辦公室管理規(guī)章制度

為規(guī)范辦公室的日常辦公管理減少不必要的浪費(fèi)維護(hù)公司形象,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本制度。第一章總則第一條適用范圍1．本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行第二章細(xì)則第一條服務(wù)規(guī)范1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。2。精品文檔放心下載合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。3.謝謝閱讀音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩.4。精品文檔放心下載接待。5.電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,謝謝閱讀如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接精品文檔放心下載聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。第二條辦公秩序1.辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班,不得遲到、精品文檔放心下載早退。2。謝謝閱讀謝謝閱讀3。保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打感謝閱讀撲克、下棋、吃零食,不準(zhǔn)辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。精品文檔放心下載4。辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成精品文檔放心下載所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。精品文檔放心下載5.建立請(qǐng)示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解精品文檔放心下載決，解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示.凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成精品文檔放心下載后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。感謝閱讀6.謝謝閱讀互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。7.積極參加辦公室各項(xiàng)活動(dòng)，因故不能參加者，必須請(qǐng)假。精品文檔放心下載8.接人待物要講文明禮貌。對(duì)機(jī)關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)謝謝閱讀謝謝閱讀情要耐心說(shuō)明情況。9。答復(fù)問(wèn)題要有政策依據(jù)，不得信口開(kāi)河或帶有隨意性，謝謝閱讀對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。感謝閱讀10.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故感謝閱讀障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。11.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會(huì)客室等），禁謝謝閱讀止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。12。不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部謝謝閱讀謝謝閱讀時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。13。上述工作制度，每個(gè)部門(mén)要每月進(jìn)行一次檢查、總結(jié)，辦精品文檔放心下載公室每季度進(jìn)行一次考核，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，促進(jìn)工作。第三章辦公設(shè)施使用規(guī)定第一條辦公用品領(lǐng)用規(guī)定1。公司各部門(mén)所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門(mén)按實(shí)精品文檔放心下載際需要領(lǐng)用.2。精品文檔放心下載3.辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用.4。所有員工對(duì)辦公用呂必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止感謝閱讀貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。5.謝謝閱讀精品文檔放心下載購(gòu)置。第二條水電使用規(guī)定1。感謝閱讀閉，以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。2。員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長(zhǎng)感謝閱讀謝謝閱讀不能使電腦開(kāi)著過(guò)夜。3.謝謝閱讀開(kāi)公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天感謝閱讀室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。4。在沒(méi)有會(huì)議舉行的時(shí)候，會(huì)議室內(nèi)的照明、空調(diào)和其他用電感謝閱讀設(shè)施都應(yīng)關(guān)閉，會(huì)議結(jié)束時(shí)應(yīng)及時(shí)將各種用電設(shè)備關(guān)閉.5。公司接待室在無(wú)人使用的情況下，其室內(nèi)的照明、空調(diào)等應(yīng)謝謝閱讀關(guān)閉。6。節(jié)約用水，反對(duì)浪費(fèi)，用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉。精品文檔放心下載第三條空調(diào)使用規(guī)定1。空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)精品文檔放心下載間使用空調(diào)，辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室感謝閱讀內(nèi)無(wú)人空調(diào)機(jī)照常開(kāi)機(jī)。2．下班后，各空調(diào)區(qū)域最后一個(gè)離開(kāi)的員工，應(yīng)自覺(jué)關(guān)閉各自精品文檔放心下載辦公區(qū)域的空調(diào)，以杜絕浪費(fèi)。3。使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏天在28℃以上方可開(kāi)啟空調(diào)制謝謝閱讀冷，制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃；冬天在12℃以下方可開(kāi)啟空調(diào)制感謝閱讀熱，制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。4.精品文檔放心下載果.5。落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制.單間辦公室以及會(huì)議室的空調(diào)以感謝閱讀誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)為原則，公共辦公區(qū)域則由行政部負(fù)責(zé)管理。謝謝閱讀6。不得隨意打開(kāi)空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對(duì)空調(diào)的合理使感謝閱讀精品文檔放心下載第三章辦公禮儀規(guī)范第一條職員必須儀表端莊、整潔.具體要求如下：1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)精品文檔放心下載不宜過(guò)長(zhǎng)。2。指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職精品文檔放心下載員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。3.胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪.4。精品文檔放心下載妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二條精品文檔放心下載異服，具體要求如下：1。精品文檔放心下載女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體,不得穿著過(guò)分華麗或謝謝閱讀低胸、暴露的服裝。3。不得袒胸露背。第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作,具體要求如下：站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直，感謝閱讀胸膛自然,頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不感謝閱讀聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客人或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)謝謝閱讀輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，并把雙腳平行放好，感謝閱讀感謝閱讀應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下去。3。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。4。握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地感謝閱讀位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。5.遞交物件時(shí)：如遞交文件等，要把正面，文字對(duì)著感謝閱讀至于刀子或剪刀，應(yīng)把刀尖向著自己。第四章辦公室衛(wèi)生清潔管理規(guī)定1。公司每位員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。2。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)感謝閱讀人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊,桌面清潔、整齊。精品文檔放心下載3.謝謝閱讀司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。4.感謝閱讀責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。第五章辦公室文印管理規(guī)定1。所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接謝謝閱讀觸的公司保密事項(xiàng)。2.感謝閱讀信息中心打印各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打打感謝閱讀印的文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn).3.文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印謝謝閱讀任務(wù)，不得積壓延誤.工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不謝謝閱讀清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。4。文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工感謝閱讀作失誤或造成損失的,追究