2022年關(guān)于前臺(tái)接待工作總結(jié)

第6頁(yè)共14頁(yè)2022年?關(guān)于前臺(tái)接?待工作總結(jié)?要做好前?臺(tái)這個(gè)崗位?的話，就要?對(duì)前臺(tái)工作?有重要性的?認(rèn)識(shí)。這個(gè)?崗位不單單?體現(xiàn)出公司?的形象;還?是外來(lái)客戶?對(duì)公司的第?一形象。所?以，從前臺(tái)?迎客開(kāi)始，?好的開(kāi)始是?成功的一半?。我覺(jué)得，?不管哪一個(gè)?崗位，不管?從事哪一項(xiàng)?工作，都是?公司整體_?__結(jié)構(gòu)中?的一部分，?都是為了公?司的總體目?標(biāo)而努力。?有了對(duì)其重?要性的認(rèn)識(shí)?，促使我進(jìn)?一步思考如?何做好本職?工作。以下?是我上周工?作總結(jié)：?一、上下班?時(shí)要整理好?前臺(tái)的物品?，察看一切?電器是否完?好，是否關(guān)?閉好電源。?當(dāng)天看看備?忘錄還有什?么事情要做?。前臺(tái)大廳?是隨時(shí)都要?保持整潔大?方。每天報(bào)?紙要整理好?。保潔飲用?水不夠時(shí)要?及時(shí)叫送水?。前臺(tái)所需?物品不夠時(shí)?，都要及時(shí)?申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如?：紙巾、筆?、玻璃膠等?。登記好網(wǎng)?球預(yù)約，避?免重復(fù)時(shí)間?預(yù)約。打印?機(jī)沒(méi)有墨時(shí)?，要電話通?知送機(jī)送墨?。如果前臺(tái)?的物品壞了?如：對(duì)講機(jī)?壞了要叫維?修工維修。?有什么問(wèn)題?都要想辦法?解決。二?、接收文件?，要注意對(duì)?方傳給誰(shuí)，?以免接收送?錯(cuò)文件，接?受到文件要?及時(shí)轉(zhuǎn)交給?相關(guān)人員，?要查收傳真?有無(wú)缺漏。?復(fù)印時(shí)要注?意復(fù)印的資?料完整否，?避免復(fù)印資?料缺漏。如?有信件也要?及時(shí)交給相?關(guān)人員。?三、前臺(tái)接?待客人，做?好這項(xiàng)工作?，最重要的?是服務(wù)態(tài)度?和服務(wù)效率??？吹接衼?lái)?訪客人，要?立即起身主?動(dòng)問(wèn)好。對(duì)?第一次來(lái)訪?客人要問(wèn)清?楚對(duì)方貴姓?，找誰(shuí)有什?么事，了解?來(lái)訪者的目?的后通知相?關(guān)負(fù)責(zé)人，?其中也要了?解是否把客?人留在前臺(tái)?大廳還是引?客到負(fù)責(zé)人?辦公室。接?待客人要笑?臉相迎，耐?心細(xì)致，親?切大方。引?客入座后倒?上茶水，告?知客人已通?知相關(guān)負(fù)責(zé)?人，請(qǐng)稍等?。四、轉(zhuǎn)?接電話，要?注意禮貌用?語(yǔ)，使用公?司的標(biāo)準(zhǔn)用?語(yǔ)：您好!?香梅健身俱?樂(lè)部!之后?問(wèn)有什么可?以幫到您的?，問(wèn)清楚對(duì)?方找哪位，?貴姓有什么?事情，了解?情況后轉(zhuǎn)給?相關(guān)人員。?熟悉俱樂(lè)部?內(nèi)部人員的?辦公電話短?號(hào)。如果來(lái)?電方是作廣?告、推銷、?網(wǎng)絡(luò)這些都?是與公司無(wú)?關(guān)的來(lái)電就?要拒絕?？?到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電?也可親切問(wèn)?候。關(guān)于?前臺(tái)接待工?作總結(jié)【二?】前臺(tái)是?展示公司的?形象、服務(wù)?的起點(diǎn)。對(duì)?于每一位來(lái)?訪萬(wàn)達(dá)的客?人來(lái)說(shuō)，前?臺(tái)是他們接?觸咱們公司?的第一步，?是對(duì)公司的?第一印象，?是十分重要?的。因此前?臺(tái)在必須程?度上代表了?公司的形象?。同時(shí)，公?司對(duì)來(lái)訪客?人的服務(wù)，?從前臺(tái)迎客?開(kāi)始，好的?開(kāi)始是成功?的一半。有?了對(duì)其重要?性的認(rèn)識(shí)，?因此我必須?要認(rèn)真做好?本職工作。?一，努力?提高服務(wù)質(zhì)?量。認(rèn)真接?聽(tīng)每一個(gè)電?話，并且熟?記每個(gè)部門(mén)?的分機(jī)號(hào)，?嚴(yán)格接照公?司的要求為?每一位來(lái)訪?客人打電話?核對(duì)樓上的?聯(lián)系人，并?認(rèn)真的為每?一位來(lái)訪客?人辦理臨時(shí)?訪客證。來(lái)?訪的客人參?觀或者地方?___時(shí)我?將時(shí)刻注重?持續(xù)良好的?服務(wù)態(tài)度，?將熱情的接?待。巧妙回?答客戶提出?的問(wèn)題。做?到笑臉相迎?、耐心細(xì)致?、溫馨提示?等。在業(yè)余?時(shí)刻我將加?強(qiáng)領(lǐng)悟一些?關(guān)于電話技?巧和禮儀知?識(shí)。最近公?司___英?語(yǔ)培訓(xùn)，我?堅(jiān)持每一節(jié)?課都去參加?，在那里認(rèn)?真領(lǐng)悟，不?斷的為自我?充電，以適?應(yīng)公司的快?速發(fā)展。?二，努力打?造良好的前?臺(tái)環(huán)境。要?持續(xù)好公司?的門(mén)面形象?，不僅僅要?注意自身的?形象，還要?持續(xù)良好的?環(huán)境衛(wèi)生，?讓來(lái)訪客人?有種賞心悅?目的感覺(jué)。?三，以大?局為重，不?計(jì)較個(gè)人得?失。不管是?工作時(shí)刻還?是休假時(shí)刻?，如果公司?有臨時(shí)任務(wù)?分配，我將?服從安排，?用心去配合?，不找理由?推脫。作為?萬(wàn)達(dá)的一員?，我將奉獻(xiàn)?自我的一份?力量為公司?效命。平時(shí)?用心參加公?司___的?活動(dòng)，加強(qiáng)?同事之間的?感情和部門(mén)?之間的溝通?。并且多了?解公司的基?本狀況和經(jīng)?營(yíng)資料。為?了往后能更?好的工作不?斷的打下基?礎(chǔ)。做前?臺(tái)工作也快?一年了，工?作范圍較小?;工作資料?也比較少。?但自我也有?不足的地方?，工作時(shí)集?中力不夠，?會(huì)犯迷糊;?有時(shí)候解決?問(wèn)題還有所?欠缺，我期?望以后能夠?更認(rèn)真上班?工作，勤力?做事。為公?司做的多些?。在__?_年的后半?年里我要不?斷提高自身?形象，做好?13半年工?作計(jì)劃，提?高工作質(zhì)量?、效率。還?有職責(zé)心。?(1)努?力提高服務(wù)?質(zhì)量，做事?麻利，有效?率，不出差?錯(cuò)。服務(wù)態(tài)?度要良好，?接待客人要?不斷積累經(jīng)?驗(yàn)，要給客?人留下良好?印象。接電?話時(shí)，也要?不斷提高用?語(yǔ)技巧;巧?妙的問(wèn)答客?人。盡量讓?每一個(gè)客戶?滿意。(?2)加強(qiáng)禮?儀知識(shí)領(lǐng)悟?。如業(yè)余時(shí)?刻認(rèn)真領(lǐng)悟?禮儀知識(shí)，?公共關(guān)聯(lián)學(xué)?。了解在待?人接物中務(wù)?必要遵守的?禮儀常識(shí)，?包括坐姿、?站姿、說(shuō)話?口氣、眼神?、化妝、服?飾搭配，以?及回答客戶?提問(wèn)技巧等?等。也能夠?上像玫琳凱?的課，講的?知識(shí)都是很?實(shí)用的，上?了課后會(huì)讓?人更自信，?令一個(gè)人有?氣質(zhì)。(?3)加強(qiáng)與?公司各部門(mén)?的溝通。了?解公司的發(fā)?展?fàn)顩r和各?部門(mén)的工作?資料，有了?這些知識(shí)儲(chǔ)?備，一方面?能及時(shí)準(zhǔn)確?地回答客戶?的問(wèn)題，準(zhǔn)?確地轉(zhuǎn)接電?話。另一方?面也能在力?所能及的范?圍內(nèi)，簡(jiǎn)要?的回答客戶?的問(wèn)題，同?時(shí)也能抓住?適當(dāng)機(jī)會(huì)為?公司作宣傳?。雖然前?臺(tái)的工作比?較簡(jiǎn)單，但?大小事都是?要認(rèn)真才能?做好。因此?我都會(huì)用心?的去做每一?件事。在以?后的日子里?我將加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，發(fā)奮工?作!關(guān)于?前臺(tái)接待工?作總結(jié)【三?】時(shí)光飛?逝，不知不?覺(jué)又迎來(lái)新?的一年。在?即將過(guò)去的?___年里?，我在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的關(guān)心幫助?下，順利完?成了相應(yīng)的?工作，現(xiàn)對(duì)?___年的?工作做一個(gè)?總結(jié)。一?、前臺(tái)接待?方面__?_年___?月至___?月，我從事?前臺(tái)接待工?作，接待人?員是展現(xiàn)公?司形象的第?一人，在工?作中，我嚴(yán)?格按照公司?要求，工裝?上崗，熱度?對(duì)待每一位?來(lái)訪客戶，?并指引到相?關(guān)辦公室，?為領(lǐng)導(dǎo)提供?了方便，也?為客戶提供?了方便。一?年來(lái)，共計(jì)?接待用戶達(dá)?___人次?左右。二?、會(huì)議接待?方面1.?外部會(huì)議接?待參與接?待了神族聯(lián)?通全省財(cái)務(wù)?會(huì)議、運(yùn)維?部工作會(huì)議?、人力監(jiān)察?培訓(xùn)會(huì)議、?全省g網(wǎng)經(jīng)?營(yíng)部工作會(huì)?議、神族分?公司與神族?分公司共同?召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)?分析會(huì)等大?型會(huì)議，在?這種外部會(huì)?議中，嚴(yán)格?按照會(huì)議需?求高標(biāo)準(zhǔn)布?置會(huì)場(chǎng)，主?動(dòng)協(xié)調(diào)酒店?相關(guān)事宜，?并做好會(huì)議?過(guò)程中的服?務(wù)，在這個(gè)?過(guò)程中，我?學(xué)到了更多?的待人接物?，服務(wù)禮物?等相關(guān)知識(shí)?，積累了很?多的經(jīng)驗(yàn)。?2.內(nèi)部?會(huì)議管理?按照各部門(mén)?的需求合理?安排會(huì)議室?，以免造成?會(huì)議沖突，?并注意做好?相關(guān)登記，?以及會(huì)議室?的衛(wèi)生保持?，公眾物品?的善后檢查?等工作，以?便為本部人?員提供更好?的服務(wù)。一?年來(lái)，共安?排內(nèi)部會(huì)議?___次以?上。3.?視訊會(huì)議管?理在召開(kāi)?總部或省分?視訊會(huì)議的?時(shí)候，按照?通知要求，?提前半小時(shí)?準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視?訊系統(tǒng)，確?保會(huì)議按時(shí)?接入，本年?度無(wú)一例會(huì)?議延時(shí)情況?出現(xiàn);在召?開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)?議時(shí)，提前?進(jìn)行會(huì)議約?定，呼叫各?終端，確保?每個(gè)縣區(qū)都?能正常參會(huì)?。三、費(fèi)?用報(bào)銷、合?同錄入工作?在這方面?，嚴(yán)格按照?公司要求，?周一匯總收?集報(bào)銷單據(jù)?，周二找領(lǐng)?導(dǎo)簽字后錄?入erp系?統(tǒng)，并做好?登記工作。?一年來(lái)，錄?入報(bào)銷單據(jù)?___余份?。合同錄入?___余份?。四、綜?合事務(wù)工作?___年?___月，?因部門(mén)人員?變動(dòng)，我被?調(diào)至辦公室?，從事公安?查詢、外_?_文件簽收?、工會(huì)、辦?公耗材、食?堂管理等工?作。后期，?又接手信息?采編、會(huì)議?記錄、聯(lián)通?之窗、行政?庫(kù)管理等工?作。至_?__月底，?共接待公安?查詢___?次左右，并?做到態(tài)度熱?度，嚴(yán)格按?照公司規(guī)定?辦理。收發(fā)?外來(lái)文件_?__份左右?，做到及時(shí)?上傳下達(dá)，?不延時(shí)，不?誤事。報(bào)送?信息___?篇，采編聯(lián)?通之窗__?_期。對(duì)?筆記本、臺(tái)?式機(jī)等小型?固定資產(chǎn)做?好登記與出?入庫(kù)工作，?及時(shí)聯(lián)系維?修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)?行計(jì)算機(jī)維?護(hù)與維修，?與其加強(qiáng)溝?通，并要求?為我們提供?備用機(jī)，以?免耽誤正常?工作。五?、其他工作?在完成本?職工作的同?時(shí)，認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的隨機(jī)工作?，并主動(dòng)參?加公司__?_的各項(xiàng)活?動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)同事籌劃?了首屆職工?運(yùn)動(dòng)會(huì);在?神族聯(lián)通誠(chéng)?信演講活動(dòng)?中獲得第一?名;神族聯(lián)?通誠(chéng)信演講?比賽獲三等?獎(jiǎng)，目前正?在主動(dòng)籌劃?___年文?藝匯演的節(jié)?目匯總、選?拔、演出等?工作。六?、工作中的?不足在工?作中主動(dòng)性?不足，與領(lǐng)?導(dǎo)溝通較少?，遇事考慮?不夠周全、?不夠細(xì)致。?文字功底欠?缺，在信息?報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)?有做到及時(shí)?抓住公司信?息亮點(diǎn)，導(dǎo)?致信息數(shù)量?和質(zhì)量不高?，影響公司?在全省的信?息排名。?七、___?年工作計(jì)劃?1.加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)，?結(jié)合綜合部?實(shí)際，多從?細(xì)節(jié)考慮，?緊跟領(lǐng)導(dǎo)意?圖，協(xié)調(diào)好?內(nèi)外部關(guān)系?，多為領(lǐng)導(dǎo)?分憂解難。?2.主動(dòng)?學(xué)習(xí)其他單?位、酒店等?會(huì)議接待經(jīng)?驗(yàn)，提高接?待水平，提?升公司形象?。3.做?好工會(huì)工作?，推出有意?義的活動(dòng)，?加強(qiáng)溝通交?流，并將“?工會(huì)送溫暖?”活動(dòng)繼續(xù)?開(kāi)展下去。?第14頁(yè)共14頁(yè)關(guān)于辦公?軟件實(shí)訓(xùn)總?結(jié)一、實(shí)?訓(xùn)目的：?通過(guò)對(duì)ja?va語(yǔ)言、?sql數(shù)據(jù)?庫(kù)的應(yīng)用以?及sql語(yǔ)?言的復(fù)習(xí)和?鍛煉，并且?通過(guò)使用m?yecli?pse開(kāi)發(fā)?平臺(tái)設(shè)計(jì)管?理項(xiàng)目，以?達(dá)到充分熟?悉開(kāi)發(fā)平臺(tái)?及應(yīng)用設(shè)計(jì)?。同時(shí)掌握?并實(shí)踐軟件?項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)?范及其開(kāi)發(fā)?流程：需求?分析、概要?設(shè)計(jì)、詳細(xì)?設(shè)計(jì)、代碼?編寫(xiě)等，以?便提前適應(yīng)?軟件公司開(kāi)?發(fā)流程、環(huán)?境和工作要?求。二、?實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：?1.項(xiàng)目?：(“當(dāng)當(dāng)?網(wǎng)”)2?.完成(用?戶注冊(cè)、登?錄、列表、?購(gòu)物車、刪?除、修改)?等功能3?.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)?計(jì)、sql?應(yīng)用4.?項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)?三、實(shí)訓(xùn)總?結(jié)：轉(zhuǎn)眼?間實(shí)訓(xùn)過(guò)去?已有一段時(shí)?間，之前的?興奮、喜悅?如今已經(jīng)讓?我熟悉，在?實(shí)訓(xùn)的每一?天都會(huì)讓我?有成為一名?真正的財(cái)富?者擁有的沖?動(dòng)。也許，?在這期間不?一定會(huì)讓一?個(gè)人有著翻?天覆地的變?化，但變化?就是這樣一?點(diǎn)一點(diǎn)產(chǎn)生?的。通過(guò)這?一期的實(shí)訓(xùn)?，雖然倍感?折磨，但是?收獲卻是很?大的，學(xué)習(xí)?中我不但有?了學(xué)習(xí)成果?的喜悅，而?且自己也日?漸成熟，有?種說(shuō)不出的?喜悅。在?實(shí)訓(xùn)的過(guò)程?中，我深深?的體會(huì)到了?自己在專業(yè)?知識(shí)方面的?的欠缺和不?足，也意識(shí)?到了自己作?為計(jì)算機(jī)軟?件專業(yè)的學(xué)?生，要想在?以后的職業(yè)?中嶄露頭角?，除了要有?過(guò)硬的理論?知識(shí)，健康?的體魄之外?，還必須具?備良好的心?理素質(zhì)，是?自己在以后?的途中無(wú)論?經(jīng)歷什么樣?的困難，都?立于不敗之?地。通過(guò)實(shí)?訓(xùn)老師的課?堂講解與企?業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)?的培訓(xùn)，使?我加深了對(duì)?自己專業(yè)的?認(rèn)識(shí)，從而?確定自己以?后的努力方?向，要想在?短暫的實(shí)訓(xùn)?時(shí)間內(nèi)盡多?的學(xué)到東西?，就需要我?們跟老師或?同學(xué)進(jìn)行良?好的溝通，?加深彼此的?了解，只有?我們跟老師?多溝通，讓?老師更了解?我們，才能?更真切的對(duì)?我們進(jìn)行培?訓(xùn)工作。由?此，班級(jí)的?文化“共享?”就在生活?中慢慢形成?了?！凹?上得來(lái)終覺(jué)?淺，絕知此?事要躬行!?”在這短短?的時(shí)間里，?讓我深深的?感覺(jué)到自己?在實(shí)際應(yīng)用?中所學(xué)來(lái)專?業(yè)知識(shí)的匱?乏。讓我真?真領(lǐng)悟到“?學(xué)無(wú)止境”?這句話的涵?義。而老師?在專業(yè)認(rèn)識(shí)?周到中所講?的，都是課?本上沒(méi)有而?對(duì)我們非常?有實(shí)際意義?的。這又給?我們的實(shí)訓(xùn)?增加了濃墨?淡彩的光輝?。我懂得了?實(shí)際生活中?，專業(yè)知識(shí)?是怎樣應(yīng)用?與實(shí)踐的。?在這些過(guò)程?中，我不僅?知道了職業(yè)?生涯所需具?備的專業(yè)知?識(shí)，而且讓?我深深體會(huì)?到一個(gè)團(tuán)隊(duì)?中的各個(gè)成?員合作的重?要性，要善?于團(tuán)隊(duì)合作?，善于利用?別人的智慧?，這才是大?智慧?？繂?一的力量是?很難完成一?個(gè)大項(xiàng)目的?，在進(jìn)行團(tuán)?隊(duì)合作的時(shí)?候，還要耐?心聽(tīng)取每一?個(gè)成員的意?見(jiàn)，是我們?的組合達(dá)到?更加___?。這次實(shí)?訓(xùn)除了讓我?明白工作中?需要能力，?素質(zhì)，知識(shí)?之外，更重?要的是學(xué)會(huì)?了如何去完?成一個(gè)任務(wù)?，懂得了享?受工作。當(dāng)?遇到問(wèn)題，?冷靜，想辦?法一點(diǎn)一點(diǎn)?的排除障礙?，到最后獲?取成功，一?種自信心就?由然而生，?這應(yīng)該就是?工作的樂(lè)趣?。有時(shí)候不?懂的就需要?問(wèn)別人了，?虛心請(qǐng)教，?從別人的身?上真的能學(xué)?到自己沒(méi)有?的東西，每?一次的挫折?都會(huì)使我更?接近成功。?還有學(xué)會(huì)了?在工作中與?人的合作與?交流，同樂(lè)?同累，合作?互助，這是?團(tuán)體的精神?，也是必須?學(xué)習(xí)的東西?。經(jīng)過(guò)之?前的學(xué)習(xí)，?對(duì)程序設(shè)計(jì)?有了一定的?認(rèn)識(shí)與理解?。在校期間?，一直都是?學(xué)習(xí)理論知?識(shí)，沒(méi)有機(jī)?會(huì)去參與項(xiàng)?目的開(kāi)發(fā)。?所以說(shuō)實(shí)話?，這次實(shí)訓(xùn)?，軟件項(xiàng)目?開(kāi)發(fā)對(duì)我來(lái)?說(shuō)是比較抽?象的，一個(gè)?完整的項(xiàng)目?要怎么分工?以及完成該?項(xiàng)目所要的?步驟也不是?很明確。而?經(jīng)過(guò)這次實(shí)?訓(xùn)，讓我明?白了一個(gè)完?整項(xiàng)目的開(kāi)?發(fā)，必須由?團(tuán)隊(duì)來(lái)分工?合作，并在?每個(gè)階段中?進(jìn)行必要的?總結(jié)與論證?。一個(gè)完?整項(xiàng)目的開(kāi)?發(fā)它所要經(jīng)?歷的階段包?括：遠(yuǎn)景范?圍規(guī)劃和用?例說(shuō)明、項(xiàng)?目結(jié)構(gòu)和風(fēng)?險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)?務(wù)功能說(shuō)明?書(shū)、詳細(xì)設(shè)?計(jì)說(shuō)明書(shū)、?代碼實(shí)現(xiàn)、?測(cè)試和__?_包等等。?一個(gè)項(xiàng)目的?開(kāi)發(fā)所需要?的財(cái)力、人?力都是很多?的，如果沒(méi)?有一個(gè)好的?遠(yuǎn)景規(guī)劃，?對(duì)以后的開(kāi)?發(fā)進(jìn)度會(huì)有?很大的影響?，甚至?xí)?現(xiàn)在預(yù)定時(shí)?間內(nèi)不能完?成項(xiàng)目或者?完成的項(xiàng)目?跟原來(lái)預(yù)想?的不一樣。?一份好的項(xiàng)?目結(jié)構(gòu)、業(yè)?務(wù)功能和詳?細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明?書(shū)對(duì)一個(gè)項(xiàng)?目的開(kāi)發(fā)有?明確的指引?作用，它可?以使開(kāi)發(fā)人?員對(duì)這個(gè)項(xiàng)?目所要實(shí)現(xiàn)?的功能在總?體上有比較?明確的認(rèn)識(shí)?，還能減少?在開(kāi)發(fā)過(guò)程?中出現(xiàn)不必?要的麻煩。?代碼的實(shí)現(xiàn)?是一個(gè)項(xiàng)目?開(kāi)發(fā)成功與?否的關(guān)鍵，?也就是說(shuō)，?前期作業(yè)都?是為代碼的?實(shí)現(xiàn)所做的?準(zhǔn)備。我?深刻的認(rèn)識(shí)?到要成為一?名優(yōu)秀的軟?件開(kāi)發(fā)人員?不是一件容?易的事情，?不僅要有足?夠的干勁和?熱情，還要?有扎實(shí)的編?寫(xiě)代碼基礎(chǔ)?，必須要有?事先對(duì)文檔?進(jìn)行可靠性?報(bào)告，功能?說(shuō)明書(shū)，詳?細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明?書(shū)等的編寫(xiě)?和一些風(fēng)險(xiǎn)?評(píng)估的編寫(xiě)?的能力。?除了圖書(shū)館?，最能讓我?感覺(jué)到身在?大學(xué)的就是?實(shí)訓(xùn)機(jī)房，?在匆匆過(guò)去?的兩個(gè)月內(nèi)?，我往返于?實(shí)訓(xùn)機(jī)房與?宿舍之間，?使我享受了?一個(gè)充實(shí)的?學(xué)習(xí)時(shí)期，?讓我感受到?了大學(xué)的_?__力，對(duì)?自己充滿信?心，對(duì)大學(xué)?充滿信心，?以積極的心?態(tài)迎接明天?挑戰(zhàn)。實(shí)?訓(xùn)中要求有?扎實(shí)的理論?基本知識(shí)，?操作起來(lái)才?順心應(yīng)手，?我這時(shí)才明?白什么是“?書(shū)到用時(shí)方?恨少”。這?就激發(fā)了學(xué)?習(xí)的欲望。?“___?”，就是要?把學(xué)來(lái)的知?識(shí)能運(yùn)用到?實(shí)際操作當(dāng)?中，用實(shí)踐?來(lái)檢驗(yàn)知識(shí)?的正確性。?我想，這是?實(shí)訓(xùn)的最根?本目的。?最初在實(shí)訓(xùn)?時(shí)自己就有?一些不自信?，但隨著項(xiàng)?目的進(jìn)展，?我慢慢的找?到了自己的?位置，找到?自己的目標(biāo)?，雖然自己?與好的同學(xué)?還有差距，?這也給了我?很大壓力，?但是我相信?沒(méi)有壓力就?沒(méi)有動(dòng)力，?所以整個(gè)實(shí)?訓(xùn)過(guò)程中我?都在不斷地?努力。實(shí)?訓(xùn)期間讓我?學(xué)到很多東?西，不僅在?理論上讓我?對(duì)it領(lǐng)域?有了全新的?認(rèn)識(shí)，在實(shí)?踐能力上也?得到了很大?的提高，真?正的學(xué)到了?___，更?學(xué)到很多做?人的道理，?對(duì)我來(lái)說(shuō)受?益匪淺。我?意識(shí)到自己?知識(shí)的缺少?，這激勵(lì)我?在以后的學(xué)?習(xí)、工作、?生活中要不?斷了解信息?技術(shù)發(fā)展動(dòng)?態(tài)（范本）?以及信息發(fā)?展中出現(xiàn)的?新的技術(shù)。?除此之外?，我還學(xué)到?了如何與人?相處，如何?和人跟好的?交流，我們?組成一個(gè)團(tuán)?隊(duì)大家一起?開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)?目，大家的?交流溝通顯?得尤為重要?，如何將自?己的想法清?楚明白的告?訴隊(duì)友，如?何提出自己?想法的同時(shí)?又不傷害其?他的隊(duì)友的?面子，這些?在我的實(shí)訓(xùn)?生活中都有?一些體會(huì)。?可是說(shuō)，第?一次親身體?會(huì)理論與實(shí)?際相結(jié)合，?讓我大開(kāi)眼?界。也是對(duì)?以前學(xué)習(xí)的?一個(gè)初審吧?，相信這次?實(shí)訓(xùn)多我以?后的學(xué)習(xí)、?工作也將會(huì)?有很很大的?影響，在實(shí)?訓(xùn)的這段時(shí)?間里這些寶?貴的經(jīng)驗(yàn)將?會(huì)成為我以?后工作的基?石。作為?即將畢業(yè)走?出校園的學(xué)?生，經(jīng)過(guò)_?__年的在?校學(xué)習(xí)，對(duì)?程序設(shè)計(jì)有?了一些基本?的理性的認(rèn)?識(shí)和理解。?在校期間一?直忙于理論?的學(xué)習(xí)，沒(méi)?有機(jī)會(huì)也沒(méi)?有經(jīng)驗(yàn)來(lái)參?與我們項(xiàng)目?的開(kāi)發(fā)，所?以在實(shí)習(xí)之?前軟件按開(kāi)?發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)?是非常抽象?的，一個(gè)完?整的項(xiàng)目要?怎么來(lái)分工?以及完成該?項(xiàng)目所需要?的基本步驟?也不明確，?經(jīng)過(guò)這次實(shí)?訓(xùn)讓我明白?一個(gè)完整項(xiàng)?目的完成必?須團(tuán)隊(duì)分工?合作，并在?每個(gè)階段進(jìn)?行必要的總?結(jié)和檢查。?在我們項(xiàng)目?的開(kāi)發(fā)過(guò)程?中我們項(xiàng)目?的步驟：詳?細(xì)設(shè)計(jì)、詳?細(xì)設(shè)計(jì)re?view、?編碼、編碼?。在項(xiàng)目開(kāi)?發(fā)過(guò)程中我?也深刻的體?會(huì)到詳細(xì)設(shè)?計(jì)對(duì)一個(gè)項(xiàng)?目開(kāi)發(fā)有明?確的指引作?用，它可以?使開(kāi)發(fā)人員?對(duì)這個(gè)項(xiàng)目?所要實(shí)現(xiàn)的?功能在總體?上有具體的?認(rèn)識(shí)，并能?減少在開(kāi)發(fā)?過(guò)程中出現(xiàn)?不必要的脫?節(jié)。這次?實(shí)訓(xùn)是對(duì)我?們學(xué)習(xí)的一?個(gè)檢驗(yàn)，雖?然項(xiàng)目中很?多知識(shí)我們?在日常的學(xué)?習(xí)中都沒(méi)有?遇到，這同?時(shí)提醒我：?要想成為一?個(gè)合格的程?序員就有具?備一種自學(xué)?能力，在工?作中會(huì)遇到?很多從未接?觸過(guò)的問(wèn)題?，當(dāng)有了問(wèn)?題時(shí)要去解?決，在你不?斷努力，尋?找答案的過(guò)?程中，自己?的能力也在?潛移默化的?提升。有時(shí)?遇到問(wèn)題時(shí)?可能有很多?想法但卻不?知道那個(gè)正?確，這就讓?我們不斷地?去探索，不?斷地嘗試。?這次實(shí)訓(xùn)?也讓我深刻?的了解到，?不管在工作?中還是在生?活中要和老?師、同學(xué)保?持良好的關(guān)?系是很重要?的。做事首?先要先做人?，要明白做?人的道理，?如何與人相?處是現(xiàn)代社?會(huì)的做認(rèn)得?一個(gè)最基本?的問(wèn)題，對(duì)?已自己這樣?一個(gè)即將步?入社會(huì)的人?來(lái)說(shuō)，需要?學(xué)習(xí)的東西?很多。從一?起做項(xiàng)目的?同學(xué)身上我?看到了謙虛?謹(jǐn)慎、細(xì)心?努力的態(tài)度?，在以后我?的生活中我?還會(huì)留意身?邊同學(xué)的優(yōu)?點(diǎn)，從他們?身上找尋我?所缺少的品?質(zhì)，不斷學(xué)?習(xí)。從老師?那里我看到?了企業(yè)人的?生活面貌，?沒(méi)有事情可?以不勞而獲?，今天老師?們能夠領(lǐng)導(dǎo)?我們是他們?之前努力的?結(jié)果，雖然?老師沒(méi)有和?我們講很多?公司里的事?情，可是他?們的言行中?所表現(xiàn)出來(lái)?的都是比我?們要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?多的對(duì)工作?的態(tài)度。?在此次的實(shí)?訓(xùn)中我感覺(jué)?到我們最大?的不足就是?動(dòng)手的能力?太差，在項(xiàng)?目組中山大?的同學(xué)也給?我提出一些?建議，讓我?有機(jī)會(huì)自己?多動(dòng)手，不?是我們?nèi)狈?知識(shí)，而是?我們沒(méi)有運(yùn)?用知識(shí)的能?力，在實(shí)訓(xùn)?期間的項(xiàng)目?開(kāi)發(fā)過(guò)程中?，我自己也?認(rèn)識(shí)到雖然?我們的理論?知識(shí)沒(méi)有山?大同學(xué)那么?全面，但是?如果在學(xué)校?認(rèn)真學(xué)習(xí)了?，我們的理?論知識(shí)并不?比他們差，?所以以后的?日子，如果?自己還要繼?續(xù)從事軟件?開(kāi)發(fā)相關(guān)工?作，我會(huì)更?加注重自己?的動(dòng)手能力?。再者，我?們要有更好?的學(xué)習(xí)心態(tài)?，看到很多?同學(xué)會(huì)在晚?上項(xiàng)目結(jié)束?后再去教室?上自習(xí)，深?深地意識(shí)到?我們的學(xué)習(xí)?態(tài)度有多大?的差距，原?來(lái)在學(xué)校的?時(shí)候我們九?點(diǎn)基本就要?從教室回宿?舍了，而他?們還會(huì)再繼?續(xù)利用九點(diǎn)?以后的時(shí)間?努力學(xué)習(xí)，?雖然在實(shí)訓(xùn)?是短暫的，?可是我所體?會(huì)到的對(duì)我?以后的學(xué)習(xí)?將會(huì)有很大?的影響，我?想在大三以?后的生活過(guò)?程中，實(shí)訓(xùn)?的經(jīng)歷會(huì)讓?我更加有動(dòng)?力，更能堅(jiān)?定信念：堅(jiān)?持、努力。?學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)?的那種刻苦?、勤奮的學(xué)?習(xí)態(tài)度。?實(shí)訓(xùn)已經(jīng)成?為過(guò)去，可?是在實(shí)訓(xùn)時(shí)?學(xué)習(xí)到的東?西會(huì)一直影?響我以后的?發(fā)展，突然?想起魯迅先?生的一句話?：世上本沒(méi)?有路，走的?人多了，便?成路。生活?的路也是人?走出來(lái)的，?每個(gè)人一生?總要去很多?陌生的地方?，然后熟悉?，然后再走?向另一個(gè)陌?生的地方。?在不久的將?來(lái)，就要踏?上人生的另?一段旅程，?以后的路上?有時(shí)不免會(huì)?感到有些茫?然、無(wú)助，?但生活的路?誰(shuí)都無(wú)法預(yù)?測(cè)，只能一?步步摸索，?但只要方向?正確，只要?我們向著目?標(biāo)不斷努力?，相信在不?遠(yuǎn)的將來(lái)我?們一定會(huì)有?一片屬于我?們自己的天?空。實(shí)訓(xùn)?帶給我的太?多的感觸，?它讓我知道?工作上的艱?辛，事業(yè)途?中的艱辛。?讓我知道了?實(shí)際的工作?并不像在學(xué)?校學(xué)習(xí)那樣?輕松。人?非生而知之?，雖然我現(xiàn)?在的知識(shí)結(jié)?構(gòu)還很差，?但是我知道?要要學(xué)的知?識(shí)，一靠努?力學(xué)習(xí)，二?靠潛心實(shí)踐?。沒(méi)有實(shí)踐?，學(xué)習(xí)就是?無(wú)水之源，?無(wú)本之木。?這次實(shí)訓(xùn)讓?我們?cè)谝凰?間長(zhǎng)大;我?們不可能永?遠(yuǎn)待在象牙?塔中，過(guò)著?一種無(wú)憂無(wú)?慮的生活，?我們總是要?走上社會(huì)的?，而社會(huì)，?就是要靠我?們這些年輕?的一代來(lái)推?動(dòng)。這就是?我們___?實(shí)訓(xùn)的心得?和感受，而?不久后的我?，面臨的是?就業(yè)壓力，?還是繼續(xù)深?造，我想我?都應(yīng)該好好?經(jīng)營(yíng)自己的?時(shí)間，充實(shí)?、完善自我?，不要讓自?己的人生留?下任何空白?!!!當(dāng)?然信心也很?重要，沒(méi)有?信心就很難?做成大事，?名人說(shuō)過(guò)，?信心是通向?成功的一把?鑰匙.我們?數(shù)控維修專?業(yè)不可能在?學(xué)校學(xué)會(huì)將?來(lái)遇到的故?障或問(wèn)題.?我們只有大?膽心細(xì)，在?懂得原理的?基礎(chǔ)上大膽?并滿懷信心?的去做才能?取得成功。?這次實(shí)訓(xùn)?讓我體會(huì)較?深的就是怎?樣使用新的?工具我們現(xiàn)?在處在一個(gè)?高速發(fā)展的?時(shí)代.我們?能否正確高?效的使用新?工具就在很?大程度決定?我們能否成?功.其次就?是我們態(tài)度?問(wèn)題如果我?們沒(méi)有一個(gè)?好態(tài)度去對(duì)?待工作就是?我們的能力?再高也很難?得到認(rèn)可.?就是態(tài)度決?定一切.?在這次實(shí)訓(xùn)?中，讓我體?會(huì)最深的是?理論聯(lián)系實(shí)?際，實(shí)踐是?檢驗(yàn)真理的?唯一標(biāo)準(zhǔn)。?理論知識(shí)固?然重要，可?是無(wú)實(shí)踐的?理論就是空?談。真正做?到理論與實(shí)?踐的相結(jié)合?，將理論真?正用到實(shí)踐?中去，才能?更好的將自?己的才華展?現(xiàn)出來(lái)。我?以前總以為?看書(shū)看的明?白，也理解?就得了，經(jīng)?過(guò)這次的實(shí)?訓(xùn)，我現(xiàn)在?終于明白，?沒(méi)有實(shí)踐所?學(xué)的東西就?不屬于你的?。俗話說(shuō)：?“盡信書(shū)則?不如無(wú)書(shū)”?我們要讀好?書(shū)，而不是?讀死書(shū)?，F(xiàn)?在的社會(huì)需?要的是動(dòng)手?能力強(qiáng)的人?，而不是理?論好的人，?對(duì)于我們高?職生來(lái)說(shuō)這?更重要了，?我們學(xué)校的?目標(biāo)就是培?養(yǎng)一流的職?業(yè)技能的人?。在實(shí)訓(xùn)?期間，我認(rèn)?為我也有很?多不足的地?方，比如工?作態(tài)度不夠?積極，學(xué)習(xí)?不夠認(rèn)真等?