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文檔簡介
求職技巧和面試禮儀2求職觀念面試禮儀面視技巧求職技巧講授提綱溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖3第一部分求職觀念從掃廁所起步的肯德基經(jīng)理喝廁所水的日本女大臣刷針管,刷廁所的吳士宏溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖4我們應(yīng)該重視什么?實(shí)力重要還是技巧重要?去大公司好還是去小公司好?高職高薪安逸是最佳選擇嗎?溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖5求職準(zhǔn)備面視禮儀面視技巧第二部分求職技巧溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖6一、求職準(zhǔn)備了解用人單位對人才的要求求職前的自我評估面試前的具體準(zhǔn)備簡歷制作技巧和遵循的原則溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖7(一)世界500強(qiáng)對人才的要求Competencies(能力素質(zhì))ProfessionalSkill(專業(yè)技能)Experience(經(jīng)驗(yàn))溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖8招聘單位對人才的具體要求1、品德2、學(xué)習(xí)力3、溝通協(xié)調(diào)能力4、領(lǐng)導(dǎo)力5、合作能力6、積極主動(dòng)、樂觀向上7、經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)能力溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖9(二)求職前的自我評估SWOT分析O是指機(jī)會(huì)
(Opportunity
)T是指威脅(Threat
)S是指優(yōu)勢(Strength
)W是指劣勢(Weakness
)溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖10(三)面試前的準(zhǔn)備——求職信打招呼并對公司表示興趣推銷自己聯(lián)系方式寫清楚收尾,感謝他們閱讀并考慮你的應(yīng)聘溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖11(三)面試前的準(zhǔn)備—簡歷用心寫簡歷簡歷又叫“自薦書”,推銷的產(chǎn)品就是你自己1、自我發(fā)現(xiàn)與自我評估認(rèn)識(shí)自身價(jià)值2、了解雇主需求3、展示你的業(yè)績與潛能“曾經(jīng)做過”與“取得成績”溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖12
簡歷寫作要求1、簡潔、凝練2、突出簡歷的專業(yè)性和針對性3、突出過人之處4、求職意向要明確5、使用有影響力的詞匯6、慎重寫個(gè)人愛好。7、誠實(shí)原則溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖13香港智裕國際咨詢總經(jīng)理李韻慈女士談簡歷寫作
1.求職目標(biāo)清晰明確。
2.突出你的過人之處。
3.用事實(shí)和數(shù)字說明你的強(qiáng)項(xiàng)。
4.自信但不自夸。
5.適當(dāng)表達(dá)對招聘單位的關(guān)注及興趣。溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖14簡歷de美觀注意視覺上的和利于閱讀適當(dāng)運(yùn)用編輯技巧,如各種字體,粗體字、斜體字、下劃線、首字下沉、首行縮進(jìn)等注意留白避免使用大塊的段落文章。
溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖15進(jìn)行最后測試它是否清楚、是否讓雇主很容易了解你的能力?是否寫清了你的能力?是否寫清了你要求這份工作的基礎(chǔ)?有東西可刪除嗎?盡力完善你的簡歷直到最好。溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖16溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖17溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖18溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖19溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖20(三)面試前的準(zhǔn)備1、信息調(diào)查2、心理和心態(tài)準(zhǔn)備3、作品準(zhǔn)備4、自我介紹
5、應(yīng)聘模擬溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖21(三)面試前的準(zhǔn)備1、信息調(diào)查——搜集信息的渠道:(1)去圖書館查閱相關(guān)資料。(2)通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體。(3)打到該公司公關(guān)部詢問年度報(bào)告和你想知道他們又能告訴你的一些情況。(4)親自去企業(yè)實(shí)地考察、調(diào)查離職人員等。溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖22(三)面試前的準(zhǔn)備2、心理和心態(tài)準(zhǔn)備(1)心理準(zhǔn)備(2)心態(tài)準(zhǔn)備溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖23(三)面試前的準(zhǔn)備3、作品準(zhǔn)備溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖24(三)面試前的準(zhǔn)備4、自我介紹溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖25(三)面試前的準(zhǔn)備對一些常規(guī)問題進(jìn)行準(zhǔn)備找專業(yè)人士、父母、同學(xué)幫忙5、應(yīng)聘模擬溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖26二、面試禮儀(一)儀容禮儀(二)服飾禮儀(三)儀態(tài)禮儀(四)面試過程禮儀溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖27(一)儀容禮儀
對學(xué)生來講,最重要的是四個(gè)字:干凈、整潔。溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖28男同學(xué)美容:頭發(fā)、刮臉修面、手和指甲著裝:三色原則、符合場合原則個(gè)人衛(wèi)生溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖29女同學(xué)服裝(裙裝、顏色搭配)飾物(提包、珠寶)儀容(頭發(fā)、口紅、睫毛膏、手和指甲)溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖30溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖31溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖32(二)服飾禮儀
溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖33西裝禮儀溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖34男士著裝的三個(gè)三
三色原則:全身顏色不得超過三種顏色(色系)三一定律:男士在正規(guī)場合的著裝有三個(gè)部位色彩要一致,即鞋子、腰帶、公文包。以黑色為佳。三大禁忌:一大禁忌:穿西裝時(shí)左邊袖子上的商標(biāo)沒有拆掉。二大禁忌:襪子出現(xiàn)問題。三大禁忌:穿夾克打領(lǐng)帶。溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖35
一個(gè)人舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題。(三)儀態(tài)禮儀溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖36溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖37溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖38溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖39(四)面視過程中的禮儀
到達(dá)禮儀:1、在預(yù)約前10分鐘到達(dá)2、復(fù)習(xí)你的故事和答案3、到洗手間最后一次檢查自己的儀表4、用職業(yè)的方式向接待員通報(bào)自己的到來注意:也許面試開始早于你的預(yù)料。溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖40交談前禮儀
自我介紹握手遞接名片入座溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖41溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖42如何遞接名片溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖43
交談中禮儀真誠熱情文雅大方專注有禮巧妙溝通溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖44
告別禮儀適時(shí)告辭握手告別雖敗猶榮寄上致謝函情境Situation任務(wù)Task結(jié)果Result行為Action(一)常用面試法—“STAR”三、面試技巧45溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖46(二)面試回答原則
1、樂于奉獻(xiàn)原則2、用事實(shí)說話原則3、誠實(shí)原則4、時(shí)間原則溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖47(三)面試問答技巧(1)“請談?wù)勀阕约??”(2)你最大的?yōu)缺點(diǎn)是什么,對你的工作會(huì)有什么影響?
(3)請舉一件讓你最有成就感的事。(4)“你為何應(yīng)聘本公司?”(5)“你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是怎樣的?”(6)“你的待遇要求是多少?”
(7)如果我說決定要你,你最快什么時(shí)間來上班?溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖48(三)面視非常態(tài)應(yīng)對技巧1、應(yīng)對面試者沉默技巧2、應(yīng)對不友善言辭或態(tài)度的技巧3、應(yīng)對無原因拒絕技巧溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖494、多評委應(yīng)對技巧(1)評委多宜保持嚴(yán)肅。(2)應(yīng)注意引起所有評位的注意。(3)以一種最自然的姿態(tài)微笑(4)牢記面視是一種社交場合,所以平均地分配你與評委們的問答,即不要總是說或總是聽。溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖50溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖51THANKYOU謝謝溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖52德者,才之帥也;才者,德之資也。溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖53德才貌齊全——極品德才兼?zhèn)洹返赂卟攀琛返虏牌接埂逼酚胁艧o德——危險(xiǎn)品無才缺德——廢品德才關(guān)系溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖54大用“極品”;重用“精品”;信用“正品”;
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