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專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥銷(xiāo)售:就是藥品試劑醫(yī)療器械的銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售過(guò)程中能充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)形象,有目的有步驟的巧妙運(yùn)用技巧,不僅能使醫(yī)生明白理解,更重要的是能使他們接受和同意你的觀點(diǎn)和產(chǎn)品,最終達(dá)到銷(xiāo)售目的。如何銷(xiāo)售確認(rèn)目標(biāo)客戶
非臨床:檢驗(yàn)科主任生化組長(zhǎng)設(shè)備科長(zhǎng)臨床:內(nèi)分泌科主任副主任代組組長(zhǎng)主治住院總住院進(jìn)修實(shí)習(xí)拜訪目標(biāo)客戶
準(zhǔn)備工作:預(yù)約時(shí)間資料準(zhǔn)備著裝禮儀態(tài)度自信:不卑不亢明確目的設(shè)計(jì)內(nèi)容
拜訪步驟傳遞名片自我介紹開(kāi)場(chǎng)白:制造愉快和諧輕松安全的談話氣氛和環(huán)境探詢:?jiǎn)???jī)?nèi)向型外向型呈現(xiàn):資料展示產(chǎn)品介紹觀察反映:留意表情神態(tài)異議處理:確認(rèn)異議找出重點(diǎn)締結(jié)承諾:促成邀約價(jià)值創(chuàng)造說(shuō)的藝術(shù):生動(dòng)形象切實(shí)追求幸福逃避痛苦介紹重點(diǎn)突出介紹核心:說(shuō)透說(shuō)明白高明的介紹:取得認(rèn)同客戶有所行動(dòng)異議處理對(duì)異議保持平常心:嫌或才是買(mǎi)貨人異議的本質(zhì):客戶的提問(wèn)解決異議的原則:不要爭(zhēng)辯解決異議的方法:采取合一結(jié)構(gòu)認(rèn)同陳述反問(wèn)促成邀約促成的關(guān)鍵:敢于要求抓住時(shí)機(jī)快速成交促成的核心:充滿100%的信心成交的信號(hào):客戶問(wèn)到一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題成交的禁忌:不要做出無(wú)法兌現(xiàn)的承諾拜訪結(jié)束跟進(jìn)承諾處理問(wèn)題分析結(jié)果謝謝!
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