【新編確認(rèn)稿】XX區(qū)商貿(mào)電子商務(wù)平臺項目建設(shè)可行性研究報告

XX區(qū)商貿(mào)電子商務(wù)平臺項目建設(shè)可行

性研究報告目錄TOC\o"1-5"\h\z1項目概述 1項目背景 1政策背景 1電子商務(wù)的.發(fā)展趨勢 1****區(qū)商貿(mào)流通業(yè)具有發(fā)展電子商務(wù)的.良好基礎(chǔ) 2項目定位 3****區(qū)商貿(mào)電子商務(wù)平臺解決方案 4BBC平臺整體應(yīng)用模式 4總體構(gòu)架 5電子商務(wù)服務(wù) 6商機發(fā)布 6企業(yè)推廣 8BTC網(wǎng)絡(luò)直銷 18..商務(wù)協(xié)同 23...在線交易 .3.1...資訊信息 .3.7...商務(wù)社區(qū) .3.7...企業(yè)管理信息化 37...供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng) 37.供應(yīng)鏈管理 42..客戶關(guān)系管理 46..移動商務(wù) .4.9...3.5電子商務(wù)工具 50...基礎(chǔ)服務(wù) .5.0...在線支付 .5.1...誠信認(rèn)證 .5.1...搜索引擎 .5.3...商用即時通(BusinessInstantMessage) 54郵件管理 .5.6...技術(shù)架構(gòu) 58....平臺安全體系 .6.4...合作方式 69....TOC\o"1-5"\h\z項目立項和投入 69..項目實施和承建 69..運營 69....技術(shù)支持 69...典型案例及類似項目經(jīng)驗 69..典型案例 69...典型項目經(jīng)驗 .70...1項目概述1.1項目背景1.1.1政策背景****區(qū)科技局提出建設(shè)的.****區(qū)商貿(mào)電子商務(wù)平臺，將是貫徹十七屆三中全會關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)以及國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的.若十意見》的.要求，落實國家發(fā)改委和國務(wù)院信息辦《電子商務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》的.細(xì)則的.具體實踐，對推進****區(qū)電子商務(wù)這種現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的.發(fā)展，搭建企業(yè)與消費者、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府之間快速溝通的.新橋梁，加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游的.協(xié)同，實現(xiàn)新的.資源整合，形成新的.經(jīng)濟增長模式具有重要的.意義，從而實現(xiàn)以商貿(mào)電子商務(wù)為龍頭，帶動****區(qū)電子商務(wù)發(fā)展，促進****區(qū)經(jīng)濟科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展的.戰(zhàn)略目的/.同時，2005年4月1日起實施的.《中華人民共和國電子簽名法》為我國電子商務(wù)領(lǐng)域奠定了網(wǎng)絡(luò)支付和網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證的.法律基礎(chǔ)，為從事電子交易雙方提供可信賴的.信用保障’.其他的.一些電子商務(wù)法案也在醞釀之中，電子商務(wù)的.法律環(huán)境正在逐步成熟’.無論是國家法律還是國家政策和發(fā)展規(guī)劃都無不在積極引導(dǎo)和支持全國電子商務(wù)的.發(fā)展’.建設(shè)立足****區(qū)、服務(wù)全球的.****區(qū)商貿(mào)電子商務(wù)平臺的.時機已顯現(xiàn)成熟’.1.1.2電子商務(wù)的.發(fā)展趨勢電子商務(wù)從上個世紀(jì)60年代出現(xiàn)雛形到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了幾十年的.發(fā)展，無論是技術(shù)上還是應(yīng)用環(huán)境上都進入了一個相對穩(wěn)定的.成熟期’.電子商務(wù)對企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式，企業(yè)競爭形態(tài)，市場營銷環(huán)境的.改變都已經(jīng)超出了我們的.想象’我們用一些數(shù)據(jù)來看看電子商務(wù)是如何的.飛速發(fā)展的.：近年來，美國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)持續(xù)以年均20%以上的.速度增長’.美國零售聯(lián)合會等機構(gòu)提供的.數(shù)據(jù)顯示，2006年，美國網(wǎng)絡(luò)銷售額高達(dá)2199億美元，比上一年增長了25%，網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1464億美元，比上一年增長了29%,占全國零售總額的.6%'.據(jù)美國市場研究機構(gòu)“電子營銷商”發(fā)布的.一份研究報告，2007年，美國14歲以上的.網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)超過1390萬，在互聯(lián)網(wǎng)使用者中所占比例為78.5%,人均消費1000美元’.預(yù)計全年網(wǎng)絡(luò)銷售額可達(dá)到2591億美元，比上年增長18%'.中國網(wǎng)民數(shù)量更是在持續(xù)增長，至U2006年底，網(wǎng)民數(shù)量達(dá)1.32億；中國2006年電子商務(wù)市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了8500億元人民幣，中國2007年電子商務(wù)交易額達(dá)到17000億元；而據(jù)iResearch預(yù)計，到2008年，中國電子商務(wù)市場總體規(guī)模將會達(dá)到20000億元人民幣’.從以上數(shù)據(jù)不難看出，電子商務(wù)的.發(fā)展非常迅猛，將成為未來最重要的.商務(wù)形式’.有遠(yuǎn)見的.企業(yè)已經(jīng)意識到“電子商務(wù)”是未來新的.盈利點和重要突破口’.很多企業(yè)甚至提出了“要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”的.口號’.1.1.3****區(qū)商貿(mào)流通業(yè)具有發(fā)展電子商務(wù)的.良好基礎(chǔ)****區(qū)市的.信息化基礎(chǔ)為商貿(mào)電子商務(wù)提供了良好的.基礎(chǔ)’.****區(qū)市信息化基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展較快，已經(jīng)成為城市信息樞紐之一；企業(yè)及市民接受電子商務(wù)的.程度較高，發(fā)展?jié)摿薮蟆?2.項目定位本項目的.目標(biāo)是建立服務(wù)于****區(qū)市批發(fā)、零售企業(yè)和全國消費者的.BTB與BTC集成的.BBC模式的練合電子商務(wù)服務(wù)平臺，為****區(qū)供應(yīng)商、批發(fā)、零售行業(yè)的.企業(yè)和個人提供第三方的.綜合電子商務(wù)服務(wù)平臺,通過平臺提供整條商務(wù)鏈中所包含的.信息發(fā)布、查詢、洽談、訂貨、付款、配送等各環(huán)節(jié)的.綜合服務(wù)，支持最終消費者在網(wǎng)上消費商品，實現(xiàn)全程電子商務(wù)管理’ .平臺將可為企業(yè)提供供求信息發(fā)布、商品網(wǎng)上展示、商機搜索、網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、電子支付以及企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理，支持企業(yè)從采購、運輸、庫存、加工制造、分銷直到最終消費者手中的.全過程的.信息協(xié)同，從而建立從供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商到消費者的.信息流、資金流和物流的.一體化、一站式的.管理體系，即全程電子商務(wù)’在該平臺上，基于相同的.工作流引擎，企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間可以實現(xiàn)無差別的.信息共享和信息傳遞，形成網(wǎng)狀的.電子商務(wù)鏈，實現(xiàn)BBC模式，幫助企業(yè)和供應(yīng)鏈提高整體運作效率、提高對市場的.反應(yīng)速度、擴展銷售渠道，從而降低庫存、提升服務(wù)水平、增加銷售量'.幫助消費者實現(xiàn)在本項目采用國際先進的.軟件應(yīng)用模式，即軟件即服務(wù)(SoftwareasaService'SaaS)模式，整合和節(jié)約社會IT資源，極大地降低用戶的.IT總體擁有成本，同時提供專業(yè)化、以客戶為中心的.IT服務(wù)，使供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商等企業(yè)以較少的.投入和運營成本就能獲得先進、周到的.IT服務(wù)(業(yè)務(wù)管理信息化和專業(yè)隊伍快速及時的.服務(wù))，開展電子商務(wù)，突破時間和空間的.限制使得交易活動可以在7x24小時、任何地點進行，從而提高銷售量和經(jīng)營效率’.在平臺的.支持下，企業(yè)可以更關(guān)注于自己的.核心競爭力的.發(fā)展，而無須在IT環(huán)境的.構(gòu)建、

維護、人才培訓(xùn)上面作過大的.資源投入'3.區(qū)冏貿(mào)電子冏務(wù)平臺支持企業(yè)與企業(yè)之間 BTB區(qū)冏貿(mào)電子冏務(wù)平臺支持企業(yè)與企業(yè)之間 BTB業(yè)務(wù)，支持小型集團企業(yè)分布式的.業(yè)務(wù)應(yīng)用，支持連鎖企業(yè)的.門店管理業(yè)務(wù)，支持網(wǎng)絡(luò)直銷的.BTC電子商務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)BBC模式的.整條供應(yīng)鏈的.一體化應(yīng)用'.3.1BBC平臺整體應(yīng)用模式供應(yīng)商小型集團企業(yè)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)解決方案連鎖企業(yè)園菅理解決方案供應(yīng)商全程電子商務(wù)［供應(yīng)鏈］消費者供應(yīng)商小型集團企業(yè)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)解決方案連鎖企業(yè)園菅理解決方案供應(yīng)商全程電子商務(wù)［供應(yīng)鏈］消費者3.23.2總體構(gòu)架全程電子商務(wù)服務(wù)平臺金業(yè)門戶移動吒C定位廣告自助建站欄目廣告供應(yīng)鏈搜需基礎(chǔ)月甥WC平幺計劃協(xié)同 ］\供應(yīng)健協(xié)同訂鋌協(xié)同JI.配選照］［皓算對林］俏點關(guān)享1產(chǎn)品,庫存、鎧莒］ 1eERP金業(yè)門戶移動吒C定位廣告自助建站欄目廣告供應(yīng)鏈搜需基礎(chǔ)月甥WC平幺計劃協(xié)同 ］\供應(yīng)健協(xié)同訂鋌協(xié)同JI.配選照］［皓算對林］俏點關(guān)享1產(chǎn)品,庫存、鎧莒］ 1eERP倉儲首理鑰售營暝采購菅理財務(wù)管理客戶關(guān)系管理商美系管理門店管謹(jǐn)配送言埋第三方電子商務(wù)廉務(wù)呼叫中心網(wǎng)綣會議網(wǎng)碧待真S/S軟件服務(wù)平臺****區(qū)商貿(mào)電子商務(wù)平臺由電子商務(wù)服務(wù)、企業(yè)管理信息化和電子商務(wù)工具三大部分組成，為中小企業(yè)提供基丁供應(yīng)鏈管理的.電子商務(wù)服務(wù)’.商貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營管理中面臨最大的.挑戰(zhàn)來自丁銷售與采購，如何找到客戶與供應(yīng)商，如何挖掘到最佳的.供求商機是銷售與采購中的.最急需問題’.電子商務(wù)門戶為他們一個高效便捷手段促成交易’.利用企業(yè)域名、企業(yè)建站、網(wǎng)絡(luò)商鋪等服務(wù)可以快速推廣企業(yè)，展現(xiàn)企業(yè)形象、迅速提高企業(yè)知名度’ .利用商機服務(wù)，幫助他們挖掘來自客戶與供應(yīng)商的.供求信息，促成線上、線下交易’.BTC網(wǎng)絡(luò)直銷幫助企業(yè)開展對終端消費者的.直接營銷和銷售’.商貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營管理中面臨的.第二大挑戰(zhàn)來自于經(jīng)營管理，供應(yīng)鏈時代的.管理不僅需要管理好企業(yè)內(nèi)部，同時更需要管理好自己的.上游供應(yīng)商，保證高質(zhì)、高效、低成本的.采購，管理自己的.下游分銷零售商，保證即時補貨與銷售渠道的通暢，促進銷售增長’.金算盤供應(yīng)鏈系統(tǒng)涵蓋了中小企業(yè)內(nèi)部管理與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，在內(nèi)部管理上我們提供了銷售、采購、庫存、財務(wù)管理，幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)的.高效內(nèi)部運作’.在供應(yīng)鏈管理上，通過連鎖分銷管理，客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)，加強了與上下企業(yè)的.運營協(xié)作’.電子商務(wù)工具為企業(yè)提供最基本的.電子商務(wù)服務(wù)，利用業(yè)務(wù)協(xié)同工具，可實現(xiàn)企業(yè)間的.電子訂單、電子詢報價，庫存信息共享、電子往來賬管理’.利用在線支付，可降低企業(yè)支付風(fēng)險，提高資金周轉(zhuǎn)效率’.利用郵件管理幫助企業(yè)實現(xiàn)郵件監(jiān)控，郵件資產(chǎn)的.統(tǒng)一管理’.利用即時通訊，實現(xiàn)上下游企業(yè)的.即時溝通’.3.3電子商務(wù)服務(wù)3.3.1商機發(fā)布用于維護企業(yè)的.商品信息、報價信息、供求信息；商場業(yè)主的.商鋪信息，出租信息；貨運公司的.承運信息等，為它們提供了一個統(tǒng)一的.發(fā)布和搜索的.平臺’通過商機發(fā)布平臺，用戶可以快捷的.發(fā)布自己的.供應(yīng)和需求信息，并及時了解客戶的.需求情況和供應(yīng)商的.供應(yīng)情況'.商機發(fā)布平臺主要包括求購信息、供應(yīng)信息、租賃信息、招商信息、招標(biāo)信息、招牌信息等幾部分內(nèi)容’.商機發(fā)布平臺示意圖：會布面機查我藏機發(fā)布商?1查授商機發(fā)布商機查找商機商家商場業(yè)主 物流公司atim11 裝由廊 產(chǎn)會布面機查我藏機發(fā)布商?1查授商機發(fā)布商機查找商機商家商場業(yè)主 物流公司:咬仰”口玨口 據(jù)m息 ws他屹鄰財財節(jié)具?)kKJiiaS??gMtttm*日用IHgtft參套Ife護心)W*IfWg、好皿州工6￡E玷堡砧tU化莖邸章利產(chǎn)晶加工食胃瀏對建溟、/射曜*R幅時印―、出販＜D)E叫1利叫jfil也￡■陽主要功能包括:功能組功能說明商機管理網(wǎng)站中的.用戶可以發(fā)布和訂閱各種類型的.商機，并可對商機進行跟蹤

商機信息分類為：供應(yīng)信息/采購信息：由各企業(yè)和客戶發(fā)布商鋪出租/商鋪求租：由商場業(yè)主和企業(yè)發(fā)布商機發(fā)布征求貨運/提供貨運：由企業(yè)和貨運公司發(fā)布征求代理/提供代理：由企業(yè)和客戶發(fā)布加工：由企業(yè)和客戶發(fā)布庫存：由企業(yè)和客戶發(fā)布可以訂閱不同類另U的.商機信息，網(wǎng)站定商機訂閱期自動發(fā)送到給用戶對已發(fā)布的.冏機進行維護，并可跟蹤商商機管理機產(chǎn)反饋信息3.3.2企業(yè)推廣商貿(mào)批發(fā)和零售企業(yè)在網(wǎng)上建立本企業(yè)的.虛擬網(wǎng)絡(luò)商鋪，為企業(yè)提供一個通過網(wǎng)絡(luò)展示企業(yè)形象的.平臺，也可以使用自己的.域名打造個性化的.BTC網(wǎng)站，打

造企業(yè)門戶或網(wǎng)絡(luò)店鋪，進行企業(yè)推廣'握空引翠樨廣造企業(yè)門戶或網(wǎng)絡(luò)店鋪，進行企業(yè)推廣'握空引翠樨廣{ 地電注制 企苗郵箱 粗用空間 J為企業(yè)提升形象、提高產(chǎn)品銷售能力提供了一個有效平臺' .在這個平臺上，企業(yè)可以通過開展網(wǎng)上商城、發(fā)布廣告等方式，提高知名度，改善客戶購物體驗’同時，企業(yè)推廣平臺也為企業(yè)提供了提升銷售力的.有效渠道，企業(yè)可以通過廣告服務(wù)、產(chǎn)品推薦、店鋪推薦等方式，擴大銷售范圍和客戶群，提高銷售量’ .市場管理方也可以在這個推廣平臺開展各種主題展銷會，提升市場整體市場影響力和品牌知名度’.企業(yè)推廣平臺示意圖：網(wǎng)上商鋪推薦商鋪競價排名\ 理r廠忡;?rm推薦商品廣告服務(wù)網(wǎng)上商城商場業(yè)主可以在電子商務(wù)平■臺中建立自己的.網(wǎng)上商城，提高企業(yè)的.品牌知名度，擴大宣傳范圍市場公告華南國際工船蜘期城幌既1-歡迎汩慌華南國際工業(yè)原朝城，本市場褊誠為埋提供周到涸致的服普，答詢電話：剝（3476句制9眺&23493333看iSfRATOIfiR^11:華南國除工業(yè)原料疝位干深圳平湖物流基地園區(qū)，蚣怙地面做）平方公里，總建筑面枳飲2X萬平方米，總報質(zhì)增胡億元人民幣，由佳寧娜集團、民生埃昭、香港涯業(yè)五金實膠廠有限會司、力嘉國際廉團和京暉國際五冢公■司共同投黃，預(yù)計在5年內(nèi)全部建J熾華南國酥工業(yè)原料域的發(fā)展目標(biāo)是：立足探圳、恢托球三染、幅射全國、影響國際，篥交易、展示、信息交澆，倉借、目秘，貨運以表金融結(jié)算等功能干一體，成為笙學(xué)規(guī)棋大型化、髡營品種專業(yè)化、經(jīng)管檔次高虹化.姓營手段現(xiàn)代化、經(jīng)營空閭國際化、雄營拜境規(guī)范化主要蛭言：娣只服裝原輔陳質(zhì)繭反具原輔料、坦子工業(yè)原材租、抵品包裝印眉Ik五金華而城位于深圳平湖物值基地園區(qū)，購占電面積菸1I5平方燭里,總理SL面四約典0萬評方米，總投童約巽賽人民幣，由隹"E境即民生集困香感建業(yè)五金塑盼廠郁艮公■虱力嘉國際集團和京眸圓際五冢獨司共同投洗，預(yù)計在S年內(nèi)全郃建成.??…,洋細(xì)知婿齡司 金司稍蓉都 看限蟄司幣場名片麻系人：電話：^1(36-765)2649明削，23^93333^(852>31S8311?a:0fr75561266509手VI：tt騙：地址：中國倒11市龍崗區(qū)平雌謹(jǐn)華南大道一號E—man:高理化工礦業(yè)骨含質(zhì)門市雙馬嶂工㈱有北京市為紅門化工原速深圳市天問化工科技主要功能包括:功能組功能說明網(wǎng)上冏城展示交易市場分區(qū)將交易市場的.真實地理分區(qū)在網(wǎng)站中進行展示冏場展示冏場的.介紹信息及冏場業(yè)主的.信息同時將交易市場內(nèi)的.各個商城按照其內(nèi)部真實的.樓層、企業(yè)結(jié)構(gòu)，在網(wǎng)站中進行展示網(wǎng)上商城管理（冏場業(yè)主）冏場設(shè)置設(shè)置商場的.樓層、企業(yè)（冏鋪）等信息商家管理商場業(yè)K用戶可以對商場內(nèi)的.商鋪進行管理公告發(fā)布商場可以發(fā)布公告，在本商場主貞而中進行展示網(wǎng)上商鋪企業(yè)都可以在網(wǎng)站上建立自己的.網(wǎng)上商鋪，展示自己的.企業(yè)形象，并且可以在網(wǎng)上商鋪中建立商品展廳擴大自己商品的.宣傳范圍’.商械介察謙信恂料拾專怡電文集動表上線旨市場置司名％；商抵爭會員顯別:稅注南鐳網(wǎng)址:用丫商埔云員.率迅埋的由一步岌鹿r豐值準(zhǔn)確的倍且來漕勤為碘網(wǎng)在金國設(shè)有多處會支機構(gòu)，保UE了每日提供最新的化工市場劫態(tài)與行皆分析；勤計嶙同與各大企業(yè)■和答專業(yè)市場津立T良！?臺作關(guān)系.擁有是孩時準(zhǔn)確的商業(yè)機合與行情報價；渤加爆網(wǎng)有新華社、跳透社、阿里四田等實力赭厚的拭略臺作我津，保證來目全球的全面的商械介察謙信恂料拾專怡電文集動表上線旨市場置司名％；商抵爭會員顯別:稅注南鐳網(wǎng)址:用丫商埔云員.率迅埋的由一步岌鹿r豐值準(zhǔn)確的倍且來漕勤為碘網(wǎng)在金國設(shè)有多處會支機構(gòu)，保UE了每日提供最新的化工市場劫態(tài)與行皆分析；勤計嶙同與各大企業(yè)■和答專業(yè)市場津立T良！?臺作關(guān)系.擁有是孩時準(zhǔn)確的商業(yè)機合與行情報價；渤加爆網(wǎng)有新華社、跳透社、阿里四田等實力赭厚的拭略臺作我津，保證來目全球的全面的17J80htitjociwdiv1府S.cunn援技舟奔暗商'HV喔供■化工商'居，雜志捏由《弱耍待倩〉手古龔拱.買除同君旨

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17:12:53|商業(yè)仗伴藍(lán)至浙光史科技而壬公司廠州幣金再踞￡具月限公司聯(lián)■人;際總先生1總愛理卜杭詢?nèi)f里金龍仿舌舊彖真有PS雖司80要功能包括:功能組功能說明冏鋪展示自建網(wǎng)站利用冏家網(wǎng)站模板，組織企業(yè)的.所有相關(guān)資料、及發(fā)布的.商機、商品、公告等信息，構(gòu)建成為企業(yè)的.門戶網(wǎng)站對外展示冏鋪冏品管理商品維護新增、編輯、刪除企業(yè)銷售的.所有商品，手動錄入冏品的.價格、庫存等價格信息

（企業(yè)）櫥窗管理用戶在電子商務(wù)平臺商品目錄中的.商品，只有通過“商品發(fā)布”功能進行上架銷售的.冏品，才能在冏鋪櫥閔中對外展示可以將發(fā)布的.商品信息，通過即時通訊工具或短信的.方式快速的.通知客戶客戶可以快速方便的.對商品進行詢價、下訂單、聯(lián)系對方等操作公告發(fā)布企業(yè)可以發(fā)布公告，在商鋪主頁面中進行展示網(wǎng)上展會商場或者企業(yè)可以在網(wǎng)站上建立各種網(wǎng)上展會，邀請客戶參加，客戶可以直接在網(wǎng)上進行相互溝通和在線訂貨’.主要功能包括：功能組功能說明網(wǎng)上展會服務(wù)（用戶）展會創(chuàng)建用戶可以創(chuàng)建各種主體的.網(wǎng)上展會，發(fā)布需要展示的.冏品，設(shè)定展示時間、和參展客戶等內(nèi)容展會管理用戶可以對自己召開的.展會進行管理展會展示在網(wǎng)站中的.網(wǎng)上展會專題區(qū)域進行展示

店鋪推薦在電子商務(wù)網(wǎng)站的.各級主業(yè)面，提供醒目的.位置對網(wǎng)站中各企業(yè)的.商鋪進行推薦，網(wǎng)站服務(wù)商以“商鋪推薦服務(wù)”的.方式提供，企業(yè)通過申請該服務(wù)的.方式來獲得推薦機會’.推薦商鋪［n^T■丈= 推薦商鋪［n^T■丈= *1WIPT'S；taaw*n— ■li—一-…廣州化工以位于廣州天河?xùn)|圃東環(huán)高速公路出口處，”世界大觀"廣州化工城位于廣州天河?xùn)|圃東環(huán)言速公路出口處』及省政府為九運會舉辦并幕式而投及省政府為九運會舉辦開幕式而投入1。億資金興建的可容1。萬人的省A1U億資金興建的可容1U萬人的省黃村體育場附近?【詳細(xì)介紹］黃村體育場附近.［詳細(xì)弁紹］主要功能包括:功能組功能說明冏鋪推薦服務(wù)（用戶）冏鋪推薦申請用戶可以向網(wǎng)站管理方申請在網(wǎng)站各個版面中的.冏鋪推薦區(qū)域中展示自己冏鋪申請管理用戶可以對自己申請的.商鋪推薦服務(wù)的.開通情況和到期情況進行跟蹤，并可變更或取消服務(wù)推薦冏鋪展示在網(wǎng)站中的.醒目區(qū)域中顯示推薦的.冏鋪冏鋪推薦服務(wù)申請?zhí)幚硖幚碛脩舻?冏鋪推薦服務(wù)申請

管理（網(wǎng)站管理方）冏鋪推薦管理管理網(wǎng)站中冏鋪推薦的.各個位置及其中的.內(nèi)容產(chǎn)品推薦在電子商務(wù)網(wǎng)站的.各級主業(yè)面，提供醒目的.位置對網(wǎng)站中各企業(yè)的.重點商品進行推薦，網(wǎng)站服務(wù)商以“商品推薦服務(wù)”的.方式提供，企業(yè)通過申請該服務(wù)的方式來獲得推薦機會’.皆酩E通設(shè)備 LED系列產(chǎn)品 新凰化做品冷」箝 散款支土雁裝 若式理具產(chǎn)品 精美禮品工藝品 各美涂料沒備主要功能包括:功能組功能說明商品推薦服務(wù)（用戶）商品推薦申請用戶可以向網(wǎng)站管理方申請在網(wǎng)站各個版面中的.冏品推存區(qū)域中展小自己的.冏品申請管理用戶可以對自己申請的.商品推薦服務(wù)的.開通情況和到期情況進行跟蹤，并可變更或取消服務(wù)推薦冏品展示在網(wǎng)站中的.醒目區(qū)域中顯示推薦的.商品

商品推薦服務(wù)申請?zhí)幚硖幚碛脩舻?商品推薦服務(wù)申請管理（網(wǎng)站管理冏鋪推薦管理網(wǎng)站中商品推薦的.各個位置及其中方）管理的.內(nèi)容競價排名用戶在電子商務(wù)網(wǎng)站的.商場目錄、商鋪目錄、商品目錄，以及按照不同

的.關(guān)鍵字搜索出的.結(jié)果中的.排名先后順序，可以通過購買網(wǎng)站服務(wù)商提供“競價排名服務(wù)”的.方式獲得，以此來提高用戶的.信息被優(yōu)先找到和點擊的機率主要功能包括:功能組功能說明競價排名服務(wù)（用戶）冏場排名在商場目錄中的.排名先后順序商鋪排名在商鋪目錄中的.排名先后順序商品排名在商品目錄中的.排名先后順序關(guān)鍵字搜索排名用戶使用的.各種常用關(guān)鍵字搜索結(jié)果的.排名先先后順序競價排名服務(wù)管理（網(wǎng)站管理方）申請?zhí)幚硖幚碛脩舻?競價排名服務(wù)申請服務(wù)管理管理管理網(wǎng)站中各類引E名服務(wù)

廣告服務(wù)在電子商務(wù)網(wǎng)站的.各級主頁面，提供醒目的.位置放置各種類型的.廣告區(qū)域,網(wǎng)站服務(wù)商以“廣告服務(wù)”的.方式提供，用戶通過申請該服務(wù)的.方式來獲得’.主要功能包括：功能組功能說明廣告服務(wù)（用戶）廣告申請用戶可以向網(wǎng)站管理方申請在網(wǎng)站各個版面的.廣告區(qū)域放置自己的.廣告申請管理用戶可以對自己申請的.廣告服務(wù)的.開通情況和到期情況進行跟蹤，并可變更或取消服務(wù)廣告服務(wù)管理（網(wǎng)站管理方）申請?zhí)幚硖幚碛脩舻?廣告服務(wù)申請廣告管理管理網(wǎng)站中各廣告位和內(nèi)容3.3.3BTC網(wǎng)絡(luò)直銷****區(qū)商貿(mào)電子商務(wù)平臺除為企業(yè)用戶提供 B2B的.企業(yè)門戶外，為網(wǎng)上直銷的.商貿(mào)企業(yè)提供B2C網(wǎng)上商鋪’. 商品展示及管理通過對產(chǎn)品入庫、分類管理、前臺展示以及相關(guān)活動的 .設(shè)置，充分提供產(chǎn)品訪問接口，使用戶易于查找，更能將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進行著重推送，增加網(wǎng)站產(chǎn)品資源吸引力’.此部分包含以下功能模塊：產(chǎn)品分類建立產(chǎn)品的.目錄分類，由大到小的.順序進行產(chǎn)品的.分類操作；產(chǎn)品庫以文字、圖片等方式建立產(chǎn)品庫，進行產(chǎn)品展示、產(chǎn)品維護、產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品目錄等，在前臺形成的.全方位產(chǎn)品信息’.產(chǎn)品管理設(shè)定商品特殊標(biāo)記和特征分類，方便前臺消費者搜索以及后臺管理人員查找，.提供商品虛擬庫存管理，快捷有效的.對產(chǎn)品的.入庫、銷售等情況進行記錄’商品高級搜索并可以顯示商品點擊率為后臺管理人員了解冏品推廣情況提供快捷入口’ ^提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能在形成分析報告的.時候，快捷的.數(shù)據(jù)導(dǎo)出便于內(nèi)部管理人員調(diào)用查看’.產(chǎn)品推薦及搜索提供精品推薦、產(chǎn)品各類查詢搜索，極大的.方便了操作人員針對市場策略進行靈活上、下架以及修改產(chǎn)品等操作’.產(chǎn)品報價進行產(chǎn)品直銷價格展示，并且根據(jù)用戶選取的.產(chǎn)品或促銷包自動生成價格，極大的.減少了操作人員的.工作量和出錯率，提升網(wǎng)站服務(wù)品質(zhì)’. B2C銷售管理B2C平臺銷售管理主要由四個功能模塊組成’.網(wǎng)上促銷管理提供套餐組合促銷、禮包促銷、節(jié)日促銷等促銷管理，使后臺管理人員不僅能配合現(xiàn)下資源進行網(wǎng)絡(luò)推廣，同時也能夠獨立進行網(wǎng)站推廣實施等操作’ .網(wǎng)絡(luò)訂購用戶可通過簡易流程自行完成查詢、認(rèn)購、變更、支付、包裝、配送等工作，

后臺管理人員輕松實現(xiàn)訂單統(tǒng)計、查詢、維護、制定折扣等多種管理功能’ .總體來說，實現(xiàn)前臺的.一站式購物流程以及后臺綜合處理機制，能夠確保消費者獲得良好的.購物體驗’.購物車支持網(wǎng)上任意選購，可顯示商品的.最新價格及最新庫存，使用戶方便了解自己心儀產(chǎn)品的.最新動向’.網(wǎng)絡(luò)支付支持在線支付、銀行電匯、郵局匯款等多種支付方式，靈活的 .接口使消費者輕松通過網(wǎng)絡(luò)銀行實現(xiàn)安全支付，快速達(dá)成交易，享受網(wǎng)購的 .便捷服務(wù)’.B2C客戶管理客戶在平臺上實現(xiàn)的.其他操作也是平臺重要服務(wù)的.一環(huán)，通過對客戶進行會員管理和積分管理，能夠增加客戶對平臺的.黏性，而郵件管理則是另外一類不錯的.廣告推送平臺'.會員管理通過會員個性設(shè)置功能、為不同會員提供分級服務(wù)，以便各類客戶享受企業(yè)量身定制的.不同優(yōu)惠’.積分管理企業(yè)后臺管理員可以設(shè)定積分規(guī)則，顧客可以按不同規(guī)定使用自己的.積分，如換購禮品、會員級別升級、享受折扣等，增加客戶在平臺中的.成就感，建立客戶忠誠度’.郵件管理通過后臺郵件分類、郵件匯總、可通過郵件內(nèi)容棋板編輯郵件內(nèi)容，并可以向用戶群發(fā)郵件，實現(xiàn)平臺信息或產(chǎn)品的.直接推送’.網(wǎng)站信息管理主要實現(xiàn)對新聞、留言、廣告等信息進行日常維護與管理’ ^公司簡介制作企業(yè)基本信息，管理網(wǎng)站內(nèi)容頁面；提供導(dǎo)航條及導(dǎo)航欄目的 .設(shè)置及維護’.新聞中心新聞分類、維護、新聞推薦等相關(guān)信息編輯處理功能’^留言管理具體分為產(chǎn)品留言、新聞留言、客戶留言、推薦留言、留言欄目、留言設(shè)置、留言信息、發(fā)新留言、發(fā)出的.留言、收到的.留言等綜合性的.具體留言分析管理；廣告管理針對平臺各類廣告位進行廣告維護、統(tǒng)計等功能’.針對目前廣告分類提供對聯(lián)、Banner＞圖片、文字、橫幅、彈出、旗幟、浮動以及背投等多種廣告形式’.下載中心通過對下載文件分類、相關(guān)管理實現(xiàn)下載維護’.后臺的.管理員可以上傳、刪除和修改前臺用戶下載所需的.各種數(shù)據(jù)，以更方便用戶的.需求’.網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計BTC網(wǎng)絡(luò)直銷平臺后臺的.分析系統(tǒng)，可對瀏覽網(wǎng)站的.瀏覽時間、地區(qū)分布、瀏覽頻率、會員注冊情況、來訪IP排名等進行監(jiān)測和統(tǒng)計分析’.同時結(jié)合訂單下達(dá)的.用戶以及論壇活躍用戶，在訂單的.轉(zhuǎn)換率上進行比對，提升網(wǎng)站的.訂單銷售額’.網(wǎng)站管理BTC網(wǎng)絡(luò)直銷平臺對于網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)置、欄目設(shè)置、網(wǎng)站欄目導(dǎo)航、ICP備案維護、網(wǎng)站購物送貨方式管理及維護、網(wǎng)站優(yōu)化進行設(shè)置，保障網(wǎng)站的.基礎(chǔ)信息的.及時、有效的.整理’. 其他配套服務(wù)呼叫中心：金算盤與國內(nèi)一流的.呼叫中心提供商一一訊鳥軟件合作， 能為客戶提供托管型（SaaS）呼叫中心（企通寶）服務(wù)’.顧客通過統(tǒng)一的.400熱線電話（或者其他熱線電話）聯(lián)系企業(yè)時，無需等待，系統(tǒng)會在最快時間接通客戶服務(wù)人員，及時給顧客以滿意的.解答；同時，流水線股高效的.業(yè)務(wù)溝通系統(tǒng)可以把客戶的.每一次來電轉(zhuǎn)化為真實的.商機’.即時通訊：我們將金算盤商用即時通BIM嵌入B2C平臺之中，即時的.為客戶與消費者提供在線交流服務(wù)'第三方支付及物流：BTC支持在線支付，目前支持以下5種：銀聯(lián)、快錢、支付寶、易寶、網(wǎng)匯通，并預(yù)留了與國內(nèi)第三方支付平臺；在物流管理方面預(yù)留了與主流快遞公司的.數(shù)據(jù)接口’.3.3.4商務(wù)協(xié)同幫助客戶，企業(yè)，物流公司實現(xiàn)方便、快捷的.業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同，并提供了多種商務(wù)溝通手段，包括，短信，即時通訊，視頻等，提高了各方商務(wù)協(xié)同效率，增強了信息傳輸?shù)?準(zhǔn)確性’.商務(wù)協(xié)同平■臺示意圖:客戶閑上支付 物流公司■一 —H銀行網(wǎng)上采購在電子商務(wù)平臺中，客戶可以對商家發(fā)布的.各種商品，方便的.進行詢價，并及時處理對方的.報價，生成訂單，實現(xiàn)高效的.網(wǎng)上采購管理主要功能包括：

功能組功能說明詢價單管理詢價單發(fā)布詢價單的.發(fā)布有兩種方式：用戶通過某個銷售商機或冏品向供應(yīng)冏詢價用戶可以直接向供應(yīng)商發(fā)布詢價，并且支持將一個詢價單發(fā)給多個對象我發(fā)出的.詢價單可跟蹤發(fā)布的.詢價單的.執(zhí)行/反饋情況報價單處理我收到的.報價單接收由供應(yīng)商所發(fā)布的.報價單，可以進行以下操作：跟蹤來源的.詢價單對報價單進行確認(rèn)操作比價可對由一個詢價單所反饋回來的.多個報價單進行比較操作報價單確認(rèn)報價單確認(rèn)后，系統(tǒng)可將報價單自動生成訂單報價單確認(rèn)后系統(tǒng)可自動反饋消息給報價單的.發(fā)出方

訂單管理訂單創(chuàng)建訂單的.創(chuàng)建有兩種方式：銷售方發(fā)布的.冏品沒有價格：用戶通過詢價，并接收到銷售方的.報價單，確認(rèn)報價單后，系統(tǒng)可將該報價單自動生成訂單銷售方發(fā)布的.冏品已有價格：用戶接受，可以直接確認(rèn)該商品，生成訂單用戶不接受，可以先聯(lián)系對方，達(dá)成一致后，由銷售方修改價格，用戶再直接確認(rèn)商品，生成訂單訂單執(zhí)行訂單執(zhí)行有兩種方式：網(wǎng)站沒有與應(yīng)用系統(tǒng)集成：用戶可手動更新訂單執(zhí)行情況中屆丁采購力的.各個執(zhí)行狀態(tài)網(wǎng)站與應(yīng)用系統(tǒng)之間集成：可通過網(wǎng)站與應(yīng)用系統(tǒng)的.消息傳遞，來了解并自動更新訂單在應(yīng)用系統(tǒng)中的.執(zhí)行情況網(wǎng)上銷售在電子商務(wù)平臺中，商家可以方便的.將發(fā)布的.商品通知客戶，并及時處理對

方的.詢價和訂單，實現(xiàn)高效的.網(wǎng)上銷售管理主要功能包括:功能組功能說明詢價單處理我收到的.詢價單接收由客戶所發(fā)布的.詢價單，并進行處理詢價單轉(zhuǎn)換為報價單用戶可通過與客戶之間的.“商品映射功能”將詢價單自動轉(zhuǎn)換為報價單，一個詢價單可多次轉(zhuǎn)化為報價單，直到“關(guān)閉”或“到期”為止報價單管理報價單發(fā)布報價單的.發(fā)布有兩種方式：根據(jù)接收到客戶發(fā)出的.詢價單向客戶報價通過某個銷售商機、商品向客戶直接報價，并且支持將一個報價單發(fā)給多個對象我發(fā)出的.報價單可跟蹤發(fā)布的.報價單的.確認(rèn)情況訂單管理訂單創(chuàng)建訂單的.創(chuàng)建由客戶根據(jù)商品或者報價單的.確認(rèn)操作，由系統(tǒng)自動完成

訂單執(zhí)行訂單執(zhí)行有兩種方式：網(wǎng)站沒有與應(yīng)用系統(tǒng)集成：用戶可手動更新訂單執(zhí)行情況中屆丁銷售方的.各個執(zhí)行狀態(tài)網(wǎng)站與應(yīng)用系統(tǒng)之間集成：可通過與應(yīng)用系統(tǒng)的.消息傳遞，來了解并自動更新訂單在應(yīng)用系統(tǒng)中的.執(zhí)行情況網(wǎng)上物流使用BTC功能的.企業(yè)，支持物流公司的.業(yè)務(wù)處理，物流公司可在網(wǎng)上承接商家的.貨運業(yè)務(wù)，方便地與商家進行業(yè)務(wù)協(xié)同主要功能包括：功能組功能說明訂單處理我收到的.訂單管理我的.收到的.由客戶發(fā)出的.所有需要發(fā)貨的.訂單，并對執(zhí)行情況進行跟蹤訂單轉(zhuǎn)換為物流訂單系統(tǒng)可以自動將訂單轉(zhuǎn)為為物流訂單，并可以通過物流訂單狀態(tài)自動更新訂單狀態(tài)，實現(xiàn)雙方的.業(yè)務(wù)協(xié)同

物流訂單管理物流訂單創(chuàng)建通過銷售訂單轉(zhuǎn)換創(chuàng)建，或者創(chuàng)建后關(guān)聯(lián)銷售訂單，實現(xiàn)雙方處理訂單狀態(tài)的.同步更新我的物流訂單管理我所有的.物流訂單，并對執(zhí)行情況進行跟蹤物流訂單執(zhí)行訂單執(zhí)行有兩種方式：網(wǎng)站沒有與應(yīng)用系統(tǒng)集成：用戶可手動更新訂單執(zhí)行情況中屆丁物流方的.各個執(zhí)行狀態(tài)網(wǎng)站與應(yīng)用系統(tǒng)之間集成：可通過與應(yīng)用系統(tǒng)的.消息傳遞，來了解并自動更新訂單在應(yīng)用系統(tǒng)中的.執(zhí)行情況商用即時通BIM商用即時通是方案提供的.一款客戶端即時通信工具，主要為用戶提供一個集電子商務(wù)網(wǎng)站功能、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)功能、個人應(yīng)用工具為一體的 .操作平臺,把網(wǎng)上在線業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)進行了無縫集成；主要功能包括：

功能組功能說明應(yīng)用集成將線上網(wǎng)站的.電子商務(wù)應(yīng)用功能、個人應(yīng)用工具、線下企業(yè)應(yīng)用功能，集成到一個統(tǒng)一的.操作平臺中，將線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)連接起來，形成集成化的.企業(yè)應(yīng)用平臺即時通訊工具商用即時通BIM內(nèi)同時集成即時通訊工具，為供需雙方提供了即時消息、短線、視頻等多種溝通方式網(wǎng)上交流電子商務(wù)平臺為網(wǎng)站中所有類型的.用戶之間提供多種溝通能夠和交流的.渠道'

皿-J業(yè)L電于甫備平臺主要功能包括：功能組功能說明交流工具站內(nèi)消息用戶間簡單的.信息交流功能郵件可以通過電子郵件的.形式發(fā)布到用戶的.外部郵箱中短信用戶在網(wǎng)站中的.各種操作以及業(yè)務(wù)處理過程中所產(chǎn)生的.各種信息都可以通過短信快速的.通知用戶網(wǎng)上論壇給網(wǎng)站中所有用戶提供一個相互交流的.空間網(wǎng)上也為企業(yè)及業(yè)務(wù)伙伴提供了一個經(jīng)驗交流、聯(lián)絡(luò)感情的.場所個人博客為個人用戶提供一個抒發(fā)自己感情的.場所3.3.5在線交易為所有企業(yè)提供了一個在線交易支持平臺，主要以詢價、報價和訂單為主，后續(xù)的.業(yè)務(wù)可以通過與金算盤提供的.SCM管理系統(tǒng)的.集成來完成，并通過數(shù)據(jù)傳輸與交換功能進行業(yè)務(wù)處理狀態(tài)的.消息傳遞，來實現(xiàn)線上、線下業(yè)務(wù)全過程的自動處理’.在線交易平■臺示意圖:瀏覽產(chǎn)品目錄電子商建立產(chǎn)品目錄詢價瀏覽產(chǎn)品目錄電子商建立產(chǎn)品目錄詢價在電子商務(wù)平臺中，用戶可以方便的.向商家進行詢價，并跟蹤詢價的.反饋結(jié)發(fā)布詢價信息發(fā)布詢價信息主要功能包括:功能組功能說明詢價單管理（米購方）詢價單發(fā)布詢價單的.發(fā)布有兩種方式：用戶通過某個銷售商機或冏品向供應(yīng)冏詢價用戶可以直接向供應(yīng)商發(fā)布詢價，并且支持將一個詢價單發(fā)給多個對象我發(fā)出的.詢價單可跟蹤發(fā)布的.詢價單的.執(zhí)行/反饋情況詢價單處理（銷售方）我收到的.詢價單接收由客戶所發(fā)布的.詢價單，并進行處理詢價單轉(zhuǎn)換為報價單用戶可通過與客戶之間的.“商品映射功能實現(xiàn)單據(jù)自動轉(zhuǎn)換，一個詢價單可多次轉(zhuǎn)化為報價單，直到“關(guān)閉”或“到期”為止報價在電子商務(wù)平臺中，商家可以方便的.向客戶進行報價，并跟蹤報價的.處理結(jié)果'商品報價H示：帝?方也謬茂排發(fā)諾方式PH示：帝?方也謬茂排發(fā)諾方式P比村珂萬電芋遷際P度存覲-恒花出■鼠盲■目發(fā)送推的阪茅為忒時^5關(guān)營?堅一事亍一011|J￡■L房m亍便11辟lfW^?中?新江E方：￥理巳/一忡與奇4可三虬略空81冬*南凸時＞或?廠T3； 自河斷江it**G；P―主要功能包括:功能組功能說明報價單管理（銷售方）報價單發(fā)布報價單的.發(fā)布有兩種方式：根據(jù)接收到客戶發(fā)出的.詢價單向客戶報價通過某個銷售商機、商品向客戶直接報價，并且支持將一個報價單發(fā)給多個對象我發(fā)出的.報價單可跟蹤發(fā)布的.報價單的.確認(rèn)反饋情況

報價單處理（米購方）我收到的.報價單接收由供應(yīng)商所發(fā)布的.報價單，可以進行以下操作：可跟蹤來源的.詢價單可對報價單進行確認(rèn)操作比價可對由一個詢價單所反饋回來的.多個報價單進行比較操作報價單確認(rèn)報價單確認(rèn)后，系統(tǒng)可將報價單自動生成訂單報價單確認(rèn)后系統(tǒng)可自動反饋消息給報價單的.發(fā)出方在線訂單在電子商務(wù)平臺中，交易雙方可以根據(jù)詢價、報價的.結(jié)果，方便快捷的.生成在線訂單，并跟蹤訂單的.執(zhí)行情況，同時可以將訂單發(fā)布給第三方物流公司，實現(xiàn)與物流業(yè)務(wù)的.協(xié)同'

主要功能包括:功能組功能說明訂單創(chuàng)建訂單的.創(chuàng)建由客戶根據(jù)商品或者報價單的.確認(rèn)操作，由系統(tǒng)自動完成訂單管理訂單執(zhí)行訂單執(zhí)行有兩種方式：網(wǎng)站沒有與應(yīng)用系統(tǒng)集成：用戶可手動更新訂單執(zhí)行情況中屆丁銷售方或米購方的.各個執(zhí)行狀態(tài)網(wǎng)站與應(yīng)用系統(tǒng)之間集成：可通過與應(yīng)用系統(tǒng)的.消息傳遞，來了解并自動更新訂單在應(yīng)用系統(tǒng)中的.執(zhí)行情況訂單發(fā)布可以將需要發(fā)貨的.訂單發(fā)布給第三方物流公司，與其建立單據(jù)關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)訂單發(fā)貨狀態(tài)的.自動更新，雙方業(yè)務(wù)協(xié)同3.3.6資訊信息為用戶提供行業(yè)相關(guān)資訊信息（行情信息、市場監(jiān)測信息、展會信息、考察信息等）、政策法規(guī)以及資訊定制’.3.3.7商務(wù)社區(qū)以博客、論壇的.形式，為企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與政府職能部門之間提供一個相互溝通交流的.平臺’.3.4企業(yè)管理信息化3.4.1供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)（SRM）為企業(yè)提供一個全方位管理供應(yīng)商的.平■臺'采購流程介紹米購流程小意圖:

A探跆申話點舄定企業(yè)米購員與供應(yīng)冏共同協(xié)冏和設(shè)計米購流程；由企業(yè)內(nèi)部職員提出原材料(或日常辦公品)采購申請;內(nèi)部職員采購申請自動通過傳遞到主管部門處審批；審批通過的.采購申請自動生成采購訂單以電子文檔傳遞到供應(yīng)商處， 供應(yīng)商安排發(fā)貨，并把發(fā)貨情況及時通知到企業(yè)’^供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)主要功能主要功能示意圖:

供應(yīng)商曾理層內(nèi)部員工采購管理員自助門戶采購談判采購業(yè)孫擔(dān)能(出)一IX購審批流布南志苴理

采購膽青管珂

重殳采購汗理供通商關(guān)系管理采購合商■理- 出求淪內(nèi)"供應(yīng)商曾理層內(nèi)部員工采購管理員自助門戶采購談判采購業(yè)孫擔(dān)能(出)一IX購審批流布南志苴理

采購膽青管珂

重殳采購汗理供通商關(guān)系管理采購合商■理- 出求淪內(nèi)"來購申請管電供應(yīng)商績效考核區(qū)購普控制采購成本錚珂優(yōu)成商'I:命周小節(jié)珂供應(yīng)商統(tǒng)-侑息.而管理\/V1 采購流程集成 1\/V1 采購流程集成 1\V系統(tǒng)集成電予數(shù)據(jù)交換nu iiCEIM lommacc1 舊呵WM核心功能一|［打姓功能］［輔助功德供應(yīng)商信息庫管理供應(yīng)商管理平臺集成了其他應(yīng)用系統(tǒng)(如SCM、CRM和電子商務(wù)等)，提供了統(tǒng)一一致的.供應(yīng)商信息庫管理’.供應(yīng)商業(yè)務(wù)智能(BI)供應(yīng)商業(yè)務(wù)智能(BI)為采購員(甚至供應(yīng)商)提供了全面的.供應(yīng)商績效分析和供應(yīng)商決策’.采購需求預(yù)算管理供應(yīng)商管理平臺不僅給企業(yè)提供了全面的.供應(yīng)商信息管理，同時提供了采購需求預(yù)算管理，為企業(yè)采購預(yù)算提供了方便快截的.管理手段’.采購申請通過請購管理和重復(fù)采購功能，企業(yè)可以在滿足預(yù)算需求情況下，自動、方便、快截采購加工原材料、日常辦公用品及低值易耗品，把采購員及管理層從日常繁雜的.采購合同執(zhí)行活動中釋放出來，讓他們把精力投入到供應(yīng)商績效分析和供應(yīng)商績效選擇上’.生命周期管理供應(yīng)商管理平臺集中管理了所有系統(tǒng)(包括ERP、資產(chǎn)管理系統(tǒng))的.供應(yīng)商信息，為供應(yīng)商提供了全程的.確生命周期管理’.供應(yīng)商評估供應(yīng)商管理平臺提供了供應(yīng)商準(zhǔn)入流程及全面的.準(zhǔn)入評估指標(biāo)模型，確保高價值的.供應(yīng)商及潛在供應(yīng)商資源庫’.對于已進入的.供應(yīng)商日常供貨活動也提供了響應(yīng)的.評估指標(biāo)，根據(jù)他們供應(yīng)成本、交付周期、交付質(zhì)量及服務(wù)水平動態(tài)升級和降級'.對于排位末端的.供應(yīng)商，提供了響應(yīng)的.退出機制'.數(shù)據(jù)交換與業(yè)務(wù)繼承供應(yīng)商管理平臺不僅提供了聯(lián)通與供應(yīng)商信息系統(tǒng)之間的.數(shù)據(jù)交換，還提供了采購業(yè)務(wù)流程的.集成，采用標(biāo)準(zhǔn)的.XML格式，支持與國內(nèi)各大財務(wù)及ERP軟件的.數(shù)據(jù)集成，還支持EDI、RossedaNet等企業(yè)間傳輸標(biāo)準(zhǔn)’.另外還支持與電子商務(wù)集成，支持聯(lián)通供應(yīng)商管理平臺與各大電子商務(wù)網(wǎng)站(金算盤電子商務(wù)集成平臺、通訊類電子商務(wù)網(wǎng)站)的.信息交換與采購招標(biāo)信息發(fā)布'自助門戶(ePortal)通過供應(yīng)商管理平臺的.自助門戶(ePortal),廣大企業(yè)可以實時查詢供應(yīng)商供貨歷史、支付余額、交貨質(zhì)量、未處理合同情況等綜合情況’ ^采購協(xié)同企業(yè)與供應(yīng)商可以通過供應(yīng)商自助門戶(ePortal)提供的.虛擬協(xié)同環(huán)境(如網(wǎng)絡(luò)會議等)，實現(xiàn)采購談判、進度協(xié)調(diào)、價格協(xié)商等，豐富了傳統(tǒng)的.面對面協(xié)同方式，能幫助供應(yīng)雙方同時提高效率與降低成本’.通過供應(yīng)商自助門戶(ePortal),企業(yè)可以實現(xiàn)與供應(yīng)商采購業(yè)務(wù)流程集成，擴展了企業(yè)應(yīng)用邊界和范圍’.供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)主要特點：供應(yīng)商信息全部統(tǒng)一，為各級人員提供統(tǒng)一的.供應(yīng)商信息庫全面準(zhǔn)確的.供應(yīng)商績效評估，確保聯(lián)通采購質(zhì)量同時加強供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴建設(shè)全過程的.生命周期管理，對供應(yīng)商準(zhǔn)入和退出提供了科學(xué)的 .決策和依據(jù)自動高效的.采購流程，將大大提高內(nèi)部采購效率，降低采購管理成本自助門戶(e-Portal)把采購部門、公司管理者和供應(yīng)商組成一個緊密協(xié)作團隊，提高整體采購效率商家價值企業(yè)價值：提供采購效率，縮短采購周期保證采購材料質(zhì)量，提高最終成品品質(zhì)加強比質(zhì)比價，降低采購成本N級供應(yīng)商1級供應(yīng)商1級分銷商N級分銷商eSOePOeSOePOeSOePOeSO3.4.2供應(yīng)鏈管理主要流程計劃與協(xié)作管理強化供應(yīng)商關(guān)系管理，提供合作價值供應(yīng)商價值:及時獲取客戶需求，降低庫存水平■;提高業(yè)務(wù)效率，增強客戶滿意度強化客戶關(guān)系管理，提供合作價值全程交貨管理需求與預(yù)測管理資金流9信息流J｝物流/■.最終用戶（或POS）企業(yè)ePOeSO全程庫存管理主要功能供應(yīng)鏈伙伴協(xié)同計劃在線銷售在線采購在線物流需求預(yù)測 銷害執(zhí)行計劃 生產(chǎn)進度計劃供應(yīng)鏈優(yōu)化(供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、供應(yīng)鏈庫存優(yōu)化、供應(yīng)商管理庫存)《洪舊商.蠢-供應(yīng)簡評估一采購管理

(供立商、采購宮同，

請購向m忻格g

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果購訂單，史豆采喲庫存管理〔物品官il、XJtZJS.出牌管理一瞰置理、序刃號宣健、奈丹宣理'銷售管理

匿戶首理,鋪告音同、

精害隊嘗、詢價振僑、

爭售訂0一價格折和.ATP-信闌管坦一‘1腐堂理、POS)奩儲管理(:收益、驗做'上弗.苗■賽-包裴、發(fā)運)運輸管理，基岫劃、運*汁劃、

莊輸任務(wù)單-跟瞼控判J《直定理，機會基■機會理-n.珞卅，那辱聚登■一理)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)呆集統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(eConnect)

供應(yīng)蹬事件管理(SCEM)統(tǒng)一基礎(chǔ)編碼對丁企業(yè)重要的.全局編碼，如客商、物品等，需要在所有系統(tǒng)(包括財務(wù)、CRM、SCM等)中都必須一致’.在統(tǒng)一基礎(chǔ)編碼中，不但維護了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的基礎(chǔ)編碼，同時這些編碼也可在其他系統(tǒng)中使用’^采購管理采購管理為企業(yè)職員提供采購自助服務(wù)，允許企業(yè)職員在采購部門簽訂的 .采購合同框架和企業(yè)采購規(guī)則下，直接向供應(yīng)商采購’ .同時整個采購過程審核可在工作流驅(qū)動下方便快速的.進行’.對丁正采購進程，允許采購需求人員隨時查詢’采購訂單管理(PO)采購訂單管理包括采購訂單簽訂、審核、發(fā)布和變更處理，同時支