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文檔簡介

第10頁共10頁2022年助理護士工作心得體會在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務(wù)和職責!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!一、全年各項護理工作量及工作達標狀況1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率二、加強護理人員服務(wù)意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互堅信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99。____%。2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況。1、透過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,透過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質(zhì),使護理質(zhì)控落實到位。3、透過一年時刻調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,到達人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育1。全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。3。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。4?;就瓿扇曜o士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修領(lǐng)悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。5。每季度進行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。6。根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。7。制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,透過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。五、護理實習生帶教學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。____年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進一一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。2022年助理護士工作心得體會(二)____年的到來寓意著____年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領(lǐng)下,護理工作緊密圍繞《軍隊三級綜合醫(yī)院等級評審標準和細則》這一主干線展開,現(xiàn)根據(jù)日常工作情況,將本年度工作做出如下總結(jié):1、輔助護理部主任完成護理教學(xué)和護理科研。2、負責草擬工作計劃,承辦日常事務(wù)。3、輔助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的各項資料整理,包括重新修訂、編制醫(yī)院新核心制度;認真對不良事件、患者滿意度調(diào)查等進行登統(tǒng)記,每月匯總并總結(jié),報告。4、按年初計劃每月組織聘用護理人員進行護理技術(shù)操作考核,試聘護理人員進行生活費理論和操作考試及輔助完成護理人員半年、年終理論和操作考核。并認真做好理論、操作考試成績的登記工作,反饋分析工作和試卷等資料的保存工作。5、輔助完成“5.12”國際護士節(jié)軍區(qū)聯(lián)勤部組織的聘用人員比武競賽活動和____年度“星級護士”、“優(yōu)秀護士”的評定工作及頒獎典禮和獎金發(fā)放的慶典活動。6、每月按課程計劃安排組織護理人員進業(yè)務(wù)學(xué)習,通過遠程教學(xué)、外聘專家、外出學(xué)習、院內(nèi)授課等多種方式進行新技術(shù)、新理論的學(xué)習。7、負責各大院校實習生的接收工作,制定出科學(xué)合理的實習計劃、輪轉(zhuǎn)安排和科室?guī)Ы坦ぷ?,并妥善協(xié)調(diào)安排好實習生的住宿問題。落實實習生的崗前培訓(xùn)、實習期間的各項調(diào)查、信息反饋、結(jié)業(yè)考核等一系列管理工作。8、根據(jù)計劃安排,協(xié)調(diào)組織新聘和試聘護理人員進行崗前培訓(xùn)。分批次組織了____次,共培訓(xùn)人員____名。嚴格制定出了詳細的計劃安排,協(xié)調(diào)各項工作,確保了培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)高效。9、輔助完成了三批護理人員的合同的簽定工作,新簽合同____份,續(xù)聘合同____份。并協(xié)助醫(yī)務(wù)處完成了新聘人員保險的購買。10、輔助完成新聘護理人員、護師、主管護師的資格證、執(zhí)業(yè)證的辦理和執(zhí)業(yè)證的變更工作。11、嚴格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,合同、資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院及護理人員利益。12、管理示教室用物,保證用物齊全,方便護理人員操作訓(xùn)練。13、團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。在工作中存在許多的不足:第一個方面是工作不夠細致,行政工作的每一步都牽扯到全院,沒有足夠的細心,忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。第二個方面是業(yè)務(wù)學(xué)習不積極,缺乏創(chuàng)新意識。雖然有一定的專業(yè)理論知識,一些基礎(chǔ)的護理操作技能,但隨著社會科技的不斷進步,一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,但自己在閑暇的時間下,也沒有積極的的去臨床一線學(xué)習,差距越來越大,不能更好的理論聯(lián)系實際。第三個方面是對工作掌握還不夠全面,有些工作,思想上不夠積極,再加上個人綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。第四方面是對教學(xué)、科研方面,缺乏主動性,創(chuàng)造性。沒有很好的了解護理學(xué)科發(fā)展動態(tài),及時向主任提供信息資料。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時對我工作中的不足提出批評加以指正。為了把____年工作做的更出色,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,爭取來年的工作更上一個新臺階。____年工作打算:1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,具有開拓創(chuàng)新的能力。要加強學(xué)習和掌握本崗位相關(guān)知識,提升護理專業(yè)能力;要不斷收集和學(xué)習先進的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。2、積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門間進行交流學(xué)習,使工作能夠更加完善。3、具有良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。4、在工作中,運用____,根據(jù)護理工作全局的需要,根據(jù)各項具體工作與全局工作的內(nèi)在聯(lián)系以及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,區(qū)分輕重、難易、緩急進行科學(xué)統(tǒng)籌來安排自己的日常工作。5、擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),同事間相處的尺與度,加強協(xié)調(diào)溝通能力。6、提高文字表達能力,對書信、計劃、通知、報告、總結(jié)、論文等公文的寫作能力進行鍛煉,注意文字修養(yǎng)。7、提升微機辦公能力,對運用電腦等現(xiàn)代信息工具收發(fā)信息、管理信息、撰寫公文、制定表格、設(shè)計圖畫、播放錄像等全方面加強學(xué)習,提高實用技能??傊?,一年來,通過努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。2022年助理護士工作心得體會(三)____月____日,我參加了華中師范大學(xué)首期研究生助管能力提升培訓(xùn)班。能作為首批培訓(xùn)研究生助管的一份子,我感到十分的榮幸,感謝政治與國際關(guān)系學(xué)院____了這次培訓(xùn),也感謝單位老師的推薦和信任。培訓(xùn)期間,先后學(xué)習了"研究生助管角色與定位""研究生助管公文寫作應(yīng)知應(yīng)會""研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)""研究生助管基本禮儀素養(yǎng)""研究生助管成長困惑與自我發(fā)展""研究生助管常用辦公軟件使用指南"等課程,還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗____交流會。很遺憾,由于要上課,定于____號的參觀社區(qū)實踐活動沒能參加。雖然每門課的講授時間不長,基本上在一個小時左右,但老師的準備很充分,內(nèi)容很充實,講解得也十分精彩??偟膩碚f,我認為這次培訓(xùn)班的舉辦非常有意義,也非常有必要,因為它不僅讓我對研究生助管功能定位和崗位意識有了更深刻的認知,更讓我充實了理論知識,開闊了視野。1.初衷:____做助管我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管,本科時課比較多,大部分時間都花在課堂上,研究生則不同,課比較少,每周兩天半時間做助管,其他時間用來學(xué)習。雖然助管工作會擠占一些學(xué)習的時間,但也覺得很值得,畢竟是研究生了,在暫時沒有讀博打算的前提下,離就業(yè)就很近了,該積累一些工作經(jīng)驗,提前適應(yīng)工作環(huán)境。所以,做助管的動機并不是單純地為了那每月____元的工資,更多的是抱著提高自己,積累工作經(jīng)驗,豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓(xùn),也更加堅定了我的這份初衷。2.能力提高:公文寫作+禮儀+辦公軟件助管工作的定位簡單地說就是老師的助手,需要幫助老師撰寫和修改各種材料,在一個辦公室中需要與老師,助管同事打交道,熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓(xùn)的課程就是圍繞這幾個方面能力來設(shè)計的。不得不說,陶光勝老師講解的公文寫作可很精彩,老師準備的素材既有趣又實用,算是帶我們?nèi)肓斯膶懽鞯拈T,可惜課程時間太短,而公文寫作是一門得在實踐中不斷學(xué)習練習才能掌握的能力;胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用,老師用理論加實例的方式向我們生動展示了研究生助管在工作中應(yīng)具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來的受益;劉陽老師則用他切身的辦公經(jīng)驗向我們講解了____的制作技巧,關(guān)于____色彩搭配、背景選擇、布局結(jié)構(gòu),制作邏輯等知識點值得我們課下制作____是好好參悟,并真正應(yīng)用到制作過程中。3.展望:助管經(jīng)驗助力就業(yè)我覺得對于一個就業(yè)導(dǎo)向的研究生來說,特別是以后想從事行政工作的同學(xué)來說,助管的工作經(jīng)驗十分重要,可以把它當做一份實習來認真對待。每周四個至五個半天的工作時間里,你的身份就不是一個學(xué)生,而是一個已經(jīng)走上工作崗位的職員,在辦公室里處理著復(fù)雜、瑣碎同時也很重要的事務(wù):接聽電話,打印復(fù)印文件,去其他辦公室收取重要文件,寫材料,有時候還要協(xié)助籌辦____會議和各種活動,等等。這是一個積累經(jīng)驗、鍛煉能力的過程,也是一個幫助你認識自己的機會,"我有哪些地方做得不夠好,下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問題"、"我有那些地方做得好,下次可以繼續(xù)發(fā)揚并爭取做得更好";另外一個重要的問題是我們要認清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作,適不適合這種工作,在不斷地嘗試中,明確自己的就業(yè)偏好,為畢業(yè)找工作指明方向,減少失誤。總的來說,這次培訓(xùn)是一種"理論+實踐"形式的全面培訓(xùn),是對的學(xué)校研究生助管第一次綜合培訓(xùn),也是我第一次以受訓(xùn)者的身份參加的正式培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,收獲很多,也對自己提出了一個要求:"在以后的學(xué)習和工作中,要把每次的培訓(xùn)都很好地吸收,使自己的能力以及學(xué)習,工作都有一次質(zhì)的飛躍。2022年助理護士工作心得體會(四)____年____月____日至____日,很榮幸參加了華中師范大學(xué)首期"研究生助管成長學(xué)校"能力提升培訓(xùn)班。在為期兩周的培訓(xùn)中,我的感受頗深。剛?cè)雽W(xué)之際,我并不知道什么是助管,直到研二上學(xué)期,在導(dǎo)師的推薦下,順利進入了心理學(xué)院研招辦做助管,我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里,工作中既有苦悶,也有快樂,漸漸地,我開始愛上了這份工作。后來,我一次次地問自己:當初____做這份工作呢。又是什么原因能使我在這個崗位上堅持這么久的時間。在本次培訓(xùn)中,鐘文銳老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動機。經(jīng)過鐘老師的提點再加上我自己的思考,我發(fā)現(xiàn),像很多同學(xué)那樣,我當助管的動機也正在逐步發(fā)生改變:從剛?cè)肼殨r的道聽途說,到賺生活費、積累人脈,再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗、服務(wù)奉獻,這是從外部動機到內(nèi)部動機的轉(zhuǎn)變,由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說,只有端正自己做研究生助管的動機,才能真正在這個崗位上有所收獲。并且,在這些研究生助管崗位上的實踐經(jīng)驗,會更有助于我們今后自由地進行職業(yè)選擇。在入職一年的時間里,伴隨著入職動機的轉(zhuǎn)變,我也收獲了更多,不僅是

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