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文檔簡介
PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)102023年服裝銷售8月份工作計劃3時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了8月份,回顧即將過去的7月份經(jīng)歷了很多,也感悟到很多.首先感謝公司領導和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質(zhì).現(xiàn)將8月份的計劃如下:一∶顧客方面:我把進店的顧客分為兩種:1:根據(jù)公司領導要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售.2:定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部.3:做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息.4:合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨.二∶銷售技巧方面:店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣.推薦服裝可運用下列方法:1:推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感.2:適合于顧客的推薦.對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝.3:配合手勢向顧客推薦.4:配合商品的特征.每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征.5:把話題集中在商品上.向顧客推薦服裝時,要想方__把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售.6:準確地說出各類服裝的優(yōu)點.對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點.其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功.在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié).重點銷售有下列原則:1:從4W上著手.從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功.2:重點要簡短.對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂.服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開.3:具體的表現(xiàn).要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言.依銷售對象不同而改變說話方式.對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜.4:營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢.三∶地理位置方面:我們__店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點.而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流.也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售.我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象.另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局.具體計劃:1:切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作.2:明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善3:努力經(jīng)營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展.同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì).感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情.用更加積極的心態(tài)去工作.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)10
2023年服裝銷售8月份工作計劃3〈2〉一∶任務分配本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度.二∶人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源.每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率.因8月份,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新.作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆.三∶經(jīng)營管理1:加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化.2:因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作.3:利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動.另外因為我們品牌剛進入__市場,與其它在__已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員.4:積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務.5:為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:1〕店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;2〕工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;3〕無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客.6:為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持.以上是我對8月份工作的計劃,有不足之處請領導指正.PAGE頁碼10/NUMPAGES總頁數(shù)10
2023年服裝銷售8月份工作計劃3〈3〉服裝銷售年度工作計劃1:掌握每款貨品數(shù)量2:掌握每款號碼情況及數(shù)量3:掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解.4:近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨.二∶管理好賬目1:做到日清、日結、日總、日存、日報.2:做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比.并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整.三∶管理好員工1:穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向.2:招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝.3:訓,培訓員工.〔1〕做到每位員工均了解公司制度,〔2〕在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧.4:保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額.5:提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員.四∶商品陳列1:按公司要求,做好服裝陳列.做到精中有細,細中有致.通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為.2:在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質(zhì)獎勵.目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想.3:調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺.五∶增加銷售額1:通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加.2:掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結.3:促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍.4:對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績.作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度.用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好.具體歸納為以下幾點:1:認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用.2:做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用.增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體.3:通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失.4:以身作則,做員工的表帥.不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā).5:靠周到而細致的服務去吸引顧客.發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”.為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作.首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店.6:處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢_,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決.現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標.新的一年開始了,成績只能代表過去.我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店.面對__-__年的工作,我深感責任重大.要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:1:加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;2:對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);3:樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦.4:加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造_良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工_大的工作熱情,逐步成為一個_優(yōu)秀的團隊.一∶了解公司年度市場開發(fā)計劃了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店__率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等.二∶了解設計師對新一季產(chǎn)品的整體設計規(guī)劃服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案.三∶了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息.僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩.有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構思就應運而生.四∶了解新品上市計劃,入行色系整合在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合.服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已.作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時_反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候.五∶了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存.暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存.如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的.陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存.比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等.六∶了解庫存面料及清減計劃表當年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產(chǎn)成好賣的款式.陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應的陳列方案.另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料.總之,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合.了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表配飾的開發(fā)通常由服裝設計師完成,但國內(nèi)很多服裝設計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力.如果公司沒有專門負責配飾開發(fā)的部門,那么這項工作應該由陳列部門承擔.至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米
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