緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案

緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案V:1.0精細(xì)整理，僅供參考緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案日期：20xx年X月文件名稱：緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案文件編號：HLB-15制定日期：2012、3執(zhí)行日期：2012、3修訂日期：2016、10修訂次數(shù)：2次緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案為保證病人安全，緊急情況下迅速調(diào)配護(hù)理人員到位，確保護(hù)理工作高效、安全、有序的開展。特制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案。適用院外突發(fā)事件（突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病流行，突發(fā)重大傷亡事故等）。2、醫(yī)院突發(fā)事件（災(zāi)害事故、緊急醫(yī)療搶救、病房緊急缺編等）。二、應(yīng)急小組建立以分管院長領(lǐng)導(dǎo)，以護(hù)理部主任為組長、護(hù)士長為成員的護(hù)理人力應(yīng)急小組。每科選派2-3名護(hù)理骨干，要求工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、思想素質(zhì)高、身體健康。護(hù)理應(yīng)急小組：組長：劉迎春成員：胡淑英董春華孟杰劉維華呂榮榮胡春青于寧張琳娜于洪格鄭麗高麗云張春梅劉娜田家汶李淑艷劉媛媛劉芷劉洋王娜姚洋楊秀翠高丹三、報告程序（1）正常上班時間：護(hù)士→護(hù)士長、科主任→護(hù)理部主任→分管院長（2）夜班、節(jié)假日：護(hù)士→護(hù)士長、科主任→總值班→護(hù)理部主任→分管院長（3）特別緊急情況下，可根據(jù)具體情況越級上報或直接通知相關(guān)人員，或向其他科室人員請求緊急援助。四、調(diào)配規(guī)定1、對重大急救工作，開辟綠色通道，優(yōu)先處置。護(hù)理部接到報告后，應(yīng)立即啟動緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案，由護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方面的工作，各科室應(yīng)本著以大局為重的原則，服從醫(yī)院和護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)配，不得以任何理由推諉、拒絕。2、護(hù)理應(yīng)急調(diào)配小組成員必須保持24小時通訊暢通，遇到緊急情況時，護(hù)理部主任直接與各科護(hù)士長聯(lián)系，安排可調(diào)配人員，及時有效上崗。3、具體調(diào)配方案根據(jù)緊急事件情況、危重病例數(shù)、病情、護(hù)理人員缺編情況等因素合理配備，必要時全科護(hù)理人員參加，統(tǒng)一服從調(diào)配，保障緊急狀況下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。4、護(hù)理部有計劃、有組織、系統(tǒng)的對護(hù)理應(yīng)急調(diào)配小組成員進(jìn)行院內(nèi)院外的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高小組成員專科理論知識、實踐技能及應(yīng)急反應(yīng)能力。5、護(hù)士不得以任何借口拒絕和拖延，否則一切后果由本人負(fù)責(zé)。具體調(diào)配方案根據(jù)緊急事件情況、危重病例數(shù)、病情、護(hù)理人員缺編情況等因素合理配備，必要時全科護(hù)理人員參加，凡接到應(yīng)急通知不及時到崗者，將追究個人責(zé)任，并納入護(hù)理質(zhì)量考核及醫(yī)院年度考核，情節(jié)嚴(yán)重者根據(jù)醫(yī)院規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)處置。五、調(diào)配方案1、院內(nèi)緊急情況調(diào)配方案（1）各護(hù)理單元護(hù)士長必須合理安排好本單元內(nèi)的人力資源，并確定在特殊情況下的替代人選，如節(jié)假日，各護(hù)理單元必須安排備班，備班者電話要保持暢通，隨叫隨到。（2）病區(qū)內(nèi)床位使用率在80%以下，一級護(hù)理以上病人在8人以下時，護(hù)士長上報2名機(jī)動護(hù)士（或稱彈性護(hù)士）錄入護(hù)理人力資源儲備庫，科室下夜班、休班的二線班護(hù)士可作為科室緊急狀態(tài)下的人力儲備，要保證通訊工具的暢通，收到通知后即刻趕到指定地點。（3）若遇特殊情況，以下緊急狀態(tài)時，由護(hù)理部啟動緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案：=1\*GB3①護(hù)理單元加床數(shù)超過核定床位的25%，護(hù)理部抽調(diào)護(hù)士1-2人。=2\*GB3②各類重大搶救，需要安排臨時特護(hù)的，護(hù)理部抽調(diào)護(hù)士1-2人。=3\*GB3③護(hù)理單元危重病人（告病危）≥5人，護(hù)理部抽調(diào)護(hù)士2人、=4\*GB3④急診科護(hù)士人力不足時，由護(hù)理部或總值班調(diào)集相關(guān)科室護(hù)士參加急救工作。=5\*GB3⑤護(hù)理單元有長期病假（病假≥3個月），且床:護(hù)比低于配置要求，護(hù)理部抽調(diào)護(hù)士1人。2、院外急救調(diào)配方案（1）護(hù)理部接到醫(yī)院下達(dá)院外突發(fā)事件救援通知，立即組織協(xié)調(diào)。需要護(hù)士時，呼叫相關(guān)科室護(hù)理應(yīng)急小組成員，接電話20分鐘內(nèi)到達(dá)急診科，迅速開展搶救準(zhǔn)備工作，并根據(jù)情況作出相應(yīng)措施。（2）嚴(yán)格執(zhí)行報告制度。（3）急診科、內(nèi)科護(hù)士準(zhǔn)備：急救藥品、設(shè)備，對傷員做出標(biāo)識。外科護(hù)士準(zhǔn)備：止血、包扎、固定等用物。兒科護(hù)士準(zhǔn)備：新生兒或兒童救護(hù)用物。婦科護(hù)士準(zhǔn)備：產(chǎn)婦用物。護(hù)理部根據(jù)上級指示，組建第二批救援小組，成員在護(hù)理人力資源儲備庫中抽調(diào)。護(hù)理部201緊急狀態(tài)下護(hù)理應(yīng)急小組通訊錄姓名年齡職稱科室職務(wù)電話劉迎春40歲主管護(hù)師護(hù)理部護(hù)理部主任胡淑英39歲主管護(hù)師護(hù)理部護(hù)理部主任于洪格34歲護(hù)師急診科護(hù)士長董潔25歲護(hù)士急診科護(hù)士劉維華37歲護(hù)師門診護(hù)士長呂榮榮34歲護(hù)師婦產(chǎn)科護(hù)士長胡春青39歲護(hù)師兒科護(hù)士長王平24歲護(hù)士兒科護(hù)士趙翠麗34歲主管護(hù)師門診護(hù)士長于寧34歲護(hù)師內(nèi)科護(hù)士長高翠萍27歲護(hù)士內(nèi)科護(hù)士張琳娜28歲護(hù)師腦系科楊新28歲護(hù)師婦產(chǎn)科護(hù)士楊秀翠歲手術(shù)室護(hù)士李淑艷外科護(hù)士長劉琳28歲護(hù)師急診科護(hù)士劉萍23歲護(hù)士外科護(hù)士高麗云手術(shù)室護(hù)士長孫曉39歲主管護(hù)師供應(yīng)室護(hù)士長科室緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案為保證病人安全，確保緊急情況下迅速調(diào)配護(hù)理人員到位，特制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案。1、科內(nèi)遇到各種突發(fā)性的事件、大搶救、特殊病例，造成護(hù)理人力資源相對短缺，影響科室正常開展工作的緊急狀態(tài)，需要臨時調(diào)配護(hù)士。2、在緊急狀態(tài)下全科護(hù)士必須無條件服從科內(nèi)護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配。3、科內(nèi)休息/休假護(hù)士作為科室緊急狀態(tài)下的護(hù)理人力儲備，要保證通訊暢通，接到通知后要在科內(nèi)規(guī)定的時間內(nèi)（30-60分鐘）到達(dá)科室。4、凡遇到以上情況，科室護(hù)理人員必須要逐級上報，由護(hù)士長進(jìn)行人員調(diào)配。5、報告程序：（1）正常上班時間：護(hù)士→護(hù)士長、科主任→護(hù)理部主任。（2）節(jié)假日：護(hù)士→護(hù)士長、科主任→總值班→護(hù)理部主任（3）特別緊急情況下，可根據(jù)具體情況越級上報或直接通知相關(guān)人員，或向其他科室人員請求緊急援助。6、節(jié)假日及非正常上班時間，護(hù)士長不在班時，在班護(hù)士則應(yīng)立即通知護(hù)士長到崗，安排好科室的工作，以保證住院病人的各項護(hù)理工作正常運行。7、護(hù)士長應(yīng)按方案，安排各班人員并保持聯(lián)絡(luò)通暢。8、護(hù)理人力資源調(diào)配第一梯隊為在崗護(hù)士、護(hù)士長。第二梯隊為非在崗的護(hù)理人員。9、