2020年一季度工作總結(jié)

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2020年一季度工作總結(jié)目錄：1、2020年一季度工作總結(jié)2、2022年一季度工作總結(jié)2020年一季度工作總結(jié)一、主要指標完成情況

2020年，__風(fēng)景區(qū)計劃投資23000萬元。一季度由于春節(jié)和雨水天氣較多原因，投資與去年同比略有下降，但已完成投資3710萬元;景區(qū)接待游客7.07萬人，同比增長40%。

二、重點工作完成情況

(一)兩項活動有效開展。即按時序進度要求扎實開展和推進風(fēng)景區(qū)“嚴強轉(zhuǎn)”集中整治形式主義官僚主義專項行動和“融杭”解放思想大討論活動。在學(xué)習(xí)“軟性任務(wù)”上不打折扣，在“規(guī)定動作”上不走過場，在活動安排上有所創(chuàng)新，務(wù)求在整治專項行動中嚴加落實，做到人員全覆蓋，全程不走樣，務(wù)求在思想觀念、創(chuàng)新發(fā)展、工作作風(fēng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫嫒〉眯碌某尚А?/p>

(二)5A創(chuàng)建持續(xù)推進。進一步樹立全局意識，加強部門聯(lián)動，共同推進5A創(chuàng)建整改提升工作，對照景區(qū)“5A”創(chuàng)建任務(wù)和省旅發(fā)委暗訪組反饋的7個方面46個問題，會同齊云股和縣直有關(guān)部門積極補缺補差、整改完善，特別是通過景區(qū)綜合執(zhí)法中隊長效管理，突擊組織實施重大行動，鞏固打擊處置算卦、兜售等歷史頑疾所取得的成果，展示了打攻堅戰(zhàn)、啃硬骨頭的能力和信心。目前，已整改完善42個，剩下極小部分仍舊在推進整改落實中。同時，會同創(chuàng)建輔導(dǎo)機構(gòu)對景區(qū)內(nèi)的旅游設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量進行了自查自檢評分，自評認為達到了5A級景區(qū)的申報標準和條件。

(三)規(guī)劃建設(shè)有力推進。積極向上對接《__風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》報批工作。目前，國家林草局已組織國家相關(guān)部門完成對__總規(guī)相關(guān)內(nèi)容的審核，現(xiàn)正報國家自然資源部在程序等方面作進一步審核和批復(fù)。積極謀劃和統(tǒng)籌推進景區(qū)項目建設(shè)，今年擬推進的祥源小鎮(zhèn)善水街二期及配套附屬工程、祥源小鎮(zhèn)主題高端居住社區(qū)及配套附屬工程、游客中心新標志性建筑建設(shè)、五老峰旅游服務(wù)區(qū)項目、洞天福地道教博物館展陳中心建設(shè)等5個項目中，前2個項目處于項目前期籌劃運作階段，另有2個項目已具備施工條件，其中1個進入招投標確定施工單位階段，另1個待設(shè)計方案完成評審后施工。游客中心齊云閣及附屬設(shè)施項目正積極施工建設(shè)中，預(yù)計6月份可完成主體建筑建設(shè)。

(四)社會管理明顯加強。依照《風(fēng)景名勝區(qū)條例》和《__風(fēng)景名勝區(qū)管理保護條例》等法律法規(guī)，加強景區(qū)風(fēng)景資源、社會秩序、旅游市場等常態(tài)化社會管理，強化日常巡查巡護監(jiān)管，規(guī)范管理行為。對景區(qū)出現(xiàn)松樹松材線蟲、松毛蟲等病蟲害問題積極采取清理防治措施，加強生態(tài)治理，處理違規(guī)和私自盜筏枯死疫木案件1起;制止月華街村民利用宗教場所私收香火錢2起，違規(guī)所得捐入功德箱;為凈化旅游市場，清理整頓月華街看相算卦固定場所1處，遣散相關(guān)人員3人;規(guī)范管理攤點4處，有效規(guī)勸管理對象18人次等，有效維護了景區(qū)旅游市場秩序和社會公平正義。

(五)旅游營銷亮點紛呈。一是舉辦特色文化活動，開展了__新春祈福、財神巡游、三月三龍?zhí)ь^祈福法會、研學(xué)活動等活動，進一步提升__喜氣和人氣。二是開展媒體采風(fēng)活動，邀請江淮百家媒體記者進__進行采風(fēng)，以“完美山水·春色徽韻人文·春意美好生活·春趣”為主題，集中廣泛采寫和報道__，產(chǎn)生轟炸宣傳式效應(yīng)，進一步提升了__影響力。三是舉辦葫蘆文化節(jié)活動，將__春日美色與葫蘆文化結(jié)合，做活(動)花事旅游，__玉蘭花、八卦油菜花田等受央視媒體、安徽衛(wèi)視以及新華社各大網(wǎng)站等關(guān)注和報道宣傳，進一步提升了__美譽度。

三、存在主要問題

(一)5A創(chuàng)建工作因跨度時間較長，各有關(guān)單位難免有疲勞厭戰(zhàn)情緒，需要進一步克服。

(二)祥源小鎮(zhèn)主題高端居住社區(qū)及配套附屬工程前期工作進展不快，在項目報批方面需要與上級有關(guān)部門進一步溝通。

四、下一步打算

(一)強化措施，努力推進5A創(chuàng)建。進一步克服厭戰(zhàn)和畏難情緒，針對創(chuàng)建和整改過程中的難點問題，召開專題推進會、協(xié)調(diào)會，加大攻堅力度，明確牽頭單位和時間節(jié)點，由縣政府督查室跟蹤督查問效。加強與上級主管部門對接溝通，特別是爭取省文旅廳繼續(xù)加大對__景區(qū)創(chuàng)建工作的關(guān)心和指導(dǎo)，盡快向國家文旅部申報，力爭早日創(chuàng)建成功。

(二)加強協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌推進項目建設(shè)。牢牢抓緊項目建設(shè)這個快推景區(qū)發(fā)展的牛鼻子，認真梳理項目推進過程的各類問題，攻堅克難，強力推進。對已開工項目，快馬加鞭抓建設(shè);對條件成熟的未開工項目，抓緊推進招投標工作，爭取二季度開工2個;對仍停留在前期的工程項目，加大跑省跑市力度和步伐，積極與省市有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)對接，爭取支持，爭取三季度具備開工條件并開工。

(三)依規(guī)治山，深入推進景區(qū)管理。繼續(xù)以《__風(fēng)景名勝區(qū)保護管理條例》貫徹實施為契機，持續(xù)推進__景區(qū)旅游管理步入規(guī)范化、法治化軌道。加大__總規(guī)報批對接力度，確保今年能批復(fù)實施。進一步加強條例與總規(guī)的宣傳貫徹落實力度，積極落實景區(qū)機構(gòu)完善、總規(guī)報批、規(guī)劃建設(shè)、資源保護、旅游管理、護林防火等各項工作，促進景區(qū)保護與管理工作躍上新臺階。

(四)整合資源，持續(xù)加大品牌建設(shè)。整合__各旅游板塊和旅游品牌資源，持續(xù)加大宣傳推廣銷售。繼續(xù)做好__春季花事旅游營銷活動和葫蘆文化節(jié)活動，提升人氣、美譽度和影響力。繼續(xù)開展研學(xué)旅游活動，將__特色研學(xué)旅游活動品牌做大、做強、做好。發(fā)揮微信、快手、抖音等新型傳播媒介作用，邀請網(wǎng)絡(luò)達人現(xiàn)場采風(fēng)和宣傳推介__。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2022年一季度工作總結(jié)2022年一季度工作總結(jié)1

第一季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦的精心指導(dǎo)下，不斷加大審計法規(guī)宣傳力度，強化法律培訓(xùn)，增強法制意識，更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，依法行政工作取得了較好的成績。

一、高度重視，健全組織機構(gòu)

第一季度以來，我局多次召開局務(wù)會、全體干部會，對依法行政工作進行研究部署，努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關(guān)股室負責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為該項工作帶給有力的組織機構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股，確定了專門人員，具體負責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進行審計質(zhì)量監(jiān)督檢查。

二、加強學(xué)習(xí)，增強法制觀念

近年來，我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計部門的統(tǒng)一部署，以“五五”普法為契機，結(jié)合我局實際，把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實施方案中，要求局機關(guān)工作人員認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會。按照“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針，增強了審計法制意識，把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經(jīng)秩序、促進依法理財工作中。第一季度局機關(guān)聘請有關(guān)法律專家進行法制培訓(xùn)2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。透過宣傳教育，全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性，營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

三、健全機制，切實加強制度建設(shè)

為提高依法行政和執(zhí)法水平，加強審計監(jiān)督，落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》，防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范，我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目審結(jié)制》、《審計項目復(fù)核制》、《審計處理座談制》、《審計質(zhì)量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結(jié)果公告制》等項業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負責(zé)”的原則，建立健全審計執(zhí)法職責(zé)制和審計風(fēng)險職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機制，完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則，對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展，全面推進審計工作的科學(xué)性。同時，嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。

四、履行職責(zé)，提升依法審計潛力

第一季度以來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神，嚴格按照法定程序履行審計職責(zé)，加強審計項目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作，實施審計質(zhì)量職責(zé)與過錯追究制度。加強崗位職責(zé)制和審計組長負責(zé)制，推進審計回訪制度，確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則，嚴格依法處理處罰，認真聽取被審計單位的意見，切實保障被審單位的合法權(quán)益。此外，我局還用心穩(wěn)妥地分步推進審計結(jié)果公告制度，自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用，構(gòu)成監(jiān)督合力，用心落實審計決定，促進審計發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第一季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪，對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結(jié)果進行了公告，收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴格執(zhí)法程序外，還進一步加強內(nèi)部監(jiān)督，強化自我約束，同時設(shè)置了舉報電話，自覺理解群眾的監(jiān)督，并且對執(zhí)法人員制定了嚴格的違紀職責(zé)制度，有效地杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴，濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。

透過推進依法行政工作，我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新，執(zhí)法水平不斷提高，各項工作取得顯著成效。全年，共完成審計項目187個，查出違紀違規(guī)資金3443萬元，管理不規(guī)范資金576.6萬元，應(yīng)上繳財政資金112萬元，已上繳財政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元，核減工程造價347.2萬元。各項指標均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報、零投訴、零案件，沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。

透過努力，我局在依法行政工作中取得了必須的.成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題，有待進一步加以解決和規(guī)范。今后，我局將繼續(xù)透過強化法制觀念，規(guī)范行政行為，加強監(jiān)督管理，使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高，從而使審計工作更上一個新臺階。

2022年一季度工作總結(jié)2

根據(jù)省、市、縣蔬菜產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和省市有關(guān)文件要求，按照所承擔(dān)的任務(wù)目標，突出抓好蔬菜、食用菌標準化基地建設(shè)，大力加強科技推廣與培訓(xùn)，各項工作取得了新突破。

一、優(yōu)勢蔬菜標準化基地取得新進展

圍繞韭菜等蔬菜基地完善管理和品牌打造。1月份我縣新增加無公害蔬菜基地16470畝，積極申報了無公害認證，并由農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心頒發(fā)了無公害農(nóng)產(chǎn)品證書。在鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)新規(guī)劃了4處市級蔬菜標準園，示范園的建設(shè)將對我縣蔬菜產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮積極的示范作用。

二、食用菌基地建設(shè)

為進一步發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)，提高產(chǎn)品附加值，增加農(nóng)民收入。季季潤食用菌專業(yè)合作社在鎮(zhèn)草埠一村已建成一個全市規(guī)模，自動化程度高的金針菇工廠化生產(chǎn)企業(yè)。從培養(yǎng)料預(yù)發(fā)酵、拌料、裝袋、高壓滅菌等環(huán)節(jié)實行機械化生產(chǎn)，菌包培養(yǎng)房、出菇房采用“微電腦智能調(diào)溫控濕”技術(shù)，現(xiàn)在已開始制袋生產(chǎn)。

三、“三品一標”認證工作

鎮(zhèn)韭菜、芹菜、洋蔥、大蒜，鎮(zhèn)佛手瓜等10個蔬菜品種，全部達到無公害食品標準，通過申報無公害認證，目前已頒發(fā)無公害農(nóng)產(chǎn)品證書。綠色食品佛手瓜、黃瓜新認證申報工作已全部完成，近期將頒發(fā)綠色食品證書。西長旺藕和芹菜今年擬申報國家地理標志認證，現(xiàn)在正著手認證前期準備工作。“沂蒙山”牌蔬菜商標申報山東省商標工作正在進行中。

四、積極開展品牌宣傳帶動工作

1月6日—7日，中國·淄博第三屆名優(yōu)蔬菜展銷推介會在淄博盛鄉(xiāng)源農(nóng)貿(mào)市場隆重舉行。我局組織蔬菜基地、蔬菜加工企業(yè)、蔬菜專業(yè)合作社、超市等10家單位參加了展銷推介。我縣設(shè)立了5個展位，集中展示了獲得有機、綠色、地理標志認證和淄博名優(yōu)蔬菜稱號的蔬菜及蔬菜加工產(chǎn)品近50個品種，我縣獨特的產(chǎn)品品質(zhì)和有機的質(zhì)量品牌以及較好的布展效果，吸引了參會者和當(dāng)?shù)厥忻?，其中有機韭菜、芹菜、白蓮藕、食用菌和奧運果、世博果更是成為了本次展會的亮點。展會期間，我縣展位前各級領(lǐng)導(dǎo)和參觀者，對展示的產(chǎn)品贊不絕口，對我縣大力發(fā)展有機農(nóng)業(yè)、實施品牌惠農(nóng)政策和取得的成就給予了高度評價。

五、采取的工作措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

加強對標準化生產(chǎn)基地、檢測站和速測點建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣蔬菜局設(shè)立了由主要負責(zé)人任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、政策制定、督促檢查等工作;工作小組負責(zé)制定基地規(guī)劃和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，提供科技培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，搞好產(chǎn)品質(zhì)量檢測，指導(dǎo)好配送中心、專賣點、速測點的工作。

2、強化科技培訓(xùn)，搞好技術(shù)指導(dǎo)

一是在蔬菜生產(chǎn)關(guān)鍵時期邀請大專院校、科研單位的專家、教授來我縣舉辦培訓(xùn)班，重點對蔬菜技術(shù)骨干、科技帶頭戶進行有機、綠色、無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn);二是經(jīng)常組織市、縣蔬菜技術(shù)骨干對主要基地內(nèi)的菜農(nóng)進行全面技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高他們的科技素質(zhì)和科學(xué)種菜水平;三是多向菜農(nóng)、食用菌栽培戶發(fā)放技術(shù)規(guī)程、明白紙、光盤、書籍等，為菜農(nóng)、食用菌栽培戶盡快掌握有機、綠色、無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)提供科學(xué)資料。截至目前，已舉辦和組織菜農(nóng)參加各類培訓(xùn)班、講座、考察學(xué)習(xí)活動5期(次)，培訓(xùn)人員500余人(次)，發(fā)放宣傳資料600余份，取得了顯著效果。

2022年一季度工作總結(jié)3

這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

一、政治思想方面：

認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面：

1、課前準備：備好課。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。

2022年一季度工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)眼之間，20__年已接近了尾聲，回顧過去的三個月，自己得到了快速地成長，無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作，更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“一季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

下面簡要概述一下一季度的幾個工作重點：

一、參與大型特賣活動

親身參與部門組織的__大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務(wù)是管理特賣人員，工作重點有：

1、開好班前會，向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度，規(guī)范他們的日常行為，總結(jié)前一日的銷售情況，清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

2、抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)后及時指出及時整改，并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;

3、做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調(diào)整，加大庫存量較多貨品的陳列面，每日早班會后，督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品，在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現(xiàn)象，如果有，第一時間補齊，不放過一個漏標的商品;

4、加班加點確保銷售，為了能順利完成銷售任務(wù)，在客流高峰期，主動延遲下班時間，承擔(dān)開據(jù)小票，整理打包的工作，盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作，此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達的銷售任務(wù)。

二、當(dāng)好主管的好助手

本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組，具體工作有：

1、深入營業(yè)賣場，加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客，是為顧客提供服務(wù)和完成銷售，而恰恰因為一線工作有這樣的特點，造成了一線服務(wù)工作有很強的靈活性和不確定性，營業(yè)員一個表情，一個手勢，一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果，因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者，只有及時準確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題，及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化，避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理，才能使管理更具針對性和時效性。

2、標價簽的打印與檢查，我所在的休閑一二組，各專柜新貨上柜十分頻繁，但是漏標、少標的情況時有發(fā)生，所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確，字跡清晰，標示醒目，如有缺失，要求營業(yè)員立即申請，我會在第一時間打印好送至各家柜臺，確保價簽的一貨一簽，貨簽對位;

3、向主管學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題，同時多做記錄，勤于思考，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

三、主動學(xué)習(xí)

只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，