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文檔簡介
管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力2022/10/30管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力2022/10/23管理者自我超越1
前言
在職場中,為什么有的經(jīng)理人可以脫穎而出,成為一個卓越的管理者。為什么有的經(jīng)理人會遭遇職業(yè)成長的天花板?當(dāng)今社會的競爭非常激烈。一個人的綜合實(shí)力決定著自己在職場中的競爭力。而綜合實(shí)力即包括硬實(shí)力,也包括軟實(shí)力。但管理者自身所具有的軟實(shí)力尤為重要,硬實(shí)力的核心是經(jīng)濟(jì)實(shí)力,軟實(shí)力的核心在于價值觀。硬實(shí)力是力,軟實(shí)力是場。硬實(shí)力是軟實(shí)力的有形載體,軟實(shí)力是硬實(shí)力的無形延伸。沒有軟實(shí)力匹配,硬實(shí)力也硬不到哪里去?!豆芾碚叩?項(xiàng)軟實(shí)力》這個課程就是幫助經(jīng)理人打開思維的空間。通過自身軟實(shí)力的培養(yǎng),使自己在短期內(nèi)提升多倍競爭力。沖破職業(yè)成長的天花板,成為一個卓越的管理者。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力前言在職場中2課程結(jié)構(gòu)第一講:思想力第二講:學(xué)習(xí)力第三講:行動力第四講:職業(yè)力第五講:影響力第六講:創(chuàng)新力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力課程結(jié)構(gòu)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力3思想力第一講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第一講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力4思想力是萬力之源拿破侖曾經(jīng)說過,世界上兩種東西最有力量,一是寶劍,二是思想。而思想比寶劍更有力量。思想支配行為,思想力是萬力之源。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力思想力是萬力之源拿破侖5
管理的最高境界就是管理人的思想1、管理者首先應(yīng)該是一個思想者:馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論、三個代表、科學(xué)發(fā)展觀。2、三大宗教靠什么凝聚人心。3、企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)與核心價值觀就是企業(yè)家思想境界的具體實(shí)踐
管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理的最高境界就是管理人的思想1、管理者首先應(yīng)該6案例:思想的光輝放光芒1、《孫子兵法》與海灣戰(zhàn)爭2、中國古代先賢智慧與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理3、《華為基本法》與《白沙文化發(fā)展綱要》管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力案例:思想的光輝放光芒1、《孫子兵法》與海灣戰(zhàn)爭管理7人的正確思想是從哪里來的1、人的正確思想是從哪里來的?不是天山掉下來的,也不是人腦固有的,它來自于階級斗爭、生產(chǎn)斗爭、科學(xué)實(shí)驗(yàn)三項(xiàng)實(shí)踐。(毛澤東,1963年.5月)2、佛教講人升華的三個過程:一是歷練,二是頓悟,三是蛹化蝶。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力人的正確思想是從哪里來的1、人的正確思想8
人們認(rèn)識事物的三個階段1、首先,是“感識”,也叫“感覺”。2、其次,是“意識”,就是“自覺”或稱第六感覺。3、再次,是“種子識”,也稱“根性識”。是“自覺”進(jìn)入“醒覺”的階段。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力人們認(rèn)識事物的三個階段1、首先,是“感識”9
思想力與能量學(xué)說1、大物理學(xué)家霍金和愛因斯坦都證明這個世界上存在著各種能量,并且可以轉(zhuǎn)化。2、思想力也是一種能量,大虛就是大實(shí)。激勵與忽悠就一線之差。3、這個世界上的人可以分為三類:黑洞(吸收能量)、反光體(自己不產(chǎn)生能量)、發(fā)光體(發(fā)出能量)。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力思想力與能量學(xué)說1、大物理10
通過實(shí)現(xiàn)自我意向提升正面能量成為發(fā)光體1、心智改善:以智慧力為主導(dǎo),提升信念系統(tǒng),突破思維定勢,形成智慧型習(xí)慣狀態(tài)。2、心靈成長:以道德力為主導(dǎo),形成持續(xù)、寧靜和積極的心理狀態(tài)。3、心力加強(qiáng):以意志力為主導(dǎo),超越挫折、戰(zhàn)勝逆境,形成應(yīng)戰(zhàn)機(jī)制的綜合心理素質(zhì)。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力通過實(shí)現(xiàn)自我意向提升正面能量成為發(fā)光體1、心智改善:以11
愛與責(zé)任:給思想插上飛翔的翅膀
1、心核——以德為先,背負(fù)責(zé)任2、心?!e極心態(tài),在黑暗中發(fā)現(xiàn)星星3、心殼—外圓內(nèi)方,外化而內(nèi)不化管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力愛與責(zé)任:給思想插上飛翔的翅膀管理者自我超越的6項(xiàng)軟12
思路決定出路,格局決定結(jié)局1、人生的三大追求:治心以廣大二字為要,做事以格局二字為重,人生以疆域二字為終2、三維定格局:眼界的長度決定內(nèi)心堅(jiān)守的力量;胸懷的寬度決定事業(yè)的規(guī)模;思想的高度決定未來發(fā)展的速度。3、劉邦與項(xiàng)羽格局:項(xiàng)羽打下咸陽:下屬建議,“關(guān)中阻山河四塞,地肥饒,可都以霸”。答:富貴不歸故鄉(xiāng),如衣襟夜行,誰知之者。劉邦打下咸陽:婁敬建議,定都關(guān)中,劉邦采納。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力思路決定出路,格局決定結(jié)局1、人生的三大追求:治心以廣大13案例:毛澤東詩詞《沁園春-雪》賞析管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力案例:毛澤東詩詞《沁園春-雪》賞析管理者自我超越的614學(xué)習(xí)力第二講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第二講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力15學(xué)習(xí)力約等于競爭力
沒有學(xué)習(xí)力,就沒有競爭力!未來的核心競爭力就是比競爭對手學(xué)習(xí)更快的能力。無論我們已經(jīng)是老虎還是斑馬,我們都必須奔跑。無論我們現(xiàn)在是富有還是貧窮,我們都必須奮斗!管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力學(xué)習(xí)力約等于競爭力沒有學(xué)習(xí)力,16
抓住人生的關(guān)鍵點(diǎn)1、人生如同一環(huán)扣著一環(huán)的鏈條,改變其中一個環(huán)節(jié),整個人生就會改變。2、可跳躍成長,速度致勝,學(xué)習(xí)力是關(guān)鍵3、今天的失敗源于昨天錯誤的學(xué)習(xí),不要讓今天的學(xué)習(xí)成為明天失敗的開始。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力抓住人生的關(guān)鍵點(diǎn)1、人生如同一環(huán)17
明確學(xué)習(xí)目的1、學(xué)習(xí)是拿來“用”的2、學(xué)習(xí)是拿來“轉(zhuǎn)變觀念”的3、學(xué)習(xí)是拿來預(yù)防和治療“心靈感冒”的4、學(xué)習(xí)之道在于變化氣質(zhì),智慧之道在于變化心境管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力明確學(xué)習(xí)目的1、學(xué)習(xí)是拿18
端正學(xué)習(xí)態(tài)度1、開放的思想2、放下的心態(tài)3、重生的勇氣管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力端正學(xué)習(xí)態(tài)度1、開19正確的學(xué)習(xí)方法1、知識太多學(xué)不完、知識太深學(xué)不懂、有的知識學(xué)不起2、學(xué)習(xí)需要解決三個問題:學(xué)什么、跟誰學(xué)、怎么學(xué)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力正確的學(xué)習(xí)方法1、知識太多學(xué)不完、知識太20
現(xiàn)階段學(xué)什么?
1、立業(yè):專業(yè)技能、知識、自我管理、自我教育
2、中期:更新技能態(tài)度、指導(dǎo)他人、尋找職業(yè)錨、3、晚期:新信息、新觀念管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力現(xiàn)階段學(xué)什么?1、立業(yè):管理21終身學(xué)什么?
四大支柱(聯(lián)合國教科文組織1996年學(xué)習(xí):內(nèi)在的寶藏)1、學(xué)會與人相處2、學(xué)會追求知識3、學(xué)會做事4、學(xué)會發(fā)展管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力終身學(xué)什么?四大支柱(聯(lián)合國教科文組織1922管理者應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)社會學(xué)心理學(xué)行為科學(xué)、人文科學(xué)相關(guān)行業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)知識管理科學(xué)知識、營銷科學(xué)知識有關(guān)政策、法律、歷史、政治等知識計(jì)算機(jī)應(yīng)用、外語等工具性知識哲學(xué)、思維科學(xué)、學(xué)習(xí)方法知識“飛機(jī)型”知識結(jié)構(gòu)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理者應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)社會學(xué)相關(guān)行業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)知識23學(xué)習(xí)五要素1、一是弄清2、二是理解3、三是還原4、四是檢驗(yàn)5、五是反思管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力學(xué)習(xí)五要素1、一是弄清管理者自我超越的24
專家品牌定位,不是最好,而是與眾不同1、只有專家才是贏家,只有內(nèi)行才能賺錢2、不怕千招會,只怕一招絕3、三階段:專注、專業(yè)、專家4、專家特質(zhì),不是最好,而是與眾不同管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力專家品牌定位,不是最好,而是與眾不同1、只有專家才是25練習(xí)造就完美,熟練才能精通
明朝萬歷年間,中國北方的女真為患?;实蹫榱艘褂鶑?qiáng)敵,決心修繕萬里長城。當(dāng)時號稱天下第一關(guān)的山海關(guān),早已年久失修,其“天下第一關(guān)”的題字“一”字,已經(jīng)脫落多時。萬歷皇帝募集各地書法名家,希望恢復(fù)山海關(guān)的本來面貌。各地名士聞訊,紛紛前來揮毫,但依舊沒有一個人的字能夠表達(dá)天下第一關(guān)的原味?;实塾谑窃傧略t書,只要能過雀屏中選的,就可以重獎。經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,最后中選的,竟是山海關(guān)旁一家客棧的店小二,真是跌破大家的眼睛。在題字當(dāng)天,會場被擠得水泄不通,官家也早就準(zhǔn)備妥了筆墨紙硯,等候店小二前來揮毫。只見他抬頭看看山海關(guān)的牌樓,舍棄了狼毫大筆不用,拿起一塊抹布往硯臺里一蘸,大喝一聲:“一”,十分干凈利落,立即出現(xiàn)絕妙的“一”字。旁觀者莫不給予驚嘆的掌聲。有人好奇地問他如此成功的秘訣。他被問之后,久久無法回答。后來勉強(qiáng)答道:“其實(shí),我想不出什么秘訣,我只是在這里當(dāng)了30多年的店小二,每當(dāng)我擦桌子時,我就望著牌樓上的”一“字,一揮一擦就這樣而已。”管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力練習(xí)造就完美,熟練才能精通管理者自我超越的626行動力第三講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第三講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力27知道不等于做到
在一次中國企業(yè)高峰論壇上,有中國企業(yè)家問全球第一CEO:杰克?韋爾奇,“我們大家知道的都差不多,但為什么我們與你們的差距卻那么大?”這位前通用電氣前總裁一字一句的回到說:“你們知道了,但我們做到了?!惫芾碚咦晕页降?項(xiàng)軟實(shí)力知道不等于做到在一次中國28
世界上最遠(yuǎn)的距離在于知與行之間
1、行動本身具有馬太效應(yīng),只有行動才能發(fā)揮潛能。2、行動就是付出,包括時間、精力、財(cái)物、汗水甚至鮮血。3、沒有完美的計(jì)劃,只有完美的行動管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力世界上最遠(yuǎn)的距離在于知與行之間1、行動本身具有馬29
我們經(jīng)常陷入哪些困境
1、講道理都懂,但沒有精神動力2、一時干勁有,長久堅(jiān)持難3、猶豫不決,害怕失敗4、夢想的巨人,現(xiàn)實(shí)的侏儒管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力我們經(jīng)常陷入哪些困境1、講道理都懂,但30
沒有所謂失敗,除非你不再嘗試1、買彩票未必能中獎,但不買彩票一定不能中獎。2、成功之人必有過人之處,可憐之人必有可憐之處管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力沒有所謂失敗,除非你不再嘗試1、買彩票未必能中獎,31
動力與阻力論1、一個人有成就的人一定是動力大于阻力的人。2、一個沒有什么成就的人要么是動力不夠或者是阻力太大。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力動力與阻力論管理者自32案例:算一算,一生該賺都少錢1、房子:150萬元(以普通省會城市為例)2、車子:20萬元/部(以30年計(jì)算,每10年換一部,20X3=60萬元,養(yǎng)一部車子每月要2000元,2000X30X12=76萬元,合計(jì)60+76=132萬元)3、孩子:50萬元(不包括哈福大學(xué)讀博士后)4、父母:每人每月500元X4X12X20=48萬元5、家庭開支:(一家三口,每月3000元,很省了),3000X12X30=108萬元6、休閑生活:30萬元7、退休金:50萬統(tǒng)計(jì)一下:568萬元管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力案例:算一算,一生該賺都少錢1、房子:15033
狀態(tài)與能力論1、很少有人真正意識到我們的成就有時并不取決于我們的能力而是取決于我們當(dāng)時的狀態(tài)。2、成功者的共性并非是他們的技能,而是他們能夠持久地處于自信、積極、興奮、熱情、精力充沛的狀態(tài)。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力狀態(tài)與能力論1、很少有人34
行動是綱,綱舉目張1、你可以擁有愛因斯坦的聰明才智,愛迪生的卓越智慧,邁克爾喬丹的絕佳球技。但如果你沒有行動,你照樣平凡一生2、行動是綱,抓住它,我們的人生就綱舉目張。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力行動是綱,綱舉目張1、你可以擁有愛因斯坦的聰明才智,35
行動“五動”理論
第一啟動、第二百動、第三自動、第四永動、第五樂動管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力行動“五動”理論第一啟動、管理者自我超越的636
行動力培養(yǎng)三大要訣
1、聚焦目標(biāo)2、勇敢、速度、3、先開槍,再瞄準(zhǔn)、管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力行動力培養(yǎng)三大要訣1、聚焦目標(biāo)管理者自我超越的637“馬丁-路德”如是說不擇手段,完成最高道德管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力“馬丁-路德”如是說不擇手段,完成最高道德管理者38職業(yè)力第四講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第四講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力39管理需要職業(yè)化
企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化,是中國企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理的過程之中必須解決的兩大問題,要建立規(guī)范的管理平臺,一定要有一個職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)和一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理需要職業(yè)化企業(yè)管理缺40沒有職業(yè)力,就沒有職業(yè)化
職業(yè)化是以職業(yè)力為前提的職業(yè)力首先是一種生存能力職業(yè)力其次是一種發(fā)展能力職業(yè)力最后是一種超越能力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力沒有職業(yè)力,就沒有職業(yè)化職業(yè)化是以職業(yè)力為前提的管理者41
職業(yè)力的本質(zhì)
滿足“客戶”需求的能力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)力的本質(zhì)滿足“客戶”需求的能力管理者自42
職業(yè)力的一個中心、三個基本點(diǎn)一個中心:◆提供客戶滿意的服務(wù)三個基本點(diǎn)◆為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)——為客戶考慮◆團(tuán)隊(duì)協(xié)作——互相信賴◆為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)——不斷學(xué)習(xí)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)力的一個中心、三個基本點(diǎn)一個中心:管理者自我超越的43
職業(yè)角色管理
認(rèn)識我們自己1、職業(yè)化的角色認(rèn)知2、不要低估自己的能力3、以嶄新的姿態(tài)審視自我4、平衡工作中的任務(wù)元素管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)角色管理認(rèn)識我們自己管理者自我超越的44職業(yè)觀念管理
我們?yōu)槭裁垂ぷ?/p>
1、別做職場“植物人”(寶貴的職場平臺)2、確立工作使命(成功才德胸)3、確立工作遠(yuǎn)景(知足不滿足)4、確立工作價值觀(辛苦心不苦)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)觀念管理我們?yōu)槭裁垂ぷ鞴芾碚咦晕页降?項(xiàng)45
職業(yè)態(tài)度管理
我們?yōu)檎l而工作1、態(tài)度比技能更重要2、為別人打工更為自己工作3、把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣4、以上司為榜樣管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)態(tài)度管理我們?yōu)檎l而工作管理者自我超越的6項(xiàng)軟46
職業(yè)行為管理
我們應(yīng)該怎么做1、如何應(yīng)對環(huán)境(誠實(shí)的面對現(xiàn)實(shí))2、如何融入團(tuán)隊(duì)(良好的人際關(guān)系)3、如何激發(fā)欲望(天生我才必有用)4、如何持續(xù)成長(洞悉職場規(guī)則)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)行為管理我們應(yīng)該怎么做管理者自我超越的47影響力第五講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第五講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力48振臂一呼,應(yīng)者云集影響力應(yīng)該成為管理者最重要的力量之一。影響力的表現(xiàn)不僅僅是權(quán)利與地位,也不僅僅是財(cái)富與規(guī)模,最重要的是管理者的人格魅力。當(dāng)然也包括創(chuàng)造財(cái)富和運(yùn)營商業(yè)的方式,對社會的責(zé)任感,對人性的關(guān)注,還體現(xiàn)著商業(yè)和商業(yè)之外的王者風(fēng)范。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力振臂一呼,應(yīng)者云集影響力應(yīng)該成為管理者49職位權(quán)力與個人權(quán)力1、職位權(quán)利的特點(diǎn):職位權(quán)利以法定權(quán)力為基礎(chǔ),帶有一定的強(qiáng)制性職位權(quán)力是組織賦予的,是外來因素2、個人權(quán)力的特點(diǎn):個人權(quán)力是主體自身的修養(yǎng)引起下屬的敬佩、信賴和服從人個權(quán)力是由內(nèi)在因素起作用管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職位權(quán)力與個人權(quán)力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力50管理者影響力構(gòu)成一、權(quán)力性影響(強(qiáng)制性影響力)1、傳統(tǒng)因素:觀念性、服從感2、職位因素:社會性、敬畏感3、資歷因素:歷史性、敬重感二、非權(quán)力性影響(自然性影響力)1、品格因素:本質(zhì)性、敬愛感2、才能因素:實(shí)踐性、敬佩感3、知識因素:科學(xué)性、信賴感4、情感因素:精神性、親切感管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理者影響力構(gòu)成一、權(quán)力性影響(強(qiáng)制性影響力)51
1、遠(yuǎn)見卓識2、寬廣胸懷3、博學(xué)睿智4、真摯情感5、高尚人格6、工作政績
形成影響力的6組關(guān)鍵詞管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力1、遠(yuǎn)見卓識形成影響力的6組關(guān)鍵詞管理者自我超越的652
培養(yǎng)影響力的5種行為途徑1、共享遠(yuǎn)景2、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀3、使眾人行4、激勵人心5、以身作則管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力培養(yǎng)影響力的5種行為途徑管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力53塑造人格魅力的5個內(nèi)在特質(zhì)1、委屈中平衡2、妥協(xié)中前行3、虛懷中充實(shí)4、放棄中收獲5、謙卑中完善管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力塑造人格魅力的5個內(nèi)在特質(zhì)1、委屈中平衡管理者自我超越54職業(yè)人脈互惠品質(zhì)決定人生的品質(zhì)1、永遠(yuǎn)不要靠自己一人花100%的力量,而要靠100人花1%的力量2、時刻了解對方的需求層次、人格層次和能量層次。3、溝通力也是影響力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)人脈互惠品質(zhì)決定人生的品質(zhì)1、永遠(yuǎn)不要靠自己55創(chuàng)新力第六講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第六講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力56創(chuàng)新是永恒的論題
創(chuàng)新使猿變成人,一部文明史,就是人類創(chuàng)新史。一位名人說,不做總統(tǒng)就做廣告人;一個廣告公司的廣告語說,一百年只做一件事,那就是“創(chuàng)新”。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力創(chuàng)新是永恒的論題創(chuàng)新使猿變成57
一切創(chuàng)新的關(guān)鍵和前提:觀念創(chuàng)新觀念變、態(tài)度變,態(tài)度變、行為變,行為變、習(xí)慣變,習(xí)慣便、人生變
管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力一切創(chuàng)新的關(guān)鍵和前提:觀念創(chuàng)新觀念變、態(tài)度變,管理者自我超58
創(chuàng)新的領(lǐng)域1、知識創(chuàng)新:陽光下面沒有新鮮的事物,排列組合就是創(chuàng)新2、技術(shù)創(chuàng)新:站在巨人的肩膀上,你就是巨人3、組織創(chuàng)新:組織的扁平化與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)4、營銷創(chuàng)新:如何把梳子賣給和尚5、管理創(chuàng)新:企業(yè)變革與流程再造6、文化創(chuàng)新:痛,并快樂著管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力創(chuàng)新的領(lǐng)域1、知識創(chuàng)新:陽光下面沒有新鮮的59
創(chuàng)新三要素1、第一個要素是構(gòu)思概念2、第二個要素是選擇素材,也就是尋找適當(dāng)?shù)墓ぞ邅肀磉_(dá)3、第三個要素是表現(xiàn)手法,相同的素材還會有不同的表現(xiàn)手法,自然也會產(chǎn)生不同的效果。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力創(chuàng)新三要素1、第一個要素是構(gòu)思概念管理者自我608個創(chuàng)新工具1、魔島理論——發(fā)明者之一2、天才理論——發(fā)明者之二3、拼圖理論——組合者之一4、巴列托法則——組合者之二5、改變觀念——變形者之一6、改變用途——變形者之二7、新語言——符號者之一8、新感覺——符號者之二管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力8個創(chuàng)新工具1、魔島理論——發(fā)明者之一管理者自616個創(chuàng)新方法1、生活經(jīng)驗(yàn)法2、文字符號法3、事實(shí)乖離法4、移花接木法5、同質(zhì)異化法6、邏輯推理法管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力6個創(chuàng)新方法1、生活經(jīng)驗(yàn)法管理者自我超越626個創(chuàng)新技術(shù)1、取代2、結(jié)合3、調(diào)整4、去處5、強(qiáng)調(diào)6、重新排列管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力6個創(chuàng)新技術(shù)1、取代管理者自我超越的6項(xiàng)軟63
創(chuàng)新與藍(lán)海戰(zhàn)略1、紅海廝殺與藍(lán)海商機(jī)3、妨礙創(chuàng)新的絆腳石:、血統(tǒng)主義、直線主義、逆變心里管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力創(chuàng)新與藍(lán)海戰(zhàn)略管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力64
怎樣制定藍(lán)海戰(zhàn)略需要經(jīng)常檢討的四個問題1、在自己行業(yè)成功的因素中,可能有哪些已經(jīng)不使用2、有哪些因素應(yīng)該減少到遠(yuǎn)低于同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定3、有哪些因素應(yīng)該給予重視,并被提升到遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定4、有哪些因素應(yīng)該被創(chuàng)造出來管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力怎樣制定藍(lán)海戰(zhàn)略需要經(jīng)常檢討的四個問題管理者自我超65演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain3rew2022/10/30管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力演講完畢,謝謝聽講!再見,seeyouagain3rew66管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力2022/10/30管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力2022/10/23管理者自我超越67
前言
在職場中,為什么有的經(jīng)理人可以脫穎而出,成為一個卓越的管理者。為什么有的經(jīng)理人會遭遇職業(yè)成長的天花板?當(dāng)今社會的競爭非常激烈。一個人的綜合實(shí)力決定著自己在職場中的競爭力。而綜合實(shí)力即包括硬實(shí)力,也包括軟實(shí)力。但管理者自身所具有的軟實(shí)力尤為重要,硬實(shí)力的核心是經(jīng)濟(jì)實(shí)力,軟實(shí)力的核心在于價值觀。硬實(shí)力是力,軟實(shí)力是場。硬實(shí)力是軟實(shí)力的有形載體,軟實(shí)力是硬實(shí)力的無形延伸。沒有軟實(shí)力匹配,硬實(shí)力也硬不到哪里去。《管理者的6項(xiàng)軟實(shí)力》這個課程就是幫助經(jīng)理人打開思維的空間。通過自身軟實(shí)力的培養(yǎng),使自己在短期內(nèi)提升多倍競爭力。沖破職業(yè)成長的天花板,成為一個卓越的管理者。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力前言在職場中68課程結(jié)構(gòu)第一講:思想力第二講:學(xué)習(xí)力第三講:行動力第四講:職業(yè)力第五講:影響力第六講:創(chuàng)新力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力課程結(jié)構(gòu)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力69思想力第一講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第一講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力70思想力是萬力之源拿破侖曾經(jīng)說過,世界上兩種東西最有力量,一是寶劍,二是思想。而思想比寶劍更有力量。思想支配行為,思想力是萬力之源。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力思想力是萬力之源拿破侖71
管理的最高境界就是管理人的思想1、管理者首先應(yīng)該是一個思想者:馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論、三個代表、科學(xué)發(fā)展觀。2、三大宗教靠什么凝聚人心。3、企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)與核心價值觀就是企業(yè)家思想境界的具體實(shí)踐
管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理的最高境界就是管理人的思想1、管理者首先應(yīng)該72案例:思想的光輝放光芒1、《孫子兵法》與海灣戰(zhàn)爭2、中國古代先賢智慧與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理3、《華為基本法》與《白沙文化發(fā)展綱要》管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力案例:思想的光輝放光芒1、《孫子兵法》與海灣戰(zhàn)爭管理73人的正確思想是從哪里來的1、人的正確思想是從哪里來的?不是天山掉下來的,也不是人腦固有的,它來自于階級斗爭、生產(chǎn)斗爭、科學(xué)實(shí)驗(yàn)三項(xiàng)實(shí)踐。(毛澤東,1963年.5月)2、佛教講人升華的三個過程:一是歷練,二是頓悟,三是蛹化蝶。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力人的正確思想是從哪里來的1、人的正確思想74
人們認(rèn)識事物的三個階段1、首先,是“感識”,也叫“感覺”。2、其次,是“意識”,就是“自覺”或稱第六感覺。3、再次,是“種子識”,也稱“根性識”。是“自覺”進(jìn)入“醒覺”的階段。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力人們認(rèn)識事物的三個階段1、首先,是“感識”75
思想力與能量學(xué)說1、大物理學(xué)家霍金和愛因斯坦都證明這個世界上存在著各種能量,并且可以轉(zhuǎn)化。2、思想力也是一種能量,大虛就是大實(shí)。激勵與忽悠就一線之差。3、這個世界上的人可以分為三類:黑洞(吸收能量)、反光體(自己不產(chǎn)生能量)、發(fā)光體(發(fā)出能量)。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力思想力與能量學(xué)說1、大物理76
通過實(shí)現(xiàn)自我意向提升正面能量成為發(fā)光體1、心智改善:以智慧力為主導(dǎo),提升信念系統(tǒng),突破思維定勢,形成智慧型習(xí)慣狀態(tài)。2、心靈成長:以道德力為主導(dǎo),形成持續(xù)、寧靜和積極的心理狀態(tài)。3、心力加強(qiáng):以意志力為主導(dǎo),超越挫折、戰(zhàn)勝逆境,形成應(yīng)戰(zhàn)機(jī)制的綜合心理素質(zhì)。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力通過實(shí)現(xiàn)自我意向提升正面能量成為發(fā)光體1、心智改善:以77
愛與責(zé)任:給思想插上飛翔的翅膀
1、心核——以德為先,背負(fù)責(zé)任2、心?!e極心態(tài),在黑暗中發(fā)現(xiàn)星星3、心殼—外圓內(nèi)方,外化而內(nèi)不化管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力愛與責(zé)任:給思想插上飛翔的翅膀管理者自我超越的6項(xiàng)軟78
思路決定出路,格局決定結(jié)局1、人生的三大追求:治心以廣大二字為要,做事以格局二字為重,人生以疆域二字為終2、三維定格局:眼界的長度決定內(nèi)心堅(jiān)守的力量;胸懷的寬度決定事業(yè)的規(guī)模;思想的高度決定未來發(fā)展的速度。3、劉邦與項(xiàng)羽格局:項(xiàng)羽打下咸陽:下屬建議,“關(guān)中阻山河四塞,地肥饒,可都以霸”。答:富貴不歸故鄉(xiāng),如衣襟夜行,誰知之者。劉邦打下咸陽:婁敬建議,定都關(guān)中,劉邦采納。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力思路決定出路,格局決定結(jié)局1、人生的三大追求:治心以廣大79案例:毛澤東詩詞《沁園春-雪》賞析管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力案例:毛澤東詩詞《沁園春-雪》賞析管理者自我超越的680學(xué)習(xí)力第二講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第二講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力81學(xué)習(xí)力約等于競爭力
沒有學(xué)習(xí)力,就沒有競爭力!未來的核心競爭力就是比競爭對手學(xué)習(xí)更快的能力。無論我們已經(jīng)是老虎還是斑馬,我們都必須奔跑。無論我們現(xiàn)在是富有還是貧窮,我們都必須奮斗!管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力學(xué)習(xí)力約等于競爭力沒有學(xué)習(xí)力,82
抓住人生的關(guān)鍵點(diǎn)1、人生如同一環(huán)扣著一環(huán)的鏈條,改變其中一個環(huán)節(jié),整個人生就會改變。2、可跳躍成長,速度致勝,學(xué)習(xí)力是關(guān)鍵3、今天的失敗源于昨天錯誤的學(xué)習(xí),不要讓今天的學(xué)習(xí)成為明天失敗的開始。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力抓住人生的關(guān)鍵點(diǎn)1、人生如同一環(huán)83
明確學(xué)習(xí)目的1、學(xué)習(xí)是拿來“用”的2、學(xué)習(xí)是拿來“轉(zhuǎn)變觀念”的3、學(xué)習(xí)是拿來預(yù)防和治療“心靈感冒”的4、學(xué)習(xí)之道在于變化氣質(zhì),智慧之道在于變化心境管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力明確學(xué)習(xí)目的1、學(xué)習(xí)是拿84
端正學(xué)習(xí)態(tài)度1、開放的思想2、放下的心態(tài)3、重生的勇氣管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力端正學(xué)習(xí)態(tài)度1、開85正確的學(xué)習(xí)方法1、知識太多學(xué)不完、知識太深學(xué)不懂、有的知識學(xué)不起2、學(xué)習(xí)需要解決三個問題:學(xué)什么、跟誰學(xué)、怎么學(xué)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力正確的學(xué)習(xí)方法1、知識太多學(xué)不完、知識太86
現(xiàn)階段學(xué)什么?
1、立業(yè):專業(yè)技能、知識、自我管理、自我教育
2、中期:更新技能態(tài)度、指導(dǎo)他人、尋找職業(yè)錨、3、晚期:新信息、新觀念管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力現(xiàn)階段學(xué)什么?1、立業(yè):管理87終身學(xué)什么?
四大支柱(聯(lián)合國教科文組織1996年學(xué)習(xí):內(nèi)在的寶藏)1、學(xué)會與人相處2、學(xué)會追求知識3、學(xué)會做事4、學(xué)會發(fā)展管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力終身學(xué)什么?四大支柱(聯(lián)合國教科文組織1988管理者應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)社會學(xué)心理學(xué)行為科學(xué)、人文科學(xué)相關(guān)行業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)知識管理科學(xué)知識、營銷科學(xué)知識有關(guān)政策、法律、歷史、政治等知識計(jì)算機(jī)應(yīng)用、外語等工具性知識哲學(xué)、思維科學(xué)、學(xué)習(xí)方法知識“飛機(jī)型”知識結(jié)構(gòu)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理者應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)社會學(xué)相關(guān)行業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)知識89學(xué)習(xí)五要素1、一是弄清2、二是理解3、三是還原4、四是檢驗(yàn)5、五是反思管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力學(xué)習(xí)五要素1、一是弄清管理者自我超越的90
專家品牌定位,不是最好,而是與眾不同1、只有專家才是贏家,只有內(nèi)行才能賺錢2、不怕千招會,只怕一招絕3、三階段:專注、專業(yè)、專家4、專家特質(zhì),不是最好,而是與眾不同管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力專家品牌定位,不是最好,而是與眾不同1、只有專家才是91練習(xí)造就完美,熟練才能精通
明朝萬歷年間,中國北方的女真為患?;实蹫榱艘褂鶑?qiáng)敵,決心修繕萬里長城。當(dāng)時號稱天下第一關(guān)的山海關(guān),早已年久失修,其“天下第一關(guān)”的題字“一”字,已經(jīng)脫落多時。萬歷皇帝募集各地書法名家,希望恢復(fù)山海關(guān)的本來面貌。各地名士聞訊,紛紛前來揮毫,但依舊沒有一個人的字能夠表達(dá)天下第一關(guān)的原味?;实塾谑窃傧略t書,只要能過雀屏中選的,就可以重獎。經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,最后中選的,竟是山海關(guān)旁一家客棧的店小二,真是跌破大家的眼睛。在題字當(dāng)天,會場被擠得水泄不通,官家也早就準(zhǔn)備妥了筆墨紙硯,等候店小二前來揮毫。只見他抬頭看看山海關(guān)的牌樓,舍棄了狼毫大筆不用,拿起一塊抹布往硯臺里一蘸,大喝一聲:“一”,十分干凈利落,立即出現(xiàn)絕妙的“一”字。旁觀者莫不給予驚嘆的掌聲。有人好奇地問他如此成功的秘訣。他被問之后,久久無法回答。后來勉強(qiáng)答道:“其實(shí),我想不出什么秘訣,我只是在這里當(dāng)了30多年的店小二,每當(dāng)我擦桌子時,我就望著牌樓上的”一“字,一揮一擦就這樣而已?!惫芾碚咦晕页降?項(xiàng)軟實(shí)力練習(xí)造就完美,熟練才能精通管理者自我超越的692行動力第三講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第三講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力93知道不等于做到
在一次中國企業(yè)高峰論壇上,有中國企業(yè)家問全球第一CEO:杰克?韋爾奇,“我們大家知道的都差不多,但為什么我們與你們的差距卻那么大?”這位前通用電氣前總裁一字一句的回到說:“你們知道了,但我們做到了?!惫芾碚咦晕页降?項(xiàng)軟實(shí)力知道不等于做到在一次中國94
世界上最遠(yuǎn)的距離在于知與行之間
1、行動本身具有馬太效應(yīng),只有行動才能發(fā)揮潛能。2、行動就是付出,包括時間、精力、財(cái)物、汗水甚至鮮血。3、沒有完美的計(jì)劃,只有完美的行動管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力世界上最遠(yuǎn)的距離在于知與行之間1、行動本身具有馬95
我們經(jīng)常陷入哪些困境
1、講道理都懂,但沒有精神動力2、一時干勁有,長久堅(jiān)持難3、猶豫不決,害怕失敗4、夢想的巨人,現(xiàn)實(shí)的侏儒管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力我們經(jīng)常陷入哪些困境1、講道理都懂,但96
沒有所謂失敗,除非你不再嘗試1、買彩票未必能中獎,但不買彩票一定不能中獎。2、成功之人必有過人之處,可憐之人必有可憐之處管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力沒有所謂失敗,除非你不再嘗試1、買彩票未必能中獎,97
動力與阻力論1、一個人有成就的人一定是動力大于阻力的人。2、一個沒有什么成就的人要么是動力不夠或者是阻力太大。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力動力與阻力論管理者自98案例:算一算,一生該賺都少錢1、房子:150萬元(以普通省會城市為例)2、車子:20萬元/部(以30年計(jì)算,每10年換一部,20X3=60萬元,養(yǎng)一部車子每月要2000元,2000X30X12=76萬元,合計(jì)60+76=132萬元)3、孩子:50萬元(不包括哈福大學(xué)讀博士后)4、父母:每人每月500元X4X12X20=48萬元5、家庭開支:(一家三口,每月3000元,很省了),3000X12X30=108萬元6、休閑生活:30萬元7、退休金:50萬統(tǒng)計(jì)一下:568萬元管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力案例:算一算,一生該賺都少錢1、房子:15099
狀態(tài)與能力論1、很少有人真正意識到我們的成就有時并不取決于我們的能力而是取決于我們當(dāng)時的狀態(tài)。2、成功者的共性并非是他們的技能,而是他們能夠持久地處于自信、積極、興奮、熱情、精力充沛的狀態(tài)。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力狀態(tài)與能力論1、很少有人100
行動是綱,綱舉目張1、你可以擁有愛因斯坦的聰明才智,愛迪生的卓越智慧,邁克爾喬丹的絕佳球技。但如果你沒有行動,你照樣平凡一生2、行動是綱,抓住它,我們的人生就綱舉目張。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力行動是綱,綱舉目張1、你可以擁有愛因斯坦的聰明才智,101
行動“五動”理論
第一啟動、第二百動、第三自動、第四永動、第五樂動管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力行動“五動”理論第一啟動、管理者自我超越的6102
行動力培養(yǎng)三大要訣
1、聚焦目標(biāo)2、勇敢、速度、3、先開槍,再瞄準(zhǔn)、管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力行動力培養(yǎng)三大要訣1、聚焦目標(biāo)管理者自我超越的6103“馬丁-路德”如是說不擇手段,完成最高道德管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力“馬丁-路德”如是說不擇手段,完成最高道德管理者104職業(yè)力第四講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第四講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力105管理需要職業(yè)化
企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化,是中國企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理的過程之中必須解決的兩大問題,要建立規(guī)范的管理平臺,一定要有一個職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)和一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理需要職業(yè)化企業(yè)管理缺106沒有職業(yè)力,就沒有職業(yè)化
職業(yè)化是以職業(yè)力為前提的職業(yè)力首先是一種生存能力職業(yè)力其次是一種發(fā)展能力職業(yè)力最后是一種超越能力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力沒有職業(yè)力,就沒有職業(yè)化職業(yè)化是以職業(yè)力為前提的管理者107
職業(yè)力的本質(zhì)
滿足“客戶”需求的能力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)力的本質(zhì)滿足“客戶”需求的能力管理者自108
職業(yè)力的一個中心、三個基本點(diǎn)一個中心:◆提供客戶滿意的服務(wù)三個基本點(diǎn)◆為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)——為客戶考慮◆團(tuán)隊(duì)協(xié)作——互相信賴◆為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)——不斷學(xué)習(xí)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)力的一個中心、三個基本點(diǎn)一個中心:管理者自我超越的109
職業(yè)角色管理
認(rèn)識我們自己1、職業(yè)化的角色認(rèn)知2、不要低估自己的能力3、以嶄新的姿態(tài)審視自我4、平衡工作中的任務(wù)元素管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)角色管理認(rèn)識我們自己管理者自我超越的110職業(yè)觀念管理
我們?yōu)槭裁垂ぷ?/p>
1、別做職場“植物人”(寶貴的職場平臺)2、確立工作使命(成功才德胸)3、確立工作遠(yuǎn)景(知足不滿足)4、確立工作價值觀(辛苦心不苦)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)觀念管理我們?yōu)槭裁垂ぷ鞴芾碚咦晕页降?項(xiàng)111
職業(yè)態(tài)度管理
我們?yōu)檎l而工作1、態(tài)度比技能更重要2、為別人打工更為自己工作3、把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣4、以上司為榜樣管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)態(tài)度管理我們?yōu)檎l而工作管理者自我超越的6項(xiàng)軟112
職業(yè)行為管理
我們應(yīng)該怎么做1、如何應(yīng)對環(huán)境(誠實(shí)的面對現(xiàn)實(shí))2、如何融入團(tuán)隊(duì)(良好的人際關(guān)系)3、如何激發(fā)欲望(天生我才必有用)4、如何持續(xù)成長(洞悉職場規(guī)則)管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職業(yè)行為管理我們應(yīng)該怎么做管理者自我超越的113影響力第五講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力第五講管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力114振臂一呼,應(yīng)者云集影響力應(yīng)該成為管理者最重要的力量之一。影響力的表現(xiàn)不僅僅是權(quán)利與地位,也不僅僅是財(cái)富與規(guī)模,最重要的是管理者的人格魅力。當(dāng)然也包括創(chuàng)造財(cái)富和運(yùn)營商業(yè)的方式,對社會的責(zé)任感,對人性的關(guān)注,還體現(xiàn)著商業(yè)和商業(yè)之外的王者風(fēng)范。管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力振臂一呼,應(yīng)者云集影響力應(yīng)該成為管理者115職位權(quán)力與個人權(quán)力1、職位權(quán)利的特點(diǎn):職位權(quán)利以法定權(quán)力為基礎(chǔ),帶有一定的強(qiáng)制性職位權(quán)力是組織賦予的,是外來因素2、個人權(quán)力的特點(diǎn):個人權(quán)力是主體自身的修養(yǎng)引起下屬的敬佩、信賴和服從人個權(quán)力是由內(nèi)在因素起作用管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力職位權(quán)力與個人權(quán)力管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力116管理者影響力構(gòu)成一、權(quán)力性影響(強(qiáng)制性影響力)1、傳統(tǒng)因素:觀念性、服從感2、職位因素:社會性、敬畏感3、資歷因素:歷史性、敬重感二、非權(quán)力性影響(自然性影響力)1、品格因素:本質(zhì)性、敬愛感2、才能因素:實(shí)踐性、敬佩感3、知識因素:科學(xué)性、信賴感4、情感因素:精神性、親切感管理者自我超越的6項(xiàng)軟實(shí)力管理者影響力構(gòu)成一、權(quán)力性影響(強(qiáng)制性影響力)117
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