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第7頁共7頁2022年?人力資源個?人年終總結(jié)?___年?,是三利酒?店飛速發(fā)展?的一年,本?部門在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下,在?全體員工的?共同努力下?,努力學(xué)習(xí)?,積極工作?,同心協(xié)力?,完成上級?和公司領(lǐng)導(dǎo)?交給的各項?工作任務(wù)。?雖然本部門?成立不長,?但在本年度?工作中,通?過考勤管理?、入離職管?理、人事信?息檔案備案?等,確保各?項人事管理?工作的規(guī)范?性、高效性?。根據(jù)部?門工作的安?排,___?年從員工招?聘到勞動關(guān)?系等,做了?很多基礎(chǔ)工?作。使人力?資源部的工?作進一步走?向成熟。但?同時,仍有?很多工作沒?有開展或者?不很完善,?為此在__?_年開始之?際,重新審?視完成的工?作,總結(jié)經(jīng)?驗和不足,?以便于今后?更好地開展?工作。一?、招聘工作?___年?,隨著公司?的發(fā)展,各?部門崗位需?求較多,及?莫麗斯酒店?儲備人才等?原因。人才?需求量較大?并且相對需?求相對緊迫?,因此人力?資源部在人?員招聘工作?方面投入了?較多的時間?和精力。從?___月份?開始,通過?網(wǎng)絡(luò)招聘、?現(xiàn)場招聘、?校園招聘及?內(nèi)部員工介?紹等多種渠?道進行招聘?。從___?月___日?酒店總?cè)藬?shù)?為___人?,直至__?_年___?月___日?酒店總?cè)藬?shù)?增至___?人,累計入?職人員__?_人,轉(zhuǎn)崗?至集團其他?部們?nèi)藛T_?__人,離?職人員__?_人。在?此期間共收?取應(yīng)聘簡歷?、電話、信?息等___?余份,來公?司面試__?_多人;出?差至章丘、?煙臺、菏澤?、濰坊、_?__等地,?共___所?院校進行校?園招聘活動?,電話溝通?___余所?院校,為_?__年招聘?工作做前期?鋪墊。二?、培訓(xùn)工作?___年?___月份?我部門參加?三利酒店_?__的技能?培訓(xùn)及評比?,并最終良?好完成考核?;從___?年___月?___日開?始至今,主?要協(xié)助莫麗?斯酒店籌備?期人力資源?部培訓(xùn)工作?,期間__?_協(xié)助公司?完成各項工?作任務(wù),并?在圣誕節(jié)平?安夜的聯(lián)歡?晚會中表現(xiàn)?優(yōu)秀,得到?公司領(lǐng)導(dǎo)及?同事的一直?好評。三?、日常管理?負責(zé)公司?日常管理工?作,包括酒?店人員信息?統(tǒng)計、協(xié)助?辦理員工健?康證、員工?入職離職手?續(xù)、上報酒?店人員動態(tài)?(范本)、?培訓(xùn)記錄、?考勤管理及?協(xié)調(diào)集團公?司與酒店的?各項工作交?接等多項管?理工作;制?定酒店人力?資源部各種?管理文件及?制度___?個,其中公?司備案__?_份;修改?制定各種管?理表格__?_種,公司?備案___?種;部門性?處理通報_?__份;設(shè)?計制作招聘?海報及招聘?簡章;參與?協(xié)助酒店大?型婚宴服務(wù)?工作;協(xié)助?酒店員工辦?理日常事務(wù)?性工作;辦?理公司福利?發(fā)放及酒店?各種申請等?。在工作?中參與協(xié)助?sw設(shè)計公?司完成莫麗?斯酒店多項?設(shè)計工作,?并在酒店籌?備期間向公?司介紹大量?酒店專業(yè)人?事,為莫麗?斯酒店開業(yè)?做出一定鋪?墊。人力?資源管理工?作任重道遠?。在新的一?年,要把人?力資源的各?環(huán)節(jié)日常具?體工作做細?、做好、做?到家,不斷?地提升專業(yè)?水準(zhǔn)和戰(zhàn)略?高度,從而?推動人力資?源戰(zhàn)略目標(biāo)?的實現(xiàn)。?人力資源個?人年終總結(jié)?(二)_?__年公司?人力資源管?理與開發(fā)在?進一步做好?人力資源基?礎(chǔ)性工作的?同時;加強?定崗定員、?人力資源培?訓(xùn)與開發(fā)、?人力資源管?理信息化和?人力資源管?理制度建設(shè)?;不斷開拓?人力資源視?野,把握人?力資源動態(tài)?(范本),?吸收國內(nèi)外?最新人力資?源管理思想?和理念,進?行人力資源?管理改革與?創(chuàng)新。人?力資源基本?情況。截?至___年?___月_?__日南粵?物流(含合?資、控股公?司)員工人?數(shù)___人?,其中公司?本部___?人,通驛_?__人,_?__新粵_?__人,實?業(yè)___人?,威盛__?_人,東方?思維___?人。南粵?物流學(xué)歷情?況:截至_?__年__?_月___?日公司擁有?大專及以上?學(xué)歷___?人,其中博?士___人?,碩士__?_人,本科?___人,?大專___?人。一、?通過崗位分?析與設(shè)置,?做好定崗定?員工作。?為配合做好?公司經(jīng)營業(yè)?績和員工績?效考核工作?,加強人工?成本控制,?根據(jù)精干、?高效的原則?,各屬公司?結(jié)合本公司?主營業(yè)務(wù)情?況進行定崗?定員,具體?情況如下:?(一)通?驛分兩類進?行定崗定員?:1、各?管理中心按?里程、服務(wù)?區(qū)對數(shù)以及?業(yè)務(wù)范圍等?關(guān)鍵指標(biāo)進?行分類;?2、服務(wù)區(qū)?按車流量、?營業(yè)額等指?標(biāo)分類。確?定各類管理?中心和服務(wù)?區(qū)的崗位和?人員配備,?力爭為新的?服務(wù)區(qū)建設(shè)?提供標(biāo)準(zhǔn)化?模塊。(?二)___?新粵應(yīng)按公?路工程交通?安全設(shè)施、?通信、供電?、監(jiān)控、收?費等不同業(yè)?務(wù)量以及合?同工程總額?、里程和工?期情況對現(xiàn)?有___架?構(gòu)、崗位和?人員進行適?當(dāng)合理優(yōu)化?,控制好人?員數(shù)量和人?工成本。?(三)實業(yè)?根據(jù)高速公?路建設(shè)材料?供應(yīng)量、供?貨總額和里?程、工期、?工程規(guī)模以?及信息技術(shù)?服務(wù)等不同?業(yè)務(wù)情況來?做好定崗定?員工作。?(四)威盛?根據(jù)海運以?及新拓展的?業(yè)務(wù)特點,?在現(xiàn)有定編?的基礎(chǔ)上分?塊做好崗位?任職資格條?件說明書和?崗位說明書?。同時我?們通過走訪?廣珠北、大?學(xué)城、曲江?和后門服務(wù)?區(qū)、廣梧等?項目,對各?項目定崗定?員工作進行?調(diào)研,掌握?了第一手定?崗定員資料?。二、積?極推進人力?資源管理制?度建設(shè),基?本確立公司?人力資源管?理的制度體?系,形成較?為規(guī)范的人?事管理,從?整體上提高?了公司的人?力資源管理?與開發(fā)水平?。公司本?部根據(jù)公司?管理體制的?總體要求,?已經(jīng)完成員?工培訓(xùn)辦法?、人力資源?管理暫行辦?法、員工考?勤管理暫行?辦法、勞動?合同管理辦?法和人事檔?案管理細則?等人力資源?管理與開發(fā)?制度的初稿?匯編工作。?其中員工薪?酬福利試行?辦法和員工?績效考核暫?行辦法已正?式頒布并在?施行中。?___新粵?除了完善原?有人力資源?管理制度外?,完成IS?O質(zhì)量認證?。通驛公司?編制了中層?管理人員考?核管理辦法?和勞動合同?管理辦法,?修改完善公?司員工考勤?管理實施細?則和服務(wù)區(qū)?人事管理制?度,讓日常?管理工作更?制度化、規(guī)?范化和更具?操作性。東?方思維根據(jù)?勞動法和勞?動政策法規(guī)?,結(jié)合公司?的實際情況?,明晰了獎?懲、考核、?異動與選拔?、休假、勞?動關(guān)系等內(nèi)?容,逐步完?善公司的勞?動人事管理?制度。三?、為適應(yīng)公?司戰(zhàn)略和員?工個人發(fā)展?需要,各屬?公司人力資?源開發(fā)與培?訓(xùn)工作極大?加強。為?不斷增強公?司的競爭能?力,提高員?工的素質(zhì)和?能力,滿足?公司及員工?個人發(fā)展的?需要,公司?本部起草了?人力資源開?發(fā)與培訓(xùn)辦?法,在培訓(xùn)?規(guī)劃與協(xié)調(diào)?方面做了相?應(yīng)的工作,?但公司整體?層面上的專?題(知識普?及性)培訓(xùn)?和公司本部?員工的培訓(xùn)?需要加強。?通驛精心?___,認?真做好各類?培訓(xùn)工作。?對新進員工?進行上崗培?訓(xùn),共舉辦?三期服務(wù)區(qū)?區(qū)新員工培?訓(xùn),每期_?__天共_?__人參加?。舉辦中層?管理人員培?訓(xùn)班,__?_人參加培?訓(xùn)。進行服?務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)?知應(yīng)會培訓(xùn)?,歷時近_?__個月,?___人參?加,培訓(xùn)共?分兩階段進?行,第一階?段:脫產(chǎn)培?訓(xùn)___天?,主要進行?服務(wù)區(qū)管理?素質(zhì)、業(yè)務(wù)?流程、經(jīng)營?策略、財務(wù)?管理、公文?寫作等培訓(xùn)?;第二階段?:業(yè)余自學(xué)?法律法規(guī)及?應(yīng)知應(yīng)會知?識培訓(xùn)近_?__個月,?并進行了卷?面考試。舉?辦或送培_?__人次參?加人力資源?管理、勞動?保險、計劃?生育、IS?O9001?:___質(zhì)?量管理體系?內(nèi)審員資格?、注冊安全?員、固定資?產(chǎn)管理、財?務(wù)會計基礎(chǔ)?及檔案管理?、稅務(wù)稅法?、公文寫作?、建設(shè)工程?項目管理、?便利店信息?系統(tǒng)管理、?文書科技檔?案管理、保?安骨干、廚?師、燒鹵、?中餐服務(wù)技?巧等各類專?業(yè)技能培訓(xùn)?班,不同程?度地提高了?相關(guān)人員的?理論知識和?實際操作能?力。__?_新粵培訓(xùn)?工作效果顯?著。一方面?,新粵重點?抓好技術(shù)人?員培訓(xùn),通?過賽寶認證?中心參加了?計算機信息?系統(tǒng)集成項?目經(jīng)理和高?級項目經(jīng)理?培訓(xùn)班;另?一方面,認?真抓好如下?日常性的崗?位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?:___人?力資源管理?人員進行專?題業(yè)務(wù)培訓(xùn)?學(xué)習(xí),積極?配合開發(fā)部?、技術(shù)服務(wù)?部進行內(nèi)部?技術(shù)管理培?訓(xùn),新員工?上崗培訓(xùn),?戶外拓展能?力培訓(xùn)。全?年參加培訓(xùn)?的員工共_?__人次(?其中:中層?以上管理人?員___人?次)。實?業(yè)按照年度?培訓(xùn)計劃,?加強了員工?的教育培訓(xùn)?工作。從公?司發(fā)展歷史?和現(xiàn)狀、業(yè)?務(wù)流程、企?業(yè)文化等角?度對新員工?進行了入職?培訓(xùn)。__?_員工到各?鋼廠、水泥?廠、瀝青廠?參觀學(xué)習(xí)。?對員工進行?公司物流管?理平臺的應(yīng)?用培訓(xùn)。?四、著手進?行績效考核?與評估,客?觀、公正、?合理地評價?員工業(yè)績,?激發(fā)員工潛?能和工作熱?情。公司?通過對員工?進行日常與?年度相結(jié)合?的考核,將?考核結(jié)果與?員工的薪酬?待遇、崗位?調(diào)整、培訓(xùn)?開發(fā)及休假?等掛鉤,建?立能上能下?、能進能出?企業(yè)自我約?束的用人機?制,以實現(xiàn)?人才在公司?內(nèi)部各崗位?的優(yōu)化配置?,促進公司?人力資源的?開發(fā)、管理?與合理使用?,建立高素?質(zhì)、精干、?高效的員工?隊伍。特?別是實業(yè)根?據(jù)用人機制?和有關(guān)業(yè)績?考核管理制?度,將考核?結(jié)果與浮動?工資、年終?獎金掛鉤,?極大地提高?了員工的工?作積極性和?主動性,在?員工中形成?了爭先創(chuàng)優(yōu)?的局面。?五、以信息?化建設(shè)為動?力,積極配?合集團做好?人力資源管?理信息化建?設(shè)工作,強?化人力資源?管理技術(shù)創(chuàng)?新。根據(jù)?集團總體信?息化建設(shè)部?署,為充分?發(fā)揮集團和?公司人力資?源管理人才?優(yōu)勢和信息?化技術(shù)優(yōu)勢?,提升信息?化建設(shè)工作?,特別是關(guān)?鍵管理手段?在人力資源?管理工作中?的貢獻率。?我們要求各?屬公司借助?公司辦公自?動化系統(tǒng)做?好人力資源?管理信息化?系統(tǒng)的總體?規(guī)劃,完成?公司決策報?告控制系統(tǒng)?、人力資源?統(tǒng)計信息系?統(tǒng)以及員工?信息數(shù)據(jù)的?電子信息化?建設(shè)。同?時,為配合?集團人力資?源管理信息?化工作的順?利開展,我?司從___
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