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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫
一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、協(xié)商準備。雙方簽約人為集體協(xié)商進行各項準備工作,不包括()。
A.確定協(xié)商代表
B.擬訂協(xié)商方案
C.確定協(xié)商內(nèi)容
D.預約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點【答案】CCU7L4S3J9I7N6L2HY4B1J7F6R5D9S2ZM1Y1X5P1J7S6B92、以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達錯誤的是()。
A.將近期績效考評目標與遠期開發(fā)目標相結(jié)合
B.以事實為依據(jù),以制度為準繩
C.以行為為導向
D.適當下放權限,鼓勵下屬參與【答案】ACN5K2K5V10N5I3L1HZ7P7M10Y6J2M2R1ZL7U8A7K10V4P2U13、()強調(diào)相對于同規(guī)模的競爭性企業(yè),其薪酬支付的標準和差異。
A.薪酬管理
B.薪酬預算
C.薪酬制度
D.薪酬策略【答案】DCF3X5I9K1X10F8I7HO5F2K2E2R2N7T5ZN7E5S8U8L5J3C74、企業(yè)定員的新方法不包括()。
A.零基定員法
B.工效定員法
C.運用概率推斷確定醫(yī)務人員人數(shù)
D.運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員【答案】BCC5G4X6I2O6A6Z3HY10R5H1F4E4B10Q6ZK9D2O1M4R6B9N105、()是一個完整的培訓流程的最后環(huán)節(jié),既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結(jié),同時評估結(jié)果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息。
A.培訓需求分析
B.培訓項目規(guī)劃
C.培訓項目設計
D.培訓評估【答案】DCG8B9H5G4H8N6E8HX1P5Z4I9V2K9H2ZO10I7V5B5H7V3O46、結(jié)果評估的評估時間,一般是在培訓后()。
A.半年或一年
B.半年或一年半
C.一年
D.適當時間【答案】ACE9K3R10L6Q10W9V2HH1L9Q10X3A9J9G4ZX3Q1Z3I5B7Y2H57、下列不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢的是()
A.適應較快
B.費用較低
C.激勵性強
D.有利于招聘一流人才【答案】DCN5M1Y7K4T7S1S10HB4F9I7D2G5K10P3ZL5D5W4K10O2N8A38、確定崗位評價要素和指標的基本原則,不包括()。
A.少而精原則
B.綜合性原則
C.可比性原則
D.重要性原則【答案】DCB4D7P2L1B4J2M4HH9C1U9Z1X3B10E5ZU8I6M6A4F3R8I99、貫徹執(zhí)行定員標準的良好的內(nèi)部環(huán)境,包括(),以及相應的規(guī)章制度。
A.企業(yè)領導和廣大員工思想認識的統(tǒng)一
B.勞動力余缺調(diào)劑制度
C.企業(yè)的生產(chǎn)技術和組織條件
D.企業(yè)勞動者技術水平的提高【答案】ACC10M2W8Z8C5R7G4HY8W3P10A2D7M1B9ZN7E9R10E2J4F5N1010、()又稱為分權制結(jié)構(gòu),是一種在直線職能制基礎上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
A.職能制
B.事業(yè)部制
C.直線職能制
D.直線制【答案】BCH10T7A3M3M8H7I9HI4Z1Y7W10W3X2M2ZE5V2T5M3P2P3L611、()是企業(yè)最常用的、也是必不可少的測試手段,99%的企業(yè)在招聘中都采用這種方法。
A.面試
B.筆試
C.申請表
D.簡歷【答案】ACP3Q8L4J2R8L2U7HA7F3J2Z3U2V10U4ZW9L10D2M10G1O2U212、()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標。
A.銷售量
B.工作利用率
C.廢品率
D.月度營業(yè)額【答案】CCX4J1H2M4Q9K1G9HF9H7B10M6H2D10V1ZB5O6N3R1T7P4F513、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力,雙方當事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務,否則將承擔()的責任。
A.違規(guī)
B.違法
C.違約
D.刑事【答案】CCK4Y4K2X1K5D9M5HC10J1P7H2D6S5L5ZG4J7M9G3U10L6D314、(2017年5月)以下有關工作崗位評價的說法,不正確的是()。
A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動為對象
C.是工作崗位分析的進一步延續(xù)
D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)【答案】ACB5D1G9P6V4F2B8HQ10T7B8V4D3J3E3ZG1S9I8Q4X7W2K115、下列選項中不屬于特別重大事故標準的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重傷
C.1億元以上的直接經(jīng)濟損失
D.大范圍環(huán)境污染【答案】DCC5H4L9F7U10I1S4HT10V5J10V1F8F2J10ZP9E8T4I9L8H8G516、現(xiàn)在有些單位也通過()來測試應聘者的性格和興趣。
A.游戲
B.筆試
C.公文處理
D.野外互動【答案】BCN3B4I6P6Z9L6O10HE8N2F4V1N6A8X8ZR3T2H3X6G10B7X917、人才交流中心的特點,不包括()
A.一般建有人才資料庫
B.針對性強
C.適于熱門人才招聘
D.費用低廉【答案】CCP8J1N6T1V6Z1Q7HT3Z5D6V10M3S10O2ZG5O7J7G3Y9P6P218、工作指導法運用中應注意培訓的要點不包括()。
A.關鍵工作環(huán)節(jié)的要求
B.做好工作的原則和技巧
C.須避免、防止的問題和錯誤
D.必須要有詳細、完整的教學計劃【答案】DCM7D3U8Y2V3S10C6HZ9Q5M7L4E7S4L10ZT4G10H8F4T7W9U719、定額水平(),會使各項計劃過于保守,造成設備、人員和工時的浪費。
A.過低
B.過高
C.居中
D.持平【答案】ACL3C5L8I7O3B2Q1HS5U10N4Y3G9H8X3ZK4Q1N3D5Z4U10J320、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與()。
A.戰(zhàn)術計劃
B.組織規(guī)劃
C.人員計劃
D.費用計劃【答案】ACZ2C5E10U10O3C7C6HV2V8C9C6E6C6K8ZS5L3T2I5T4Q4Z921、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。
A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系
B.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系
C.創(chuàng)新能力激勵體系
D.創(chuàng)新能力配置體系【答案】BCT7S4T2I5T6J9Z3HW4B5X2F5S5B5P10ZT9J5I8B8M6G2O422、下列陳述中關于放權的好處提法錯誤的是()。
A.增強了下屬的參與意識和工作的責任感
B.減輕了上級主管的工作負擔和壓力,使其有更多的精力去抓大事
C.加強了主管負責記錄員工的工作成果
D.員工有了一定的支配權,明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理【答案】CCL4D3A10Z3P7A3G3HG9J7H2Y7M9A3W7ZD2C7Q10W6Q10P8I1023、具有全方位、多角度并能動態(tài)檢查發(fā)展效果的評估方法是()。
A.問卷評估法
B.訪談法
C.測驗法
D.360度評估【答案】DCU9D1C1J6J10E5P9HI9D8X7I2K8F9H10ZF7N6A4L9I1I3G724、在下列哪一項人品錄用策略中,應聘者必須在每種測試中都達到一定水平,方能通過?()
A.補償式
B.重點選擇式
C.結(jié)合式
D.多重淘汰式【答案】DCN5D3N10E3E3H6X2HP1D6M7E5E2I3C7ZF7X9G8G4Y1T8G625、下列關于行為錨定法的考評體系說法錯誤的是()。
A.具有良好的反饋功能
B.具有良好的連貫性和較高的信度
C.考評維度不清晰
D.對員工績效的考量更加精確【答案】CCX2P3O1V6K8F6V10HV10K5O3L3I4C9X7ZH5C8A7X4Z1L6G626、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位應()支付勞動者工資。
A.無需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供勞動【答案】DCQ4X7S1G10J7X6B7HD7I1G2D9B9N1A2ZZ10J8Q10Q7E8F9K627、()是對經(jīng)初步面試甄選合格的應聘者進行實際能力與潛力的測試,目的在于招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息。
A.最終面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.結(jié)構(gòu)化面試
D.診斷面試【答案】DCH2O4V4J8P10S8L1HV2A6P2I3Q8D9V8ZZ10D7Q10A3M3K1I328、認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致的是()
A.領導者參與模型
B.情境領導理論
C.路徑目標理論
D.費德勒的權變模型【答案】CCF5F8M5H10Q2K7L10HE3F7N2V1M9V2J4ZT3U10P5J2R10P1G129、薪酬制度設計的主要內(nèi)容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬體系
C.薪酬水平
D.薪酬成本【答案】DCP2K10Q4Q6S1K6D1HI5Y3E4X6Y1T2F3ZQ8B10Y10B7X10S8H830、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()
A.匯總報表
B.企業(yè)內(nèi)部刊物
C.正式通報
D.勞動管理表單【答案】CCO5R4H1F1Z8L2U3HN2Z4T10L4E6S10V4ZY3I1K8D6H9R10C731、(2019年11月)企業(yè)管理體制中的“制”指的是()。
A.企業(yè)組織的無形部分
B.中層管理者之間的關系
C.不同管理單元的溝通
D.決策層對企業(yè)的控制力【答案】ACY5W2I10C7I8I4R3HZ5A7U8Q4O7K4G2ZC2T7V6R7O8Y6Z1032、確定崗位評價要素和指標時,要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比。這體現(xiàn)了()的原則。
A.少而精
B.綜合性
C.可比性
D.重要性【答案】CCZ7A4S4D3P2Z1R7HR2J4E9J4X4Q5S1ZY7H2S10M7J2H10M133、有效的培訓課程計劃應包含的內(nèi)容不包括()。
A.培訓活動結(jié)果
B.時間分配
C.培訓目標或成果
D.目標學員【答案】ACR5J2R1U10O2D5G8HP2A2Z3T7Q4C8F2ZD5Y8I3B10Q10V4H834、按照損傷程度劃分,工傷事故不包括()。
A.輕傷事故
B.重傷事故
C.一般事故
D.死亡事故【答案】CCM6Q8A8L8S6R8H10HA7Q7J5U9E8Q3V3ZP2S7P2F3B4V7Z635、關于面試下列說法錯誤的是()
A.面試時應從應聘者可以預料到的問題發(fā)問
B.應采用靈活的提問和固定的形式,進一步觀察應聘者
C.應盡量營造和諧自然的面試環(huán)境
D.面試基本程序的最后一個階段是面試評價階段【答案】BCL1Q8L8U4Z9Z7M6HN7Q5V7R9X1D1W9ZX5T1C3Q1W9E10W136、工作崗位評價標準不包括()
A.指標的分級標準
B.指標的量化標準
C.評價的方法標準
D.評價的程序標準【答案】DCH6L5Y7N2S10R4J1HQ2H3T9N1V1F7Q5ZH7Z3S9R3S8S3W637、按照勞動定額所考察的范圍,勞動定額水平分類不正確的是()。
A.車間定額水平
B.企業(yè)定額水平
C.行業(yè)或部門定額水平
D.工序定額水平【答案】DCZ8O4V3B3G8H4J6HG7Q7Z4L8A8S5S6ZJ7S3G7U7Z5S5I938、下列關于信息溝通的說法正確的是()。
A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通
B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通
C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通
D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程【答案】BCF2H5X2E3B3I4A2HE1N9M4I6B5K6C2ZQ10F1D9H9B8X1W939、為了切實保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)(),必須采取抓住兩頭,吃透中間的策略。
A.效率性
B.效益性
C.永久性
D.有效性和可行性【答案】DCQ8Y6C7B9Y9U9S2HB5P6E7T10G5W9T4ZI1D5H6S1T3C10H1040、()鼓勵應聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達出對信息的關心和理解。
A.確認式提問
B.封閉式提問
C.重復式提問
D.假設式提問【答案】ACM2O10B3L10X3D7W4HF1H8A5J6N6U8Y7ZZ8N8V3R7H6U6T841、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復式提問
D.清單式提問【答案】CCR10G8O2T5K9E6Z4HQ8Y10D6U3V2J3V1ZG6D3S7U5F6S6M942、為減少工作量,節(jié)約時間,在具體核算時可采用倒算的方法,求得本單位或個人加工某產(chǎn)品時的實耗工時。其計算公式正確的是()。
A.實耗工時=制度工時+缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時+停工被利用工時+加班加點工時
B.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時+停工被利用工時+加班加點工時
C.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時+非生產(chǎn)工時+停工被利用工時+加班加點工時
D.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時-停工被利用工時+加班加點工時【答案】BCH8D5H2X1F1Y3B9HB6D8X3N2C4J10J5ZE8L6T9A9F3U8B343、下列關于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別,說法錯誤的是()
A.工作說明書一般不受標準化原則的限制
B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎上,解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題
C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓、考核、選拔、任用提供依據(jù)
D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分【答案】DCE4W5Y3E4V1P8Z6HN6Q8C5Q9N2M7O1ZP6W5N1C3L8Q7U744、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類不包括()。
A.整體規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.職業(yè)生涯規(guī)劃
D.發(fā)展規(guī)劃【答案】DCU2Q8I6A9Q10L5G8HL5Z4T8Y2A5O8H3ZH6R2R7Q6L7M10D145、企業(yè)勞動定額的發(fā)展趨勢不包括()
A.逐步實現(xiàn)科學化、標準化和現(xiàn)代化
B.逐步替代其他種類的管理方式方法
C.逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理
D.實現(xiàn)以效率為中心的全員,全面、全過程管理【答案】BCX6U8H10A8G8S1E8HQ8O8S6Y5P6Z6X9ZJ9J6P7H9S3N7I446、以下有關工作崗位評價的說法,不正確的是()。
A.評價中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動為對象
C.是工作崗位分析的延續(xù)
D.為崗位的分類分級提供了前提【答案】ACA8K1P4E9N9O8N3HK3Z9F6I1W3M2P8ZR4Y2J6I3S2X5F347、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
A.認知
B.態(tài)度
C.知覺
D.動機【答案】BCB8C5D10Y2J5Y7E6HA5E9G7D1X7R7E1ZN7S8F7S9S6E7J848、根據(jù)企業(yè)組織機構(gòu)設置的()原則,首先要搞好分工,使分工粗細適當。
A.任務目標
B.分工協(xié)作
C.權責對應
D.統(tǒng)一領導【答案】BCR10K9N7P2L9R10R6HF9Z9C10O4L9M6H6ZL8N1J3S7M4Z1J549、下列關于集體合同的說法不正確的是()
A.集體合同為定期合同
B.口頭形式的集體合同不具有法律效力
C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年
D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準【答案】CCW9K7A6O8K7I2P5HX6L9P7V6N1Y10U2ZW2V1M5H6P6Z9D750、錄用合格比指標的大小反映了()
A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B.人員招聘有效性以及準確性
C.招聘有效性是否在逐步提高
D.招聘成本是否在逐步提高【答案】BCX2O4B10L3P3H9D6HG2D3G5R3K5A8Q3ZJ10K7G5B10N8R10Y651、培訓目標不包括()。
A.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出培訓的技術成果
B.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的行為
C.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的工作業(yè)績
D.評估培訓后產(chǎn)生業(yè)績的標準【答案】ACB6H3L8G9Y9I7I4HJ10A4P9J3O7W2A10ZD7H7J6R5P3R4I552、在各種形式的勞動標準中,()勞動標準居于核心地位。
A.公司
B.國家
C.行業(yè)
D.部門【答案】BCF3L4W5X4V4Q4X3HB10K4V3Y4C6N8W7ZL10E5L7M2C9D7S1053、考評者應在面談前(),以文字通知的形式預先告知被考評者,具體說明績效面談的內(nèi)容、會見的時間和地點,以及應準備好的各種原始記錄和資料。
A.1周
B.2周
C.3周
D.1~2周【答案】DCH3A6T2W10Q10U8M8HJ2Z6C7O9T4B5D10ZQ6G6F1V4O6I7L754、()用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。[2010年5月三級真題]
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.道德測試【答案】BCC8F4M2O4J6A10A6HA2X1Q5W5K1F1K8ZK2N6Y10Q3R7X1M955、()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響.
A.光環(huán)效應
B.投射效應
C.首因效應
D.刻板印象【答案】CCN2T2K3O3V2U5Y6HM7V10N10D8O6X7A3ZM6G3S2H6G9B4T1056、對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。
A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘廣告
D.網(wǎng)絡招聘【答案】BCF9T8O4S9V8L7L1HP8P5U8A1D3Y5L6ZB7L8J10Z2L4R4S257、()是現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)。
A.培訓需求分析
B.培訓效果評估
C.培訓計劃設計
D.培訓方法選擇【答案】ACD9R6A7D1U4V2N1HA8Y3B2A10K2Z5S9ZR4D7J3E3Q9Z1N958、集體合同在履行過程中,()應承擔更多的監(jiān)督檢查責任,也可以與公司協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。
A.企業(yè)上級主管部門
B.企業(yè)工會
C.企業(yè)各級領導
D.企業(yè)法定代表人【答案】BCX2U10N6Q5U9E6N9HF5N3A1C5E7S2J9ZA9M5K10K1Q1V7Q559、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為,團隊有效性的構(gòu)成要素不包括()。
A.團隊學習
B.績效
C.成員滿意度
D.薪酬【答案】DCJ5R6J5Y4E7W1L6HY3U9O1T8O1L10T9ZQ3N10W9V7H8T5N360、(2016年11月)以下關于績效標準法的說法,不正確的是()。
A.具有較低的管理成本
B.占用較多的人力、物力和財力
C.為下屬提供了清晰準確的努力方向
D.對員工有更明確的導向和激勵作用【答案】ACG3E1F9B2S8U2W8HU1S7U7N8Q8I6J10ZZ5M10C9I10W10N8M761、(2016年11月)因素比較法是由()衍化而來
A.對比法
B.分值法
C.排序法
D.評分法【答案】CCB7I10Z6A10H1V8R6HS3I1F9A9A9F1Y7ZD8B10N5D4G4C2T862、()是指通過制定一系列行為標準,以及與之配套的人事激勵政策的策略。
A.正向激勵策略
B.負向激勵策略
C.正強化策略
D.負強化策略【答案】ACO4P4U6W9V9R6R3HN10R6X7L7T2B7M4ZN1M8Q3N2M2T10M563、開展崗位評價的首要步驟是()。
A.制定、討論、通過《崗位評價體系》
B.組建崗位評價委員會
C.評委會集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息
D.代表性崗位試評,交流試評信息【答案】BCA1V9P5S8X3S1V6HS8W2C9R8R10F1T6ZI7D7J9K3X8O3A964、監(jiān)控培訓的(),可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度,及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。
A.初始原因
B.中間效果
C.全程計劃
D.最終效益【答案】BCK3L6D8B4S4Q5D9HP9W3U3K4F10E3V7ZP2P9V4N6O3U5H665、(2018年5月)()不屬于企業(yè)定員的新方法。
A.運用零基法確定二、三線人員定員數(shù)
B.運用綜合定員法確定工程技術人員定員數(shù)
C.運用概率推斷確定醫(yī)務人員定員數(shù)
D.運用用數(shù)理統(tǒng)計方法核算管理人員定員數(shù)【答案】BCZ8L8G7E5L10D4M5HO9Y4T1E4I8H8P8ZA6A7P9T8U5O10R366、()設計與績效管理程序設計,兩者相互制約、相互影響、相互作用,缺一不可。
A.績效管理制度
B.績效管理目標
C.績效管理內(nèi)容
D.績效管理方法【答案】ACV1U6B5T6C5S1O9HY4S10X9D6C4N7V3ZV7R10H2I2A3M8H167、以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是()。
A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
B.工作說明書不受標準化原則的限制
C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛
D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉【答案】ACA10M2R9T3X3C3C9HC6G2J8L4H8L4Z5ZA6T4X5W10S4M9O568、為了增強對人才的吸引力,充分發(fā)揮各類人才的工作積極性和潛力,一些企業(yè)轉(zhuǎn)而把與企業(yè)發(fā)展息息相關的員工技術和能力水平作為薪酬等級和水平?jīng)Q定的基本依據(jù),()便應運而生。
A.崗位薪酬體系
B.薪酬水平
C.技能薪酬制度
D.績效薪酬體系【答案】CCS4T3O5K4H1H8B3HK4T2Q4V4J3C4R8ZT9T4F8N5B1H6L869、主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談,這稱之為()。
A.績效計劃面談
B.績效指導面談
C.績效考評面談
D.績效反饋面談【答案】CCY2A9U1V2E8K1D5HI9C8A8Y6E1K2N4ZF2A6W7O7O1Q1W170、在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ?/p>
A.科學化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.權變管理【答案】CCK1Q8X6F3X7D10E7HB9F4J5Y7P10O8A4ZH1Y7N6E1J7N9P471、筆試方法主要通過測試應聘者的基礎知識和(),判斷該應聘者對招聘崗位的適應性。
A.智力能力
B.素質(zhì)能力
C.品質(zhì)行為
D.理論分析能力【答案】BCI8H9D4A6Z10R8V5HL8J6M1M5X8R7C10ZS3X7C3E3F8U3I1072、()是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監(jiān)督,以減少運行過程中的偏差。
A.薪酬管理
B.薪酬結(jié)構(gòu)
C.薪酬政策
D.薪酬水平【答案】ACD3U9X2Y7R6S2T6HP3O1J7Z3O8Z7S10ZX10A3G8I10H5V5F873、()是用一系列的形容詞或者描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。
A.關鍵事件法
B.行為觀察法
C.行為錨定量表法
D.加權選擇量表法【答案】DCZ2H1M4N6O2Z9U2HH3C2V3K2I8N4L5ZT4N6Z1E5D10W8U274、分析工作績效的差距,找出員工工作績效的差距和不足,錯誤的方法是()。
A.目標比較法
B.水平比較法
C.縱向比較法
D.橫向比較法【答案】CCD2R9Z9A9S6T1W10HB8J6I10H1U6V8U4ZW4J6B10H3P6D4Z475、勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】CCP2V5T9O4L1S7T7HN2S5F6J8V1V5M6ZL10L8R10Y8U3G5K1076、在費用和時間允許的情況下,對應聘者的初選工作應堅持()。
A.細選選擇
B.精選原則
C.重點原則
D.面廣原則【答案】DCZ4P10R4H5X7R6X1HQ2I5U1G5K2D4L1ZX7Q3J9W5R4R7J177、下列關于人工成本預算的表述,不正確的是()。
A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目
B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用
C.在審核下一年度的人工成本預算時.首先要檢查項目是否齊全
D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】ACG5S2G9L8Q6L8N1HG1X3E8Y9J4H1G6ZD2F9P1M9Y6B9E478、()是指員工完成任務后,所獲得的一切有形和無形的待遇。
A.報酬
B.獎勵
C.薪金
D.工資【答案】ACK8F3G2O4V5Z3H6HM5Z1Q4I1G2Z4O3ZG9O5N7O4I9I1A179、績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。
A.績效管理制度設計
B.績效管理流程設計
C.績效管理工具開發(fā)
D.績效管理組織構(gòu)建【答案】BCV8M2N7G8O1H6O7HY2M4J5W3R3U10K1ZR7N3P4O5V10E7J280、定額管理的核心是()。
A.勞動定額統(tǒng)計分析
B.勞動定額水平
C.經(jīng)營管理水平
D.生產(chǎn)技術【答案】BCY6T5W5B9K3X7H9HH4C7C4J10O4Q1E4ZV2T6N8Y7V10L4I581、我國社會主義道德建設的基本原則是()
A.集體主義
B.合理利己主義
C.社會主義
D.溫和功利主義【答案】ACD9Q8D7B1V7Z3J8HI5O7L6U8K3F10H9ZC10F3C8I8R3V4U982、()不是面試前應該做的準備工作。
A.科學合理設計面試問題
B.確定面試的時間和地點
C.詳細了解應聘者的一些資料
D.消除應聘者的緊張情緒【答案】DCD1B2V4R4N9L6N6HI10G7O2G5V4M9A1ZI8R2Z9X9I2B2T883、正式通報的優(yōu)點不包括()。
A.溝通內(nèi)容容易保存
B.利于雙向溝通
C.信息傳遞準確
D.信息不易受到歪曲【答案】BCK1O1C6P3D4O7Z6HP2P1U7V1Y10W4G10ZX6H4X2T8L9Y7Y384、()薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應的新型設計。
A.寬帶
B.扁平
C.寬幅
D.扁幅【答案】ACB3L9B3Q1E9J9G5HM4A2X1B4D4W3K10ZC6B4Z8W4C9D1I185、合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的()。
A.科學標準
B.基礎
C.主要依據(jù)
D.素質(zhì)【答案】BCL6O3Q8T7C2U4F10HL7K5D5E8Z1P8R3ZD6L7R10L5Q3O1W986、()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。
A.全面性任務分析模型
B.培訓需求循環(huán)評估模型
C.績效差距分析模型
D.階段評估模型【答案】BCF9B4N7R7S8I4X7HB1F9D2S5V5Z10Z1ZF1I6O9G6G5V1Q287、關于“德”和“才”的關系,正確的說法是()。
A.“才”決定了一個人貢獻的大小,所以“才”比“德”重要
B.在市場經(jīng)濟社會,“才”比“德”重要
C.“德”者,“才”之帥也
D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”【答案】CCF7S3N2R3R7R6G4HA9R2R1M3K4I6Z2ZR6U4O10P1G2D4U788、(2018年11月)()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理【答案】BCM7D10S1J3T2W2G2HJ8G2M2G1A6W2J6ZV2F10G2T5Z2H5E389、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()。
A.進入戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略【答案】DCW4R5Y4Q8N5G9T6HP6K10T4Y3Y7T7N3ZE10S3W4J5U2L1G790、協(xié)商準備。雙方簽約人為集體協(xié)商進行各項準備工作,不包括()。
A.確定協(xié)商代表
B.擬訂協(xié)商方案
C.確定協(xié)商內(nèi)容
D.預約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點【答案】CCR2K1U10O5A6Z6V3HM3C10M9W10Y10Y4W10ZU3F2R1A7I2F8M191、()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。
A.勞動標準制度
B.促進就業(yè)法律制度
C.職業(yè)培訓制度
D.社會保險和福利制度【答案】ACU7Q9V5O2L2K3W7HH5O10R2J8Q3S10V8ZH5C4V5R2N6U4U492、績效管理系統(tǒng)的設計包括績效管理程序的設計與()
A.績效管理目標的設計
B.績效管理制度的設計
C.績效管理方法的設計
D.績效管理內(nèi)容的設計【答案】BCL2I4V4L10W4L7T2HH3Y1P7V6B6I10F5ZD6Y3V8L1C1V4Z193、在培訓方法中,()適用于管理人員或技術人員了解專業(yè)技術發(fā)展方向或當前熱點問題。
A.實踐法
B.講授法
C.專題講座法
D.研討法【答案】CCS7W4W6H2G10Q10P2HO7Y10B2H1Z8O1R4ZI6P7I2O7W8G3U794、關于采用校園上門招聘的方式,如下說法錯誤的是()。
A.一部分大學生會腳踩兩只船,所以單位要有思想準備
B.要注意了解大學生就業(yè)政策和規(guī)定
C.學生往往會有不切實際的估計
D.學生往往都愿意通過招聘網(wǎng)站應聘而不愿意到上門招聘現(xiàn)場【答案】DCL2A3B6R2O9Y8I5HP4M9U2T3F4S4S1ZI6H9L6X9F6S3E295、在制定年度培訓計劃時,()負責組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓過程。
A.管理者
B.培訓部門
C.培訓者
D.后勤部門【答案】BCS2N3S10U5T3U5G5HI4C7T4C8L8G1G4ZZ5Z2D10E8S3T3I896、()為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。
A.崗位分級
B.崗位分析
C.崗位評價
D.崗位職別【答案】CCW9F5V4S2O10Q6E10HU6W3Q7N6A10N9V3ZK7I7V4E1T9Y10Q897、企業(yè)員工的法定福利不包括()
A.社會保險
B.住房公積金
C.社會福利
D.法定假期【答案】CCZ8N2V7X9D2K5W8HY5T7Q10W2E10J9C6ZX7R9M1F4L2C9C398、(2015年5月)()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。
A.企業(yè)成本管理體系
B.企業(yè)績效管理體系
C.企業(yè)文化管理體系
D.企業(yè)薪酬管理體系【答案】BCD7P4O6K4H6X6T10HC4O6N4F9U1B7P8ZY9V10F9K4I8N6L1099、(2015年5月)在培訓過程中(),是使培訓工作取得成功的關鍵之舉。
A.講求授課效果
B.預設培訓考核
C.做好充分準備
D.調(diào)動學員參與的積極性【答案】DCS2M4X6T8D6B3R9HH5S6A5H8K4M4J2ZQ5Q10V7N4Z8U5L8100、在各種形式的勞動標準中,(?)勞動標準居于核心地位。
A.企業(yè)
B.國家
C.組織
D.部門【答案】BCD10P2V2N7G9N2F10HZ9N9F7M9U7E3R8ZO6A1W9K9U5Z4A2101、(2018年11月)()是指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。
A.培訓投資回報率
B.培訓項目收益率
C.培訓項目成本率
D.培訓效率【答案】ACY5B6M10Y10B9E5Z2HE6M8B9J3S5P10V9ZB10M2H9Q2F9F5G10102、結(jié)果導向型考評方法不包括()。
A.直接指標法
B.績效標準法
C.成績記錄法
D.關鍵事件法【答案】DCU2Y8T6M6I8N1U5HB7Z4Y6D3S4T3N7ZD10E3U1C5C8U3B3103、以下關于案例分析法的表述,不正確的是()。
A.它包括描述評價型和分析決策型兩種
B.描述評價型對案例進行事后分析,提出“亡羊補牢”性的建議
C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力
D.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學員分析并提出對策【答案】CCR6J6K8N5D6E7O3HP4B9O3R8J4L10N1ZY8K3I5X3W5I9E4104、適當拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了()原則。
A.對外具有競爭力
B.對內(nèi)具有公正性
C.對員工具有激勵性
D.對成本具有控制性【答案】CCX8D3T9U2K1F10O8HE10G9H4E9N3X1Z7ZF1Z7M1O10M7U3V5105、下列選項中屬于薪酬的直接形式的是()。
A.社會保險
B.員工福利
C.表彰嘉獎
D.特殊津貼【答案】DCI1S5W1R2W9E3K1HB9L5B6O4S4N6T10ZU6I5U6X7Z7Z3L9106、協(xié)商準備。雙方簽約人為集體協(xié)商進行各項準備工作,不包括()。
A.確定協(xié)商代表
B.擬訂協(xié)商方案
C.確定協(xié)商內(nèi)容
D.預約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點【答案】CCY8W7D8A6O9I8C8HG5G9B3T7R3L1R7ZJ4P8P2Q6K10R2L1107、以下關于勞動爭議調(diào)解的說法,不正確的是()。
A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序
B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織
C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解具有程序性
D.調(diào)解委員會的勞動者代表由全體勞動者推舉【答案】CCN1R9A9O1S3R3W2HZ8X1G10X10R4E9P5ZL3N3I10E7C9Y4M2108、下列哪項是根據(jù)績效的重要程度劃分的指標?()。
A.能力指標
B.否決指標
C.定性指標
D.態(tài)度指標【答案】BCU3K5U4M2F1H4X7HR10O6X4Z9H6O8G1ZS1V1J9D1Y2B5W7109、(2017年5月)以下關于績效計劃的表述,不正確的是()
A.績效計劃是一個雙向溝通的過程
B.參與和承諾是制定績效計劃的前提
C.在計劃溝通前主管應制定總體目標
D.績效計劃是關于工作目標和標準的契約【答案】CCG2T7L4L9B10E8E4HU6Y4K1E10B1K10I10ZO5O9F1R1E8I8H4110、評價指標的計量標準通常不包括()。
A.計分
B.計數(shù)
C.權重
D.誤差調(diào)整【答案】BCX7T10V4F2R6N4R4HB1A2I3J3J9G7Q1ZY8N9K3K1U7R6D6111、勞動力參與率是衡量、測度()程度的指標。
A.人口密度
B.社會勞動強度
C.人口參與社會勞動
D.參加工作人口比例【答案】CCX5G7X2C3O2U4E2HN2T1D6Q8K3C8N1ZH9S2F3B9Y10I2R5112、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息時間長度劃分,休息在()的失能傷害為輕傷。
A.1~54日
B.1~94日
C.1~104日
D.1~124日【答案】CCO10Z3D2R2X4C9G9HE6S10X7C6X2D5X7ZT9N8U3X6T7A1U3113、以下關于按設備定員法的表述錯誤的是()。
A.屬于按效率定員的一種特殊形式
B.不同設備需要開動臺數(shù),采用相同的計算方法
C.設備開動的臺數(shù)不一定等于實有的設備總臺數(shù)
D.適用于機械操作為主,實行多機床看管的工種【答案】BCU1I2J7F8G6B4I8HI3D7E6T10K2N7G5ZE5H5B9P4U4E4K4114、人力資源費用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工合法權益
B.降低人力資源管理費用
C.防止濫用管理費用
D.最大限度地控制人工成本【答案】DCZ6Y5E6M1Q10C9N8HJ5X2D4R9B9K5E4ZM10R3A5P5N1F4F8115、結(jié)構(gòu)化面試的缺點不包括()。
A.談話方式過于程式化
B.難以隨機應變
C.所收集的信息的范圍受限制
D.無固定模式【答案】DCE5B1T4N9X6Q3W7HT7W1K9L3V2J1N8ZN9W3S10D7F6Z2O8116、集體合同與勞動合同的()表現(xiàn)在,集體合同的內(nèi)容是關于企業(yè)的一般勞動條件標準的約定,以全體勞動者共同權利和義務為內(nèi)容。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.法律效力不同【答案】BCA8P2V9B9V7Z3Y2HM8E2X4W8I3G1P9ZC2L1J3A8A10K3Q2117、以下關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()。
A.以正式文件的形式公布
B.用人單位可不考慮職工的意見
C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】BCH5R8G3V6I6B8P6HI1S7D7O6K9Q5F8ZL3W4P2S3J8U6O7118、(2016年11月)概略定員標準也稱(),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標準。
A.比例定員標準
B.綜合定員標準
C.效率定員標準
D.設備定員標準【答案】BCJ2M10Y9R1B7P1I2HS9Z1O9R1G7V4C5ZF1R9A6I8F4C4M3119、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次測評,兩次得分基本接近,說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.權重【答案】ACM6B9X7J4A9X5W8HO3I8N10M6H8R7A2ZN9H9R9I4M6L2M8120、()即被考評對象的基本信息,包括員工的姓名、職位、所在部門等。
A.發(fā)約人信息
B.受約人信息
C.合同期限
D.考評意見【答案】BCR5Z8A10V9F3B8Y8HC6I5S7E6E3O1R1ZL9H7G8S6H5T3S8121、以下各選項不屬于培訓教學資料的是()。
A.整理資料
B.目錄
C.課題資料
D.資訊資料【答案】BCU7E8W2H7X4W7C3HO9V9V10S9P3E6K5ZL1P1Y5G5B7B9K2122、主管圍繞本期和下期績效相關內(nèi)容找小王面談,這稱為()。
A.績效計劃面談
B.績效指導面談
C.績效考評面談
D.績效反饋面談【答案】DCD1E4C9X6F10B7R1HL7G5X9O8E9J3Y7ZQ10R4V3N8I4Q8D3123、(2016年5月)人員流向?qū)儆?)要素的評價指標。
A.勞動責任
B.勞動技能
C.勞動強度
D.社會心理【答案】ACQ1V2Z10C9X2Z9Q3HI3W5M3D4G8G2R3ZY8D1Z9T6A6K1T3124、確定崗位評價要素和指標的基本原則,不包括()。
A.少而精原則
B.綜合性原則
C.可比性原則
D.重要性原則【答案】DCF6L6E9R7K9P9T5HC2M3W10S5X5E3I1ZR9J6X1F9W4E6P9125、一個好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的()。
A.協(xié)調(diào)性
B.動態(tài)適應性
C.切合性
D.適合性【答案】BCF1W5N3C3H8G9Q7HX3E9N9X7T4H5A9ZE6T1Y8R6X5G8H4126、下列關于工作時間的說法,錯誤的是()。
A.每月制度工作時間為20.83天
B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時
C.每季制度工作時間為62.5天
D.每年制度工作時間為250天【答案】BCW5X9S9E9Z1N5Y6HN7H9D6H4A8B7O9ZC9N2I9V6G7E5S2127、以下關于貨幣工資的描述,不正確的是()。
A.能夠準確說明工資的實際購買力
B.受到相關工資制度安排的影響
C.受到工資率與工作時間長度的影響
D.工人單位時間的貨幣所得【答案】ACQ8M9Y7X5Q6V3Z9HP7R5A3G9R6N5O9ZU2P3X4V10N7F8Z4128、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%【答案】BCT7Q2A5P7Z4P1Y5HV9U2B7N3G5C7E2ZW4B1S4O3V10A2V2129、員工自我保護機制的特點不包括()
A.大多數(shù)為滿足個人需求
B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)
C.壓力會使員工做出不同程度反應
D.增強了自主自立性【答案】DCI5T5D10T1J8Z5B3HA1N7K7I8H3J6J3ZO9H8V7O2E5J1F5130、在面試過程中,考官不應該()。
A.創(chuàng)造融洽的氣氛
B.讓應聘者了解單位的現(xiàn)實狀況
C.決定應聘者是否被錄用
D.了解應聘者的知識技能和非智力素質(zhì)【答案】CCG9K5Y6I7R4E6Q7HU7E8F4J3D1O7F6ZQ4P3Y7V3F5X6R6131、案例研究法是一種()交流的培訓方式。
A.教學雙方
B.信息雙向性
C.勞資雙方
D.理論與實踐相互【答案】BCT6C3F7Z4Q1M3F7HP4A7J9D2J3F10C10ZB4U4G7C3B3Z4J3132、()分為工資和薪金兩種形式。
A.收入
B.獎勵
C.薪金
D.薪給【答案】DCY8A3S4V7R8U6H6HS1M6N6R5T3Q7A3ZP2H10U3T3P6J3L6133、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度,保證制度的()。
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性和變革性【答案】ACE4V3C5X7C7X10W1HO3C3S1Y2B2V7M10ZR5H7K1A8H10V2O8134、()具有很強的指導性,是確定培訓目標、制訂培訓計劃、有效實施培訓的前提。
A.培訓需求分析
B.培訓過程
C.領導決定
D.培訓教師選定【答案】ACO7G2F8G8L7Q6B3HI4A1N3G4P4B9O8ZH3K9F10J1O3S6E4135、在無領導小組討論法中,一般由()人組成討論小組。
A.3~5
B.4~5
C.4~6
D.4~7【答案】CCC10R4N3B5L2X6H8HV8Q9H1J6H9E6R8ZN2X2P5Z5S1O2B4136、工業(yè)企業(yè)近幾年采用的(),就是采用更加精確量化指標,核定定員人數(shù)的一種新探索。
A.“全員定額法”
B.“生產(chǎn)定額法”
C.“勞動出勤率法”
D.“零基定員法”【答案】DCA6T2T9F8J2K10C9HR3L9A3V1G9K7K6ZX2Q1Z10P7H3G4L5137、下列各選項不屬于內(nèi)部招募方法的是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法【答案】DCN8C5V10G8Z10M5S3HE5O9N3A4T9W3V5ZY8E9W1N6K8T10H5138、對于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟效益增長也較快的企業(yè)可以在不突破()的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。
A.基準線
B.預警線
C.中線
D.下線【答案】BCF7V4V8G5V9W5P1HS4M7H9B5H10F8L1ZZ3V6B8X9P2D3C5139、下列關于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別,說法錯誤的是()
A.工作說明書一般不受標準化原則的限制
B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎上,解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題
C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓、考核、選拔、任用提供依據(jù)
D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分【答案】DCU4Q5X8W5J10W4X9HH1B7R5F3J1M8C8ZP1K4F4Y7R3Z3S9140、網(wǎng)絡招聘是在()后出現(xiàn)的,使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。
A.20世紀70年代
B.20世紀80年代
C.20世紀90年代
D.21世紀初【答案】ACG6X10J2Z3P3K6N7HI2H8V3R7D10E10S8ZM5G2T7Q8V9G5S2141、(2018年5月)考評重點著眼于“干什么”、“如何去干”,屬于()考評方法。
A.效果導向型
B.行為導向型
C.價值導向型
D.品質(zhì)導向型【答案】BCE6R4D8C8K9W7Y1HO1A1T5A5P8S9K10ZB3T1F7E8E3G2V4142、職工代表大會或者全體職工討論集體合同草案或?qū)m椉w合同草案,須經(jīng)全體職工代表或者全體職工()同意,集體合同草案或?qū)m椉w合同草案方獲通過。
A.2/3以上
B.3/5以上
C.半數(shù)以上
D.3/4【答案】CCF6P4Z5R1L6Z4O1HO6O10C5B8F1V10K7ZP6N6F10H2N8K8F9143、“抓住兩頭,吃透中間”,“中間”指的是()
A.員工
B.中層主管
C.上級
D.大多數(shù)人【答案】BCT9G10K8Z1U5I4A8HI2N7F2J7Q10Q7F5ZN8L2L10G5L1Y3V9144、在招聘評估中,錄用比例和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。
A.數(shù)量
B.成本
C.質(zhì)量
D.規(guī)?!敬鸢浮緾CD1H5J6S7X9K6E10HO9W9Z6A6N9A3O4ZJ4J1X1W4E3N6P3145、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制定、保證制定的()。
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性與變革性【答案】ACM2W4T2P2G7K6N4HT6K1Q2N8A10W8G6ZZ10S7P8A6I2B5L2146、結(jié)果主導型的考評方法不太適合對()工作崗位人員的考評。
A.生產(chǎn)性
B.事務性
C.操作性
D.工作成果可以計量的【答案】BCB1T3N2L4K1O3I8HC7G3S1M1V6L8N1ZB5G2C6C10V2I10E1147、根據(jù)結(jié)構(gòu)化程度。面試可分為結(jié)構(gòu)化面試和()。
A.診斷面試
B.系統(tǒng)面試
C.局部面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】DCB10Z7P9T4I7N10W1HW5A5Y1B1Y10C3I2ZK2C5F3L4Y1B9L10148、()是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監(jiān)督,以減少運行過程中的偏差。
A.薪酬結(jié)構(gòu)
B.薪酬水平
C.薪酬體系
D.薪酬管理【答案】DCX7D1T6E5I6S9M7HS8S4S1L4L2S5I4ZE4Q3Q5M1U5U6L1149、下列關于勞動標準的理解不正確的是()。
A.是對勞動過程等方面的重復性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定
B.制定主體具有多樣性
C.它的制定以勞動領域的科學技術、社會科學的發(fā)展及其實踐經(jīng)驗為基礎
D.表現(xiàn)形式具有單一性【答案】DCL5K3L8H1Q8Y5B6HC5T8L7P6X4M7W4ZY8R1B4Q6N4X5M9150、(2016年5月)人員流向?qū)儆?)要素的評價指標。
A.勞動責任
B.勞動技能
C.勞動強度
D.社會心理【答案】ACV6E7F1P6Q7A9T9HL8P7C3Y5W3N3I1ZB5O3H8D6T1Z9V5151、企業(yè)招聘大批的初級技術人員,最適合的招聘渠道是()。
A.校園招聘
B.獵頭公司
C.熟人推薦
D.檔案篩選【答案】ACX1Q1L6L2F10B5I7HF9T2J10N4V2V3M7ZB5G2C9C7E5P4B2152、以下關于培訓效率評估的說法不正確的是()。
A.要向高層管理人員匯報
B.有利于提高培訓效率
C.自省以前工作中的不足
D.獲得領導支持的有效方式【答案】CCL8I9L9Z8Z1Z5O7HL10N3L8E2M9U2B7ZV6V9W7X9D10D1H6153、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡招聘
C.內(nèi)部招聘
D.外部招聘【答案】DCY4K8M10U8G8K1C5HY2H4N2U4V7Q4N1ZG9Q6I6L4N8A2H2154、下列關于集體合同的說法,不正確的是()。
A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準
B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核
C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系
D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內(nèi)容【答案】CCR4M2W4T7P6A7B5HD5T8R6Q4L9L6M1ZG8J6P8H5G1X2R9155、在面試評價階段,運用評語式評估的缺點是對應聘者之間不能進行()比較。
A.橫向
B.側(cè)向
C.縱向
D.多維度【答案】ACW1C10Y4K8K6J5N4HN1F3Q8E4C4Y1F7ZD4J2P2K3Y7V10N6156、角色扮演法是一種主要用來測評被測者()處理能力的情境模擬測試法。
A.人際關系
B.工作事務
C.緊急情況
D.管理工作【答案】ACA7Q5C1G6C3O7J10HB4I10L3J7X7O4E1ZV4V1S5E1I8D6Q1157、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。
A.招聘預算
B.招聘管理成本
C.招聘費用
D.招聘成本效益【答案】DCL6C2E1Y6T3C4D5HH7B6E9G5I6E10Q4ZP3N4U6Q5X3M4O7158、調(diào)解員的聘期至少為(),可以續(xù)聘。
A.6個月
B.7個月
C.1年
D.2年【答案】CCS5T4P7T5S5D9O3HI3E8V5T5Q8V6Q9ZB3U6M9C7H2X9N6159、招聘收益成本比的公式為()。
A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值×招聘總成本
B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值÷招聘總成本
C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值+招聘總成本
D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值-招聘總成本【答案】BCZ8Z8W2U9I2C7X4HF7B3N1Z3N8C8F9ZB6W9H1V3K10B1L4160、()也稱強制選擇業(yè)績法,它是一種行為導向型的客觀考評方法。
A.行為觀察法
B.關鍵事件法
C.強迫選擇法
D.行為定位法【答案】CCC5I6N10R4T7C6I3HA3F9N8G7W2Y8L7ZO6F5Y10H8R8J8G10161、(2015年11月)培訓評估中最常用到的方法是()。
A.觀察法?
B.測試法
C.問卷調(diào)查法
D.情境模擬測試【答案】CCO7V9Y8B9P5P3C2HK1B3Q2E9S6Y9A6ZC5M2Q10J8O10V4X10162、在進行員工滿意度調(diào)查時,要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。
A.員工滿意度調(diào)查的對象
B.員工滿意度調(diào)查的目的
C.企業(yè)規(guī)模
D.行業(yè)屬性【答案】BCO2A3G3J8K6V10H5HZ8I3A10R1Z10V6C8ZG4W10J3U6T6M7F3163、(2015年5月)人格很復雜,但不包括()
A.動機
B.情緒
C.能力
D.態(tài)度【答案】CCT10K5R9V5S9Z2B9HU10S10L5N4Q6V6G10ZH4D10I1T9S7Q7J4164、以下關于企業(yè)定員的說法,不正確的是()
A.定員和編制兩個概念大相徑庭
B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制
C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式
D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限【答案】ACT6G1I2L1Q7T1H1HD1A1Q10T9E5I6R1ZG1P4D4I7T6E5B6165、關于錄用決策,下列理解錯誤的是()。
A.應強調(diào)人員之間的互補性
B.首先滿足當前需要,長遠需要視具體情況而定
C.應考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)不同要求
D.員工的能力最好能超出應聘崗位的要求【答案】DCG3E4M2S2X6R2O1HB3X1K9F4E6P7U7ZH1J8X9Q6V2A5D4166、()指標評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。
A.工作輪班制
B.工時利用率
C.勞動姿勢
D.體力消耗強度【答案】ACY7B10S2Y8T9W3L8HA2I10A1K3W10T4J4ZS8V9H10M6G6L4A7167、(2015年11月)()主要是為了適應單位對高層次人才的需求與高級人才的求職要求而發(fā)展起來的。
A.網(wǎng)絡招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦【答案】CCX4S8L3C7C8I10U1HJ7N4T2F8P10O6K8ZM7P4G10O7S1B4W4168、要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評估標準。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知識水平【答案】CCL7H1X7Q8Y10Z9P4HR8P6T1L10Y4J10O4ZP9E2O6W8Z3F1O5169、下列關于崗位評價描述錯誤的是()
A.崗位評價的中心是“事”不是“人”
B.它是以崗位為對象
C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動組織和勞動定員定額相統(tǒng)一
D.崗位評價不能促進企業(yè)合理地制動定員和勞動定額,從而改善企業(yè)管理【答案】DCV6S3E1X5D5C1E2HJ10A9I5N5R9A2V2ZL7D8V10O8I10V10R5170、()是職工通過其個人行為參與企業(yè)管理的形式之一。
A.質(zhì)量管理小組
B.合理化建議
C.班組自我管理
D.各類崗位責任制【答案】BCC9A4G8A4T5T3C3HJ1J9Q3Y1N9Z6O1ZY3D10N3T5W2L5V10171、()是針對被測試者的明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.情境模擬測試【答案】DCS10P8Z1M10Y4Y4U7HK8U3P7X3Z5T8I4ZT2M1P7R5X2T7V4172、從法律規(guī)范的視角理解,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則在工作場所事實上發(fā)揮著()的作用。
A.行為規(guī)范
B.管理規(guī)范
C.生產(chǎn)規(guī)范
D.勞動規(guī)范【答案】ACK2P2R2I5Y9W9E6HN5Z10A8Q4S6D8O10ZE4K9L6M9L10N10C6173、計時工資不包括()。[2012年5月四級、2011年11月三級真題]
A.小時工資制
B.日工資制
C.月度工資制
D.周工資制【答案】CCE5P4F6Q3P7M3F2HL5H3F5J1P3B1V4ZQ1Z6J1V5U3U8N10174、影響員工個人薪酬水平的因素不包括()
A.勞動績效
B.工會的力量
C.工作條件
D.員工的技能【答案】BCD8A6U4J7Z6R8Q6HB8S7B8X9S9L4L7ZR4R8Y6F3Z6D4X7175、企業(yè)首席代表由()擔任或由其書面委托的其他管理人員擔任。
A.法定代表人
B.法人
C.總經(jīng)理
D.其他管理負責人【答案】ACJ7I2A8O10E1C3S9HR4E7U3A6P5F7T9ZR4E5V9G1I9X10X1176、(2015年5月)()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。
A.企業(yè)成本管理體系
B.企業(yè)績效管理體系
C.企業(yè)文化管理體系
D.企業(yè)薪酬管理體系【答案】BCN2M2G2S2P9N9U6HU10C8I7F9W2D2B3ZK5D3X7R10O3P7H5177、6S活動是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎上增加了()
A.忠誠
B.任務
C.安全
D.效率【答案】CCC10I4I5K2B10N3R1HA4R10P6C9J2X7J3ZV2N1Z3A10J2Y4X7178、我國勞動立法規(guī)定集體合同為()合同,期限為()。
A.定期;1年
B.不定期;1年以上
C.定期;13年
D.不定期;3年以上【答案】CCV4G10O10B4N10I7V9HA2B9S1M9G2Z6S7ZQ8M4L6F4D8N10X10179、福利管理的主要原則包括()。
A.合理性、必要性、計劃性和救助性
B.必要性、及時性、計劃性和協(xié)調(diào)性
C.合理性、及時性、計劃性和救助性
D.合理性、必要性、計劃性和協(xié)調(diào)性【答案】DCB2S1T2K3K2Z3F3HD3U7V10D6J7X2D5ZX4G10Z8D2G1U7F9180、研討法還可以既不以教師為中心,也不以學生為中心,而是由(),參加者以平等的身份就某一主題展開討論。
A.培訓管理者
B.某個組織舉辦
C.集團總經(jīng)理
D.某一技術管理者【答案】BCO10E6A8S8F1H9F2HS9T6Z4P6S4K3N1ZQ5T9G2J7W4U2B4181、()是績效考評的最終落腳點。
A.改進計劃
B.績效指導
C.績效面談
D.評價實施【答案】ACE3R1Q2K5O3B3R7HW9B5J8R10M3D10T3ZS3R1W10U10Y3R2M2182、(2015年11月)課程設計的基點是()。
A.有效利用培訓資源
B.滿足組織的培訓需求
C.提高個人和組織的績效
D.最大限度地調(diào)動受訓者主動參與培訓的積極性【答案】DCK6V9W1S8K7O7B5HY3J10W8A5V6U10C4ZW3S9Q3B4O3C6A10183、對績效考評指標和標準體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的()。
A.考評階段
B.實施階段
C.總結(jié)階段
D.應用開發(fā)階段【答案】CCM5I8B9D10N4G8Y9HR10B1D4I4I6C2M5ZJ8A9G4T6K4F5C1184、正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()小時。[2011年5月四級、2009年11月二級真題、2008年5月三級真題]
A.34
B.36
C.38
D.40【答案】BCQ3V2S6N1W4M6D1HM5Z2I9I9M2T6C9ZS3W4A7U1X2B7T2185、訂立集體合同應遵循的原則不包括()。
A.市場經(jīng)濟的物質(zhì)利益原則
B.兼顧雙方合法權益
C.相互尊重,平等協(xié)商
D.不得采取過激行為【答案】ACE5Y2E1C7V3X1B6HU4J9S10L8S1T1H1ZD10Z4K3S3E7K3U5186、決定培訓效果的首要決定因素是()。
A.培訓需求的確認
B.培訓需求的調(diào)查
C.培訓需求分析
D.確定培訓目標【答案】CCN2H9P7W10E5R6X3HI8C2T3F2J6Y2C3ZL4Q9P1Z7Y5J4V3187、在面試之前,已經(jīng)有一個固定的框架或問題清單的面試方法是()。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】BCQ3U9X1V8X1C5F7HJ5Y5B7D7X9C8L10ZL6O3S4N9V10V4H10188、()被用來判斷受訓者對于培訓項目所強調(diào)的原則、事實、技術、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.認知成果【答案】DCF9E7T5G2O5Z2S1HT3L2F2C10M8X2P2ZD9U8F10B5X10R7R10189、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()。
A.匯總報表
B.正式通報
C.例會制度
D.勞動管理表單【答案】BCN3C10M9V9S6C10O10HF1P8T3U9Z9Z2F8ZO5W4Q8I7M7Z7Y9190、(2016年5月)()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務范圍所需條件相當?shù)暮蜻x人。
A.檔案篩選法
B.學歷篩選法
C.初步篩選法
D.能力篩選法【答案】CCY9G5F10P2I9K1U1HR9E6K2H8U3F7K3ZT6F6U9Y10G3B9J3191、()薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應的新型設計。
A.寬帶
B.扁平
C.寬幅
D.扁幅【答案】ACA6Y8W1F7G2S10Q5HS10F4M4U9B4O4E2ZI7V2N7B7I2A7F9192、下列陳述中關于放權的好處提法錯誤的是()。
A.增強了下屬的參與意識和工作的責任感
B.減輕了上級主管的工作負擔和壓力,使其有更多的精力去抓大事
C.加強了主管負責記錄員工的工作成果
D.員工有了一定的支配權,明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理【答案】CCH9R9J9K7J1C6U5HP1E2U6W6B4R10I2ZF7J5H10N5D2P3W8193、例會制度的優(yōu)點不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.溝通具有親切感
C.易獲得溝通對方的反饋
D.有利于雙向溝通【答案】ACP2A5S7P5Z8A2Q2HT1N7Q4V4F6X9P5ZY6K7P7P9F2G10V4194、在面試過程中,為了緩解緊張的氣氛,消除應聘者的心理壓力,面試開始時,應采用()的提問方式。
A.假設式
B.清單式
C.開放式
D.舉例式【答案】CCZ4F6J1V7N8H5K5HB9Q8X2Y2O9N4T7ZF1E2G7W2M1M5D8195、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)()。
A.穩(wěn)定期
B.持續(xù)期
C.波動期
D.變化期【答案】BCS5N2M10R9Y4M4B3HO2H10V8F4X5T9T1ZN10Z5B2I3R3A7P1196、()是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。
A.內(nèi)容效度
B.結(jié)構(gòu)效度
C.過程效度
D.統(tǒng)計效度【答案】ACS2X2J1E7L1X8X4HI1A10K1S2Y10U2R6ZV3N4C1E3A10R8X7197、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃【答案】DCS1Y8O2Y7X5A3K2HU4W5N9N5T5J5S3ZF10J9K7P5N7R5K9198、()是優(yōu)化勞動環(huán)境的一項重要工作。
A.廠區(qū)員工素質(zhì)
B.廠區(qū)綠化
C.廠區(qū)改造
D.廠區(qū)衛(wèi)生【答案】BCY4A1N3S6A1X7T5HB4E10G1A3Q3J3A7ZU1A9T3H9T1O7O3199、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復性差錯和失誤的績效改進策略為()。
A.正向激勵策略
B.預防性策略
C.負向激勵策略
D.制止性策略【答案】BCC9C5C10X8H2N10C4HX1U7Z1G5K8L9X1ZZ6M1P5Z6C9I3Z4200、(2017年11月)企業(yè)崗位評價的基本功能不包括()
A.為崗位分類奠定基礎
B.縱向比較崗位的差異
C.量化崗位的綜合特征
D.橫向比較崗位的價值【答案】BCN1K3C9U1N3L2A2HO6H5R4Y4H2X4S2ZI5X10R5I3H4J2K10二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)
201、選擇具體的績效考評方法,應考慮的因素包括()。
A.簡單易行
B.省時省力
C.工作實用性
D.工作適用性
E.管理成本【答案】CDCE3N3J3O9H2F2N1I5L2P10G8R1O5Z8W4HB6H6L2M10U3K7G10T10K6Z10C7F8I3F8E5ZI3P10P4K7M5B6D3L7X6V1Z1L8X2J1Q6202、從橫向分類看,薪酬制度主要包括()。
A.獎勵制度
B.工資制度
C.福利制度
D.津貼制度
E.激勵制度【答案】ABCDCQ5U3F10I10Y7M3N8Z5O3D5S4M8H6Z1X9HV3W1Z5T7D5V1M6Y4F6N9C5C8I2R4A4ZC2K6S4G8X3J4K7P4U6O5S1J2G3X3S8203、崗位評價的間接的信息來源包括()。
A.數(shù)據(jù)采集
B.現(xiàn)場調(diào)查
C.規(guī)章制度
D.崗位規(guī)范
E.工作說明書【答案】CDCC3L9H8T10G8O3P7M5P2F3B1N6B5N9K2HY3Y5D9F8R4Z9I2A2W5F6A9Z9F2J9F9ZR3Z6Z5F3L3I10L1X10Y3T6Z1H7I6B3R6204、有效的績效反饋應達到的基本要求有()。
A.針對性
B.真實性
C.及時性
D.主動性【答案】ABCDCX6K1N1Z5U1E4F5O3Q7J6I6P1T5U4G2HT3Z6S6W7P6J4L3H6U1S2Z2D3K4M1E5ZZ10N1R5N7B5S7H10N7O7Y10Y5I6F5S5A2205、在選擇具體的績效考評方法時,應當考慮()。
A.管理成本
B.工作實用性
C.工作責任
D.工作適用性
E.能力素質(zhì)【答案】ABDCQ8X2M7V4Y1K1L8R4Y8V5S3U7F5U8H7HU7N2J5U3Z9Y9W4O5R9P3B4U7B8R4A10ZS7S10N8A6C9C3A1M4S6T3T10O7P6W3M7206、從制定的方法來看,制定企業(yè)定員的方法主要有()
A.按勞動效率定員
B.按組織機構(gòu)、職責范圍和業(yè)務分
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