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PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)7汽車銷售經(jīng)理個人工作計劃隨著__區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存.20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我__區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大.著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展.20__年,在負責人的領(lǐng)導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務.一∶銷量指標:至20__年12月31日,__區(qū)汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元〔20__年度銷售計劃表附后〕;二∶計劃擬定:1:年初擬定《年度銷售總體計劃》;2:年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3:月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4:月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;三∶客戶分類:根據(jù)汽車__年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析.四∶實施措施:1:技術(shù)交流:〔1〕本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;〔2〕參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2:客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅.為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系.〔1〕為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;〔2〕適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點.3:網(wǎng)絡檢索:充分發(fā)揮我司及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息.4:售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務.用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的認識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼.本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成汽車銷售任務.挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)7
汽車銷售經(jīng)理個人工作計劃〖2〗這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:一∶建立一支團結(jié)、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍.公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關(guān)鍵.也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求.我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題.現(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、可靠的服務.這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的.所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊.1:人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才.但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量.我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約、履行職務.2:人員的培訓.在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地.我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息.我們要制訂好計劃,定期進行專業(yè)培訓.銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課.在培訓的方法上主要注意培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍.3:建立激勵機制,增加銷售人員的動力.具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別〔具體細節(jié)詳細匯報〕,這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏.二∶規(guī)范展廳管理:1:推行展廳5S管理〔整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)〕,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳〔具體細節(jié)制定計劃〕2:人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養(yǎng)成良好習慣.三∶加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售.我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲.果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解.確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌妼︼L行品牌的宣傳:1:店面宣傳.包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等.2:戶外廣告宣傳.建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告.3:汽車展銷.包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展.風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心.〔考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進行有效的宣傳〕4:讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售.四∶市場調(diào)查、分析與預測1:知己知彼,百戰(zhàn)不貽.我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析.具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助.〔對競品信息本人還有待詳細了解〕2:本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準的市場定位.3:對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解.4:開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量〔具體細節(jié)制定詳細計劃〕五∶完成銷售目標.根據(jù)公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置.在時間與人員的安排都要落到實處.個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致.我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作.在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定.時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展.當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團隊一起完成領(lǐng)導下達的任務.計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看看法,如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導給予指正.阿基米德說過:“假如給我一個支點,我將撬起整個地球.”但他沒有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球.而今天,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)7
汽車銷售經(jīng)理個人工作計劃〖3〗首先,感謝公司領(lǐng)導對我的信任,讓我有這次機會展現(xiàn)自己.正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時,又感責任重大.在接下來的銷售工作中,我會更加主動進取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,會爭取做到最好.我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:一∶銷量指標帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷售計劃、目標二∶監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作1:儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡2:展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況.每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖.隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理.3:展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任.隨時查看銷售人員在展廳的紀律.4:銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理.每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理.處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶贊譽度.三∶配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作1:對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.2:在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片.四∶掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查.下班前上報銷售經(jīng)理登記.對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議.五∶協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施由于現(xiàn)階段的
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