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精品文檔最新關(guān)于質(zhì)量部工作方案熱門范文三篇質(zhì)量部工作方案1一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作通過以往一段時(shí)間的工作,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前施行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有局部要求和實(shí)際存在一定偏向,一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)展調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致。二、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)料檢驗(yàn)工作在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn),并且檢驗(yàn)工程不夠全面,檢驗(yàn)記錄不夠完好,偶然會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開場,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對于難以驗(yàn)證的原料,要求供給商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作,按物料別留下完好檢驗(yàn)記錄。對于來料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進(jìn)檢測改良的結(jié)果。三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫助檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承當(dāng)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,方案自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施,24小時(shí)內(nèi)拿出長期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。四、開場進(jìn)展fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作早期,由于對過程的關(guān)注,沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開場,需對要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)展aql抽樣檢測,并對檢查結(jié)果做好完好記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏向的,及時(shí)通知消費(fèi)部門修正。五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析^p工作認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。六、定期召集質(zhì)量例會(huì)每月召集一次質(zhì)量例會(huì),就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)展通報(bào)分析^p,完善糾正和預(yù)防措施,做好會(huì)議記錄,對施行情況進(jìn)展跟蹤監(jiān)視。質(zhì)量部工作方案220xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實(shí)根底,著力做好質(zhì)量管理的根底建立工作,努力營造良好的消費(fèi)運(yùn)作環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量籌劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,進(jìn)步公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障本錢,增強(qiáng)顧客滿意。詳細(xì)工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。部門建立部門建立是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個(gè)部門的帶頭人假如不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建立的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手部門建立。沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,認(rèn)真實(shí)在履行,同時(shí)給予部門成員應(yīng)有的權(quán)利,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾?,在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機(jī)制,調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性。為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地汲取新的知識(shí),增強(qiáng)技能。有方案,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的貫徹、精益消費(fèi)形式,公司管理等多方面,多層次。從根底到進(jìn)步,循序漸進(jìn)。溝通與合作各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目的的根底條件。假如各部門單打獨(dú)斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的開展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與消費(fèi)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識(shí),并主動(dòng)配合采購,消費(fèi),物流等消費(fèi)運(yùn)作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改良的過程中,不斷趨向完美。完畢語:新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)管部能否在新的起點(diǎn)上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅(jiān)強(qiáng)的信心。質(zhì)量部工作方案3一.目的:根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目的,制訂并組織施行本部門的質(zhì)量管理方案和目的,組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和消費(fèi)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測費(fèi)用,進(jìn)步工作效率和效勞質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。二.組織架構(gòu)由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前消費(fèi)需要,暫時(shí)組織構(gòu)造如下列圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比擬高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能方案將在組織后期開展需要,品質(zhì)部還需要建立供給商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。三.人員規(guī)劃:方案人數(shù)為5人:1.IQC的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進(jìn)料檢驗(yàn)組。2.IQC來料不良批次數(shù)目的為≥94%,為完成這個(gè)目的,需要有一名專業(yè)的SQM工程師進(jìn)展供給商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任IQC組長一職。3.為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析^p改善才能,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控才能,減少客訴不良,處理外發(fā)消費(fèi)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以到達(dá)對外駐品質(zhì)進(jìn)展監(jiān)控的目的四.區(qū)域規(guī)劃:隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異開展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對獨(dú)立的,可以包容足夠多人員的工作區(qū)域。五.部門職責(zé)為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的效勞,以到達(dá)公司利益最大化,暫定以下職責(zé):1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;2,根據(jù)公司質(zhì)量目的,督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目的,負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)展評估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與施行,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門〔人〕,建立并完善品質(zhì)考核制度方法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有根據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)視”;5,制定本部門考核制度,組織施行績效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)展監(jiān)視;6,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)方案,開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,進(jìn)步公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理程度;7,加強(qiáng)對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的搜集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;8,完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量控制方案;10,負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反應(yīng)到相關(guān)部門,促進(jìn)工程改善,并按照質(zhì)量控制方案歸檔相關(guān)文件;11,落實(shí)供給商的質(zhì)量管理,參與公司合格供給商的評定;11,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理13,配合商務(wù)進(jìn)展客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析^p并將改善措施實(shí)在執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷進(jìn)步客戶滿意度;14,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和標(biāo)準(zhǔn)原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、分析^p和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。15,負(fù)責(zé)定期進(jìn)展質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在消費(fèi)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析^p會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。16,按照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理17,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性六.崗位說明為了合理,高效地完成部門工作職責(zé),讓部門所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。1.品質(zhì)主管崗位目的根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目的,制訂并組織施行本部門的質(zhì)量管理制度和目的,組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量籌劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測費(fèi)用和人工本錢,進(jìn)步工作效率和效勞質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。根據(jù)公司開展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作方案和目的,供給商的選擇、輔導(dǎo)、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對消費(fèi)現(xiàn)場材料異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,消費(fèi)品質(zhì)報(bào)表的作成,主管不在時(shí)代理主管事務(wù)。崗位職責(zé)3.QE工程師崗位目的根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作方案和目的,組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的施行與審核,對新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的跟進(jìn),作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對消費(fèi)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用,主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。4.文員兼文控崗位目的根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要,制作部門人事管理報(bào)表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內(nèi)辦公用品的管理,各類品質(zhì)報(bào)表的作成,和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供效勞和業(yè)務(wù)便利,以實(shí)現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目的。5.外駐領(lǐng)班崗位目的根據(jù)公司開展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作方案和目的,組織下屬開展來料、出貨和消費(fèi)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對消費(fèi)現(xiàn)場異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,消費(fèi)品質(zhì)報(bào)表的作成,外駐日常事物的處理。崗位職責(zé)七.體系管理根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要,我們必須更新或者重新制定合適的作業(yè)程序,操作標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。1.完善公司質(zhì)量目的,根據(jù)公司實(shí)際消費(fèi)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目的。催促各部門分解公司質(zhì)量目的建立自己部門工作目的,并健全目的統(tǒng)計(jì)方法。2.完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動(dòng)有監(jiān)視,有效果要管理。3.加強(qiáng)不合格品控制,完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。4.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),目前方案質(zhì)量周報(bào)和月報(bào),對供給商質(zhì)量統(tǒng)計(jì),消費(fèi)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì),客戶投訴的統(tǒng)計(jì)分析^p,為消費(fèi)提供改善方向。5.實(shí)行改善提案制度,全員參與,進(jìn)步公司消費(fèi)效率和質(zhì)量出謀劃策。八.標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于進(jìn)步作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn):1.1.更新并完善程序文件,并對流程性作業(yè)程序配上流程圖1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析^p1.4各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,盡量防止再次發(fā)生。2.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2.1外部標(biāo)準(zhǔn)目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),行業(yè)進(jìn)展了整理,已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識(shí)和清單,便于查詢。后續(xù)工作中,我們會(huì)定期進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)搜索,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或搜集新標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)開展需要。2.2公司標(biāo)準(zhǔn)為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn),下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn),更新局部標(biāo)準(zhǔn),并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)需要。其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質(zhì)工程圖,對訂單所有工序進(jìn)展質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。3.存在的缺乏我們?nèi)缃竦墓ぷ鞫紡?qiáng)調(diào)了“檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用,忽略了“早期預(yù)防”“后期改善”的作用,沒有按照P-D-C-A循環(huán)來施行,針對以上問題我們要做到以下幾點(diǎn):1.訂單審核時(shí)將潛在的影響形式及效果分析^p整理出來,形成文件,為后續(xù)消費(fèi)和檢驗(yàn)做參考2..隨時(shí)關(guān)注客戶變化,及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門3..檢驗(yàn)記錄的完好性,定期將記錄作出報(bào)表,召開消費(fèi)品質(zhì)會(huì)議,將異常情況及時(shí)通報(bào)消費(fèi)施行改善4.所有異常調(diào)查出原因后,除進(jìn)展質(zhì)量事故處理外,還需要作出行動(dòng)改善措

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