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文檔簡介

公司高層職位的英文縮寫:CEO:ChiefExecutiveOfficer首席執(zhí)行官CFO:ChiefFinancialOfficer首席財務官COO:ChiefOperatedOfficer首席運營官CTO:ChiefTechnologyOfficer首席技術官CIO:ChiefInformationOfficer首席信息官CRO:ChiefRiskOfficer首席風險官CEO(ChiefExecutiveOfficer),即首席執(zhí)行官,是美國人在20世紀60年代進行公司治理結構改革創(chuàng)新時的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)在某種意義上代表著將原來董事會手中的一些決策權過渡到經(jīng)營層手中。在我國,CEO這個概念最早出現(xiàn)在一些網(wǎng)絡企業(yè)中。在那里,CEO往往是自封的,也很少有人去研究這一稱謂對企業(yè)到底意味著什么。但是,當“CEO”在中國叫得越來越響的時候,我們應該認識到,高層人員稱謂的改變不是一件小事,設立CEO職位不應僅僅是對時尚的追趕。CFO(ChiefFinancialOfficer)意指公司首席財政官或財務總監(jiān),是現(xiàn)代公司中最重要、最有價值的頂尖管理職位之一,是掌握著企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)(財務信息)和血液系統(tǒng)(現(xiàn)金資源)靈魂人物。做一名成功的CFO需要具備豐富的金融理論知識和實務經(jīng)驗。公司理財與金融市場交互、項目估價...高層領導者的話,他主要是指揮他人,決策者.因此我以為首先你要具備很好的交際能力與溝通能力管理指揮組織控制能力.可以考慮去工商管理班級進行進修.因為工商管理不同于普通職能管理,它所開設的課程是專門針對企業(yè)高層決策者的.這種課程整個企業(yè)運行的主導方向都會說到,可是相對的沒有專業(yè)性的職能管理那么精.比如:物流,財務,營銷等等.但是從組織行為學的角度來說企業(yè)高層只要能夠掌握這方面的基礎知識框架就夠了.你要做的就是學好權利的把握與應用,然后通過強大的交際手腕指揮他人,與其他部門經(jīng)理合作.這才是管理人.總之一句話,學會溝通,表達,合作,與外交和管理及相關心理學方面內(nèi)容提高自己的機會捕捉能力,對于職能工作要懂得主導方向但是不用太精.

對于中層管理者,首先要了解:中層管理者并非我們傳統(tǒng)意義職能管理者.職能管理者更嚴格的說是基層管理人員.現(xiàn)在金融危機,中層管理人員失業(yè)率要比基層管理人員高的多.主要是因為他們的職責是上傳下達以及相關監(jiān)督等工作.(有見過我們中國男足把整支隊伍換掉的么?多數(shù)都是換教練對吧?)所以根據(jù)他的知識結構和素質我想主要是傳達能力,表達溝通協(xié)調能力,觀察能力.同樣的他也要具備相關的職能知識.不用精,略懂.(有的中小企業(yè)不設中層管理人員,直接高層管理和基層管理之后員工,但要注意,這里是按照人數(shù)決定企業(yè)的大小,而非規(guī)模,資產(chǎn)等)

一般情況下如果一明員工因為工作出色而被提升為管理者,往往應該屬于基層管理者,他在某些方面工作能力出色,比如說銷售,比如說財務能力.然后被提升為銷售經(jīng)理,財務經(jīng)理.所以對于這類人群的知識結構要求相對較高.除了相關的指揮,安排,組織,控制,協(xié)調等管理能力外還必須具備良好的專業(yè)知識,如物流部經(jīng)理必須了解產(chǎn)品存放的條件,銜接相關知識,省直必須具備專業(yè)英語.《公司法》規(guī)定的企業(yè)高管的職位:董事長(及董事)、總經(jīng)理(CEO)、副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、總會計師(財務總監(jiān))、營銷總監(jiān)、行政總監(jiān)、人事總監(jiān)、監(jiān)事會總監(jiān)等等。高層管理的工作職責:

1、制定公司的任務和戰(zhàn)略;

2、確定公司各事業(yè)部的任務;

3、按照任務給各部門分配資源;

4、批準各事業(yè)部的計劃、預算和主要投資;

5、考核各事業(yè)部的工作,保證整個公司按照戰(zhàn)略規(guī)劃順利運作。

高層管理的工作性質:

1、“一人之下,萬人之上“,是組織的中堅力量。

2、上司所提的績效要求往往是原則性的,而他對下屬的指令卻必須是具體的、可操作的。

3、上下信息流動的必經(jīng)通道。

4、長期性要求.一方面決策總與長期相聯(lián)系,另一方面企業(yè)不能頻繁更換高層管理人員。

5、工作的付出是體力、智慧、技能和心力,前三者能被外部感知或自己可以對人講清楚,但心理所承受的壓力和疲憊,只有自己知道。

6、工作績效并不一定和本人努力成正比,受外部制約和偶然因素的影響較大。

7、工作類型有兩類,企業(yè)某一職能的總負責和某一獨立經(jīng)營單位的領導者。高層管理者應有的能力和素質

企業(yè)根據(jù)自己組織結構和相關情況的異同,高層管理者所包含的對象也不相同。一般來說,高層管理者包含企業(yè)決策圈所有的成員,以總經(jīng)理為首,其他成員有副總經(jīng)理、總監(jiān)以及總經(jīng)理助理。另外一種解釋是,直接負責一個部門以上的工作的經(jīng)理屬于高層管理者。實行"首席制"的企業(yè),也可將"首席執(zhí)行官"直接領導下的"首席運營官"、"首席財務官"、"首席技術官"等列入高層管理班子,盡管很多企業(yè)的這些首席官只是享有部門經(jīng)理的待遇,因為這些稱呼只是生產(chǎn)部、財務部和技術部經(jīng)理的另類時髦替代詞。

現(xiàn)在,我們來介紹一些高層管理者應該具備的重要能力和技巧,以便幫助高層管理者進一步提高自己的能力,履行好公司交付給自己的職責,同時這些能力和技巧也可為中層管理者培養(yǎng)挖掘自己的潛能作為有益的參照物。

1、指導方向的能力

由于公司的各種資源都是有限的,所以經(jīng)不起隨意的折騰和失誤。在投資決策中,如果判斷失誤,導致把資源投錯方向,企業(yè)將會遭受挫折,有時還會從此一蹶不振,從而面臨倒閉危機。因此,站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度,為公司指引正確的方向,永遠是公司高層管理者的首要任務和基本職責。

那么,高層經(jīng)理如何培養(yǎng)自己指引方向的能力呢?

——把握公司的外部環(huán)境

公司的生存、發(fā)展和壯大,取決于外部環(huán)境是否有利。外部環(huán)境主要包括、宏觀經(jīng)濟走向、政府政策、市場需求、競爭者狀況、供應商狀況等因素。高層管理者應該時刻把握這些外界因素的變化,為公司的決策掌握好各種背景信息。

——了解公司的內(nèi)部條件

孫子說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。毛澤東說:事物變化的決定因素在于內(nèi)部。不管外部環(huán)境是否對企業(yè)的運作有利,如果企業(yè)本身條件有限或者非常缺乏,要在市場上打拼取勝也是十分困難的。因此,高層管理者應該十分了解自己的家底,不斷改善和加強企業(yè)的內(nèi)部資源供給,在硬件相關信息\o"打印機有輻射"\o"防噪音的耳塞"\o"無線路由輻射"\o"突然沒精神"\o"聲卡壞了"和軟件兩個方面創(chuàng)造相關條件,培養(yǎng)或維持企業(yè)在市場上的競爭力。

——明白公司到底最適合做什么以及做得如何

了解了外部和內(nèi)部情況之后,高層管理者還應對各種事實做出分析判斷,得出企業(yè)在這些條件下能夠做什么以及能夠做到什么程度的結論,也就是說,找到企業(yè)進入市場的最佳切入點,在最有利的時機投入市場競爭。

2、綜合判斷力

綜合判斷能力是指能從公司內(nèi)外部環(huán)境條件的整體視野出發(fā),為公司的長遠發(fā)展做出最有利的決策,同時制訂出切實可行的行動綱領。高層管理者應該如何培養(yǎng)自己的綜合判斷能力呢?

首先,高層管理者需要通過不斷的學習交流,獲取盡可能全面的信息,聽取各有關方包括員工的意見和建議,保持全局觀念,培養(yǎng)廣角視野。同時,還需要不間斷地進行學習充電,不僅要領悟企業(yè)運作的原理和企業(yè)管理的原則,而且要知曉企業(yè)管理方面的最新動態(tài),從中吸取各種有益的營養(yǎng)。

3、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和把握關鍵因素的能力

企業(yè)面對各種機遇和挑戰(zhàn),每天都要遇到許多問題。但并不是所有這些問題都是重要的,而真正能夠對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和未來發(fā)展產(chǎn)生重大影響的因素不會很多,而且它們也不容易被人所識別。高層管理者與眾人的不同

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