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第2頁(yè)共4頁(yè)2022年?高速路收費(fèi)?站員工自我?總結(jié)時(shí)光?飛逝,轉(zhuǎn)眼?我已經(jīng)在_?__收費(fèi)口?愉快的工作?了快兩年了?,在這兩年?的工作中,?我們?cè)谡鹃L(zhǎng)?,辦事員,?班長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下,我從最?初的不安和?緊張,到現(xiàn)?在能夠每天?從容準(zhǔn)確的?收費(fèi),熟練?的操作設(shè)備?。在高速公?路的長(zhǎng)龍上?,在平整延?綿、寬闊的?路面上,在?莊嚴(yán)的收費(fèi)?窗口,穿梭?著無(wú)數(shù)的身?影,形成了?遼闊大地上?一道獨(dú)特、?亮麗的風(fēng)景?線。他們來(lái)?自不同的地?方,但都是?為了一個(gè)共?同的奮斗目?標(biāo)——高速?公路事業(yè)的?發(fā)展,__?_經(jīng)濟(jì)的振?興與騰飛,?遠(yuǎn)離親人和?朋友。這里?沒(méi)有城市的?喧囂繁華、?高樓林立、?車(chē)水馬龍、?燈紅酒綠、?霓虹閃爍,?有的只是邊?荒、艱辛與?寂寞。在?外人看來(lái),?高速公路收?費(fèi)人員有著?如意的工作?崗位,有著?很好的工作?條件,體面?又風(fēng)光,令?人羨慕而神?往。殊不知?他們也有自?己的艱辛和?不易,由于?收費(fèi)人員工?作的特殊性?,決定了他?們的付出比?得到的將更?多。收費(fèi)站?實(shí)行的是半?___化管?理,有著嚴(yán)?格的___?紀(jì)律,上班?期間自由度?極小,不能?隨意離開(kāi)征?費(fèi)崗位,上?廁所不能超?時(shí);再者,?收費(fèi)站是服?務(wù)窗口,是?展示高速公?路人良好職?業(yè)形象的窗?口。要求優(yōu)?質(zhì)文明服務(wù)?,唱收唱付?,文明用語(yǔ)?,微笑服務(wù)?,我們心甘?情愿!收?費(fèi)員日復(fù)一?日地重復(fù)著?文明用語(yǔ)、?忙于收費(fèi)和?發(fā)卡等事務(wù)?。每天呼吸?著“大量”?汽車(chē)尾氣,?面露微笑迎?接著五顏六?色、各式各?樣的車(chē)輛,?迎來(lái)送往著?南來(lái)北往的?司乘人員。?在每天的“?您好”、“?再見(jiàn)”等用?語(yǔ)及“收你?___,找?你___”?的唱收唱付?中度日。三?尺崗?fù)ぞ褪?我們的工作?之所,奉獻(xiàn)?之地,里面?所發(fā)生的就?是我們工作?的全部?jī)?nèi)容?,工作簡(jiǎn)單?、枯燥而乏?味。但是為?了高速公路?事業(yè)的興旺?發(fā)達(dá),“辛?苦我一人,?幸福千萬(wàn)家?”,使我們?有了奉獻(xiàn)之?心!當(dāng)四周?漆黑一片、?萬(wàn)籟寂靜,?人們進(jìn)入到?沉沉的夢(mèng)鄉(xiāng)?時(shí),我們又?連忙起床,?匆忙洗漱完?畢后,便排?著整齊的隊(duì)?列,來(lái)到了?三尺收費(fèi)崗?亭。星辰與?我們做伴,?日月伴我們?同行。當(dāng)大?地像一位含?羞的少女輕?輕地揭開(kāi)面?紗,旭日從?東方緩緩升?起之時(shí),我?們才披著晨?霧進(jìn)入了甜?甜的夢(mèng)鄉(xiāng)。?一直以來(lái),?我們就在這?種經(jīng)常反復(fù)?、晝夜顛倒?中度過(guò),但?我們毫無(wú)怨?言!大多?在高速公路?收費(fèi)站上班?的收費(fèi)人員?,遠(yuǎn)離家人?、遠(yuǎn)離朋友?,更有纏綿?的戀人天各?一方,承受?著相思的煎?熬。尤其是?“每逢佳節(jié)?倍思親”這?種想家思人?的感覺(jué)浸入?肌膚,滲入?骨髓。要知?道,在收費(fèi)?站是沒(méi)有法?定節(jié)假日可?言,就連大?年初一也無(wú)?一例外,可?是我們都能?忍受!我們?把站當(dāng)作自?己的家,把?站里的同事?當(dāng)作自己的?兄弟姐妹,?在這充滿溫?馨與關(guān)愛(ài)的?大家庭里,?親如一家人?。我們?cè)诠?作上相互支?持、幫助,?在生活中互?相關(guān)心、照?顧,遇到困?難向站領(lǐng)導(dǎo)?反映請(qǐng)求幫?助,遇有煩?心的事可以?向兄弟姐妹?傾吐。我?們每天在重?復(fù)著簡(jiǎn)單而?又繁鎖、平?凡而又偉大?的工作。我?們?cè)谂`?行著“態(tài)度?和藹、百問(wèn)?不厭、不急?不躁、車(chē)道?暢通、耐心?解釋”的服?務(wù)承諾。以?飽滿的工作?熱忱盡最大?的能力去做?到“對(duì)年長(zhǎng)?者親切、對(duì)?暴躁者忍耐?、對(duì)困難者?幫助、對(duì)詢?問(wèn)者細(xì)心”?。以“服務(wù)?人民、奉獻(xiàn)?社會(huì)”為宗?旨開(kāi)展工作?,“以群眾?是否滿意”?來(lái)檢驗(yàn)自己?的服務(wù)工作?是否到位。?然而我們的?辛勞、努力?卻讓少數(shù)司?乘人員不理?解,換來(lái)的?是有些司機(jī)?無(wú)理的取鬧?與謾罵,委?屈得淚水漣?漣還要強(qiáng)露?笑容,還要?微笑服務(wù)、?委屈服務(wù)、?禮貌服務(wù)。?可是,我們?無(wú)怨無(wú)悔!?這就是我?們高速公路?的收費(fèi)人員?,一群勇于?獻(xiàn)身高速公?路事業(yè),為?了千萬(wàn)家的?安寧、幸福?,為了高速?公路事業(yè)的?蓬勃發(fā)展,?___經(jīng)濟(jì)?的跨躍式發(fā)?展而默默無(wú)?聞、無(wú)私奉?獻(xiàn)的收費(fèi)人?員。第4頁(yè)共4頁(yè)高速?路收費(fèi)站員?工自我總結(jié)?范文時(shí)光?飛逝,轉(zhuǎn)眼?我已經(jīng)在_?__收費(fèi)口?愉快的工作?了快兩年了?,在這兩年?的工作中,?我們?cè)谡鹃L(zhǎng)?,辦事員,?班長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下,我從最?初的不安和?緊張,到現(xiàn)?在能夠每天?從容準(zhǔn)確的?收費(fèi),熟練?的操作設(shè)備?。在高速公?路的長(zhǎng)龍上?,在平整延?綿、寬闊的?路面上,在?莊嚴(yán)的收費(fèi)?窗口,穿梭?著無(wú)數(shù)的身?影,形成了?遼闊大地上?一道獨(dú)特、?亮麗的風(fēng)景?線。他們來(lái)?自不同的地?方,但都是?為了一個(gè)共?同的奮斗目?標(biāo)——高速?公路事業(yè)的?發(fā)展,__?_經(jīng)濟(jì)的振?興與騰飛,?遠(yuǎn)離親人和?朋友。這里?沒(méi)有城市的?喧囂繁華、?高樓林立、?車(chē)水馬龍、?燈紅酒綠、?霓虹閃爍,?有的只是邊?荒、艱辛與?寂寞。在?外人看來(lái),?高速公路收?費(fèi)人員有著?如意的工作?崗位,有著?很好的工作?條件,體面?又風(fēng)光,令?人羨慕而神?往。殊不知?他們也有自?己的艱辛和?不易,由于?收費(fèi)人員工?作的特殊性?,決定了他?們的付出比?得到的將。?收費(fèi)站實(shí)行?的是半__?_化管理,?有著嚴(yán)格的?___紀(jì)律?,上班期間?自由度極小?,不能隨意?離開(kāi)征費(fèi)崗?位,上廁所?不能超時(shí);?再者,收費(fèi)?站是服務(wù)窗?口,是展示?高速公路人?良好職業(yè)形?象的窗口。?要求優(yōu)質(zhì)文?明服務(wù),唱?收唱付,文?明用語(yǔ),微?笑服務(wù),我?們心甘情愿?!收費(fèi)員?日復(fù)一日地?重復(fù)著文明?用語(yǔ)、忙于?收費(fèi)和發(fā)卡?等事務(wù)。每?天呼吸著“?大量”汽車(chē)?尾氣,面露?微笑迎接著?五顏六色、?各式各樣的?車(chē)輛,迎來(lái)?送往著南來(lái)?北往的司乘?人員。在每?天的“您好?”、“再見(jiàn)?”等用語(yǔ)及?“收你__?_,找你_?__”的唱?收唱付中度?日。三尺崗?亭就是我們?的工作之所?,奉獻(xiàn)之地?,里面所發(fā)?生的就是我?們工作的全?部?jī)?nèi)容,工?作簡(jiǎn)單、枯?燥而乏味。?但是為了高?速公路事業(yè)?的興旺發(fā)達(dá)?,“辛苦我?一人,幸福?千萬(wàn)家”,?使我們有了?奉獻(xiàn)之心!?當(dāng)四周漆黑?一片、萬(wàn)籟?寂靜,人們?進(jìn)入到沉沉?的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),?我們又連忙?起床,匆忙?洗漱完畢后?,便排著整?齊的隊(duì)列,?來(lái)到了三尺?收費(fèi)崗?fù)ぁ?星辰與我們?做伴,日月?伴我們同行?。當(dāng)大地像?一位含羞的?少女輕輕地?揭開(kāi)面紗,?旭日從東方?緩緩升起之?時(shí),我們才?披著晨霧進(jìn)?入了甜甜的?夢(mèng)鄉(xiāng)。一直?以來(lái),我們?就在這種經(jīng)?常反復(fù)、晝?夜顛倒中度?過(guò),但我們?毫無(wú)怨言!?大多在高?速公路收費(fèi)?站上班的收?費(fèi)人員,遠(yuǎn)?離家人、遠(yuǎn)?離朋友,更?有纏綿的戀?人天各一方?,承受著相?思的煎熬。?尤其是“每?逢佳節(jié)倍思?親”這種想?家思人的感?覺(jué)浸入肌膚?,滲入骨髓?。要知道,?在收費(fèi)站是?沒(méi)有法定節(jié)?假日可言,?就連大年初?一也無(wú)一例?外,可是我?們都能忍受?!我們把站?當(dāng)作自己的?家,把站里?的同事當(dāng)作?自己的兄弟?姐妹,在這?充滿溫馨與?關(guān)愛(ài)的大家?庭里,親如?一家人。我?們?cè)诠ぷ魃?相互支持、?幫助,在生?活中互相關(guān)?心、照顧,?遇到困難向?站領(lǐng)導(dǎo)反映?請(qǐng)求幫助,?遇有煩心的?事可以向兄?弟姐妹傾吐?。我們每?天在重復(fù)著?簡(jiǎn)單而又繁?鎖、平凡而?又偉大的工?作。我們?cè)?努力踐行著?“態(tài)度和藹?、百問(wèn)不厭?、不急不躁?、車(chē)道暢通?、耐心解釋?”的服務(wù)承?諾。以飽滿?的工作熱忱?盡最大的能?力去做到“?對(duì)年長(zhǎng)者親?切、對(duì)暴躁?者忍耐、對(duì)?困難者幫助?、對(duì)詢問(wèn)者?細(xì)心”。以?“服務(wù)人民?、奉獻(xiàn)社會(huì)?”為宗旨開(kāi)?展工作,“?以群眾是否?滿意”來(lái)檢?驗(yàn)自己的服?務(wù)工作是否?到位。然而?我們的辛勞?、努力卻讓?少數(shù)司乘人?員不理解,?換來(lái)
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