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![2022年超市規(guī)章制度_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/438a65ffb3a793d1af33506f83f4c44e/438a65ffb3a793d1af33506f83f4c44e3.gif)
![2022年超市規(guī)章制度_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/438a65ffb3a793d1af33506f83f4c44e/438a65ffb3a793d1af33506f83f4c44e4.gif)
![2022年超市規(guī)章制度_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/438a65ffb3a793d1af33506f83f4c44e/438a65ffb3a793d1af33506f83f4c44e5.gif)
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文檔簡介
Word-25-2022年超市規(guī)章制度2022年超市經(jīng)典規(guī)則制度篇1
一、工作時(shí)光支配
1、公司采取10.5小時(shí)工作制,凡每月工作滿28天者可享有2天有薪假期,采納輪休制。
2、由負(fù)責(zé)平時(shí)的考勤管理工作
二、考勤依據(jù)
1、本公司考勤依據(jù)為:指紋打卡、請(qǐng)假條時(shí)光,加班證實(shí)單來舉行人員的薪資結(jié)算工作。
2、員工應(yīng)遵守工卡管理規(guī)定以及假期管理規(guī)定。
三、打卡時(shí)光
1、公司全體人員必需根據(jù)公司所規(guī)定各級(jí)別工作時(shí)光及排班表舉行打卡。
2、因出差無法按時(shí)打上下班卡者,由部門主管和舉行簽卡方有效,需留檔備總經(jīng)辦查核。
四、考勤內(nèi)容
1、上班時(shí)光已到或部門要求集合時(shí)光已到而未到崗者,即為遲到。
2、未到下班時(shí)光,而提前離崗者即為早退。
3、工作時(shí)光未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守。
4、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,均視為曠工。
五、本公司員工一律采取上下班打卡制度。除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定的上下班時(shí)光打卡。
1、總經(jīng)理和副總經(jīng)理,店長以及總經(jīng)理核準(zhǔn)予不打卡者。
2、因公差填妥出差申請(qǐng)書并經(jīng)主管,總經(jīng)辦核準(zhǔn)者。
3、因事請(qǐng)假經(jīng)核準(zhǔn)者(請(qǐng)假時(shí)光以獲批下班打卡開頭)。
4、暫時(shí)事由,無法打卡者,事后說明理由,由主管證明,可給其補(bǔ)簽卡。
六、正常打卡人員:
1、根據(jù)上下班出入時(shí)光舉行打卡,嚴(yán)守秩序,不行插隊(duì)。
2、應(yīng)于規(guī)定時(shí)光前打卡,打卡后不得任意進(jìn)出商場,不得外出。
3、下班者應(yīng)在下班時(shí)光超過后,方可打卡外出,時(shí)光未到不得在打卡處等待。
4、業(yè)務(wù)務(wù)人員須到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
5、特別狀況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者按曠工處理。
6、未辦理請(qǐng)假手續(xù)在上班時(shí)光外出辦理私事的,經(jīng)發(fā)覺者按曠工處理。
7、上下班時(shí)光,由防損部防損員監(jiān)督打卡狀況,如遇打卡機(jī)故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知辦公室并記錄當(dāng)初人員考勤狀況。
七、須遵照公司規(guī)定的時(shí)光打卡上、下班。
上、下班必需按規(guī)定時(shí)光打卡,不打卡者視為缺勤,加班不打卡者視為未加班,規(guī)定如下:
1、遲到、早退1至10分鐘罰款10元,10至30分鐘罰款30元,超過半小時(shí)不足四小時(shí)的扣除1天工資,超過四小時(shí)的扣除二天工資處理。當(dāng)月發(fā)生早退和遲到無當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退三次以上者,取消當(dāng)月各種嘉獎(jiǎng)的評(píng)比資歷。
2、無故不上班,視作曠工,曠工半天扣發(fā)全月獎(jiǎng)金和一天基本工資,曠工一天將扣發(fā)全月獎(jiǎng)金和三天基本工資。累計(jì)曠工三天將按自動(dòng)離職處理。
3、未打上、下班卡的扣當(dāng)天工資,如卡鐘壞而導(dǎo)致打不到卡由部門主管簽名上交主管或店長簽名,如沒有展示相關(guān)證實(shí)的當(dāng)曠工處理,
4、特別狀況漏打卡,需要準(zhǔn)時(shí)向主管說明并舉行補(bǔ)簽,否則視曠工處理。但每個(gè)月不能超過3次,否則扣除全勤獎(jiǎng)。
八、全勤獎(jiǎng)
每月無遲到、早退、曠工、請(qǐng)假記錄,且按規(guī)定打卡者享有100元全勤獎(jiǎng)。
九、指紋損壞要準(zhǔn)時(shí)到更換,遺失由部門開具證實(shí)到補(bǔ)辦。
十、加班
1、公司原則上要求員工按時(shí)高效率完成本職工作,不倡導(dǎo)延時(shí)或加班。加班需填寫加班申請(qǐng)書經(jīng)店長批準(zhǔn)后交,以備查核。
2、員工加班無法支配補(bǔ)休而需計(jì)發(fā)加班工資的,由部門負(fù)責(zé)人書面申報(bào),報(bào)店長或人事經(jīng)理審批后交核查備案,按規(guī)定將員工加班精確?????計(jì)入《考勤統(tǒng)計(jì)表》后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)加班工資。
3、凡因未在規(guī)定時(shí)光內(nèi)完成合理的勞動(dòng)定額和工作目標(biāo)而超時(shí)工作的不計(jì)加班(不包括盤點(diǎn)此類)。
十一、另外相關(guān)規(guī)定參考《員工手冊(cè)》及相關(guān)制度
2022年超市經(jīng)典規(guī)則制度篇2
“時(shí)刻保持干凈的店面形象和定期更換店內(nèi)的布置是超市留住客戶的一法寶”為了有效地保持店面的清潔衛(wèi)生,設(shè)備的完好無損,為客戶創(chuàng)建一個(gè)良好的購物環(huán)境,特制定本管理規(guī)定:
店內(nèi)物品的管理
店內(nèi)物品主要包括商品實(shí)物、宣揚(yáng)資料和桌椅等。
(1)商品實(shí)物由前臺(tái)導(dǎo)購負(fù)責(zé)定期的清理,不得任意觸摸、碰撞,以免弄臟和損壞商品實(shí)物;
(2)宣揚(yáng)資料前臺(tái)導(dǎo)購負(fù)責(zé)保管、發(fā)放;
(3)每個(gè)員工需維護(hù)所轄區(qū)域桌椅,應(yīng)常常清理和維護(hù)。
超市衛(wèi)生管理
1、維護(hù)店面的`清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾;
2、每個(gè)員工需維護(hù)所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生,隨時(shí)清潔地面、貨架和桌面,發(fā)覺地面上有煙頭、雜物、垃圾等應(yīng)立刻清除;
3、公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應(yīng)由前臺(tái)導(dǎo)購負(fù)責(zé)清理;
4、物品擺放要整齊、美觀。
超市平安管理
1、隨時(shí)注重?zé)燁^火星、以免引起火災(zāi);
2、下班之前應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電視、音響、計(jì)算機(jī)等,以免電器短路引起火災(zāi);
3、收取的押金、支票必需當(dāng)天存入銀行;
4、下班后應(yīng)當(dāng)注重關(guān)閉門窗,條件允許的狀況下留值班人員。
超市辦公設(shè)備管理制度
為規(guī)范超市管理制度,保障超市業(yè)務(wù)開辟的順當(dāng)舉行,規(guī)范員工的行為特制度本制度。
1、辦公設(shè)備包括設(shè)計(jì)用計(jì)算機(jī)、加密狗、經(jīng)理管理系統(tǒng)、可視化銷售服務(wù)系統(tǒng)、調(diào)制解調(diào)器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)、音響、電視和投影儀等;
2、電腦應(yīng)指定專人操作使用并負(fù)責(zé)定期殺毒,不允許在電腦中安裝嬉戲軟件,不允許無關(guān)人員動(dòng)用電腦,以確保hds系統(tǒng)正常運(yùn)行;
3、超市經(jīng)理應(yīng)設(shè)專人對(duì)辦公設(shè)備舉行記下明細(xì)帳,定期清查,做到帳物相符,高效使用;
4、使用計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)和設(shè)計(jì)軟件時(shí),要嚴(yán)格遵守操作程序,不得違章操作,注重計(jì)算機(jī)的清潔、保養(yǎng),嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)臺(tái)上抽煙、喝水、吃飯;
5、使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)要遵守操作規(guī)程,發(fā)覺故障要準(zhǔn)時(shí)通知設(shè)備供給商戶舉行修理;
6、對(duì)于個(gè)人使用、保存的超市辦公設(shè)備,必需加以愛惜,不得拆卸、私自轉(zhuǎn)借或允許他人使用;
7、空調(diào)、音響、電視應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)清理、保養(yǎng),配有投影儀的超市,超市應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管、操作,不允許他人動(dòng)用,并要求按操作說明書舉行定期的維護(hù)、清理。
8、員工損壞或走失超市辦公設(shè)備,價(jià)值超過30元以上__元以下的如走失,按原值賠償;__元以上(含__元)按原價(jià)值的80%賠償。
人員管理制度
超市人員的職業(yè)素養(yǎng)
1、愛崗敬業(yè)
2、嚴(yán)以律己
3、以誠待人
4、制造性樂觀工作的心態(tài)
5、制造性思維
6、持續(xù)學(xué)習(xí)
超市員工行為守則
遵紀(jì)守法、聽從管理、嚴(yán)格自律;
考究誠信、好學(xué)上進(jìn)、追求卓越;
愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、奮勉進(jìn)取;
考究禮貌、注意儀表、敬重他人;
追求抱負(fù)、淡泊名利、無私奉獻(xiàn);
崇尚道德、包涵看法、團(tuán)隊(duì)配合。
超市員工文明規(guī)范
著裝整齊、方得體、配戴胸卡;
環(huán)境優(yōu)雅、整潔干凈、擺放整齊;
語言文明、行為規(guī)范、克己奉公;
誠實(shí)待人、樂于奉獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
超市員工儀表儀容
為使超市員工保持良好的儀表儀容及精神風(fēng)貌,以良好的精神狀態(tài)進(jìn)入工作角色,體現(xiàn)超市整體形象和超市文化,要求超市員工都要遵守此規(guī)定。
1、頭發(fā):整潔無異味,不漂染異色,不留怪發(fā)型
2、臉部:清潔無異物。
3、手:清潔、無過多飾物,女員工如染甲只能染無色或淡色指甲油。
4、著裝:要求整潔、平整、無皺褶、無掉扣開線處,領(lǐng)帶不松散。
5、胸牌:必需佩戴左前胸,且端正。
6、行走:腳步輕盈,靠右側(cè)行走,不奔走,遇客人或上級(jí)放慢腳步。
2、超市管理規(guī)則制度
為使管理制度與人事考核制度有機(jī)的結(jié)合起來,特制定如下的行為標(biāo)準(zhǔn):
1、三不進(jìn)賣場:不穿工作服不進(jìn)賣場;不佩戴工號(hào)牌不進(jìn)賣場;儀表不注意,衣帽不干凈不進(jìn)賣場。
2、三條鐵法規(guī):商品必需上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。
3、三個(gè)必需這樣做:待客必需有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實(shí),助選擇,當(dāng)好顧客參謀;仔細(xì)落實(shí)便民措施,保證顧客愜意。
4、衣著要求
A、個(gè)人衛(wèi)生:外表樸素、整潔、干凈,發(fā)式要求樸實(shí)方,并保持頭發(fā)清潔。
B、征服:公司為全部員工統(tǒng)一配備征服,全體員工必需保持征服的整潔、干凈。
C、工號(hào)牌:公司將發(fā)給每位員工工號(hào)牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時(shí)未佩戴工號(hào)牌,將會(huì)受到公司的警告處罰,若遺失,則必需重新補(bǔ)辦,并繳納工本費(fèi)五元。
5、員工購物/包裝
公司鼓舞全部員工成為風(fēng)采超市有限公司的會(huì)員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定:
A、員工只可在筏作時(shí)光購物,也不行在用餐時(shí)光內(nèi)采購。
B、全部員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場時(shí)光均接受檢查(購物需在營業(yè)時(shí)光內(nèi)舉行)。
C、全部員工在未經(jīng)許可的狀況下不得購買損壞的商品。
D、當(dāng)快訊商品緊缺時(shí),全部員工必需把利益讓給廣顧客,而不得私占、多占緊銷商品。
2022年超市經(jīng)典規(guī)則制度篇3
為本超市業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所進(jìn)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)則制度是須要的。本規(guī)則制度將超市的員工規(guī)范,獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè),希翼超市全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí),自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得勝利的保證,賦予全體員工制定以下規(guī)則制度。
一、工作態(tài)度
1.熱烈——以熱烈的態(tài)度對(duì)待本職工作,對(duì)待客戶及同事。
2.勉勵(lì)——對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。
3.誠實(shí)——作風(fēng)誠實(shí),反駁虛假作風(fēng)。
4.聽從——員工應(yīng)聽從上級(jí)主管人員的指示及工作支配,按時(shí)完成本職工作。
5.干凈——員工應(yīng)時(shí)刻注重保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的干凈與美觀。
二、開關(guān)門營業(yè)工作
開門營業(yè)前的工作:
1.工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺(tái),陳設(shè)商品,驗(yàn)貨區(qū),倉庫。
2.設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調(diào),設(shè)備和固定裝置,懸掛的設(shè)備牢固。
3.存活的補(bǔ)充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充沛,整齊。
4.辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。
營業(yè)結(jié)束后的工作:
1.向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄,便于準(zhǔn)時(shí)精確?????的修理。
2.補(bǔ)充購物袋。
3.確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。
4.收拾收銀臺(tái)和銷售區(qū)。
三、員工的行為準(zhǔn)則
1.必需穿工作服進(jìn)入賣場,儀表要端莊。
2.以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時(shí)不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。
4.待客必需有禮貌,有敬語,說話誠實(shí),協(xié)助選擇,當(dāng)好顧客參謀,保證顧客愜意。
5.個(gè)人衛(wèi)生:外表樸素,整潔,干凈,并保持頭發(fā)清潔。
6.員工只可在非工作時(shí)光購物。
7.上班時(shí)光不允許打手機(jī),玩手機(jī),聽手機(jī)音樂。
8.上班時(shí)光不允許吃零食。
9.上班時(shí)不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
10.庫房若發(fā)覺偷吃貨物(按偷盜處理)。
四、上班時(shí)
1.上班時(shí)不能任憑離開工作崗位。
2.上班時(shí)不能與親朋好友閑聊。
3.員工不允許坐在貨物上。
4.員工應(yīng)該根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作時(shí)光舉行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5.上半時(shí)上廁所不能超過15分鐘。
6.上班時(shí)不允許睡覺。
7.若發(fā)覺以上幾條輕者罰10元,重者免職。
五、售貨員的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)商品的.缺貨記下,擺貨,查日期。
2.隨時(shí)問經(jīng)理并匯報(bào)缺貨狀況,調(diào)查市場變化。
3.準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。
4.若發(fā)覺過期產(chǎn)品未準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)者,請(qǐng)自動(dòng)買回。
5.熟識(shí)產(chǎn)品,標(biāo)志,以及自己管理區(qū)商品的基本學(xué)問。
6.要有劇烈的責(zé)任心,防止商品損壞或走失。
7.嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
六、收銀員
1.收銀員要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,收款快速,不要你推我讓。
2.收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅(jiān)定不能自己收款。
3.收銀員家人買東西,請(qǐng)自己回避,讓其他收銀員收款。
4.收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑話。
5.若發(fā)覺收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。
6.顧客要的貨物,要隨時(shí)記下在要貨單。
7.員工打爛貨物自動(dòng)交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。
七、衛(wèi)生
1.值日人員按時(shí)清理衛(wèi)生。
2.把衛(wèi)生間,宿舍衛(wèi)生打掃整潔。
3.若發(fā)覺衛(wèi)生不合格者罰5塊。
八、經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。
2.負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,監(jiān)督全體員工工作。
3.做一個(gè)經(jīng)營方案和管理任務(wù)。
4.保證在超市遵守道德,提升服務(wù)質(zhì)量,全面采取服務(wù)規(guī)范化,提升企業(yè)社會(huì)效益。
5.保證超市平安,教導(dǎo)員工牢固樹立法制觀念,增加平安意識(shí)。
6.兌現(xiàn)允諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),否則按協(xié)議處罰。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他目標(biāo)。
8.負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。
9.負(fù)責(zé)送貨商,廠家進(jìn)店關(guān)(如證件)。
10.負(fù)責(zé)進(jìn)貨方案,檢查售貨員商品銷售狀況。
11.經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐盛。
12.準(zhǔn)時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨與價(jià)格等問題。
13.負(fù)責(zé)對(duì)員工落實(shí)各項(xiàng)規(guī)則制度的考核。
九、平安規(guī)章
1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2.禁止將任何東西堆放在平安門及平安通道前,以免堵塞。
3.全部員工必需保證自己及同事的平安,對(duì)任何可能引起危急的操作和大事要提出警告,嚴(yán)峻的應(yīng)報(bào)告部門主管。
4.員工必需熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用辦法。
5.員工應(yīng)遵守工具的平安操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。
6.禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的平安標(biāo)識(shí),禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
7.員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)樂觀參加處理意外事故,并聽從統(tǒng)一調(diào)度。
8.員工有義務(wù)將任何平安事故上報(bào)。
2022年超市經(jīng)典規(guī)則制度篇4
組織架構(gòu):
開店、閉店時(shí)光:
冬季(10月1日--4月30日)夏季(5月1日--9月30日)
開店時(shí)光:07:50
閉店時(shí)光:冬季21:00(夏季:21:30)
工作時(shí)光(兩班三倒):
員工:
早班:07:30-12:00(4小時(shí)30分)
晚班:17:30-冬季21:00(3小時(shí)30分鐘)/(夏季:21:30)
中班:11:30-18:00(6小時(shí)30分)
防損、生鮮蔬菜員工:
早班:07:00-12:00(5小時(shí))
晚班:17:30-冬季21:00(3小時(shí)30分鐘)/(夏季:21:30)
中班:11:30-18:00(6小時(shí)30分)
行政班:07:30--12:00(4小時(shí)30分)13:30--18:00(4小時(shí)30分)
吃飯時(shí)光:
上三班倒的,無吃飯時(shí)光。
上行政班的,12:00—13:30為吃飯時(shí)光。
工作時(shí)光(兩班倒):
員工:
早班:07:30-15:00(7小時(shí)30分)
晚班:14:30-冬季21:00(6小時(shí)30分鐘)/(夏季:21:30)
防損、生鮮蔬菜員工:
早班:07:00-15:00(8小時(shí))
晚班:14:30-冬季21:00(6小時(shí)30分鐘)/(夏季:21:30)
行政班:07:30--12:00(4小時(shí)30分)13:30--18:00(4小時(shí)30分)
吃飯時(shí)光:
早班吃飯:10:40--11:20--12:00(40分鐘),或11:00—11:40—12:20(40分鐘)
晚班吃飯:16:40--17:20--18:00(40分鐘),或17:00—17:40—18:20(40分鐘)
收銀部、防損部吃飯時(shí)光可分為3批,每批30分鐘。
薪資制度:
日均工資=(基本工資+崗位工資)/當(dāng)月日歷天數(shù)。
實(shí)際工作日:不包含休假、法定節(jié)假日、請(qǐng)假的天數(shù)。
計(jì)薪工作日:包含休假、法定節(jié)假日,不包含請(qǐng)假天數(shù)。
應(yīng)發(fā)工資=日均工資__計(jì)薪工作日+全勤獎(jiǎng)-缺勤應(yīng)扣+工齡工資+其他應(yīng)發(fā)-其他應(yīng)扣+績效工資基數(shù)__績效系數(shù)。
全勤獎(jiǎng):每月100元,請(qǐng)假或曠工超過一天(含),扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),正常休假不扣全勤獎(jiǎng)。新員工不是從每月1日開頭上班的不發(fā)全勤獎(jiǎng)。
工齡工資:工作滿一年加50元,6年封頂。
工資發(fā)放日期:每月15日之前發(fā)放上月工資,工資按自然月計(jì)算。
工資、獎(jiǎng)金保密制度。
試工期:3天(無薪)。
試用期(實(shí)習(xí)期):3個(gè)月,工作表現(xiàn)優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正,但不得低于1個(gè)月,試用期落實(shí)試用期工資標(biāo)準(zhǔn),普通為:(基本工資+崗位工資)__80%+全勤獎(jiǎng)-缺勤應(yīng)扣+其他應(yīng)發(fā)-其他應(yīng)扣。
新員工工作不滿15天離職的,工資不予發(fā)放。
員工工服押金:300元,工牌費(fèi)10元。員工離職時(shí)工服和工牌須交回。
促銷員工服押金:300元,工牌費(fèi)10元。促銷員離職時(shí)工服和工牌須交回。
入職滿6個(gè)月以上的,離職時(shí)全額退還工費(fèi)押金和工牌費(fèi);未滿6個(gè)月的,離職時(shí)不予退還。
員工健康證費(fèi)用:先自費(fèi)辦理,保留發(fā)票,工作滿1年賦予報(bào)銷。
促銷員健康證費(fèi)用:先自費(fèi)辦理,由促銷員跟廠家商議能否賦予報(bào)銷。
收銀員備用金:500元,由收銀員自備,存放在財(cái)務(wù)室,收銀員辭職時(shí)方可帶走。
延時(shí)加班費(fèi):
工作未完成,延時(shí)2小時(shí)以內(nèi)不計(jì)算加班費(fèi)。超過2小時(shí)的部分,按小時(shí)計(jì)算加班費(fèi),滿半小時(shí)的按半小時(shí)計(jì)算。加班前,各部門經(jīng)理需填寫加班申請(qǐng)單,報(bào)店長、總經(jīng)理審批。
法定節(jié)假日:
春節(jié)休假3天,假如加班,按3倍工資計(jì)算(含當(dāng)日工資)。其他法定節(jié)假日不休假,不計(jì)加班費(fèi)。
請(qǐng)假制度:
1、員工請(qǐng)事假、病假
請(qǐng)假1天的由部門經(jīng)理、人事批準(zhǔn);2至3天的由部門經(jīng)理、人事、店長批準(zhǔn);4天及以上由部門經(jīng)理、人事、店長、總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)交人事存檔。
2、助理及以上的管理人員
請(qǐng)假1至3天的,由部門經(jīng)理、人事、店長審批;請(qǐng)假4天及以上的,由部門經(jīng)理、人事、店長、總經(jīng)理審批。請(qǐng)假手續(xù)交人事存檔。店長直管的部門,員工請(qǐng)假參照本條規(guī)定。
3、請(qǐng)假規(guī)定
(1)員工每月?lián)Q休最多3次(含),換休連休最多3天(含)。非特別緣由不準(zhǔn)調(diào)班。調(diào)班的簽字權(quán)限參照請(qǐng)假的簽字權(quán)限。
(2)員工請(qǐng)假由部門經(jīng)理指派其他人作為其職務(wù)代理,代理人全權(quán)代理請(qǐng)假人的工作。
(3)員工延續(xù)請(qǐng)假或休假超過7天(含),其所跨越的節(jié)假日將計(jì)入假期。
(4)延續(xù)請(qǐng)假不得超過15天(含),特別狀況者,須先辦理離職手續(xù),假期休完后至辦理復(fù)工手續(xù)。
(5)員工請(qǐng)假,應(yīng)于事前親手辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(6)凡未請(qǐng)假、請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)、假滿未經(jīng)批準(zhǔn)續(xù)假者視為曠工,按曠工有關(guān)規(guī)定處理。情節(jié)嚴(yán)峻者,予以辭退。
(7)若有急病或急事,來不及填寫請(qǐng)假單者,須提前半小時(shí)打電話向部門經(jīng)理請(qǐng)假,事后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)峻者,予以辭退。
(8)上早晚班的員工,每月休假2天。新進(jìn)員工,出勤滿14天(2月份出勤滿13天),可休假1天。
(9)上行政班的員工,每月休假3天。新進(jìn)員工,出勤滿9天(2月份出勤滿8.5天),可休假1天。(30/2=15;30/3=10;30/4=7.5)(28/2=14;28/3=9.33;28/4=7)
(10)員工考勤卡一個(gè)月內(nèi)未打卡簽卡次數(shù)不能超過3次(除正常公休和換休外)。未打卡的需部門經(jīng)理簽字。
4、婚假(有薪假)
法定婚假3天,假期內(nèi)工資按當(dāng)月的日平均工資計(jì)算?;榧僦幌抟淮涡菁?,須提前15天申請(qǐng)。工作不滿一年的員工,不享受婚假。
5、員工產(chǎn)假(無薪假)
須先辦理離職手續(xù),假期休完后至辦理復(fù)工手續(xù)。
6、喪假(有薪假)
員工直系親屬(父母、子女、配偶)去世,可批準(zhǔn)3天喪假。員工的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、公婆、岳父母去世,可批準(zhǔn)1天喪假。喪假假期內(nèi)工資按當(dāng)月日平均工資計(jì)算。
7、事假(無薪假)
員工不得無故請(qǐng)假,若因特別緣由需請(qǐng)假者,須提前填寫《員工請(qǐng)假單》經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。時(shí)光較長的假期,須提前15天申請(qǐng)。凡請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)或假滿未經(jīng)批準(zhǔn)續(xù)假者視為曠工,按曠工有關(guān)規(guī)定處理。
8、病假(無薪假)
申請(qǐng)程序與事假申請(qǐng)程序相同。若有急病,來不及填寫請(qǐng)假單者,須提前半小時(shí)打電話向部門經(jīng)理請(qǐng)假,事后憑醫(yī)院證實(shí)補(bǔ)辦手續(xù),否則按曠工處理。
2022年超市經(jīng)典規(guī)則制度篇5
一、現(xiàn)金管理制度:
1、全部現(xiàn)金支出必需先審批后支出,出納不得任意支出。
2、全部現(xiàn)金收入(除營業(yè)款外)都必需開具收據(jù),都要準(zhǔn)時(shí)入帳,不得將銷售單據(jù)收入、罰款收入、租金、應(yīng)收電費(fèi)、紙箱收入等不入帳。
3、各種現(xiàn)金的收入都應(yīng)由財(cái)務(wù)部門集中辦理,任何部門和個(gè)人均不得擅自出具收款憑證或用白條收取現(xiàn)金。
4、財(cái)務(wù)收款使用的收據(jù)必需從總部領(lǐng)取,不得私自購買或領(lǐng)取使用。
5、嚴(yán)禁挪用現(xiàn)金或以個(gè)人名義借予他人。
6、出納的現(xiàn)金庫存限額最高為2萬元。
7、營業(yè)款當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)送存銀行。交存現(xiàn)金應(yīng)由財(cái)務(wù)部兩人以上同往,保安護(hù)送。出納按照記帳憑證,按業(yè)務(wù)發(fā)生的挨次逐日逐筆記下現(xiàn)金日記帳,做到日清月結(jié)。
8、節(jié)假日,公休期間,嚴(yán)禁存放大量現(xiàn)金;出納員應(yīng)做好保險(xiǎn)柜的平安管理工作。
9、出納應(yīng)當(dāng)每日盤點(diǎn)庫存節(jié)余現(xiàn)金,填制現(xiàn)金盤點(diǎn)表,由會(huì)計(jì)復(fù)核監(jiān)盤,保證帳款相符,發(fā)覺差錯(cuò)準(zhǔn)時(shí)查明緣由并報(bào)告財(cái)務(wù)總監(jiān),原則上長款歸公,短款由出納和會(huì)計(jì)復(fù)核查明緣由,追究責(zé)任并由責(zé)任人賠償。
10、因公業(yè)務(wù)需要借用現(xiàn)金的,借款人應(yīng)該填寫“借款單”,經(jīng)其所在部門經(jīng)理、店長、公司主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其用途嚴(yán)格審核后交財(cái)務(wù)部。一次性借100(含100)元以下,可直接經(jīng)部門經(jīng)理和店長審批,出納憑以上簽字辦理;一次性借100以上-200元以下由部門經(jīng)理、店長、財(cái)務(wù)中心主任審批,出納憑以上簽字辦理,一次性借款在200元以上—5000元以下,
由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批;出納憑以上簽字辦理。一次性借款在5000元以上報(bào)經(jīng)董事長審批,出納憑以上簽字辦理。
11、現(xiàn)金付款業(yè)務(wù)必需有會(huì)計(jì)復(fù)核的原始憑證,有經(jīng)辦人簽字和符合審批權(quán)限的負(fù)責(zé)人員審核批準(zhǔn),出納才干付款,現(xiàn)金付款所附單據(jù)要求付款內(nèi)容真切,數(shù)字精確?????不得涂改。
12、任何個(gè)人不得私用或私借公款。除購買物品、業(yè)務(wù)款待、預(yù)付費(fèi)用、差旅費(fèi)以外在公司不得發(fā)生任何借款。
13、購買物品、業(yè)務(wù)款待、預(yù)付費(fèi)用性質(zhì)的借款應(yīng)該在借款之日起一周內(nèi)報(bào)銷或返現(xiàn)。
14、現(xiàn)金支付程序:
(1)支付申請(qǐng):供貨商結(jié)帳或公司部門內(nèi)因公用款時(shí),應(yīng)該向?qū)徟颂峤簧暾?qǐng),注明款項(xiàng)的用途、金額、并附相關(guān)證實(shí)或單據(jù)。
(2)支付審批:審批人按照其權(quán)限對(duì)支付申請(qǐng)舉行審批,對(duì)不合規(guī)定的現(xiàn)金支付申請(qǐng),審批人應(yīng)該拒絕批準(zhǔn)。
(3)支付復(fù)核:會(huì)計(jì)應(yīng)該對(duì)批準(zhǔn)后的現(xiàn)金支付申請(qǐng)舉行復(fù)核,復(fù)核其批準(zhǔn)范圍、權(quán)限及相關(guān)單證是否齊全、金額計(jì)算是否精確?????,復(fù)核無誤后,交由出納員辦理支付手續(xù)
(4)辦理支付:出納按照復(fù)核無誤的支付申請(qǐng),按規(guī)定辦理支付,準(zhǔn)時(shí)記下現(xiàn)金日記帳。
15、財(cái)務(wù)部門對(duì)原借款未結(jié)清,又重新借款的,有權(quán)拒絕辦理付款手續(xù)。
16、超過期限未辦理報(bào)銷手續(xù)或還款手續(xù)的,財(cái)務(wù)部門應(yīng)舉行催收,催收無正值理由仍未辦理報(bào)銷或還款手續(xù)的,財(cái)務(wù)部門有權(quán)從其工資中將所欠款項(xiàng)收回。
17、違背本制度規(guī)定者處責(zé)任人50-100元罰款,造成經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人全額擔(dān)當(dāng)。
二、收銀員管理制度:
1、收銀員長短款在2元之內(nèi),視同收銀正確處理;
2、收銀員長短款超過2元的,長款上交財(cái)務(wù),并處以長款相同金額的罰款,短款補(bǔ)交,并
處以短款金額相同的罰款;
3、收銀員浮現(xiàn)多刷、誤刷狀況的:自己人為操作造成的多刷、誤刷,20元以內(nèi)的均按20元予以處罰,多刷、誤刷超過20元的,按實(shí)際多刷、誤刷金額予以處罰。POS系統(tǒng)等設(shè)備故障造成的,報(bào)經(jīng)收銀組組長核實(shí)批準(zhǔn)后,不予處罰;
4、收銀組長全盤管理收銀員,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門管理收銀工作。
三、費(fèi)用管理及貨款結(jié)算制度:
1、報(bào)銷金額在100元以內(nèi)的由店長審批;100以上—200元由財(cái)務(wù)中心審批;200元以上—5000元以下由公司財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,5000元以上由董事長審批。
2、全部的費(fèi)用報(bào)銷必需有內(nèi)容真切的報(bào)銷票據(jù),寫明事由、金額、經(jīng)辦人;
3、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、平時(shí)零星開支(除車輛、房費(fèi)、水電費(fèi),美工費(fèi)用外)不超過當(dāng)月銷售額的千分之一。車輛(小車)金額為500元/月,超出部分不予報(bào)銷;
4、貨款結(jié)算,2000元以內(nèi)由店長審批,2000—5000元由選購中心主任審核后,財(cái)務(wù)中心主任審批,5000元以上由選購中心主任審核后財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。
5、收銀耗材旺季(9月—2月)不超過當(dāng)月銷售額的千分之五;淡季(3月—8月)不超過當(dāng)月銷售額的千分之六,超出部分收銀組負(fù)擔(dān),節(jié)省部分用于嘉獎(jiǎng)。生鮮耗材領(lǐng)用不超過本部門銷售額的千分之七,超出部分本部門查明緣由上報(bào)總部,總部按照狀況核銷,節(jié)省部分用于嘉獎(jiǎng)。
6、購入經(jīng)營用器材、設(shè)備以及改造裝修工程,必需先向總部申請(qǐng),經(jīng)董事長批準(zhǔn)后方可購進(jìn)或改造裝修,報(bào)帳時(shí)報(bào)銷憑證需附有批準(zhǔn)的請(qǐng)購申請(qǐng),否則,財(cái)務(wù)部一律不予報(bào)銷或掛帳。
7、定額費(fèi)用不允許超支,超支部分一律不予支付。
四、儲(chǔ)值卡及會(huì)員卡積分返現(xiàn)制度:
1、空白儲(chǔ)值卡由專人管理做好發(fā)放、記下工作,顧客購買儲(chǔ)值卡,付款后出納開具收款收據(jù);
2、機(jī)房計(jì)算機(jī)操作員憑財(cái)務(wù)收款收據(jù)金額賦予充值并做好記下工作(卡號(hào)、收據(jù)號(hào)、面值)不得任意充值;
3、機(jī)房充完值后,必需在收據(jù)上加蓋“值已充”戳記,避開重復(fù)充值。
4、沒有財(cái)務(wù)收款收據(jù)證實(shí)一律不得辦理儲(chǔ)值卡充值業(yè)務(wù),總臺(tái)幫助顧客查詢充值金額;
5、每個(gè)營業(yè)日結(jié)束,機(jī)房充值人員必需打印當(dāng)日充值匯總表,伴同當(dāng)日儲(chǔ)值卡充值記下表交予財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)對(duì)其舉行監(jiān)督檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告店長及財(cái)務(wù)中心;
6、涉及儲(chǔ)值卡返點(diǎn)須按返點(diǎn)比例金額返給顧客,不得任意轉(zhuǎn)變儲(chǔ)值卡的返點(diǎn)比例,不得不返或據(jù)為己有;
7、售出的儲(chǔ)值卡一律不予退現(xiàn)或頂交費(fèi)用和租金。
8、機(jī)房計(jì)算機(jī)操作員幫助顧客查詢會(huì)員卡積分狀況,按照顧客要求,機(jī)房扣減本次返點(diǎn)積分,并打印單據(jù)。返現(xiàn)須填寫返點(diǎn)表、卡號(hào)、卡
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