保險公司銷售個人季度工作總結(jié)

保險公司銷售個人季度工作總結(jié)保險公司銷售個人季度工作總結(jié)

依據(jù)xx年上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持準時有力、柜面效勞標準標準、電話效勞標準標準、營運風險管控有效、隊伍建立專業(yè)精進等六個方面的目標，在確保營運作業(yè)和治理有序開展的同時，連續(xù)推動各項重點工作。

下面結(jié)合我的詳細分管工作，談?wù)剎x年第一季度來的成績與缺乏，就一季度營運重點工作與目標作報告：

一、工作思想：

積極貫徹總公司領(lǐng)導班子關(guān)于公司營運工作進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流。營運工作的指導思想是連續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標，不斷進展治理創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新，著力提升營運條線的客戶效勞力量和銷售支持力量。

二、一季度期中支營運條線有五項重點工作：

1、新《保險法》切換的預備工作。這是公司今年的重點工作，而其中營運條線擔當了比擬大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠效勞都需要協(xié)作調(diào)整，任務(wù)非常艱難。目前公司領(lǐng)導一個工作小組進展統(tǒng)一布署，營運條線要根據(jù)公司的要求，總、分公司親密協(xié)作，確保實現(xiàn)順當切換。

2、營運員工PDCA訓練和“全明星”評比活動的預備。這是提升我們效勞質(zhì)量的抓手，也是提升員工素養(yǎng)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的根底上，進一步弘揚營運條線效勞明星的典范精神，不斷提升營運隊伍的素養(yǎng)。

3、網(wǎng)點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標。

4、積極協(xié)作保監(jiān)局對我公司進展兼業(yè)代理有關(guān)狀況調(diào)研工作。

5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標和幻想：

1、營運體系。

我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這工程標無疑會轉(zhuǎn)變以前營運體系比擬凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改良和支持。

2、柜面效勞。

以往公司的柜面效勞手段相比照較落后，各家分公司的標準不一，只從我司開展柜面標準化建立，統(tǒng)一公司的對形狀象，實現(xiàn)標準、標準的柜面效勞后，我司的柜面效勞漸漸有了很大的改良。

3、作業(yè)風險的掌握。

隨著電子化的推動，我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從根底工作抓起，對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進展觀看、分析，建立了崗位責任制，明確崗位工作責任和權(quán)限，并狠抓各項制度落實。在業(yè)務(wù)操作方面，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用，實行一對一負責，建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系，逐步完善各項內(nèi)部治理方法。

我們的幻想是“領(lǐng)先行業(yè)、效勞最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作閱歷。并在之前工作的根底上嚴密