人事基本管理制度

管理規(guī)定（一）管理規(guī)定（一）文件編號：發(fā)行部門：文件名稱：HR-0001人力資源部HR基本管理制度（補充《員工手冊》內(nèi)容）版本號：發(fā)行日期：頁碼：0012012年2151of5一、考勤管理規(guī)定1、工作時間規(guī)定：公司實行每周五天半，每天7小時工作制。正常工作時間為上午9：00至12：00，13：3017:30（因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的由人事部另行通知。2、考勤打卡規(guī)定：公司實行上下班錄指紋的方式打考勤卡，員工必須遵守上下班時間,并自覺打卡;考勤由前臺監(jiān)督,并負責(zé)員工出勤記錄及情況公布；3、考勤打卡時間：上午上班9:00前 上午下班下午上班12：31-13：30 下午下班17：30之后4、漏卡規(guī)定：4.1334（簽卡）152634。2前臺考勤員定時將漏卡人員名單公布在玻璃板上，公布當日及時補簽卡;4.3月底最后一天未補完當月所有漏卡，一次未補按事假半天處理,天半,依此類推.5、遲到、早退規(guī)定150%211早退的當日執(zhí)行，不得累計、拖延；如未按時捐助的將在當月工資中雙倍扣除.6、外出規(guī)定：6。1外出由人事部審批，或由總助代簽。6.2未得到批準或外出拜訪不屬實，根據(jù)情節(jié)輕重按事假或曠工處理。63（指上、下午下班前）時間；特殊情況無法返回的需在下班前以電話的形式向直接上司報備，并于次日10：00前補填拜訪結(jié)束時間；外出人員較多且無法返回公司的，部門負責(zé)人需及時將情況反饋給人事部.6。3拜訪結(jié)束時間在次日上班10：00前未補的，愛心基金5元/次.7112天工資24,除全部全勤;3天及以上作開除處理,扣除當月實得工資作為償還公司.二、請假規(guī)定1、請假（除國家法定節(jié)假日外所有請假）需寫《請假單》并提前申請，半天以內(nèi)的請假提前半天申請；半天以上2天以下的至少提前一個工作日申請；2天以上的至少提前二個工作日申請；調(diào)休需提前半天以上。22;22方可實行;3、提前申請的假單,在部門簽批完后，可由考勤人(前臺）統(tǒng)一提交給人事部和總經(jīng)理審批;未提前（臨時）申請的2天以上的假單必須由個人提交給相應(yīng)的人員簽批完后方可執(zhí)行.4、請病、婚、產(chǎn)、喪假不能提前提交證明的,在復(fù)工后第一天上班補齊相關(guān)有效證明，方可轉(zhuǎn)相應(yīng)的假;否則作事假處理.管理規(guī)定（一）管理規(guī)定（一）文件編號：發(fā)行部門：文件名稱：HR-0001人力資源部HR基本管理制度（補充《員工手冊》內(nèi)容）版本號：發(fā)行日期：頁碼：0012012年2152of55、女職員每月例假身體不適的情況下，每月可享受半天病假。65元/(如:發(fā)生緊急和意外事件前補假單到人事部,否則5元/次。71天以下（1天）50％；2天以上扣全部全勤;事假按實際小時天數(shù)扣除扣除，病假不扣工資部分。8（緊急事務(wù)處理,236小時;超過則按實際小時工資扣除，并扣除全勤.三、辦公室行政管理規(guī)定1、工作時間嚴禁在辦公區(qū)域（包括會議室）吃零食、就餐;就餐時間統(tǒng)一在會議室就餐或非辦公區(qū);2、工作時間或拜訪客戶嚴禁飲酒(特殊睛況下需向總監(jiān)報備)，如發(fā)現(xiàn)在工作時間約見客戶有飲酒情況并影響工作的，貢獻愛心基金50元。3、離開坐位需及時將座椅歸位；桌面時刻保持整潔干凈；空座位不得亂放物品。4、各團隊經(jīng)理負責(zé)對應(yīng)的空調(diào)管理使用，下班后及時關(guān)閉使用的空調(diào);加班使用空調(diào)需向行政部申請，非集體加班的情況不得使用空調(diào);5、各團隊經(jīng)理在離開公司前需對負責(zé)打掃的區(qū)域進行檢查工作,如:門、窗、電源等，是不關(guān)閉；最后離開公司者需對公司進行最后的全面檢查，確認所有的門、窗、電源是否關(guān)閉，并鎖好玻璃門和鐵拉鎖門.6.7、工作時間不得做與工作無關(guān)的事情如:玩游戲、打牌、看電視等；8、半小時內(nèi)的外出(限公司附近)需外出登記,半小時以上按事假處理,申請請假批準后方可外出.（此規(guī)定不屬拜訪客戶范疇）95相應(yīng)的違紀處分。10、公司人員必須具備應(yīng)有的職業(yè)形象、素養(yǎng)，以及基本的商務(wù)禮儀；尊重客戶、微笑接待、禮貌待人、言行舉止得當，把維護公司的利益放在第一位,不得做出任何影響公司形象的行為；11、來訪規(guī)定：賓卡》,方可進入辦公區(qū)域；銷，任何人不得在工作時間接受推銷；11。3朋友或離職人員來訪必須在前臺登記領(lǐng)取《來賓卡》后在指定的地方進行接待。四、冬天著裝及儀容儀表規(guī)范1、女：深色或黑色中、高跟(3cm以上）閑褲和牛仔褲，短褲；可穿厚高領(lǐng)打底，上裝帶領(lǐng)厚裝或風(fēng)衣,飾品不得過于夸張，指甲油不得過于艷麗夸張。2、男：深黑色或黑色皮鞋；襯衣顏色不限，不得過于花哨,V色或黑色西裝;黑色襪子;深色領(lǐng)帶、皮帶。管理規(guī)定（一）管理規(guī)定（一）文件編號：發(fā)行部門：文件名稱：HR-0001人力資源部HR基本管理制度（補充《員工手冊》內(nèi)容）版本號：發(fā)行日期：頁碼：0012012年2153of53、外出拜訪客戶標準女：高跟黑色皮鞋，不得為中長靴；白色、黑色打底吊帶或襯衣，冬天可為黑色高領(lǐng)，黑色職業(yè)裝,可為褲子或裙子；化職業(yè)淡妝。男:黑色皮鞋;白襯衣，冬天可配V字領(lǐng)線衣，黑色西裝；黑色襪子;深色領(lǐng)帶、皮帶。附:冬天拜訪客戶可套帶領(lǐng)厚裝或風(fēng)衣。天冷辦公室內(nèi)可著羽絨服或厚絨衣，但早、午會時間必須按統(tǒng)一標準著裝參會,不得帶圍巾。4、新員工入職第三天開始遵守執(zhí)行著裝要求；工作時間內(nèi)所有人員必須配帶工作牌，男士必須配帶領(lǐng)帶。5、以上是《員工手冊》第六條辦公行為規(guī)章著裝要求補充規(guī)定，如有違者奉獻基金5元/次。五、會議、培訓(xùn)制度1、早、午會或召開會議時，所有需參加會議的人須按時到達，并遵守會議紀律；不能參加會議或培訓(xùn)的需提前向上級（經(jīng)理）報備。2、會議（培訓(xùn)）,以及違反會議紀律，不遵守會議制度的主持人有權(quán)制止，并要20個（10個，無論是否報備；會議中，手機響鈴二次以上（含二次)5元/次；在辦公區(qū)內(nèi),請將手機鈴聲適量調(diào)小。3、會議（培訓(xùn)）時養(yǎng)成攜帶筆記本并筆錄的良好習(xí)慣;參會時必須注意站姿、坐姿，如發(fā)現(xiàn)且屢教不改者捐獻愛心基金5元/次。4、會議（培訓(xùn)）知參加的人員，并向行政部提前申并請領(lǐng)用的工具及物品（如：音箱、投影儀、空調(diào)、白板筆、筆、草稿紙、資料等；行政部在借出物品時登記簽領(lǐng)，會后及時歸還并簽退。5、培訓(xùn)開始前，受訓(xùn)人在《培訓(xùn)記錄簽到表》簽名,培訓(xùn)后主持人將簽名表及培訓(xùn)資料一并式發(fā)給參會人及總經(jīng)理。6、培訓(xùn)主持人（負責(zé)人）針對培訓(xùn)標準及需求，應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)考核評估或總結(jié)；7、會議期間非公開討論時間,欲發(fā)言者須舉手,主持示意后方可發(fā)表見解；會議中禁止討論與本次會議無關(guān)的事,如有違背，主持人應(yīng)加以制止；六、內(nèi)訓(xùn)申請規(guī)定:1、公司內(nèi)部人員的客戶需做內(nèi)訓(xùn)的，該人員需向部門經(jīng)理和總監(jiān)口頭申請,經(jīng)商討同意后，以郵件形式向部門經(jīng)理、總監(jiān)和總經(jīng)理申請，同時，抄送給人事主管、前臺備案。2、申請內(nèi)容包括：內(nèi)訓(xùn)公司名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師、主持人、培訓(xùn)地點、申請事由七、人事任用管理規(guī)定1資作為償還公司。2、公司不聘用與第三方有勞動合約的員工,或做直銷的人員；若以欺騙形式或有隱瞞聘用入職的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，直接開除,并扣除實得工資.3、入職第一天的員工需填寫《員工入職信息登記表》，并提交以下資料:A4紙；學(xué)歷證或?qū)I(yè)資格證復(fù)印件一份；管理規(guī)定（一）管理規(guī)定（一）文件編號：發(fā)行部門：文件名稱：HR-0001人力資源部HR基本管理制度（補充《員工手冊》內(nèi)容）版本號：發(fā)行日期：頁碼：0012012年2154of53。31寸近照2張,要求A4紙；3.4,開戶行及個人簽名。4、個人情況或信息變更時（/技能資格,等人事部；人事部需對員工資料進行及時更新管理。5、入職考核期為1周，合格者方可進入試用期，考核期計入試用期;不合格者予以辭退.6、入職15天內(nèi)個人原因離職的，不予以結(jié)算工資;7、試用轉(zhuǎn)正規(guī)定:員工是否轉(zhuǎn)正,（HR提供）; 郵件需向總監(jiān)、人事、總經(jīng)理申報,如未申報的,正；在試用期內(nèi)評估不合格者,需由團隊經(jīng)理與總監(jiān)及人事部商討是否辭退，或繼續(xù)考查。八、出差規(guī)定:1、部門有出差安排的，需提前3263人員，抄送給總助、考勤員（前臺；2、經(jīng)理或營銷員出差由經(jīng)理申請，總監(jiān)出差由個人申請;出差申請必須寫名出差地點、事由、起止時間等，具體形式如下表格。3、員工出差申請表如下：員工出差申請表出差人員出差人員出差地點出差事由出差日期交通費出差預(yù)算住宿費汽車實際費用交通工具)火車硬坐（）火車臥鋪（起止（預(yù)計合計天數(shù)交通費住宿費其它合計)輪船（)飛機( )4、出差管理規(guī)定（拜訪客戶不在此范圍內(nèi))4.1保持通信通暢；4。2出差期間的交通、膳食、住宿等需要報銷的費用發(fā)票,必須在規(guī)定時間內(nèi)提交給總助;如未規(guī)定時間的，需在返回公司上班第一天將發(fā)票交給總助；4。3出差期間請妥善保管好發(fā)票，無發(fā)票或發(fā)票丟失的費用不予以報銷；超出公司規(guī)定出差費用標準的部分，由個人承擔(dān)。4.4（或車票）壞、丟失或遲遲未交的將在工資中補扣該費用。4。5出差期間招待費用（包括車費、餐費、住宿費等）須得到總經(jīng)理批準.管理規(guī)定（一）管理規(guī)定（一）文件編號：發(fā)行部門：文件名稱：HR-0001人力資源部HR基本管理制度（補充《員工手冊》內(nèi)容）版本號：發(fā)行日期：頁碼：00120122155of54.6出差期間注意個人言行舉止，把維護公司的利益放在第一位，不得做出任何影響公司形象的行為.5、出差管理工作授權(quán)：部門經(jīng)理或總監(jiān)出差前需將相關(guān)的工作交接給代管理人員，并授權(quán)管理工作.九、圖書管理規(guī)定：1若有人員借取圖書未登記的，或超過一周未還的,5元/次。2、超過一周的節(jié)假日書籍不外借，借出的書籍需在放假前歸還。3、愛惜圖書，圖書借出后輕微損壞或臟污的按書本價格的30%奉獻愛心基金；損壞較嚴重按60％奉獻愛心基金；損壞程度達無法借閱使用的按照書本價格全額捐獻.十、公司重要文件、單據(jù)管理規(guī)定1、因工作需要使用公司文件、單據(jù)、證件、印章需向行政部申請，得到總經(jīng)理批準后并在行政部登記備案方可使用；2、蓋有公司公章或財務(wù)章的單據(jù)在借出使用的過程中，請妥善保管；如發(fā)生丟失情況，由個人承擔(dān)全部責(zé)任;3、公司或財務(wù)有效單據(jù)因使用不當作廢必須標注“作廢”二字，并保存完整；4、公司重要信息(如客戶資料、公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等）行政部作廢處理。十一、愛心基金管理規(guī)定1、公司為了更好、更有效的規(guī)范管理,在違反部分管理制度的情況下,以奉獻愛心基金作為一種激勵和處罰的形式。23、公司設(shè)有專用愛心基金箱和愛心基金記錄板,每發(fā)生一筆愛心基金需將基金投入基金箱，并由行政部在基金記錄板上記錄