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文檔簡介

數(shù)字化推動尾燈信息交互發(fā)展分析貫穿式尾燈的高顏值大眾車型集中換裝,貫穿式尾燈下探至15萬元級別車型。貫穿式尾燈最早用于上世紀60年代的林肯大陸車型,之后日本的謳歌NSX、豐田皇冠等也采用過貫穿式尾燈。2014年起,奧迪將貫穿式尾燈用于Prologue概念車、奧迪A7、奧迪A8等,并逐步擴展至奧迪的所有車型;近年來大眾、保時捷等大眾集團旗下的其他品牌也大量使用了貫穿式尾燈,從大眾國產(chǎn)車型來看,目前一汽-大眾的攬境、攬巡、探岳、探歌、ID.4CROZZ、ID.6CROZZ和上汽大眾的帕薩特、凌渡、途昂、ID.4X、ID.6X最新款均已換裝貫穿式尾燈,貫穿式尾燈配置下探至15萬元級別車型。新能源車企重視造型設計,貫穿式尾燈已成為共同選擇。近年來比亞迪、新勢力等新能源車企在新車型中開始大量采用貫穿式尾燈。(1)比亞迪:海洋網(wǎng)車型如海豹“海天一線”、海豚“幾何折線”、護衛(wèi)艦05“幾何點陣”;王朝網(wǎng)車型如秦“龍爪之痕”、漢“中國結”、元“飛羽掠影”等均為貫穿式尾燈,展示了海洋網(wǎng)海洋美學和王朝網(wǎng)DragonBeam的家族式設計理念。(2)新勢力:貫穿式尾燈的應用如理想各車型“星環(huán)燈”、問界M5“鷹翼尾燈”、深藍SL03“星焰尾燈”、阿維塔11“星環(huán)式流光尾燈”等。問界M7和小鵬G9等部分車型的貫穿式尾燈可與前燈配合,實現(xiàn)燈語模式,如問界M7可實現(xiàn)“車門開啟,燈光呼應,智能迎賓;語音喚醒,燈光閃爍,分區(qū)響應;開門后,后方來車,燈光變紅,智能預警”的智能燈語功能。部分車型也將貫穿式車燈用于汽車前部。大眾、理想等品牌車型也采用了貫穿式前燈的設計,作為外部氛圍燈的一種。(1)大眾:2020年大眾首次將貫穿式前燈用于TAOS,目前國內的高爾夫、攬巡等車型已采用貫穿式前燈。據(jù)上汽大眾《一種汽車前部貫穿式照明設計方案》,大眾車型的貫穿式前照明系統(tǒng)由車標等、車標飾圈、格柵本體、貫穿式燈帶、格柵裝飾條以及燈帶等組成,其中貫穿式燈帶采用了光導發(fā)光的原理將PCB線路板上的LED點光源轉化為柔和的線光源。(2)理想:理想車型均采用“星環(huán)燈”,新車型理想L9的星環(huán)頭燈長度超過2米,中間沒有斷點。(3)其他品牌:比亞迪驅逐艦05、雪佛蘭開拓者、長安CS75PLUS、天際ME5、榮威RX5等多款車型也配置了貫穿式前燈。數(shù)字化推動尾燈信息交互發(fā)展BBA、布加迪、紅旗等豪華品牌相繼推進OLED尾燈的應用。(1)奧迪:2016年奧迪TTRS成為首款采用OLED尾燈的量產(chǎn)車型,之后奧迪A8和奧迪RS7Sportback等車型也配置了OLED尾燈。2019年,奧迪推出數(shù)字OLED技術,分區(qū)數(shù)量由最初的4個大幅提升至50多個,使OLED尾燈可以實現(xiàn)更加定制化的設計。隨著數(shù)字OLED技術的應用,奧迪Q5尾燈實現(xiàn)了回家流水燈、離家流水燈、靠近指示等模式,奧迪A8、奧迪S8新增動態(tài)轉彎功能。(2)奔馳:2017年將OLED尾燈用于奔馳S級,共有33個分區(qū),今年公布的EQA概念車則采用了最新技術,光帶為三維螺旋造型。(3)寶馬:2015年起,OLED尾燈先后用于M4ConceptIconicLights、M4GTS、M4CS、寶馬8系以及今年預告的M4CSL。(4)布加迪:用于2018年推出的Divo車型。(5)紅旗:2020年紅旗H9采用OLED尾燈,每側有4個屏體,每個屏體有5個分區(qū)。OLED尾燈應用下探至30萬元級別。國內市場,40萬元級別的奧迪Q5LSportback也在頂配版本上配置了OLED尾燈,實現(xiàn)動態(tài)駕駛模式和3種長亮模式,其他車型則可以以9800元的價格選裝,選裝價格大幅低于奧迪A8L的25000元。紅旗H9售價則為30.98-53.98萬元,其中36.98萬元以上的三個版本配置了“北斗之翼”后組合燈動態(tài)迎賓效果,OLED尾燈應用下探至30萬元級別。OLED尾燈的供應體系主要包括Tier1的車燈總成供應商和Tier2的OLED面板、芯片等供應商。汽車矩陣式大燈乘用車領域LED大燈滲透率超50%,矩陣式已成為新的升級方向。汽車大燈歷經(jīng)煤油、乙炔、鹵素、氙氣、LED等階段,2017年以來隨著LED成本的下降,以及對能耗要求的提高,具有光線強度較高、能耗較低、使用壽命較長等優(yōu)點的LED大燈快速替代鹵素大燈。按照乘聯(lián)會銷量數(shù)據(jù)和太平洋汽車網(wǎng)、易車網(wǎng)的車型配置數(shù)據(jù)估算,今年上半年乘用車市場LED大燈的滲透率在55%左右。銷量TOP15車型中,(1)轎車:新朗逸、凱美瑞、新寶來、速騰、比亞迪漢、雷凌、寶馬5系、寶馬3系等均標配LED大燈;(2)SUV:比亞迪宋、特斯拉ModelY、哈弗H6、本田CR-V、長安CS75、奔馳GLC、奧迪Q5、寶馬X3、豐田RAV4、威蘭達、途觀等標配LED大燈;(3)MPV:別克GL8、賽那、傳祺M8、奧德賽、艾力紳、凱捷、庫斯圖等標配LED大燈。整體上,轎車和SUV的暢銷車型基本已配置或在部分版本中配置LED大燈,但MPV車型中LED大燈滲透率略低于轎車、SUV。隨著汽車配置的提高,部分車型向矩陣大燈進一步升級。矩陣式大燈可實現(xiàn)ADB功能,并較機械式ADB在響應速度、燈光效果等方面具有顯著優(yōu)勢。矩陣式大燈內部有多顆LED,將大燈內部LED光源編組,每組構成一個遠光照明組件,每個LED燈體均可獨立調節(jié)亮度或關閉,通過不同的配光圖形實現(xiàn)隨動轉向、精確照明、控制照射范圍、動態(tài)轉向燈、大燈提醒行人等多項用以提升夜間行車安全的功能配置。傳統(tǒng)的機械式ADB通過電機對大燈進行上下或左右調節(jié),或者通過轉動遮光板來改變大燈燈光的光型,調節(jié)較慢且精度不高。矩陣式大燈可以實現(xiàn)機械式ADB的功能,并且在響應速度、燈光效果等方面優(yōu)于機械式ADB。據(jù)乘聯(lián)會的銷量數(shù)據(jù)及太平洋汽車網(wǎng)、易車網(wǎng)的車型配置數(shù)據(jù)估算,今年上半年矩陣式大燈的滲透率在6%左右。銷量TOP15車型中,(1)轎車:比亞迪秦Pro新能源部分版本配置了矩陣式大燈;(2)SUV:比亞迪宋Pro新能源、哈弗H6、奧迪Q5、途觀等車型或部分版本配置了矩陣式大燈。(3)MPV:別克GL8、傳祺M8、風行、傳祺M6、凱捷等車型或部分版本配置了矩陣式大燈。按車型來看,矩陣式大燈在MPV、SUV領域的滲透率高于在轎車領域的滲透率。分品牌看,南北大眾對矩陣式大燈的配置比例較高,其次為比亞迪、吉利、廣汽傳祺等自主品牌;配套車型逐步下探至10-15萬元價格區(qū)間。據(jù)太平洋汽車網(wǎng)車型配置數(shù)據(jù),目前矩陣式大燈配置比例較高的品牌包括南北大眾、以及自主品牌廣汽傳祺、比亞迪、吉利等。其他的合資品牌如上汽通用、長安林肯、廣汽豐田、極星、思皓等,自主品牌如長城、奇瑞、長安、極狐、紅旗、五菱等也在部分車型中配置了矩陣式大燈。而從價格來看,(1)南北大眾:配置矩陣式大燈的車型一般在20萬元以上價格區(qū)間,ID.3、凌渡等少數(shù)15-20萬元車型也在高配版本中配置或選配矩陣式大燈。(2)自主品牌:矩陣式大燈多配套于15萬元以上車型,并逐步下探至10-15萬元水平,如奇瑞的瑞虎7PLUS、上汽通用五菱的凱捷、廣汽傳祺的GS4PLUS等車型價格均低于15萬元。目前配置矩陣式大燈的車型最低可到10萬元以下,如思皓A5。Micro-LED優(yōu)勢加速滲透Micro-LED大燈具備低成本、輕量化優(yōu)勢,有望在中高端車型中獲得規(guī)?;瘧?。具備Micro-LED車燈技術的Tier1包括海拉、馬瑞利AL等。(1)海拉:2019年海拉推出的SSL|HD技術最高達30000像素,可實現(xiàn)自適應照明、無眩光遠光燈、車道光標識、歡迎場景等功能,并為主機廠提供了編程照明功能。海拉已獲得一家國際汽車制造商的電動SUV車型訂單和一家德國汽車制造商的高端汽車定點,預計于2024年在歐洲和中國投產(chǎn)。(2)馬瑞利AL:馬瑞利AL的Micro-LED大燈則由邊長為40-50μm的LED排列為80*250的矩陣,可實現(xiàn)20000像素。據(jù)馬瑞利AL數(shù)據(jù),與DLP大燈相比,Micro-LED大燈可減少30W電耗、占用空間下降30%、重量減少1kg。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對產(chǎn)品(商品),如農(nóng)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產(chǎn)品的市場營銷學,如農(nóng)產(chǎn)品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)(機構),如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發(fā)學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求,結合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè),必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內部系統(tǒng)步調一致、密切配合,達到系統(tǒng)優(yōu)化,產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學科的生命力源泉之一。市場的細分標準(一)消費者市場細分的標準消費者市場細分標準可歸納為四大類,其因素有些相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標準即按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境細分市場,具體變量包括國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費者,對同一類產(chǎn)品往往會呈現(xiàn)出差別較大的需求特征,對企業(yè)營銷組合的反應也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據(jù)所處的地理位置設計個性化的房間:美國東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲存貨物以適應當?shù)匦枨?。地理細分對不同區(qū)域的識別和劃分也有意義,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時間,將市場分為引人期或發(fā)育期市場(1~5年),成長期市場(6~11年),成熟期市場(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征,制定具有針對性的營銷策略。就總體而言,地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對靜態(tài)的變量,企業(yè)營銷必須研究處于同一地理位置的消費者和用戶對某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時依據(jù)其他因素進行市場細分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場調查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關聯(lián)最密切的人口變量有以下三項:戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標市場時,可以根據(jù)本企業(yè)的營銷目標及其預期利潤,分別考慮各個細分市場的家庭數(shù)目、平均購買率、產(chǎn)品的競爭程度等因素。經(jīng)過分析研究和預測,即可比較準確地評估出每個細分市場的潛在價值。對于全球企業(yè)來說,這些人口統(tǒng)計變量的相關信息從各國政府或國際組織公布的統(tǒng)計資料中可以查到。各個國家人口的預期壽命、年齡結構等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業(yè)中的全球企業(yè)細分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來進行市場細分時,用單一標準細分市場很容易得出偏頗的結論,需要企業(yè)界和其他細分標準對細分市場做出進一步的細化研究,從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對性的營銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標準即按照消費者的心理特征細分市場。按照上述幾種標準劃分的處于同,一群體中的消費者對同類產(chǎn)品的需求仍會顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調、追求的利益等變量。比如,生,活格調是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性,追求不同生活格調的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè),尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調來細分市場。消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響,企業(yè)可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群,有針對性地制定營銷策略。在有關心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費者在購買過程中對產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項對亞洲女士服裝市場的調查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費群。4、行為因素行為因素標準即按照消費者的購買行為細分市場,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費者進入市場程度,通??梢詣澐譃槌R?guī)消費者、初次消費者和潛在消費者。一般而言,資力雄厚、市場占有率較高的企業(yè),特別注重吸引潛在購買者,企業(yè)通過營銷戰(zhàn)略,特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價格手段,把潛在消費者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費者,進而再變?yōu)槌R?guī)消費者。而一些中、小企業(yè),特別是無力開展大規(guī)模促銷活動的企業(yè),主要注重吸引常規(guī)消費者。在常規(guī)消費者中,不同消費者對產(chǎn)品的使用頻率也懸殊,可以進一步細分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據(jù)二八定律,商業(yè)銀行80%的利潤都來自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶,剩余20%的利潤由普通儲戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實現(xiàn)利潤的最大化。因此,許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費者對產(chǎn)品的偏好程度,是指消費者對某品牌的喜愛程度,據(jù)此可以把消費者市場劃分為四個群體:絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上,其他品牌難以進入;在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上,企業(yè)應努力分析消費者品牌忠誠轉移的原因,以調整營銷組合,加強品牌忠誠程度;而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業(yè)來說,則應審查原來的品牌定位和目標市場的確立等是否準確,并且隨市場環(huán)境和競爭環(huán)境變化重新對定位加以調整。(二)生產(chǎn)者市場細分的依據(jù)細分消費者市場的標準,有些同樣適用于生產(chǎn)者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場常用的細分變量是用戶變量,主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細分生產(chǎn)者市場的用戶購買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務,用戶所處行業(yè)不同,其生產(chǎn)者需求會有很大差異。例如,電腦制造商采購產(chǎn)品時最重視的是產(chǎn)品質量、性能和服務,價格并不是最主要因素;飛機制造商所需要的輪胎必須達到的安全標準比農(nóng)用拖拉機制造商所需輪胎的安全標準高得多。2、規(guī)模細分用戶規(guī)模也是細分產(chǎn)業(yè)市場的一個重要變量。用戶規(guī)模不同,其購買數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少,購買量大;小用戶雖多,其購買量小。在現(xiàn)代市場營銷實踐中,許多公司建立適當?shù)闹贫葋矸謩e同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國客戶經(jīng)理負責聯(lián)系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負責聯(lián)系。3、地理細分企業(yè)可用地理變量確定重點的服務地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異,每個國家都會形成一些產(chǎn)業(yè)群,這就決定了生產(chǎn)者市場比消費者市場在地理上更為集中。按地理區(qū)域細分生產(chǎn)者市場,有助于企業(yè)設計恰當?shù)臓I銷組合,充分利用銷售資源和網(wǎng)絡,降低銷售費用。除了用戶變量外,生產(chǎn)者市場還有多種細分標準。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學者,提出了一個生產(chǎn)者市場的主要細分變量表,比較系統(tǒng)地列舉了細分生產(chǎn)者市場的主要變量,并提出了企業(yè)在選擇目標顧客時應考慮的主要問題,對企業(yè)細分生產(chǎn)者市場具有一定的參考價值。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項服務、一家公司、一個機構,甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個適當?shù)奈恢?。他們強調定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎上進行心理定位?,F(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略?!岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營銷領域之后,衍生出來多個專門術語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價格水平、質量水,準等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產(chǎn)生危險,但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進,一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產(chǎn)品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經(jīng)陷入困境,而是因為產(chǎn)品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產(chǎn)品差異化結合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。營銷活動與營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境通過其內容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。市場營銷環(huán)境的內容隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀初,西方企業(yè)僅將銷售市場視為營銷環(huán)境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業(yè)有利害關系者也看作是環(huán)境因素;進入60年代,又把自然生態(tài)、科學技術、社會文化等作為重要的環(huán)境因素;20世紀90年代以來,隨著政府對經(jīng)濟干預力度的加強,愈加重視對政治、法律環(huán)境的研究。環(huán)境因素由內向外的擴展,國外營銷學者稱之為“環(huán)境外界化”。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環(huán)境才得以正常進行。這表現(xiàn)在:營銷管理者雖可控制企業(yè)的大部分營銷活動,但必須注意環(huán)境對營銷決策的影響,不得超越環(huán)境的限制;營銷管理者雖能分析、認識營銷環(huán)境提供的機會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環(huán)境之間的關系復雜多變,營銷管理者無法直接把握企業(yè)營銷決策實施的最終結果。此外,企業(yè)營銷活動所需的各種資源,需要在環(huán)境許可的條件下取得,企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各種產(chǎn)品,也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。雖然企業(yè)營銷活動必須與其所處的外部環(huán)境相適應,但營銷活動絕非只能被動地接受環(huán)境的影響,營銷管理者應采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應營銷環(huán)境。就宏觀環(huán)境而言,企業(yè)可以通過不同的方式增強適應環(huán)境的能力,避免來自環(huán)境的威脅,有效地把握市場機會。在一定條件下,也可運用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動的空間。良好的企業(yè)營銷行為會造就良好的營銷環(huán)境,從而進一步形成良好的企業(yè)營銷行為,反之亦然。營銷環(huán)境與企業(yè)的循環(huán)互動作用,使營銷環(huán)境與企業(yè)成為一個整體的系統(tǒng)。菲利普?科特勒的“大市場營銷”理論認為:企業(yè)為成功地進入特定的市場,在策略上應協(xié)調地使用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關系的手段,以博得外國的或地方的各有關方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護型市場存在的障礙,為企業(yè)從事營銷活動創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境。就微觀環(huán)境而言,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實上都是企業(yè)的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則,企業(yè)營銷活動的成功,應為顧客、供應商和營銷中間商帶來利益,并造福于社會公眾。即使是競爭者,也存在互相學習、互相促進的因素,在競爭中,有時也會采取聯(lián)合行動,甚至成為合作者。估計當前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內,在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準確估計每個買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關,某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計部門公布的統(tǒng)計數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質量、裝潢、造型等;價格差別

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