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文檔簡介
3/3談判風(fēng)格的分類無論什么樣的談判風(fēng)格,其形成的原因基本相同,即主要受文化背景、人的性格、文化素養(yǎng)的影響。下面整理一下談判風(fēng)格的分類,供大家參考。
談判風(fēng)格分類1。按談判者人數(shù)分類
(a)"一對一"談判
小項(xiàng)目商務(wù)談判往往是“一對一”。雖然雙方只有一個人,但并不意味著談判者不應(yīng)該做準(zhǔn)備?!耙粚σ弧闭勁型亲铍y的談判類型之一,因?yàn)殡p方的談判者沒有助手的及時幫助,只能打自己的仗。
(2)小組談判
一般來說,對于較大的談判項(xiàng)目,情況比較復(fù)雜。雙方都有幾個人同時參加談判。每個人都有分工,合作,取長補(bǔ)短,各盡所能,可以大大縮短談判時間,提高談判效率。
(3)大規(guī)模談判
國家、省(市)或重大項(xiàng)目的談判必須采用這種類型。
2.談判的區(qū)域分類
(一)主席位談判
東道主或主場談判是在自己的地方組織談判。
(2)客人談判
客人談判,也可以稱為客場談判,是在對手談判的地方組織的商務(wù)談判。來訪談判需要為客人方克服許多困難,必須注意客場談判:
、想問海關(guān),禁止移民。
(2)、判斷情況并主動出擊。
(3)、應(yīng)配備自己的翻譯、代理人,不能接受對方推薦的人員,以防機(jī)器泄漏。
(3)主、客輪輪流談判
這是一種在商業(yè)交易中談判地點(diǎn)是對等的談判。談判可以從賣方開始,繼續(xù)到買方,最后到賣方。主要客戶可能是大宗商品的買賣,也可能是成套項(xiàng)目的買賣。應(yīng)注意以下兩個方面:
(1)、確定階段利益,爭取不同階段的最佳談判利益。
(2)、堅(jiān)持主談人的連貫性,換座位不換教練。
(4)第三方談判(或中立談判)
第三種談判是指談判地點(diǎn)位于第三地的商務(wù)談判類型。第三地談判避免了地理優(yōu)勢,使各方地位平等,談判環(huán)境公平,但會導(dǎo)致談判成本增加。
3.按談判內(nèi)容的透明度分類
(a)公開談判;
(2)秘密談判;
(3)半公開談判。
商務(wù)談判的內(nèi)容
1.商品銷售談判
貨物買賣談判主要是指有形貨物的供求談判,包括雙方之間的易貨貿(mào)易。貨物供需談判(或購銷談判)的內(nèi)容非常廣泛,一般包括:標(biāo)的物、質(zhì)量、價格、日期、驗(yàn)收、責(zé)任等條款。
二、勞務(wù)合作談判
(a)勞動合作
(二)勞動合作談判的主要內(nèi)容
1.人員派遣
2.雙方的權(quán)利和責(zé)任
3.基本工資
4.工作時間和加班費(fèi)的計(jì)算
5.住宿和交通
6、醫(yī)療保健和勞動保險
7.其他費(fèi)用
包括簽證費(fèi)、服裝費(fèi)、招聘費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等。須經(jīng)雙方同意。此外,勞動者在國外服務(wù)期間的所有稅款應(yīng)由進(jìn)口商承擔(dān)。
第三,投資談判
投資種類繁多,按國民經(jīng)濟(jì)分為農(nóng)業(yè)投資、工業(yè)投資和商業(yè)投資;根據(jù)投資對生產(chǎn)的影響,可分為生產(chǎn)性投資和非生產(chǎn)性投資;按資金來源可分為內(nèi)資和外資。無論何種投資,都要關(guān)注投資回收期、利率、風(fēng)險、利潤等經(jīng)濟(jì)因素,以及參與投資談判雙方的素質(zhì)、投資的起止等因素。
四.技術(shù)服務(wù)貿(mào)易談判
與貨物貿(mào)易相比,技術(shù)貿(mào)易具有以下特點(diǎn):
1、價格不確定性。
2.的長期性
首先做出讓步的談判者往往處于心理劣勢,往往讓自己結(jié)束談判而沒有取得有利的結(jié)果。如果你是被迫先做出讓步的,你要確定你的讓步是基于某種回報。
提供一個基本原則來幫助對方做出讓步
在做出讓步時,讓步方會遭受失位和丟面子的雙重壓力。當(dāng)湯臣變健減肥藥有經(jīng)驗(yàn)的談判者試圖克服感知到的不利因素時,他們會設(shè)計(jì)如何幫助對方做出讓步,為對方提供一個做出讓步的基本原則。比如,試圖為他們的讓步保守秘密。
重復(fù)你對手的提議
對方讓步時,大聲重復(fù)自己的提議,意在強(qiáng)調(diào)自己的提議,讓對方一句話也追不上。
仔細(xì)觀察
密切關(guān)注對方做出的持續(xù)讓步是如何傳達(dá)的,所以要密切關(guān)注對方做出讓步的方式、重要性和頻率
試探性地提出你的讓步
在談判中,有必要避免過早承諾湯臣的銷量,在預(yù)見長期或短期后果之前不要做出讓步。正確的做法是試探性的提示你讓步,然后密切觀察對方對你的提議的反應(yīng)(口頭或書面)。參考比如:“如果我……”
交換讓步——懇求交換
任何時候都要充分利用社會互惠的習(xí)俗,即在做出你的讓步的同時,要求對方做出相應(yīng)的讓步。
讓步不應(yīng)過于頻繁
雖然優(yōu)秀的談判者知道在談判中不能輕易向?qū)κ肿尣?,但他們也知道,如果一點(diǎn)讓步都沒有,那就不是談判。其實(shí)關(guān)鍵問題不是要不要屈服,而是如何屈服。特許權(quán)涉及兩個問題,一個
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