2022年發(fā)展提升年活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)_第1頁(yè)
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第5頁(yè)共5頁(yè)2022年發(fā)展提升年活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)寧都縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局副局長(zhǎng)兼供水公司經(jīng)理陳訓(xùn)明根據(jù)縣委縣政府開展發(fā)展提升年活動(dòng)的要求,為進(jìn)一步鞏固機(jī)關(guān)效能年和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的活動(dòng)成果,提高大家對(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)性與積極性,近日,我對(duì)省市縣發(fā)展提升年活動(dòng)和加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)工作的有關(guān)會(huì)議精神及政策文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。現(xiàn)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)。一、充分認(rèn)識(shí)了開展發(fā)展提升年活動(dòng)的重大意義,要以滿腔熱情投入到活動(dòng)中去。開展發(fā)展提升年活動(dòng),是省委、省政府和縣委、縣政府貫徹落實(shí)____,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然要求;是實(shí)現(xiàn)我省科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起的迫切需要;是鞏固提升機(jī)關(guān)效能年和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年成效的重要舉措。開展發(fā)展提升年活動(dòng),也是加快推進(jìn)我縣供水事業(yè)發(fā)展的客觀要求,是提升公司服務(wù)水平,滿足用戶用水需求的現(xiàn)實(shí)需要,是進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能,優(yōu)化公司行風(fēng)的重要舉措。在充分認(rèn)識(shí)到活動(dòng)重大意義的基礎(chǔ)上,要增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,并且積極行動(dòng)起來(lái)。為此,供水公司及時(shí)召開了干部職工動(dòng)員大會(huì),而且成立了“發(fā)展提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)實(shí)施方案,有序地開展好各項(xiàng)重點(diǎn)工作,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提升供水服務(wù)水平與能力做出自己的貢獻(xiàn)。二、要結(jié)合實(shí)際有重點(diǎn)地學(xué)習(xí),確保學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)中,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的需要,認(rèn)真領(lǐng)____文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話,充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展提升年活動(dòng)對(duì)公司工作的重要指導(dǎo)作用,我們要認(rèn)真抓好以下工作:(一)以第二水廠工程項(xiàng)目建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手,提升服務(wù)能力,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。今年發(fā)展提升年活動(dòng)的主題是“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,提升發(fā)展質(zhì)量,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”。近年來(lái),隨著我縣城市化建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大和工業(yè)化進(jìn)程的加快,城市供水需求矛盾日益突出。目前公司的制水生產(chǎn)能力已不能滿足廣大人民群眾對(duì)供水需求的日益增高,已成為制約公司進(jìn)一步發(fā)展的根本問(wèn)題。為滿足縣城居民生產(chǎn)、生活和工商業(yè)用水需求,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升公司規(guī)模化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)發(fā)展環(huán)境新變化,公司將進(jìn)一步加快第二水廠建設(shè)。在發(fā)展提升年活動(dòng)中,要按照縣“五個(gè)十”重點(diǎn)工作部署,堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃、高規(guī)格設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)管理”的方針,樹立“精品意識(shí)”,落實(shí)精細(xì)化管理措施,按工程計(jì)劃推進(jìn)第二水廠項(xiàng)目建設(shè),確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn),全力完成一期工程建設(shè),將第二水廠建設(shè)成具備先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的現(xiàn)代化供水工程,為我縣新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)提供強(qiáng)有力的供水保障。并按照“規(guī)劃先導(dǎo),供水先行”的要求高標(biāo)準(zhǔn)做好城市供水管網(wǎng)布局工作,加快對(duì)城市供水管網(wǎng)鋪設(shè)的擴(kuò)建與改建。(二)以實(shí)施精細(xì)化管理為抓手,提升公司管理水平,實(shí)現(xiàn)供水生產(chǎn)能力新發(fā)展。開展發(fā)展提升年活動(dòng),重點(diǎn)是提升辦事效能和服務(wù)水平。而抓好內(nèi)部管理是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因此,在發(fā)展提升年活動(dòng)中,公司將以實(shí)施精細(xì)化管理為抓手,提升公司管理水平,實(shí)現(xiàn)供水生產(chǎn)能力新發(fā)展。進(jìn)一步積極探索跨越式發(fā)展的管理模式、經(jīng)營(yíng)方式,理順管理關(guān)系,改變管理狀態(tài),轉(zhuǎn)換管理手段,更好地促進(jìn)公司的發(fā)展。公司將以制水車間生產(chǎn)管理和城建公司工程項(xiàng)目管理為試點(diǎn),實(shí)行精細(xì)化管理,制定目標(biāo)任務(wù),明確職責(zé)要求,完善方法措施,以此帶動(dòng)公司各科室部門的工作。達(dá)成節(jié)能增效、增收節(jié)支,不斷提高公司職工的收入水平和福利待遇。促進(jìn)公司效益____階,管理上水平。(三)以打造真誠(chéng)服務(wù)窗口建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為抓手,提升公司服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)新發(fā)展。全面推行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“微笑服務(wù)窗口”活動(dòng),統(tǒng)一窗口業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,做到細(xì)微化、人性化服務(wù)。對(duì)窗口服務(wù)、水費(fèi)抄收、用水稽查、____、制水、水質(zhì)檢測(cè)等崗位作業(yè)人員,廣泛開展各類專業(yè)技能培訓(xùn)和服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),評(píng)選供水服務(wù)先進(jìn)典型,營(yíng)造“比學(xué)趕超”的服務(wù)氛圍。建立健全抓落實(shí),重執(zhí)行的工作機(jī)制,推行限時(shí)辦結(jié)制,服務(wù)承諾制和倒查問(wèn)責(zé)制,及時(shí)解決供水服務(wù)中的新情況、新問(wèn)題,做到高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(四)以打造和建立公司企業(yè)文化體系為抓手,增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì),實(shí)現(xiàn)公司管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。公司將通過(guò)專家宣講、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供水公司生命線”的大討論活動(dòng),廣泛征集服務(wù)文化的格言理念,為品牌打造提供基礎(chǔ)和保證,使公司的服務(wù)理念和核心價(jià)值觀根植于心。以建立供水企業(yè)文化體系,打造供水服務(wù)品牌為目標(biāo),加強(qiáng)“創(chuàng)品牌服務(wù)、塑企業(yè)文化”建設(shè),強(qiáng)化“三創(chuàng)”(創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新業(yè)績(jī))意識(shí),積極導(dǎo)入企業(yè)文化的管理理念,全方位地打造和提高公司企業(yè)文化,培育正確的核心價(jià)值觀,使公司在全新理念的指導(dǎo)下進(jìn)入高層次的管理層面,從而打造供水企業(yè)獨(dú)有特色的服務(wù)品牌。(五)以加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)為抓手,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立供水行業(yè)新形象。2022年發(fā)展提升年活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(二)014a0088行政管理張勵(lì)(宋體____號(hào))正文宋體小四近期,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三提升”(三提升即提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到了抓學(xué)習(xí)提升能力、抓創(chuàng)新提升標(biāo)準(zhǔn)、抓規(guī)范提升效率的重要性和必要性,為鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐____活動(dòng)成果,推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)全區(qū)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)新一輪又好又快發(fā)展做了進(jìn)一步的要求和指導(dǎo)。我認(rèn)識(shí)到了一是在思想認(rèn)識(shí)方面,還存在著厭倦情緒和模糊認(rèn)識(shí),往往以業(yè)務(wù)忙為借口,忽視日常的思想教育工作從而表現(xiàn)在學(xué)____教育積極性不高,學(xué)習(xí)態(tài)度馬虎。二是在效能提高方面,還有發(fā)展不平衡現(xiàn)象,離效能建設(shè)的目標(biāo)還有差距,工作中拖拖拉拉,工作應(yīng)付表面不夠深入。三是在執(zhí)行制度方面,特別是思想上有所放松。在今后的工作中,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再厲,發(fā)揚(yáng)持續(xù)奮斗的精神,不斷將“三提升”活動(dòng)引向深入,以確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)的成。今后的工作,我決心做到如下幾點(diǎn):(黑體四號(hào))一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以服務(wù)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以提高效能、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo),解決影響工作效能的深層次問(wèn)題為重點(diǎn),堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合,深化與創(chuàng)新相結(jié)合,整體推進(jìn)與重點(diǎn)突破相結(jié)合,充分履行職能。另外,要樹立敬業(yè)

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