關(guān)于電子商務畢業(yè)2022實習報告5篇

關(guān)于電子商務畢業(yè)2022實習報告5篇通過電子商務畢業(yè)實習，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，核心。下面給大家共享一下關(guān)于電子商務畢業(yè)實習報告，盼望對大家有關(guān)心

電子商務畢業(yè)實習報告1

一、實習目的

在畢業(yè)前，通過一段時間的實習，對本專業(yè)的學問能有系統(tǒng)的了解，并能有更深刻的熟悉。也盼望能在實習期間對以后的工作有較好的心理預備，對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然，明白以后自己的工作規(guī)劃。

二、公司簡介

______有限公司屬私營實體，創(chuàng)建于2022年。屬小型企業(yè)，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡企業(yè)，人員30左右。經(jīng)濟效益良好，在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有：除皺美容筆;美顏SPA薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。

三、工作崗位狀況

我在______有限公司的實習崗位是網(wǎng)絡拍賣。在訪問量比較大的一些網(wǎng)站進行注冊，上傳公司的產(chǎn)品圖片，做產(chǎn)品的宣揚，吸引顧客的購買。假如有顧客下標，就準時與顧客聯(lián)系溝通，然后下單，傳給公司的派件部，然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售后的客戶服務?？梢哉f，我們這一部門是最主要的部門，由于我們要直接與顧客聯(lián)系，溝通，增加和維護顧客。特殊是售后的工作，顧客有什么問題必需與他們準時聯(lián)系，處理問題，只有這樣顧客才會信任你，才會成為老顧客。只有這樣才會漸漸積累到肯定的顧客群，業(yè)績才會穩(wěn)定。

四、實習內(nèi)容

1.培訓

最初我們有為期三天的基本培訓，了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進行了解，熟識公司的工作環(huán)境和同事們。其次天了解網(wǎng)絡拍賣的相關(guān)規(guī)章與流程，熟識幾個訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式，并設(shè)計出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”，不僅要有對不同網(wǎng)站的特色，還要有個人特色，重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品，吸引顧客。第三天是基本培訓的最終一天，開頭申請賬號，著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要留意產(chǎn)品該如何上傳，宣揚該如何打，才能吸引更多的顧客，而且要留意賣場的選擇，產(chǎn)品不同，上傳的賣場不同，只有上對了賣場，才會有更多的訪問量，訪問的顧客過了才會有訂單下?；旧先斓呐嘤柺冶容^辛苦的，由于自己要摸索，要理解，帶我們的組長只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能把握該把握的技巧。

2.兩個月的實習(即我的工作經(jīng)受)

在為期兩個月的實習中，主要分為兩個階段。

第一階段：了解和鞏固培訓學問。在開頭的半個月里，作為新人的我們有些手忙腳亂，由于培訓時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解，真正的開頭和顧客溝通時是有區(qū)分的，關(guān)鍵是我們剛著手，許多東西都還不熟識，而且盡力為了讓我們快些適應工作環(huán)境，加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有肯定客源的，所以會有售后的客戶服務問題，老顧客詢問的問題。總之，在工作時，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。常常會挨罵。心里還有點委屈有點懊喪。覺得都快畢業(yè)了，連這基本的工作都做不好，以后怎么辦。不過還好，帶我們的師兄很耐心，也很細心，會很仔細的給我們指導，這是我感到很興奮的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法，和多個顧客談天的技巧。很快的，我適應了這勞碌又充實的工作。

其次階段：再剩下的時間里，主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟識基本的操作后，經(jīng)理重新給了我們通訊賬號，這就意味著沒有老顧客，需要我們自己查找顧客。開頭的一星期是最難熬的，由于新通訊賬號的關(guān)系，我們要不停地上傳產(chǎn)品，并且要在對的時間，對的地方上對的產(chǎn)品，只有抓住了有利的時機，才會有更多多訪問量，訪問量有了，才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色，需要整理成自己的東西。所以在那段時間我常常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的，從上午十一點到晚上十二點，假如遇到比較難纏的顧客，還會常常忙到凌晨一兩點，所以有些疲累。不過還好，只是身體上的，精神還可以。在這段時間過后有了肯定的顧客，沒有那么累了，但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售中、售后的服務，和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應當是打不死的萬年小強，精神始終很好，這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。

這就是我工作的簡潔經(jīng)受，簡潔而充實，我從中學到了許多。

五、實習總結(jié)

一、我的實習心得

通過這次實習，使我熟悉到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增加了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的力量。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是一種生命力更強的、制造價值更高的經(jīng)營要素。

更重要的是在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：

1)、精神狀態(tài)的預備。

在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進的氛圍，那么這種樂觀的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大許多。

2)、身體的預備，

假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3)、專業(yè)學問的預備。

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的學問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告知我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學問，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應給他。所以產(chǎn)品學問在銷售中是很關(guān)鍵的。

4)、對顧客的預備。

當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學問的時候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，制造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推舉適合他性格的和穿衣風格的服裝。

2個月的實習生活，非常感謝公司對我供應的關(guān)心。能夠擁有這樣的經(jīng)受，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)學問，學會了如何合理的把所學的學問運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的熬煉。學到了很多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了.的復雜和多樣性。為了能更加了解.，適應.，融入.，我們要不斷地學習新的學問，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素養(yǎng)，熬煉自己的力量，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論詳細從事哪種工作，仔細細致和踏實的工作態(tài)度才是勝利的基礎(chǔ)。

二、實習小結(jié)

經(jīng)過過去兩個月的實踐和實習，我學習了許多。在將來的日子，我將努力做到以下幾點：

(1)、連續(xù)進修學習

作為一名年輕人更應當把學習作為保持工作樂觀性的重要途徑。走上工作崗位后，我樂觀響應單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務學問和.學問，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務學問提升力量，以廣博的.學問拓展視野。

(2)、仔細實踐。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能熬煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

從學校走向.，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個同學轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必需熟悉到二者的.角色之間存在著較大的差異。同學時代只是單純的學習學問，而.實踐則意味著連續(xù)學習，并將學問應用于實踐，同學時代可以自己選擇交往的對象，而.人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上熟悉到這一點還是不夠的，而是必需在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

(3)、工作樂觀主動

這次實習帶給我許多重要的東西，對.又有了進一步的了解，在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和熟悉。實習中遇到了許多的問題，也學了許多東西。我會在以后的學習生活中漸漸理解消化實習中學到的東西，從而更深層次的了解.，更好的面對人生。

(4)堅持學以致用

網(wǎng)絡拍賣，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過沙盤模擬實習，對企業(yè)經(jīng)營有肯定的了解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時間的工作，我慢慢明白有時實際要比理論簡潔直接的多，但大多數(shù)狀況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)悟到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導賜予了我熱忱的指導和關(guān)心，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。

(5)加強英語及專業(yè)學問的學習

對于網(wǎng)拍人員而言，不僅要把握夠硬的專業(yè)學問，而且還必需會用英語與一些國外客戶溝通。假如英語學問把握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)績的增長。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，把握溝通英語的基礎(chǔ)。

(6)要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開頭都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境，在這段時間里許多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們肯定要堅持，不能輕易放棄。

再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受力量差的同學很簡單放棄。這時我們要直面問題，假如是自己的失誤，肯定要改正錯誤，吸取閱歷，爭取不再犯;假如不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上.，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作，剛開頭的幾天覺得工作無聊，再加上想家的心情“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉(xiāng)的高校生活，我的獨立性越來越強。我信任，以后不管走到哪里，我能很快地適應新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能珍貴的技能。

(7)要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們確定會遇到許多的問題，有許多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，肯定能夠得到實質(zhì)上的提高。

(8)要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的把握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中肯定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應當怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發(fā)覺自己專業(yè)學問中許多的不足，并為今后的學習指明白方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學校的模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時常不仔細對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓練，我已經(jīng)可以獨立正確嫻熟地填制一些常用單據(jù)。

經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務學問的嫻熟把握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。

經(jīng)過這次實習，我不僅從中學到了許多課本上所沒有提及的學問，更重要的是，這是我踏入.的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的許多不足，讓我深知出身.，還需要許多學校里學不到的力量，年少的我們，還應當更加努力，盡快學會在.上獨立，敢于參與與.競爭，敢于承受.壓力，使自己能夠在.上快速成長。這段時間給了我成長的機會，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的高校生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財寶。

電子商務畢業(yè)實習報告2

一、實習目的

提高個人素養(yǎng)，將課堂學問與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入.做好預備和進行必要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力進展空間的平臺，自誕生以來，為人類制造了很多無窮的財寶與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物學問，讓我們更好地把握電腦基本學問，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)學問技能去面臨.，學院于2022年____月____日至____日期間，支配我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在____月____日這天我們開頭第一天實習，學習了b2b的網(wǎng)上交易模式，____老師教會了我們許多東西，通過這次實習，使我更加了解并熟識了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

而對b2b的熟悉如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去始終有交易關(guān)系的或者在進行肯定交易后要連續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易查找伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個廣闊的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)供應了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息溝通低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，削減企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。

二、實習過程

1、組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務。

2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應，準時精確?????、專業(yè)、避開回訂單處理不當?shù)娘L險。

3、網(wǎng)上支付

4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物準時，精確?????的到達對方手中

5、售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

三、實習總結(jié)

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有許多聯(lián)系也有許多區(qū)分，大致比較如下：

1、雙方角色不同。在實習的其次天里，實習過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂;

2、流程相像。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務等流程;

3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟許多。交易復雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，由于c2c中為了愛護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性;

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜尋店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即便利又快速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可選擇一般競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，依據(jù)自身狀況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都賜予了肯定保障。使貨款、錢都能精確?????準時到對方手中。

在____月____號這天我們又學習了網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也特別廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能勝利。

最終說說我在公司的狀況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。

2、在網(wǎng)上查找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員供應市場信息。

3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用狀況，落實解決客戶的反饋看法。

4、接到客戶單子要預備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。

5、幫助經(jīng)理督導追蹤銷售行為，完善銷售方案的不足，提出整改方案和應對措。

四、實習感想

工作不是很累，而且學到了許多東西，我突然覺得以前聽別人說在高校里只是學思維的方法有那么點道理，其實在學校學的是用的上的，只是時間的問題，越到后來就越需要理論水平，只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)學問啊!人所遇到的每一段經(jīng)受都是彌足寶貴，就象即將遠離我們的校內(nèi)生活，許多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永久都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!

電子商務畢業(yè)實習報告3

實習時間：20____年__月__日20____年__月__日

實習地點：____省____中專學校

一、實習單位簡介

____省____中專學校創(chuàng)建于1998年9月，是經(jīng)____省訓練廳審批備案的一所面對全省招生的全日制一般中等專業(yè)學校。____中專學校，原名____計算機學校，先后經(jīng)受培訓中心和全日制學校兩個階段。2022年初，學校各方面條件成熟，開頭由短期培訓向?qū)W歷訓練過渡。并且向____市訓練局提出申辦職業(yè)高中的書面申請，經(jīng)市訓練局批準，____計算機學校成為____市較早的一所全日制職業(yè)高中。

2022年，____學校向____省訓練廳申報中等專業(yè)學校，至2022年8月，學校正式成為經(jīng)____省訓練廳審批的一所面對全省招生的全日制中等專業(yè)學校____省____中專學校。

學校創(chuàng)辦十年來，始終堅持專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)兩手抓的訓練理念，培育同學學會做人、學會做事、學會求知、學會進展。已為.培育、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才，并得到用人單位的全都好評。

目前，該校先進的辦學理念、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到.各界的認可，受到.電視臺名校風采欄目組、《中國企業(yè)報》、《____日報》、《____科技報訓練周刊》、____電視臺、《____日報》、____網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如訓練部門有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價：____中專學校是____職業(yè)訓練的一朵奇葩，是____職業(yè)訓練的品牌與窗口。

二、實習內(nèi)容

(一)實習目的

本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎(chǔ)理論和基本學問的理解，將課堂學問與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗.實踐讓自己更進一步了解.，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被.所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入.做好預備和進行必要的熱身及適應。

(二)實習過程

對于一個高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了.實踐的道路。2022年2月4號，我?guī)еc興奮來到了____學校，一進學校大門，兩棟教學樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，潔凈的教學環(huán)境讓我對將來的工作產(chǎn)生了奇怪???與向往。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱忱的接待了我，填表格、報到、支配住宿，參觀學校。這里老師的熱忱讓我沒有一點生疏感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從2月5號到2月22號，學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解學校的也許狀況，學校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、訓練理念、工作作風等等。其次周就對我們進行了專業(yè)培訓，師德師風培訓、訓練教學理論的學習與考核，經(jīng)過多重考核，我順當上崗，在平面組當網(wǎng)頁設(shè)計課的老師，還兼職在企劃處擔當實習干事一職。

在平面組擔當老師期間，先是聽老老師講課，聽了一周的課之后，我開頭走上講臺，開頭了自己的第一篇處女作。當然，剛開頭心情特殊緊急，由于閱歷不足和應變力量不強，課堂出現(xiàn)了講課重點不突出，講課挨次不清，師生協(xié)作不夠默契等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導老師要求我多聽課，多向閱歷豐富的老師學習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。

還有在上課的過程中，同學的不協(xié)作經(jīng)常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以牽強維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與同學之間的隔閡，甚至使同學產(chǎn)生厭學的心理。我記得學訓練教學理論時學過，作為訓練工，就應想方設(shè)法制造民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立公平的師生關(guān)系，老師要把自己當成活動中的一員，成為同學們的良師益友。我按著這個思路來對同學進行管理，取得的教學效果還不錯，有幾個很淘氣的同學在上我的課時仔細多了，還樂觀舉手回答問題。

批改作業(yè)，訂正同學的錯誤也是非常重要的。我在訂正同學每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并依據(jù)各個同學的狀況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依舊不改的同學，我在作業(yè)上寫明，不斷給同學訂正錯誤的機會，直至熟悉了錯誤并改正為止。對于個別狀況的同學，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位訓練工，就是要有這樣的耐心，才能把同學的缺點訂正過來。

老師是書本學問與同學之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過：師者，傳道、授業(yè)、解惑者也。無論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在____實習的過程中，聽老老師說表達力量和方式有欠缺的話，會直接影響課堂教學的效果，降低課堂教學的效率。同樣一個教學內(nèi)容，同樣的教學方法，不同的老師講出來的效果可能完全不同，同學的學習效果也可能完全不同。這種狀況下老師口語表達力量的強弱直接打算了課堂教學效果及整個訓練質(zhì)量的好壞。訓練學家蘇霍姆林斯基說：老師的語言素養(yǎng)在極大程度上打算著同學在課堂上的腦力勞動效率。我們在培訓過程中，在訓練理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容，實踐表達的訓練很少，還遠遠不能達到應有的效果。

在企劃處實習期間，我在企劃部____主任和____大姐的熱心指導下，樂觀參加企劃部日常工作，留意把書本上學到的理論學問對比實際工作，在實際工作中加深對理論學問的熟悉和對專業(yè)技能的把握，用實踐驗證所學的理論學問，用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊急而有序、新穎而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作閱歷，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，熬煉和提升了各方面力量和素養(yǎng)。

在企劃部實習的最初三天，____主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板，一塊是教務處的，一塊是同學處的，在前兩天半時間里，我查閱了學校教務處和同學處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與詢問，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獵取到了比較充分的關(guān)于該學校教務處與同學處的狀況的信息資料，最終花半天時間完成了設(shè)計。

這三天的經(jīng)受就令我大開眼界、進步許多：我學會了怎樣探究、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更牢靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;熬煉了自己的口才和交際力量，特殊是與自己的工作、利益親密相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人溝通和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)學問、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、推斷問題。

我將設(shè)計展板提交給____主任看了之后，他對這三天來我的樂觀仔細工作和設(shè)計內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地把握到理論學問與實際狀況、實踐工作之間的差距，沒有更好地將理論學問和實際狀況緊密結(jié)合。在____主任的指導和鼓舞下，我信念百倍地表示我肯定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。

緊接著，我馬上投入到了下一個任務中，即參加該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感愛好，全部看了許多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站，學過一些FTP軟件的簡潔維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了肯定的功底了。但在詳細的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是許多，由于學校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在____主任的指導下，憑借我對網(wǎng)站維護的深厚愛好和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。

三、實習體會

近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫?，復印資料，整理文件，參與各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的。在高校，只有學習的氛圍，每一個同學都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的酬勞而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的力量。記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小.，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著同學的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習許多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況。但也要感謝老師孜孜不倦地教育，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的學問層面去應付各種工作上的問回想這次實習，我學到了許多，從我接觸的每個人身上學到了許多.閱歷，自己的力量也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向.起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，對將來走上工作崗位也有很大關(guān)心，同時也讓我明白了很多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培育。這近兩個月所學到的閱歷和學問大多來自領(lǐng)導和同事的教育，這將是我一生的財寶。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代.做人的一個最基本的問題，對于自己在校高校生，面臨踏入.的人來說，需要學習的東西還許多，他們就是的老師，正所謂三人行，必有我?guī)?。我的這次寒假.實踐，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次勝利的.實踐。

電子商務畢業(yè)實習報告4

一實習時間

20____年7月20日-20____年8月20日

二實習地點

上海__化工有限公司

上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號

三實習內(nèi)容

1、網(wǎng)站推廣和電子商務的基礎(chǔ)工作

2、接聽記錄商務電話

3、檔案資料管理工作的幫助

4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜

5負責公司網(wǎng)站的維護和推廣

6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作

四實習心得

1、熟識網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡推廣及電子商務等的基礎(chǔ)工作流程

2、嫻熟運用word，e__cel等常用辦公軟件

3、具備簡潔的圖片處理力量

4、對于公文撰寫力量有肯定的提高

5、對檔案管理工作有肯定的了解和熟悉

6、責任心增加，做事情更加的踏實、耐心、細致

利用暑假時間驅(qū)車趕至上海，參與已經(jīng)聯(lián)系好的實習工作，利用上個假期對于電子商務的調(diào)查報告，了解到電子商務的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，打算利用這個暑假到獲得電子商務應用50強的上海__化工有限公司參與實習，在這一個月的實習期間除了自己在動手力量的提升外更對電子商務的有了更深的熟悉對于基礎(chǔ)性的推廣和維護有初步了解!

在開頭入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，關(guān)心打印些文件和一些業(yè)務人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺我們的仔細和嚴謹。漸漸的我開頭在同事的關(guān)心下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。

工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假，我就開頭做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對于打進公司求購的電話我具體的備案，將來電者的公司名稱，主營行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的詳細要求，負責人以及電話等具體的記錄以便以后業(yè)務人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開頭做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時我更添加了些必要地具體信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴謹?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚，也打開了自己開頭推廣工作的一扇窗。

到公司的15天以后我開頭正式的推廣工作，在同事的指導下我開頭在他要求的平臺注冊，并依據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開頭發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。

利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的B2B平臺，這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會的就問旁邊的同事，但是許多是雷同的，所以自己也就背下了許多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。

然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個要求就是產(chǎn)品的標題肯定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避開重復，由于一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務等的添加晚上產(chǎn)品信息。

增加新的東西我就又要學習，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)始終是自己喜愛的，所以很快我就學會了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的信息，我有種說不出的興奮，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進步的!

然后就是利用博客和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務興奮時，我的指導卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中，并根據(jù)她的要求我仔細的看她的文章，在研讀中我發(fā)覺這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡潔，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的，于是我開頭仔細的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。

論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，仔細的去閱讀一些比較好的文章，然后仔細的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些已閱頂支持的話，他告知我說這些話不但不會引起樓主的留意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮亮的觀點，詳細針對性。沒有時間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道也許的意思再回復，這樣也會有點頭緒，當然還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發(fā)，這樣的許多不對文章本意，許多很強悍的標題只是個噱頭。在博客的留言后面假如真的要留下點什么的話，留下自己的姓名，或者筆名什么的，另外就是對于字數(shù)的關(guān)注，許多人主見言簡意賅，這種主見無可厚非