集團(tuán)會議組織和管理制度課件

集團(tuán)會議組織和管理制度2022/11/1集團(tuán)會議組織和管理制度集團(tuán)會議組織和管理制度2022/10/23集團(tuán)會議組織和管理1

會議的組織和管理目錄一、會前準(zhǔn)備二、會務(wù)實(shí)施三、會后總結(jié)和決算四、中小型會議的會務(wù)管理目錄集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理2

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-目錄會前準(zhǔn)備策劃案的內(nèi)容Team小組

會場勘察

起草協(xié)議

會務(wù)分工制定會議費(fèi)預(yù)算集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理3

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容會務(wù)工作是圍繞會議的內(nèi)容、形式進(jìn)行的目的、主題、時(shí)間、參會人員（類型、人數(shù)）、地點(diǎn)、會議日程、議程、人員分工、各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)活動的推進(jìn)時(shí)間等策劃案的內(nèi)容集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理4

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容案例：《99年代理會及聯(lián)歡會策劃實(shí)施案》集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理5

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容會務(wù)工作要保證策劃案的順利實(shí)現(xiàn)集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理6

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-成立TEAM組組織落實(shí)，成立TEAM組集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理7

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會場勘察會場勘察會場院勘察俗稱“踩點(diǎn)”是會前必須要做的基礎(chǔ)性工作集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理8

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會場勘察原則勘察原則：會務(wù)工作為會議內(nèi)容服務(wù)以策劃案為依據(jù)，方便操作、節(jié)約資金，保證會議順利進(jìn)行集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理9

注意事項(xiàng)

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會場勘察

會場方面賓館的軟硬件集團(tuán)會議組織和管理制度注意事項(xiàng)會議的組織和管理10

注意事項(xiàng)

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會場勘察

餐飲方面租車問題價(jià)格問題集團(tuán)會議組織和管理制度注意事項(xiàng)會議的組織和管理11起草協(xié)議的內(nèi)容和注意事項(xiàng)

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-起草協(xié)議《協(xié)議》是會務(wù)組與賓館合作的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)，要細(xì)致、全面、對等、漏洞。集團(tuán)會議組織和管理制度起草協(xié)議的內(nèi)容和注意事項(xiàng)會議的組織和管理12

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-起草協(xié)議1、

會議日期2、

住房標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用3、

場地安排及費(fèi)用內(nèi)容涉及集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理13

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-起草協(xié)議4、

餐飲及費(fèi)用5、

甲方對乙方的規(guī)定6、

乙方對甲方的規(guī)定7、

結(jié)算等內(nèi)容涉及集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理14會前準(zhǔn)備-起草協(xié)議

會議的組織和管理案例：2000與成都銀河王朝酒店的協(xié)議集團(tuán)會議組織和管理制度

15

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會務(wù)組的分工會務(wù)組的分工集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理16

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會務(wù)組的分工案例：99代理會人員分工職責(zé)集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理17

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會務(wù)組的分工案例：2000年代理會邀請信內(nèi)容：1、前言2、會議日程3、注意事項(xiàng)4、入住賓館地點(diǎn)及電話5、回執(zhí)集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理18

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會務(wù)組的分工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心

溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

任勞任怨能連續(xù)作戰(zhàn)

服從分配協(xié)作意識好

原則性強(qiáng)

應(yīng)變能力強(qiáng)對會務(wù)人員的要求集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理19

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-制定會議預(yù)算會議費(fèi)預(yù)算的制定必須注意的問題年初有預(yù)算；全面、精細(xì)、節(jié)約；距開會日期前兩周，做出預(yù)算送審批；

集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理20

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-制定會議預(yù)算會議費(fèi)預(yù)算的制定必須注意的問題

距開會日期前一周，務(wù)必匯出所需款項(xiàng)；提前行文，寫明規(guī)則。

集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理21

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-制定會議預(yù)算案例：99年代理會預(yù)算表99年代理會費(fèi)用申請文件集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理22

會議的組織和管理案例案例：西安活動費(fèi)用使用審批、報(bào)銷規(guī)定關(guān)于參加西安活動的人員通知集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理23

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施會務(wù)的實(shí)施會務(wù)組：出發(fā)時(shí)間及工作內(nèi)容

簽到注意事項(xiàng)

會議期間的工作會議結(jié)束的工作集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理24

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施-出發(fā)時(shí)間會務(wù)組的工作提前兩天出發(fā)

熟悉環(huán)境檢查工作

熟悉各自接口人

購物及準(zhǔn)備工作

開預(yù)備會集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理25

注意事項(xiàng)

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施-簽到關(guān)鍵點(diǎn)：住房鑰匙簽到臺住房分配其它集團(tuán)會議組織和管理制度注意事項(xiàng)會議的組織和管理26

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施-簽到案例：簽到程序界面演示集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理27

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施-開會期間開會期間的工作

與餐廳的聯(lián)系

與會場的聯(lián)系

與服務(wù)臺的聯(lián)系

與客房部的聯(lián)系

處理突發(fā)事件集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理28

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施-會議結(jié)束會議結(jié)束的工作1退房；整理物品；結(jié)帳；回收問卷。集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理29

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施-會議結(jié)束案例：意見反饋樣式集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理30

會議的組織和管理會后總結(jié)和決算總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，表彰先進(jìn)會后的總結(jié)和決算案例：匯款、99年總結(jié)、公務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理31

會議的組織和管理會后總結(jié)和決算統(tǒng)計(jì)分析參會情況會后的總結(jié)和決算案例：2000年代理會分析集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理32

會議的組織和管理會后總結(jié)和決算會議費(fèi)的報(bào)銷、決算和分?jǐn)倳蟮目偨Y(jié)和決算案例：99決算集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理33

會議的組織和管理中小型會議的會務(wù)實(shí)施中小型會議的會務(wù)實(shí)施會務(wù)工作程序會議準(zhǔn)備檢查表會議主持人自我檢查表集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理34

會議的組織和管理其它其它《會務(wù)指南》《會場安排一覽表》《各會場布置要求一覽表》集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理35演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/11/1集團(tuán)會議組織和管理制度演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew36集團(tuán)會議組織和管理制度2022/11/1集團(tuán)會議組織和管理制度集團(tuán)會議組織和管理制度2022/10/23集團(tuán)會議組織和管理37

會議的組織和管理目錄一、會前準(zhǔn)備二、會務(wù)實(shí)施三、會后總結(jié)和決算四、中小型會議的會務(wù)管理目錄集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理38

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-目錄會前準(zhǔn)備策劃案的內(nèi)容Team小組

會場勘察

起草協(xié)議

會務(wù)分工制定會議費(fèi)預(yù)算集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理39

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容會務(wù)工作是圍繞會議的內(nèi)容、形式進(jìn)行的目的、主題、時(shí)間、參會人員（類型、人數(shù)）、地點(diǎn)、會議日程、議程、人員分工、各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)活動的推進(jìn)時(shí)間等策劃案的內(nèi)容集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理40

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容案例：《99年代理會及聯(lián)歡會策劃實(shí)施案》集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理41

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-策劃案的內(nèi)容會務(wù)工作要保證策劃案的順利實(shí)現(xiàn)集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理42

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-成立TEAM組組織落實(shí)，成立TEAM組集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理43

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會場勘察會場勘察會場院勘察俗稱“踩點(diǎn)”是會前必須要做的基礎(chǔ)性工作集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理44

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會場勘察原則勘察原則：會務(wù)工作為會議內(nèi)容服務(wù)以策劃案為依據(jù)，方便操作、節(jié)約資金，保證會議順利進(jìn)行集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理45

注意事項(xiàng)

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會場勘察

會場方面賓館的軟硬件集團(tuán)會議組織和管理制度注意事項(xiàng)會議的組織和管理46

注意事項(xiàng)

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會場勘察

餐飲方面租車問題價(jià)格問題集團(tuán)會議組織和管理制度注意事項(xiàng)會議的組織和管理47起草協(xié)議的內(nèi)容和注意事項(xiàng)

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-起草協(xié)議《協(xié)議》是會務(wù)組與賓館合作的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)，要細(xì)致、全面、對等、漏洞。集團(tuán)會議組織和管理制度起草協(xié)議的內(nèi)容和注意事項(xiàng)會議的組織和管理48

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-起草協(xié)議1、

會議日期2、

住房標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用3、

場地安排及費(fèi)用內(nèi)容涉及集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理49

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-起草協(xié)議4、

餐飲及費(fèi)用5、

甲方對乙方的規(guī)定6、

乙方對甲方的規(guī)定7、

結(jié)算等內(nèi)容涉及集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理50會前準(zhǔn)備-起草協(xié)議

會議的組織和管理案例：2000與成都銀河王朝酒店的協(xié)議集團(tuán)會議組織和管理制度

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會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會務(wù)組的分工會務(wù)組的分工集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理52

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會務(wù)組的分工案例：99代理會人員分工職責(zé)集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理53

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會務(wù)組的分工案例：2000年代理會邀請信內(nèi)容：1、前言2、會議日程3、注意事項(xiàng)4、入住賓館地點(diǎn)及電話5、回執(zhí)集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理54

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-會務(wù)組的分工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心

溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

任勞任怨能連續(xù)作戰(zhàn)

服從分配協(xié)作意識好

原則性強(qiáng)

應(yīng)變能力強(qiáng)對會務(wù)人員的要求集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理55

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-制定會議預(yù)算會議費(fèi)預(yù)算的制定必須注意的問題年初有預(yù)算；全面、精細(xì)、節(jié)約；距開會日期前兩周，做出預(yù)算送審批；

集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理56

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-制定會議預(yù)算會議費(fèi)預(yù)算的制定必須注意的問題

距開會日期前一周，務(wù)必匯出所需款項(xiàng)；提前行文，寫明規(guī)則。

集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理57

會議的組織和管理會前準(zhǔn)備-制定會議預(yù)算案例：99年代理會預(yù)算表99年代理會費(fèi)用申請文件集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理58

會議的組織和管理案例案例：西安活動費(fèi)用使用審批、報(bào)銷規(guī)定關(guān)于參加西安活動的人員通知集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理59

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施會務(wù)的實(shí)施會務(wù)組：出發(fā)時(shí)間及工作內(nèi)容

簽到注意事項(xiàng)

會議期間的工作會議結(jié)束的工作集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理60

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施-出發(fā)時(shí)間會務(wù)組的工作提前兩天出發(fā)

熟悉環(huán)境檢查工作

熟悉各自接口人

購物及準(zhǔn)備工作

開預(yù)備會集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理61

注意事項(xiàng)

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施-簽到關(guān)鍵點(diǎn)：住房鑰匙簽到臺住房分配其它集團(tuán)會議組織和管理制度注意事項(xiàng)會議的組織和管理62

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施-簽到案例：簽到程序界面演示集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理63

會議的組織和管理會務(wù)的實(shí)施-開會期間開會期間的工作

與餐廳的聯(lián)系

與會場的聯(lián)系

與服務(wù)臺的聯(lián)系

與客房部的聯(lián)系

處理突發(fā)事件集團(tuán)會議組織和管理制度會議的組織和管理