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文檔簡介
今泰學院推薦文檔銷售工作方案范文 3篇Salesworkplanmodel第1頁共13頁今泰學院推薦文檔銷售工作方案范文 3篇小泰溫馨提示:本文檔根據(jù)題材書寫內(nèi)容要求展開,具有實踐指導意義,適用于組織或個人。便于學習和使用,本文下載后內(nèi)容可隨意修改調(diào)整修改及打印。本文簡要目錄如下: 【下載該文檔后使用 Word打開,按住鍵盤Ctrl鍵且鼠標單擊目錄內(nèi)容即可跳轉(zhuǎn)到對應篇章】1、篇章1:銷售工作方案范文2、篇章2:銷售工作方案范文3、篇章3:銷售工作方案范文銷售工作方案是每一個銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。下面是小泰為你帶來的銷售工作方案范文,歡迎參閱。篇章1:銷售工作方案范文一、對銷售工作的認識市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。第2頁共13頁今泰學院推薦文檔適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務第3頁共13頁今泰學院推薦文檔制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。第4頁共13頁今泰學院推薦文檔前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)第5頁共13頁今泰學院推薦文檔客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。篇章2:銷售工作方案范文 【按住Ctrl鍵點此返回目錄】至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務 560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后) ;1、年初擬定《年度銷售總體計劃》 ;2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》 ;第6頁共13頁今泰學院推薦文檔3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》 ;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》 ;根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對 VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次 ;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間 ;第7頁共13頁今泰學院推薦文檔2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩 !篇章3:銷售工作方案范文 【按住Ctrl鍵點此返回目錄】為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。第一 :基本情況摸底第8頁共13頁今泰學院推薦文檔1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權、廣告投放2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化(一)店面工作表格化管理熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點,重點整理以下日常工作:、1、日??蛻魜碓L登記2、日常客戶合同登記3、日??蛻艋卦L等記4、日??蛻敉对V與信息反饋登記5、日常店面人員工作交接登記6、日常店面設計師派單登記7、日常店面財務登記8、日常店面人員考勤第9頁共13頁今泰學院推薦文檔通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標作任務。及時傳達公司和商場相關文件和通知。激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員的積極性。優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)(三)加強賣場巡視的督導的作用主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務態(tài)度,促銷情況檢。調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。收集顧客建議和意見及時反饋公司。(一):銷售目標管理與細化1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境2、前景預測,全員認可銷售目標3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)第10頁共13頁今泰學院推薦文檔4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:A、提升店面銷售的服務意識操作方向:制定統(tǒng)一的服務標準,引入考核機制。B、訓練店面銷售人員的溝通技巧操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓C、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓D、對競品調(diào)研與分析。第11頁共13頁今泰學院推薦文檔操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。3、擴大關聯(lián)產(chǎn)品銷售力度操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量4、做好店內(nèi) VIP客戶的管理。操作方向:實行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。第四:團隊培訓提升:1、產(chǎn)品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。3、競品分析與標準話術4、關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術5、電話接聽服務標準話術第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題1)負責對店面銷售人員,設計人員,業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。第12頁共13頁今泰學院推薦文檔2)實行任務細化管理,協(xié)助各銷售
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