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文檔簡介
Word-19-藥房促銷活動策劃方案7篇
一、非藥品區(qū)
1、非藥提成商品(不含器械和計生用品)每人目標2.5萬;目標以內(nèi)提成比例為3%,超出部分提成比例5%,藥品區(qū)營業(yè)員1%。
2、計生用品的提成比例3%。
3、醫(yī)療器械目標額每人每月20xx元。目標內(nèi)提成A類2%,B類提成1%;超出目標的部分A類4%,B類提成2%。
二、藥品區(qū)
1、提成商品目標量10萬元;
2、目標以內(nèi)A類產(chǎn)品3%,B類1.5%;目標以外A類產(chǎn)品6%,B類3%
3、顧客購買指定商品的,讓顧客空手而歸的,每次扣除提成50元。
三、收銀員
1、根據(jù)本組人均提成由組長按照表現(xiàn)計發(fā),在此基礎(chǔ)組長有權(quán)上下浮動提成,浮動比例為40%。
四、實習(xí)生
1、根據(jù)正式員工計算。
五、工作紀律
1、員工在未接待客人的狀況下,周邊十米內(nèi)如有客人,未曾前往接待、介紹藥品,每次扣除提成50元;
2、員工無論上班與否,在工作區(qū)域吃東西,每次扣除提成50元;
3、員工在工作時光談天時光超過5分鐘的,每次扣除提成50元;
4、收銀員未經(jīng)店長批準(須電話報經(jīng)營運部同意),擅自打折的,每次扣除提成50元;
5、例外醫(yī)保刷卡行為,未經(jīng)店長批準的,擅自舉行的,每次扣除收銀員提成50元;
6、員工未言語迎來送往(銷售區(qū)域建議送往言語是:您還需要點什么?),違背一次,扣除提成50元;
7、員工每人每周必需討論3種提成商品的銷售辦法(不得重復(fù)),并提交給組長。否則,每少一種,扣除提成10元;
8、店內(nèi)禁止任何狀況下與顧客發(fā)生爭吵,發(fā)覺一次扣除提成100元;
9、遲到或者早退一次,扣除提成10元;
10、不聽從上級工作支配,每次扣除提成20元;
11、按照以上工作紀律要求扣除的提成由門店舉行統(tǒng)一重新分配。主要用于嘉獎當(dāng)期表現(xiàn)優(yōu)越人員,嘉獎計劃報營運部審核批準。
藥店活動計劃篇二
一、活動背景
從以往的閱歷看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推進性不是很大,但機會不行放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣揚并強化藥店影響力度。
二、活動目的
強化藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題
送給你家普通的暖和
四、活動時光
五、活動方式打折、買贈、義賣
六、活動內(nèi)容
1、凡在促銷期間,本店全部感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客能夠享受八折優(yōu)待。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條得到免費出診卡一張。
3、本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤所有捐于**貧窮基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
4、凡參加者都能夠在愛心展板上簽名獻祝愿。
七、活動宣揚
宣揚單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、主題口號:
1、真情回報,購物有禮,大型優(yōu)待活動
2、專家現(xiàn)場免費義診,儀器免費檢測
3、會員獎品大派送
時間:月日——月日地址大藥房
藥店活動計劃篇三
一、為什么要舉行促銷活動:藥店多半會在節(jié)日里進行促銷活動,即給顧客帶來益處,又給藥店帶來利潤??v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)覺許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是落實到位。
二、四到位
普通包括四個落實到位:物料到位、氛圍到位、宣揚到位、培訓(xùn)到位。物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣揚品。
首先按照時節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品,舉行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品,舉行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬時節(jié)重點產(chǎn)品,假如每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,日常補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,按照閱歷能夠適當(dāng)上調(diào),這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐盛陳設(shè)。在活動期間,通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。再次按照活動制訂的銷售任務(wù)和買贈檔位,測算贈品種類和數(shù)量,并預(yù)備到位。最后按照活動宣揚所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣揚品預(yù)備。氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌整潔、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣揚、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動和產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱烈服務(wù);商品豐盛豐滿陳設(shè)、重點產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提醒;比如陳設(shè)階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結(jié),做一個風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。情愿多停歇一會兒,增強與店員互動時光。
宣揚到位
以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣揚單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是XX藥店,X月X日-X月X日進行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參與。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
培訓(xùn)到位
讓每個店員對活動計劃了如指掌,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是容易培訓(xùn)和背誦。
三、三個統(tǒng)一
注意三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確天天銷售指標,客單價、交易次數(shù)任務(wù)、重點產(chǎn)品任務(wù),然后交代每個店員想盡一切方法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從其次檔開頭說,為了提高客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,其次檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今日我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業(yè)時光里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節(jié)必需到位。假如是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn),店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查執(zhí)行,提出考核獎懲,落實不到位,考核分數(shù)不及格的店長甚至就地開除。藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分落實,可見重要的是落實到位。若藥店在落實促銷活動的過程中可以把活動真正的落實到位,那促銷活動也就勝利了。
藥店活動計劃篇四
一:活動背景
雙十一是單身人士的狂歡,但惟獨擁有健康才干更好享受才智的成績。在這樣一個的節(jié)日,XXXX更盼望表述她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二:活動主題
xx
三:活動目的
1、通過節(jié)日消費高峰,提升銷量
2、借勢推廣我們產(chǎn)品,增進認知
3、回饋廣闊消費者,建立忠誠度
4、強化與終端合作,改善彼此客情
四:活動時光和地點
xxx各藥房及專賣店
五:活動產(chǎn)品
主推產(chǎn)品:XXXX三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產(chǎn)品:48粒
六:活動規(guī)劃
(一):活動內(nèi)容
1、凡在活動期限內(nèi)購買XXXX系列產(chǎn)品滿48元,就可參與我們的《觸摸“雙十一”贏幸運摸獎活動》一次
2、凡在活動期限內(nèi)購買XXXX系列產(chǎn)品滿96元,就可參與我們的《觸摸“雙十一”贏幸運摸獎活動》兩次
3、以48元計,以此類推,凡在活動期限內(nèi)購買XXXX系列產(chǎn)品滿400元,就可參與我們的《觸摸“雙十一”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次。
4、活動的終于解釋權(quán)歸XX集團皖南分公司
(二):活動形式
1、每一個專賣店設(shè)一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm),摸獎箱四個面:兩個面為XXXX的log0;另兩個面為《觸摸“雙十一”贏幸運》字樣。
2、每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設(shè)計為“五”“一”“雙十一”字樣,用白板筆寫。
3、乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫一”;一個球上寫“雙十一”;其它35個球上寫“幸運”
4、乒乓球的形式能夠用其他東西代替
(三):獎項設(shè)計
1、一等獎的標志為“雙十一”,獎品為價值192元的XXXX遠紅內(nèi)衣
2、二等獎的標志為“一”,獎品為價值96元的XXXX靠枕
3、三等獎的標志為“十”,獎品為價值48元的XXXX48粒裝
4、四等獎的標志為“雙”,獎品為價值28元的XXXX護眼
(四):補充說明
2、本次參與活動消費者必需憑電腦小票或收銀條
七:活動終端要求
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特殊要有足夠的禮盒陳設(shè)
(2)此店在活動期間要有堆頭出示,同時能配備導(dǎo)購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)
(4)需要有良好的客情關(guān)系,能協(xié)作本次活動的有效落實
(5)在此店要有重點產(chǎn)品的dm支持,同時在dm上告訴活動內(nèi)容,及抽獎地點和方式
2、終端的布置設(shè)計
(1)在店門口要有活動的告訴(比如海報或kt板出示活動內(nèi)容或易拉寶告訴活動內(nèi)容)
(2)在店門口要有贈品出示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣揚單頁發(fā)放
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈品舉行出示,激活消費者購買欲望
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣揚單頁,以便顧客取閱
4、在活動開頭前三天,需要在任務(wù)終端附近的小區(qū)舉行任務(wù)人群的活動宣揚單派發(fā),擴大活動的任務(wù)影響力。
八:控制點
1、產(chǎn)品進場
2、促銷員進場、培訓(xùn)
3、堆頭的執(zhí)行
九:效果預(yù)估
1、增進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2、提高產(chǎn)品的知曉度
3、樹立彼此的信念
藥店促銷活動策劃計劃篇五
一、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx
成員:xx
二、考核內(nèi)容
見《大藥房績效考核細則》
三、考核辦法
(一)現(xiàn)場常規(guī)考核:考核小組每月一次深化現(xiàn)場具體地逐項檢查,對不符合標準的項目將會當(dāng)場指出,并要求責(zé)任人或當(dāng)班人員承認并簽字。
(二)十分規(guī)考核:按照狀況,考核組成員能夠隨時到現(xiàn)場考核、檢查或走訪,發(fā)覺問題照樣作出處理。
(三)數(shù)據(jù)考核:按照各種狀況記錄和報表,采取考核。
(四)門店經(jīng)理可按照有關(guān)條款對本店自行考核和處罰。但門店經(jīng)理自行考核的結(jié)果在當(dāng)初至次日下班前要向公司備案。
四、考核結(jié)果與處理
按照各種考核結(jié)果,采取綜合評定,并賦予獎懲:
(一)凡當(dāng)月考核成果很好,當(dāng)月總扣分不足50分(元)者,則為優(yōu)秀單位,賦予嘉獎獎金。
(二)凡當(dāng)月考核成果較好,當(dāng)月總扣分超過50分,但不足200分者,則為合格單位,適當(dāng)賦予鼓舞。
(三)凡當(dāng)月考核扣分超過200分者,則為不合格單位,門店經(jīng)理作出書面檢討。
(四)全部扣分的處理挨次是先當(dāng)事人、先責(zé)任人、再門店經(jīng)理、再門店集體擔(dān)當(dāng)原則。
(五)每分=1元人民幣。
五、說明
(一)、平時考核的結(jié)果,并入門店考核總成果。但門店經(jīng)理平素對本店自行考核的扣分只按一半計入。余下的分數(shù)可在沖抵以后的扣分。
(二)、處罰扣分(錢)在當(dāng)月工資中扣除。
(三)、如有對處罰結(jié)果不服的,可在被處罰三日內(nèi)向考核小組書面提請復(fù)議;考核小組在接到復(fù)議書面材料后七日內(nèi)作出回復(fù)??己诵〗M做出再次復(fù)議的結(jié)果當(dāng)事人(單位)必需接受。
藥店活動計劃篇六
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智,顧客在藥店購買藥品通常也是心情性的較多,而非規(guī)律性的,因此,店員在接待顧客時應(yīng)該適當(dāng)掌控顧客的行為反應(yīng),以情感人,以理服人,達到說服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥,藥店店員必需深刻了解不同顧客的心理活動,掌控不同顧客的心理特點,實行不同的應(yīng)對策略來介紹新藥或組合用藥,這將會起到事半功倍的效果,并達到雙贏的目的。
一、難以做打算的顧客的心理
這類顧客買藥品總是遲疑不決,有時連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個麻煩的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、對店員的誘導(dǎo)總是顯出不感愛好的樣子;
2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時,他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3、店員主動向他推銷時,他有時會有顯然的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng);
4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場時,他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為顯然。
這類顧客的心理:
1、在購買藥品時,想憑借自己的學(xué)問、觀看和感覺來打算購買某種藥品,聽不進他人的勸導(dǎo),所以很難下決心。
2、不太情愿接受別人的誘導(dǎo),總認為自己的主意是對的,所以,他們越發(fā)厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認為被誘導(dǎo)是自己缺乏學(xué)問和本事的表現(xiàn)。他們有一種劇烈的意識,總認為自己高人一籌。
店員一旦碰到這類顧客應(yīng)實行以下的誘導(dǎo)措施:
1、要用和氣親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當(dāng)?shù)恼Z言來贊美對方,然后認真地觀看對方的反應(yīng),假如對方的臉上表現(xiàn)出開心,口中又有假客氣的話語,證實措施得當(dāng)。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系,挑選合乎規(guī)律的語言,千萬不要多說無關(guān)緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前,千萬不能牽強誘導(dǎo)。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時,總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、不管店員如何與他打招呼,對方都不與理會,使店員簡直無法臨近他。
2、不管店員怎樣主動向他臨近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當(dāng)?shù)陠T走近他時,他會立刻回避。
4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的學(xué)問時,他會表現(xiàn)出瞧不起的神情,宛然在說:“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學(xué)學(xué)問嗎?”。
這類顧客的心理:
1、這類顧客的自尊心比較強,都有一種我比你強的優(yōu)越感。假如自己不如他人,為了彌補這種自卑感,就會產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋覓店員的弱點,以此來滿足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不裸露自己的弱點,妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是由于他們有許多弱點,故意擺出一副不易使人臨近的姿勢。這類顧客虛榮心很強,總是希翼別人對他有好評。
店員一旦碰到這類顧客應(yīng)實行以下的誘導(dǎo)措施:
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝裝扮、家庭幸福、事業(yè)有成、學(xué)問淵博等。
2、擅長用討教的語言來誘導(dǎo)對方。
3、通過他的自尊心來誘導(dǎo)對方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理,喜愛?抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證實他說的有道理。
2、喜愛?對藥店的各個方面提出一些看法。
3、喜愛?強詞奪理,店員這樣說,他偏那樣說。
4、往往喜愛?把各種看法的正確與否同藥品的評價聯(lián)系在一起。
5、為了證明店員的話是否真切而刨根問底,有時會抓住店員的某個把柄而大發(fā)談?wù)?/p>
這類顧客的心理:
1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點裸露給店員,由此而上當(dāng)受騙。
2、他們喜愛?強詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅持,不肯服輸。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、千萬不能與他爭論,你爭論贏了,生意也就完了。
2、要耐心樂觀地聆聽他的各種談?wù)?,不時表現(xiàn)出贊揚?????的身體語言,并簡短絕對的語言來贊揚?????對方,讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他情緒愉快時,店員要準時轉(zhuǎn)換話題。
4、對他的提問,店員在回答時要做到少而精,并且要力求確切。
四、緘默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很狡猾,性格比較內(nèi)向,不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、對于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無主張。
2、普通不會主動咨詢店員,對于店員的提問,即使心中已有答案,也不肯說出來。
3、店員對他具體介紹狀況,有時甚至顯得嘮叨,他們也決不實行拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
這類顧客的心理:
1、不善于言談的顧客很膽怯講話,怕一旦講錯話而被人誤會,想說又說不出的那種焦慮情緒和自卑感更增強了他們的不善于言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者,而不是提問者。因此,他們對講話逐漸產(chǎn)生討厭心理,但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領(lǐng)神會的人。
3、當(dāng)他們想用語言來表述自己的主意時,又不能很好地表述,所以,他們會用身體語言來表述自己的主意。但是,這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、認真觀看他們的表情和行為,綜合起來加以推斷。
2、多問開放性的問題。
3、在交流中,對于他們好的主意或觀點要多絕對,鼓舞他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題,切忌嘮叨。
五、抱疑惑態(tài)度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所打算的。他們在藥店內(nèi)的表現(xiàn)如下:
1、對店員的藥品介紹表示疑惑。
2、對藥品的價格表示疑惑。
3、對店內(nèi)全部人的服務(wù)都表示疑惑。
這類顧客的心理:
1、可能在其他藥店的交易中受騙,不肯意其次次再很當(dāng)。
2、想了解藥品的具體信息,而對店員的介紹又不是很愜意。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、店員應(yīng)主動征求他們的觀點和意見,以便取得全都的看法。
2、準時拿出相關(guān)的藥品資料來證明自己的觀點。
3、用真切的案例來說服他們。
4、假如有權(quán)威人士的評價證實或國家有關(guān)部門的相關(guān)文件,也要準時展示,迅速打消他們的疑惑心理。
藥店促銷活動策劃計劃篇七
一、活動目的:提高門店業(yè)績,進展會員
二、活動主題:__店歲末感恩6重禮
三、活動時光:20__年_月_日至_日(周五周日)
四、活動內(nèi)容:
1、達額有禮!
(1)滿38元,送精致小禮品一份;
(2)滿98元,送價值6元的紙手帕一條;
(3)滿198元,送價值12元的卷紙一提;藥店促銷活動策劃計劃(4)滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
(5)滿398元,送價值248元的施泰福詩蓓白防曬乳霜SPF30+/PA++60g一支或者價值298元的施泰福霏絲特護修潤乳液100ml一支。
(6)滿680元,送價值614元的施泰福護膚品套裝(含:施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支、施泰福霏絲特護修潤乳液100ml一支、施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支)
2、特價促銷。
20-30種商品特價促銷,其中5-10個0毛利時節(jié)性商品作為DM單重點宣揚商品;
中藥類特價商品至少10種;
設(shè)定5個
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