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文檔簡介

—銷售助理個人半年工作總結(jié)銷售助理個人半年工作總結(jié)總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時(shí)期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回憶檢查、分析評價(jià),從而肯定成果,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加蘇醒,目標(biāo)更加明確,因此非常有必需要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是為大家搜集的銷售助理個人半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。銷售助理個人半年工作總結(jié)1時(shí)間一晃而過,20X年上半年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在XX工作已經(jīng)兩年零七個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20X年上半年對我來說是非常有意義的,從自己熟識的選購工作崗位調(diào)到完全生疏,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開頭下手去做,不明白工作如何開展,但是慢慢的從一個完全生疏的過程到一個慢慢熟識的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)分,覺得自己成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)就這半年來的詳細(xì)工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作看法,順應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就確定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了方案內(nèi)的工作外,還常常有方案外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,常常是忙勞碌碌的一天下來,本來方案要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些方案的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,我都主動協(xié)作各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順當(dāng)。20X年,是X的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、完本錢職工作銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的時(shí)機(jī),認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,主動協(xié)作銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)按時(shí),發(fā)貨按時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這半年中,完成XXX多份合同的制訂,400多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大力量沒有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的制訂;由于剛開頭接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟識,漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。三、差距和缺乏半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作力量上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和缺乏還是有的。1.工作總體思路不清楚,不能主動主動發(fā)揮自身特長,而是被動順應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,勞碌于日常工作,工作沒有上升到肯定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。2.業(yè)務(wù)學(xué)問的貧乏,給平常的工作帶來了很大的障礙。最終,非常感謝XX在20X年給了自己這么大的一個工作空間和進(jìn)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去半年工作中賜予的支持與幫忙。20X年是我們公司“二五”方案的最終一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”方案的最終一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,完成價(jià)值的一年。希望在20X年下半年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的進(jìn)展盡一份力。謝謝!銷售助理個人半年工作總結(jié)2XX年4月8日,我進(jìn)入公司實(shí)習(xí),鑒于我實(shí)習(xí)期間有許多缺乏之處,領(lǐng)導(dǎo)又讓我實(shí)習(xí)一個月,很感謝領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次時(shí)機(jī)。經(jīng)過這四個月的實(shí)習(xí),讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自己有了深入的認(rèn)識。一、對公司的印象。公司,領(lǐng)導(dǎo):徐領(lǐng)導(dǎo),趙領(lǐng)導(dǎo)。同事:小于,小鄭。公司就像是一個家一樣,給人家一樣的暖和,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作資料1、工作伊始,對專業(yè)學(xué)問進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國牌號,材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2、前兩個月,在網(wǎng)上查找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱裝備,互感器,五金機(jī)械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。3、打電話。查找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的狀況。看用什么材質(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系電話,如:QQ。4、后兩個月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達(dá),正標(biāo),安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)檢查一下),確認(rèn)貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映。5、還有一些其他工作,如:記每一天銅價(jià),網(wǎng)上宣傳。三、工作感想1、對自己的對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。我此刻的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。2、看到小于的工作狀態(tài),使我感受許多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,文員不是簡潔的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就能夠,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要強(qiáng)化這方面的錘煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊。3、以往自己有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,自己慢慢的順應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的學(xué)問——與同事相處的方法和專心地工作看法。也學(xué)會了主動與同事溝通,聽取同事對自己的批判和推舉。四、個人收獲。這四個月的實(shí)習(xí)讓我收獲許多,主要可總結(jié)為以下幾點(diǎn):1、每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,什么時(shí)分發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有職責(zé)心。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。2、對于一些敏感客戶,說話要留意措辭,語氣。由于我此刻對公司狀況不是獨(dú)特清晰,加上也沒有打電話的經(jīng)驗(yàn)。說話記得要嚴(yán)謹(jǐn)。所以我學(xué)會了多聽多學(xué)。聽小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎樣和客戶談的。他們怎樣談交期,談匯款。他們怎樣處理客戶的問題。只有多聽多學(xué)才能進(jìn)步。3、有的時(shí)分我太過專注做自己的事,有時(shí)也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很留意。所以會有這狀況顯現(xiàn)“我剛剛打電話你沒聽見嗎”。所以我又學(xué)會了,當(dāng)辦公室來電話時(shí),我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,由于大家的工作都是休戚相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的資料會觸及到自己的工作。4、剛開頭時(shí),接電話總是忘問對方是誰,以致于之后領(lǐng)導(dǎo)問,誰打來的,或是要回電話都不明白給誰回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系電話都是要記錄的。5、學(xué)會了做付款通知,材質(zhì)報(bào)告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,訂正。也都會了我假如做合同,銷合用。學(xué)會了看SGS報(bào)告。6、學(xué)會了溝通,我的客戶假如聯(lián)系電話或地址有變動要按時(shí)與小鄭溝通??蛻粲杏嗀?,催催貨,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。7、對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時(shí)分,貨路上需要多少天都要有印象。8、學(xué)會了對事情要有統(tǒng)籌布置。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。9、和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫忙,和同事相處融洽,收獲了好好友。五、認(rèn)識自己的缺乏。經(jīng)過四個月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識到自己的缺乏。在工作上,有時(shí)比擬馬虎大意,不夠細(xì)心,有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。1)一次換標(biāo)簽,我把批號都寫成了1—1、糾其原因就是大意。由于大意,沒把標(biāo)簽的批號看得重要,只留意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽視了批號。沒用動腦子。2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是由于沒有經(jīng)驗(yàn),所以沒有自信。所以簡單出錯,而且都是低級錯誤。我認(rèn)為這些在后期是能夠透過錘煉改正的。3)有時(shí)出錯多了,就過分留意了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯。所以有時(shí)會事事問,不免有時(shí)會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點(diǎn)。怕挨罵,怕?lián)氊?zé)。但是以后我會改善的。沒有錯誤怎樣會有改善,不犯錯誤又怎樣明白什么是對的。不挨罵就更不明白自己錯在哪,更不會對自己有全面的認(rèn)識。4)打電話不專心。雖然每一天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時(shí)辦公室里太清靜,大家都在忙自己的事,這時(shí)我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時(shí)辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時(shí)分,總是有電話打進(jìn)來。而且小于的座機(jī)對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個極差的事情。我的工作資料就是這兩大塊。客戶這邊我不擔(dān)憂,給客戶打電話,確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打生疏電話時(shí),我覺得還是心里沒底。說白了就是不明白電話通了以后會怎樣樣。但是當(dāng)打幾個電話后,或是有時(shí)問出有效信息后,反而有時(shí)有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每一天打第一個電話時(shí)很難。5)做事缺乏主動性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。這天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,從前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一向忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習(xí)慣。以后改,必需改。六、今后努力的方向。1、強(qiáng)化相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。2、學(xué)習(xí)會計(jì)。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫忙。3、愛崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,專心。4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí)。防止低級錯誤的發(fā)生。5、提高工作主動性。對工作投入。透過四個月的實(shí)習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我已順應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清晰的感覺到自己在成長、在成熟。但同時(shí),也深深的體會到眾多的缺乏,如由于工作時(shí)間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種、種問題。在今后的工作中,我會連續(xù)持續(xù)良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思索,找出缺乏,進(jìn)一步熟識分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并強(qiáng)化錘煉獨(dú)立解決事務(wù)的潛力,爭取完成“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的進(jìn)展做出自己的奉獻(xiàn)。銷售助理個人半年工作總結(jié)3時(shí)間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識,到轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此熟識了,時(shí)間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡潔,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,如今我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):一、工作看法和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。二、工作質(zhì)量成果和奉獻(xiàn)在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后按時(shí)的完成工作,到達(dá)預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也錘煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),三、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細(xì)工作我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于如今我們公司新產(chǎn)品投入市場的'時(shí)間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的學(xué)問,讓自己更簡單受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)學(xué)問,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參與藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多??偨Y(jié)兩個月的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著缺乏。比方個別工作做的還不夠完善,專業(yè)學(xué)問不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的順應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感謝。銷售助理個人半年工作總結(jié)4在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享:一、不做作,以誠相待客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。二、了解客戶需求第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。三、推舉房源要有把握了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊話。四、保持客戶關(guān)系每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。五、確定自己的身份我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:一、有時(shí)缺乏耐煩,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐煩,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要強(qiáng)化與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率?,F(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為X套,總銷額為X千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學(xué)問和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次錘煉時(shí)機(jī),我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成果單。總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并主動幫忙他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司肯定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有X個多月了,在這X個月中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也不言而喻的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的確定便是確定和誰在一起成長!很榮幸能參加我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們勝利和失利的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)問,可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個主動向上的平臺上,自己這樣一個新手,肯定要多學(xué),多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,公司會依據(jù)你的實(shí)際力量布置合適你的工作、剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜見客戶,常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,認(rèn)真地分析給我聽,從查找工程、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深入,熟識公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來就是個”耐不住孤獨(dú)”的人,喜愛跑業(yè)務(wù),喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最終成為好友;看著一個一個工程就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!自己始終就很喜愛做銷售工作,喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服缺乏,朝著以下幾個方向努力:1、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識,這與銷售人員本身的見識和學(xué)問分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!2、具有責(zé)任感不斷錘煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的力量,并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,主動、熱忱、認(rèn)真地對待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行!3、擅長總結(jié)與自我總結(jié)工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷強(qiáng)化。如今自己對于銷售的認(rèn)識也只是外表,對于市場的把握力量更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。銷售助理個人半年工作總結(jié)5我于XX年X月X日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。公司主動向上的文化氣氛,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司時(shí)機(jī)讓新車的磨合期縮短,并且會很好的愛護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),主動團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我肯定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。三個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏:一、思想上個人主義較強(qiáng),任意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到虛心謹(jǐn)慎,肯定的尊重聽從;二、有時(shí)分辦事不夠干練,言行舉止沒注意約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和制造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;四、業(yè)務(wù)學(xué)問方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個主動向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次時(shí)機(jī),為公司的進(jìn)展全力以赴。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量;責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;主動學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能,注意自身進(jìn)展和進(jìn)步,平常利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素養(yǎng),目前正自學(xué)高校課程,方案報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同進(jìn)展、進(jìn)步。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能依據(jù)我的工作力量、看法及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并依據(jù)公司的薪金福利情況,從XX1X年X月X日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為元/月,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也鼓勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,肯定能夠?yàn)楣镜倪M(jìn)展盡自己的微薄之力,我更堅(jiān)信今天我以公司而驕傲,明天公司以我而驕傲。銷售助理個人半年工作總結(jié)6年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。1、我是年2月份到公司的,年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作從前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比方在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,但是請教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力都比從前有了一個較大幅度的提高!2、自年5月份月底到此刻,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的狀況大約如下:1)財(cái)務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄!上交總公司、應(yīng)收賬款,我把好關(guān)、催促銷售員按時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,由于之前沒接觸過、還是有許多地方不懂、但是我會虛心討教,把工作做得更杰出!2)至于倉庫的管理,每天認(rèn)真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)由于疏忽,零庫存訂貨、造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心、防止再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)分,跟客戶洽談、接下訂單?。ó?dāng)然、價(jià)格方面是詢問過銷售員的?。┻@方面主要表此刻電話,還有qq上~!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)、與客戶的溝通得到了錘煉、此刻跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!但是前幾天由于我馬虎、客戶要貨,我遺忘跟銷售員說、導(dǎo)致送貨不按時(shí)、客戶不滿意!接下來的日子、我會盡量防止此類事情的發(fā)生。4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!3、以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),、自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻顯現(xiàn)過失、已經(jīng)提議屢次了、之后略微了有了好轉(zhuǎn)、但是這幾次又顯現(xiàn)了從前同樣的錯誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯型號!2)返修貨不按時(shí)、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最根本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的,在開頭工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為XX個,6個月的時(shí)間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜見的客戶量XX個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)、有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!銷售助理個人半年工作總結(jié)7時(shí)間一晃而過,XX年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在X工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是XX年對我來說是非常有意義的,從自己熟識的選購工作崗位調(diào)到完全生疏,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開頭下手去做,不明白工作如何開展,但是慢慢的從一個完全生疏的過程到一個慢慢熟識的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)分,覺得自己成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的詳細(xì)工作情況總結(jié)如下。第一:以踏實(shí)的工作看法,順應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐

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