《供應(yīng)鏈管理》習(xí)題和答案要點

?？莆锪鲗I(yè)《供應(yīng)鏈管理》練習(xí)題姓名班級一、單選題(201）

練習(xí)題一11234567891011121314151617181920供應(yīng)鏈運行績效的評估（ ）涉及到的是供應(yīng)鏈上的部分企業(yè) B．涉及到了供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)；C．只涉及到核心企業(yè) 上下游企業(yè)之間有關(guān)系。2.下列不屬于供應(yīng)鏈環(huán)境管理下的庫存問題的是( ）A、側(cè)重于優(yōu)化單一的庫存成本B、供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題C、供應(yīng)鏈的運作問題D、信息類問題3。不屬于產(chǎn)品生命周期的是哪個（）A。規(guī)劃期B。成長久C。成熟期D.衰退期4。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的主要目的是（ A。縮短采購提前期，提升供貨的柔性加快資金周轉(zhuǎn)D.削減供應(yīng)商數(shù)目5．（ ）指超越一家一戶的以一個社會為范疇面對社會為目的的物流。A.宏觀物流 B。社會物流C.微觀物流 D.企業(yè)物流6。下列不屬于QR對廠商的優(yōu)點的是（ ）A。更好的為顧客服務(wù) B。降低了費用C.生產(chǎn)規(guī)劃準(zhǔn)確 了收入7、下列不是供應(yīng)鏈特性的是（ ）B。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的主體部分。C。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l增值鏈。D。供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是由顧客需求拉動的。8、屬于多級庫存優(yōu)化與控制的方式有（ A。削減成本 B。中心化（集中式)策略C.改進服務(wù)質(zhì)量 D.獲得更多的市場信息理論對供應(yīng)鏈的啟迪是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績應(yīng)該是加強鏈條中（ A．最強的一環(huán) B。最薄弱的一環(huán)C。所有環(huán)節(jié) D。部分環(huán)節(jié)10。建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的第一步必需明確戰(zhàn)略關(guān)系對待企業(yè)的必要性，企業(yè)必需評估潛在的( )A、利益與風(fēng)險 與風(fēng)險C、資金與風(fēng)險 與風(fēng)險11。下列不屬于供應(yīng)鏈環(huán)境管理下的庫存問題的是（ ）A、側(cè)重于優(yōu)化單一的庫存成本 應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題C、供應(yīng)鏈的運作問題 D、信息類問題供應(yīng)鏈管理中提到的客戶主要是指（ )A、只是指最后的消費者 企業(yè)內(nèi)部的部門無關(guān)C、能夠指代供應(yīng)鏈上的每個相關(guān)企業(yè)和部門D、只指代渠道分銷員對待供應(yīng)鏈下庫存管理的方式，以下說法準(zhǔn)確的是（ A、聯(lián)合庫存管理比供應(yīng)商管理庫存的方式更優(yōu)越C、聯(lián)合庫存管理體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系D、自動庫存補充方式體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系14。在大多數(shù)的跨國公司中，選擇供應(yīng)商的根本準(zhǔn)則“Q。C。D.S。”是（ A、質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則15.供應(yīng)鏈管理的初級階段,典型的供應(yīng)鏈策略主要是指（）A、企業(yè)資源規(guī)劃與準(zhǔn)是制B、高效客戶響應(yīng)和準(zhǔn)是制；C、高效客戶響應(yīng)和快速響應(yīng)D、企業(yè)資源規(guī)劃與快速響應(yīng)。16.穩(wěn)定的供應(yīng)鏈指的是（）B、供應(yīng)鏈的容量能滿足用戶需求時的供應(yīng)鏈C、體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場中介功能D、基于相對頻繁變化、復(fù)雜的需求組成的動態(tài)供應(yīng)鏈17。第三方物流服務(wù)的成功因素中最主要的是（ A．可靠性 B．準(zhǔn)時性C．快捷性 D．為客戶服務(wù)18．由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式是（ A．內(nèi)部物流 方物流C．第三方物流 物流19．目前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在朝著（ 行改革。A．拉式市場 B．推式市場C．產(chǎn)品中心 D．推拉式市場20．( 導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”.拉式市場 B．推式市場C．產(chǎn)品中心 式市場二、多選題（101）1123456789101.物流系統(tǒng)具有（ A．整體性 B．層次性C．相關(guān)性 D．目的性 2、供應(yīng)鏈管理的作用有哪些（ )A。制造競爭的成本優(yōu)勢制造競爭的收益優(yōu)勢D.制造競爭的整體優(yōu)勢3、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計時需考慮的因素有（ ）A.產(chǎn)品需求的不確定性 品倉庫的不確定性C.供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力 D。資金4、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型主要有（ ）A、鏈狀的結(jié)構(gòu)模型B、直線型結(jié)構(gòu)模型C、網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)模型D、曲線型結(jié)構(gòu)模型5、供應(yīng)鏈管理下的采購特點有哪些（)A.從市場購買轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠繌S家直接購買D.從一般的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略伙伴關(guān)系6、供應(yīng)鏈的生產(chǎn)外包管理內(nèi)容包括（ A。產(chǎn)品價格 B。交貨數(shù)量C。產(chǎn)品質(zhì)量 D。交貨期及服務(wù)7.綠色供應(yīng)鏈的內(nèi)容包括（ ）.A．綠色設(shè)計 B．綠色采購C．綠色生產(chǎn) D．綠色物流 色營銷8．橫向一體化管理模式的特征有( ）A。生產(chǎn)的核心化C.組織的柔性化9。有效顧客響應(yīng)的實現(xiàn)包括的主要信息技術(shù)有( A.EDI技術(shù) B。條碼技術(shù)。POS技術(shù) D.射頻技術(shù)10.業(yè)務(wù)流程重組的類型有（ 職能內(nèi)BPR B.職能間BPRC。組織間BPR 三、名詞說明（20分，每題2分）1.供應(yīng)鏈2。供應(yīng)鏈管理3.價值鏈4。延遲技術(shù)5.ECR6.CPFR7.牛鞭效應(yīng)8。安全庫存9.聯(lián)合管理庫存10.CRM四、推斷題(1011123456789101、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為簡單。（ ）據(jù)相對待顧客需求的執(zhí)行挨次，供應(yīng)鏈上的所有流程能夠分為兩類：推動流程和拉動流程（ ）鏈管理的實施目標(biāo)之一是總成本最低化,總成本最低化目標(biāo)是指運輸費用或庫存成本。（ ）4、供應(yīng)鏈之間的競爭實質(zhì)上是時間競爭.（ )供應(yīng)商在供應(yīng)鏈上扮演著一個至關(guān)重要的角色,是鏈中物流的始發(fā)點是資金流的開頭，同時又是反饋信息流的終點.（ )四方物流是第三方物流公司為其客戶提供一種增值服務(wù)，主要是解決物流規(guī)劃功能外包問題的物流方案.（ )系統(tǒng)開發(fā)的角度，客戶關(guān)系管理是協(xié)助企業(yè)以肯定的組織方式來管理客戶的互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)（ ）8、MC模式的關(guān)鍵是實現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和制造柔性化之間的平衡。( ）思想是：對庫存進行連續(xù)性檢查，當(dāng)庫存降低到訂貨點水平R時,即發(fā)出一個訂貨，每次的訂貨量要發(fā)生變化。()ManagedInventory，JMI）是指由供應(yīng)商和用戶聯(lián)合（）五、簡答題（30分，每題6分)縱向一體化管理模式存在哪些弊端？供應(yīng)鏈中需求變異放大產(chǎn)生的原因是什么？說明零庫存的概念和內(nèi)涵.準(zhǔn)時化采購的特點是什么？六、案例分析題(10分）西南倉儲公司的管理由專業(yè)儲運公司到非專業(yè)儲運公司再到專業(yè)儲運公司的進展歷程。在業(yè)務(wù)資源和客戶資源不足的情況下,這個以倉儲為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)其倉儲服務(wù)是有什么就儲存什么。以前是以五金交電為主,后來也儲存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產(chǎn)資料。這種經(jīng)營方式解決了企業(yè)倉庫的出租問題。那么,這家企業(yè)是如何進展區(qū)域物流的呢？專業(yè)化當(dāng)倉儲資源又重新得到充分利用的時候,這家企業(yè)并沒有得到更多利益，經(jīng)器為主的倉儲業(yè)務(wù)。一方面，在家用電器倉儲上，加大投入和加強管理,加強與國內(nèi)外知名家用業(yè)化進展方向，吸引家電企業(yè)進入.另一方面，與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商，建議其轉(zhuǎn)庫，同時將自己的非家用電器用戶主動地介紹給其他同行。延伸服務(wù)既解決了生產(chǎn)商的售后服務(wù)的實際問題,也節(jié)省了維修品來回運輸?shù)某杀竞蜁r間，并分流了企業(yè)內(nèi)部的富余人員，一舉兩得。多樣化向這個客戶的市場銷售部門提供辦公場所,為客戶提供了前店后廠的工作環(huán)境，大大的提升了客戶的滿足度。區(qū)域性物流配送入的增加從何而來?在國內(nèi)進呈現(xiàn)代物流的形勢下，這家企業(yè)認(rèn)識到只有走出庫區(qū)，走向社會，進展物流,才能提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，提升企業(yè)的實力。進展物用電器的物流配送已經(jīng)覆蓋了四川（成都市、貴州和云南。問題:經(jīng)過案例分析說明現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)分？鍵是什么？流的轉(zhuǎn)變？練習(xí)題二12345678123456789101111121314151617181920半成品、產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運輸?shù)取、有效性供應(yīng)鏈 B、反應(yīng)性供應(yīng)鏈C、穩(wěn)定供應(yīng)鏈 D、動態(tài)供應(yīng)鏈2。企業(yè)已經(jīng)普遍將信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)，在規(guī)定的服務(wù)水平基礎(chǔ)上外包給應(yīng)用服務(wù)提供商ASP，由其管理并提供用戶所需要的信息服務(wù).這是屬于（）式。A、研發(fā)外包 B、生產(chǎn)外包C、腦力資源外包 務(wù)外包3（）不是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購的特點。A、為訂單而采購C、為庫存而采購D、從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變求變異加速放大的原因中，( 求放大的主要原因.A、需求猜測修正 B、訂貨批量決策C、價格波動 D、短缺博弈企業(yè)目前工作流程存在的問題中,是由于分工過細(xì)造成的問題是（)A、無人負(fù)責(zé)整個經(jīng)營經(jīng)過，缺乏全心全意為顧客服務(wù)的意識C、單一，適應(yīng)性差D、資源閑置和重復(fù)勞動,癥結(jié)是內(nèi)部信息縱向和橫向溝通不夠在物流管理組織結(jié)構(gòu)的演變中，試圖在一個高層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一所有的物企業(yè)產(chǎn)生最大利益.這種組織根本上是屬于(）A、傳統(tǒng)物流管理組織結(jié)構(gòu) 能集合的物流組織形式C、物流功能獨立的組織形式 D、一體化物流組織形式CR系統(tǒng)的構(gòu)建中的在零售環(huán)節(jié),( 理的重點.A、營銷技術(shù) B、物流技術(shù)C、信息技術(shù) D、組織革新技術(shù)8.dEx參加電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主要身份是（ 經(jīng)營者 B．制造者 C．網(wǎng)站經(jīng)營者 第三方物流流服務(wù)與成本的關(guān)系中，大部分企業(yè)普遍存在和被公認(rèn)的關(guān)系是（ A.在物流服務(wù)水平肯定的情況下，降低物流成本;在提升物流服務(wù)水平的同時，增加了物流成本；D。在提升服務(wù)水平的同時,降低物流成本.決定每一種商品的恰當(dāng)庫存水平以及維持這些庫存水平的恰當(dāng)策略是( A.JIT B.EOQ C.VMI D.QR流的主要特點是前端服務(wù)與 集成。( )A。后端服務(wù) B。外包服務(wù) C.物流服務(wù) D?？蛻舴?wù)JIT公司開發(fā)出來的（)A.日本豐田 B。德國福特 C。日本本田 D.美國通用聯(lián)合庫存管理作為一種合作創(chuàng)新的管理模式,更多地體目前( ）A。供需協(xié)調(diào)管理 B。機制建立 C。信息溝通 D.需求猜測ECR的主要目標(biāo)是( ）A.增加供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的收益 B。降低供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的成本C.縮短供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的時間 D。 鏈各個環(huán)節(jié)的服務(wù)15。管理最主要的兩個領(lǐng)域就是供應(yīng)商的選擇和( )A.供應(yīng)商的關(guān)系管理 B。供應(yīng)商的目標(biāo)管理C.供應(yīng)商的成本管理 D。供應(yīng)商的考核管理價值鏈的概念是邁克爾.波特在其著名的（ ）一書中提出的。A.B.《競爭戰(zhàn)略》C.D。《競爭力》17（A、交通運輸業(yè) B、城市配送業(yè) C、信息產(chǎn)業(yè) 詢業(yè)18。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的主要目的是（ ）A?？s短采購提前期，提升供貨的柔性 B.加快資金周轉(zhuǎn)C.經(jīng)過縮短供應(yīng)鏈總周期，達到降低成本和提升質(zhì)量的目的D。削減供應(yīng)商數(shù)目19.（)指超越一家一戶的以一個社會為范疇面對社會為目的的物流。A。宏觀物流 B。社會物流C。微觀物流 D.企業(yè)物流20。不屬于QR對廠商的優(yōu)點的是( ）A。更好的為顧客服務(wù) B.降低了費用C。生產(chǎn)規(guī)劃準(zhǔn)確 收入二．多選題(10分，每題1分）1123456789101、下列（ )體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的管理思想A、強調(diào)核心競爭力 B、資源外用(Outsourcing）C、合作性競爭 延遲制造（Postponement)原則；E、以顧客滿足度為目標(biāo)的服務(wù)化管理;2、供應(yīng)鏈設(shè)計的主要內(nèi)容有（ )A、供應(yīng)鏈成員及合作伙伴選擇 構(gòu)設(shè)計C、供應(yīng)鏈運行根本規(guī)則 D、協(xié)調(diào)機制產(chǎn)物流的規(guī)劃與控制體系的建立3、核心競爭力的主要特點是( )A、價值優(yōu)越性 B、難替代性C、差異性 D、可延伸性E、可復(fù)制性規(guī)劃來管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,叫做規(guī)劃管理，規(guī)劃管理是一個經(jīng)過，通常包括（ ）階段。A、編制規(guī)劃 B、執(zhí)行規(guī)劃C、檢查規(guī)劃完成情況 E、制定改進措施應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)規(guī)劃與傳統(tǒng)生產(chǎn)規(guī)劃有顯著的不同。在制定生產(chǎn)規(guī)劃的經(jīng)過中，主要面臨以下( ）方面的問題。A、柔性約束 B、生產(chǎn)進度C、生產(chǎn)能力 D、組織設(shè)計E、物流管理6、需求變異加速放大的原因（ )。A、需求猜測修正 B、訂貨批量決策C、多級庫存 博弈E、價格波動、VMI的根本思想有（ ）A、聯(lián)合進行管理庫存 雙方成本最小(互惠原則)C、框架協(xié)議（目標(biāo)全都性原則）D、連續(xù)改進原則E、合作精神（合作性原則）8、第三方物流公司的將來前景能夠向以下（ 努力.A、老主顧外包其他業(yè)務(wù) B、實施聯(lián)合運輸方式C、開發(fā)物流信息管理系統(tǒng) 應(yīng)鏈末端任務(wù)E、整合供應(yīng)鏈作業(yè)9、下列（ 管理中的應(yīng)用比較廣泛。、Internet/Intranet技術(shù)、WEB技術(shù)B、MRP、MRPIIERP、CRM、JIT、CIMSC、CAD/CAMD、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技術(shù)10、CPFR的主要特點有( 。A、協(xié)同 B、規(guī)劃 C、猜測 D、戰(zhàn)略 補貨三、名詞說明（10分，每題2分)1.第三方物流。JIT3.零和關(guān)系4.EDI5.物流一體化四、推斷題(101）112345678910業(yè)來說，主要是制造商與制造商之間的關(guān)系.( ）2．哈蘭德(Harland）將供應(yīng)鏈管理描述成對商業(yè)活動和組織內(nèi)部關(guān)系、與直接的關(guān)系與第一級或第二級供應(yīng)商的關(guān)系與客戶的關(guān)系等整個供應(yīng)鏈關(guān)系的管理。供應(yīng)鏈環(huán)境下以團隊工作為特征的組織模式使供應(yīng)鏈具有網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)特征,因此供應(yīng)鏈管理模式不是層級管理,也不是矩陣管理，而是網(wǎng)絡(luò)化管理（ 主要采納供應(yīng)鏈規(guī)劃（SupplyChainSCP）和JIT來實施集成化規(guī)劃和控制（ ）從節(jié)點企業(yè)與節(jié)點企業(yè)之間關(guān)系的角度來考察,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要包括鏈狀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、核心企業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)三種（ ）當(dāng)存在外部性時，企業(yè)應(yīng)盡可能的集中布局，這樣能夠獲得更多的收益利潤，攫取最大可能的市場份額（ ）7．即時制采購是一種先進的采購模式，它的根本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?（ ）8．決策樹是一種圖譜，它可用來評估存在不確定因素的情況下所作出的決策.但對供應(yīng)鏈內(nèi)部評估彈性時，決策樹分析方式卻并不格外有效（ ）CRM是一種以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)、商業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化（ ）單個企業(yè)績效評價指標(biāo)主要是基于業(yè)務(wù)流程的績效評價指標(biāo),而供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)是基于部門職能的績效評價指標(biāo)（ ）五、簡答題（303）1.述基于供應(yīng)鏈的運輸決策的要點有哪些？2。信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理有哪些影響?3。如何對供應(yīng)商進行評估和選擇?4。簡述供應(yīng)鏈設(shè)計的原則和步驟。5簡述供應(yīng)鏈網(wǎng)狀模型.訂貨點法的庫存管理策略包括哪幾種?供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商管理庫存（VMI）的優(yōu)勢是什么？9。物流外包的阻力和風(fēng)險是什么？10.有效顧客響應(yīng)的實施戰(zhàn)略有哪些?六、論述題(2010）1214《供應(yīng)鏈管理》練習(xí)題答案習(xí)題一一、 單選題1—5 BAACA 6—10 CABBA11-15 ACCAC 16—20 ADCAB二、多選題1ABCDE 2ABD 3BCD 4AC 5ABCD6ABCD 7ABCDE 8ABCD 9AC 10ABC三、 直接找到答案）四、 推斷題1-5×√×√√ 五、略（書本能直接找到答案）六、案例分析參考答案1）答：基于現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念的物流;將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到全經(jīng)過;以社會化運作的第三方物流為主。(2）答：市場分析，要求進入物流市場切入點，進展自己優(yōu)勢,充分利用社會資源,削減進