醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)急處理預(yù)案

歡迎下載內(nèi)容僅供參考XXX醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防及應(yīng)急處理預(yù)案為保護(hù)病人的合法權(quán)益及醫(yī)務(wù)人員的正當(dāng)行醫(yī)權(quán)利和最大限度地減少醫(yī)療差 錯事故，提高醫(yī)療質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)社會對于醫(yī)療服務(wù)的要求，推動醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，并根據(jù)國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 ，制定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防及應(yīng)急預(yù)案。我院各醫(yī)療及相關(guān)醫(yī)技科室必須嚴(yán)格執(zhí)行。 防預(yù)案一、 總則1 工作建立、完善并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。、各種搶救器械設(shè)備要處于備用狀態(tài)，可隨時投人權(quán)根據(jù)臨床急救需要進(jìn)行調(diào)配。、全體醫(yī)務(wù)人員要有大局意識，科室之間、醫(yī)護(hù)之相互配合。、嚴(yán)禁在患者及其家屬面前談?wù)撏兄g對診療的為．醫(yī)療過程的話題．人。、任何情況下，進(jìn)修及實(shí)習(xí)醫(yī)師均不得獨(dú)自參加各種會診。二、 加強(qiáng)對下列重點(diǎn)病人的關(guān)注與溝通：1 、低收入階層的患者。、自費(fèi)患者。者．、預(yù)計(jì)手術(shù)等治療效果不佳或預(yù)后難以預(yù)料者。、本人對治療期望值過高者。、交代病情過程中表示難以理解者，情緒偏激者。、發(fā)生院感染者。、病情復(fù)雜，可能發(fā)生糾紛者。、住院預(yù)交金不足者。、已經(jīng)產(chǎn)生醫(yī)療欠費(fèi)者。、需使用貴重自費(fèi)藥品或材料者。、由于交通事故有可能推諉責(zé)任者。、經(jīng)他人介紹者。、患者或家屬具有一定醫(yī)學(xué)知識者。三、常規(guī)要求1、已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭，科室主任必須親自過問人及家屬，其它人員不得隨意解釋病情。、所有“綠色通道”在開通的同時，必須向患者或可。、各項(xiàng)檢查必須具有嚴(yán)格的針對性，合理安排各項(xiàng)意義的各項(xiàng)檢查及化驗(yàn)，包括陽性結(jié)果及有鑒別診斷意義、合理使用藥物，注意藥物的配伍禁忌和毒副作18歲以下人群。、重視院感染的預(yù)防和控制工作，充分發(fā)揮各科院得隱瞞，服從專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)。HIV、HCV、乙肝系列、梅毒血清抗體等檢查。輸血后的血袋交由輸血科統(tǒng)一保管七天后方可銷毀。、各醫(yī)技科室在關(guān)鍵部位，必須配備搶救設(shè)備，并30分鐘出具結(jié)果（外。救藥品及時到位。四、特殊要求1、無抽搐電休克治療室必須嚴(yán)格按照診療常規(guī)，嚴(yán)格掌握手術(shù)適應(yīng)癥、禁忌癥，術(shù)前向患者（家屬）告知義務(wù)。2申報(bào)，批準(zhǔn)后用于病人。3、涉外醫(yī)療或邀請非本院醫(yī)師必須履行正當(dāng)手續(xù)。五、病歷書寫匿和銷毀病歷。（一）住院病歷1、病歷首頁的填寫必須按照衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定及我院的時檢查病歷質(zhì)量。2病歷質(zhì)量負(fù)責(zé)。3知單，及時對病歷進(jìn)行完善。424小時完成。548在病歷中體現(xiàn)查房意見。637主任查房，并在病歷中體現(xiàn)。7、住院病歷的其他容參照我院其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8、主治醫(yī)師對終末病歷的簽字必須在病人出院的同時完成。9一周之完成。10、死亡病歷討論必須在一周之完成。11、手術(shù)后首次病程必須在手術(shù)后即時完成，手術(shù)記錄24術(shù)者應(yīng)審閱記錄并簽字。126據(jù)實(shí)實(shí)記，并加以注明。13借閱時必須登記備案，及時返還。14涂改以致責(zé)任不清。（二）門診病歷包含主訴、病史、體檢、診斷、處理等容。1、保證“三次確診率患者，必須請?？茖＜視\。2、處方書寫必須符合規(guī)定。3、門診病歷及檢查、圖像資料由病人保管。4、節(jié)假日（周末）治病人入院治療。六、收治病人1間盲目搶收病人造成延誤診斷治療和醫(yī)療糾紛2益為出發(fā)點(diǎn)，不得以各自借口拒收病人。3、凡具備空床的科室不得以任何借口拒絕接受他科借床病人。4人負(fù)責(zé)代理病人履行在院期間的知情權(quán)及選擇權(quán)。七、三級查房及會診：12每日查房一次，主任（副主任）醫(yī)師每周查房一次。3（危重4主刀醫(yī)生應(yīng)及時查房巡視。5療糾紛的患者，必須及時報(bào)告醫(yī)務(wù)科，組織全院會診。6、各科必須保證對急診醫(yī)師以上的技術(shù)支持。7、急會診必須在10分鐘到位。8、涉及多科室的急診搶救病人，在局部情況與全身情或院總值班的協(xié)調(diào)。八、術(shù)前討論1細(xì)記錄，術(shù)者必須參加。2、禁止以術(shù)前討論代替三級查房。九、病人的知情同意容如下：l、目前的診斷、擬實(shí)施的檢查、治療措施、預(yù)后、并中藥物的毒副作用等。2果可能采取的進(jìn)一步措施，住院治療中必用藥物的毒副作用。3、醫(yī)療費(fèi)用的情況。4、手術(shù)、麻醉及其他非護(hù)理性有創(chuàng)作性操作的實(shí)施。5、危重病人因特殊檢查需進(jìn)行搬動有可能造成危險(xiǎn)時。6、其它需患者或家屬了解的容均應(yīng)有文字記以及患者或受權(quán)人簽字。應(yīng)急處理預(yù)案一、發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，啟動本預(yù)案。述送程序上報(bào)外，同時按照護(hù)理體系逐級上報(bào)。三、由醫(yī)務(wù)科會同科主任共同查找原因。當(dāng)班最高級別醫(yī)生。專人解釋病情。故處理?xiàng)l例》所規(guī)定的病歷容。務(wù)科以及患者或家屬共同在場的情況下，立即對實(shí)物進(jìn)行封存，實(shí)物由醫(yī)院指定相關(guān)部門保管。九、如患者需轉(zhuǎn)科治療，各科室必須竭力協(xié)作。24報(bào)至醫(yī)務(wù)科，并根據(jù)要求拿出初步處理意見。十一、任何科室和個人不得私自減免患者住院費(fèi)用。十二、遇家屬或病人