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2022中級經(jīng)濟師《人力資源》練習(xí)題及答案(1)一、單項選擇題以下關(guān)于需要的概念表述正確的選項是()。A.B.對食物、水、空氣等的物質(zhì)需要對歸屬、愛等的社會需要當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài),包括對物質(zhì)的需要和對社會的需要以下關(guān)于動機的表述正確的選項是()。A.外源性動機是指人做某種行為是因為行為本身B.出于內(nèi)源性動機的員工更看重工作所帶來的報償C.D.出于外源性動機的員工看重的是工作本身A.社會地位B.獎金報酬C.防止懲罰D.實現(xiàn)潛能與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是()。A.人的需要從低到高依次為:生理需要、平安需要、歸屬需要、尊重需要及自我實現(xiàn)需要B.人在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同C.D.自我實現(xiàn)是人類的根本需要馬斯洛將人的需要由低到高劃分為五個層次,屬于第三個層次需要的是()。A.生理需要B.尊重的需要C.歸屬和愛的需要D.平安需要A.平安需要尊重的需要D.A.生理需要尊重的需要D.以下對雙因素理論理解存在錯誤的選項是()。具備保健因素只能使員工產(chǎn)生不滿情緒,但不能起到鼓勵的作用具備鼓勵因素可以令員工產(chǎn)生滿意情緒,但不具備這些因素也不會招致員工的不滿需要層次理論針對的是人類的需要和動機,而雙因素理論那么針對的是滿足這些需要的目標或誘因D.要鼓勵員工,就必須重視員工的成就感、認同感、責(zé)任感等A.滿意B.沒有滿意C.不滿D.沒有不滿關(guān)于奧爾德佛提出的ERGA.各種需要可以同時具有鼓勵作用不同文化下各種需要的順序可能會發(fā)生改變?nèi)绻^高層次的需要不能得到滿足,那么滿足低層次需要的欲望一定會減弱關(guān)于ERGA.各種需要可以同時具有鼓勵作用該理論只是簡單地把馬斯洛的需要層次化簡為三大類D.A.成就需要B.權(quán)力需要C.親和需要D.成長需要A.選擇適度的風(fēng)險B.喜歡能夠得到及時的反響C.有較強的責(zé)任感D.樂于幫助下屬完成業(yè)績A.工作平安B.工作經(jīng)驗C.忠誠和承諾D.時間和努力A.個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計B.C.外部因素的影響程度D.一個人需要多少報酬A.效價B.動機C.期望D.工具A.強化理論B.期望理論C.公平理論D.ERG理論A.績效薪金B(yǎng).行為矯正C.參與管理D.目標管理二、多項選擇題A.選擇做出什么樣的行為B.期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)C.行為的努力程度堅持的水平驅(qū)動人采取行動來尋求滿足的一種壓力狀態(tài)A.物質(zhì)鼓勵B.C.D.E.A.成就需要權(quán)力需要歸屬和愛的需要生理需要和平安需要尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要A.生理需要平安需要歸屬和愛的需要尊重的需要自我實現(xiàn)的需要A.責(zé)任B.監(jiān)督方式C.成就感D.工作環(huán)境E.別人的認可小王由ABBA.橫向比較B.縱向比較C.組織內(nèi)自我比較D.組織外自我比較E.組織外他比A.改變自己的投入或產(chǎn)出B.改變對照者的投入或產(chǎn)出C.改變參照對象D.改變對投入或產(chǎn)出的知覺E.換崗以下關(guān)于目標管理的表述正確的有()。A.B.實施目標管理只能自上而下來設(shè)定目標目標管理使得每一名員工都有明確可行的,與部門和組織目標緊密聯(lián)系的目標E.實施目標管理可以將組織的目標層層具體化、明確化,分解為各個相應(yīng)層次的目標A.完成任務(wù)的時間比較緊迫員工具備相應(yīng)的智力、知識技術(shù)和溝通技巧D.組織文化支持員工的參與管理E.員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)A.組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析融合了目標管理和績效薪金制兩種概念D.效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享E.設(shè)置一個委員會,制定一套分享本錢降低所帶來利益的計算方三、案例分析題150458%12%),總感覺<1>、從需要與鼓勵的角度看,下面陳述錯誤的選項是()。AB.從動機理論看,老員工追求的是外在動機,而新員工追求的是內(nèi)在動機從ERG從馬斯洛需要理論看,老員工追求的是尊重與自我實現(xiàn)需要,新員工追求的生理與平安需要<2>A.橫向組織內(nèi)他比B.C.橫向組織外他比D.縱向組織外自我比較一、單項選擇題1[答案]:D[解析]:此題考查需要的概念。需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài),包括對食物、水、P1。2[答案]:CP1。3[答案]:DABCP1。4[答案]:DDP2。5[答案]:C[解析]:此題考查馬斯洛需要層次理論。馬斯洛將人的需要由低到高分為五種類型:生理需要(底層)、C。參見教材P2。6[答案]:CP2。7[答案]:D[解析]:馬斯洛認為自我實現(xiàn)的需要包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。參見教材P2。8[答案]:AP3。9[答案]:B[解析]:根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,鼓勵因素的缺失會導(dǎo)致員工沒有滿意。參見教材P3。10[答案]:CCP4。11[答案]:A[解析]:此題考查ERGERGA。參見教材P4。12[答案]:DP4-5。13[答案]:D材P4-5。14[答案]:AP5。15[答案]:CP6。16[答案]:D[解析]:此題考查弗羅姆的期望理論。弗羅姆認為:效價×期望×工具=動機。其中(1)(2(3)工具:指員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念。因此選D。參見教材P7。17[答案]:A[解析]:此題考查強化理論。參見教材P7。18[答案]:C[解析]:質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式。參見教材P9。二、多項選擇題1[答案]:ACD[解析]:動機有三要素:決定人行為的方向,即選擇做出什么樣的行為;努力的水平,即行為的努力程P1。2[答案]:ABABCDEP2。3[答案]:CDE[解析]:在馬斯洛的需要層次理論中,五種需要由低到高依次是生理需要—平安需要—歸屬和愛的需要—尊重的需要—自我實現(xiàn)的需要。參見教材P2。4[答案]:ABC[解析]:選項ABCDEP2。5[答案]:ACE[解析]:選項BD屬于保健因素。參見教材P3。6[答案]:BCP6。7[答案]:ABCDE材P6。8[答案]:ACDE[解析]:目標管理既包括自上而下的過程,也包括自下而上的過程。所以選項B錯誤。參見教材P7-89[答案]:BCDE不選A。參見教材P9。10[答案]:ACDE[解析]:斯坎倫方案融合了參與管理和績效薪金制兩種
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