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文檔簡介
Word———2022銷售下半年工作計劃總結2022銷售下半年工作方案總結(一)
公司辦公室擔當著人事、宣揚報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運營起幫助作用的綜合部門。辦公室下半年工作方案如下:
一、突出規(guī)范,完善各項規(guī)章制度
組織、幫助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的沖突,建立健全辦公室人事、行政等各項管理規(guī)章制度,做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范。
二、加強辦公室團隊建設,充分發(fā)揮辦公室職能。
加強辦公室的團隊建設,培育團隊精神,提高辦公室人員自身素養(yǎng),做好辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實和服務職能,并通過上情下達、內(nèi)引外聯(lián)做好領導的參謀和助手,做好各項服務工作。
三、做好文秘、行政后勤、物業(yè)、日常事務工作,以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。
四、做好協(xié)調(diào)服務,發(fā)揮督查職能。
組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領導決策供應牢靠的依據(jù)和建設性方案。幫助公司領導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報下月工作方案時,同時上報上月工作方案的落實狀況。辦公室匯總,便于領導了解各部門工作落實狀況。
五、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度。
建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批判處分,從日常考評到離職,辦公室都根據(jù)文件的`程序進行操作,實行對事不對人的原則,盼望能達到各項工作的合法性、嚴厲性,能夠使員工到處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關懷以及制度的嚴厲氛圍。
六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作
組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作方案和其它綜合性文稿搜集整理供應材料,準時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
七、員工的培訓與開發(fā)
依據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓方案,從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿意企業(yè)的需要。
a、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理人員的綜合素養(yǎng),完善學問結構,增加綜合管理力量,創(chuàng)新力量和執(zhí)行力量。
b、加強公司專業(yè)技術人員培訓,提高技術理論水平和業(yè)務技能。
c、加強員工的思想文化水平和業(yè)務技能的培訓,
d、加強營銷人員的實戰(zhàn)培訓
八、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機制。首先要營造相互敬重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層緣由;最終就員工投訴方面提出合理化建議,關心其達成最終協(xié)定。辦公室將加強與員工溝通的力度,依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
2、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工分散力。
九、完成公司領導交辦的其他工作任務。
2022銷售下半年工作方案總結(二)
一、思想政治
始終如一地喜愛本職工作,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注意個人道德修養(yǎng),嚴于律己,關懷同學的學習、生活。加強團結,與同事相處融洽,與客戶合作開心,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務
作為一名小說,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能和專業(yè)技能。我將注意開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,掃瞄美發(fā)網(wǎng)頁,隨時登記可借鑒的銷售教學閱歷、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天支配肯定的時間扎實提高基本功,努力使自己的業(yè)務水平在這一時期里連續(xù)提高。
三、教育學習方面
深化學習新的銷售教育,本著以服務為中心,扎實的練好個人基本功。多方位把握客戶們的進步與變化,有針對性的改進小說方法。特殊是在專業(yè)銷售方面,應當更多的體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,用修剪技能來引導客戶們的愛好,讓客戶們在一種輕松開心的氛圍中了解商品,從而產(chǎn)生對商品的愛好,充分地調(diào)動客戶們的樂觀性。事后準時反饋,登記銷售中的勝利點和失敗點,及其改進方法。
四、銷售工作
下半年我除了用電話、等方法在平常的時間與已經(jīng)合作的客戶相互溝通外,還會增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網(wǎng)頁上發(fā)表商品信息,使更多的人了解我公司的專業(yè)特色商品,爭取與更多的人聯(lián)系,關心我公司擴大客戶人群。以上是我對上半年工作所做的方案,盼望自己能夠樂觀的完成。
2022銷售下半年工作方案總結(三)
勝利的電話銷售簡潔理解就是在與客戶未見面的狀況下,通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且達到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且特別熬煉,若沒有周詳?shù)墓ぷ鞣桨竸倮?/p>
我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,從剛開頭的拒絕率達到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的味道真是一句話難以形容。正由于這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20xx年下半年電話銷售工作方案:
在下半年銷售工作方案里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。
4、今年的銷售工作方案我對自己這樣要求:
(1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
(2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(4)對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
(5)要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
(6)對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
(8)自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
(10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成20xx到20xx萬元的任務額,為公司制造更多利潤。
2022銷售下半年工作方案總結(四)
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的進展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,實行“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,樂觀拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務進展供應重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深化分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深化開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)共性化、多樣化的服務.
要建設好三個渠道:
一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當依據(jù)業(yè)務進展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素養(yǎng)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在連續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),準時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率
深化開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,準時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿足度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地進展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,擔當著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公法律人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理供應技術手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔當者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關懷的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要連續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品準時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
進展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢.
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務詳細、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增加市場快速響應力量,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培育xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將連續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深化基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素養(yǎng),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
2022銷售下半年工作方案總結(五)
一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓
人才的引進和培育是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無人側止。因20xx年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務員的調(diào)動安排,目前必需加快人才的引進不斷補充新奇的血液。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團隊,成熟業(yè)務員的流失對公司的進展和財政損失不言而喻。所以盼望公司給業(yè)務員供應完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務員歸屬感,提高銷售樂觀性。
根據(jù)公司的長遠進展,培育一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關重要。建立定期培訓制度,不斷地培訓銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓練如拓展活動等,增加團隊分散力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務閱歷及主題溝通學習,可以準時了解業(yè)務員工作中遇到的問題,大家爭論和提出個人看法,總結和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,也有效的提高自身銷售力量和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業(yè)操守。形成業(yè)務員的培訓模式:問題—答案—目標—行動—結果—業(yè)績。有了問題才有答案,有了答案才有目標,有目標才會影響行動,行動決果,結果打算業(yè)績。
二、銷售方案的流程管理
銷售方案流程管理的核心是"做正確的事"供應真實的和有參考價值得信息,明確每個業(yè)務人員的責權利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而方案執(zhí)行的難點,在于過程管理,其核心是"正確的做事",是將方案轉(zhuǎn)化為行動和任務的過程,因此方案的制定必需細化,現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務員的任務指標和市場安排,激勵的制度保障等,為了有效激勵銷售團隊,在執(zhí)行銷售方案時化地發(fā)揮主觀能動性,嚴格執(zhí)行績效考核制度,使銷售方案的執(zhí)行和落實狀況同每個執(zhí)行人的切身利益相關聯(lián)。并且,要建立定期會議匯報、總結、分析制度,保證方案在執(zhí)行過程中消失的問題能夠準時地得到總結和改進。
為了有效的掌握貨款風險,提高貨款回收率,以風險防控為主線,堅持制度先行。加強客戶政策和應收賬款的執(zhí)行,要定期通報客戶賬款的動向,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,把握完整的客戶信息。對信譽和回款準時的客戶應賜予適當?shù)募为劵騼?yōu)待的價格,也可以考慮年底返點等政策,刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應收款的回款狀況也直接掛鉤業(yè)務人員的kpi考核。
三、銷售方案的量化、表格化管理
今年銷售方案已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進行量化,將量化后的銷售方案落實到季方案、月方案、周方案進行詳細執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)準時地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售方案的執(zhí)行狀況。業(yè)務人員的月、周總結方案管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者準時知道業(yè)務人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領導準時地指導和修正銷售方案的執(zhí)行。
管理始于方案,最終掌握,任何一項工作只要有了方案,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學猜測、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營工作結果是可猜測、可掌握的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的進展,使得任何的銷售方案和變動都必需具有前瞻性,效果也必需處于可控的狀態(tài)下,因此,方案是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎,不斷提高方案的科學性,使工作變得輕松有序更有效。
四、合理劃分市場,提升工作效率
20xx年業(yè)務員負責市場會有所調(diào)動,盡量在路途距離和區(qū)域上合理化。業(yè)務員采納每月15日出差工作日制度,原則上同進同出。增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推動對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,準時進行督促和掌握。發(fā)覺問題準時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
五、螺紋筋、雙向布市場的開拓
新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品,爭取也制定出行業(yè)規(guī)范標準來,讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和勸說力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進行開拓,在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣。20xx年公司是否考慮增加業(yè)務員專項負責此類市場?
六、明確管理層級、流程
高層領導的確具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司制造效益;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、擔當責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權利打算的。形成嚴格的"金字塔"管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和力量是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。"扁平式"管理也只適合于小組織。
2022銷售下半年工作方案總結(六)
一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓
人才的引進和培育是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無人側止。因20xx年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務員的調(diào)動安排,目前必需加快人才的引進不斷補充新奇的血液。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團隊,成熟業(yè)務員的流失對公司的進展和財政損失不言而喻。所以盼望公司給業(yè)務員供應完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務員歸屬感,提高銷售樂觀性。
根據(jù)公司的`長遠進展,培育一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關重要。建立定期培訓制度,不斷地培訓銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓練如拓展活動等,增加團隊分散力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務閱歷及主題溝通學習,可以準時了解業(yè)務員工作中遇到的問題,大家爭論和提出個人看法,總結和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,也有效的提高自身銷售力量和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業(yè)操守。形成業(yè)務員的培訓模式:問題-答案-目標-行動-結果-業(yè)績。有了問題才有答案,有了答案才有目標,有目標才會影響行動,行動打算成果,結果打算業(yè)績。
二、銷售方案的流程管理
銷售方案流程管理的核心是"做正確的事"供應真實的和有參考價值得信息,明確每個業(yè)務人員的責權利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而方案執(zhí)行的難點,在于過程管理,其核心是"正確的做事",是將方案轉(zhuǎn)化為行動和任務的過程,因此方案的制定必需細化,現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務員的任務指標和市場安排,激勵的制度保障等,為了有效激勵銷售團隊,在執(zhí)行銷售方案時最大化地發(fā)揮主觀能動性,嚴格執(zhí)行績效考核制度,使銷售方案的執(zhí)行和落實狀況同每個執(zhí)行人的切身利益相關聯(lián)。并且,要建立定期會議匯報、總結、分析制度,保證方案在執(zhí)行過程中消失的問題能夠準時地得到總結和改進。
為了有效的掌握貨款風險,提高貨款回收率,以風險防控為主線,堅持制度先行。加強客戶政策和應收賬款的執(zhí)行,要定期通報客戶賬款的動向,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,把握完整的客戶信息。對信譽和回款準時的客戶應賜予適當?shù)募为劵騼?yōu)待的價格,也可以考慮年底返點等政策,刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應收款的回款狀況也直接掛鉤業(yè)務人員的kpi考核。
三、銷售方案的量化、表格化管理
今年銷售方案已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進行量化,將量化后的銷售方案落實到季方案、月方案、周方案進行詳細執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)準時地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售方案的執(zhí)行狀況。業(yè)務人員的月、周總結方案管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者準時知道業(yè)務人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領導準時地指導和修正銷售方案的執(zhí)行。
管理始于方案,最終掌握,任何一項工作只要有了方案,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學猜測、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營工作結果是可猜測、可掌握的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的進展,使得任何的銷售方案和變動都必需具有前瞻性,效果也必需處于可控的狀態(tài)下,因此,方案是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎,不斷提高方案的科學性,使工作變得輕松有序更有效。
四、合理劃分市場,提升工作效率
20xx年業(yè)務員負責市場會有所調(diào)動,盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務員采納每月15日出差工作日制度,原則上同進同出。增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推動對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,準時進行督促和掌握。發(fā)覺問題準時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
五、螺紋筋、雙向布市場的開拓
新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品,爭取也制定出行業(yè)規(guī)范標準來,讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和勸說力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進行開拓,在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣。20xx年公司是否考慮增加業(yè)務員專項負責此類市場?
六、明確管理層級、流程
高層領導的確具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司制造效益;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、擔當責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權利打算的。形成嚴格的"金字塔"管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和力量是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。"扁平式"管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財,收效甚微。簡單消失管理渙散和"集而不團"的現(xiàn)象。應建立充分的信任和職能,賜予肯定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項制度和保障完善化。信任20xx年肯定能取得特別好的成果
2022銷售下半年工作方案總結(七)
一、加強自身業(yè)務力量訓練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20__年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持昂揚的斗志、團結樂觀的工作熱忱。
二、親密關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將認真討論國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策供應依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場究竟會造成多大的影響,政府是否還會連續(xù)出臺調(diào)控政策,應當如何應對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務,是我必需關注和加以討論的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售方案、目標及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點是__公寓,我將認真分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結合對市場同類產(chǎn)品的討論,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售方案和任務目標及具體的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同
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