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文檔簡介
第頁新員工培訓(xùn)工作總結(jié)一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓(xùn)課上,主管很專心的為我們每人打算了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀須要留意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因?yàn)樽鳛橐幻氯?,我們在自己的崗位上確定會(huì)有許多不懂的地方,也會(huì)有許多出錯(cuò)的時(shí)候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較簡單出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,xx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們仔細(xì)的記錄了下來。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,xx主管為我們做了許多禮儀方面的培訓(xùn),講了許多禮儀方面的學(xué)問。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會(huì)幫我們訂正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會(huì),所以我鼓起志氣上了臺,但是我發(fā)覺并沒有之前想的那么驚慌,反而感覺到很輕松,可能還是因?yàn)閤x主管很親切的緣由。xx主管指出了我許多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了訂正,所以我很感謝她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺須要留意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務(wù)意識培訓(xùn)
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點(diǎn)就是須要有一個(gè)良好的服務(wù)意識和服務(wù)看法。在培訓(xùn)過程里,xx主管告知我們在工作崗位上要時(shí)刻保持著微笑,時(shí)刻保持著熱忱的服務(wù)看法。接待客戶的時(shí)候,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐性,細(xì)心,貼心。
這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了許多東西,也讓我對前臺禮儀這個(gè)崗位有了重新的相識。感謝xx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了學(xué)問和技巧來專心對待我今后的工作。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)2
從學(xué)校畢業(yè)后,我最終如愿成為了xxx公司的一名新員工。求職時(shí)的忐忑如今變成了面對將來的各種向往,向往著交到新的摯友,向往著成為公司的優(yōu)秀員工,向往著體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而,在我向往的同時(shí)卻有一絲擔(dān)憂始終縈繞在我的心頭——如何才能將我的向往變成現(xiàn)實(shí)?
20xx年xx月xx日,我們xx級的新員工起先了在xxx的培訓(xùn),正是這次培訓(xùn),我眼前的迷霧慢慢地?zé)熛粕⒘?。?jīng)過4天的學(xué)習(xí),我對xxx公司有了更深一步的了解,明確了各個(gè)崗位的責(zé)任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展安排,同時(shí)從心理上起先了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹立了愛崗敬業(yè)、誠懇守信、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運(yùn)維檢修部的xx副主任給我們具體介紹了xxx公司在“xx”期間提出的“xxx”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說明白人力資源集約化管理、財(cái)務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢,以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運(yùn)行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點(diǎn)和職責(zé),讓我對公司和崗位責(zé)任有了肯定的了解。但是我信任一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想更加深化地了解公司和崗位職責(zé)還須要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思索。
制定職業(yè)發(fā)展安排是漸漸實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的一條光明大道。在高校時(shí)期,學(xué)校會(huì)為每個(gè)學(xué)生制定培育安排,我們只須要依據(jù)培育安排按部就班地完成就可以順當(dāng)畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個(gè)員工指明白職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們具體地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過程,并耐性地解答我們的各種疑問。經(jīng)過學(xué)習(xí),我告知自己要以體現(xiàn)人生價(jià)值為目標(biāo),在加強(qiáng)英語和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的同時(shí),爭于學(xué)習(xí)學(xué)問,勤于思索問題,擅長總結(jié)方法,一步一個(gè)腳印才能走向勝利。
樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素養(yǎng)。xxx老師精彩的課程告知了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人??梢苑譃槿齻€(gè)步驟:首先是認(rèn)知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹立形象、技能、看法和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調(diào)整心態(tài),認(rèn)同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最終是忠誠企業(yè),不斤斤計(jì)較,不推諉責(zé)任,用業(yè)績證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。
感謝公司為我們供應(yīng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),牢記“成長,融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的xxx人。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)3
我參與了縣級小學(xué)語文學(xué)科培訓(xùn),有幸傾聽省級學(xué)科帶頭人燕小艷老師“怎樣上好微型課”的報(bào)告,讓我對微型課有了全面而深刻的相識,小學(xué)語文老師培訓(xùn)學(xué)xx總結(jié)。安亞妮老師“記敘文閱讀方法與解題策略”的報(bào)告,結(jié)合教材內(nèi)容,給我們講解并描述了如何指導(dǎo)學(xué)生閱讀理解記敘文,還有姚聰穎,朱小蘭老師的報(bào)告,都給我留下了深刻的印象,使我在理論上對教化、教學(xué)有了更深層次的體會(huì),現(xiàn)做小結(jié)如下:
一、充分相識了老師接著教化培訓(xùn)的意義。
加強(qiáng)接著教化學(xué)xx是老師適應(yīng)競爭上崗的迫切須要,在人口誕生率不斷下降、中小學(xué)生逐步削減的狀況下,中小學(xué)老師的需求量也在逐步削減,必定給老師的上崗帶來嚴(yán)峻的危機(jī)。在實(shí)行老師聘任制的今日,每個(gè)老師都應(yīng)做好“能者上、庸者下”的思想打算。一個(gè)老師要在老師工作崗位上占有一席之地,在競爭上崗中處于優(yōu)勢地位,就必需加強(qiáng)學(xué)xx,使自己的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新的臺階。
加強(qiáng)老師接著教化學(xué)xx是老師適應(yīng)學(xué)生思想日趨活躍困難的客觀要求,為了避開學(xué)生誤入歧途,促使學(xué)生樹立正確的道德觀念,老師必需剛好了解各方面的信息,精確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),擅長運(yùn)用先進(jìn)的教化方法,消退學(xué)生受到的不良影響,引導(dǎo)學(xué)生健康成長。
二、不斷虛心學(xué)xx、調(diào)整、充溢、完善自身的學(xué)問結(jié)構(gòu)。
完善教學(xué)實(shí)力,明確相識到教化不僅僅是技術(shù),更是藝術(shù),教學(xué)是老師有目的、有安排、有組織的對學(xué)生傳道、授業(yè)解惑的行為,教化行為是在老師自我接近下的一種有選擇的技術(shù),是依據(jù)在教學(xué)實(shí)踐中積累起來的有關(guān)教學(xué)的閱歷,學(xué)問而形成的一整套操作技巧,
我們只有擅長設(shè)計(jì)教學(xué),擅長探討教材,選擇合理的教法,學(xué)法,敏捷地運(yùn)用講解、提問、練xx、復(fù)xx、談話,編制試卷等技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化教化技術(shù),才能表現(xiàn)出高水平的教學(xué)行為和教學(xué)技術(shù),而且這種教學(xué)技術(shù)與行為的發(fā)展組合,便會(huì)產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)建性的教學(xué)方式和方法,甚至學(xué)術(shù)能達(dá)到正確、顯明、生動(dòng)的境界。使學(xué)生不僅生動(dòng)的理解了學(xué)xx內(nèi)容,而且給人以藝術(shù)的享受。
三、轉(zhuǎn)變教化理念,信任我的學(xué)生肯定能成才
學(xué)生是學(xué)xx的主子,是發(fā)展的主體,老師面對的是學(xué)生的將來,而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益,應(yīng)立足于學(xué)生的成長,老師的教化觀念是其從事教化工作的心理背景,這種期望不僅是老師自身工作的理念,更是學(xué)生發(fā)展的重要因素。是實(shí)現(xiàn)“人人成才”的一個(gè)重要基礎(chǔ),不要忘了教化家陶行知的名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生?!?/p>
總之,這次學(xué)xx的收獲特別豐富,它引發(fā)了我許多的思索,也讓我收獲了許多的學(xué)問。然而,向往將來,我知道前方的道路依舊是曲折的,終歸這些思索和理論須要我在今后的教學(xué)實(shí)踐中不斷的去嘗試和運(yùn)用,并最終將其轉(zhuǎn)化為自身的東西,我想只有這樣才算是真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。作為一名新時(shí)代的老師,我將在接著教化的平臺上努力奮斗,爭取把自己打造成社會(huì)須要的教化者!
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)4
培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從X月X日起先對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)學(xué)問和自身閱歷的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)學(xué)問等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
起先培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,X介紹得很具體,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今日,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,Y書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。Y書記還為我們具體地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到許多的學(xué)問與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并歡樂著”的感覺,讓我感到無比的滿意。
其次,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與相識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案學(xué)問,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的學(xué)問,真是受益不少,學(xué)到了許多新的學(xué)問。
經(jīng)過幾次專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),也許分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,終于不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的平安管理與管理體系方面的學(xué)問
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了平安方面的學(xué)問與公司管理體系方面的學(xué)問。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較生疏的學(xué)問。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證平安生產(chǎn);
二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有許多理論的學(xué)問與制度,這還須要我們在平常的工作中就留意,比如平安,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要留意平安的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特殊是在施工現(xiàn)場的一些用電平安、人員平安等。這些在實(shí)際工作之后可能才能留意到更多問題,并寫入制度,是平安管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際狀況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(安排)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。細(xì)致看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)閱歷積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我信任,這個(gè)簡潔而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的學(xué)問
最終一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟識。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人須要資料的時(shí)候,能快速剛好地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地駕馭理論學(xué)問。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有特地的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能剛好了解新規(guī)范駕馭行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,D主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)當(dāng)是我們很關(guān)切的一個(gè)話題。D主任介紹得很具體,分別介紹了各部門的工資狀況,我也覺得越透亮越公允,越公開越不敏感。我比較關(guān)切職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在起先就應(yīng)當(dāng)抓住專業(yè)學(xué)問不放松,爭取能早日更上一層樓。
第五,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多學(xué)問,但感受最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的學(xué)問,還要了解其他專業(yè)的學(xué)問,比如說我自己,就應(yīng)當(dāng)多了解了解勘察、測量等方面的學(xué)問,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,終歸已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也漸漸走上正軌了。最終就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)建利益。
最終,自我今后工作規(guī)劃。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了K個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少學(xué)問,更重要的是讓我對自己有了新的相識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素養(yǎng)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
XXXXX科/部姓名xxx
20xx年X月XX日
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和激勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作狀況:
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事務(wù)培訓(xùn)2次,員工消防學(xué)問3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)安排:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,變更了原有的培訓(xùn)模式,將為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)閱歷基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,主動(dòng)探究新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要實(shí)行幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快駕馭相關(guān)學(xué)問,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參與與不參與一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖變更了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的實(shí)行上面講,下面聽R22;形式,呆板、枯燥,提不起員工的愛好,導(dǎo)致員工留意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、學(xué)問面也須要亟待提高。
5、除了分管的培訓(xùn)工作外,還幫助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
6、由于本身閱歷尚淺,對于一些突發(fā)事務(wù)的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事務(wù)時(shí)有時(shí)忽視了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是聾子的耳朵擺設(shè),我們的工作應(yīng)當(dāng)做到一切從實(shí)際動(dòng)身而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
四、對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增加自己處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力和學(xué)習(xí)、管理實(shí)力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、協(xié)作部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝合力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素養(yǎng)、愛好、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、變更平安管理部的培訓(xùn)安排,根據(jù)每月安排對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素養(yǎng)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿足、讓顧客滿足、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿足。
正如毛主席所說雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們還有很長的路要走下去,只有堅(jiān)持把以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以平安為重心才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的起先、新的
進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)6
走出校門,帶著對社會(huì)的新奇心,帶著對工作的熱忱,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——xx中心醫(yī)院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操勞的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們細(xì)心支配了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn),由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化及院規(guī)院紀(jì)、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專題、消防平安等方面進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
雖然培訓(xùn)只有短短一天,但是從中學(xué)到的學(xué)問卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn),我不僅對醫(yī)院的狀況有了肯定的了解,對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清楚的相識。我的工作崗位是檢驗(yàn)科技師,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
在本次培訓(xùn)中,網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本狀況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的相識,對一些基本狀況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必需努力學(xué)習(xí),勤于思索,豐富自己的專業(yè)學(xué)問,為日后的工作打好基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,了解國家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)則,不成方圓”,制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂,對于新人必需仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì),強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,接著深化學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的相識,做到按章辦事。
三、對自己嚴(yán)格要求,對病人視如摯友
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐性、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為一名檢驗(yàn)技師,我們會(huì)常常與病人打交道,我們應(yīng)當(dāng)視病人如摯友,給與他們親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的須要,滿意他們的需求,為病者分憂。要以主子翁的責(zé)任感去為病人服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力氣
聽了各科室主任和主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)課,我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信念。通過這一天的學(xué)習(xí),我已做好了打算,信任自己會(huì)很快融入醫(yī)院。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主子翁的看法做好每件事、每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)7
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校內(nèi)生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有許多狀況須要去熟識,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員供應(yīng)一次珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
20xx年3月1日到4日,我參與了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期4天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這幾個(gè)星期以來,雖然一起先無論是從工作還是生活上都須要適應(yīng),但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)謹(jǐn)記在心,我會(huì)以更加優(yōu)秀的看法去努力學(xué)習(xí)工作。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從高校校門走出來的我們過慣了在高校中慵懶散慢的生活,自身的特性也得到了充分地呈現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參與醫(yī)院崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名,xxx培訓(xùn)461名;本年度其次批完成x類xxx培訓(xùn)325名,x類xxx培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來,總體滿足率高達(dá)101%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分確定。
通過集體上課,用專業(yè)學(xué)問來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清楚的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
崗前培訓(xùn)中,相識到把簡潔的事做好了就是不簡潔,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對XX院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深化的相識。
同時(shí)我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療平安及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)學(xué)問,了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的方法。
有看、有聽、有玩、培訓(xùn)也要有實(shí)際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后,金主任要求我們每一個(gè)學(xué)員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹后,當(dāng)天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。
要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院始終堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。
今日的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今日我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),須要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。
這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我第一個(gè)跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車站的運(yùn)作,主動(dòng)向本班值班站長匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作狀況和各崗位的工作狀況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對當(dāng)班行車組織施工登記及施工平安等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異樣狀況時(shí)根據(jù)相關(guān)的程序能立刻做出應(yīng)對。以及在沒有設(shè)置low監(jiān)控時(shí)須要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急狀況發(fā)生的時(shí)候相對較輕松,但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松,因?yàn)橐坏┌l(fā)生緊急事務(wù),他們就必需立刻做出應(yīng)對,將事故以最短的時(shí)間解決,并將影響降到最低。
從市場的角度來講,是市場發(fā)展的須要。瞬息萬變的市場對任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。假如我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的推斷,那樣不論對公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)峻的損失。
職工隊(duì)伍素養(yǎng)明顯提高。全年干部職工共參與各類培訓(xùn)班51期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,完成安排132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成安排105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對。新增星級職工28名。
今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)8
人的一生就像城市中的公交車,有許許很多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美妙的希望和從零起先的心態(tài),我加入了太原市市政工程總公司這樣一個(gè)充溢朝氣活力的團(tuán)隊(duì)中,起先了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的起先中,迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)驗(yàn)中,我的學(xué)問得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的協(xié)作,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然須要協(xié)作,那么就必需溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)一樣,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)當(dāng)清晰的相識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最至少的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是學(xué)問結(jié)構(gòu),還有素養(yǎng)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從微小工作入手,主動(dòng)調(diào)整個(gè)人心態(tài)
。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境改變特別大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都須要時(shí)間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)當(dāng)接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充學(xué)問和努力變更自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展須要的優(yōu)秀員工。最終我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受勝利后的驕傲;讓我們同心協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)9
今年我參與了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實(shí)施核心客戶營銷策略
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶??梢?,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就須要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝愿等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗(yàn)途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀
1、要進(jìn)一步增加存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推動(dòng)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們須要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的困難多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),針對上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教化片,以及我們身邊聽說看到的許多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下的內(nèi)容:
加強(qiáng)員工的思想教化和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教化片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、遵守法律的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化
針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通、少指責(zé),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友情賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思索,站在客戶的角度看待自己供應(yīng)的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理實(shí)力
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的實(shí)力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人實(shí)力和工作看法,實(shí)力是基礎(chǔ),看法是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐熬煉來增加自身素養(yǎng),而更重要的是要端正工作看法。那么,如何樹立主動(dòng)正確的工作看法?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”,主動(dòng)進(jìn)取,增加責(zé)隨意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,確定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,確定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂移,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼耍岣邎?zhí)行力,就必需強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“馬上行動(dòng)、立刻就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、改變?nèi)遮呇该偷慕袢?,?chuàng)新和應(yīng)變實(shí)力已成為推動(dòng)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位閱歷的一些準(zhǔn)備和體會(huì),不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)10
20xx年5月27日,我特別榮幸地參與了華潤公司卓越訓(xùn)練營學(xué)習(xí)活動(dòng),親自體驗(yàn)了每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)有的精神,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有大家同心協(xié)力,才能合作取勝,才能使團(tuán)隊(duì)有更大的發(fā)展,讓自己也擁有更多的機(jī)會(huì),逐步提升自己的實(shí)力。
在朱巨露老師歡樂勝利的秘訣中,我深深地感受到45年來,自己約束了自己的觀念,自己約束了自己的潛力,自己為自己設(shè)限,總認(rèn)為自己只會(huì)做曾經(jīng)學(xué)過的工作,沒有去想通過學(xué)習(xí),我也會(huì)學(xué)會(huì)更多的東西,可以提升自己的實(shí)力,每天也會(huì)進(jìn)步的,讓自己在我“不行能”中心安理得地工作和生活,而不會(huì)去考慮,只要我每天進(jìn)步一點(diǎn),充溢自信和決心,出現(xiàn)問題想方法努力去解決,給自己提實(shí)力的機(jī)會(huì),在朱老師舉例中,失去雙腿的約翰、謝維斯先生,可以參與舉重競賽,駕駛汽車,全世界巡回演講等許很多多的活動(dòng),而鍵全的我卻到處認(rèn)為自己我“不行能”,別人在失敗中樂觀地說“好極了,棒極了,爽極了,這樣的事盡然發(fā)生在我身上,凡事必有其因果,必有助于我,”從容地面對逆境,想盡想方設(shè)法地去解決問題,一次次取得勝利,一次次提升自己,這種自信,樂觀,良好的心態(tài),正是我須要學(xué)習(xí)的。體會(huì)到只要我們用全都真心去面對同事,面對客戶,面對工作,面對生活,不斷學(xué)習(xí),不斷提升,肯定取得優(yōu)異的業(yè)績。您現(xiàn)在閱覽的是感謝您的支持和激勵(lì)!
在劉可春工程師對歐神諾產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中,我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌,首批通過3c認(rèn)證企業(yè),擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數(shù)十項(xiàng)國家專利。首批獲中國環(huán)境標(biāo)記認(rèn)證的綠色瓷磚,主要代表:負(fù)離子瓷片可以凈化空氣的瓷磚。
在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中。我了解到多年以來,陶一郎以原創(chuàng)設(shè)計(jì)領(lǐng)先于行業(yè),風(fēng)動(dòng)20xx中,不但要從產(chǎn)品創(chuàng)新,展示創(chuàng)新,更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值,了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)。(1)采納意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù),五次印刷,多次施釉,保證瓷片圖案高度清楚,色調(diào)自然豐富,視覺效果可以和墻紙媲美,(2)、運(yùn)用輕雕技術(shù),表面通過析晶溶層處理,具胡溫柔的絲質(zhì)特征,使釉面更加精致柔雅(3)采納珍寶釉,閃光釉,使產(chǎn)品更加細(xì)膩舒適,層次感清楚,顯得精致又奢華,(4)采納凹凸專利技術(shù),7300噸壓機(jī)壓制成型,一次半密窯燒制,使產(chǎn)品光線在細(xì)小的紋路間折射,反射,吸光不刺眼,特殊柔軟舒適,三大賣點(diǎn)是:1、質(zhì)感的突破,陶一朗瓷磚以柔軟的光感,讓瓷磚忠實(shí)于空間的同時(shí)盡顯名貴,給人以最舒適的心理感受,細(xì)致的立體顆粒,使光在瓷磚表面形成漫反射,從而讓生硬的瓷磚變得松軟起來,讓人生出如同觸摸肌膚般的感受,利用球拋園心轉(zhuǎn)拋,從而讓磚表面每一個(gè)角落都能被柔拋,使柔拋效果更加完備。
在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中,我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強(qiáng)品牌,是國內(nèi)最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一,是國內(nèi)最專業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌,了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點(diǎn),適用范圍,裝飾特點(diǎn)和適用人群,它是最經(jīng)典,最佳華的別墅,豪宅專用仿古磚,品質(zhì)最優(yōu),永不龜裂,墻地通用的瓷片產(chǎn)品。
在鐘雷都是導(dǎo)購技巧培訓(xùn)中,我了解到瓷磚銷售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延長性行業(yè),典型的低關(guān)注度行業(yè),沒有真正的消費(fèi)者品牌,并品牌眾多,屬于完全競爭市場,一次性耐用消費(fèi)品范疇,消費(fèi)者缺乏品牌忠誠度,對中間渠道主推依靠性較強(qiáng),作為典型的半成品商品,售后服務(wù)日益增長,懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要買的是家的感覺,我們應(yīng)以親切,一般,整齊,干練的專業(yè)形象吸引顧客,用良好的服務(wù)看法服務(wù)于顧客,用望、聞、問、切視察了解顧客,用品牌定位于顧客,把握時(shí)機(jī),提高成交率。
幾天來,我們雖然了解到很多學(xué)問,但也知道懂得的學(xué)問太少,須要學(xué)習(xí)的學(xué)問太多,太多,須要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高,將“不行能”變成現(xiàn)實(shí),將“找方法”變成習(xí)慣,每天進(jìn)步一點(diǎn),逐步提升實(shí)力,最終,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次最好的福利和嘉獎(jiǎng),感謝大家!
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)11
20xx年xx月xx日,公司對我們進(jìn)行了為期9天的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富,從公司的發(fā)展歷程、基本組織架構(gòu)到企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向;請來了各部門經(jīng)理講授相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和自身從事審計(jì)行業(yè)的一些閱歷;更為我們支配了野外拓展訓(xùn)練,培育團(tuán)隊(duì)意識和溝通技巧等。通過這次培訓(xùn),收獲許多。
首先,感受到公司的企業(yè)文化。從xxx本土最早的xxx事務(wù)所到今日日漸壯大的xxx事務(wù)所,xxx第一天就介紹了企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛,而企業(yè)文化就是支持著企業(yè)渡過難關(guān),不斷發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必需認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念,這樣才能真正專心地投入到以后的工作當(dāng)中。培訓(xùn)期間,最大的感受就是公司對人的重視:培訓(xùn)的細(xì)心打算,部門經(jīng)理們深化淺出的業(yè)務(wù)講解及工作閱歷的共享,無不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)、仔細(xì)負(fù)責(zé)。心里最劇烈的想法就是,肯定要抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),向他們看齊。
其次,學(xué)習(xí)到許多業(yè)務(wù)學(xué)問。兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每個(gè)講課的部門經(jīng)理都針對各個(gè)循環(huán)作了細(xì)致詳盡的講解,恨不得把他們所知道的各種東西灌進(jìn)我們的腦海中。培訓(xùn)的過程中,總結(jié)起來最重要的一點(diǎn)就是:作為一個(gè)審計(jì)工作者應(yīng)當(dāng)怎樣實(shí)施審計(jì)程序去獲得充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)來支持我們的推斷。作為一個(gè)審計(jì)新人,業(yè)務(wù)上的學(xué)問還有許多須要漸漸學(xué)習(xí),只要大方向把握住了,嚴(yán)格要求自己,多總結(jié),就能少走些彎路。經(jīng)理們也就他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我們以后的學(xué)習(xí)提出了很好的建議。各種心得體會(huì)和職業(yè)發(fā)展的共享,讓我對以后的發(fā)展方向有了一個(gè)清楚的了解,更加堅(jiān)決自己的選擇。
第三,收獲了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。有人曾說:人在世上要保證一生歡樂的話,必需有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。培訓(xùn)讓我們這群來自不同地方從不同學(xué)校畢業(yè)的人相互相識,相互熟識。尤其是在野外拓展培訓(xùn)中,大家竭心盡力完成同一個(gè)任務(wù),無不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有著共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員再優(yōu)秀,假如沒有有效的溝通,就會(huì)有錯(cuò)誤百出的狀況發(fā)生。畢業(yè)墻成為共同回憶,也是我們一起起先職業(yè)之旅的起點(diǎn)。
正式的工作就要起先了,希望自己能夠很好的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)精彩的審計(jì)工作者。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)12
此次銀行新員工培訓(xùn)班的培訓(xùn)業(yè)已圓滿結(jié)束,作為第一屆學(xué)員的老學(xué)長能擔(dān)當(dāng)這次培訓(xùn)班的班主任,我深感榮幸,新員工培訓(xùn)班持續(xù)我行“家文化”制度的一道亮麗的風(fēng)景,為期一個(gè)半月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,一晃而過,下面就相關(guān)狀況做一個(gè)總結(jié)匯報(bào):
一、班級管理狀況。
本次開班,共有34人假如培訓(xùn)班,在日常的班級管理中,培訓(xùn)老師傾注了大量的心血,打算了豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,全體學(xué)員都感到了各位老師的專心和付出,在學(xué)習(xí)中,仔細(xì)聽講,做好筆記,保持良好的互動(dòng)。
課堂氣氛友好而濃烈,此次培訓(xùn)班的課程內(nèi)容主要以文化學(xué)習(xí)氛圍營造為主,在職業(yè)專業(yè)引導(dǎo)上通過百家講壇和文化夜的形式,通過現(xiàn)身說法,抓住契機(jī)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo);字組織管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,每周開展復(fù)盤會(huì)、督促嚴(yán)抓紀(jì)律與執(zhí)行力、開放、同等共同協(xié)商通形式綻開培訓(xùn)學(xué)習(xí),主動(dòng)開展了學(xué)員關(guān)懷,組織了對榮譽(yù)行長及優(yōu)秀幫帶的頒獎(jiǎng)儀式,建立了宣揚(yáng)文化墻,表彰先進(jìn),激勵(lì)學(xué)員仔細(xì)聽講,自覺學(xué)習(xí)。
在文化班主任寫作方面,根據(jù)你嚴(yán)我松(愛),你松我嚴(yán)、相互協(xié)作的方式,進(jìn)行班級管理。除了其中2人因更好的發(fā)展離職,其他參與培訓(xùn)的學(xué)員均完成了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。整個(gè)學(xué)習(xí)過程我們始終堅(jiān)守嚴(yán)愛一體的家文化來管理班級。
二、此次培訓(xùn)成效明顯,學(xué)員收獲較大。
通過大家的共同努力,這次培訓(xùn)班取得了比較志向的效果。
1、理論素養(yǎng)獲得進(jìn)一步提高。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了理論素養(yǎng)。增加了我們做好工作的責(zé)任感和緊迫感,促使我們回到工作崗位上后,更加奮勉有為、不斷開拓進(jìn)取。部分同志結(jié)合工作實(shí)際寫出了有肯定深度和獨(dú)到見解的調(diào)研文章,為我市經(jīng)濟(jì)跨更加展提出了較有價(jià)值的建議和看法。
2、同志友情得到進(jìn)一步加深。我們34位學(xué)員來自各個(gè)不同的部門和單位,為了一個(gè)共同的目標(biāo),帶著共同的愿望,相聚到一起,在一個(gè)半月的學(xué)習(xí)中,大家就自己的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面進(jìn)行了廣泛的溝通和溝通,相互學(xué)習(xí),互幫互助,增進(jìn)了了解,加深了友情。
3、對于我個(gè)人的成長特別有幫助,不僅提高了自身的口語表達(dá)實(shí)力,增加了自信念。還把泰隆的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化很好的傳承下去,提升了我的管理實(shí)力水平,是我明白,在實(shí)際教學(xué)中,多用用激勵(lì)的方式進(jìn)行引導(dǎo),起效果比簡潔的求全責(zé)怪的方式更有效。同時(shí)也讓我明白,在與人交往中,要學(xué)會(huì)擅長傾聽,學(xué)會(huì)敬重別人,教學(xué)上要主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)員自我思索,凡是要有主動(dòng)主動(dòng)的精神。
4、個(gè)人不足:唯一缺憾的是,由于是第一次以教員的身份參與這個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己的班級管理閱歷欠缺,由于努力不夠,方法不對,所以特別缺憾的是沒有得到過一次流淌紅旗的機(jī)會(huì),并且在班級優(yōu)秀學(xué)員,組織先鋒,正能量之心上都沒有獲得建樹,這個(gè)須要我再今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己各方面的實(shí)力素養(yǎng),是自己變得更優(yōu)秀,才能擔(dān)當(dāng)起更大的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
5、我是第一期學(xué)員,在這個(gè)一個(gè)甲子的輪回很幸運(yùn)也很快樂能當(dāng)這個(gè)61期4班班主任,在銀行的10年里,在這次培訓(xùn)的1個(gè)半月里,更加體會(huì)到了家文化,傳承文化的無限魅力。
三、我對此次培訓(xùn)班的建議:
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是實(shí)行分班制的形式開展的,分為客戶經(jīng)理班班和柜員班分開進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的,誠然,這樣的分班式教學(xué)有其好處,便于專業(yè)化教學(xué);但是,我個(gè)人認(rèn)為,從合理利用教學(xué)資源以及加強(qiáng)學(xué)員間的互動(dòng)溝通方面考慮,可以嘗試,在一個(gè)大教室里,實(shí)行合班制,把彼此一樣課程的時(shí)候放在大教室里進(jìn)行,這樣,既節(jié)約了時(shí)間,減輕授課老師的課業(yè)負(fù)擔(dān),同時(shí)也能增加參訓(xùn)學(xué)院之間的溝通互動(dòng),彼此能更好的學(xué)習(xí)對方的專業(yè),大家也不會(huì)覺得無聊,通過溝通互動(dòng),增進(jìn)學(xué)習(xí)的熱忱,加深學(xué)習(xí)的理解,促進(jìn)只是的駕馭,活躍課堂氣氛,通過比學(xué)趕幫超的形式,達(dá)到更好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,建議在以后的培訓(xùn)工作中可以嘗試一下。
以上就是我對此次培訓(xùn)工作的總結(jié)匯報(bào)。感謝到家!
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)13
一、學(xué)院初識:
初來乍到,便被這人、這景深深感動(dòng)。這里,群山青翠,鳥語花香;這里,社日珠聯(lián),燈彩爐溫;這里,拼搏激情,團(tuán)結(jié)摯愛;這里,師生情深,溫馨浪漫!踏征程,慕華年,滿懷希望的喜悅,我們在這里相聚;為德新,博篤行,肩負(fù)光榮的使命,我們在這里從頭!
二、軍訓(xùn)感悟:
短短一周的軍訓(xùn),讓人所想、所感、所悟已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于中學(xué)時(shí)代,那青春年少的激情仿佛已漸漸演繹為一種對成熟的憧憬。下面是我軍訓(xùn)過后所寫的幾句小詩:假如說:生命,是一眼清泉。那么:這源頭,源自何方?是軍訓(xùn)時(shí)挺立的軍姿,還是那響亮的號音?或許那是一種精神吧,自律而堅(jiān)毅,像陽光里,那朵靜默流淚的雪花兒,總會(huì)燃亮下一個(gè)冬季;或許那是一種力氣吧,團(tuán)結(jié)而自強(qiáng),像兩條河流漂亮的邂逅,消逝了自己,卻拓寬了愛的河床;我想那更是一種憧憬,勤奮而不息,像每一個(gè)小小的生命,從針尖般的雨點(diǎn)到浩瀚無窮的宙宇。我不再只關(guān)注空洞的激情,表面的情懷與喜怒,而是更深思于一種叫做“背后”的東西?;蛟S人生的很多道理,都悄然隱藏于此。
三、學(xué)習(xí)方面:
博學(xué)篤志,砥德礪行。志在高遠(yuǎn),踐行博學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,做德才兼?zhèn)渲?。至今,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有棗莊實(shí)習(xí)、觀看《供電職業(yè)技能培訓(xùn)系列片》(變電運(yùn)行部分)、平安技能培訓(xùn)、《電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)》學(xué)問演示等?,F(xiàn)將期間的所學(xué)、所感分別介紹如下:
棗莊實(shí)習(xí),第一次零距離和變電站“密切接觸”。實(shí)習(xí)期間我們主要參觀了翼云220kv變電站和棗北35kv變電站,對其主接線圖、運(yùn)行方式,一次設(shè)備(如變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、避雷器等)基本原理、結(jié)構(gòu)和主要作用以及日常巡察、維護(hù)等常識均有了肯定的了解。另外,實(shí)習(xí)期間也進(jìn)行了一些實(shí)際操作技能的學(xué)習(xí),如:斷路器分合閘、掛接地線等。整體來講,受益匪淺,無論是設(shè)備認(rèn)知,還是實(shí)際操作,都讓我們學(xué)到了許多,既增加了對各種設(shè)備的感性相識,又增進(jìn)了對一些實(shí)際操作的“真學(xué)實(shí)干”。另外,現(xiàn)場到處充溢著溫情、充溢著感動(dòng),比如領(lǐng)導(dǎo)幾次三番的親臨指導(dǎo)、各位講解師傅對其崗位的無限酷愛以及對我們的無限熱忱。而最為令人感動(dòng),也是最讓人難以忘懷的是,有一位師傅在講完站內(nèi)設(shè)備之后,還特殊為我們講了他在變電運(yùn)行崗位上工作三十余年的切身體會(huì),言語之間自然流露著那份對工作的酷愛和執(zhí)著,怎一“美”字了得。其中,師傅有一句涉及管理的話給我留下的深刻印象,他說:“我要求我的員工不要認(rèn)為自己是在為公司工作、為工作而工作,而是在為自己工作、為家庭工作、為社會(huì)工作?!蔽蚁?,這其中至少包含兩方面的意思,一是變電運(yùn)行崗位特別,一旦事故,后果不行想象,輕則設(shè)備損壞,重則人身傷亡,甚至造成大面積停電、引發(fā)公共平安,因此,要求工作人員必需規(guī)范操作,不但要從企業(yè)職工的角度,照章辦事,更要從自己、家庭、親人、社會(huì)的角度,時(shí)刻牢記自己身兼“多重責(zé)任”,從嚴(yán)規(guī)范自己;二是師傅的言語間其實(shí)隱含了一種“以企業(yè)為家,與企業(yè)共榮辱、同發(fā)展”的管理理念,然而怎樣進(jìn)行相關(guān)的文化建設(shè)、制度建設(shè),從思想的高度形成最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線,從生產(chǎn)環(huán)境上形成潛移默化的.工作氛圍以及從制度層面、操作層面形成有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制引發(fā)我無限思索;另外,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在“以公司為家”這句話的基礎(chǔ)上,再加一句“以公司為?!薄F渲?,“以公司為家”,做到“公司全面照看、員工全力以赴”;“以公司為?!保鲞M(jìn)員工實(shí)力而又為公司效力。
牢記血的教訓(xùn),恪守平安規(guī)程,養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。棗莊實(shí)習(xí)結(jié)束后,為將站內(nèi)日常工作規(guī)范化、流程化、形象化的予以呈現(xiàn),供學(xué)員學(xué)習(xí),課程支配了《供電職業(yè)技能培訓(xùn)系列片》(變電運(yùn)行部分)錄像的集體觀看,使大家對倒閘操作的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、站內(nèi)設(shè)備巡察、檢修基本流程等日常工作均有了初步的相識和了解。另外,為了加深印象,明確違規(guī)操作的危害,此培訓(xùn)片還特殊加入了《違規(guī)操作事故模擬錄像》部分,一次次令人震驚的場面,一幕幕血淋淋的教訓(xùn),一出出人間慘痛的悲劇,巨大的視覺沖擊以移山倒海之勢,告知我們,違章操作將讓我們付出難以承受的代價(jià),我們必需牢記血的教訓(xùn),嚴(yán)格根據(jù)平安規(guī)程操作,養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。
平安技能、實(shí)際操作,實(shí)訓(xùn)中感受心跳與喜悅。平安技能的培訓(xùn)主要包括三方面的內(nèi)容:腳扣及三角板登桿、照明系統(tǒng)接線、消防平安及人工觸電急救。其中,登桿看似簡潔,實(shí)則遠(yuǎn)非想象,須要相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和體力;照明接線,我和搭檔整體規(guī)劃、運(yùn)籌帷幄,心中有圖、手中有序,以班級第一的速度精彩地完成了任務(wù);觸電急救、心肺復(fù)蘇,與死神爭分奪秒,我們必需做好每一個(gè)環(huán)節(jié),如:呼氣量要足夠,按壓位置要正確,力度要適當(dāng),頻率要適中等,這期間驚慌與希望并存,信念與喜悅齊飛。
系統(tǒng)學(xué)習(xí),自由調(diào)整,全面駕馭站內(nèi)一次、二次設(shè)備??梢哉f,這個(gè)月課程支配時(shí)間最長、也是最重要的課程便是《電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)》。這門課程主要通過上機(jī)點(diǎn)擊觀看,可以依據(jù)自己實(shí)際駕馭的狀況對各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳略調(diào)配,比如:熟識一次設(shè)備的,可以重點(diǎn)看二次,內(nèi)容選擇以剛好間支配,完全由自己駕馭。該課程內(nèi)容較為系統(tǒng)、全面,幾乎涵蓋了變電站內(nèi)全部元器件,主要涉及設(shè)備基本原理、組成結(jié)構(gòu)、日常巡察以及維護(hù)等四個(gè)方面,由理論原理到實(shí)物物理結(jié)構(gòu),再到其詳細(xì)運(yùn)用與維護(hù),較之課本講解并描述更為直觀、深化、完整和詳細(xì)。
企業(yè)文化,功在當(dāng)代,利在千秋,重在建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的生命之源,是企業(yè)存在的原動(dòng)力和最核心價(jià)值的體現(xiàn)。學(xué)院助理、培訓(xùn)部黨委書記黃保海老師給我們上了一堂發(fā)人深省而又不失活潑生動(dòng)的企業(yè)文化課。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨、理念、精神等多個(gè)方面,其建設(shè)具有功在當(dāng)代,利在千秋,不行估量的意義與價(jià)值,作為一個(gè)關(guān)系國計(jì)民生的大型壟斷行業(yè),涉及近30個(gè)網(wǎng)省公司,組織結(jié)構(gòu)浩大,人員素養(yǎng)參差不齊,因此,國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的建設(shè),必需以更廣泛的視野,從大局動(dòng)身,從可持續(xù)發(fā)展的角度凝練企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行配套的制度體系建設(shè),規(guī)范企業(yè)文化,保障企業(yè)文化無差別化執(zhí)行。作為國家電網(wǎng)公司的一名新員工必需學(xué)習(xí)、深知公司文化,做一名公司企業(yè)文化的忠實(shí)實(shí)踐者和大力傳播者。
四、工作方面:
團(tuán)結(jié)的本質(zhì)在于精誠合作、共同進(jìn)步,詳細(xì)體現(xiàn)于凝合力的提升與戰(zhàn)斗力的提高。任何一個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)都是一個(gè)按部就班的過程,須要集思廣益、博采眾長,不行能一蹴而就。我們根據(jù)公司、上級指示,對班級建設(shè)和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)均進(jìn)行了有益的探討,進(jìn)行了摸索式的嘗試。由于我不僅是電力公司XX年國網(wǎng)培訓(xùn)新員工的副領(lǐng)隊(duì)、變電運(yùn)行專業(yè)的負(fù)責(zé)人,同時(shí)也擔(dān)當(dāng)了學(xué)院變電一班班長一職,因此,這一工作方面的內(nèi)容主要包括班級建設(shè)的現(xiàn)狀與思索和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀與思索兩個(gè)方面。
(一)班級建設(shè)現(xiàn)狀與思索。
通過個(gè)人報(bào)名、公開競選等程序,很榮幸當(dāng)選變電運(yùn)行一班班長一職。職位意味著工作,工作意味著付出,只有在奉獻(xiàn)中才能感受到真正的歡樂,只有在歡樂中才能真正的成長。班長一職象征著的榮譽(yù),更意味著責(zé)任,在這短短的一個(gè)月內(nèi),我深深的領(lǐng)悟到了“沒有規(guī)則不成方圓”和老子“后其身而身先”的道理,凡事超前規(guī)劃、嚴(yán)格管理,照章辦事+敏捷機(jī)動(dòng);凡事替大家多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn),以身作則+人文關(guān)懷,以“事未宣,紀(jì)先布,身未動(dòng),心先行?!睘橹笇?dǎo)原則,和大家做摯友、做知己,時(shí)時(shí)為大家著想,到處為大家留心。
以活動(dòng)為主線,增進(jìn)友情,促進(jìn)團(tuán)結(jié)。軍訓(xùn)期間,類似“擊鼓傳花”的活動(dòng),大家在歡樂中彼此相識;軍訓(xùn)之后,班級籃球賽、羽毛球賽,大家在歡樂中彼此相知;祖國六十周年華誕之際,我們憶古追今,觀看《開國大典》,牢記那段我黨不畏艱險(xiǎn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的宏大歷程;紅歌會(huì),集體參加,共同向祖國母親六十歲生日獻(xiàn)禮……
紅歌會(huì),是學(xué)院培訓(xùn)部在本月內(nèi)策劃召開的最大、也是唯一一個(gè)各班級廣泛參加的大型活動(dòng)。我班本著以“最小的付出,贏得最大的收獲”這一成本效益法則,細(xì)心設(shè)計(jì)、周密組織,集體參加,賽場上,六十個(gè)兄弟姐妹,心心相印,左右相牽,以一首《祖國不會(huì)遺忘》向祖國六十周年華誕獻(xiàn)禮,反響熱情,獲得了三等獎(jiǎng)。
(二)學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀與思索。
首先,很榮幸成為公司選派到國網(wǎng)集中培訓(xùn)的一員,并擔(dān)當(dāng)副領(lǐng)隊(duì)和變電運(yùn)行專業(yè)組長,誠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛。根據(jù)公司規(guī)定,我的主要職責(zé)是和領(lǐng)隊(duì)一起負(fù)責(zé)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè),詳細(xì)包括:
1.常規(guī)性工作,負(fù)責(zé)定期組織召開變電運(yùn)行專業(yè)的周例會(huì)、幫助領(lǐng)隊(duì)定期召開學(xué)員集體月度會(huì)議;
2.特別規(guī)性工作,以“增進(jìn)友情、促進(jìn)團(tuán)結(jié),提高隊(duì)伍凝合力、戰(zhàn)斗力”為核心,策劃組織學(xué)員廣泛參加、主動(dòng)參加、樂于參加的各類活動(dòng)。
根據(jù)公司規(guī)定,定期召開例會(huì),探討學(xué)習(xí)、工作、生活以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題,以達(dá)到工作上,相互支持、相互學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)上定期溝通,互授學(xué)習(xí)閱歷、互送學(xué)習(xí)資料,剛好幫助學(xué)員查缺補(bǔ)漏;生活上相互關(guān)愛、相互幫助,呈現(xiàn)電力人團(tuán)結(jié)向上得精神風(fēng)貌的目的。至今,召開周例會(huì)3次,月度會(huì)議1次,取得的主要成果匯總?cè)缦拢?/p>
為規(guī)范例會(huì)召開時(shí)間、形式以及內(nèi)容,經(jīng)過幾次例會(huì)的探討,現(xiàn)已基本確定。
例會(huì)召開時(shí)間基本確定:每周四晚8:30。
例會(huì)召開形式基本確定:根據(jù)公司規(guī)定,周例會(huì)是分成兩組定期召開的,其中,變電運(yùn)行專業(yè)為第一組,其他專業(yè)為其次組,剛起先我們是嚴(yán)格照章執(zhí)行的,但隨著時(shí)間的推移,起先出現(xiàn)另一種聲音,特殊是輸電線路專業(yè)赴杭州學(xué)習(xí)之后,兩組合在一起召開例會(huì)的呼聲高漲。這其中的緣由可能有以下兩點(diǎn):
1.兩組分開召開,人員相對較少,探討氛圍不濃,特殊是輸電線路專業(yè)的3個(gè)同學(xué)赴杭州學(xué)習(xí)之后;
2.其次組涵蓋專業(yè)較多,而每一專業(yè)人數(shù)又相對較少,因此,每周的學(xué)習(xí)探討部分組織起來存在肯定困難;
3.考慮到集體召開,有利于促進(jìn)集體的大團(tuán)結(jié),可以使每一個(gè)學(xué)員都能夠剛好的了解各專業(yè)、各自的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、工作狀況以及生活狀況,增進(jìn)了解、增進(jìn)友情、促進(jìn)團(tuán)結(jié)。
但是將分組探討變?yōu)榧w探討也存在肯定的不利因素,例如:對于第一組變電運(yùn)行專業(yè)來講,由于所學(xué)專業(yè)統(tǒng)一、組織隊(duì)伍相對較大(14人),因此,分開召開例會(huì)可能有利于我組每周的學(xué)習(xí)溝通、探討更為緊湊一些??傊?,這兩種探討方式各有利弊,本著少數(shù)聽從多數(shù)的原則,我們初步達(dá)成共識,實(shí)行集體召開的方式,報(bào)周老師請示。
例會(huì)召開內(nèi)容基本確定:例會(huì)的內(nèi)容由例會(huì)的宗旨確定,主要分為學(xué)習(xí)、工作和生活三大部分。
詳細(xì)來講:
1.學(xué)習(xí)方面,常規(guī)內(nèi)容主要有學(xué)習(xí)心得溝通和資料“接力棒”傳承。
其中,學(xué)習(xí)心得溝通方面可以依據(jù)當(dāng)前學(xué)習(xí)狀況和時(shí)間充裕狀況,本著“嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、創(chuàng)新、熱情”的精神,以敏捷多樣、喜聞樂見的形式組織探討溝通,例如:在學(xué)習(xí)任務(wù)較重、問題較多的狀況下,依據(jù)詳細(xì)狀況,組織分組探討,或者參考劉老師時(shí)間支配,邀請其參與答疑活動(dòng);在學(xué)習(xí)任務(wù)適中,問題較少時(shí),可由每個(gè)專業(yè)選出1—2人,將近期學(xué)習(xí)重點(diǎn)梳理成文,并進(jìn)行ppt演講,其他學(xué)員進(jìn)行提問和補(bǔ)充;在學(xué)習(xí)任務(wù)較輕,問題也較少時(shí),可以進(jìn)行專業(yè)之間的溝通,也可實(shí)行類似于“問答競賽”的活動(dòng)等等。其內(nèi)容也不僅僅限于專業(yè)學(xué)問,還可以涉及應(yīng)用文寫作方面的探討、企業(yè)文化、公司文件的學(xué)習(xí)等等;資料“接力棒”,是指學(xué)習(xí)、考試等資料整理與無私奉獻(xiàn)、傳承,激勵(lì)大家本著條理清楚、重點(diǎn)突出的原則,依據(jù)課上內(nèi)容、個(gè)人理解,匯總整理學(xué)習(xí)資料以及列寫考試提綱等,并無私地剛好向大家供應(yīng)、廣泛、深化溝通,以達(dá)到精誠合作、考前有備、學(xué)業(yè)有成、共同進(jìn)步的目的;
2.工作方面,主要包括學(xué)管會(huì)的工作動(dòng)態(tài)介紹與個(gè)人工作閱歷、感悟溝通兩個(gè)部分。
其中,學(xué)管會(huì)的工作動(dòng)態(tài)是指由學(xué)管會(huì)成員剛好傳達(dá)學(xué)院、學(xué)管會(huì)近期的工作安排、工作重點(diǎn)、活動(dòng)支配,以便我學(xué)員能夠剛好了解相關(guān)信息,提高警惕,主動(dòng)參加、超前打算各類活動(dòng),例如:關(guān)于國家電網(wǎng)培訓(xùn)簡報(bào)的投稿,完全可以依據(jù)各期簡報(bào)內(nèi)容支配,剛好駕馭簡報(bào)稿件的內(nèi)容需求狀況,提高上稿率等;個(gè)人工作閱歷感悟溝通,旨在提高大家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),熟識各班班級建設(shè)狀況,取長補(bǔ)短,相互借鑒,共同提高。
3.生活方面,旨在豐富學(xué)員課余生活,解決學(xué)員實(shí)際問題,主要包括組織活動(dòng)探討策劃和生活問題反映兩個(gè)方面。
例如:開學(xué)初,我們針對學(xué)員之間還不甚了解的問題,組織了一次集體聚餐;月末,針對學(xué)員考試結(jié)束,學(xué)習(xí)較為輕松的狀況,策劃組織學(xué)員們打了一場羽毛球賽等等。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)涉及學(xué)員的方方面面,不但要保證工作的全面、詳細(xì),而且要考慮工作的可操作性和可持續(xù)性,因此,須要我們集思廣益,博采眾長,發(fā)揮集體才智。
目前,我們學(xué)員在學(xué)管會(huì)、班委會(huì)的任職總計(jì)16人,超過赴國網(wǎng)培訓(xùn)總學(xué)員半數(shù),成果斐然。但無職務(wù)者還有相當(dāng)一部分人,我們必需從大局考慮,調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的主動(dòng)性,欲打造一種“蜘蛛網(wǎng)狀”的可擴(kuò)展、學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu),同心同德,共同為學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營理念是“精誠合作,共同進(jìn)步”,口號是“同心同德,其樂融融”,讓更多人變被動(dòng)接受到主動(dòng)服務(wù)、讓更多人熬煉成長,最終達(dá)到整個(gè)集體團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步、其樂融融的局面。例如,學(xué)習(xí)上,設(shè)立相關(guān)負(fù)責(zé)人(可以依據(jù)專業(yè)狀況設(shè)立多個(gè),也可以實(shí)行輪番制),負(fù)責(zé)主持例會(huì)的學(xué)習(xí)溝通工作,詳細(xì)內(nèi)容包括剛好了解學(xué)習(xí)、考試動(dòng)態(tài),組織協(xié)調(diào)資料整理,依據(jù)實(shí)際狀況制定學(xué)習(xí)研討溝通活動(dòng)方案,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施等;生活上,設(shè)立連心員,負(fù)責(zé)主持例會(huì)的生活方面工作,詳細(xì)內(nèi)容包括活動(dòng)策劃,組織實(shí)施等;另外,為加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范學(xué)員行為,建議設(shè)立自律委員,負(fù)責(zé)適時(shí)組織學(xué)習(xí)學(xué)院、培訓(xùn)處、學(xué)管會(huì)、班級等相關(guān)規(guī)章制度以及量化考核的新方法、新動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,做到每個(gè)學(xué)員都懂規(guī)章、講制度,從而使學(xué)員能夠持經(jīng)達(dá)變、把握先機(jī),占據(jù)主動(dòng)位置。
整體來講,從入學(xué)報(bào)道,歷經(jīng)軍訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、上機(jī)操作等環(huán)節(jié),至今,我學(xué)員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和個(gè)人發(fā)展方面均取得了可喜的成果。團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作有條不紊、步步為營,漸漸步入了正規(guī);牢記公司努力超越,追求卓越的精神,內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外塑形象,短短月余,個(gè)人發(fā)展成果較佳。學(xué)管會(huì)、班委會(huì)中我當(dāng)選成員總計(jì)16人,其中,部長級以上(包括:主席團(tuán)、班長、部長、書記)者10人,比例高達(dá)62.5%。
五、生活方面:
最大的感受:半軍事化管理。早晨6:40出操,每天一個(gè)嶄新的起先;內(nèi)務(wù),整齊衛(wèi)生+每天一個(gè)豆腐塊;按時(shí)上課、自修,準(zhǔn)點(diǎn)斷網(wǎng)、休息,每天生物鐘式的流程;統(tǒng)一著裝,藍(lán)精靈放飛青春的憧憬……
最大的感動(dòng):集體活動(dòng)集錦。軍訓(xùn)期間,各連隊(duì)之間籃球競賽,臺上、臺下從容應(yīng)對;班級之間籃球競賽,上場、下場同樣精彩;班級內(nèi)部羽毛球賽,大家熱忱澎湃;學(xué)員羽毛球賽,大家華蜜洋溢……
最大的感悟:日常瑣事拾趣。“我眼中我的宿舍”活動(dòng),舍友小評:何宇峰,電力公司,東北人特有的豪爽;張家瑋,山西超高壓公司,cs高手、頭腦敏捷、反應(yīng)神速;茹海波,山西超高壓公司,虎頭虎腦,語出驚人;生日小聚會(huì),嬉戲餐局,皆盡搞怪之能人,煽情之能事,時(shí)而讓人捧腹,時(shí)而令人盈眶;寫作、文藝小探討,各抒己見,不乏新奇,常能一語點(diǎn)醒夢中人;俯身拾趣,這里編華輯彩,其樂融融,這里,有你有我,浪漫溫馨……
總之,我們在這里相處融洽,已建立了深厚的友情,意到濃處,忍不住胡謅了幾句小詩,但我偶以新詩蔚寂寥
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