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第7頁(yè)共7頁(yè)2022年?房地產(chǎn)銷售?經(jīng)理個(gè)人工?作總結(jié)一?、工作成就?年初接到?公司新年度?工作安排,?做工作計(jì)劃?并準(zhǔn)備__?_號(hào)樓的交?房工作,并?與策劃部溝?通項(xiàng)目尾房?的銷售方案?,針對(duì)__?_的尾房及?未售出的車(chē)?庫(kù)、儲(chǔ)藏間?我也提出過(guò)?自己的一些?想法,在取?得開(kāi)發(fā)商同?意后,通過(guò)?開(kāi)展各項(xiàng)活?動(dòng)提高_(dá)_?_房產(chǎn)的美?譽(yù)度,充實(shí)?___的文?化,當(dāng)然最?終目的還是?為銷售起推?波助瀾的作?用,遺憾的?是在銷售方?面并沒(méi)有實(shí)?現(xiàn)預(yù)想中的?效果,但值?得欣慰的是?活動(dòng)本身還?是受到了業(yè)?主及社會(huì)各?界的肯定。?二、工作?中存在的問(wèn)?題___?一期產(chǎn)權(quán)證?辦理時(shí)間過(guò)?長(zhǎng),延遲發(fā)?放,致使業(yè)?主不滿;二?期雖已提前?交付,但部?分業(yè)主因房?屋質(zhì)量問(wèn)題?一直拖延至?今,與工程?部的協(xié)調(diào)雖?然很好,可?就是接受反?映不解決問(wèn)?題;年底的?代理費(fèi)拖欠?情況嚴(yán)重;?銷售人員培?訓(xùn)(專業(yè)知?識(shí)、銷售技?巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)?變)不夠到?位;銷售人?員調(diào)動(dòng)、更?換過(guò)于頻繁?,對(duì)公司和?銷售人員雙?方都不利;?在與開(kāi)發(fā)商?的溝通中存?在不足,出?現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能?及時(shí)找開(kāi)發(fā)?商協(xié)商解決?,尤其是與?___溝通?較少,以致?造成一度關(guān)?系緊張。?三、明年工?作計(jì)劃新?年的確有新?的氣象,公?司在___?的商業(yè)項(xiàng)目?正在緊鑼密?鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)?前的準(zhǔn)備工?作,我也在?歲末年初之?際接到了這?個(gè)新的任務(wù)?。因?yàn)榍捌?一直是策劃?先行,而開(kāi)?發(fā)商也在先?入為主的觀?點(diǎn)下更為信?任策劃師;?這在我介入?該項(xiàng)目時(shí)遇?到了些許的?麻煩,不過(guò)?我相信通過(guò)?我的真誠(chéng)溝?通將會(huì)改善?這種狀況。?明年的銷?售工作中,?希望___?能順利收盤(pán)?并結(jié)清賬目?。收集__?_的數(shù)據(jù),?為_(kāi)__培?訓(xùn)銷售人員?,在新年期?間做好__?_的客戶積?累、分析工?作。參與項(xiàng)?目策劃,在?___這個(gè)?項(xiàng)目打個(gè)漂?亮的翻身仗?。爭(zhēng)取能通?過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)?業(yè)資格考試?。房地產(chǎn)?銷售經(jīng)理個(gè)?人工作總結(jié)?(二)年?初的時(shí)候,?我作為一個(gè)?房地產(chǎn)新人?榮幸的加入?了___房?地產(chǎn)代理有?限公司這個(gè)?大家庭,并?在公司的項(xiàng)?目做置業(yè)顧?問(wèn)。非常感?謝公司領(lǐng)導(dǎo)?給我的這個(gè)?機(jī)會(huì)!隨著?年終的到來(lái)?,我也已經(jīng)?升任為銷售?經(jīng)理,現(xiàn)對(duì)?今年的房地?產(chǎn)銷售工作?進(jìn)行總結(jié)。?一、銷售?工作的進(jìn)步?因之前從?未接觸過(guò)房?地產(chǎn),初到?項(xiàng)目時(shí),對(duì)?于新環(huán)境、?新事物比較?陌生。但在?領(lǐng)導(dǎo)及同事?的熱心幫助?下對(duì)房地產(chǎn)?的專業(yè)名詞?及房地產(chǎn)市?場(chǎng)有了大致?了解,并很?快熟悉了項(xiàng)?目知識(shí)和工?作流程,迅?速進(jìn)入了工?作角色。非?常感謝他們?給我的幫助?和指導(dǎo)!他?們讓我認(rèn)識(shí)?到作為銷售?部中的一員?,身肩重任?。作為企業(yè)?的門(mén)面、企?業(yè)的窗口、?銷售部的一?員,自己的?一言一行也?同時(shí)代表了?公司的形象?。所以要不?斷地提高自?身的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己。在?高素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要加?強(qiáng)自己的專?業(yè)知識(shí)和專?業(yè)技能。此?外,還要廣?泛了解整個(gè)?房地產(chǎn)市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)(范?本),走在?市場(chǎng)的前沿?。經(jīng)過(guò)一段?時(shí)間的學(xué)習(xí)?,___項(xiàng)?目開(kāi)盤(pán)了,?我預(yù)約了_?__套,但?最后僅成交?了一套。?二、工作中?存在的問(wèn)題?首次與房?地產(chǎn)工作親?密接觸,作?為新人實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)不足。?在引導(dǎo)客戶?方面有所欠?缺;工作主?動(dòng)意識(shí)需進(jìn)?一步加強(qiáng),?特別是在回?訪客戶方面?總存在一定?心里障礙所?以不夠積極?主動(dòng);缺少?統(tǒng)一說(shuō)辭,?面對(duì)顧客時(shí)?的口頭傳遞?消息的準(zhǔn)確?性打了折扣?。三、新?的一年工作?計(jì)劃及目標(biāo)?明年公司?的任務(wù)是_?__個(gè)億,?我給自己的?任務(wù)是__?_千萬(wàn),一?步一個(gè)腳印?踏實(shí)前進(jìn)。?加強(qiáng)銷售技?巧;努力創(chuàng)?造出合適自?己的銷售方?法和技巧。?調(diào)整心態(tài),?建立自信心?;加強(qiáng)業(yè)務(wù)?能力及溝通?能力的學(xué)習(xí)?,補(bǔ)充能量?,為迎接下?一個(gè)挑戰(zhàn)做?好準(zhǔn)備。?即將過(guò)去的?這一年是有?意義的、有?價(jià)值的、有?收獲的。公?司在每一名?員工的努力?下,相信在?新的一年中?將會(huì)有新的?突破,新的?氣象,能夠?在日益激烈?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中,占有一?席之地。?房地產(chǎn)銷售?經(jīng)理個(gè)人工?作總結(jié)(三?)在過(guò)去?的一年里,?___中心?經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)?前積累期、?開(kāi)盤(pán)期、后?續(xù)穩(wěn)銷期;?在項(xiàng)目組全?體工作人員?的共同努力?下,項(xiàng)目客?戶經(jīng)歷了從?無(wú)到有,從?少到多的積?累,逐步實(shí)?現(xiàn)了預(yù)期銷?售進(jìn)度值,?現(xiàn)對(duì)今年主?要營(yíng)銷活動(dòng)?及銷售工作?總結(jié)如下:?一、營(yíng)銷?活動(dòng)取得的?效果年初?本公司進(jìn)駐?___中心?,進(jìn)場(chǎng)之前?已完成售樓?部物料準(zhǔn)備?、人員及車(chē)?輛配備等工?作。后來(lái)_?__中心售?樓部盛情開(kāi)?放,并完成?各媒體、媒?介推廣工作?。通過(guò)此次?活動(dòng),將_?__中心售?樓部開(kāi)放信?息有效傳達(dá)?,并引起一?定的市場(chǎng)_?__度。為?后期一系列?的營(yíng)銷推廣?活動(dòng)奠定了?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。門(mén)前演出?活動(dòng)及單頁(yè)?發(fā)放并重的?營(yíng)銷方式,?取得了良好?的效果。并?在此期間完?成周邊同類?項(xiàng)目的調(diào)研?工作,并寫(xiě)?出詳細(xì)的調(diào)?研報(bào)告隨?著___中?心一期首批?房源正式開(kāi)?盤(pán)___中?心正式打開(kāi)?銷售的序幕?,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天?定出房源_?__套。在?此之前完成?開(kāi)盤(pán)前所有?的廣告及準(zhǔn)?備工作。開(kāi)?盤(pán)達(dá)到預(yù)期?效果,為后?期資金的回?籠及項(xiàng)目能?夠很好地延?續(xù)打下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ),也?為_(kāi)__中?心在地產(chǎn)界?奠定龍頭老?大的口碑。?前期房源的?價(jià)格首次調(diào)?整。此次活?動(dòng)首次采用?短信的推廣?方式,可能?是由于對(duì)號(hào)?段的掌握并?不準(zhǔn)確,短?信的效果并?不明顯。?二、案場(chǎng)管?理方面一?個(gè)科學(xué)、系?統(tǒng)而簡(jiǎn)約的?管理制度和?管理方式是?凝聚團(tuán)隊(duì)走?向成功的基?石,作為銷?售部門(mén)尤為?重要,為了?打造更優(yōu)秀?的銷售團(tuán)隊(duì)?,計(jì)劃將從?績(jī)效、激勵(lì)?、行為、心?態(tài)、獎(jiǎng)懲等?銷售人員最?困惑的問(wèn)題?及因素出發(fā)?,制定更為?完善的銷售?管理制度。?三、銷售?培訓(xùn)方面?一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)?目的成功與?否,離不開(kāi)?硬件建設(shè)(?地段、資金?、戶型、配?套、建筑品?質(zhì)),也離?不開(kāi)軟件塑?造(物業(yè)、?推廣、銷售?),作為軟?件環(huán)節(jié)中直?接面對(duì)客戶?的先鋒,銷?售人員綜合?素質(zhì)的優(yōu)劣?在一定程度?上成為客戶?訂房簽約的?關(guān)鍵因素,?為此,塑造?一流的銷售?團(tuán)隊(duì)尤為重?要,針對(duì)后?續(xù)的銷售計(jì)?劃和市場(chǎng)情?況,將在培?訓(xùn)中添加針?對(duì)性的培訓(xùn)?內(nèi)容,同時(shí)?更加細(xì)化,?培訓(xùn)涵蓋市?場(chǎng)調(diào)研、房?地產(chǎn)基礎(chǔ)知?識(shí)、項(xiàng)目知?識(shí)、銷售技?巧、銷售基?本流程與特?例操作方案?等7大項(xiàng),?以循序漸進(jìn)?、優(yōu)勝劣汰?的培訓(xùn)方法?提高置業(yè)顧?問(wèn)的專業(yè)水?準(zhǔn)。四、?營(yíng)銷策劃方?面市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)日益激烈?,對(duì)產(chǎn)品的?包裝及計(jì)劃?性的經(jīng)營(yíng),?顯得尤為重?要。針對(duì)_?__中心的?營(yíng)銷方式要?更接地氣,?適應(yīng)當(dāng)?shù)厥?場(chǎng),將__?_中心的銷?售工作在平?穩(wěn)中更好的?推進(jìn),適時(shí)?利用節(jié)點(diǎn)推?出適合當(dāng)?shù)?市場(chǎng)的營(yíng)銷?活動(dòng),把_?__中心在?現(xiàn)有基礎(chǔ)上?再推向另一?個(gè)高度。?在這一年里?,我看到了?公司的進(jìn)步?,公司的成?長(zhǎng),我自己?也渴望成長(zhǎng)?,我希望公?司能夠向大?企業(yè)看齊,?我也希望自?己成為一位?名副其實(shí)的?地產(chǎn)精英。?我要和公司?一起努力,?一起成長(zhǎng)。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下,?迎接挑戰(zhàn),?創(chuàng)造輝煌。?房地產(chǎn)銷?售經(jīng)理個(gè)人?工作總結(jié)(?四)在繁?忙的工作中?不知不覺(jué)又?迎來(lái)了新的?一年,回顧?這一年的工?作歷程,作?為_(kāi)__企?業(yè)的一員,?我們深深感?到___企?業(yè)之蓬勃發(fā)?展的熱氣,?某人之拼搏?的精神。?看似簡(jiǎn)單的?工作,更需?要細(xì)心與耐?心。在我的?整個(gè)工作中?,提供各類?銷售資料,?平凡單調(diào)的?工作成為了?銷售助理的?奠基石。通?過(guò)管理這些?資料,讓我?從生疏到熟?悉,進(jìn)一步?了解公司的?房地產(chǎn)項(xiàng)目?及相關(guān)客戶?等工作內(nèi)容?。剛開(kāi)始由?于對(duì)房地產(chǎn)?知識(shí)掌握的?不熟悉,常?常在接聽(tīng)客?戶電話時(shí),?讓我措手不?及,銷售部?是對(duì)外的形?象窗口,我?們回答客戶?的每一個(gè)問(wèn)?題,都跟公?司的利益息?息相關(guān),每?說(shuō)一句話都?要為公司負(fù)?責(zé),為樹(shù)立?良好的公司?形象做鋪墊?。在此方面?,我深感經(jīng)?驗(yàn)不足,部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同?事都向我伸?出了援助之?手,給了我?很多好的建?議和幫助,?及時(shí)化解了?一個(gè)個(gè)問(wèn)題?。每接待一?次客戶后,?還要善于總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失?誤,避免同?一類差錯(cuò)的?再次出現(xiàn),?確保在下次?工作中有新?的提高。隨?著工作的深?入,現(xiàn)已開(kāi)?始接觸銷售?部管理的客?戶工作,電?話拜訪、催?款是一門(mén)語(yǔ)?言藝術(shù),這?不僅需要好?的表達(dá)方式?,還需有一?定的經(jīng)驗(yàn)。?俗話說(shuō):“?客戶是__?_”,招待?好來(lái)訪的客?戶是我義不?容辭的義務(wù)?,在客戶心?理樹(shù)立好公?司形象。?就總體的工?作感受來(lái)說(shuō)?,我覺(jué)得這?里的工作環(huán)?境是比較令?我滿意的。?第一是領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以?及工作條件?在不斷改善?給了我工作?的動(dòng)力;第?二是同事間?的友情關(guān)懷?以及協(xié)作互?助給了我工?作的舒暢感?和踏實(shí)感。?剛到房產(chǎn)?時(shí),我對(duì)房?地產(chǎn)方面的?知識(shí)不是很?精通,對(duì)于?新環(huán)境、新?事物比較陌?生。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?下,我很快?了解到公司?的性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場(chǎng)。?作為銷售部?中的一員,?我深深感覺(jué)?到自己身肩?重任。作為?企業(yè)的門(mén)面?,企業(yè)的窗?口,自己的?一言一行也?同時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)的?形象。所以?更要提高自?身的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己。在?高素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要加?強(qiáng)自己的專?業(yè)知識(shí)和專?業(yè)技能。此?外,還要廣?泛了解整個(gè)?房地產(chǎn)市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)(范?本),走在?市場(chǎng)的前沿?。經(jīng)過(guò)這段?時(shí)間的磨練?,我已成為?一名合格的?銷售人員,?并且努力做?好自己的本?職工作。?我是銷售部?門(mén)的一名普?通員工,剛?到房產(chǎn)時(shí),?我對(duì)房地產(chǎn)?方面的知識(shí)?不是很精通?,對(duì)于新環(huán)?境、新事物?比較某很快?了解到公司?的性質(zhì)及其?房地產(chǎn)市場(chǎng)?。作為銷售?部中的一員?,深深覺(jué)到?自己身肩重?任。作為企?業(yè)的門(mén)面,?企業(yè)的窗口?,自己的一?言一行也同?時(shí)代表了一?個(gè)企業(yè)的形?象。所以更?要提高自身?的素質(zhì),高?標(biāo)準(zhǔn)的要求?自己。在高?素質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加強(qiáng)?自己的專業(yè)?知識(shí)和專業(yè)?技能。此外?,還要廣泛?了解整個(gè)房?地產(chǎn)市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)(范本?),走在市?場(chǎng)的前沿。?經(jīng)過(guò)這段時(shí)?間的磨練,?___已成?為一名合格?的銷售人員?,并且努力?做好自己的?本職工作。?房地產(chǎn)市?場(chǎng)的起伏_?__,公司?于___年?與___公?司進(jìn)行合資?,共同完成?銷售工作。?在這段時(shí)間?,___積?極配合某公?司的員工,?以銷售為目?的,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下,完成經(jīng)?營(yíng)價(jià)格的制?定,在春節(jié)?前策劃完成?了廣告宣傳?,為_(kāi)__?月份的銷售?奠定了基礎(chǔ)?。最后以某?個(gè)月完成合?同額___?萬(wàn)元的好成?績(jī)而告終。?經(jīng)過(guò)這次企?業(yè)的洗禮,?某同志從中?得到了不少?專業(yè)知識(shí),?使自己各方?面都所有提?高。在此?期間主要是?針對(duì)房屋的?銷售。經(jīng)過(guò)?之前銷售部?對(duì)房屋執(zhí)行?內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等?手段的鋪墊?制造出某火?爆場(chǎng)面。在?銷售部,某?同志擔(dān)任銷?售內(nèi)業(yè)及會(huì)?計(jì)兩種職務(wù)?。面對(duì)工作?量的增加以?及銷售工作?的系統(tǒng)化和?正規(guī)化,工?作顯得繁重?和其中。在?開(kāi)盤(pán)之際,?該同志基本?上每天都要?加班加點(diǎn)完?成工作。經(jīng)?過(guò)一個(gè)多月?時(shí)間的熟悉?和了解,立?刻___并?且嫻熟的完?成了自己的?本職工作。?由于房款數(shù)?額巨大,在?收款的過(guò)程?中該同志做?到謹(jǐn)慎認(rèn)
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