有關(guān)中國(guó)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)分擔(dān)問(wèn)題研究 社會(huì)保障專業(yè)

有關(guān)中國(guó)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)分擔(dān)問(wèn)題研究【摘要】：企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一社會(huì)化概念是被西方社會(huì)學(xué)家們于上世紀(jì)八十年代提出的，因?yàn)槿蚧厔?shì)的延展，這一概念很快便在世界范圍內(nèi)流行起來(lái)。而在全球化總趨勢(shì)中，經(jīng)濟(jì)的全球化對(duì)推動(dòng)全球發(fā)展聯(lián)動(dòng)局面的形成起到了非常重要的作用，企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體和“細(xì)胞”，既承載著助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，同樣，企業(yè)作為社會(huì)的主體之一也應(yīng)該對(duì)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行分擔(dān)。就我國(guó)相關(guān)情況而言，我國(guó)新頒發(fā)施行的《公司法》就企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面做了細(xì)致明晰的規(guī)定，這在一定程度上提高了企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)問(wèn)題的社會(huì)關(guān)注度。本文是在社會(huì)責(zé)任的基本概念出發(fā)，以各大經(jīng)典新聞案例為闡述媒介來(lái)論證其在企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展過(guò)程中的意義，并就當(dāng)前階段企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的缺陷和不足提出解決措施。激發(fā)社會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益有機(jī)統(tǒng)一的關(guān)注和討論也是撰寫(xiě)本文的主要目的之一。【關(guān)鍵詞】：全球化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與社會(huì)效益的統(tǒng)一平衡目錄TOC\o"1-3"\h\u28425摘要 一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念（一）定義就企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的相關(guān)定義來(lái)講，由于企業(yè)從本質(zhì)山來(lái)講是一個(gè)巨大的利益集合體，所以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)也會(huì)涉及到多方面，多主體的利益問(wèn)題（市場(chǎng)，股東利益，消費(fèi)者權(quán)益，勞動(dòng)者權(quán)益，環(huán)境等）。尤其是在經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大帶來(lái)的利益沖突越發(fā)明顯的狀況下，企業(yè)應(yīng)該也必須對(duì)人文與自然環(huán)境的共容問(wèn)題做出回應(yīng)即拋棄傳統(tǒng)的“拆東墻補(bǔ)西墻”的利益最大化發(fā)展模式，而是追求一種多元化共融共生的聯(lián)合機(jī)制。（二）相關(guān)內(nèi)容1.確保產(chǎn)品的安全性并具有一定質(zhì)量從企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)來(lái)看，企業(yè)作為一個(gè)以盈利為主要目的的組織，在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)保持著利益驅(qū)使化的主動(dòng)或被動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式，在這些由利益最大化目的驅(qū)使的企業(yè)往往會(huì)采用各種方式來(lái)獲取利潤(rùn)，其中不乏對(duì)消費(fèi)者的欺騙，過(guò)度宣傳，產(chǎn)品質(zhì)量不能得到保證等問(wèn)題。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)主體多元化勢(shì)必會(huì)帶來(lái)諸多上述問(wèn)題，而這些不遵循正常市場(chǎng)機(jī)制的企業(yè)都會(huì)在不同程度上阻礙我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示，僅僅在中國(guó)，消費(fèi)者受到企業(yè)的不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和欺騙以及各種假冒偽劣產(chǎn)品等問(wèn)題到來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到了大約2600億元人民幣，這個(gè)數(shù)字是非常龐大的——這個(gè)損失額轉(zhuǎn)換成比例相當(dāng)于全國(guó)GDP總量的3%左右。除此之外，因?yàn)槟切┤狈ι鐣?huì)責(zé)任的企業(yè)，普通的企業(yè)通常會(huì)受到造假的風(fēng)險(xiǎn)，而為了規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，正規(guī)企業(yè)往往會(huì)花費(fèi)大量的人力物力財(cái)力來(lái)進(jìn)行版權(quán)維護(hù)，不僅增加了企業(yè)的運(yùn)行成本和壓力，更有損于企業(yè)形象和聲譽(yù)。為了各企業(yè)能夠在一個(gè)公平良好的市場(chǎng)秩序下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，在產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)節(jié)，企業(yè)需要向市場(chǎng)提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品和服務(wù)。這既是維護(hù)消費(fèi)者正常權(quán)益的具體要求，也是維護(hù)我國(guó)市場(chǎng)秩序的內(nèi)在要求。2.合法繳納稅款，科學(xué)發(fā)展企業(yè)利潤(rùn)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要縮影，在保持自身經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的前提下按照一定比例向國(guó)家交納稅款，為國(guó)家運(yùn)行增強(qiáng)活力。所以，這要求企業(yè)要從自身出發(fā)，制定科學(xué)的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)，找準(zhǔn)自身定位，面向市場(chǎng)提供大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的產(chǎn)品和服務(wù)。一方面企業(yè)運(yùn)用新的生產(chǎn)技術(shù)和工藝能夠促進(jìn)生產(chǎn)效率的提升，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大也將帶來(lái)繳納稅款的增加從而增加國(guó)家財(cái)政收入，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。相應(yīng)地，企業(yè)不能只顧眼前的短期利益而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和發(fā)展全局，企業(yè)只有通過(guò)科學(xué)的發(fā)展模式才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的發(fā)展。3.增強(qiáng)發(fā)展持續(xù)性和社會(huì)適應(yīng)力的責(zé)任之所以要要求中國(guó)企業(yè)節(jié)約資源，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)分配從而增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的能力，是因?yàn)橹袊?guó)固有的資源狀況——即使中國(guó)在世界范圍內(nèi)也是一個(gè)資源大國(guó)，但是由于龐大的人口基數(shù)和工業(yè)發(fā)展需要，人均資源仍然短缺。基于這種情況，企業(yè)必須積極的尋找新的發(fā)展模式和技術(shù)手段來(lái)適應(yīng)這種資源短缺的總體趨勢(shì)。既要為企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展圖謀劃策，也要為融入社會(huì)，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展著想，這是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者理應(yīng)具有的戰(zhàn)略思維。在國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，改變傳統(tǒng)的粗放式經(jīng)濟(jì)，向集約型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變推動(dòng)企業(yè)和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。4.企業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境相統(tǒng)一的責(zé)任因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的資源浪費(fèi)和不合理開(kāi)發(fā)等問(wèn)題，中國(guó)的自然環(huán)境正在加快惡化，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。由于過(guò)度的開(kāi)發(fā)對(duì)環(huán)境造成了不可逆的破壞，大大加劇了惡劣氣候的影響力度。比如霧霾天氣，嚴(yán)重的霧霾不僅會(huì)對(duì)人體的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，還會(huì)降低能見(jiàn)度威脅著人們的健康和安全。為了緩解工業(yè)生產(chǎn)加劇的霧霾狀況，國(guó)內(nèi)許多地方政府已經(jīng)開(kāi)始出臺(tái)相關(guān)的法令法規(guī)和政策來(lái)全面勒停那些生產(chǎn)排放不達(dá)標(biāo)的小型企業(yè)和工坊等。環(huán)境惡化并不是只在中國(guó)有惡化的趨勢(shì)，而是世界范圍內(nèi)都面臨著嚴(yán)峻的生態(tài)問(wèn)題，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生產(chǎn)領(lǐng)域的拓寬，人類(lèi)對(duì)自然環(huán)境的破壞類(lèi)型也在發(fā)生著變化，比如冰川融化，太空垃圾等普遍的問(wèn)題。所以，企業(yè)也要遵循“人類(lèi)命運(yùn)共同體”的中國(guó)理念，在環(huán)境保護(hù)和企業(yè)發(fā)展之間尋找最大公約數(shù)和最小公倍數(shù)。自覺(jué)承擔(dān)維護(hù)生態(tài)環(huán)境的責(zé)任，促進(jìn)人與自然的和諧統(tǒng)一。5.提供社會(huì)性產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任在一個(gè)國(guó)家的發(fā)展歷程中，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不意味著全部，恰恰相反的是，經(jīng)濟(jì)發(fā)展只是國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)此，公共領(lǐng)域的相關(guān)建設(shè)也在國(guó)家發(fā)展規(guī)劃中顯得尤為重要。作為國(guó)家發(fā)展和民族振興的重要基石，教育是整個(gè)國(guó)家必須重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有發(fā)展良好的教育才能提高公民的素質(zhì)和文化修養(yǎng)，與國(guó)家的創(chuàng)新發(fā)展息息相關(guān)；醫(yī)療方面的建設(shè)直接聯(lián)系著中國(guó)居民的健康狀況和身體素質(zhì)；文化建設(shè)是繼承和弘揚(yáng)國(guó)家傳統(tǒng)文化的重要途徑，只有高度重視文化建設(shè)才能構(gòu)建與國(guó)家意志統(tǒng)一的核心價(jià)值體系和核心價(jià)值觀，提高全民族的精神面貌，切實(shí)增強(qiáng)文化自信由于國(guó)家公共建設(shè)社會(huì)參與度還有所不足，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起助推其發(fā)展的責(zé)任，推動(dòng)精神文明建設(shè)，豐富企業(yè)文化和社會(huì)內(nèi)涵。6.提供社會(huì)援助的責(zé)任回顧我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)程，我國(guó)的改革開(kāi)放具有劃時(shí)代的意義，是中國(guó)社會(huì)發(fā)展的里程碑，在其深入過(guò)程中，中國(guó)不斷與世界接軌并在諸多領(lǐng)域取得了無(wú)法掩蓋的成就。雖然自從改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r得到了很大的改善，但我國(guó)社會(huì)長(zhǎng)期存在的發(fā)展不均衡的問(wèn)題仍然沒(méi)有根本解決，這是歷史留給每一代人的考驗(yàn)，為了在這條發(fā)展富強(qiáng)的漫漫長(zhǎng)路上取得良好的成績(jī)，需要社會(huì)各層面的參與。針對(duì)我國(guó)留守兒童，人口老齡化，部分地區(qū)居民生活貧困等問(wèn)題，這不僅僅是政府包攬包辦的問(wèn)題，企業(yè)也應(yīng)該承擔(dān)一部分責(zé)任，主動(dòng)的與政府在社會(huì)援助問(wèn)題上取得良好的互動(dòng)和聯(lián)系，共同推動(dòng)社會(huì)問(wèn)題的解決，為社會(huì)發(fā)展打下一劑強(qiáng)心針。而只有政府的負(fù)擔(dān)減小之后才會(huì)有余力來(lái)營(yíng)造更為良好的市場(chǎng)環(huán)境。7.尊重和維護(hù)員工合法權(quán)益的責(zé)任企業(yè)是一個(gè)群體性的組織，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者只是充當(dāng)著領(lǐng)路人的角色，而企業(yè)的發(fā)展要直接歸根于各個(gè)員工的積極勞動(dòng)。作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體和核心，“人”在其中是不可缺少的重要部分。所以企業(yè)要堅(jiān)持“以人為本”的人事管理方向，不斷提高員工的福利和待遇，要在一定程度上為員工排憂解難，關(guān)注員工的工作狀況并提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)和指導(dǎo)，只有足夠重視員工的待遇和感受，才能激發(fā)員工的工作積極性，促進(jìn)員工目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一，而這也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在之一。至于做到充分尊重員工的合法權(quán)益才能增強(qiáng)員工的社會(huì)參與感和體驗(yàn)感，既有利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，也有利于增進(jìn)社會(huì)的和諧。8.不斷創(chuàng)新的責(zé)任從2017年起， 全世界第二大經(jīng)濟(jì)體的角色開(kāi)始由中國(guó)擔(dān)任，作為一個(gè)“后起之秀”，中國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中向世界展示了“中國(guó)速度”。作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)速度也在全球首屈一指。但是這重情況并不代表中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)達(dá)到高度發(fā)達(dá)的地步，綜合來(lái)看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)也不容樂(lè)觀，因?yàn)橹袊?guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)并不全面，較為單一且對(duì)資源的依賴性較強(qiáng)，也由于科技水平還不夠先進(jìn)而是資源對(duì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換效率還沒(méi)有達(dá)到大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家的水準(zhǔn)。面對(duì)這些情況，中國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)需要不斷地加大創(chuàng)新力度，從根本上增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)地國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)行“去產(chǎn)能化”策略，淘汰落后產(chǎn)能，促進(jìn)上下游產(chǎn)業(yè)地對(duì)接，延長(zhǎng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，提高科技含量以增加產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)地轉(zhuǎn)型升級(jí)；提高生產(chǎn)效率和資源利用率，減少資源浪費(fèi)。企業(yè)只有樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)并不斷推動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐地發(fā)展，才能擺脫傳統(tǒng)生產(chǎn)模式地限制和束縛，也只有這樣才能與國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，不斷推進(jìn)“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”地轉(zhuǎn)變，推動(dòng)中國(guó)制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)。二、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的積極影響和作用（一）“電商巨頭”劉強(qiáng)東作為國(guó)產(chǎn)知名電商品牌的“京東”的創(chuàng)始人，劉強(qiáng)東在助推中國(guó)電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了非常重要的作用，即使劉強(qiáng)東在產(chǎn)業(yè)方面已經(jīng)得到了滿足，但是他并沒(méi)有止步于此，而是將眼光投入社會(huì)層面，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明社會(huì)責(zé)任感——?jiǎng)?qiáng)東在2017年11月得到了河北省某村的“名譽(yù)村主任”的任職，該村是河北省的一個(gè)重度貧困村，而劉強(qiáng)東的到來(lái)和所言所行切實(shí)增強(qiáng)了村民們走向脫貧致富道路的信心。劉強(qiáng)東對(duì)此事表示，接到這個(gè)任職既使他小時(shí)候做村長(zhǎng)的想法變成現(xiàn)實(shí)，為了能夠配得上這個(gè)職位，要帶領(lǐng)大家通過(guò)發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)的方式走向脫貧致富。（二）企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意義1.企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，打造為人認(rèn)可的企業(yè)品牌。雖然有些企業(yè)能夠做到對(duì)消費(fèi)者，對(duì)市場(chǎng)，對(duì)政府百分百的誠(chéng)實(shí)守信，但這并不意味著這些誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，相對(duì)地，如果一個(gè)企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，那么其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的誠(chéng)實(shí)性也是不用爭(zhēng)論的。因?yàn)槠髽I(yè)有情懷，有擔(dān)當(dāng)，有高屋建瓴的眼光與社會(huì)責(zé)任！一方面，這些社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)是絕對(duì)“忠誠(chéng)”于消費(fèi)者和客戶的，這些企業(yè)會(huì)積極主動(dòng)地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，切實(shí)考慮消費(fèi)者的滿意度和體驗(yàn)感，能夠在消費(fèi)者層面取得較高的認(rèn)可度；另一方面，這些企業(yè)能在社會(huì)中積極尋找需要自己提供幫助的領(lǐng)域，切實(shí)為國(guó)家分憂，積極參與社會(huì)援助和慈善活動(dòng)等，而這些公益性的自發(fā)性活動(dòng)往往會(huì)自然的增強(qiáng)企業(yè)的品牌效應(yīng)，增進(jìn)良好企業(yè)形象的樹(shù)立，提高社會(huì)的認(rèn)可度和滿意度。2．企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在全球化的大背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸拓展到國(guó)際層面并且競(jìng)爭(zhēng)正在愈演愈烈，隨著市場(chǎng)主體的拓寬和市場(chǎng)活動(dòng)范圍的延展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍也將呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)展的趨勢(shì)。與傳統(tǒng)企業(yè)集中于產(chǎn)品本省和品牌的競(jìng)爭(zhēng)不同的是，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)聚焦于其消費(fèi)者的體驗(yàn)感和社會(huì)的良好形象。為了能夠在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者拔得頭籌，各企業(yè)要積極主動(dòng)地參與社會(huì)建設(shè)和公益性活動(dòng)，為企業(yè)地社會(huì)信譽(yù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如上文所述，社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)地企業(yè)對(duì)“人”也非常地重視，因?yàn)橹挥懈叨戎匾晢T工權(quán)益才能使員工更加積極地投入到工作中去，從而更有效率地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。而人才也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心之一，因此只有擁有良好的人才戰(zhàn)略的政策的企業(yè)才能提高其對(duì)高素質(zhì)復(fù)合型人才的吸引力，從而增強(qiáng)其企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。相應(yīng)的，人才團(tuán)隊(duì)得到提升后，企業(yè)運(yùn)行效率也會(huì)隨之提高從而也會(huì)提升競(jìng)爭(zhēng)力。3．企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求就企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展而言，這受到各種因素的影響。一方面，具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)能夠比一般企業(yè)享受更多的政策優(yōu)惠以及更為寬松的市場(chǎng)環(huán)境；另一方面，企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的提高是與其他市場(chǎng)主體建立良好聯(lián)系的信用基礎(chǔ)，這才能夠增強(qiáng)企業(yè)生態(tài)鏈的穩(wěn)定性；此外，社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)通常會(huì)在組織內(nèi)部形成一種和諧的組織關(guān)系，在共同的價(jià)值追求下，員工會(huì)展現(xiàn)出更加良好的創(chuàng)造力和活力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。值得一提的是，擁有良好社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)通常都會(huì)擁有較大的發(fā)展?jié)摿?，因?yàn)槠髽I(yè)從社會(huì)角度出發(fā)進(jìn)行戰(zhàn)略思考有利于企業(yè)獲取社會(huì)信息更加全面合理，為正確的決策帶來(lái)巨大的便利，而正確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)需要產(chǎn)品和服務(wù)的接受者，這些都在無(wú)形中增強(qiáng)著一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。三、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任存在的主要問(wèn)題（一）缺少誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的旺盛的消費(fèi)需求，部分企業(yè)為了迎合這些消費(fèi)需求會(huì)大大壓縮生產(chǎn)成本，生產(chǎn)一些假冒偽劣產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了嚴(yán)重的侵犯。而這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的根源就是企業(yè)是以盈利我主要目的的組織，一些不良企業(yè)盲目追求利益最大化，在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)濫竽充數(shù)，以次充好的不良現(xiàn)象，從而以最小的成本牟取利潤(rùn)，甚至有些企業(yè)已經(jīng)為了利益失去了道德的底線，生產(chǎn)一些類(lèi)似于毒奶粉，地溝油等危害人體健康的產(chǎn)品，而且這種現(xiàn)象正在呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，遏制此現(xiàn)象已經(jīng)刻不容緩。這個(gè)違背行業(yè)準(zhǔn)則的生產(chǎn)活動(dòng)是不被社會(huì)認(rèn)可的，通過(guò)這種方式牟取暴利是不可能持續(xù)的，只會(huì)讓其喪失客戶成為一個(gè)被社會(huì)輿論拋棄的企業(yè)。（二）輕視員工利益一般情況下，具有一定社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)都會(huì)重視企業(yè)內(nèi)部氛圍的營(yíng)造，通過(guò)尋找共同的價(jià)值追求再凝煉成一種有利于企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的企業(yè)文化。在普遍認(rèn)同的組織氛圍中，員工往往會(huì)自發(fā)的進(jìn)行工作。為了能充分激發(fā)“人”在組織活動(dòng)中的主觀能動(dòng)性，企業(yè)不應(yīng)該把員工簡(jiǎn)單的當(dāng)做生產(chǎn)要素投入，而是構(gòu)成組織本身的“細(xì)胞”。為了激發(fā)這些“細(xì)胞”的活力，一個(gè)合格優(yōu)秀的企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者要高度重視員工的合法權(quán)益和身心健康，要向員工提供良好的待遇等。（三）環(huán)保意識(shí)的缺失對(duì)環(huán)境因素的考量比重是衡量一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要指標(biāo)，也是反應(yīng)其可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)。因?yàn)榧夹g(shù)的固有限制，當(dāng)前階段，世界范圍內(nèi)工業(yè)生產(chǎn)還無(wú)法做到“零排放”和“零污染”，這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)會(huì)不可避免的對(duì)周邊的生態(tài)環(huán)境造成一定程度的破壞。但是這并不意味著企業(yè)發(fā)展與環(huán)境互相矛盾，只是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展模式?jīng)]有找到發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的平衡點(diǎn)，所以要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)等我有機(jī)統(tǒng)一，首先要找準(zhǔn)自我定位進(jìn)行專業(yè)化和專門(mén)化的生產(chǎn)；此外，企業(yè)要積極配合相關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)，根據(jù)政策指導(dǎo)來(lái)調(diào)整生產(chǎn)活動(dòng)，完善生產(chǎn)后續(xù)處理環(huán)節(jié)，最大限度的降低污染炮房排放。在這里不得不對(duì)那些盲目追求利益最大化的企業(yè)的無(wú)序排放問(wèn)題提出批評(píng)。（四）公益性社會(huì)活動(dòng)參與度不高對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的參與度也是衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要指標(biāo)，而積極參加社會(huì)公益性活動(dòng)有為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。就我國(guó)目前的狀況而言，我國(guó)公益性事業(yè)社會(huì)參與度較低，新聞媒體對(duì)相關(guān)問(wèn)題的研究和報(bào)道數(shù)量也較少，這反映出我國(guó)對(duì)慈善事業(yè)的社會(huì)關(guān)注度較低，發(fā)展還不夠充分。有資料顯示，在我國(guó)進(jìn)行過(guò)合法注冊(cè)的企業(yè)基本上都沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的慈善投入。（五）戰(zhàn)略部署具有短期性因?yàn)槠髽I(yè)的宣傳不僅作用于消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，還會(huì)在社會(huì)心理上起到一定的作用，例如2011年的由于日本地震引發(fā)的核泄漏，國(guó)內(nèi)有一些企業(yè)夸大其詞，過(guò)度宣傳稱即將出現(xiàn)“鹽荒”，給不少消費(fèi)者造成了恐慌從而導(dǎo)致了當(dāng)年哄搶食鹽的狀況，食鹽市場(chǎng)也因此遭到了破壞。這種現(xiàn)象不僅是企業(yè)戰(zhàn)略眼光短淺的體現(xiàn)，更是缺乏社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。除此之外，部分企業(yè)將員工簡(jiǎn)單的看作是企業(yè)的生產(chǎn)要素投入和完成企業(yè)目標(biāo)的工具，員工利益受到了很大程度上的不尊重和破壞，因此這些企業(yè)往往會(huì)大幅度減少對(duì)員工的培訓(xùn)和提升，為企業(yè)生產(chǎn)效率的提高形成了阻礙，這也是企業(yè)戰(zhàn)略眼光短淺化的具體表現(xiàn)。四、對(duì)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的建議（一）加強(qiáng)法律建設(shè)，提高監(jiān)督和執(zhí)行效率就我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制而言，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和發(fā)展與法律的發(fā)展是具有很大的關(guān)聯(lián)性的。經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也與依法治國(guó)實(shí)現(xiàn)了融合。所以，如何保持正常公平的市場(chǎng)秩序，有法可依和有法必依是其重要實(shí)現(xiàn)保障和基礎(chǔ)。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)行為主體，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該在法律的框架下有序進(jìn)行?；谶@種情況，從國(guó)家層面，要積極完善相關(guān)領(lǐng)域法律的制定的完善，為國(guó)家范圍內(nèi)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律化提供總體指導(dǎo)；從地方政府層面，各地方政法要根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)和企業(yè)的特點(diǎn)因地制宜的改進(jìn)政策指向和地方性法律法規(guī)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管，與中央的戰(zhàn)略導(dǎo)向形成良好的配合。健全法律法規(guī)不僅是促進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要措施，也是營(yíng)造公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必要手段。（二）實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。有相關(guān)研究和數(shù)據(jù)表示，企業(yè)的社會(huì)行為與經(jīng)濟(jì)效益之間存在著一定的聯(lián)系。這種聯(lián)系是正向的即當(dāng)企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)，其經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化率自然會(huì)得到一定程度的提升。不止如此，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以為企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在這種積極有益的形象吸引下，社會(huì)帶給企業(yè)的反饋可以是政策優(yōu)惠以及更加寬松的市場(chǎng)環(huán)境和門(mén)檻，也能是消費(fèi)者滿意度提高帶來(lái)的品牌價(jià)值提升，還可以是融資環(huán)境的不斷拓展與改善。所以，要讓中國(guó)企業(yè)明白履行社會(huì)責(zé)任可以帶來(lái)的直接或間接的經(jīng)濟(jì)利益，由此激發(fā)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的積極性，促進(jìn)相關(guān)實(shí)踐。（三）堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任，也要兼顧利益相關(guān)者及環(huán)境的社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)的本質(zhì)特征和根本目的，獲取利潤(rùn)是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的根本動(dòng)力，也是企業(yè)存在的意義所在。但是，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，還應(yīng)兼顧多方面主體的利益問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)綜合協(xié)同發(fā)展。此外，這種協(xié)調(diào)關(guān)系是建立在各主體自愿的前提下的，也只有這樣才能從整體提高發(fā)展效率。第一，企業(yè)要保護(hù)各利益方的合法權(quán)益，公正的為各大利益參與主體謀取利益，對(duì)利益方的期待做出積極的回應(yīng)；第二，要重視“人”的作用，即將強(qiáng)員工培訓(xùn)，促進(jìn)員工能力提升，為員工提供良好的待遇和福利，只有這樣，才能將員工的工作積極性和創(chuàng)造力最大化，同時(shí)也有利于社會(huì)穩(wěn)定與和諧發(fā)展；其次，要自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，在企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系中形成一種良好的互動(dòng)，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)獲取消費(fèi)者的信任和滿意度等；然后，要正常的融入市場(chǎng)，形成上下游企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系，這不僅有利于市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)企業(yè)合作，更是延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然要求。第五要維護(hù)好與政府、社區(qū)、環(huán)境的