2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試題庫?？?00題加答案下載(山東省專用)

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)是否收費(fèi)由（）確定。

A.價格管理部門

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

C.委托人

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人協(xié)商【答案】DCE2H7G1C9J2O2K4HA9D1G8X6N9C1G8ZM8X8D1L7Q4M2B42、在薪酬支付方式中，有保障底薪，維持最低所得，對業(yè)務(wù)員生活最有保障，人員流動率最低，與顧客的關(guān)系容易保持常態(tài)，但其最大的缺點(diǎn)是不具有獎勵性的方式是()。

A.固定薪金制

B.混合制

C.福利制

D.傭金制【答案】ACX8Z10Q3Q10D8A4U3HZ4S1S7T8D4H5Y8ZE5S1Y5E2K10X10T23、在我國房地產(chǎn)市場存量房買賣中，()相互混淆的現(xiàn)象比較普遍。

A.房地產(chǎn)交易行為與經(jīng)紀(jì)行為

B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收取傭金標(biāo)準(zhǔn)

C.居問行為與代理行為

D.經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)【答案】CCJ9G10N4M7G3D3R4HY9I3P6J2Y10N7W7ZR2M8Z4I10T1T10L94、租賃雙方可在（）與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)補(bǔ)充簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。

A.調(diào)查推廣階段

B.匹配帶看階段

C.洽談簽約階段

D.結(jié)算交驗階段【答案】CCV1S2N2W9E10G1B4HA1U7C9S2F3O9W7ZZ9G7V10U5Y4W5B35、企業(yè)制定戰(zhàn)略選擇方案可以從對企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度考慮，制定戰(zhàn)略方案的方法不包括()。

A.自上而下

B.平行考慮

C.自下而上

D.上下結(jié)合【答案】BCG10U3M1V7N7J5C6HM4O1U10U7Y8M6W7ZQ5P9J1I9U1E6C106、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用（），企業(yè)可以根據(jù)客戶分析的結(jié)果，全面了解和把握企業(yè)的營銷質(zhì)量是否有顯著的提高。

A.客戶分析系統(tǒng)

B.客戶資料數(shù)據(jù)庫

C.客戶聯(lián)絡(luò)中心

D.決策支持系統(tǒng)【答案】DCC8Q7O7D8A8N1U5HH10H5N3A9C6F6U6ZU1H2Q10M7F4T7O27、在國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分類中，房地產(chǎn)業(yè)屬于第（）產(chǎn)業(yè)。

A.一

B.二

C.三

D.四【答案】CCG10P7C9F10O1N5Z4HT3K2N3D6N10U5X1ZM10O7T1S6W3J10L88、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將客戶登記表按客戶所屬區(qū)域分類，同一區(qū)域類別中再按收入高低排序。這種做法屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整理過程中（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。

A.篩選

B.編輯

C.分類

D.整序【答案】DCI7G5H5M10U5T3U6HU9E3P10Q8L6I4P2ZW8Q5Y6U7N5I7L79、各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán)，利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境變化能力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)組織形式是()。

A.直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式

B.分部制組織結(jié)構(gòu)形式

C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式

D.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式【答案】BCI1D9E8P4Q5F10E1HP9F10D2I8W5W4F2ZS3Z6T9J3O9S4G810、未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的事項，或者服務(wù)達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)()。

A.不得收取傭金

B.可酌情收取傭金

C.可根據(jù)完成情況按比例收取傭金

D.可與委托人協(xié)商確定是否收取傭金【答案】ACB9V1K6F5X3K6U1HY5O4W3M1W7T4P6ZO4O10X9L4E8M3P311、房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題不包括()。

A.房地產(chǎn)價格

B.房地產(chǎn)法律關(guān)系

C.房地產(chǎn)權(quán)利

D.房地產(chǎn)交易【答案】ACW5N3Q6I6E6G7C7HB3B8U10Q5K1D10E1ZB9T9J2Y4P4J8I912、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案的涵蓋范圍不包括()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

C.私下成交的房地產(chǎn)交易雙方

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】CCM8I4M7E6W4Q1D10HH10Z1Q4E8Z10L3E4ZN4Q6A3M7I9P1P313、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機(jī)管理系統(tǒng)中，（）系統(tǒng)通過對信息化的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理，運(yùn)用一定的計算模型，為管理和決策的提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

A.流程控制

B.客戶服務(wù)

C.數(shù)據(jù)管理

D.輔助決策【答案】DCI8Y4M6J6V4K9G3HI7L9Y1Q3S9S2R2ZE5H3T8A2Z8O9Y114、一般而言，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)以標(biāo)的物業(yè)的（）為基準(zhǔn)來協(xié)調(diào)交易雙方，必要時還可借助房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)的力量。

A.實(shí)際價值

B.理論價值

C.評估價值

D.客觀市場價值【答案】DCK7Z8X3Q10I10W10D6HH1U5N1P6Q3C6G10ZK4E2A2M3G9C7D515、房地產(chǎn)商品的特殊性和房地產(chǎn)交易的()都使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是專業(yè)性極強(qiáng)的經(jīng)紀(jì)活動。

A.復(fù)雜性

B.程序性

C.嚴(yán)謹(jǐn)性

D.層次性【答案】ACH2T7M8K1K10V7W8HI10X3C6R1F4O9K7ZX2R3A5W2U2M8N316、經(jīng)紀(jì)人受委托人的委托，以自己的名義與第三方進(jìn)行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為的是()。

A.居間

B.行紀(jì)

C.代理

D.委托【答案】BCV8O7H1K7H6F10A5HM3D7D1K5R4A4S5ZT6U5Z5A5Z5N10F217、李某在某二手房信息咨詢事務(wù)所獲得了兩條符合其意愿的二手房出租信息，并為此支付了一定的費(fèi)用。這家二手房信息咨詢事務(wù)所提供信息的行為是（）。

A.房地產(chǎn)代理行為

B.房地產(chǎn)指示居間行為

C.房地產(chǎn)媒介居間行為

D.房地產(chǎn)信息咨詢行為【答案】BCZ1Y4C10J6Y9Q5T7HG10H8S7X9C7M3F3ZI3Y8R1X4L5P10S618、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員只能通過（）的方式取得報酬。

A.與委托人協(xié)商

B.訂立合同

C.房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)下發(fā)

D.口頭商談【答案】BCN9T3E1L2Y2Y1J9HM7T5O6D8T2T6T5ZM9P7D10N2M1D4W219、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時間內(nèi)雙方就交易事項達(dá)成了共識。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。

A.居間服務(wù)項目

B.居間的后續(xù)服務(wù)項目

C.代理服務(wù)項目

D.咨詢服務(wù)項目【答案】BCC5Z5R7X5P8W2S1HN3P9R9G4L8Z10W7ZU3Q4Z5F7D9O1P220、房屋抵押變更合同自()起生效。

A.抵押變更合同簽訂之日起

B.變更抵押登記之日起

C.抵押變更合同簽訂10日后

D.變更抵押登記10日【答案】BCD4S5K9A9E1G7V8HO8X10Q9D7K2M6G2ZN3X3F1I3V10R9T821、主要為機(jī)構(gòu)客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營模式通常是()。

A.無店鋪經(jīng)營模式

B.有店鋪經(jīng)營模式

C.直營連鎖經(jīng)營模式

D.特許加盟經(jīng)營模式【答案】ACC5R9Q10Q10A1T3C5HS1E7O8D4Y6W4Y3ZM1P4F6D4W4P9V422、無論是房地產(chǎn)開發(fā)投資咨詢還是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢，最基礎(chǔ)的內(nèi)容是進(jìn)行房地產(chǎn)細(xì)分市場的（）。

A.供求轉(zhuǎn)化

B.供求調(diào)節(jié)

C.供求分析

D.供求控制【答案】CCI8X7M9D1R3O7M4HP6X5V7H2P10K5C6ZV2Q1X7E8T2R9W123、宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時間內(nèi)，甲公司業(yè)務(wù)繁忙，急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系，介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮買主，以低于市場價6萬元的價格買走了張先生的房屋，又出售給他人，宋小姐和田先生共同獲得收益。

A.給予警告

B.責(zé)令改正

C.處1萬元以上罰款

D.處3萬元以下罰款【答案】ACL9M1F8O3J3P8V3HJ3Q1K5D2T10I5K9ZC1J7D7L8T8I7N824、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在售樓處現(xiàn)場接待時應(yīng)（）。

A.對客戶的購房問題對答如流

B.為了獲得客戶的認(rèn)可，適當(dāng)貶低周邊競爭對手的產(chǎn)品

C.向客戶做簡單介紹，讓其自己決定是否購買

D.為了促成成交，即使暫時不確定，也要先承諾可以買房入學(xué)【答案】ACU4B7G9Y5L6L6W4HX4N9Q9D6H2N7D2ZH10E5V10W5S9Z2C325、二手房代理行為屬民事代理中的()。

A.法人代理

B.賣方代理

C.商事代理

D.表見代理【答案】CCQ6F7Q6O5Z8L5S8HR2Y9Z7U3U8T6G6ZB2V4S9O10D1P6V326、2009年小宋在某市開設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店，到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一，管理統(tǒng)一，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機(jī)管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化，該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑?；谶@種態(tài)勢，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭力。

A.數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)

B.具有流程控制功能的信息系統(tǒng)

C.類似具有輔助決策功能的信息系統(tǒng)

D.MLS系統(tǒng)【答案】BCY9L5I1A8O6W5C8HI9X5I1T2B5S9E2ZS6N6A7R5T3O7P427、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（），就開始承擔(dān)房屋的保管責(zé)任。

A.簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

B.進(jìn)行房屋查驗

C.接受房屋鑰匙

D.發(fā)布房源信息【答案】CCB10T8D6A1M10U10A3HX5Y1W6X9M6V8N9ZB3R4S2L4Y5Y1Z928、運(yùn)用媒體的方法進(jìn)行客戶開發(fā)時需要注意，網(wǎng)絡(luò)受眾主要是知識分子群體，房源信息應(yīng)具有()。

A.專業(yè)性

B.針對性

C.全面性

D.適用性【答案】BCO7F2N4H3A7D3G5HR7I2P1Z5O4J1J9ZB1X10D2E3X5E3S329、下列自然人中，屬于完全民事行為能力人的是（）。

A.15周歲自己掙錢生活的孤兒

B.17周歲生活費(fèi)來自父母的學(xué)生

C.19周歲一直未參加工作的待業(yè)青年

D.20周歲不能辨認(rèn)自己行為的精神病人【答案】CCQ7T1P8R2N5W9A3HE10D2X6F2T3A8B7ZO7C6P10F2V3Q9D830、宋某是某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所總經(jīng)理，在某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的A花園公寓項目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊，依山傍水，周圍綠樹成蔭，到市區(qū)交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某購買一套環(huán)境好、價格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經(jīng)考慮后，委托宋某所在經(jīng)紀(jì)事務(wù)所代其選購一套A花園公寓。但李某在遷入A花園僅1個月，突遇一場百年不遇的暴雨后不久，便發(fā)現(xiàn)客廳墻體出現(xiàn)數(shù)處小裂縫，于是自己請人修繕。但3個月后，裂縫擴(kuò)大，并滲水，致使一幅價值不菲的名畫污損。李某通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)自己的購房價格比一般市場價格高15％左右。

A.考慮了李某對環(huán)境的要求

B.是一種恰當(dāng)行為

C.可能是一種不恰當(dāng)行為

D.應(yīng)說明各種利益關(guān)系【答案】DCP10W4F7X7L4P4Z4HL8D8J1G7Q5U10B10ZF2A5J8M8L2M10R531、下列有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展的指導(dǎo)思想說法錯誤的是()。

A.以合法經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作、公平競爭為基本標(biāo)準(zhǔn)

B.以嚴(yán)格自律、加強(qiáng)合作、行業(yè)進(jìn)步為不斷發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向

C.公平競爭標(biāo)準(zhǔn)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)在經(jīng)營中要遵循誠信原則，反對不正當(dāng)競爭

D.嚴(yán)格自律僅僅指經(jīng)紀(jì)人員的自我約束【答案】DCY9B2A7D10V9M3H2HL7X10D5F2P4T10Z2ZK9F4T7R3Y4J9E932、因房地產(chǎn)行情變化而直接影響到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營情況，屬于()。

A.經(jīng)營風(fēng)險

B.市場風(fēng)險

C.管理風(fēng)險

D.決策風(fēng)險【答案】BCM8X6N2H4R4C10L4HF6N3C6O4R8B9S8ZB4D3O10P6V3M2S433、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)包括品牌愿景、品牌結(jié)構(gòu)和()。

A.品牌承諾

B.品牌個性

C.品牌定位

D.品牌價值【答案】CCP6W2H7Q5T6V7F8HM6J2B9D6Z3F5U3ZH8N5X9S7O8P1Q834、人力資源管理的最終目標(biāo)是（）。

A.為企業(yè)提供穩(wěn)定人才

B.提高員工的整體素質(zhì)

C.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.擴(kuò)大企業(yè)的運(yùn)營規(guī)?！敬鸢浮緾CQ2I5F2X9C8V6Y2HQ2G5L8A6S1M5Y6ZH4V3Z2M8A1J4I535、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是()為委托人提供有助于促成其與第三方之間的房地產(chǎn)交易的經(jīng)紀(jì)服務(wù)而與委托人協(xié)商訂立的協(xié)議。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】BCP1Y2D9E9V6E8K8HB6F5J2N1O10D10L1ZT7X1I3Y4Q2I6Z436、房地產(chǎn)交易通常涉及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移（如買賣），或抵押權(quán)的設(shè)立及租賃等，而（）是保證這類權(quán)利變更有效性的基本手段。

A.房地產(chǎn)登記

B.信息收集

C.物業(yè)查驗

D.物業(yè)交接【答案】ACE8O6J6S1F8Q5P5HM9A5F6O10L5X4Y4ZK5A3H5M8N7K10K337、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立品牌的首要工作是()。

A.建立品牌識別系統(tǒng)

B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略

C.提升顧客感知價值

D.制訂品牌推廣計劃【答案】BCI3L8U2F10C10O1T2HJ1L3N2E9U3N2K7ZV6R9Q6Q4J7J8P538、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的管理中，除了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集和整理之外，還應(yīng)該注意房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（）。

A.保密

B.運(yùn)用

C.傳遞

D.保存【答案】DCK10E6F9C1J2Y4Z1HC6Y7X10M10G6S10J4ZL8G9N2D4O9S1A839、確定標(biāo)的房地產(chǎn)的土地的最高最佳使用用途不包括()。

A.確定法律所允許的用途類型

B.選出物質(zhì)條件可能的用途

C.選出經(jīng)濟(jì)上可行的用途

D.確定政治上可行的用途【答案】DCS3C7R4J4S9A2Z10HC9D2J3C6Q4I5Y5ZG10U1Y4J3G6W10U140、房屋租賃合同應(yīng)當(dāng)依法向()部門登記備案。

A.工商管理

B.房產(chǎn)管理

C.土地管理

D.公安【答案】BCS9N2X7Y4T6A3W7HF3T8I3J1I8A7U9ZB9S8Y2N4J8R8D641、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)現(xiàn)場巡查監(jiān)管方式的檢查重點(diǎn)是（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理資格

B.合同網(wǎng)上備案

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營活動的規(guī)范性

D.收取傭金是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCL8O8D10D4S7O10S8HW8C6W3N8V2X1L5ZM4J2L6V5T10I10D242、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。

A.居間

B.代理

C.不當(dāng)代理

D.賣方代理【答案】BCI9G4B4P7O1D4Q1HZ2N6L3Q7V3Y7O8ZD3X5Y8N7Q8G2B443、在房地產(chǎn)買方代理中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的義務(wù)是（）。

A.撮合雙方交易

B.多找賣家

C.盡快找到賣家

D.為委托人買到最低價格的房地產(chǎn)【答案】DCL3E1F9K9C9D4P5HO5B9Y1B3V9N7S10ZI3Q1J4U2E10O6M1044、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是（）。

A.電子簽名

B.個性簽名

C.手寫簽名

D.藝術(shù)簽名【答案】CCL4V8B8D8I2Z9R9HS7Y1P3N9J10N6Y10ZH9R10E10A7N1D4G1045、下列選項中，（）是人民政府房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為等實(shí)施的管理。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的企業(yè)管理

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理【答案】DCJ7C3Y9G8V6U2F8HG4O10J1U3P3G4Q9ZW1L5T9M7L4L1X546、下列關(guān)于美國房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的表述中，正確的是（）。(2007年真題)

A.采用經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售方式的，在代理合同有效期內(nèi)，即使賣主將房屋賣掉，其也需要向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人支付傭金

B.采用賣主與經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售方式的，賣主可以與多個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽訂房屋代理銷售合同

C.采用開放式銷售方式的，賣主自己銷售房屋成功，也需要向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人支付傭金

D.采用優(yōu)先購買銷售方式的，賣主以低價將房屋銷售給他人時，不需要經(jīng)過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的同意【答案】ACT5R9H6Y10T6I2X7HI9D6H6U5B4R5A1ZX5P9D10L3U8Q7E547、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）從事新建商品房代理銷售業(yè)務(wù)，2004年10月，該公司承接了乙房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱乙公司）的一個樓盤的預(yù)售業(yè)務(wù)。2005年6月，王某購買了其中的一套住宅，該住宅合同建筑面積為150m2，單價8000元/m2。但在按照《商品房買賣合同示范文本》（建住房［2000］200號文）簽訂合同時，由于甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人丁某的操作失誤，致使王某多支付房款7萬元。王某事后發(fā)現(xiàn)了這一錯誤，拿回了多支付的房款并獲得了相應(yīng)的賠償。2006年5月，該樓盤交房，王某所購住宅的實(shí)測建筑面積為145m2。

A.王某直接向丁某追究責(zé)任

B.王某直接向乙公司追究責(zé)任

C.王某直接向甲公司追究責(zé)任，并由乙公司進(jìn)行賠償

D.王某同時向甲公司和丁某追究責(zé)任【答案】CCU10B7H9U4I10U5Y6HW5P7R3Q10L6C4P1ZW7T9C1G9G5Q6I748、居間人未促成合同成立的不得要求支付報酬，但可以要求委托人()。

A.預(yù)留優(yōu)先選擇權(quán)

B.支付報酬的一半

C.支付從事居間活動支出的必要費(fèi)用

D.支付居間活動中發(fā)生的所有費(fèi)用【答案】CCN5M2E1Q10O6R6L2HZ7M1K4Y1N4F2N9ZB8O3C1B1U4V9O849、企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析和重組的步驟中，對現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研的緊后步驟是()。

A.組織小組討論，找出流程中每個階段存在的問題

B.繪制現(xiàn)有流程，對流程中的每個活動進(jìn)行描述

C.將問題分類，確定解決問題的先后順序

D.選擇最好的解決方案，安排專人負(fù)責(zé)實(shí)施【答案】BCL5V4Q6Z4F10W10F5HT4A8J5Y9M7A2X6ZN5O1N9T6C6G5H1050、品牌與商標(biāo)是極易混淆的一對概念，關(guān)于他們的表述，正確的是()。

A.產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊后就成了品牌

B.商標(biāo)是品牌的一部分，是品牌中便于消費(fèi)者識別的標(biāo)志和名稱部分

C.品牌掌握在企業(yè)手中，而商標(biāo)掌握在消費(fèi)者的手中

D.當(dāng)消費(fèi)者不再重視某個企業(yè)的品牌，該品牌仍舊具有其價值【答案】BCL1R6X1T4N1O9V3HD8F8U4X9D4L7M7ZF4R6M1H4V9A5Q551、房地產(chǎn)廣告中對價格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價格，明示價格的（）。

A.有效期限

B.調(diào)動范圍

C.市場趨勢

D.波動幅度【答案】ACM6V3Q2B9N4Y2E5HU1I6M10C8V1J1S8ZE2I5Z3C2K7R9T552、我國內(nèi)地將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售人員

B.地產(chǎn)代理(個人)和營業(yè)員

C.經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營業(yè)員

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】DCF8X8G2J1F9W7I9HL6H1G3I2B1R10Z7ZF10K5Q9H1Z10I4G953、在下列房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的基本流程中，與房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的基本流程的操作不同的是()。

A.房地產(chǎn)查驗

B.簽訂房地產(chǎn)房間合同

C.房地產(chǎn)交驗

D.協(xié)助權(quán)屬登記備案【答案】CCR7L4P9A2E4J8U6HE4T2O3K10Y10R5V2ZK3D5H9D8K7Y8H654、購房抵押貸款的貸款金額上限一般為所購房價的()，一般采取分期償還的方式。

A.30%

B.50%

C.60%

D.70%【答案】DCF4J4W10A10F3O7N1HI9Z4Z5G4M2V4Q6ZP1O6L7O5U4J6S255、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)擁有完整的知識結(jié)構(gòu)，該知識結(jié)構(gòu)的最外層是()。

A.房地產(chǎn)估價知識

B.經(jīng)濟(jì)知識

C.法律知識

D.文化修養(yǎng)【答案】DCS4D7A1H8Z3L8L7HW4Q7H7O6J4B7Q1ZU2T6V3E8H8B6A856、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價115萬元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自己是甲機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某不要當(dāng)場與房主談價格，否則房主會認(rèn)為他看中該房而不肯降價?？捶恐螅钅硨υ摲渴譂M意。經(jīng)過討價還價，最后李某以118萬元的價格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬元定金并預(yù)付了1％的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達(dá)成后李某再支付房屋總價1％的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)。隨后張某個人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價的1％，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。(2010年真題)

A.張某是王某的代理人

B.張某是李某的代理人

C.張某是居間方，不是任何一方的代理人

D.甲機(jī)構(gòu)是李某的代理人【答案】DCL7I2C4I10K3H8X4HR3D2Y3A8Z9Y1E5ZY5P6E10E8C1Y6Z157、宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時間內(nèi)，甲公司業(yè)務(wù)繁忙，急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系，介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮買主，以低于市場價6萬元的價格買走了張先生的房屋，又出售給他人，宋小姐和田先生共同獲得收益。

A.給予警告

B.責(zé)令改正

C.處1萬元以上罰款

D.處3萬元以下罰款【答案】ACD9G1V9S7Q9Y7S5HU10O5N7E10V6K10X6ZJ9F7X8L4Z7R1I958、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）包括信息的輸入與存儲、整理分析、數(shù)據(jù)輸出等工作。

A.客戶分析子系統(tǒng)

B.客戶資料數(shù)據(jù)庫

C.客戶聯(lián)絡(luò)中心

D.決策支持子系統(tǒng)【答案】BCZ7C7O2S7A9X10I3HU3U7A5K10W9W5Y1ZD8Z5U3V3U9I8G559、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)以及受理各類客戶投訴、監(jiān)督房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)行為的部門通常是（）。(2009年真題)

A.業(yè)務(wù)部門

B.業(yè)務(wù)支持部門

C.權(quán)證代辦部門

D.客戶服務(wù)部門【答案】DCO5F1A7C3S5G1J6HT3B9I5S6Z5C6V5ZJ3Y6V8O4M9S5J160、經(jīng)紀(jì)誠信體系中的信用管理上()。

A.制定完善的、符合當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律、法規(guī)和制度

B.建立匯集市場主體誠信狀況的各種信息的數(shù)據(jù)庫

C.將信用制度規(guī)定提升為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員道德自律的過程

D.監(jiān)督諸法律、制度的實(shí)施，確保誠信原則得以貫徹的過程【答案】DCP7E4V10A9V5X2G8HD9D6W8D5Q8W9A1ZK1X10B6R4U4N9S261、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)會是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()組織，是社團(tuán)法人。

A.協(xié)商性

B.引導(dǎo)性

C.聯(lián)盟性

D.自律性【答案】DCN4M4V4N7W6A8X3HI2S7R7O10M7O6A7ZK1O8I9A7E10R2Y162、在房地產(chǎn)活動監(jiān)督管理部門中，監(jiān)督價格政策執(zhí)行屬于（）部門的重要職責(zé)。

A.建設(shè)（房地產(chǎn)）管理

B.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)

C.價格主管

D.人力資源和社會保障【答案】CCA3Y2I5I3G7Y10I6HW1G7R4U5Y9X5A2ZE9R1F2S10R10J5W463、經(jīng)紀(jì)門店經(jīng)理崗位的直接上級是（）。

A.總監(jiān)

B.銷售副總經(jīng)理

C.案場銷售經(jīng)理

D.總經(jīng)理【答案】BCZ9V1F9P5K6J1M8HK8J6R10W7T10K1P5ZL3F1G4L10M10F2N264、市場交易中出現(xiàn)的許多新問題在專門的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律法規(guī)中找不到明確對應(yīng)的解決依據(jù)，只能依照相關(guān)法律來處理，指導(dǎo)性、原則性強(qiáng)，可()不夠，難以應(yīng)付錯綜復(fù)雜的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為。

A.靈活性

B.操作性

C.變通性

D.實(shí)踐性【答案】BCU9G4M3K9Z2L4F2HO2S3Q3Q10V6P5I3ZD10P5U6Q10U1J9M465、CRM的核心思想主要由三個方面構(gòu)成，這三個方面不包括（）。

A.客戶是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一

B.對企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理

C.進(jìn)一步完善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制

D.進(jìn)一步延伸和健全企業(yè)的服務(wù)鏈管理【答案】CCW7S4Y1M3O8G5Q1HP8S10O8D10K1N7A1ZB2C10Z6Z6O2W4E466、合同的標(biāo)的是合同法律關(guān)系的客體，沒有標(biāo)的，合同的權(quán)利義務(wù)就失去()，當(dāng)事人之間就無法建立合同關(guān)系。

A.效力

B.本質(zhì)

C.目的

D.原則【答案】CCA9U10W2M2Y5M5A1HM7T3V10I4D3V5E1ZG1K10A6K7H3H7K867、按照提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同分為（）。

A.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同和房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

B.房地產(chǎn)居間合同和房地產(chǎn)代理合同

C.房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同和房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

D.房屋出售委托合同和房屋出租委托合同【答案】BCI6K2H10V4D10T9Q7HX10O5A10W9X8Q4S2ZF2R3M3D6X3Q7K668、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對象是()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律組織

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)主管部門

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托人【答案】CCX2W9Z6B3P5O5U6HY8P2K3Q9A9T2P4ZZ2V10J4V9C8E3C169、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為委托人提供勞務(wù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員表現(xiàn)誠實(shí)信用的依據(jù)，又是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)履行的合同義務(wù)。

A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

B.納稅標(biāo)準(zhǔn)

C.分析標(biāo)準(zhǔn)

D.評估標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACE10O5A1Y6M10Y8H8HL7W3B8M3G9Q7G5ZZ8B3O3K6L6Z9S770、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店（以下簡稱甲門店）為改善經(jīng)營進(jìn)行改革：在業(yè)務(wù)上，建立商圈信息檔案，實(shí)行“商圈經(jīng)營”；在門店形式上，對該門店進(jìn)行重新裝修。重新裝修后的門店既能滿足客戶的需求又可體現(xiàn)行業(yè)的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)量因此有了明顯增加。某日，王某委托甲門店以100萬元的價格為其出售一套住宅。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人高某承辦該業(yè)務(wù)，并發(fā)布了房源信息。之后，該住宅以110萬元的價格出售給了李某。李某的家庭平均月收入為12500元。高某為李某預(yù)定了償還比率為30%的住宅貸款方案。(2012年真題)

A.歸王某所有

B.歸甲門店所有

C.在王某和甲門店之間分配

D.在王某和高某之間分配【答案】ACH1C7B1P3K9N10J1HF4I9R10U8N5X7F8ZZ4D2X10P9S2G8A171、按照（）劃分，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以分為中資企業(yè)和外資企業(yè)。

A.組織形式

B.注冊資金的來源

C.經(jīng)營模式

D.主營業(yè)務(wù)【答案】BCF2M7I5W8M9A9K3HJ2G4R3R10B2N4X5ZL2B6L3A2H5C6V772、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某在售樓處接待了同行5人的一組客戶，在很短的時間內(nèi)就準(zhǔn)確了解了他們各自想要什么樣的房子，并分別為他們做了推薦。這體現(xiàn)了張某具有（）的職業(yè)技能。

A.市場分析

B.信息收集

C.產(chǎn)品分析

D.供需搭配【答案】DCP4N10H2Z1Z9E1A3HN3E2H1G10D10S6Y4ZU4N8K9N4C10K6W773、經(jīng)紀(jì)人收取傭金時應(yīng)當(dāng)開具（），并依法繳納稅費(fèi)。

A.發(fā)票

B.收據(jù)

C.合同

D.證明【答案】ACB1P10N10C8F2T1Y2HH7V5X7P5X8N6O1ZQ2R6W4E10G5F2W474、為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同糾紛，（）在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》。(2008年真題)

A.中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會

B.中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會

C.建設(shè)部

D.國家工商行政管理總局【答案】ACI4H1V8I6Y4E10T7HE2I7P9Q3E9P6J6ZK8P9I10Z9G7H1W1075、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)，是否開設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。

A.客戶類型

B.客戶需求

C.客戶規(guī)模

D.客戶范圍【答案】ACY9N5R1X6T2J1Y4HB2U2U4E8N7E8N9ZC7O10M5I5E10O2U476、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在按時完成委托的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之后，應(yīng)善于把握好（）這一環(huán)節(jié)，以保護(hù)自己的合法權(quán)益。

A.傭金結(jié)算

B.物業(yè)交接

C.協(xié)助交易達(dá)成

D.產(chǎn)權(quán)過戶與登記【答案】ACX7H9Q10B5P8O5Q8HT1I5U3P8T9W10C8ZZ7R4N3M8B9G10L177、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)把目標(biāo)客戶定位于進(jìn)入美國市場的中國大型企業(yè)，經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)是為這些企業(yè)提供美國本土廠房和辦公樓的承租代理業(yè)務(wù)，這種經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。

A.低成本戰(zhàn)略

B.一體化成長戰(zhàn)略

C.多樣化戰(zhàn)略

D.聚焦戰(zhàn)略【答案】DCE7M8H9Y8J7M6U10HY6B10I7M1Z9A6L6ZI7Y9C6M2R5G4E1078、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、()、編輯和研究五個環(huán)節(jié)。

A.分析

B.整序

C.集中

D.調(diào)整【答案】BCP2J8D1X8O10V6Z7HK4D6H4H10U1Y3K7ZF1P8H5Q8J6Y9E679、經(jīng)紀(jì)合同署名中，不包括（）內(nèi)容。

A.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)法人代表的住址

B.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證號

C.經(jīng)紀(jì)人名稱

D.經(jīng)紀(jì)人注冊號【答案】ACK5D1K6P3E1T3T6HF1Z4P2F10M8Z1K9ZC5C9S6I7W8I9L380、制定和推行（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實(shí)施行業(yè)管理的重要手段。

A.執(zhí)業(yè)制度

B.執(zhí)業(yè)規(guī)范

C.崗位說明書

D.執(zhí)業(yè)章程【答案】BCL9S7F3J10J1Z10U1HI9A8J5G6X2D10A4ZJ3W7P4Q5Z8Y2U181、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可信性進(jìn)行分析。

A.篩選

B.整序

C.研究

D.鑒別【答案】DCR2R8C8P10U6H9I1HB5L2Z3L3F1Y6C1ZQ7I5K3D7B7H9C182、在房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)代辦業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不宜提供（）的服務(wù)。

A.貸款政策咨詢

B.協(xié)助準(zhǔn)備貸款資料

C.貸款申請資料代交

D.貸款審批擔(dān)保【答案】DCN6Q10V6U1C8Q1V6HV3G1M3O1Y8Q4V4ZJ9L7X9C5B1T4E283、協(xié)同原則要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計，在提供()的平臺的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑協(xié)同辦公的平臺。

A.信息共享

B.信息傳遞

C.信息反饋

D.信息交流【答案】ACU10N10H6E8B3Z1A2HV2S5H7V8Z2J3C4ZG7C9V2Q4Y9Z1B584、會碰到因經(jīng)營模式和人員“移植”而帶來的“異體排斥”問題的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擴(kuò)張戰(zhàn)略的是（）。

A.跨地域市場擴(kuò)張戰(zhàn)略

B.跨專業(yè)市場擴(kuò)張戰(zhàn)略

C.跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略

D.綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略【答案】BCF1K2I9C6R4X10G9HQ2I9R3N6U6M2T8ZU8J5N1X10K4M10C785、職業(yè)道德雖然不如法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)則那樣具有很大的()，但它一旦形成，則會從房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的內(nèi)心深處產(chǎn)生很大的約束力。

A.法制性

B.嚴(yán)謹(jǐn)性

C.執(zhí)行性

D.強(qiáng)制性【答案】DCV5F5J5U10E10L9D2HG4K1M7A3P7W5J7ZW4G2J1U3B9X5H186、房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)在租賃合同簽訂后()日內(nèi)持有關(guān)文件到市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門申請辦理登記。

A.12

B.15

C.30

D.45【答案】CCW6L10J9X8A4Y9V3HB2F4Z7N4V10E6Z9ZZ1U6E7L6Q5Z3R887、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸業(yè)務(wù)包括（）、抵押貸款手續(xù)代辦和房地產(chǎn)信息咨詢等。

A.提供留學(xué)

B.辦理戶口

C.交易登記及權(quán)證代辦

D.物業(yè)管理【答案】CCL1R8K1A7C1J5R6HM8X7D2V1S6Z4X4ZX2E6A4O3J3Q10B1088、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機(jī)管理系統(tǒng)的主要類型不包括（）。(2007年真題)

A.數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)

B.網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換管理信息系統(tǒng)

C.流程控制信息系統(tǒng)

D.輔助決策信息系統(tǒng)【答案】BCR6L9X1F7R7P5B7HA7Z5E1U10Z8L10F6ZC6C6R7O2J3X7G889、2009年小宋在某市開設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店，到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一，管理統(tǒng)一，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機(jī)管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化，該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑。基于這種態(tài)勢，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭力。

A.2011年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為多店模式

B.2012年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為直營連鎖模式

C.2015年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為直營連鎖模式

D.2015年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為特許加盟模式【答案】CCS6T9G5P7O10K6Z7HI2S9Q1B4N3S8J6ZM6B2K7C9Y4A3R490、項目執(zhí)行部門根據(jù)已簽署的代理合同，對營銷策劃報告進(jìn)行修改，并初步制定項目的執(zhí)行指標(biāo)和傭金分配方案，召集各分管業(yè)務(wù)的高層管理者及有關(guān)部門合作會議，是（）階段的第一項工作。

A.項目研究與拓展

B.項目簽約

C.項目執(zhí)行企劃

D.項目信息開發(fā)與整合【答案】CCY6Q3L4R9C4L2J2HN5W2X9V7P3J5K6ZQ7M7J2Z7D10D7B891、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理模式不包括()。

A.行政主管模式

B.市場調(diào)節(jié)模式

C.行業(yè)自治模式

D.行政與行業(yè)自律并行管理模式【答案】BCS7G7Q6W7H9R6I7HP8M1Z6G9G10O9L9ZP8P5R7J7U7S8N792、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方，并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/（m2·月）的標(biāo)準(zhǔn)，租期不得超過3年，承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司，經(jīng)談判，小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定：租金為60元/（m2·月），租期2年，租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后，將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司，轉(zhuǎn)租合同約定：租期2年，租金為65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，貸款銀行因為乙公司未能按期返還貸款本息，要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房（抵押登記在丙公司承租之前）。

A.貸款銀行承擔(dān)一部分

B.乙公司承擔(dān)

C.甲公司承擔(dān)一部分

D.小孫承擔(dān)一部分【答案】BCA10U8A9K8A7T2I6HZ1T4O1Z5J9C2S2ZL3I2V8V9C10L7D493、行紀(jì)與自營行為是有區(qū)別的，主要區(qū)別在()。

A.經(jīng)紀(jì)人與委托人之間是否有長期固定的合作關(guān)系

B.經(jīng)紀(jì)人是否取得交易房的所有權(quán)

C.經(jīng)紀(jì)人是否以自己的名義與第三方交易

D.經(jīng)紀(jì)人是否承擔(dān)法律責(zé)任【答案】BCW1U6F4R6S2G1T5HQ8V3Q7K4S5R2H7ZM5N2Q4Q6M6F3L294、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會的性質(zhì)是()。

A.社團(tuán)法人

B.行政機(jī)構(gòu)

C.經(jīng)濟(jì)組織

D.質(zhì)檢部門【答案】ACG10T4G2E3P2L4X1HP10B9K10W3O2K4R7ZK2R6K2P5D4Y9R295、在目前中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中，最主要的代理業(yè)務(wù)是()。

A.買方代理

B.賣方代理

C.委托人代理

D.委托代理【答案】DCL7A3Y9N8H4S9B1HU6R8T2H2N3H9W4ZW5Z1H6R3S9C10Y796、在我國房地產(chǎn)市場存量房買賣中，()相互混淆的現(xiàn)象比較普遍。

A.房地產(chǎn)交易行為與經(jīng)紀(jì)行為

B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收取傭金標(biāo)準(zhǔn)

C.居問行為與代理行為

D.經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)【答案】CCM9F1D2M8B10I5G9HG10Z6J10H9E3W8E3ZH9N5Q10J7D7U10B697、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在處理與社會的關(guān)系時，應(yīng)遵循的規(guī)范不包括（）。

A.有意在委托人與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員之間設(shè)置障礙，制造糾紛

B.配合監(jiān)督檢查

C.禁止誤導(dǎo)社會公眾、擾亂市場秩序

D.承擔(dān)社會責(zé)任【答案】ACZ4Y8L2N6J9M2U6HK8R2V3X1C2A9C6ZX6S7B3Y9P4T9L298、房屋租賃合同應(yīng)當(dāng)依法向()部門登記備案。

A.工商管理

B.房產(chǎn)管理

C.土地管理

D.公安【答案】BCK4J2X8Z8O4G2E9HC5X10W8K9S5D8S1ZX1M4I8A10W1I6Q599、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，()是一種最新的組織形式。

A.直線-參謀制

B.分部制

C.矩陣制

D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】DCX10B8X7V9B4M2N4HW7B5G2A1J3Y8L8ZQ6Q10W4K9D7E9F6100、下不屬于房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)的是()。

A.商品房銷售代理

B.商品房預(yù)購代理

C.二手房出售代理

D.房屋出租代理【答案】BCV3Y5D8G1A3Y8N3HB6F1M10L5L9T5Y6ZO5X9W5U4A9S5D10101、王某需要購買一套商品住宅，但他沒有時間去尋找適合自己的房源，于是找到甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在聽取了王某的要求后，答應(yīng)幫其找合適的房源，并簽訂了經(jīng)紀(jì)合同。經(jīng)過5天時間，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)人李某從乙房地產(chǎn)開發(fā)公司在建住宅項目中找到了適合王某的房源，乙房地產(chǎn)開發(fā)公司對該房的報價是總價款20萬元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押貸款，年貸款利率為6%。

A.李某不能評估，應(yīng)由房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價師進(jìn)行評估

B.李某可以評估，但不能收取評估費(fèi)

C.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以收取王某的評估費(fèi)

D.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司不能收取評估費(fèi)，但因為李某為王某評估了該住房的價格，可以要求適當(dāng)增加經(jīng)紀(jì)傭金【答案】BCN2L9K8W8V8U9L4HZ5F8K3A10C6F9X9ZS7L5H9V5A3K10Y7102、銷售代理合同（）或授權(quán)人簽字，單位蓋章后，合同生效。

A.雙方法人代表

B.高層管理人員

C.委托人

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人【答案】ACP10Y10X6Y5D7U10N8HE1X9G4S4G2D10Y3ZR3K8X10P1U2L7F5103、締約過失責(zé)任的條件不包括（）。

A.另一方無損失

B.當(dāng)事人一方先違反合同義務(wù)

C.當(dāng)事人一方有過失

D.另一方有損失【答案】ACU6D1X1L4M2Y9T2HF7T8Z9T9D10A7R8ZI4S9W4X2I1W6I10104、下列關(guān)于房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理的表述中，錯誤的是（）。(2008年真題)

A.房地產(chǎn)居間是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人簽訂房地產(chǎn)交易合同的行為

B.房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理是兩種不同的經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式

C.房地產(chǎn)拍賣可以看做是房地產(chǎn)代理的一種特殊形式

D.新建商品房銷售代理是目前房地產(chǎn)代理活動的主要類型【答案】ACU8L10T4M3V7Y8O5HQ10U1L7J8P2N8E5ZJ4D5P8C5L4W10H4105、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的客戶意識不包括（）。

A.平等化意識

B.珍惜?？?/p>

C.顧客至上

D.體察客戶的希望【答案】CCM5X5O7D7G3C3L3HM7Z7H8R9E2H4X5ZP2V4L5N8Y5J5F6106、下列業(yè)務(wù)中，（）主要集中在境外公司和個人在我國境內(nèi)承租房屋的代理上。

A.房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)

B.房地產(chǎn)買方代理業(yè)務(wù)

C.房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)

D.房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】BCS1Y6O1F8E5I7D6HP8V10X10N8P6J2U6ZJ9U9F9Y2B8D9W4107、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險管理規(guī)避要以（）為主。

A.預(yù)防風(fēng)險

B.控制風(fēng)險

C.分散風(fēng)險

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險【答案】ACC6F8L7G10H10B3F8HN6Z7E10V6F5J1V8ZT7C4Z3Y10V5Y4N6108、經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金的數(shù)額大小最終由交易成交額的數(shù)額來決定，這體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)的（）特性。

A.活動主體的專業(yè)性

B.活動地位的中介性

C.活動內(nèi)容的服務(wù)性

D.活動收入的后驗性【答案】DCL2G3X5X3C5T10J2HP1Z2E6F8I3V5G10ZR6J8H5O7C3O10M8109、房東與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在經(jīng)紀(jì)合同中約定房地產(chǎn)每年支付的維修費(fèi)用，實(shí)際維修費(fèi)用超出合同約定的，超出部分由（）承擔(dān)。

A.承租人與出租人共同

B.出租人

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

D.承租人【答案】CCS2K7T2U1T5L2X10HF10R10F8Z10W2P1L9ZD4F3J1U2I9X4H3110、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的補(bǔ)充內(nèi)容是針對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的()而增加的條款。

A.基本服務(wù)

B.延伸服務(wù)

C.手續(xù)代辦服務(wù)

D.抵押貸款服務(wù)【答案】BCT2W2X2Y2I10V2Z6HO9A3U6A5A4G5V1ZJ5J9D3I10L7F7Y9111、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的篩選就是對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選。根據(jù)當(dāng)前需要挑選信息時，應(yīng)主要考慮（）。

A.信息的深度

B.信息的廣度

C.信息的密度

D.信息的限度【答案】ACG5Z9Q4M3H7Z9E9HY8Z10H5G1J2N6T6ZS2T1V4J8J3A10D8112、售樓處的家具、裝飾品等應(yīng)選擇有利于激發(fā)客戶購買欲的品種，并可適當(dāng)?shù)嘏渲帽尘耙魳泛嫱袣夥?，但要注意音樂文化屬性與（）的統(tǒng)一。

A.企業(yè)文化

B.市場定位

C.項目定位

D.客戶意愿【答案】CCI8G5W5P8W10T9F3HD9K6K8S9C8B4U4ZS10D4N5V5D8N4F9113、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。

A.甲機(jī)構(gòu)可以向出售方追究違約責(zé)任

B.張某可以向出售方追究違約責(zé)任

C.張某應(yīng)向甲機(jī)構(gòu)追究責(zé)任，不能直接向出售方追究責(zé)任

D.甲機(jī)構(gòu)和張某之間只有一方可以向出售方追究違約責(zé)任【答案】BCP5T8V10C9T7B6X9HT1H1S6V6A7I3S2ZW6O9D2S1A2B2H1114、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在幫助客戶制定貸款方案時不應(yīng)（）。(2012年真題)

A.向客戶擔(dān)保貸款一定成功

B.考慮客戶的儲蓄和收入水平

C.考慮客戶的家庭開支狀況

D.考慮客戶的家庭理財狀況【答案】ACC9Y1M4J3S3E2L6HQ3J9R7M9Y1Z3C9ZS4Y1W10N8S9F4E7115、房地產(chǎn)市場調(diào)控時，反應(yīng)最靈敏的是（）。

A.房地產(chǎn)價格

B.房地產(chǎn)交易量

C.商品房開工量

D.房地產(chǎn)開發(fā)投資【答案】ACE8I10A4Q9A1R8I9HC9P7I8G8V7N4R2ZE10P5K4S3U10X6S10116、美國有關(guān)規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律中最嚴(yán)密的法令是()。

A.一般代理法規(guī)

B.契約法規(guī)

C.各州的執(zhí)照法

D.聯(lián)邦法【答案】CCX6W7S3O5J3B3R2HN8P10Q6X7J9N4S4ZS8O1F7Y2M4Q10H9117、美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)建立的()，從客觀上促使房源信息在全國范圍內(nèi)得以共享。

A.聯(lián)合銷售制度

B.個人信用保障制度

C.房屋質(zhì)量保證制度

D.產(chǎn)權(quán)查詢制度【答案】ACF10U10I9F1M6B3E8HW5L2L3F2Q1I9Q9ZY1Q4U8A2Q10H6M7118、行紀(jì)與自營行為是有區(qū)別的，主要區(qū)別在()。

A.經(jīng)紀(jì)人與委托人之間是否有長期固定的合作關(guān)系

B.經(jīng)紀(jì)人是否取得交易房的所有權(quán)

C.經(jīng)紀(jì)人是否以自己的名義與第三方交易

D.經(jīng)紀(jì)人是否承擔(dān)法律責(zé)任【答案】BCL3S2Y2R3E7H7O2HM10J5G1I4L4A10V5ZY4O2C7A2P8Q6D8119、購房抵押貸款的貸款金額上限一般為所購房價的()，一般采取分期償還的方式。

A.30%

B.50%

C.60%

D.70%【答案】DCP5T6U8T2K7Y1B2HO7J1Q8M7R3S6O9ZM2W7K7E4B2J4L2120、持有美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)牌照的經(jīng)紀(jì)人()。

A.一年內(nèi)交易量不能大于8宗

B.主要是律師，金融從業(yè)人員等

C.每隔一定時間必須申請更新自己的牌照

D.年齡在18歲以上，但不超過55歲【答案】CCD5G9I1L4P8J5O8HD1F5B9P10I4G1N8ZY2F9P5W3Q7R8M6121、甲委托乙出賣房產(chǎn)，而在合同期內(nèi)，甲私自將房產(chǎn)出售與丙，此行為表示甲將不再履行與乙的合同，此時甲為()。

A.履行不能

B.履行不當(dāng)

C.預(yù)期違約

D.履行中斷【答案】CCG2T3H6S3H9B8D7HL8Q7W9S1D2H6J9ZD10L2P7O8A10N7P2122、房地產(chǎn)估價要求保持獨(dú)立性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)則不需要，這體現(xiàn)了執(zhí)業(yè)規(guī)范特點(diǎn)中的()。

A.行業(yè)性

B.廣泛性

C.實(shí)用性

D.時代性【答案】ACP9P10N1J4K1H7X8HC10C5I8O5V10X3L5ZX3L2T3A2Q8P9Z1123、如果租約期內(nèi)，因房屋設(shè)備出現(xiàn)老化，維修費(fèi)用應(yīng)由（）承擔(dān)。

A.房東

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

C.承租人

D.出租人與承租人共同【答案】ACA8H3H7H5I2W9Z9HF1F9W9I8P2F5I5ZM7L9Y10W4N7S7I10124、房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題不包括()。

A.房地產(chǎn)價格

B.房地產(chǎn)法律關(guān)系

C.房地產(chǎn)權(quán)利

D.房地產(chǎn)交易【答案】ACF3G2F5R6I6R8V5HI9T8H1E5S6P7V7ZE4U9M5K10N3N7Y3125、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系的是()。

A.合同關(guān)系

B.執(zhí)業(yè)關(guān)系

C.法律責(zé)任關(guān)系

D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】CCD5V8R3R6N2L6U5HL7P3Z5P10T5P1D5ZG8I10W5A1M8E1R8126、在房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（）。

A.可以同時接受雙方委托

B.只能接受買方委托

C.只能接受賣方委托

D.只能接受交易雙方中一方的委托【答案】DCH4F3X3M4P3X1G6HL5O8O1X2E10Y4F6ZY6V3C8O9H4D6S8127、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照之日起（）日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)?shù)剿谥陛犑?、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案。(2012年真題)

A.15

B.20

C.30

D.60【答案】CCQ2F6K1V8I5C2Z5HY6P6C1S7N9M6A6ZY9I10J7X9Z6I5I10128、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利不包括()。

A.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

B.處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報酬

C.同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

D.要求委托人提供與交易相關(guān)的資料【答案】CCB1Q1F9K5L2X10J5HC5L3Q8C2Z10X7F6ZD10I8R4F6D9D7O6129、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。

A.合同有效

B.合同無效

C.合同效力待定

D.由劉某個人承擔(dān)責(zé)任【答案】ACV6S5D7Q2O8B9L7HP8O1F10H2X1C5R10ZM9E1L8P6C5G9Q4130、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用控制管理成本和減少不必要的服務(wù)項目來獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是（）。(2009年真題)

A.低成本戰(zhàn)略

B.多樣化戰(zhàn)略

C.聚焦戰(zhàn)略

D.一體化成長戰(zhàn)略【答案】ACP10X8P6N5X4O7A5HK3R4F2B2O8V10X4ZH3J3F8R2E8R8D7131、房源狀況的區(qū)域調(diào)查中，將直接影響到區(qū)域內(nèi)市場開拓潛力的是（）。

A.區(qū)域內(nèi)業(yè)主置業(yè)情況

B.區(qū)域內(nèi)業(yè)主戶數(shù)及結(jié)構(gòu)

C.區(qū)域內(nèi)房屋周邊環(huán)境狀況

D.區(qū)域內(nèi)房屋轉(zhuǎn)讓率及出租率【答案】DCB4R7S4G8I4J8W7HE4A6Y8U4S5M8B8ZT3H2E10W10M9G5L3132、如果租約期內(nèi)，因房屋設(shè)備出現(xiàn)老化，維修費(fèi)用應(yīng)由（）承擔(dān)。

A.房東

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

C.承租人

D.出租人與承租人共同【答案】ACR9A7V1A9Z3X4E8HN6E6V2Q10F4Q8X8ZP10K10P1K2X2C10O5133、關(guān)于直接連鎖經(jīng)營與特許經(jīng)營之間的比較，正確的是()。

A.在直接連鎖經(jīng)營方式下，各連鎖店之間不存在利益競爭關(guān)系

B.服務(wù)質(zhì)量特許經(jīng)營取得成功的基礎(chǔ)

C.對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言，直營連鎖和特許經(jīng)營可能在外在表現(xiàn)的形式上都表現(xiàn)為統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)營方式

D.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中，信息是每一家加盟店的重要資源，因而對信息的控制對于整個特許經(jīng)營體系就顯得更為重要【答案】DCS7I8D8A5W2P10N3HN9O6Z2X8K3O10F9ZN3G10P3V3G7N1H3134、居間人未促成合同成立的不得要求支付報酬，但可以要求委托人()。

A.預(yù)留優(yōu)先選擇權(quán)

B.支付報酬的一半

C.支付從事居間活動支出的必要費(fèi)用

D.支付居間活動中發(fā)生的所有費(fèi)用【答案】CCO1G4N1X1D6T3H10HX2U7G2T8H3P5I9ZJ7I5B8G2V7X4S6135、由于服務(wù)自身所具有的()、生產(chǎn)和消費(fèi)的同時性、客戶對服務(wù)過程的直接參與以及服務(wù)質(zhì)量的難以評價等特點(diǎn)，使得消費(fèi)者對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的甄別和認(rèn)知幾乎完全依靠品牌。

A.復(fù)雜性

B.延伸性

C.無形性

D.主觀性【答案】CCD6T6H10I6J10N9J5HS4J9W5A5X9B3C1ZR9N7W3N2P8W7N8136、房地產(chǎn)居問是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的()服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。

A.代書

B.媒介

C.咨詢

D.議價【答案】BCG5G5T6O2Y8K1O7HB8O8P9A8P2G8U9ZH1X10J10S8B10E4E1137、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，（）適用于特大型組織，在采用時應(yīng)注意揚(yáng)長避短。

A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式

B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式

C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式

D.直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式【答案】CCV9J10Y6C8I6S9L8HL2P4B6E3D3J7F1ZG2G4P7L6I1S9H9138、門店所面臨的街道是門店客流來源的通道，所以門店的（）對門店的客流量有很大影響。

A.方位

B.地勢

C.與客戶的接近度

D.臨路狀況【答案】DCY3A6M1Y8F8W6W4HV6D2H3W10T4S9P10ZI5Z2Y3I7A3Q1D2139、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)不包括（）。(2010年真題)

A.在經(jīng)營場所公示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的注冊證書

B.向房地產(chǎn)管理部門或行業(yè)組織提出實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)的要求和建議

C.督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

D.為委托人保守商業(yè)秘密【答案】BCK10N4U2E9F9G7W6HC5V5Q1M9F6F2N10ZE7P9Y7K9P2M3A3140、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的企業(yè)，其辦公場所就是其最核心的"生產(chǎn)"場所，因而對辦公系統(tǒng)的管理應(yīng)以促進(jìn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)運(yùn)作效率為目標(biāo)，同時考慮()。

A.安全性和持續(xù)性

B.連續(xù)性和長期性

C.穩(wěn)定性和有效性

D.整體性和統(tǒng)一性【答案】ACH1U10J4O7P8V7V3HG8T5J1V3S4R10J4ZS7M8U5O4N1V4X7141、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，葉某獲得的報酬是每月800元底薪，另加業(yè)務(wù)收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務(wù)拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績突出，被任命為新的案場經(jīng)理。

A.銷售人員

B.管理人員

C.輔助人員

D.領(lǐng)導(dǎo)人員【答案】DCJ8J8X2Y1Z5Z2N2HB7O3H5E1I6Y6W1ZF4P2D10F8H3O3W8142、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。

A.合同有效

B.合同無效

C.合同效力待定

D.由劉某個人承擔(dān)責(zé)任【答案】ACM10C1I7W7K2H7Y8HJ6R10Q4K6I3W4R9ZG8O10W10L5J6I4Y8143、下列國家或地區(qū)中，已建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)過失保險制度的是（）。

A.廣東省

B.中國香港

C.美國

D.上海市【答案】CCI10M4N3F3O9X1U8HL8H3D10S7Z3G9X1ZD1T4N6V3Z8P9J9144、“在銷售現(xiàn)場接待購房者看房，簽訂商品房買賣合同”屬于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中（）階段的工作。

A.項目執(zhí)行企劃

B.銷售準(zhǔn)備

C.銷售執(zhí)行

D.項目的研究與拓展【答案】CCU3U9B1V9V1D5M5HQ2Z5C10W7J6J7O6ZB3J1L2T4S1B1C8145、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，葉某獲得的報酬是每月800元底薪，另加業(yè)務(wù)收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務(wù)拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績突出，被任命為新的案場經(jīng)理。

A.銷售人員

B.管理人員

C.輔助人員

D.領(lǐng)導(dǎo)人員【答案】DCJ4Z6A3I7W7T2K3HV10B9D9D10A5C8R8ZO4Z5C4N4D9X4P9146、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。

A.500元是甲機(jī)構(gòu)的部分傭金

B.500元是甲機(jī)構(gòu)支出的必要費(fèi)用

C.500元是王某的辛苦費(fèi)

D.500元是王某的業(yè)務(wù)提成【答案】BCP8V8U9V10G6W10M8HY9S8Q3J4F7R5A6ZD4S1R9L8B1C8V5147、售后服務(wù)的內(nèi)容包括延伸服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)和()。

A.許諾好處

B.傾聽客戶的陳述

C.引導(dǎo)客戶

D.控制客戶【答案】BCC7A5B7L6V4H7N3HQ7J4C3J9Y5K8J3ZW6J7L5V4D7H4F1148、根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道，并靈活運(yùn)用各種信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到針對性的信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的（）的技能。

A.一般信息搜集

B.人際溝通

C.特定信息搜集

D.促成交易【答案】CCE1I7E5Z8G7U8Z7HE10B7B5J5J6K6X5ZO10N7R4C6T8P9B5149、經(jīng)紀(jì)行為中最原始的一種方式是（），其特點(diǎn)是經(jīng)紀(jì)人在撮合交易成功之前與委托人之間一般沒有明確的法律關(guān)系。

A.居間

B.行紀(jì)

C.代理

D.委托【答案】ACQ7P9A3F2H10K1G2HO10G4H3N5C4X7P8ZJ7P5V10T5F2A8J4150、客戶關(guān)系管理要做到與不同價值客戶建立合適的關(guān)系，使企業(yè)盈利得到()。

A.最大化

B.最優(yōu)化

C.合理化

D.充分化【答案】BCA1R3G10V7T2G6H9HS1X5T1Z8K7Y6H7ZL1Y10E5K7H9X5G6151、在我國房地產(chǎn)市場中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相對較少的是()。

A.房地產(chǎn)一級市場

B.房地產(chǎn)二級市場

C.房地產(chǎn)三級市場

D.房屋租賃市場【答案】ACA9R2Y5V10U5B7H1HC10L3M5I7Z6S5J2ZA8L6C1A6A9X3U10152、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)聘用了沒有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格的李某從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。甲機(jī)構(gòu)和李某的行為違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德基本要求中的（）。

A.恪守信用

B.盡職守責(zé)

C.守法經(jīng)營

D.以誠為本【答案】CCI3S3Q3H4U8U9M7HU2H2T9I9Q10U7X8ZG8A5V9B2G4O1C4153、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理內(nèi)容不包括（）。(2009年真題)

A.制定執(zhí)業(yè)規(guī)范

B.規(guī)范經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛

D.管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌【答案】DCK2K1Z4M2N5C4S10HO10S2D10Q2K5C8B2ZG3Z5R5P2C10T7V7154、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息共享，既可以提高企業(yè)內(nèi)部辦公與信息交流效率，同時為（）提供基礎(chǔ)。

A.協(xié)同辦公

B.信息匯總

C.協(xié)同管理

D.信息傳遞【答案】ACM2W2K8T9W9J1Z8HU8F6T8O6W7S10B10ZU6Y7L9T1V3M5F7155、我國將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員分為（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售人員

B.地產(chǎn)代理（個人）和營業(yè)員

C.經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營業(yè)員

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人【答案】DCA10O3W3V9N10H3O4HK2P1Y8G5T3K2O9ZM9Q1C9W4D6U9V6156、售后服務(wù)的內(nèi)容包括延伸服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)和()。

A.許諾好處

B.傾聽客戶的陳述

C.引導(dǎo)客戶

D.控制客戶【答案】BCG6I7I3U10X9H7P10HV5M5M2O1V4Y4B8ZP4H10Q2F5J7H3C2157、關(guān)于規(guī)范的表述，正確的是()。

A.執(zhí)業(yè)規(guī)范是針對某一職業(yè)或工種的人員，制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)

B.職業(yè)規(guī)范則是針對從事某一職業(yè)的人員和從事該行業(yè)的機(jī)構(gòu)，制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)

C.職業(yè)規(guī)范和執(zhí)業(yè)規(guī)范都包含專業(yè)方面的技術(shù)規(guī)范又包括行業(yè)內(nèi)部的道德規(guī)范和行為規(guī)范

D.道德規(guī)范，是指通過國家的立法機(jī)關(guān)制定的或者認(rèn)可的，用以指導(dǎo)，約束人們行為的一種規(guī)范【答案】CCV6C1K9R2U1O7J10HS7J10O7Z6S2Y7L7ZG10W6U5D9R8B4S2158、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)行政管理模式下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的直接管理主體是()。

A.政府職能部門

B.司法機(jī)構(gòu)

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織

D.大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】ACI8X6S6C7C4D4X10HS8K5L5P4F8B1R9ZR2E3U9S1F7C4H10159、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的職責(zé)不包括（）。

A.開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

B.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的合法權(quán)益

C.組織房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)研討、交流

D.調(diào)節(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員之間的業(yè)務(wù)糾紛【答案】ACC8O3X3L1T8V6K2HK9D6S7G10V7F1V3ZD6N7D10B3D4A6Y1160、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)侵占和挪用房地產(chǎn)交易資金的，由縣級以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門（）。(2012年真題)

A.責(zé)令限期改正并記入信用檔案

B.吊銷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格

C.吊銷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照

D.暫停房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的營業(yè)活動【答案】ACV3N8W10N10E6U10D9HS7J9I6P4R8B6G2ZU6P7M6P5A3L1Z10161、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）是個人獨(dú)資的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。張某和王某為甲機(jī)構(gòu)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，張某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格，王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格。甲機(jī)構(gòu)成立至今已有5年時間，5年中甲機(jī)構(gòu)不僅經(jīng)營業(yè)績逐年增長，而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的發(fā)展機(jī)遇，有意在機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的同時向房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域拓展。一天，張某接待了一位客戶朱某，朱某委托甲機(jī)構(gòu)代理銷售其擁有的一間辦公用房，張某在甲機(jī)構(gòu)的授權(quán)下與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，并對該辦公用房進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)調(diào)查。(2011年真題)

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.指導(dǎo)

C.協(xié)助

D.監(jiān)督【答案】BCJ10W9O2Y4T3W6F7HC7A7W7A4H7N1G3ZJ8G1U6A5C3Z3J8162、房屋租賃合同應(yīng)當(dāng)依法向()部門登記備案。

A.工商管理

B.房產(chǎn)管理

C.土地管理

D.公安【答案】BCY2L8E7J10D5T6T8HF6P7Y1F9Y10F8W9ZA4U8N4I2N7W8Y5163、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時間內(nèi)雙方就交易事項達(dá)成了共識。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。

A.居間服務(wù)項目

B.居間的后續(xù)服務(wù)項目

C.代理服務(wù)項目

D.咨詢服務(wù)項目【答案】BCT5W10P8E10S4L3S4HL7D10Z4Z3J6M6F5ZL7D2P9W1W7W8X5164、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機(jī)管理系統(tǒng)中，（）系統(tǒng)通過對信息化的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理，運(yùn)用一定的計算模型，為管理和決策的提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

A.流程控制

B.客戶服務(wù)

C.數(shù)據(jù)管理

D.輔助決策【答案】DCJ5R7X7O9H7G5V3HH5X9B4R8D4H8Q7ZV9A1G10P1X8B9K9165、下列屬于房地產(chǎn)