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文檔簡介
保險(xiǎn)工作計(jì)劃集錦九篇保險(xiǎn)工作規(guī)劃篇1
**年上半年,我市個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,仔細(xì)貫徹落實(shí)分公司全保會(huì)議精神,圍繞“抓隊(duì)伍、促進(jìn)展,優(yōu)構(gòu)造、增效益,嚴(yán)管控、防風(fēng)險(xiǎn)”這條主線,和個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作“擴(kuò)大人力、提高產(chǎn)能、強(qiáng)化治理”的總體要求,強(qiáng)化營銷根底治理建立,緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,大力進(jìn)展10年期及以上期交業(yè)務(wù),進(jìn)一步加大市場開拓力度,優(yōu)化險(xiǎn)種構(gòu)造,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)較上年同期相比均取得了肯定的成績。截止6月30日,全市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)總保費(fèi)收入10,**萬元,其中:個(gè)險(xiǎn)首年保費(fèi)收入2,**萬元,同比增長**;新單期交保費(fèi)收入2,**萬元,同比增長**;10年期及以上新單期交保費(fèi)收入2,**萬元,同比增長**;股份續(xù)期保費(fèi)收入7,**萬元;個(gè)險(xiǎn)短險(xiǎn)保費(fèi)收入**萬元??偟膩碇v,上半年我市個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢。
回憶**年上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我們主要開展了以下幾方面工作:
一、仔細(xì)做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展。
**年以來,根據(jù)省公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度籌劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:一季度,為了實(shí)現(xiàn)××年首季,特殊是首月業(yè)務(wù)開門紅,我們于**年12月11—13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開為契機(jī),邀請?zhí)锓冀處煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進(jìn)展了開門紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于**年12月14日,在延安窯洞賓館盛大組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營、分段考核的方法來推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的進(jìn)展。通過前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積存,**年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)XX年期保費(fèi)收入**萬元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,通過全市各級(jí)銷售人員的共同努力,我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入**萬元,圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。
二季度依據(jù)省公司提出的“時(shí)間過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)以及我市加快進(jìn)展個(gè)險(xiǎn)1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的進(jìn)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),期間依據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬人萬元”活動(dòng)來營造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的競賽氣氛,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,穩(wěn)固和進(jìn)展銷售隊(duì)伍。
通過努力,我們于6月15日,以10年期保費(fèi)**萬元的收入,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年XX年期過六五目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽(yù)。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效形成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成。
前半年以來,圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái),我們都籌劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,分散力氣,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后籌劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),實(shí)行單位之間對(duì)抗的方法營造競賽的氣氛;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣闊營銷員的一封信的有利時(shí)機(jī),以進(jìn)一步增加主管自主經(jīng)營意識(shí)為目的,準(zhǔn)時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班完畢之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng),通過幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的根本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,通過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)根底,盤活低績效人力。并借助精英頂峰會(huì)安排名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增加其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
三、加強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn),提升銷售人員展業(yè)技能。
2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,增加團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和局部精英人員參與的營銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)展溝通和溝通。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派講師擔(dān)當(dāng)局部課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)全部主管進(jìn)展了根本法的通關(guān),讓其再次明確自己的利益,從根本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上協(xié)作主管自主經(jīng)營意識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立方案,并將各主管**年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)展了通報(bào),分析職級(jí)維持不住的緣由等,通過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)建立和增加團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建立,我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班實(shí)行半軍事化的治理模式,力求從一開頭就熬煉全部參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過培訓(xùn)使全部的人員了解和把握最根本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項(xiàng)工作奠定了基矗截止6月底,我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)**人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并安排專人進(jìn)展追蹤,通過這些工作的實(shí)施,使這局部新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷售隊(duì)伍規(guī)模。
自**年1月份以來,在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項(xiàng)常態(tài)事項(xiàng)來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增加各級(jí)主管的自主經(jīng)營意識(shí),以根本法為抓手,在營銷團(tuán)隊(duì)中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營銷組、營銷分處、營銷處”活動(dòng),為使此項(xiàng)活動(dòng)用制度的形式確定下來,我部制定下發(fā)了《中國**分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上特地進(jìn)展了培訓(xùn)宣導(dǎo),力求讓每個(gè)營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級(jí)主管達(dá)標(biāo)后的鼓勵(lì)措施,讓人人都參加到標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立中來。根據(jù)創(chuàng)立方案的要求,我們每個(gè)季度末對(duì)各級(jí)主管現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況進(jìn)展一次大考核,以此打算獲得團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)嘉獎(jiǎng)的資格,然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達(dá)標(biāo)打算發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有**個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)嘉獎(jiǎng)資格。二季度5月15日人開頭,我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬人萬元”增員活動(dòng)方案的安排,制定下發(fā)了《中國**分公司“百天百人萬人萬元”增員活動(dòng)方案》,每三天分單位單獨(dú)下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤狀況,總結(jié)分析上階段工作,安排部署下階段工作。截止6月30日,活動(dòng)開展46天來,全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力**人,其中有**人10年期業(yè)績到達(dá)300**元標(biāo)準(zhǔn)以上??v觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)新人到達(dá)**人次,充實(shí)了銷售隊(duì)伍,同時(shí)全市個(gè)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和堅(jiān)持不斷的增員,到達(dá)了**人,銷售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升,根本到達(dá)了省公司下達(dá)我市的個(gè)險(xiǎn)人力進(jìn)展規(guī)劃,從而為后半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷效勞部建立
在**年農(nóng)村營銷效勞部標(biāo)準(zhǔn)化建立的根底上,今年以來,結(jié)合我市實(shí)際狀況,農(nóng)村營銷效勞部建立連續(xù)以“兩實(shí)一大”為目標(biāo),突出一個(gè)“實(shí)”字,即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績實(shí)。為此,我們在充分調(diào)研的根底上結(jié)合《中國**保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷效勞部建立**——**三年規(guī)劃》,制定下發(fā)了《中國**保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司**年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷效勞部創(chuàng)立方案》,進(jìn)一步明確了**年各單位、各個(gè)營銷效勞部的人力進(jìn)展目標(biāo)和10年期業(yè)務(wù)進(jìn)展目標(biāo)。為了使今年農(nóng)村營銷效勞部建立工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店盛大召開了中國**分公司**年農(nóng)村營銷效勞部創(chuàng)立工作會(huì)議。一方面由各單位對(duì)本單位農(nóng)村營銷效勞部**年工作狀況進(jìn)展了匯報(bào),另一方面,分公司對(duì)在**年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績的單位進(jìn)展了盛大嘉獎(jiǎng)。宣導(dǎo)了**年創(chuàng)立方案。同時(shí),組織全部農(nóng)村營銷效勞部負(fù)責(zé)人特地赴商洛進(jìn)展觀摩學(xué)習(xí)和閱歷溝通。截止6月底,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力**人,實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)收入**萬元,其中10年期保費(fèi)收入**萬元,在全市業(yè)務(wù)進(jìn)展中的占比逐步顯現(xiàn)。
期間,我們不定期的制作農(nóng)村營銷效勞部旬報(bào)及工作開展簡報(bào),在肯定程度上起到了進(jìn)展評(píng)比和信息溝通的作用。
六、加強(qiáng)組訓(xùn)隊(duì)伍建立,提高組訓(xùn)工作積極性。
(一)組織召開組訓(xùn)例會(huì),發(fā)揮組訓(xùn)作用
依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)建立的要求,為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢,我們先后組織了四次組訓(xùn)例會(huì),共享了組訓(xùn)人員的工作閱歷,透亮了組訓(xùn)人員的收入狀況,安排部署了每個(gè)階段的工作。
(二)建立兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的工作積極性,根據(jù)延安分公司兼職組訓(xùn)治理方法,我們在3月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用三月份一個(gè)月時(shí)間,對(duì)參與選拔的人員進(jìn)展了實(shí)踐幫扶考核,最終確定出了第一批**名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊(duì)伍;同時(shí),為了今后我市業(yè)務(wù)進(jìn)展,給更多的選拔人員入選的時(shí)機(jī),我們在二季度有給未入選者肯定的延長考核期,將在7月份對(duì)再對(duì)準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進(jìn)展最終考核,壯大兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。
(三)我部組訓(xùn)治理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)進(jìn)展的關(guān)鍵時(shí)期,都積極收集一些有針對(duì)性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材,增加現(xiàn)有組訓(xùn)人員的學(xué)問積存,滿意組訓(xùn)人員專業(yè)學(xué)問缺乏的需要。
七、協(xié)作財(cái)務(wù)部門全面推動(dòng)非現(xiàn)金收付費(fèi)工作
在四月份,為了緊跟分公司步伐,協(xié)作財(cái)務(wù)部門做好非現(xiàn)金收付費(fèi)工作,我部在第一時(shí)間先在組訓(xùn)例會(huì)上對(duì)全部組訓(xùn)及主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理進(jìn)展了非現(xiàn)金收付費(fèi)的宣導(dǎo)工作,緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費(fèi)營銷員宣導(dǎo)膠片和中國**分公司非現(xiàn)金收付費(fèi)操作指南,并印制成冊,下發(fā)給每個(gè)銷售人員,對(duì)全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費(fèi)順當(dāng)進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
八、常態(tài)性工作
(一)組織代理人資格考試工作
根據(jù)保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機(jī)考,大局部人員缺乏電腦學(xué)問,加之前期復(fù)習(xí)備考不充分,導(dǎo)致通過率不是很抱負(fù),總計(jì)過關(guān)人數(shù)**人。鑒于此,我們打算在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必需對(duì)參考人員進(jìn)展前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)考試輔導(dǎo)不扎實(shí)的單位推后報(bào)名考試,確保年底持證率上一個(gè)新臺(tái)階。
(二)完成了個(gè)險(xiǎn)銷售部的amis系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員根本信息的錄入工作和系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作。
(三)在每個(gè)階段完畢,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實(shí),確保了業(yè)務(wù)嘉獎(jiǎng)對(duì)象工作的精確性。
(四)完成了日常新人工號(hào)的錄入和分紅權(quán)限的授予,準(zhǔn)時(shí)為一線效勞。
(五)依據(jù)省公司個(gè)險(xiǎn)部不同階段對(duì)銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警,在第一時(shí)間將連續(xù)**個(gè)月、**個(gè)月未出單人員狀況分類下發(fā)各單位,要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)展追蹤,張榜公布,個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)展追蹤。同時(shí),制作溫馨提示卡,不斷提示聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,有效提升了銷售人員舉績率。
保險(xiǎn)工作規(guī)劃篇2
首先,連續(xù)做好從前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
其次,努力做好自己的本職工作,做好后援效勞,和各位教師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。
第三,連續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我盼望有時(shí)機(jī)的話能夠去聽一聽教師們的課程,由于許多東西自己去看和通過教師講解,在理解上是有肯定的差距的。
1保險(xiǎn)方面的理論和學(xué)問以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的熟悉就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的熟悉特別的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)覺,那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),太多的事故問題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2、對(duì)職場有了初步、真實(shí)、貼切的熟悉,明確了努力和改善方向,通過與領(lǐng)導(dǎo)和教師們接觸,學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有時(shí)機(jī)來到國華工作學(xué)習(xí),我感到特別的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候盼望盡早的參與工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個(gè)清楚的熟悉,每一個(gè)人職場都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3、電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的力量和閱歷,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問和提高力量的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很苦惱excel表格,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)覺它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在仔細(xì)面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)閱歷,不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也盼望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)積極地批判指正,由于在以往的工作中,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)峻的批判過我,總是賜予鼓舞,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有肯定的依據(jù)的,鼓舞和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培育了我勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去仔細(xì)認(rèn)真對(duì)待的工作,可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,就會(huì)帶來許多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
保險(xiǎn)工作規(guī)劃篇3
20xx年1月1日我門診正式開頭使用城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在我門診全體工作人員的高度重視下,根據(jù)市社保局的工作安排,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推動(dòng),狠抓落實(shí)”的總體思路,仔細(xì)開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我門診的醫(yī)保工作慢慢步入正軌,特制定以下20xx年工作規(guī)劃:
一、重視醫(yī)保工作,加大宣傳力度。
為標(biāo)準(zhǔn)診療行為,掌握醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的效勞,保障醫(yī)療治理安康持續(xù)進(jìn)展,我站全體醫(yī)務(wù)人員,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),成立了負(fù)責(zé)人詳細(xì)抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)醫(yī)保工作的全面治理。
為使醫(yī)務(wù)人員對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的把握,進(jìn)展廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),加深大家對(duì)醫(yī)保工作的熟悉。宣傳醫(yī)保政策,讓廣闊醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等真正了解到參保的好處,了解醫(yī)保的運(yùn)作模式,積極參保。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)格。
為使醫(yī)保病人“清清晰楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我站公布了醫(yī)保就診流程圖,醫(yī)保各種標(biāo)識(shí),使參保病人一目了然。監(jiān)視電話公示承受群眾監(jiān)視。制定了醫(yī)保治理獎(jiǎng)懲制度,每季度召開醫(yī)保治理會(huì)議,總結(jié)近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。開展效勞,刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)效勞,將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)。我站結(jié)合工作實(shí)際,制訂醫(yī)療保險(xiǎn)效勞的治理規(guī)章制度,定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)效勞(效勞態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用掌握等)工作規(guī)劃,并定期進(jìn)展考評(píng),制定改良措施。
三、改善效勞態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我站的進(jìn)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正由于對(duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的熟悉,全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
要求全體醫(yī)務(wù)人員嫻熟把握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),標(biāo)準(zhǔn)診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕大處方,人情方等不標(biāo)準(zhǔn)行為發(fā)生,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的治理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員供應(yīng)了良好的就醫(yī)環(huán)境。
保險(xiǎn)工作規(guī)劃篇4
注意對(duì)新客戶的開發(fā)并做好信息的收集與整理工作,通過以往在市場調(diào)研方面的努力讓我熟悉到信息的收集與整理是很重要的,所以我應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)新客戶的開發(fā)以便于更好地推銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù),然而想要做到這點(diǎn)還需要探究客戶的真實(shí)需求并讓對(duì)方了解到辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的必要性,雖然辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的本錢不高卻照舊有局部客戶不想辦理,對(duì)于這局部不懂得治理資金的客戶應(yīng)當(dāng)要予以重視才行,須知保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理也是防范風(fēng)險(xiǎn)的有效手段自然得要讓對(duì)方有所了解,因此在開發(fā)新客戶的過程中應(yīng)當(dāng)合理運(yùn)用現(xiàn)有的宣傳手段并強(qiáng)化對(duì)客戶心理的分析才行。
提升上門訪問的次數(shù)并預(yù)備大量的資料表達(dá)自己的誠意,通過對(duì)當(dāng)前工作狀況的分析可以得知自己在客戶訪問方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以我在10月份應(yīng)當(dāng)提升上門訪問客戶的次數(shù)從而表達(dá)自身的誠意,究竟對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的介紹以及客戶疑慮的解決通過上門訪問的方式能夠取得更好的效果,既能表達(dá)自身的誠意也能夠提升對(duì)方辦理業(yè)務(wù)的勝利率,相對(duì)于可能會(huì)被隨時(shí)掛斷的電話來說這種面對(duì)面溝通的方式也能夠更加深入地了解客戶的潛在需求。
強(qiáng)化對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)以便于在推銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的過程中積存更多閱歷,對(duì)我來說工作閱歷的積存總是通過不斷的學(xué)習(xí)與反思獲得,既要通過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推銷的失敗認(rèn)清自身的缺乏,又要通過對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)明白下次應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)展推銷,因此在10月份的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推銷工作中應(yīng)當(dāng)重視對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí),究竟想要做好這項(xiàng)工作自然得要面對(duì)不同類型的客戶才行,若總是局限于過去的思維而不懂得變通的話很難推銷業(yè)務(wù)勝利,這便需要自己通過學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身學(xué)問面的缺乏。
接下來的工作中我應(yīng)當(dāng)要嚴(yán)格執(zhí)行這份規(guī)劃并爭取獲得更多的績效,對(duì)我而言工作量的完成也是不斷積存的過程自然要好好把握機(jī)遇才行,因此我會(huì)在10月份的工作中提升自身的努力程度并積極探究客戶的需求,盼望屆時(shí)能夠通過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推銷工作中的努力使得自身的績效有所提升。
保險(xiǎn)工作規(guī)劃篇5
XX年,XX公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下,完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè),在業(yè)務(wù)的進(jìn)展上也取得了較好的成績,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此根底上,公司總結(jié)20xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況,制定如下工作規(guī)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控力量。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展審核,利用風(fēng)險(xiǎn)治理技術(shù)及定價(jià)體系來掌握承保風(fēng)險(xiǎn),打算承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的治理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)規(guī)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理掌握,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)治理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過XX年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX公司在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服治理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成XX營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建立根本完善,為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。
三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
依據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元,各險(xiǎn)種比例規(guī)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,XX年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去制造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)工作規(guī)劃篇6
XX年,XX公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下,完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè),在業(yè)務(wù)的進(jìn)展上也取得了較好的成績,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此根底上,公司總結(jié)20xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況,制定如下工作規(guī)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控力量。
xx、對(duì)承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展審核,利用風(fēng)險(xiǎn)治理技術(shù)及定價(jià)體系來掌握承保風(fēng)險(xiǎn),打算承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的治理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)規(guī)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理掌握,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)治理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過XX年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX公司在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服治理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
xx、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成XX營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建立根本完善,為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。
三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
依據(jù)20xx4年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)xx0%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元,各險(xiǎn)種比例規(guī)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)xx%,人意險(xiǎn)xx0%,規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
xx、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年xx0月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,XX年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去制造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)工作規(guī)劃篇7
勞碌而充實(shí)、疲乏卻喜悅、點(diǎn)滴圓滿點(diǎn)綴著更多的收獲……
當(dāng)公司的工作總結(jié)、工作規(guī)劃的任務(wù)撲面而來時(shí),我覺得有點(diǎn)措手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。我想規(guī)劃就是一個(gè)理順?biāo)季w、有條不紊地安排工作、確立工作目標(biāo)、樹立抱負(fù)的一次紙上談兵,是為了更好完成工作的一個(gè)保障、一個(gè)保證。那么,對(duì)下季度,我的工作規(guī)劃安排如下:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。
不斷充實(shí)自己的學(xué)問面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多溝通、多合作。
(二)提高工作效益。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作力量結(jié)合起來,把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來,把工作熱忱和工作態(tài)度結(jié)合起來,運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象。
增加自信念,提高協(xié)調(diào)力量,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營銷話術(shù)去制服每一個(gè)客戶。
(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。
維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)根本條件。要與銀行人員成為朋友,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,準(zhǔn)時(shí)把握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
(六)通過觀看、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)展充電,努力使自己變得更好。
(七)仔細(xì)地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
以上幾個(gè)方面就是我的工作規(guī)劃,或者可以說是我對(duì)接下來的工作的準(zhǔn)備吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動(dòng)力。只要我對(duì)自己說,我決不放棄,我就有勝利的信念,只要我對(duì)自己說,我始終有幻想,我就有勝利的遠(yuǎn)景。只要我對(duì)自己說,我決不放棄,我要行動(dòng),行動(dòng);再行動(dòng),勝利就在我的身邊。
保險(xiǎn)工作規(guī)劃篇8
下半年,我將根據(jù)保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)進(jìn)展要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的詳細(xì)要求,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)進(jìn)展上使狠勁,在人才建立上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建立在原有的良好根底上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增加進(jìn)展信念
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),增加進(jìn)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)巹×业氖袌霏h(huán)境,公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)開工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在下半年中,我們將結(jié)合某某公司的實(shí)際狀況,針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模大,效益根底差的問題,實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的進(jìn)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式進(jìn)展。強(qiáng)化換位意識(shí),全面提升支公司的效勞形象。保險(xiǎn)的競爭已經(jīng)是效勞的競爭,在新的一年里,我們將把效勞的觀念仔細(xì)落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化效勞流程,明確效勞內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)效勞質(zhì)量,通過我們的效勞來獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的時(shí)機(jī)。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營構(gòu)造,實(shí)現(xiàn)科學(xué)進(jìn)展
連續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益始終是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將依據(jù)對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的治理規(guī)定,保優(yōu)限劣,到達(dá)提高車均保費(fèi)、削減賠付率,力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種一是要穩(wěn)固老客戶,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的效勞優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要連續(xù)以營運(yùn)車輛為主,使其成為車險(xiǎn)進(jìn)展的主渠道。三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道,我們規(guī)劃在下半年將拓展2-3個(gè)車險(xiǎn)渠道。重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場。始終以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場競爭特別劇烈,某某公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯削減。20xx年我們除了要連續(xù)爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn),這對(duì)我們的經(jīng)營核算和掌握風(fēng)險(xiǎn)具有重要的`作用。我們規(guī)劃重點(diǎn)進(jìn)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的根底上,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,確保保費(fèi)規(guī)模比上半年上漲50%以上。大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從上半年的經(jīng)營狀況來分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速進(jìn)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的預(yù)備,力爭在下半年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。我們規(guī)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道進(jìn)展,爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)來源。
(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建立,夯實(shí)進(jìn)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的治理力量。仔細(xì)討論和分析市場,把握宏觀和微觀的政策,對(duì)公司經(jīng)營方向做出正確的推斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用治理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營治理中既提高效能又提高效率。努力提升治理人員發(fā)覺問題解決問題的力量。依據(jù)某總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)力量”的要求,我們將把治理人員力量素養(yǎng)的提高做為新年度工作的重中之重,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高治理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對(duì)承包的形式提高治理者的實(shí)踐力量,發(fā)揮考核載體的作用增加治理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過一級(jí)抓一線,到達(dá)一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性進(jìn)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培育和引進(jìn)人才作為公司進(jìn)展的根本大計(jì)來抓,為公司持續(xù)安康進(jìn)展供應(yīng)強(qiáng)大動(dòng)力。下半年,我們將連續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新奇血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)展洽談溝通,一旦條件成熟我們將馬上引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參與分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將依據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對(duì)性的進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對(duì)公司進(jìn)展要求的理解力量和執(zhí)行力量,使全體員工把公司的進(jìn)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
(四)不斷標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)意識(shí),加大風(fēng)險(xiǎn)防范
用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。連續(xù)貫徹落實(shí)某某號(hào)文件精神。某某號(hào)文件是公司安康進(jìn)展的指導(dǎo)性文件,我們要連續(xù)深入學(xué)習(xí),仔細(xì)貫徹落實(shí),堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營治理的全過程,做到主動(dòng)合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探究建立掌握承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,在展業(yè)過程中要敬重保險(xiǎn)規(guī)律,嚴(yán)格根據(jù)總分公司的承保規(guī)定和要求,
對(duì)保險(xiǎn)工程仔細(xì)審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險(xiǎn)工程。用細(xì)心躲避失誤。連續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,要連續(xù)保持下去。
保險(xiǎn)工作規(guī)劃篇9
敬重的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張xx,此前在太平洋壽險(xiǎn)工作,于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn),與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今日就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我泗洪營銷部三季度工作狀況以及四季度工作規(guī)劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的共享,也在闡述中一并匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批判指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬元,學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費(fèi)80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度完畢,我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下:法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi):8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學(xué)生險(xiǎn):市公司統(tǒng)計(jì)12.013萬元,實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過15萬元。長險(xiǎn)1.5萬元,短險(xiǎn)達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10。87%。
以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來越多,大企業(yè)特別稀有、小企業(yè)不情愿或沒有經(jīng)濟(jì)力量購置,受經(jīng)濟(jì)影響又消失許多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度非常巨大。面對(duì)這樣的狀況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切時(shí)機(jī)開拓法人意外險(xiǎn),最終取得八萬余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn),脫保了兩個(gè)法人客戶!損失保費(fèi)近2萬元。
另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響臨時(shí)沒有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也特別大!局部大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率特別低,30萬元的保額,保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0。5到千分之1之間,競爭相當(dāng)劇烈,手續(xù)費(fèi)競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)消失返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對(duì)我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)懷和幫忙下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險(xiǎn)公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)閱歷共享,說實(shí)話談不上共享,由于我們還沒有做出成績,在各支行的訪問和溝通中仍舊有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣
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