藥房門診崗位職責(zé)

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2.協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí)。

3.協(xié)助店長落實(shí)門店的銷售計(jì)劃，監(jiān)督執(zhí)行情況并向店長反映。

4.帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。5.指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換，跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

6.指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。

7.跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

8.對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。

9.協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

10.在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對店長和門店負(fù)責(zé)。四．店長崗位職責(zé)：1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。2．貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。3．按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。4．負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢、駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作，督查效期藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。6．遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時有效地對本店商品價(jià)格開展自查工作。7.貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。8.保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡，對利潤負(fù)責(zé)。9.負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日報(bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。10.負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。11．上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系，積極完成上級交待的工作。12．處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。13.不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我，定期組織培訓(xùn)，并行之有效。醫(yī)務(wù)部工作人員職責(zé)一．助理醫(yī)師崗位職責(zé)：1.助理醫(yī)師應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平，發(fā)揚(yáng)人道主義精神，履行防病治病、救死扶傷、保護(hù)人民健康的神圣職責(zé)，愛病員、愛醫(yī)院、全心全意為病員服務(wù)。2.助理醫(yī)師必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下，按照其執(zhí)業(yè)類別從事執(zhí)業(yè)活動，不得單獨(dú)和跨類別執(zhí)業(yè)。3.執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)積極主動向執(zhí)業(yè)醫(yī)師和上級醫(yī)師請示匯報(bào)，并認(rèn)真執(zhí)行，不得單獨(dú)處方、單獨(dú)醫(yī)囑、單獨(dú)手術(shù)、單獨(dú)特殊檢查、單獨(dú)進(jìn)行具有醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及侵襲性的檢查和治療，也不能單獨(dú)出具醫(yī)療證明文書。4.助理醫(yī)師在未請示上級醫(yī)師及征得上級醫(yī)師同意的情況下自行單獨(dú)進(jìn)行醫(yī)療活動，若造成醫(yī)療缺陷或醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯事故，由本人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；在請示上級醫(yī)師后，若因上級醫(yī)師放縱其醫(yī)療行為所造成的醫(yī)療缺陷、醫(yī)療糾紛或醫(yī)療差錯事故，其相應(yīng)責(zé)任由上級醫(yī)師承擔(dān)。二．醫(yī)師工作職責(zé)：1．必須依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程。2．堅(jiān)守工作崗位，穿工作服，戴帽子，操作時戴口罩。診室環(huán)境應(yīng)保持清潔整齊，醫(yī)療設(shè)施設(shè)備、器械用后立即清潔并有序擺放，隨時保持工作狀態(tài)。3．文明禮貌服務(wù)，關(guān)心、體貼患者，仔細(xì)詢問病情、既往病史、用藥情況及藥物過敏史等，細(xì)致地為病人做好體格檢查（生命體征力爭每人必做），耐心解答患者提出的問題，詳細(xì)交代注意事項(xiàng)。對需要轉(zhuǎn)診的患者及時轉(zhuǎn)診。4．做好門診日志登記，按照《病歷書寫規(guī)范》要求，認(rèn)真書寫門診病歷。5．嚴(yán)格掌握藥品的適應(yīng)癥、用法、用量、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等，合理選擇藥物。按照《處方管理辦法》要求，正確開具處方。6．做好居民的衛(wèi)生防病知識宣傳，開展健康教育。7．做好傳染病的登記、報(bào)告工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告。8．積極參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。9、全權(quán)負(fù)責(zé)診所的安全責(zé)任管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對臨床護(hù)士和藥劑人員工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生，工作中發(fā)現(xiàn)任何崗位出現(xiàn)差錯應(yīng)及時處理并立即上報(bào)。三．科室主任工作職責(zé)：

1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)科內(nèi)事務(wù)管理，組織完成各項(xiàng)指令性任務(wù)。2.制訂科室年度工作計(jì)劃，及時總結(jié)科室工作。3.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)行檢查督促反饋。4.負(fù)責(zé)?？崎T診、急診、會診、值班的工作安排，統(tǒng)一安排進(jìn)修、輪轉(zhuǎn)、實(shí)習(xí)生的工作，定期主持召開科務(wù)會議。5.負(fù)責(zé)科內(nèi)、科間各種關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)、處理多環(huán)節(jié)因素的投訴。6.外出或不在崗時委托副主任或其他主診醫(yī)師履行職責(zé)或接受其他主診醫(yī)師的委托。7.參加院周會，負(fù)責(zé)傳達(dá)、貫徹會議精神，并督促落實(shí)。8.履行醫(yī)院另行規(guī)定的職責(zé)。四．醫(yī)務(wù)部主任工作職責(zé)：1.根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃，結(jié)合醫(yī)療、醫(yī)技工作實(shí)際，定期擬定醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.根據(jù)醫(yī)院工作規(guī)劃和計(jì)劃，協(xié)助制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案與標(biāo)準(zhǔn)及評價(jià)檢查辦法并具體組織實(shí)施和評估。3.修訂醫(yī)療工作制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程并進(jìn)行落實(shí)，組織對規(guī)章制度的督察。4.深入科室了解情況，督促、檢查各臨床、醫(yī)技科室的醫(yī)療工作制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和各級人員工作職責(zé)的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平。5.組織對全院醫(yī)療人員的三基三嚴(yán)培訓(xùn)和考核工作，督查三級醫(yī)師查房、疑難病例討論和重大手術(shù)討論，提高青年醫(yī)師素質(zhì)，培養(yǎng)高質(zhì)量人才。6.全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師的管理和執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息庫的建設(shè)，及時補(bǔ)充完善，負(fù)責(zé)各種臨時行醫(yī)許可證的辦理等。7.負(fù)責(zé)院內(nèi)醫(yī)療工作和各種指令性醫(yī)療工作的整體協(xié)調(diào)（衛(wèi)生應(yīng)急、衛(wèi)生幫扶等）。8.配合相關(guān)部門，協(xié)助各有關(guān)科室制訂學(xué)科發(fā)展方向，指導(dǎo)引進(jìn)與開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。9.配合有關(guān)部門制訂培訓(xùn)計(jì)劃和醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)考核、晉升、晉級。10.院內(nèi)外會診管理、安排、協(xié)調(diào)、匯總工作。各種醫(yī)療診斷證明的審核蓋章、特殊用藥申報(bào)等。五．門診經(jīng)理崗位職責(zé)：1.全面負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研工作。2.負(fù)責(zé)本部門的政治思想、行政業(yè)務(wù)、預(yù)防保健、日常醫(yī)療的領(lǐng)導(dǎo)工作，全面完成部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。3.貫徹預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，布置貫徹上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，組織制定門診部的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，經(jīng)院長，分管副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。4.定期召開門診系統(tǒng)會議，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。5.負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生保健宣傳、清潔衛(wèi)生、消毒隔離等工作。6.經(jīng)常對全體人員進(jìn)行醫(yī)德教育，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故。7.對所屬人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。8.及時完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。六．副總經(jīng)理崗位職責(zé)：1．協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以維護(hù)公司利益最大化為已任，以公司的健康發(fā)展為榮，以公司永續(xù)經(jīng)營成長為目標(biāo)。2．熟悉和掌握醫(yī)院運(yùn)作情況，及時向總經(jīng)理反映問題，提出建議和意見，當(dāng)好總經(jīng)理參謀助手，有效落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示，督導(dǎo)各部門有序、高效工作。3．根據(jù)總經(jīng)理的精神和醫(yī)院不同發(fā)展階段的實(shí)際需要制定醫(yī)院目標(biāo)計(jì)劃、預(yù)算政策和成本控制措施，督導(dǎo)控制醫(yī)院整體經(jīng)營績效，以順利達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)。4．推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，逐步樹立和擴(kuò)大企業(yè)的良好形象，著力夯實(shí)醫(yī)院管理基礎(chǔ)。5．協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理建立健全醫(yī)院統(tǒng)一、高效的行政組織體系、市場營銷體系和業(yè)務(wù)運(yùn)營體系，合理實(shí)施各種對醫(yī)院利好優(yōu)惠政策組合，努力使醫(yī)院各項(xiàng)資源獲得最佳運(yùn)用或配置。6．抓緊落實(shí)招聘、培訓(xùn)和考核工作，建立健全團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，調(diào)動全院員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，選賢任能，惟才是舉，凝聚人心，為公司培訓(xùn)人才、挖掘人才、保留人才。7．協(xié)調(diào)處理好人事后勤部門的人員解聘工作，嚴(yán)格執(zhí)行員工違規(guī)懲罰制度。8．參與制定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步建立健全制度化、規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管控體系。9．根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)行使權(quán)力、執(zhí)行任務(wù)、核控費(fèi)用，在總經(jīng)理委托情況下代表總經(jīng)理參與重要接待、重大公關(guān)、處理重要事務(wù)和拜訪重要客戶，代表總經(jīng)理參加或主持會議及其它企業(yè)活動。10．收集、匯總來自多個渠道的信息、意見或建議以供總經(jīng)理決策參考，并配合總經(jīng)理主持制定重要方案、方針政策。11．維護(hù)醫(yī)院利益，奉行公正、公平、公開的管理原則，維護(hù)醫(yī)院紀(jì)律的嚴(yán)肅性、持續(xù)性、有效性，維護(hù)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益、企業(yè)榮譽(yù)和商業(yè)機(jī)密免受侵害。12．全面了解醫(yī)院的運(yùn)作工作并指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，全力負(fù)責(zé)推進(jìn)醫(yī)院藥房，收銀，醫(yī)務(wù)科相關(guān)工作的開展。13.對醫(yī)院的醫(yī)患糾紛作出及時處理防止事態(tài)的擴(kuò)大，做好防患工作及補(bǔ)救工作；對醫(yī)院內(nèi)重大質(zhì)量事件和其它嚴(yán)重?fù)p壞醫(yī)院聲譽(yù)的涉法事件負(fù)責(zé)；對醫(yī)院發(fā)生重大人身傷害、被盜失竊、火災(zāi)火險(xiǎn)、交通事故及其它嚴(yán)重事故負(fù)責(zé)；對醫(yī)院涉及商業(yè)機(jī)密性的消息及