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秘書的基本素養(yǎng)、條件和職業(yè)道德練習(xí)題一、填空題1.素養(yǎng)是和的總稱,是一個(gè)人品質(zhì)和能力的總和。2.秘書人員強(qiáng)烈的事業(yè)心表現(xiàn)在精神上、精神上、精神上。3.4.指?jìng)€(gè)人在行動(dòng)中善于控制情感、約束言行的意志品質(zhì)。指對(duì)自己的行為目的有清醒的認(rèn)識(shí)。5.秘書人員要求勤快,必須6.是秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)中的根基部分。勤、勤、勤。7.政治哲學(xué)類是秘書業(yè)務(wù)才能的8.秘書學(xué)知識(shí)是秘書專業(yè)知識(shí)中的。。9.公文寫作和各類應(yīng)用文的寫作,是秘書專業(yè)特長(zhǎng)的10.是在認(rèn)識(shí)和改造客觀世界的實(shí)踐過程中鍛煉出來的本領(lǐng)、才干。11.秘書人員要努力把自己鍛煉成為公文寫作的手、手、手。12.是秘書人員的一種綜合能力,屬于智慧和才干的范圍。13.心理學(xué)認(rèn)為,一個(gè)人的發(fā)展取決于和他的其他的一些人的發(fā)展。14.是實(shí)踐性訓(xùn)練,是學(xué)校教育訓(xùn)練的延伸和補(bǔ)充。15.復(fù)合型秘書人員又叫秘書人才。16.是人們按照社會(huì)分工從事一定職業(yè)時(shí)所要遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)。。17.表達(dá)能力分和表達(dá)能力兩種。二、判斷題1.素質(zhì)與修養(yǎng)的關(guān)系是對(duì)立的。()2.一個(gè)人具有良好的素質(zhì)就容易形成高水平的修養(yǎng)。()3.堅(jiān)定的信念是我國(guó)黨政機(jī)關(guān)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。()4.秘書人員的思想理論水平應(yīng)比一般機(jī)關(guān)工作人員高。()5.心底坦蕩的容忍是和積極的反省結(jié)合在一起的。()6.人的意志力就是主觀能動(dòng)性的一種體現(xiàn)。()7.基礎(chǔ)知識(shí)越充足,融會(huì)貫通的能力就越強(qiáng)。()8.正確的世界觀和方法論是秘書業(yè)務(wù)才能的靈魂。()9.沒有精深的基礎(chǔ)知識(shí)就不是專業(yè)的秘書人員。()10.一個(gè)人一生中所需要的知識(shí)只有10%是在校時(shí)獲得的。()11.寫作能力是秘書人員的專業(yè)特長(zhǎng),也是一項(xiàng)基本能力。()12.社交能力是秘書工作能力的核心部分之一。()13.一個(gè)人的發(fā)展取決于和他直接交往的其他一些人的發(fā)展。()14.崗位訓(xùn)練是學(xué)校教育訓(xùn)練的延伸和補(bǔ)充。()15.知識(shí)轉(zhuǎn)化為智力、智力轉(zhuǎn)化為能力,關(guān)鍵在于訓(xùn)練。()三、單選題1.秘書專業(yè)知識(shí)中的核心部分是()。A.秘書學(xué)知識(shí)B.秘書寫作知識(shí)C.文書檔案知識(shí)D.調(diào)研、會(huì)務(wù)、人際關(guān)系知識(shí)2.秘書人員的專業(yè)特長(zhǎng),也是一項(xiàng)基本能力,這是指()。A.說話能力B.寫作能力C.辦事能力D.管理能力3.秘書人員要有一種綜合能力,屬于智慧和才干范圍的是()。A.社交能力B.應(yīng)變能力C.管理能力D.辦事能力4.反映情況要真實(shí)、準(zhǔn)確,不夸大不縮小,這是秘書人員職業(yè)道德的()內(nèi)容。1A.忠于職守B.埋頭苦干C.廉潔公正D.實(shí)事求是5.秘書職業(yè)道德修養(yǎng),()的修養(yǎng)。A.職業(yè)技能B.職業(yè)能力C.職業(yè)活動(dòng)D.職業(yè)信念6.秘書要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不擅權(quán)越位,不摻雜私心雜念,()。A.不松懈B.不主觀C.不瀆職D.不違紀(jì)7.秘書要有堅(jiān)強(qiáng)的意志是對(duì)秘書人員()素質(zhì)的要求。A.政治B.知識(shí)C.能力D.心理8.秘書職業(yè)道德要求秘書在工作中應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,兢兢業(yè)業(yè),()。A.完成任務(wù)B.不斷創(chuàng)新C.甘當(dāng)無名英雄D.刻苦鉆研9.惟有在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,終身學(xué)習(xí),()的人才能較好地適應(yīng)秘書這一職業(yè)的要求。A.克己奉公B.遵守紀(jì)律C.終身實(shí)踐D.忠于職守10.秘書工作性質(zhì)決定秘書的主要素質(zhì)是()。A.實(shí)干B.堅(jiān)定C.應(yīng)變D.隨和11.秘書應(yīng)具有的美德是()。A.服從領(lǐng)導(dǎo)B.謙虛謹(jǐn)慎C.遵守紀(jì)律D.當(dāng)好參謀12.遵紀(jì)守法、()是秘書職業(yè)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行的基本保證。A.忠于職守B.按政策辦事C.廉潔奉公D.不越位13.秘書人員要有良好的記憶力是()素質(zhì)的要求。A.職業(yè)道德B.心理C.知識(shí)D.思考14.在上級(jí)身邊工作,()是職業(yè)道德對(duì)秘書的一項(xiàng)基本要求。A.順情說好話、耿直討人嫌B.明哲保身、但求無過C.為上級(jí)出謀獻(xiàn)策D.看上級(jí)眼色行事15.秘書要擺正自己與上級(jí)的位置,其基本原則是()。A.為人做嫁衣,甘居人下B.敢于公開指出上級(jí)的一切過錯(cuò)C.兢兢業(yè)業(yè)、甘當(dāng)無名英雄D.韜光養(yǎng)晦,養(yǎng)精蓄銳16.秘書必須具有良好的職業(yè)道德,對(duì)待上級(jí)和員工要()。A.平等對(duì)待、一視同仁B.區(qū)別對(duì)待、貴賤有別C.維護(hù)上級(jí)、義不容辭D.劃清界限、因人制宜17.在實(shí)際工作中,()是考察、評(píng)價(jià)秘書行為和活動(dòng)的基本依據(jù)。A.道德規(guī)范B.社會(huì)輿論C.職工利益D.家庭關(guān)系18.秘書在工作中要做到()。A.惟上級(jí)是瞻,不發(fā)表自己的意見B.在服從上級(jí)的前提下,提出自己合理、成熟的意見和建議C.相信人們反映的問題,并不斷地向上級(jí)匯報(bào)D.上級(jí)做出的決策,只要認(rèn)為不正確,可以不辦19.對(duì)于員工的意見,秘書必須清楚地懂得()。A.員工說什么就是什么B.朋友對(duì)自己真誠(chéng),意見最真實(shí)C.兼聽則明,偏聽則暗D.自己認(rèn)為不正確的就是不正確四、多選題1.秘書強(qiáng)烈的事業(yè)心表現(xiàn)在()精神上。A.開拓創(chuàng)新B.積極進(jìn)取C.獻(xiàn)身D.樂于助人2.秘書堅(jiān)定的信念包括()。A.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和改革開放信念B.堅(jiān)持照章辦事的信念2C.堅(jiān)持“三服務(wù)”的信念D.堅(jiān)持實(shí)事求是的信念3.情感修養(yǎng)要注意的幾個(gè)方面是()。A.寬廣與容忍B.內(nèi)向與外向結(jié)合C.熱情與沉穩(wěn)結(jié)合D.果斷與堅(jiān)韌結(jié)合4.秘書人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)有()。A.專業(yè)知識(shí)B.基礎(chǔ)知識(shí)C.心理學(xué)知識(shí)D.相關(guān)輔助知識(shí)5.表達(dá)能力的形式有()。A.言語B.文字C.身形(含面部表情)D.手勢(shì)6.秘書人員知識(shí)和能力的強(qiáng)化訓(xùn)練包括()。A.自我訓(xùn)練B.崗位訓(xùn)練C.學(xué)校訓(xùn)練D.業(yè)余訓(xùn)練五、名詞解釋1.素養(yǎng)2.政治修養(yǎng)3.自制力4.自覺性5.能力6.操作能力7.社交能力8.職業(yè)道德9.復(fù)合型秘書人才六、簡(jiǎn)答題1.秘書人員的政治修養(yǎng)表現(xiàn)主要有哪些?2.秘書人員的基本信念有哪些?3.秘書人員的情感修養(yǎng)應(yīng)注意哪三個(gè)方面?4.秘書人員應(yīng)從哪幾個(gè)方面加強(qiáng)意志修養(yǎng)?5.秘書人員的作風(fēng)修養(yǎng)有哪些要求?七、論述題1.秘書人員怎樣才能提高思想理論水平?2.為什么要建立合理的秘書人員知識(shí)結(jié)構(gòu)?33.簡(jiǎn)要說明秘書人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容。4.簡(jiǎn)述秘書人員工作能力的基本內(nèi)容,怎樣培養(yǎng)秘書人員的工作能力?5.秘書人員的職業(yè)道德包含哪些內(nèi)容?如何使秘書人員具有這些道德素養(yǎng)?4參考答案一、填空題1.素質(zhì)修養(yǎng)2.獻(xiàn)身積極進(jìn)取開拓創(chuàng)新3.自制力4.自覺性5.手腿腦6.基礎(chǔ)知識(shí)7.靈魂8.核心部分9.標(biāo)志10.能力11.快能高12.應(yīng)變能力13.直接交往14.崗位訓(xùn)練15.多功能16.職業(yè)道德17.口頭書面二、判斷題1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.×10.√11.√12.√13.√14.√15.√第十三章秘書的基本素養(yǎng)、條件和職業(yè)道德87三、單選題1.A2.B3.B4.D5.B6.C7.D8.C9.C10.A11.B12.C13.B14.C15.C16.A17.A18.B19.C四、多選題1.ABC2.AC3.ABC4.ABD5.ABCD6.ABC五、名詞解釋1.素養(yǎng):是素質(zhì)和修養(yǎng)的總稱。2.政治修養(yǎng):是指秘書人員在政治組織觀念、馬克思主義理論知識(shí)方面應(yīng)達(dá)到的水平。3.自制力:指?jìng)€(gè)人在行動(dòng)中善于控制情感、約束言行的意志品質(zhì)。4.自覺性:指對(duì)自己的行為和目的有清醒的認(rèn)識(shí)。5.能力:指在認(rèn)識(shí)和改造客觀世界的實(shí)踐過程中鍛煉出來的本領(lǐng)、才干。6.操作能力:就是掌握和使用與工作有關(guān)的設(shè)備、工具和技術(shù)的本領(lǐng)。7.社交能力:就是與他人進(jìn)行社會(huì)交往的本領(lǐng)。8.職業(yè)道德:是人們按照社會(huì)分工從事一定職業(yè)時(shí),所要遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)。9.復(fù)合型秘書人才:又叫“多功能人才”或“T型秘書人才”,他們的特點(diǎn)是多才多藝,能夠在很多領(lǐng)域大顯身手。六、簡(jiǎn)答題1.答:(1)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心;(2)具有堅(jiān)定的信念;(3)要有較高的思想理論水平。2.答:(1)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和改革開放的信念;(2)堅(jiān)持“三服務(wù)”的信念。3.答:(1)內(nèi)向與外向的結(jié)合;(2)熱情與沉穩(wěn)的結(jié)合;(3)寬廣與容忍。4.答:(1)培養(yǎng)自覺性;(2)培養(yǎng)果斷性;(3)培養(yǎng)堅(jiān)韌性;(4)培養(yǎng)自控性。5.答:(1)踏實(shí)細(xì)致、一絲不茍;(2)敏捷、干練、勤快、主動(dòng);(3)聯(lián)系群眾、深入實(shí)際、實(shí)事求是;(4)文明禮貌、謙虛謹(jǐn)慎、不卑不亢。七、論述題1.答:(1)必須要學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思,學(xué)習(xí)時(shí)事政治,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、,有準(zhǔn)確深刻,水平和較深的理論素養(yǎng),(2)要在理論聯(lián)系實(shí)際的過程中,5差萬別的情況,片面、不形而上學(xué)。要掌握辯證分析的方法,恰當(dāng)穩(wěn)妥地處理問題。(3)必須,在建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,秘書人員必須思想敏銳,不斷接受新觀念,如改革的觀念、信息觀念、價(jià)值觀念、市場(chǎng)觀念、時(shí)效觀念等。新觀念會(huì)給秘書人員以新的啟迪,會(huì)推動(dòng)、指導(dǎo)秘書工作的改革,提高秘書工作的水平。2.答:秘書人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),應(yīng)具有淵博的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí)和實(shí)用的相關(guān)輔助知識(shí),扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),力、發(fā)展?jié)摿τ兄芮械年P(guān)系,它在人的學(xué)習(xí)、工作中起著“潤(rùn)物細(xì)無聲”的作用。淵博的基礎(chǔ)知識(shí)這根“萬年樁”,對(duì)從事秘書工作來說是十分重要的。精深的專業(yè)知識(shí)是秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)中具有職業(yè)特點(diǎn)的主要部分,是形成秘書專業(yè),就不是專業(yè)的秘書人員,也不可能做好,也不像專業(yè)知識(shí)那樣起“標(biāo)志”作用,但這也是秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分。秘書人員有了這些知識(shí),就可以彌補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí)或?qū)I(yè)知識(shí)的缺漏,較好地發(fā)揮作用。3.答:(1)基礎(chǔ)知識(shí):政治哲學(xué)類、語言文學(xué)類、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)類、歷史地理類、法律知識(shí)類;(2)專業(yè)知識(shí):;(3)相關(guān)的輔助知識(shí):管理知識(shí)、外語知識(shí)、地方志知識(shí)、導(dǎo)游與禮賓接待知識(shí)。4.答:工作能力的基本內(nèi)容:表達(dá)能力、辦事能力、管理能力、應(yīng)變能力、社交能力、操作能力。培養(yǎng)秘書人員的工作能力要做到:(1)勤奮學(xué)習(xí)。秘書人員的大量知識(shí),,一種表現(xiàn)為工作中實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的,勤于求教,逐步由生手變?yōu)槭焓?甚而成為能手;另一種表現(xiàn)為業(yè)余進(jìn)修,,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)起學(xué)習(xí)熱情,有良好的自學(xué)習(xí)慣,同時(shí)也要制定周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。(2)強(qiáng)化訓(xùn)練。知識(shí)、智力和能力,三者之間有聯(lián)系。知識(shí)轉(zhuǎn)化為智力,智力轉(zhuǎn)化為能力,:學(xué)校訓(xùn)練、崗位訓(xùn)練、自我訓(xùn)練。5.答:秘書人員的職業(yè)道德基本內(nèi)容可歸納為以下幾點(diǎn):(1)忠于職守,自覺履行各項(xiàng)職責(zé);(2)辦事公道,熱情服務(wù);(3)兢兢業(yè)業(yè),甘當(dāng)無名英雄;(4)服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀;(5)保守國(guó)家機(jī)密,謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌;(6)刻苦學(xué)習(xí),努力提高思想、科學(xué)文化素質(zhì);(7)鉆研業(yè)務(wù),掌握秘書工作各項(xiàng)技能。秘書人員具有這些道德素養(yǎng),必須從以下幾方面嚴(yán)格要求自己:(1)要樹立高度的責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。不管領(lǐng)導(dǎo)在與否,都應(yīng)及時(shí)主動(dòng)地工作,按質(zhì)按量地完成任務(wù)。要甘當(dāng)助手、配角,甘當(dāng)無名英雄,不見風(fēng)使舵,陽奉陰違,也不狐假虎威,以二首長(zhǎng)自居,有這樣才能忠于職守。(2)要奉公守法,廉潔清白;不索賄受賄,不以權(quán)謀私。只有身正,才能公道正派,秉公辦理,不徇私情,關(guān)不能吹吹拍拍,拉拉扯扯,更不能進(jìn)讒言,,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,,站在全局的高度,利用秘書的廣泛聯(lián)系,調(diào)解矛盾,促進(jìn)團(tuán)結(jié)。只有這樣才能辦事公道,熱忱服務(wù)。(3)要習(xí)慣于埋頭苦干。這種苦干實(shí)干精神是獻(xiàn)身精神的體現(xiàn),不6計(jì)名利,不出頭露面,,才能對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),成為名(4),要了解、傳遞、綜合各種信息,并根據(jù)實(shí)際情況,,秘書人員了解情況要實(shí)事求是,,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意見要確切,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的見解與事實(shí)有出入時(shí)不隨聲附和,為領(lǐng)導(dǎo)提供

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