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精品文檔2022熱門企業(yè)保潔主管述職報告范文四篇企業(yè)保潔主管述職報告1時間飛快,轉(zhuǎn)眼202_年即將過去,迎來了美妙的202_年。我來海岸城已經(jīng)有一年多了,擔(dān)任主管也好幾個月了。自從擔(dān)任主管以來,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕苦不怕累,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待這份工作在沒當(dāng)主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會支持你。這段期間,雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項(xiàng)工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱情幫助,沒當(dāng)聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時候,心里別提多美了。但這絕不是我個人的功績,這要?dú)w功于我們有一支勤勞而樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成工程部各項(xiàng)任務(wù)任職以來,我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的根本情況,另一方面,也時刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護(hù),和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶著全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。通過過去一年的工作,我給202_年做了個簡單的工作方案。1、認(rèn)真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的思想進(jìn)步工作,讓每位員工都能認(rèn)識到;全心全意,全為您的.;意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深入感受到家的溫馨。2、進(jìn)一步帶著員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓每位員工認(rèn)識到自己的缺乏并可以積極該進(jìn)3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑效勞。4、根據(jù)每位員工的才能與特長,為他們分配工作任務(wù),每天進(jìn)展檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴(yán)格時,也要關(guān)心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們可以全心全意的投入工作中。6、202_年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。7、在多蟲季節(jié),要做到及時消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。由于工作時間比擬短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴(yán)格,對一些事情沒有注意細(xì)節(jié)。但在今后的工作中,我會嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識,進(jìn)步程度。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)視與支持我的工作,在新的一年里,我會更加努力工作。述職人:XXX202_年X月X日企業(yè)保潔主管述職報告2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好:本人xx于202_年2月1日有幸參加圣沅佳理物業(yè)公司,擔(dān)任唐人街工程保潔主管職務(wù),在202_年5月25日因工作需要,調(diào)回成都后花園二期擔(dān)任保潔主管職務(wù),同年11月,承受公司領(lǐng)導(dǎo)安排,全面管理后花園二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時間里,我在工作中嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識,對公司如今的根本狀況和組織構(gòu)造,以及企業(yè)理念、效勞形式都有了比擬全面的理解與認(rèn)識,對成都圣沅房產(chǎn)將來的開展和前景充滿信心。在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業(yè)----因?yàn)槟男枰嬖冢驗(yàn)槟臐M意而精彩的效勞宗旨,為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識,進(jìn)一步提升了自己的管理才能和處理突發(fā)事件才能。帶著著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)方案指標(biāo)和工作任務(wù)。環(huán)境管理工作是普通的,卻是物業(yè)效勞管理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),它表達(dá)著物業(yè)企業(yè)的最根本和最直觀的企業(yè)形象,同時也能通過良好的外部環(huán)境,讓業(yè)主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進(jìn)門看環(huán)境衛(wèi)生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的根本需求,我部門制定了以下的工作標(biāo)準(zhǔn):一、在總結(jié)去年工作的根底上,優(yōu)化環(huán)境管理細(xì)那么和操作規(guī)程,再細(xì)化日常的工作內(nèi)容,把不同的工作區(qū)域,不同的工作崗位進(jìn)展責(zé)任劃分,明確責(zé)任人,這樣更能進(jìn)步工作質(zhì)量,進(jìn)步對各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標(biāo)準(zhǔn)。為了到達(dá)進(jìn)步我部員工以后的工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的目的,在以往每周培訓(xùn)一次的工作根底上,我通過日常的工作的總結(jié)和以往結(jié)累的工作經(jīng)歷,制定了以下培訓(xùn)方案:1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),在崗為部門員工做示范,推行理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的在崗操作的方法進(jìn)展培訓(xùn)。安排骨干人員在崗手把手教誨員工,讓員工純熟專業(yè)的操作技能,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí)、自我進(jìn)步的意識。這樣做受培訓(xùn)者也容易承受和掌握,即進(jìn)步了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的間隔,一舉兩得,互相得益。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各崗落實(shí)到責(zé)任人,室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協(xié)助,到達(dá)預(yù)期管理之目的和要求。標(biāo)準(zhǔn)不放棄。做到每日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認(rèn)可。二、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的理論中,我一直提醒和要求大家,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談?wù)龤猓犸L(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情、團(tuán)結(jié)出精神。拿員工們的話講:如今我們的心情舒暢,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微缺乏道,但是,它表達(dá)了普通員工高的精神和境界,更加重要的是,進(jìn)步了員工團(tuán)隊(duì)意識。讓員工以積極主動的心態(tài),主動完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。三、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責(zé)任,為企業(yè)帶來的榮譽(yù),不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會認(rèn)為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,當(dāng)大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無奈。四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗(yàn)在今年夏天暴雨季節(jié),公司2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業(yè)主房間都相繼淹水,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴(yán)重,經(jīng)過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經(jīng)理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開場下暴雨,我擔(dān)憂地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續(xù)時間不長,沒有造成損失。連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴(yán)重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道假如不馬上想方法恢復(fù),將會給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響,在找綠化負(fù)責(zé)人商量解決方法后,及時補(bǔ)種草坪,并播撒農(nóng)藥,在短時間內(nèi),綠化逐漸恢復(fù),大家揪著的心才放下來。五、存在問題俗話說女人感性,我部門根本都是女性易情緒,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心,遇事愛計(jì)較。當(dāng)遇到這樣的事,我會組織部門開會,有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當(dāng)面說出來,我解決不了的問題,報公司解決。我們環(huán)境綜合部的全體員工,在政府倡導(dǎo)的創(chuàng)立和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。為圣元佳理增光添彩,是我們一如既往的目的和追求!述職人:202_年xx月xx日企業(yè)保潔主管述職報告3轉(zhuǎn)眼202_年已經(jīng)過去,回憶這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)歷。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)化、程序化地進(jìn)展操作,以一切為了公司效益為原那么,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。公司今年將對保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進(jìn)展在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進(jìn)展各方面的知識培訓(xùn)〔如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能〕,培訓(xùn)后要進(jìn)展考核,不合格員工要淘汰。為了可以更好地完成202_年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):一、管理檢查制度為了確保作業(yè)方案、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目的的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)視制度。1、員工每日自查:員工根據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、效勞標(biāo)準(zhǔn),對作業(yè)的效果進(jìn)展自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)展巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)展全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)展檢查,制定考核方案,完善保潔工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔方案,嚴(yán)格根據(jù)方案施行保潔工作。5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。6、對本部門員工的行為標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌效勞等方面進(jìn)展培訓(xùn),不斷進(jìn)步員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。二、形象規(guī)定1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼,主動問好。三、每月考核每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律進(jìn)展考核。企業(yè)保潔主管述職報告4光陰荏苒,光陰流逝,202_年在緊張和繁忙的工作中即將離去。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,以及各職能部門間的通力配合下,保潔部的工作開展的非常順利,在迎接202_年新挑戰(zhàn)、新任務(wù)之際,現(xiàn)將即將過去的這一年的工作總結(jié)如下:1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建立,加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的效勞意識,樹立“業(yè)主至上、效勞第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為住戶著想“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深入的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)xxx取中才才能求開展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)那么,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的缺乏之處,并積極尋求改良和進(jìn)取。3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建立,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。4、注重搞好與甲方的關(guān)系。當(dāng)主管期間,特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的根底,便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。5、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工。以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一

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