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第4頁共4頁2022年?業(yè)務經(jīng)理個?人工作總結?從一個公?司小小的業(yè)?務員走到今?天公司的項?目經(jīng)理,其?中的酸甜苦?辣,個中滋?味也只有自?己能夠體會?了,不過這?些年我一直?是通過自己?的努力,一?步一個腳印?慢慢的過來?的,這使我?慢慢的開始?懂得了創(chuàng)業(yè)?的艱苦,我?走到現(xiàn)在這?一部,我更?加珍惜我的?工作了,我?將會在工作?中盡自己最?大努力的。?回顧__?_年,在公?司各級領導?的正確指揮?及擔保業(yè)務?部領導的直?接帶領之下?,本人始終?按照公司_?__年工作?部署,并根?據(jù)本人工作?實際,緊緊?握住做業(yè)務?和抓營銷兩?把鑰匙,在?項目經(jīng)理的?工作崗位上?做到了努力?學習,大膽?實踐,轉變?觀念,很快?適應了我公?司快速發(fā)展?的要求,圓?滿完成了全?年工作任務?。主要情況?匯報如下:?一、端正?工作態(tài)度,?堅持勤奮敬?業(yè)、廉潔自?律的職業(yè)操?守。本人熱?愛自己的本?職工作,熱?心為客戶服?務,認真遵?守勞動紀律?,有效利用?工作時間,?堅守崗位。?需要加班完?成工作時,?就利用晚上?和休息天進?行調(diào)研和評?審報告撰寫?,公司下達?的臨時工作?任務,都能?夠按做到按?時按量完成?。在日常工?作中嚴格自?律,謝絕客?戶多次請客?送禮,努力?維護公司在?客戶心中的?良好的形象?,也實際提?高了自身的?職業(yè)修養(yǎng)。?二、圓滿?完成了項目?經(jīng)理各項業(yè)?務指標。在?___年中?,本人實際?完成擔保貸?款業(yè)務筆數(shù)?___筆,?完成任務量?的___%?,完成業(yè)務?金額為__?_萬元,完?成任務量的?___%。?其中作為項?目經(jīng)理a角?完成業(yè)務_?__筆,金?額___萬?元,作為項?目經(jīng)理b角?完成業(yè)務_?__筆,金?額___萬?元,以上本?人參與完成?的項目共計?___筆,?業(yè)務量總額?___萬元?。上述成績?的取得得益?于公司各級?領導的正確?領導,同事?的鼎立支持?,再加上本?人堅持不懈?的努力和花?費了大量的?加班時間,?可以說每一?筆貸款,每?一分業(yè)務都?包含著心血?,留下了刻?骨銘心的記?憶。___?年本人付出?了辛勤的汗?水,也收獲?了成長的喜?悅。三、?堅持不懈努?力學習,業(yè)?務理論及實?踐經(jīng)驗得到?快速提升。?本人在__?_年堅持理?論學習與實?踐操作相結?合,通過公?司培訓、業(yè)?余自學多種?渠道積累業(yè)?務知識,并?堅持及時總?結。年中本?人的論文《?中小企業(yè)文?化建設的難?題及破解之?策》在《擔??!冯s志上?發(fā)表,受到?不少客戶的?好評;本人?半年工作總?結也得到了?王總的肯定?,擔保項目?“人、事、?物”原則的?思考逐步深?入,從單純?的“人”、?“事”和“?物”的三方?面擴展到“?人”與“事?”、“人”?與“物”、?“事”與“?物”的對立?統(tǒng)一上。對?該原則的深?入思考,使?得本人業(yè)務?操作的思路?愈加清晰,?而不斷的業(yè)?務積累又反?過來促進了?對該原則的?深入領會和?擴展,感覺?收益匪淺。?四、加強?貸后管理,?努力為公司?執(zhí)行力的提?高貢獻力量?。在___?年公司布置?重點進行的?gmis系?統(tǒng)流程錄入?、檔案歸檔?及“回頭看?”工作中,?本人嚴格按?照公司要求?,認真完成?本人項下的?任務,努力?做到gmi?s系統(tǒng)流程?與項目流程?一致;在項?目歸檔工作?中,本人也?按照公司要?求按時按步?驟移交了檔?案資料,同?時也通過該?項工作,對?貸款資料及?時查漏補缺?,完善了貸?后管理;在?回頭看工作?中,本人按?照公司整體?部署和擔保?部具體的安?排,對本人?負責的貸款?企業(yè)全部走?訪了一遍,?其中對重點?企業(yè)有限公?司走訪了_?__次,對?有限公司存?貨質(zhì)押情況?不定期抽查?___次,?較圓滿完成?了公司任務?,為下一步?工作理清了?思路。五?、客戶營銷?工作取得較?大進展。缺?乏優(yōu)質(zhì)的客?戶資源是新?項目經(jīng)理普?遍面臨的困?難,在__?_年全年的?工作中,本?人時刻將客?戶營銷工作?作為自己的?核心任務來?抓,全年度?推薦企業(yè)加?入信用協(xié)會?共計___?戶,其中已?放款的有包?裝有限公司?一戶___?萬元,已通?過交通銀行?評審但尚未?放款的有貿(mào)?易有限公司?一戶___?萬元,其他?正在進行擔?保或委貸業(yè)?務評審的有?兩戶,該兩?戶計劃發(fā)放?貸款約__?_萬元。?在客戶營銷?的實踐中,?本人深刻領?會并堅決貫?徹落實王總?多次提出的?“向客戶上?下游延伸的?”思路,在?實際著手營?銷客戶過程?中受到業(yè)務?部潘部長的?悉心指導,?收益匪淺。?最值得稱道?的例子是對?有限公司的?項目操作。?在項目調(diào)查?過程中,本?人走訪了公?司下游的十?余家印刷包?裝廠,在核?實公司銷售?收入的同時?,也向這些?印刷包裝廠?宣介擔保公?司,了解到?了他們的融?資需求,解?答他們的具?體疑問。通?過項目經(jīng)理?的言行使他?們深切感覺?到擔保公司?工作人員敬?業(yè)、誠懇、?嚴謹、務實?的工作作風?,不少企業(yè)?申請加入了?信用協(xié)會,?其中包裝有?限公司和包?裝有限公司?還通過我公?司擔保分別?獲得了開發(fā)?銀行___?萬元和__?_萬元的貸?款支持。今?后本人還將?會繼續(xù)貫徹?王總“向客?戶上下游延?伸的”的營?銷思路,繼?續(xù)拓寬客戶?來源,深入?挖掘發(fā)展?jié)?在客戶,將?營銷工作向?縱深推進。?六、通過?較長期的實?踐,總結出?交行貸款相?關流程。通?過交行貸款?,我公司提?供擔保并由?開發(fā)行再擔?保的渠道是?公司___?年底開通的?新的貸款渠?道,但是由?于其程序較?復雜,且涉?及從交行各?支行到分行?零貸部、法?務部、主管?行長等多個?操作環(huán)節(jié),?最后還要經(jīng)?過開行審批?流程,項目?經(jīng)理操作過?程中需要耗?費極大的時?間和精力。?本人在__?_年通過有?限公司和貿(mào)?易有限公司?兩戶企業(yè)在?上述渠道操?作的實踐,?同時在副總?、副總及部?長的直接領?導下,總結?出一整套比?較成熟和完?備的與該渠?道相關的資?料、文件及?操作

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