管理學(xué)-領(lǐng)導(dǎo)課件

第五部分領(lǐng)導(dǎo)第五部分領(lǐng)導(dǎo)【本部分重點】1．

領(lǐng)導(dǎo)的含義；2．

人性假設(shè)理論：薛恩的人性假設(shè)理論3．

領(lǐng)導(dǎo)的方式理論：領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)統(tǒng)一體理論，四類典型的領(lǐng)導(dǎo)方式，管理方格理論；領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論：菲德勒模型，生命周期理論；

管理學(xué)-領(lǐng)導(dǎo)課件一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)，是一種行為過程定義:是一種影響力,是引導(dǎo)人們行為,從而使人們情愿地,熱心地實現(xiàn)組織或群體目標(biāo)的藝術(shù)過程。領(lǐng)導(dǎo)的目的是讓人們主動為實現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而努力領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)過程一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)，是一種行為過程一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)與管理管理的核心任務(wù)是維持現(xiàn)行活動，可依靠制度、政策、規(guī)章來規(guī)范職工的活動。領(lǐng)導(dǎo)的作用是指明前景，并引導(dǎo)組織成員自覺為組織目標(biāo)努力。它強調(diào)計劃、預(yù)算、組織、控制、解決問題。它強調(diào)激勵。一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)與管理一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)與管理管理者是被任命的，他們擁有合法的權(quán)力對下屬進行獎勵和處罰，其影響力來自他們所在的職位所賦予的正式權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者可以是任命的，也可以是從群體中產(chǎn)生出來的，他可以不運用正式權(quán)力來影響他人的活動。一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)與管理二、領(lǐng)導(dǎo)特性理論從經(jīng)濟人到復(fù)雜人1、斯密：人主要為經(jīng)濟利益而存在——經(jīng)濟人2、行為科學(xué)家：人不止為經(jīng)濟利益生存，而且有社會方面的需求。3、薛恩：人是復(fù)雜的而且高度可變的。人的動機模式復(fù)雜，一個成功的管理者要能“對癥下藥”——復(fù)雜人二、領(lǐng)導(dǎo)特性理論從經(jīng)濟人到復(fù)雜人三、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論

領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論領(lǐng)導(dǎo)方式取決于三個主要因素：1、管理者2、下屬成員3、所處情境因此：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格=f（領(lǐng)導(dǎo)，下屬，處境）管理人員和非管理人員的權(quán)力和影響力都受他們所處的組織和社會環(huán)境的影響。三、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論五、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論

四類典型的領(lǐng)導(dǎo)方式

1945美國俄亥俄州立大學(xué)商業(yè)研究所，Halpin和Winer總結(jié)出四分圖理論，將領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容歸結(jié)為兩方面：以人為重以工作為重區(qū)分出四種具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：高工作—低關(guān)系高工作—高關(guān)系低工作—高關(guān)系低工作—低關(guān)系

五、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論四類典型的領(lǐng)導(dǎo)方式四

分

圖低工作—高關(guān)系高工作—高關(guān)系低工作—低關(guān)系高工作—低關(guān)系以人為重以工作為重四

分

圖低工作—高關(guān)系高工作—高關(guān)系低工作—低關(guān)系高工作—五、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論

管理方格論

美國心理學(xué)家R.Blake和S.Mouton提出的，依“關(guān)心人”或“關(guān)心工作”的不同程度，對領(lǐng)導(dǎo)進行分類分析，從中找出正確的行為。五、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論管理方格論管

理

方

格

圖1.99.95.51.19.1高高低關(guān)心人關(guān)心生產(chǎn)(任務(wù))管

理

方

格

圖1.99.95.51.19.1高高低關(guān)心人管

理

方

格

圖1.1貧乏的管理不關(guān)心工作,也不關(guān)心人,不合格1.9俱樂部式只注重搞好人際關(guān)系,工作環(huán)境舒適良好,不重視工作效率,輕松9.1任務(wù)式高度關(guān)注任務(wù)的完成,少關(guān)心下屬成長和士氣9.9團隊式重視工作也重視人,是一種協(xié)調(diào)配合的領(lǐng)導(dǎo)方式5.5中間式對任務(wù)和人保持適度的平衡,中庸9.9，9.1，5.5都有人支持。管

理

方

格

圖1.1貧乏的管理四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

多數(shù)管理學(xué)者認為，領(lǐng)導(dǎo)有效性不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的品質(zhì)和才能、行為和風(fēng)格（對下屬影響），也取決于他所在的組織環(huán)境，如被領(lǐng)導(dǎo)者、工作等的性質(zhì)和特點。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)隨著領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的變化而變化，即：

E=f(L·F·S)，E為領(lǐng)導(dǎo)的有效性，L為領(lǐng)導(dǎo)者，F(xiàn)為被領(lǐng)導(dǎo)者，S為環(huán)境。

有效的群體績效取決于與下屬相互作用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，也取決于情境對領(lǐng)導(dǎo)者的控制和影響程度之間的合理匹配。四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論多數(shù)管理學(xué)者認為，領(lǐng)導(dǎo)有四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論Fiedler模型

美國伊利諾大學(xué)FredE.Fiedler提出的，經(jīng)過15年調(diào)查實驗，主要研究組織績效與領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度之間的關(guān)系，對1200個團體進行了觀察。認為影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素有：上下級的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)得到下屬的擁護和支持程度。職位權(quán)力：組織所賦予領(lǐng)導(dǎo)者職位所擁有的權(quán)力。任務(wù)結(jié)構(gòu)：工作和任務(wù)的明確性。領(lǐng)導(dǎo)方式基本固定不變。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與環(huán)境不適應(yīng)時，應(yīng)改變情境，使之與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)。四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論Fiedler模型四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論生命周期理論四種領(lǐng)導(dǎo)方式命令式：高任務(wù)—低關(guān)系，告訴下屬：干什么、怎么干、何時何地干說服式：高任務(wù)—高關(guān)系，提供指導(dǎo)性的行為與支持性的行為參與式：低任務(wù)—高關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通授權(quán)式：低任務(wù)—低關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)和支持四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論生命周期理論我們正年輕，讓努力變成常態(tài)，用逆襲創(chuàng)造傳奇。變革?創(chuàng)新?共贏我們正年輕，讓努力變成常態(tài)，用逆襲創(chuàng)造傳奇。變革?創(chuàng)新第五部分領(lǐng)導(dǎo)第五部分領(lǐng)導(dǎo)【本部分重點】1．

領(lǐng)導(dǎo)的含義；2．

人性假設(shè)理論：薛恩的人性假設(shè)理論3．

領(lǐng)導(dǎo)的方式理論：領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)統(tǒng)一體理論，四類典型的領(lǐng)導(dǎo)方式，管理方格理論；領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論：菲德勒模型，生命周期理論；

管理學(xué)-領(lǐng)導(dǎo)課件一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)，是一種行為過程定義:是一種影響力,是引導(dǎo)人們行為,從而使人們情愿地,熱心地實現(xiàn)組織或群體目標(biāo)的藝術(shù)過程。領(lǐng)導(dǎo)的目的是讓人們主動為實現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而努力領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)過程一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)，是一種行為過程一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)與管理管理的核心任務(wù)是維持現(xiàn)行活動，可依靠制度、政策、規(guī)章來規(guī)范職工的活動。領(lǐng)導(dǎo)的作用是指明前景，并引導(dǎo)組織成員自覺為組織目標(biāo)努力。它強調(diào)計劃、預(yù)算、組織、控制、解決問題。它強調(diào)激勵。一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)與管理一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)與管理管理者是被任命的，他們擁有合法的權(quán)力對下屬進行獎勵和處罰，其影響力來自他們所在的職位所賦予的正式權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者可以是任命的，也可以是從群體中產(chǎn)生出來的，他可以不運用正式權(quán)力來影響他人的活動。一、領(lǐng)導(dǎo)含義領(lǐng)導(dǎo)與管理二、領(lǐng)導(dǎo)特性理論從經(jīng)濟人到復(fù)雜人1、斯密：人主要為經(jīng)濟利益而存在——經(jīng)濟人2、行為科學(xué)家：人不止為經(jīng)濟利益生存，而且有社會方面的需求。3、薛恩：人是復(fù)雜的而且高度可變的。人的動機模式復(fù)雜，一個成功的管理者要能“對癥下藥”——復(fù)雜人二、領(lǐng)導(dǎo)特性理論從經(jīng)濟人到復(fù)雜人三、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論

領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論領(lǐng)導(dǎo)方式取決于三個主要因素：1、管理者2、下屬成員3、所處情境因此：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格=f（領(lǐng)導(dǎo)，下屬，處境）管理人員和非管理人員的權(quán)力和影響力都受他們所處的組織和社會環(huán)境的影響。三、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論五、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論

四類典型的領(lǐng)導(dǎo)方式

1945美國俄亥俄州立大學(xué)商業(yè)研究所，Halpin和Winer總結(jié)出四分圖理論，將領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容歸結(jié)為兩方面：以人為重以工作為重區(qū)分出四種具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：高工作—低關(guān)系高工作—高關(guān)系低工作—高關(guān)系低工作—低關(guān)系

五、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論四類典型的領(lǐng)導(dǎo)方式四

分

圖低工作—高關(guān)系高工作—高關(guān)系低工作—低關(guān)系高工作—低關(guān)系以人為重以工作為重四

分

圖低工作—高關(guān)系高工作—高關(guān)系低工作—低關(guān)系高工作—五、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論

管理方格論

美國心理學(xué)家R.Blake和S.Mouton提出的，依“關(guān)心人”或“關(guān)心工作”的不同程度，對領(lǐng)導(dǎo)進行分類分析，從中找出正確的行為。五、領(lǐng)導(dǎo)的方式理論管理方格論管

理

方

格

圖1.99.95.51.19.1高高低關(guān)心人關(guān)心生產(chǎn)(任務(wù))管

理

方

格

圖1.99.95.51.19.1高高低關(guān)心人管

理

方

格

圖1.1貧乏的管理不關(guān)心工作,也不關(guān)心人,不合格1.9俱樂部式只注重搞好人際關(guān)系,工作環(huán)境舒適良好,不重視工作效率,輕松9.1任務(wù)式高度關(guān)注任務(wù)的完成,少關(guān)心下屬成長和士氣9.9團隊式重視工作也重視人,是一種協(xié)調(diào)配合的領(lǐng)導(dǎo)方式5.5中間式對任務(wù)和人保持適度的平衡,中庸9.9，9.1，5.5都有人支持。管

理

方

格

圖1.1貧乏的管理四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

多數(shù)管理學(xué)者認為，領(lǐng)導(dǎo)有效性不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的品質(zhì)和才能、行為和風(fēng)格（對下屬影響），也取決于他所在的組織環(huán)境，如被領(lǐng)導(dǎo)者、工作等的性質(zhì)和特點。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)隨著領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的變化而變化，即：

E=f(L·F·S)，E為領(lǐng)導(dǎo)的有效性，L為領(lǐng)導(dǎo)者，F(xiàn)為被領(lǐng)導(dǎo)者，S為環(huán)境。

有效的群體績效取決于與下屬相互作用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，也取決于情境對領(lǐng)導(dǎo)者的控制和影響程度之間的合理匹配。四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論多數(shù)管理學(xué)者認為，領(lǐng)導(dǎo)有四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論Fiedler模型

美國伊利諾大學(xué)FredE.Fiedler提出的，經(jīng)過15年調(diào)查實驗，主要研究組織績效與領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度之間的關(guān)系，對1200個團體進行了觀察。認為影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素有：上下級的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)得到下屬的擁護和支持程度。職位權(quán)力：組織所賦予領(lǐng)導(dǎo)者職位所擁有的權(quán)力。任務(wù)結(jié)構(gòu)：工作和任務(wù)的明確性。領(lǐng)導(dǎo)方式基本固定不變。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與環(huán)境不適應(yīng)時，應(yīng)改變情境，使之與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)。四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論Fiedler模型四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論生命周期