W04分公司手檢崗位作業(yè)手冊

W04分公司手檢崗位作業(yè)手冊基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________班組：________________________1、手檢員（）安全門站立、注意觀察安全門報警情況及動態(tài);對經過安全門報警的人員或形態(tài)、舉止可疑人員進行人身檢查。[單選題]*A、面對(正確答案)B、側對C、正對D、背對2、人身檢查的檢查程序是（）。*A、由上到下(正確答案)B、由里到外(正確答案)C、由左到右D,從前到后(正確答案)3、開啟通道前手檢員應對（）進行測試*A、安全門(正確答案)B、設備C、通道D、手探(正確答案)4、手檢員檢查腿部時加強動作手應從（）*A、膝蓋B、小腿C、膝蓋以上(正確答案)D、后腿窩(正確答案)5、旅客聲稱不能通過安全檢查的、如戴心臟起搏器的過檢人員時、因請其繞行安全門后對其實施（）[單選題]*A、純手工檢查(正確答案)B、金屬探測器檢查C、手工檢查和金屬探測器D、進行防爆6、儀器人身檢查順序是前衣領---領帶---前衣襟---右肩---右大臂外側—右小臂外側--右手—右小臂內側-右大臂內側---腋下---右上身外側---右前胸---腰、腹部---左肩---左大臂外側—（）--左手—左小臂內側--左大臂內側---腋下---左上身外側---左前胸---腰、腹部[單選題]*A、左小臂外側(正確答案)B、右小臂外側C、左小臂內側D、右小臂內側7、攜帶嬰兒的旅客、大人及嬰兒盡量（）進行人身檢查。[單選題]*A、分開(正確答案)B、一同C、同時D、手工8、對于人身檢查過程中查出的物品應（）[單選題]*A、手工檢查或過X光機(正確答案)B、X光機檢查C、手工檢查D、查看9、項屬于手檢崗位用語規(guī)范標準（）[單選題]*A、您可以從安全門一側繞過、接受手工檢查。（孕婦等特殊旅客）B、麻煩您抬起腳、我需要對您的腳部進行檢查。(正確答案)C、請將大衣/外套脫下,放在衣物筐內過檢。D、對不起、您的證件已過期/區(qū)域不符、不能進入。10、繞至旅客后方時畫倒C檢查旅客頭部、如女性旅客散著頭發(fā)則需要（）檢查、查看有無粘貼或耳后有無可疑物品[單選題]*A、撩起(正確答案)B、盤起C、抓起11、以引領旅客或服務對象到達指定地點的手勢是（）手勢。[單選題]*A、“L”型手勢B、指引手勢C、引領手勢(正確答案)D、侮辱性手勢12、手檢崗位作業(yè)人員要求可以不具備安檢職業(yè)資格證書(含)上[判斷題]*對錯(正確答案)13、佩戴假肢、矯正器的旅客必須安排（）安檢員進行檢查[單選題]*A、男性B、女性C、同性別(正確答案)D、兩名14、檢查措施應當由兩名以上與旅客同性別的民航安全檢查員在（）實施。[單選題]*A、私密檢查室B、特別檢查室(正確答案)C、非公開檢查室D、封閉檢查室15、輪椅旅客使用爆炸物探測儀進行探測、測試取樣點為（）等。*A、制輪椅把手(正確答案)B、靠背(正確答案)C、側兜(正確答案)D、坐墊(正確答案)16、利用pps形態(tài)識別（）需要重點檢查[單選題]*A、有明顯與身體結構不相符的人員.(正確答案)B、老人C、老師D、孕婦17、手檢崗位作業(yè)手冊一共修改了（）[單選題]*A、6次B、4次C、3次D、5次(正確答案)18、禁止員工（）[單選題]*A、在崗上睡覺玩手機(正確答案)B、喝酒C、吃飯D、吃零食19、對服務犬進行檢查時、應先確認服務犬佩戴（）裝置*A、防咬(正確答案)B、防吠叫(正確答案)C、防傷人D、防咬傷20、手檢員請旅客（）自己的行李物品,手檢員先面對過檢人員對其前身進行檢查,之后,手檢員繞至過檢人員身后對其后身進行檢查。[單選題]*A、正對B、背對C、側對D、面對(正確答案)21、查的重點(可疑)對象有（）*A、精神恐慌、言行可疑、偽裝鎮(zhèn)靜者(正確答案)B、窺視檢查現(xiàn)場、探聽安全檢查情況等行為異常者(正確答案)C、表現(xiàn)不耐煩、催促檢查或者言行蠻橫、不愿接受檢查者(正確答案)D、男性中、青壯年過檢人員(正確答案)22、發(fā)現(xiàn)違禁物品或藏匿物品行為、人員及物品交（）并由開包員帶至安檢服務柜臺處置[單選題]*A、開機B、引導C、開包(正確答案)D、值班領導23、手持金屬探測器對犬身進行探查、探查時、手持金屬探測器沿服務犬的身體形狀并與犬身（）。[單選題]*A、保持一定探測距離B、保持有效探測距離(正確答案)C、緊密貼合D、以上都對24、檢查時，探測器所到之處，手檢員另一只手采取四指并攏與手掌自然彎曲的手勢，切實貼合被檢部位，與探測器配合作（）等檢查動作進行檢查。*A、摸(正確答案)B、捏C、按(正確答案)D、壓(正確答案)25、對于人身檢查過程中檢查出的物品處置（）*A、通過手工檢查和X光機檢查確認安全(正確答案)B、確認該部位安全后進行下一步檢查(正確答案)C、手檢員應對查出物品的放置部位復檢(正確答案)D、手工檢查直接放行26、手檢的定義是對經過安全門報警的人員或可疑人員進行金屬探測器檢查或手工檢查、發(fā)現(xiàn)是否有藏匿在身上的危險品、違禁品的檢查工作。[判斷題]*對(正確答案)錯27、過檢人員表示、不便在現(xiàn)場檢查的、應上報值班科長、有值班科長安排（）帶到特別檢查室檢查*A、兩名或兩名以上(正確答案)B、同性別(正確答案)C、三名D、一名28、遇有（）的鞋應要求旅客脫掉鞋子、并對腳步進行復檢、對鞋子使用安檢設備實施檢查*A、厚重(正確答案)B、有疑點、結構復雜(正確答案)C、長筒靴(正確答案)D、登山鞋(正確答案)29、手檢換崗或交接班時、應在完成當前檢查工作后進行。且交接班時、應請后續(xù)旅客在安全門外等待、待交接完畢后再開始檢查工作。[判斷題]*對(正確答案)錯30、手檢崗位底線是（）*A、不漏人B、不漏查(正確答案)C、不漏檢(正確答案)D、必識別(正確答案)31、手檢過程中注意對頭部、手腕及手部、（）、胸部、臀部、腋下、襠部、腰部、腹部、腳及腳踝等部位進行重點檢查[單選題]*A、小臂B、肩胛(正確答案)C、大臂D、腿部32、以物引物是指觀察某物品或發(fā)現(xiàn)某種跡象、聯(lián)想到與之關聯(lián)的隱含物品,可以通過溝通的方式、詢問旅客是否攜帶、詢問過程中、注意觀察旅客異常行為、并進行崗位間聯(lián)動、及時提示開機、開包崗位人員。[判斷題]*對(正確答案)錯33、檢崗位作業(yè)人員要求是（）*A、具備安檢職業(yè)資格證書五級（含）以上(正確答案)B、經放權考核合格(正確答案)C、人員配置:3人/通道D、人員配置:2人/通道(正確答案)34、手檢的崗位底線是不漏人不漏檢必識別[判斷題]*對錯(正確答案)35、崗位職責是（）*A、引導受檢人員有序、有效通過安檢設備(正確答案)B、制止旅客拍攝安檢現(xiàn)場的行為(正確答案)C、按規(guī)定處置發(fā)現(xiàn)的民航禁限運輸物品及攜運人員(正確答案)D、對通過民航人身安檢設備報警人員進行100%手工人身檢查、排除安全疑點;對通過民航人身安檢設備不報警的人員進行抽查(正確答案)36、手檢崗位作業(yè)手冊的目的是規(guī)范安全檢查手檢崗位的操作。[判斷題]*對(正確答案)錯37、常用的服務手勢主要包括:（）。*A、“L”型手勢(正確答案)B、指引手勢(正確答案)C、引領手勢(正確答案)D、侮辱性手勢38、對聲稱不能通過安全門的過檢人員(如:帶心臟起搏器的過檢人員)時、應請其繞行安全門后,對其實施手工檢查;或對其下半身實施手工檢查,對其上半身實施儀器檢查或手工檢查;對于肢體殘疾、輪椅旅客及輪椅、抱嬰兒的旅客及嬰兒車、導盲犬的檢查按《特殊過檢人員檢查明細》執(zhí)行。[判斷題]*對錯(正確答案)39、手檢崗位作業(yè)流程是驗證、引導、手檢(開機)、開包[判斷題]*對錯(正確答案)40、輪椅應通過民航行李安檢設備對輪椅進行檢查、對于不能通過民航行李安檢設備設備的輪椅應對輪椅實施（）的檢查*A、手工檢查(正確答案)B、金屬探測器檢查C、爆炸物探測器檢查(正確答案)D、手工摸查41、中途中斷檢查（如給引導員傳遞物品）要對該旅客進行管控、避免其與已檢人員接觸;中途中斷檢查的、應按手檢程序對該旅客的人身繼續(xù)進行檢查。[判斷題]*對錯(正確答案)42、手檢崗位在履行崗位職責過程中、如發(fā)現(xiàn)（）的旅客及時報告值班科長*A、冒充熟人、假獻殷勤(正確答案)B、匆忙趕到安檢現(xiàn)場者(正確答案)C、不配合、吵鬧發(fā)脾氣(正確答案)D、行走不自然、神情緊張(正確答案)43、過檢旅客表示不方便在現(xiàn)場檢查時,應上報值班分隊長[判斷題]*對錯(正確答案)44、崗位禁令包括（）*A、未經批準擅自離崗(正確答案)B、從事與崗位資質不符的工作(正確答案)C、冒用他人證件上崗(正確答案)D、嚴禁代簽臺賬(正確答案)45、繞至旅客后方時畫倒C檢查旅客頭部、如女性旅客盤著頭發(fā)則需要與其溝通檢查其頭部有無可疑物品、長發(fā)與其溝通將頭發(fā)撩起查看有無粘貼或耳后有無可疑物品[判斷題]*對(正確答案)錯46、遇有穿長筒靴、登山鞋等厚重或結構復雜的鞋的旅客、應要求其脫掉鞋子、對腳部進行復檢、并對鞋子實施手工檢查。[判斷題]*對錯(正確答案)47、以下關于佩戴假肢、矯形器旅客的檢查方法、說法正確的是（）*A、必須安排同性別安檢員進行檢查(正確答案)B、對于正常部位應采取金屬探測儀與手工人身檢查結合的方式或完全手工檢查的方式(正確答案)C、對于假肢、矯形器部位（特別是接口處、可拆卸處等）進行手工安全檢查前、檢查員應先詢問旅客在現(xiàn)場進行檢查是否方便、如旅客表示不便（或檢查中發(fā)現(xiàn)疑點或不能排除疑點需進一步確認的）、則上報值班領導、按照《安檢特別檢查室（私密空間）使用規(guī)范》進行進一步檢查、非必要時可選擇拆卸假肢進行重點檢查D、進行爆炸物測試、測試取樣點為:旅客衣袋口、袖口、衣服拉鏈、假肢、矯形器等部位(正確答案)48、拍打是指在手不離開過檢人員的衣物或身體的情況下用適當?shù)牧α窟M行拍打、以感覺出過檢人員身體或衣物內不相貼合、不自然的物品。[判斷題]*對錯(正確答案)49、手檢過程中注意對頭部、手腕及手部、（）、胸部、臀部、腋下、襠部、腰部、腹部、腳及腳踝等部位進行重點檢查[單選題]*A、小臂B、肩胛(正確答案)C、大臂D、腿部50、手檢崗位作業(yè)流程（）[單選題]*A、維序、驗證、引導、手檢(開機)、開包(正確答案)B、維序、引導、驗證、手檢(開機)、開包C、驗證、維序、引導、手檢(開機)、開包D、引導、維序、手檢(開機)、開包、驗證51、按壓是指在手不離開過檢人員的衣物或身體的情況下用適當?shù)牧α窟M行按壓、以感覺出過檢人員身體或衣物內不相貼合、不自然的物品[判斷題]*對(正確答案)錯52、“服務犬”包括（）:*A、輔助犬(正確答案)B、寵物犬C、導聽犬(正確答案)D、導盲犬(正確答案)53、當日勤務開啟前、手檢員應對安檢設備進行測試[判斷題]*對錯(正確答案)54、發(fā)現(xiàn)違禁物品或藏匿物品行為、人員及物品應交值班領導、并由開包員帶至安檢服務柜臺處置[判斷題]*對錯(正確答案)55、對殘疾旅客的檢查由（）人員實施、檢查標準與正常旅客一致。[單選題]*A、男性B、女性C、同性別(正確答案)D、不同性別56、見煙問火是指如看見香煙或聞到煙草味、則聯(lián)想到可能會攜帶火種,除重點檢查人身外、還要特別提示手檢員、重點對人身進行檢查。[判斷題]*對錯(正確答案)57、手檢崗位的職責是引導受檢人員有