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加盟商開業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)加盟商開業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)加盟商開業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)資料僅供參考文件編號:2022年4月加盟商開業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:加盟商開業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)營理念:攜手合作共創(chuàng)雙贏開業(yè)前期籌備:硬件設(shè)施:主要配件:收銀機(jī)電腦照相機(jī)傳真機(jī)其他配件:收銀臺(tái)輔助設(shè)備員工形象類包裝類文具類維修類陳列設(shè)施類工程類:根據(jù)加盟商店鋪的相關(guān)尺寸數(shù)據(jù),公司免費(fèi)提供設(shè)計(jì)裝修方案,及貨柜的平面圖設(shè)計(jì)方案。加盟商根據(jù)工程部的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行店鋪裝修、貨柜制作或申請公司代購。所有工程完成后,需將店內(nèi)工程實(shí)景圖傳到總部工程部進(jìn)行審核驗(yàn)收。驗(yàn)收合格,準(zhǔn)備開業(yè)。首批配貨店鋪開業(yè)前10天,公司按照加盟店具體情況配置貨品清單并給到加盟商,加盟商按配貨清單金額將款匯入公司賬戶。物流配送:貨品、貨柜的物流費(fèi)用均由加盟商自行承擔(dān)。加盟商可以直接跟物流公司洽談物流費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。為規(guī)避物流風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,建議加盟商購買物流責(zé)任險(xiǎn)店鋪運(yùn)作管理人員管理人員配備:開業(yè)前3天,人員必須配備到位,人員的多少根據(jù)店鋪大小而定員工上班班次制定:可按通班、倒班排列人員培訓(xùn)貨品陳列技巧的培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)銷售技巧的培訓(xùn)售后服務(wù)管理培訓(xùn)店鋪形象管理儀容儀表店面衛(wèi)生、貨品衛(wèi)生、貨品陳列效果燈光補(bǔ)貨流程方法:以銷售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),補(bǔ)充暢銷品和新品,將配貨要求跟需要傳真至客服部或者電話咨詢客服部周期:1次/1個(gè)禮拜退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn):首批100%換貨:商品在不影響第二次銷售的情況下,可在開業(yè)后的30天內(nèi)按品類或價(jià)位換貨。而且要帶原包裝,如果包裝損壞或者無包裝,按商品供貨價(jià)20%的扣除包裝費(fèi)。首批貨品到店后,需要在指導(dǎo)人員面前打開商品,如果有壞的或破損的商品馬上打包寄回總部,并且需要負(fù)責(zé)人簽名和附清單。我們100%換貨。后期補(bǔ)貨,公司將以免除貨款的1%來作為所有商品損耗的補(bǔ)償。呈報(bào)相關(guān)報(bào)表至總部運(yùn)營部每周周一傳真上一
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