《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》精品課程建設(shè)的實(shí)踐與感悟

《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》精品課程建設(shè)的實(shí)踐與感悟摘要:本文以《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》精品課建設(shè)為例，闡明精品課程建設(shè)是我院課程建設(shè)與改革工作的重要組成部分。實(shí)施精品課程建設(shè)，可以促進(jìn)教學(xué)梯隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化信息技術(shù)手段，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，力求通過精品課程的示范作用深化教學(xué)改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。關(guān)鍵詞:精品課程建設(shè)汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)感悟中圖分類號(hào)：G633.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791(20xx)12(c)-0000-0020xx年3月份，我有幸成為《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》精品課程組的一名成員，經(jīng)歷了本精品課程建設(shè)的全過程，讓我更加深刻理解了精品課程的內(nèi)涵，明確了精品課程建設(shè)的方法，整個(gè)過程讓我受益匪淺。1《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》精品課程建設(shè)的背景《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》是我院汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的核心主干課程，已開辦多年，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。該課程要求學(xué)生通過《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》的學(xué)習(xí)，熟悉汽車銷售基本流程，掌握汽車營(yíng)銷的基本方法和技能，從而獲得汽車營(yíng)銷工作崗位的職業(yè)能力，滿足日益增長(zhǎng)的汽車消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)汽車銷售人才的需求?！镀嚑I(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程的實(shí)訓(xùn)條件優(yōu)越。我院毗鄰黃岡最大的汽車貿(mào)易市場(chǎng)，學(xué)院周邊有幾家新建的汽車品牌4S店，如廣州本田、東風(fēng)雪鐵龍、比亞迪等汽車銷售公司，可以充分利用這些社會(huì)資源，與汽車銷售公司合作，建立校外實(shí)訓(xùn)基地。《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程組教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理。共有專職教師4人，其中有2人獲得高級(jí)職稱，有2人曾在企業(yè)從事汽車營(yíng)銷工作，具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。為了加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)和學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，本課程組從企業(yè)聘請(qǐng)3名兼職教師，專門負(fù)責(zé)汽車營(yíng)銷崗位實(shí)訓(xùn)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視精品課程建設(shè)，多次召開專題會(huì)議，布置相關(guān)工作任務(wù)，并親自指導(dǎo)精品課建設(shè)工作。號(hào)召舉全院之力，加快精品課建設(shè)步伐。并以經(jīng)費(fèi)上大力支持，設(shè)立專項(xiàng)資金，用于課程建設(shè)、教學(xué)改革、教材建設(shè)和實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等。工作中多方協(xié)調(diào)，全院上下一條心，各處室、各部門大力支持，全方位提供課程建設(shè)所需要的人力、物力、財(cái)力、信息等各種教學(xué)資源。以上各項(xiàng)舉措有力地推動(dòng)了本課程的建設(shè)。2《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》精品課程建設(shè)的實(shí)踐《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》精品課程建設(shè)分四個(gè)步驟進(jìn)行：首先是優(yōu)化教師隊(duì)伍。由吳如安老師擔(dān)任課程負(fù)責(zé)人，由高光輝等3位老師擔(dān)任主講教師，由呂紅林等4位老師擔(dān)任實(shí)訓(xùn)教師，廣本4S店的大客戶經(jīng)理凌波等3人擔(dān)任企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師，上述人員構(gòu)成了我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。第二個(gè)步驟是準(zhǔn)備資料。包括精品課程申報(bào)表、教學(xué)大綱、授課教案、課件、習(xí)題、課程設(shè)計(jì)錄像、支撐材料等。第三個(gè)步驟是建立課程網(wǎng)站。我們聘請(qǐng)了專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)人員和我們一起進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，各方面人員溝通協(xié)作，力爭(zhēng)取得良好的效果。下面就課程教學(xué)設(shè)計(jì)等四個(gè)問題作簡(jiǎn)要介紹。課程教學(xué)設(shè)計(jì)?！镀嚑I(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)理念是“以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為目標(biāo)，以實(shí)用為原則，以夠用為尺度”，做到既能及時(shí)了解汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等新觀念，又要突出高職特色，重點(diǎn)強(qiáng)化有關(guān)實(shí)踐技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)，以滿足市場(chǎng)對(duì)汽車營(yíng)銷專業(yè)人才的要求。從分析汽車營(yíng)銷崗位實(shí)際工作過程所需要的職業(yè)技能入手，確定工作任務(wù)，根據(jù)工作任務(wù)確定必須的知識(shí)和技能，以此為依據(jù)選取教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)過程中，將理論教學(xué)、知識(shí)運(yùn)用、技能訓(xùn)練三方面相互滲透，緊密結(jié)合，融教學(xué)做為一體，并采用項(xiàng)目教學(xué)、情景模擬、案例教學(xué)和綜合實(shí)訓(xùn)等多種教學(xué)方式形成教、學(xué)、做的有機(jī)結(jié)合。根據(jù)對(duì)汽車銷售過程的認(rèn)知規(guī)律，按工作過程導(dǎo)向，由淺入深歸納出8個(gè)學(xué)習(xí)情境。靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，充分、恰當(dāng)使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，精簡(jiǎn)授課學(xué)時(shí)，激發(fā)學(xué)生的潛能，增強(qiáng)了教學(xué)效果。課程網(wǎng)站建設(shè)。精品課程的評(píng)審由專家在網(wǎng)上進(jìn)行。作為精品課程的展示平臺(tái)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的效果會(huì)給評(píng)審專家留下深刻的第一印象。我們精心設(shè)計(jì)網(wǎng)站布局，凸顯課程特色。在網(wǎng)站首頁上，我們將4S店的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景制成滾動(dòng)圖片，凸顯對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)；按照精品課程的評(píng)審要求，重點(diǎn)展示了課程介紹、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)資料、實(shí)踐條件、校企合作、課程評(píng)價(jià)等6項(xiàng)指標(biāo)，相關(guān)內(nèi)容直觀簡(jiǎn)便，或與申報(bào)表互補(bǔ)，或佐證申報(bào)表的內(nèi)容。內(nèi)容展示盡可能多媒體化，每個(gè)指標(biāo)的表現(xiàn)最好用PPT、圖形等方式。顯示有關(guān)指標(biāo)。還注意結(jié)合課程特點(diǎn)，進(jìn)行專業(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)。（3）課程錄像。精品課程錄像的拍攝制作也非常重要，優(yōu)秀的課程錄像給評(píng)審專家留下良好的印象，它不僅要客觀反映教學(xué)的全過程，還要表現(xiàn)教師的教學(xué)思想和教學(xué)藝術(shù)，把優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和高水平的教學(xué)展現(xiàn)出來。我們的錄像主要有三部分，課程整體設(shè)計(jì)錄像（即課程負(fù)責(zé)人的說課錄像），教師授課錄像，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)錄像（在廣本4S店和比亞迪4S店由企業(yè)銷售經(jīng)理為學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課）。整個(gè)教學(xué)過程要充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，體現(xiàn)教師風(fēng)格。（4）教學(xué)條件的建設(shè)。校企合作共同進(jìn)行課程開發(fā)和教學(xué)體系建設(shè)。與學(xué)院周邊的東風(fēng)雪鐵龍、比亞迪、廣州本田4S店等知名汽車銷售企業(yè)合作，共同制訂課程標(biāo)準(zhǔn)，共同編寫校本教材，共同建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同完善實(shí)訓(xùn)體系，共同完成課程教學(xué)。根據(jù)廣州本田汽車營(yíng)銷的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)特點(diǎn)與汽車企業(yè)共同制定開發(fā)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。聘請(qǐng)公司銷售主管為本課程兼職教師（主要承擔(dān)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)和專題講座），進(jìn)行汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。特別是廣州本田緊鄰我院，并與我們深度合作，為本課程實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、聘任企業(yè)兼職教師以及學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，工學(xué)結(jié)合，提供了得天獨(dú)厚的便利條件。3《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》精品課程建設(shè)的感悟加深了對(duì)精品課程內(nèi)涵的理解。精品課程是指體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想，符合科學(xué)性、先進(jìn)性和教育教學(xué)的普遍規(guī)律，具有嚴(yán)正風(fēng)范和鮮明特色，并能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)、方法與手段，教學(xué)效果顯著，具有示范性和一定輻射推廣作用的優(yōu)秀課程。精品課程評(píng)審的指標(biāo)體系一一簡(jiǎn)稱“五個(gè)一流”：一流的教學(xué)隊(duì)伍；一流的教學(xué)內(nèi)容；一流的教學(xué)方法；一流的教學(xué)條件；一流的教學(xué)管理。我們必須把精品課程作為一個(gè)整體來建設(shè)，因?yàn)榫氛n程建設(shè)不單純是課程內(nèi)容的重構(gòu)，還包括教師隊(duì)伍、教學(xué)條件和教學(xué)管理等內(nèi)容的優(yōu)化，它幾乎涉及到學(xué)院工作的方方面面：教學(xué)、科研、師資隊(duì)伍和教學(xué)管理等等，體現(xiàn)的是整體實(shí)力，任何一個(gè)方面存在缺陷或者相對(duì)薄弱，都會(huì)影響整體效應(yīng)。精品課程建設(shè)需要長(zhǎng)期的積累。建設(shè)一門精品課程不是一朝一夕的事情，需要長(zhǎng)年累月的不斷積累，必須作為學(xué)校的重要工作提上議事日程。在日常教學(xué)中，教師應(yīng)通過各種渠道搜索有關(guān)信息資料，并根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才需求變化的形勢(shì)，制定課程標(biāo)準(zhǔn)、制訂教案、編寫習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書和參考文獻(xiàn)，確保課程教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性，并在此基礎(chǔ)上形成課程的完整教學(xué)體系。精品課程的建設(shè)宜逐級(jí)遞進(jìn)，可以先建立院級(jí)精品課程，再不斷完善中申報(bào)省、市級(jí)精品課程或國(guó)家級(jí)精品課程。精品課程建設(shè)有利于提高教師整體素質(zhì)。提高教師素質(zhì)對(duì)任何一所學(xué)校而言，都是一個(gè)永恒的主題，教師隊(duì)伍建設(shè)永遠(yuǎn)都是學(xué)校工作的重中之重。精品課程建設(shè)的提出，為此項(xiàng)工作打開了一扇全景之窗。精品課程建設(shè)是以團(tuán)隊(duì)形式出現(xiàn)，以學(xué)科為基本單位，由課程負(fù)責(zé)人牽頭，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)齊頭并進(jìn)，整體提高?；蚣w備課，或講課，或?qū)懻撐模际且约w的形式出現(xiàn)，是團(tuán)隊(duì)行為，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都圍繞精品課程建設(shè)自覺學(xué)習(xí)和研究。不但從根本上取代了傳統(tǒng)的“傳幫帶”模式，而且創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)真正意義上的“以老帶新”，培養(yǎng)青年教師的新模式。這種模式從某種意義上注，就是參加教師素質(zhì)提高的訓(xùn)練營(yíng)，隨著課程的建設(shè)與成熟，教師成長(zhǎng)步伐也日益加快。所以說，加強(qiáng)精品課程建設(shè)，有利于教師整體素質(zhì)的提高。建設(shè)精品課程有利于全面提升教學(xué)質(zhì)量。提高課堂教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)改革的永恒主題。各級(jí)教育行政部門無不把提高教學(xué)質(zhì)量當(dāng)做指導(dǎo)工作的核心任務(wù)來抓。有教師感言道：“當(dāng)一輩子教師，聽領(lǐng)導(dǎo)講了一輩子提高質(zhì)量，到頭來還是沒有提高。”由此可見此項(xiàng)工作的難度之大，它是一種長(zhǎng)效性工作，應(yīng)反復(fù)抓，抓反復(fù)，在循環(huán)往復(fù)中漸進(jìn)。那么，精品課程建設(shè)項(xiàng)目的推出，恰好是提高教學(xué)質(zhì)量的巨大推動(dòng)力。精品課程建設(shè)的重頭戲在課堂內(nèi)，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的效果，就高職高專教育而言，在課堂教學(xué)中更多的是強(qiáng)調(diào)走工學(xué)結(jié)合的路子，課堂上模擬仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)動(dòng)手操作。精品課程建設(shè)的最終目標(biāo)是提高教育教學(xué)水平，從而切實(shí)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，加強(qiáng)精品課程建設(shè)是提高高校教學(xué)質(zhì)量的有效途徑，也是衡量一所學(xué)校教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的重要標(biāo)尺，用精品課程建設(shè)帶動(dòng)其他課程建設(shè)，提高學(xué)校整體教學(xué)水平，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)型。建立有效的評(píng)審機(jī)構(gòu)，確保精品課程的質(zhì)量。精品課程建設(shè)需要長(zhǎng)期的積累和實(shí)踐，不能急于求成。學(xué)院應(yīng)專門成立精品課程建設(shè)評(píng)審辦公室，對(duì)精品課程的建設(shè)實(shí)行全程監(jiān)控，嚴(yán)格申報(bào)和評(píng)審程序，嚴(yán)格過程監(jiān)控和檢查，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。強(qiáng)制式、組合式、突擊式地進(jìn)行精品課程建設(shè)不可能達(dá)到建設(shè)“精品”的目的，也不可能發(fā)揮“精品”的作用。因此，只有在教學(xué)中牢固樹立“精品”意識(shí)，潛心研究、銳意改革、教研相長(zhǎng)，不斷探索和及時(shí)總結(jié)，才能創(chuàng)建真正的“精品”?？傊氛n程建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，無論對(duì)加強(qiáng)高校教師師資隊(duì)伍建設(shè)，還是對(duì)提高高校課堂教學(xué)質(zhì)量，都有著重大的促進(jìn)作用。我們強(qiáng)調(diào)精品課程建設(shè)，但不求一蹴而就，重在過程和發(fā)展。一門一門來建設(shè)，建成一門提高一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建