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如何做好市場開發(fā)如何做好市場開發(fā)如何做好市場開發(fā)如何做好市場開發(fā)編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:如何做好市場開發(fā)新市場、新客戶的開發(fā),是目前每個場站所面臨的問題,新市場開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞,對一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,在市場競爭如此激烈的今天,市場開發(fā)顯得尤為重要。成功開發(fā)新市場是營銷人員的天職,如何才能做好市場開發(fā)工作一、進入市場之前必須要做好基礎(chǔ)工作,市場營銷人員的形象和自我的修養(yǎng),是整個市場開發(fā)工作的基礎(chǔ)。就像前線作戰(zhàn)的武器一樣重要。l、儀表與服飾是敲門磚,銷售人員的儀容要大方、整潔,修飾要得體,服裝要干凈整潔,經(jīng)常熨燙整齊。這樣的第一印象必然會給客戶良好與深刻的印象,從而產(chǎn)生愿意與其深入交往下去的愿望。2、要有修養(yǎng),銷售人員的舉止:要端莊大方,坐要端正,站要穩(wěn)定,在與顧客談話時,講話有禮貌,措辭得當(dāng),避免口頭語。這會讓你的談話更有成效。3、要有堅韌不拔的精神,開發(fā)新市場,要面臨很多的失意和挫折,其所遇到的拒絕和難堪,超過任何一個行業(yè),因此,要想成功開發(fā)新市場,必須要有恒心,不斷自我調(diào)節(jié),堅定自己的信心。4、要不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握本場站的操作流程以及相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)要了解我們場站的核心競爭力是什么。這樣會更有說服力,同時客戶會覺得你很專業(yè),成功的概率也會大大增加。二、有了前線作戰(zhàn)的武器,就可以進入市場了。我們需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及我們公司的優(yōu)勢,來確定作戰(zhàn)方向及方針。沒有成功的個人,只有成功的團隊。團隊在市場上代表著企業(yè),所以團隊意識尤為重要。培養(yǎng)自己的大局意識和協(xié)作精神,一個目標(biāo)一致,工作安排合理的團隊,會使工作更高效。三、已經(jīng)簽協(xié)議的客戶,必須要做好維護工作。為爭取這些新客戶所花費人力及物力,要比保持老客戶昂貴得多。所以維護老客戶也非常重要。1、不定期的走訪或電話回訪。通過這種方式保持與客戶的聯(lián)系,一方面可以了解當(dāng)前客戶的需求,另一方面也可以從中找到我們的不足之處。以便日后給客戶提供更完善的服務(wù)。2、多做些與銷售工作之外的事。比如我們可以給客戶介紹客戶,或都幫客戶去接送客戶,家庭聚餐等等。這樣如果有其它合作項目的話,他們第一個就會想到你。3、多替客戶著想。我們與客戶合作一定要追求雙贏,在追求自己業(yè)績的同時,也要為客戶節(jié)省成本。所以要多想想如何能給客戶提供更多的方便和節(jié)省更多的成本。只有這樣的合作才能長遠。4、盡量滿足客戶提出的要求,全力為客戶解決問題。當(dāng)客戶找到你的時候,必須一站式的為客戶解決問題。在解決問題時一定要本著不傷害企業(yè)利益的原則。因為你在傷害企業(yè)利益的同時,客戶也會想你會不會傷害到他們的利益。
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