保安隊(duì)員年終工作總結(jié)

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇1

即將過去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作狀況總結(jié)如下：

1、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。

2、遵章守紀(jì)，留意禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的平安防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必需嫻熟把握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成果，從而大大提高消防技能；三是認(rèn)真依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作力氣有所提高。

5、存在的不足和今后的努力方向?；仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?，在取得成果的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；二是工作上還存在一些不如人意的地方；三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

20xx年的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我確定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將連續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中敬重他人、樂觀溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的平安而連續(xù)努力工作。

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇2

20XX年即將過去，端詳自己一年來的工作，總一年的得失，感受良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、栽培和同事們的關(guān)懷支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、樂觀進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要細(xì)心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中健壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而可怕、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必需秉承嚴(yán)峻?認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且簡潔，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種狀況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底毀滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的平安。

在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練方案，我剛開頭時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素養(yǎng)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢？所以我們始終堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防平安培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，把握消防學(xué)問，合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和平安。

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇3

一、堅(jiān)決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防學(xué)問培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防平安。

四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，樂觀關(guān)懷鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培育分散力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公正、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作樂觀性。

4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解把握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊(duì)的實(shí)際狀況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、溝通使隊(duì)員在思想熟識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么淺顯的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊(duì)員要求過高造成XX年8月至10月保安隊(duì)人員流淌率增高。

2、工作中時(shí)有松懈。

3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

20XX年即將過去，我們將滿懷信念地迎來20XX年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄。

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇4

事實(shí)證明，瑪雅預(yù)言終究只是一個(gè)毫無依據(jù)的神話傳奇。然而對于會(huì)所而言，20xx卻注定是不平凡的一年。由于這一年，必定有來自內(nèi)部的激烈斗爭和外部的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。但無論局勢如何變化，經(jīng)營方式如何轉(zhuǎn)變，人事如何變動(dòng)，平安工作任然是最基礎(chǔ)的一環(huán)，是會(huì)所正常營業(yè)的基本保證。

作為平安工作的帶頭人，我深感責(zé)任重大，絲毫不敢懈怠。在即將過去的一年里，本著為寬闊的顧客伴侶供應(yīng)一個(gè)平安舒適的消遣環(huán)境這一堅(jiān)決的宗旨，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門員工，以“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作原則切實(shí)有效的開展工作。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和同事的大力支持，最終是為本年度的平安工作畫上了圓滿的句號(hào)。

回首過去一年，我們的工作照舊是可圈可點(diǎn)。首先，會(huì)所易燃物居多，且密封程度較高，假如在這樣的環(huán)境中發(fā)生一場火災(zāi)，其后果是不言而喻的。因此，消防是我們的重中之重，較往年比起來，我們主要從如下幾個(gè)方面，進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。

一、從根本上提高了平安員的消防意識(shí)，增加了責(zé)任感。

二、培訓(xùn)密度明顯加大，極力提高平安員的個(gè)人綜合力氣。

三、每月定期對各消防設(shè)施進(jìn)行檢查，對不合格的消防器材立刻更換或整改。

四、營業(yè)后清場更加仔細(xì)，堅(jiān)決做到“一看，二聽，三問”。

其次，治安問題已尤為重要。今年來，客人喝酒鬧事時(shí)有發(fā)生，但我們都第一時(shí)間趕到事發(fā)覺場，嚴(yán)格依據(jù)預(yù)案進(jìn)行處理。先是對客人進(jìn)行勸阻，緩和氣氛，把具有攻擊性的物品（如酒瓶，酒杯等）移開。假如事態(tài)進(jìn)一步惡化，到了難以把握的局面，則立刻告知總經(jīng)理是否撥打110。顧客是上帝，我們從不主見武力解決問題，但對一些嚴(yán)峻威逼會(huì)所和客人的根本利益、蠻橫無理的極端分子，在來不及報(bào)警的狀況下，我們不排解實(shí)行特殊措施對其行為進(jìn)行制止。

最終，為更好的規(guī)范上下班制度和維護(hù)會(huì)所的公共財(cái)產(chǎn)，我們有專人進(jìn)行站崗執(zhí)勤，對全部同事實(shí)施例行檢查。同時(shí)，為了杜絕一些平安事故的發(fā)生，我們每半小時(shí)巡邏一次進(jìn)行隱患排查。

總之，這一年來，我們敢于面對困難，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。哪里有事故，哪里就會(huì)有我們的身影。然而，工作只有更好，沒有最好，在精彩完成任務(wù)的同時(shí)，也難免會(huì)有不足之處暴露出來，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

一、個(gè)別同事思想覺悟不高，責(zé)任感有待加強(qiáng)。

二、和其他部門的協(xié)作不是很樂觀，集體意識(shí)較差。

三、在處理事情時(shí)，語言過激，造成了許多不必要的誤會(huì)。

展望20xx，將是會(huì)所進(jìn)展歷程中具有重要意義的一年，平安工作自然也容不得半點(diǎn)松懈，在新的一年里，我們的工作目標(biāo)照舊是：“杜絕一切平安事故在我們這里發(fā)生、維護(hù)會(huì)所和同事的切身利益、為寬闊顧客伴侶供應(yīng)平安舒適的消遣環(huán)境”。我們也確定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)消防平安學(xué)問，把握業(yè)務(wù)技能，轉(zhuǎn)變不足，不斷提高自己，完善自己，為會(huì)所的正常營業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的平安基礎(chǔ)。誠意祝愿會(huì)所來年生意興隆。

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇5

時(shí)間如梭，光陰似箭，自我?guī)О嘁詠恚延幸粋€(gè)年頭之久，從中經(jīng)受了很多坎坷、困惑，也學(xué)到了很多東西。本以為自己對基層管理已略知一二，自當(dāng)上了班長之后，我仔細(xì)回想良久，方知自己作為最基層的班組管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的班長，本身自己必需以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必需帶頭做好。而自己卻始終在個(gè)人形象方面稍顯任憑，譬如上班期間，無意識(shí)的遲到，不帶平安帽等，由于要求不嚴(yán)格，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了偷懶、睡覺、沒有責(zé)任感等壞的習(xí)慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果照舊收之甚微。對此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行防護(hù)到位、到人，切實(shí)做好員工的平安防護(hù)工作和生產(chǎn)平安工作。爭取讓平安生產(chǎn)無盲點(diǎn)，運(yùn)行工作和日常保養(yǎng)有記錄。

其次是員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必需要深化了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作力氣等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同力氣的人應(yīng)當(dāng)分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)懷自己的員工，真誠的關(guān)懷。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批判外還要多加鼓舞，以及對其的信任，讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)懷與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是相互支持、關(guān)懷的伴侶關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批判，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。由于管理者不是員工，只要需要做好自己的分內(nèi)事就行了，需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。由于伴侶和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來，從馮德明馮師傅的不懂除塵設(shè)備的運(yùn)行原理和操作，海亮、韓亮的工作閱歷匱乏，再到劉海亮多次請假和懶散，委實(shí)給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以任憑捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他熟識(shí)到你的力氣，無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)（至少不差）；對于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你始終在努力地想把這個(gè)班組帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的確定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。

當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，閱歷方面還有所欠缺，對于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深化的了解，從而導(dǎo)致班組間或的不和諧。比如：在交接班時(shí)發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子。由于工作中的馬虎和懶散，工作你推我，我推你，工具用完不放回原處，導(dǎo)致丟失和遺棄，導(dǎo)致形成沖突，最終演化為口角，雖多次強(qiáng)調(diào)和提示，但還是會(huì)消逝這種狀況。以后自己會(huì)在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個(gè)好的狀態(tài)下認(rèn)真的工作。

最終，作為一個(gè)優(yōu)秀的班長，在下級(jí)面前要為了平安生產(chǎn)的立場說話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力支配好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作，做到工作有方案，有問題準(zhǔn)時(shí)做記錄，準(zhǔn)時(shí)處理，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢和平平穩(wěn)定的環(huán)境下進(jìn)行。

總之，經(jīng)過這一年的運(yùn)行工作，深知自己在人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)當(dāng)做的工作，爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心！

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇6

又是一年的時(shí)間過去，xxx小區(qū)也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的教育和管理下，我在xxx小區(qū)順當(dāng)?shù)耐瓿闪艘荒陙淼墓ぷ魅蝿?wù)。期間，盡管沒有什么大功勞，但我也堅(jiān)持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，樂觀的做好自己xxx物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的平安和舒適生活保駕護(hù)航。

回顧這一年，我在崗位上樂觀的完成了自身的任務(wù)，并堅(jiān)持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn)，給xxx小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)！如今，一年的時(shí)間過去，我在此總結(jié)自己這一年來的工作狀況。

一、日常的工作狀況

在日常的工作時(shí)間里，我主要在保安室的崗位上開頭自己的工作。在工作中，我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體狀況，并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作，對于無卡的非業(yè)仆人員不輕易放行，必需要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛任憑進(jìn)出。

一年來，在我們堅(jiān)持的努力下，小區(qū)并未消逝的嚴(yán)峻的失竊大事。盡管在x月等時(shí)間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們樂觀的行動(dòng)下，最終查出是鄰里間的一場誤會(huì)。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì)，我們在工作中嚴(yán)謹(jǐn)且快速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。

二、工作中的提升

在工作方面，我在這一年來，始終在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，假如小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在x月x日，x號(hào)樓下的路燈消逝了故障，業(yè)主沒什么時(shí)間去報(bào)修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我準(zhǔn)時(shí)的上報(bào)，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和平安。此外，我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的學(xué)問。如在x月的消防平安培訓(xùn)，以及xx月的平安常識(shí)與疏散學(xué)問。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信念和更充分的預(yù)備。

三、工作反省

說到自己在工作中的不足，最大的問題還是在自我的管理爽，工作中，由于較為枯燥，我總是簡潔走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強(qiáng)！讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。

現(xiàn)在，20xx年的工作過去了，我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓xxx物業(yè)的服務(wù)深化到業(yè)主的心中！為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)！

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇7

一、做好保安人員穩(wěn)定工作，把握人員流失

1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，樂觀做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通溝通，指明工作進(jìn)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的，公司進(jìn)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作樂觀性與工作責(zé)任心；關(guān)懷隊(duì)員日常生活，關(guān)懷隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)懷隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等；部門在人力、財(cái)力能支配的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體競賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，分散人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能

1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理；留意隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，留意培訓(xùn)形式的多樣化，接受集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員嫻熟把握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈平安工作需要。

3、留意隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，引導(dǎo)隊(duì)員提高思想熟識(shí)，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員消逝違法亂紀(jì)的大事。

4、鼓舞員工樂觀學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作樂觀，有確定管理力氣，具備管理人員基本素養(yǎng)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次進(jìn)展。

三、留意安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

1、樂觀協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查與測試，存在問題準(zhǔn)時(shí)維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)的檢查與測試，存在問題準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。

3、在“消防、安?！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面平安。

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不消逝漏洞

1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員親熱協(xié)作，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，準(zhǔn)時(shí)做好制止與指引工作。

2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證核對放行。

3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，支配隊(duì)員指引通道全程跟蹤伴隨，直至結(jié)束，人員離開。

4、在非辦公時(shí)間段要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。

5、外來至大廈辦公人員有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)詢問并作指引，加強(qiáng)公共區(qū)域的管理，維護(hù)大廈的日常秩序。

五、加強(qiáng)車輛平安管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛平安

1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查出入證、車況，登記進(jìn)出時(shí)間。

3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)與車主聯(lián)系處理，并登記。

4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。

六、做好物品進(jìn)出管理工作，把握物品流失

1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必需有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。

2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必需有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。

3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的，各崗位隊(duì)員應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況精確?????指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程伴隨。

七、加強(qiáng)大廈消防平安管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患

1、加強(qiáng)保安人員的消防平安培訓(xùn)，提高保安隊(duì)員消防平安意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，由保安主管為消防平安管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防平安責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防平安工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。

2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是：

認(rèn)真貫徹款待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防火宣揚(yáng)，普及消防學(xué)問。

認(rèn)真貫徹款待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防火宣揚(yáng)，普及消防學(xué)問。

經(jīng)常檢查防火平安工作，訂正消防違章，整整改火險(xiǎn)隱患。

管理消防器材設(shè)備，特別是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。平安防火通道要時(shí)刻保持暢通。

工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等，定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

保安部消防監(jiān)控中心，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：保安部依據(jù)大廈防火需要和防火平安形勢，保安人員和參與消防演練人員必需生疏消防內(nèi)容。依據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使全部員工除把握工作環(huán)境和崗位的消防平安學(xué)問外，還要了解確定公共聚集場所的消防防范學(xué)問。使全部員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇8

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少學(xué)問和社會(huì)閱歷，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)、不畏困難，以更好的工作來回報(bào)上級(jí)。

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞工廠的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，樂觀做好工廠的消防平安防范工作，維護(hù)工廠的治安秩序，工作總結(jié)如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入工廠施工的'檢查；巡察工作：白天巡察工廠內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工平安隱患是否存在等等。

二、消防學(xué)問

xx月份消防局進(jìn)行了關(guān)于消防平安學(xué)問宣揚(yáng)教育四個(gè)力氣演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的工廠的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)力氣”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的看法，從“三個(gè)力氣”“三懂、三會(huì)”進(jìn)展到“四個(gè)力氣，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多學(xué)問和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在工廠消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作，在取得成果的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們確定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇9

20xx年即將結(jié)束，端詳一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感受良多。隊(duì)員們都能熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力協(xié)作下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有確定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、保安各項(xiàng)制度的完善

20xx年里通過在實(shí)踐和爭辯并總結(jié)完善了保安的各項(xiàng)制度《保安日工作支配》、《保安工作紀(jì)律》、《保安經(jīng)理日工作支配》等。

二、人員的管理和培訓(xùn)

堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位，加強(qiáng)保安人員管理，嚴(yán)格依據(jù)保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)平安工作條例學(xué)問，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生等，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各樓層業(yè)主和來消費(fèi)的顧客的信任和好評。保安是一項(xiàng)特殊的的工作，人員的流淌性大，為了確保工作中能做的更好，由辦公室每月組織一次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《保安日工作支配》、《保安工作紀(jì)律》等公司其它規(guī)章制度。

三、車輛管理。

一年來嚴(yán)格依據(jù)車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，禁止小區(qū)車輛進(jìn)入使用公司車位，自行車全部擺放整齊在車棚，保證大廈四周的環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

四、協(xié)作各部門的協(xié)作

1、每天協(xié)作何姐做好前后院的衛(wèi)生做好廚房的值日；

2、協(xié)作工程部每次對大樓的消防檢查和8月份東側(cè)道路修理的監(jiān)管等。

3、和公安執(zhí)法部門的協(xié)作，8月底偷車大事連發(fā)，協(xié)作公安加強(qiáng)大廈周邊的治安和防盜。

以上是我們在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。下步工作思路；

1、工作當(dāng)中有松懈。工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

2、將平安管理工作列為第一重點(diǎn)，了解上廈和周邊平安動(dòng)態(tài)，抓好日常平安管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保上廈的平安與秩序。

3、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理力氣，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

4、加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn)力度，有方案地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的手勢、語言、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度，將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)從而提高保安人員的整體素養(yǎng)。

5、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠，針對狀況保安部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

6、反復(fù)消逝的問題：都細(xì)節(jié)上的問題，如：斜坡的擋車柱子沒準(zhǔn)時(shí)放好、西側(cè)第一個(gè)車位不能停放車輛等，還有服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈敏，這些問題嚴(yán)峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。

保安是一項(xiàng)特殊的的工作，可我們沒有因此而可怕、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我們是在為自己的幻想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽匦璞袊?yán)峻?認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇10

在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的精神，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)管理工作正常有序的開展。

半年來，物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進(jìn)一步順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

上年完成的主要工作：

年完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，樹立保安隊(duì)伍良好形象上半年來，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際，強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)”做為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的進(jìn)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀(jì)律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀；其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練，從實(shí)踐動(dòng)身，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓(xùn)練，既熬煉身體、增加體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、呈現(xiàn)保安精神風(fēng)貌的作用。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并實(shí)行有效措施，大大削減了以前水電鋪張、設(shè)備損壞的弊端；加強(qiáng)綠化、保潔、加強(qiáng)綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo)。1、要求依據(jù)《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階；2、依據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進(jìn)的看法并進(jìn)行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范；3、結(jié)合實(shí)際，制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及修理、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)培訓(xùn)，對設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評述，使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng)，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。

開展工作培訓(xùn)，開展工作培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素養(yǎng)為不斷提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)和工作力氣，物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)方案，分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位學(xué)問測驗(yàn)，取得較好的學(xué)習(xí)效果。

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開展

1、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時(shí)成功競標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制，使本部門的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平。

2、樂觀協(xié)作房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動(dòng)任務(wù)。

3、進(jìn)行保安演練，營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。工作方案下半年工作方案，物業(yè)部把一期交房作為契機(jī)，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。

回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)大事的預(yù)見性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時(shí)對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們確定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”，，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)閱歷教訓(xùn)，出國留學(xué)從自身找緣由，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素養(yǎng)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合力氣強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

物業(yè)部xx年xx月xx日

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇11

過去的xx年，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為工廠保安部一員，以工廠的人、財(cái)、物平安防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就xx年工作體會(huì)總結(jié)如下：

一、遵章守紀(jì)，留意禮貌禮節(jié)

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，相互監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱忱、行為規(guī)范。

二、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

作為安保部的一員，聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。

三、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)

自年初，在上級(jí)部門信任與支持下，支配本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在生疏把握工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)悟。工作方法從嚴(yán)峻?、說教向靈敏、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中消逝的問題和差錯(cuò)，不隱瞞、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、準(zhǔn)時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析緣由、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。在上級(jí)部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的關(guān)懷、支持下，使工作順當(dāng)進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。

四、正確樹立服務(wù)意識(shí)

目前，社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為工廠供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為工廠平安防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

五、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平

部門每日例會(huì)對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；進(jìn)一步熟識(shí)、把握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是供應(yīng)有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)安保學(xué)問。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作力氣有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)力氣還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。xx年，在公司“敬重他人、樂觀溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)”的服務(wù)理念下，我將為工廠的平安防范而連續(xù)努力工作。

保安隊(duì)員年終工作總結(jié)篇12

轉(zhuǎn)瞬20xx年又要過去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及職工共同盡力下，我較好地完結(jié)了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)使命。

一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，為了進(jìn)步保安服務(wù)質(zhì)量，實(shí)在愛惜我公司利益和呈現(xiàn)我公司杰出形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的作業(yè)次序，謹(jǐn)防各類突發(fā)事情的產(chǎn)生，為客戶供應(yīng)一個(gè)杰出的作業(yè)環(huán)境，在上半年嚴(yán)峻履行保安公司各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則，嚴(yán)峻履行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲法令，經(jīng)過獎(jiǎng)懲法令的履行鼓舞了一些心情不法規(guī)的、作業(yè)懶散的職工，使得職工在作業(yè)中產(chǎn)生一種好學(xué)、尋求進(jìn)步的愛好，一起營建了一種稠密的學(xué)習(xí)氣氛。僅榜首、二季度組織職工消防訓(xùn)練8課時(shí)、事務(wù)技術(shù)訓(xùn)練144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位職工嫻熟的把握了消防常識(shí)、事務(wù)及操作技術(shù)，別的還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面準(zhǔn)時(shí)查看、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理訓(xùn)練，使得職工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不守時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣。

三、在平安上也加強(qiáng)防備，增加保安人員的責(zé)任感，不守時(shí)查看他們作業(yè)，看他們是否養(yǎng)成杰出的作業(yè)習(xí)氣。首要對攝像監(jiān)控室定時(shí)的進(jìn)行查看設(shè)備狀況，查記載，對記載填寫不事實(shí)嚴(yán)峻的進(jìn)行了處理，經(jīng)過嚴(yán)峻的辦理使得每位職工都具有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其間也有的職工常常會(huì)產(chǎn)生對作業(yè)逆反的心態(tài)，乃至產(chǎn)生慵懶，對這樣的狀況咱們沒有先處分，首要加強(qiáng)訓(xùn)練，耐性溝通，一起經(jīng)過屢次組織開班前會(huì)、單對單溝通方式將慵懶的局勢整體改動(dòng)。

四、事務(wù)拓寬狀況，年頭至今半年時(shí)刻連續(xù)拓寬2個(gè)項(xiàng)目，添加人員8人，這些成果源于賓館嚴(yán)峻的辦理，賓館的辦理便是所屬區(qū)域的門面牌，只要好的服務(wù)質(zhì)量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實(shí)踐內(nèi)在的一些東西便是質(zhì)量，形象、服務(wù)知道、本質(zhì)三者缺一不行。只要這三樣能夠長時(shí)刻的堅(jiān)持下去才能夠招引許多的顧客眼球，才會(huì)有許多的“買主”。

上半年來，每天都在產(chǎn)生著巨大的改動(dòng)，一、二季度作為保安部的咱們合作甲方迎檢2余次，查看部分首要包含消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場進(jìn)行了整改，首要問題項(xiàng)。在作業(yè)中活躍合作甲方，有問題準(zhǔn)時(shí)幫忙甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一起使得客戶方對我保安公司予以作業(yè)上的必定。

當(dāng)然整體來看是不錯(cuò)，但實(shí)踐作業(yè)傍邊還存在著一些缺乏之處：

保安員對“保安行為標(biāo)準(zhǔn)”的知道了解仍是不行。如單個(gè)保安員在執(zhí)勤期間與不合作保安引導(dǎo)平安出口的客人由于不聽保安指揮導(dǎo)致產(chǎn)生爭吵，嚴(yán)峻影響了保安員形象，未做到“