小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)方案小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)方案小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)方案V:1.0精細(xì)整理，僅供參考小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)方案日期：20xx年X月高清互動(dòng)etv小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)方案方案大綱：一、建立專(zhuān)職小區(qū)推廣隊(duì)伍；二、與小區(qū)物業(yè)管理處進(jìn)行洽談協(xié)商，確保小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行；三、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備；四、正式進(jìn)駐與介紹業(yè)務(wù)；五、業(yè)務(wù)辦理；建立專(zhuān)職小區(qū)推廣隊(duì)伍小區(qū)推廣部（組）一般由2-3人組成，最少2人，設(shè)一名主管，下設(shè)小組，一般以2-3人為一組，以組為單位來(lái)進(jìn)行小區(qū)開(kāi)發(fā)。小區(qū)推廣業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)前期與物業(yè)的洽談工作，負(fù)責(zé)進(jìn)駐小區(qū)前物料及人員的配備，負(fù)責(zé)小區(qū)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)各方面的協(xié)調(diào)工作。1、培訓(xùn)：小區(qū)推廣人員上崗前，應(yīng)該進(jìn)行系列的培訓(xùn)，考核合格后再上崗。培訓(xùn)內(nèi)容參照公司培訓(xùn)手冊(cè)，培訓(xùn)課程。2、調(diào)整心態(tài)：小區(qū)銷(xiāo)售工作很容易遭受挫折，若不適時(shí)幫助小區(qū)銷(xiāo)售人員調(diào)適心態(tài)，很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣，信心下滑，對(duì)工作極其不利?？衫迷鐣?huì)時(shí)間，分享一些同事的成功案例，和成功人士的故事，激勵(lì)員工，克服困難，爭(zhēng)取訂單。3、小區(qū)推廣過(guò)程的管理：通過(guò)會(huì)議，隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并給予解決，確定下一步的工作方向。堅(jiān)持每天填寫(xiě)《工作日志》、《工作周報(bào)表》與小區(qū)物業(yè)管理處進(jìn)行洽談協(xié)商，確保小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行協(xié)商內(nèi)容包括演示機(jī)的電源連接、高清互動(dòng)信號(hào)源的接入以及其他與促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的事項(xiàng)。三、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備物料清單：1、高清互動(dòng)etv宣傳資料、彩頁(yè)：2、高清電視機(jī)、高清互動(dòng)機(jī)頂盒和演示卡；3、帳篷或者太陽(yáng)傘；4、形象臺(tái)、桌、椅；5、X架、KT板、易拉寶、活動(dòng)展板、產(chǎn)品資料架；6、橫幅、海報(bào)、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告7、業(yè)務(wù)受理單、發(fā)票；四、正式進(jìn)駐與介紹業(yè)務(wù)1、場(chǎng)地選擇：小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。2、場(chǎng)地布置：①一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架，此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸，同時(shí)十分搶眼，宣傳效果好。②產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易簡(jiǎn)架。③要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。④附近以太陽(yáng)傘配合造勢(shì)。3、注意事項(xiàng):①要搞好物業(yè)的關(guān)系，事前進(jìn)行公關(guān)。②事中要服從他們的管理。③不能和門(mén)衛(wèi)發(fā)生沖突，有事情可找主管協(xié)商。④場(chǎng)地布置必須有氣勢(shì),有一定的震撼作用和吸引力。⑤宣傳同時(shí)可同步播放宣傳片，吸引客戶，營(yíng)造氛圍。接待與介紹業(yè)務(wù)：1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服，或T恤，遵行良好的商務(wù)禮儀，使用禮貌用語(yǔ)。2、介紹套餐業(yè)務(wù)要專(zhuān)業(yè)，使用FABE方法來(lái)介紹產(chǎn)品。（FABE方法：指營(yíng)銷(xiāo)中的利益推銷(xiāo)法：特性、優(yōu)勢(shì)、利益、證據(jù)，非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問(wèn)題，特別是利益問(wèn)題的一種典型的推銷(xiāo)方法）3、絕對(duì)不可以與客戶爭(zhēng)吵。4、推廣人員要主動(dòng)出擊，向路人散發(fā)宣傳彩頁(yè)，并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。5、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)。8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來(lái)，顯得很“珍貴”，業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括：高清互動(dòng)etv套餐宣傳單、付費(fèi)節(jié)目宣傳彩頁(yè)、業(yè)務(wù)員的名片等。五、業(yè)務(wù)辦理客戶可憑身份證、房屋所有權(quán)證明（如：產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同原件）或戶口簿原件（戶口簿內(nèi)的地址為申請(qǐng)開(kāi)戶地址且載有申請(qǐng)人姓名）在小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)直接辦理高清互動(dòng)etv套餐業(yè)務(wù)。代辦人還應(yīng)提供代辦人的身份證件。辦理流程：①客戶本人須填寫(xiě)《陜西廣電網(wǎng)絡(luò)高清互動(dòng)etv業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》（一式三聯(lián)，客戶一聯(lián)、廣電一聯(lián)、代理一聯(lián)）；②收取申請(qǐng)人的相關(guān)證件復(fù)印件；③客戶繳費(fèi)，同時(shí)給客戶開(kāi)具發(fā)票；④將所收款項(xiàng)及業(yè)務(wù)受理單統(tǒng)一交回廣電。注意事項(xiàng)：自客戶提交申請(qǐng)之日起，五個(gè)工