2016年六西格瑪黑帶考試試題

--2016年六西格瑪黑帶考試（考生回憶版）一． 選擇題1.Sigma 的統(tǒng)計(jì)含義是（ A ）A: 散布， B: 平均，C: 散布（分布）的最大值， D: 散布（分布）的最小值2．為六西格瑪項(xiàng)目護(hù)航、指揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人是（ D ）A: 黑帶大師 (MBB)，B: 黑帶(BB) ，C:綠帶(GB)，D:倡導(dǎo)者或明星 (Champion)3．黑帶六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行人（負(fù)責(zé)人）是（ D ）A: 明星， B: 領(lǐng)導(dǎo)， C: 綠帶， D: 黑帶4. 六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目正確的執(zhí)行順序是（ B ）a( 測(cè)量)b( 改進(jìn))c( 分析)d( 控制)e( 定義)A:aebcd ， B:eacbd ， C:eacdb ， D:edbac5. 六西格瑪組織體系中，符合下列括號(hào)的是（ C ）－> 黑帶 －>黑帶大師A: 倡導(dǎo)者， B: 領(lǐng)導(dǎo)， C: 綠帶， D: 黃帶6. 綠帶六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行人（負(fù)責(zé)人）是（ C ）A: 倡導(dǎo)者， B: 黑帶大師， C: 綠帶， D: 黑帶7．下面對(duì)黑帶角色的說(shuō)明中，錯(cuò)誤的是（ C ）流程改進(jìn)的中堅(jiān)力量培訓(xùn)、指導(dǎo)綠帶黑帶項(xiàng)目的選擇、執(zhí)行、固化、推廣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通8. 下面對(duì)黑帶必備素質(zhì)描述中，錯(cuò)誤的是（ C ）流程意識(shí)交流、溝通能力財(cái)務(wù)知識(shí)統(tǒng)計(jì)分析能力9. 單位缺點(diǎn)數(shù)的英文縮寫是（ B ）A:DPO, B:DPU, C:UNIT, D:DFSS10. 一次合格率的英文縮寫是（ A ）A:FTY, B:RTY, C:DPU, D:COPQ11.6sigma 水平的缺陷率（ DPMO）比3sigma 水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）A: 約1800 倍, B: 約27 倍, C: 約60 倍, D: 約20000 倍12. 下面內(nèi)容中，不屬于定義階段要做的事情是（ C ）1-----A. 界定與改善目的 ( 問(wèn)題) 相關(guān)的流程調(diào)查顧客的要求使用條件C.檢驗(yàn)測(cè)量系統(tǒng)設(shè)定改善目標(biāo)在定義階段結(jié)束時(shí)，下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定(D)1、項(xiàng)目目標(biāo)2、項(xiàng)目預(yù)期的財(cái)務(wù)收益3、項(xiàng)目所涉及的主要流程4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員A:1，B:1和4，C:1、2和4，D:1、2、3和414．下面內(nèi)容中，不適合成為六西格瑪 DMAIC改進(jìn)項(xiàng)目的是（ A ）沒(méi)有進(jìn)行管理，偶爾發(fā)生，但引起大的損失的問(wèn)題很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有解決的頑固問(wèn)題為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需解決的問(wèn)題成果指標(biāo)可測(cè)量的問(wèn)題15．下面對(duì)黑帶角色的說(shuō)明中，錯(cuò)誤的是（ C ）A: 流程改進(jìn)的中堅(jiān)力量 B: 培訓(xùn)、指導(dǎo)綠帶C: 黑帶項(xiàng)目的選擇、執(zhí)行、固化、推廣 D: 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通16. 一次合格率的英文縮寫是（ A ）A:FTY B:RTY C:DPU D:COPQ17．在某檢驗(yàn)點(diǎn)，對(duì) 1000個(gè)某零件進(jìn)行檢驗(yàn)，每個(gè)零件上有 10個(gè)缺陷機(jī)會(huì)，結(jié)果共發(fā)現(xiàn)16 個(gè)零件不合格，合計(jì) 32個(gè)缺陷，則 DPMO為（B ）A:0.0032 B:3200 C:32000 D:160018．下列問(wèn)題描述中，最恰當(dāng)?shù)氖牵?C ）公司產(chǎn)品裝船時(shí)間比競(jìng)爭(zhēng)公司平均長(zhǎng)10天,應(yīng)消除產(chǎn)品裝船前的文件制作延誤問(wèn)題為了縮短停機(jī)時(shí)間，設(shè)備負(fù)責(zé)部門有必要改善業(yè)務(wù)順序C: 公司產(chǎn)品合格率為 93%,其主要缺陷為毛刺、異物、邊裂，各占 3%、2.5%、1%最近調(diào)查中發(fā)現(xiàn)35%以上的顧客對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出或多或少的不滿19．下列內(nèi)容中，不屬于問(wèn)題陳述準(zhǔn)則的是（ A）A: 有改進(jìn)方案的 B: 可測(cè)量的C: 可控的 D: 具體的20．下列內(nèi)容中，不屬于頭腦風(fēng)暴法 4種原則的是 （ D ）A: 要求數(shù)量，不求質(zhì)量 B: 禁止批判C: 自由辯論 D: 精益求精2-----21．下述團(tuán)隊(duì)行為標(biāo)示著團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了哪個(gè)發(fā)展階段（ B ）團(tuán)隊(duì)的任務(wù)已為其成員所了解，但他們對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法存在著分歧，團(tuán)隊(duì)成員仍首先作為個(gè)體來(lái)思考，并往往根據(jù)自己的經(jīng)歷做出決定。這些分歧可能引起團(tuán)隊(duì)內(nèi)的爭(zhēng)論甚至矛盾。A: 形成階段 B: 磨合階段C: 規(guī)范階段 D: 執(zhí)行階段22．下列內(nèi)容中，不屬于六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目中測(cè)量階段任務(wù)的是（ D）A: 確認(rèn)基線 B: 進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析，C:檢驗(yàn)項(xiàng)目指標(biāo)及目標(biāo) D: 確定改進(jìn)方案23．下列內(nèi)容中，好的抽樣原則是（C）1）沒(méi)有偏移2）具有代表性3）層別4）隨機(jī)性A:1和4，B:2、3和4，C:1、2和4，D:1、3和424．在板材車間連軋過(guò)程中，取 30 個(gè)板材厚度測(cè)量結(jié)果分析，其中心位置與規(guī)定中心點(diǎn)在水平方向的偏移值為1 厘米，數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)差為 5 厘米。測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)重復(fù)性（ Repeatability ）標(biāo)準(zhǔn)差為3 厘米，再現(xiàn)性（ Reproducibility ）標(biāo)準(zhǔn)差為 4厘米。從過(guò)程能力與測(cè)量系統(tǒng)分析的角度，可以得到結(jié)論（ B ）1）Cp=Cpk 2 ）Cp>Cpk3 ）本系統(tǒng)精確度 / 過(guò)程波動(dòng)比滿足測(cè)量系統(tǒng)要求4 ）本系統(tǒng)精確度 / 過(guò)程波動(dòng)比不滿足測(cè)量系統(tǒng)要求A:1和3， B:2 和4， C:1 和4， D:2 和325．下列對(duì)測(cè)量系統(tǒng)分析的陳述中正確地是（ D ）破壞性檢測(cè)無(wú)法進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析每個(gè)測(cè)量系統(tǒng)必須使用數(shù)字顯示的計(jì)量?jī)x器測(cè)量系統(tǒng)誤差影響被測(cè)量對(duì)象的真值隨機(jī)測(cè)量是測(cè)量系統(tǒng)分析的基本原則26．下列對(duì)流程的陳述中錯(cuò)誤的是（ C ）當(dāng)流程不受特殊因素影響時(shí)，流程處于統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)下當(dāng)所有數(shù)據(jù)點(diǎn)都落在控制限內(nèi)并圍繞均值隨機(jī)散布時(shí)，流程處于統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)下當(dāng)控制限落在客戶規(guī)格限內(nèi)時(shí)，流程處于統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)下當(dāng)流程僅受偶然原因變異的影響時(shí)，流程處于統(tǒng)計(jì)受控之下27．下列分析階段目的中，最恰當(dāng)?shù)氖牵?A ）A: 判斷X's 是否為顯著的因子 B: 按照X's 類型別判斷是否需要改善C: 查找X's D: 收集X's28．檢驗(yàn)A和B 的總體均值是否有差異時(shí)，應(yīng)選擇哪一個(gè)工具（ C ）A: 單樣本Z 檢驗(yàn) B: 單樣本t 檢驗(yàn)3-----C: 雙樣本t 檢驗(yàn) D: 雙比率檢驗(yàn)29．下列方差分析結(jié)果說(shuō)明正確的是 （ C ）單因子方差分析 : 強(qiáng)度 與班別來(lái)源 自由度 SS MS F P班別 21970.46985.23121.540.000誤差 123 997.07 8.11合計(jì) 1252967.53S=2.847 R-Sq=66.40% R-Sq （調(diào)整） =65.85%A: 班組別強(qiáng)度無(wú)差異 B: 每個(gè)班組之間強(qiáng)度都有差異C: 至少有一個(gè)班組與其他班組之間的強(qiáng)度有差異 D: 無(wú)法判斷30．檢驗(yàn)兩個(gè)不合格率是否相等時(shí)，最適合的工具是 （ C ）T檢驗(yàn)，B:方差檢驗(yàn)，C:雙比率檢驗(yàn)，D:卡方檢驗(yàn)31．下列對(duì)相關(guān)回歸說(shuō)明中正確的是（ C ）兩組變量相關(guān)是指獨(dú)立變量增加時(shí)從屬變量減少的情況相關(guān)系數(shù)的值越接近0，兩組變量越具有線性關(guān)系C: 相關(guān)系數(shù)值介于 –1 和1 之間.回歸分析中的R-sq值與幾個(gè)變量間的相關(guān)系數(shù)值相同32．下列對(duì)假設(shè)檢驗(yàn)的說(shuō)明中錯(cuò)誤的是（ B ）假設(shè)檢驗(yàn)將實(shí)際問(wèn)題轉(zhuǎn)換為統(tǒng)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行分析假設(shè)檢驗(yàn)的分析對(duì)象是總體為了進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，需要確定顯著性水平D: 假設(shè)檢驗(yàn)無(wú)法保證 100%真實(shí)性33．某藥廠最近研制出一種新的降壓藥， 為了驗(yàn)證新的降壓藥是否有效， 實(shí)驗(yàn)可按如下方式進(jìn)行：選擇若干名高血壓病人進(jìn)行實(shí)驗(yàn)， 并記錄服藥前后的血壓值， 然后通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)驗(yàn)證該藥是否有效。對(duì)于該問(wèn)題 ,應(yīng)采用（ B ）A:T 檢驗(yàn) B: 成對(duì)數(shù)據(jù) T 檢驗(yàn)C:F 檢驗(yàn) D: 方差分析34．響應(yīng)變量 Y 與兩個(gè)自變量（原始數(shù)據(jù)） X1及X2建立的回歸方程為 :Y=2.1X1+2.3X2 ，由此方程可以得到結(jié)論是（ D ）X1對(duì)Y的影響比X2對(duì)Y的影響要顯著得多X1對(duì)Y的影響比X2對(duì)Y的影響相同X2對(duì)Y的影響比X1對(duì)Y的影響要顯著得多僅由此方程不能對(duì)X1及X2對(duì)Y影響大小作出判定35．使用Mood's 中位數(shù)檢驗(yàn)時(shí)，選擇應(yīng)用的條件和假設(shè)是（ D ）非正態(tài)數(shù)據(jù)、方差相等、分布形狀相同，檢驗(yàn)中位數(shù)的相等性非正態(tài)數(shù)據(jù)、方差不相等、分布形狀相同，檢驗(yàn)中位數(shù)的相等性正態(tài)數(shù)據(jù)、方差相等、分布形狀相同，檢驗(yàn)中位數(shù)的相等性4-----非正態(tài)數(shù)據(jù)、或方差不相等、或分布形狀不相同，檢驗(yàn)中位數(shù)的相等性36．下列內(nèi)容中，適合使用卡方檢驗(yàn)方法的是（ A ）A: 離散X離散Y B: 離散X、連續(xù)YC: 連續(xù)X、離散Y D: 連續(xù)X、連續(xù)Y37．下列試驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)施步驟中正確的是（A）A:部分因子試驗(yàn)->全因子試驗(yàn)->響應(yīng)曲面試驗(yàn)B:響應(yīng)曲面試驗(yàn)->部分因子試驗(yàn)->全因子試驗(yàn)C:全因子試驗(yàn)->部分因子試驗(yàn)->響應(yīng)曲面試驗(yàn)D:部分因子試驗(yàn)->響應(yīng)曲面試驗(yàn)->全因子試驗(yàn)38．下列內(nèi)容中 , 繪制控制圖時(shí)確定合理子組的原則是 （ B ）A: 子組數(shù)量應(yīng)該在 5個(gè)以下 B: 組內(nèi)差異只由普通原因造成C: 組內(nèi)差應(yīng)大于組間差 D: 不存在組內(nèi)差異39．在分析Xbar-R 控制圖時(shí)應(yīng)（ B ）A: 先分析Xbar 圖然后再分析 R 圖 B: 先分析R圖然后再分析 Xbar 圖C:Xbar 圖和R圖無(wú)關(guān)，應(yīng)單獨(dú)分析 D: 以上答案都不對(duì)40．在計(jì)算出控制圖的上下控制限后， 可以比較上下控制限與上下公差限的數(shù)值。 這兩個(gè)限制范圍的關(guān)系是（ D ）上下控制限的范圍一定與上下公差限的范圍相同上下控制限的范圍一定比上下公差限的范圍寬上下控制限的范圍一定比上下公差限的范圍窄上下控制限的范圍與上下公差限的范圍一般不能比較41．一位工程師每天收集了 100~200件產(chǎn)品，每天抽樣數(shù)不能保證相同，準(zhǔn)備監(jiān)控每天不合格品數(shù) , 他應(yīng)當(dāng)使用以下哪種控制圖（ D ）A:u B:npC:c D:p42．控制計(jì)劃書需要包含的內(nèi)容中，錯(cuò)誤的是（ B ）A: 控制對(duì)象 B: 原因、對(duì)策C: 糾正措施責(zé)任人 D: 控制方法43. 六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目中，構(gòu)筑監(jiān)控系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化、成果共享的階段是 (D)定義，B:測(cè)量，C:改進(jìn)，D:控制44．下面內(nèi)容中，不屬于六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目中測(cè)量階段任務(wù)的是（ D ）選擇測(cè)量對(duì)象，進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析，確定先水平與設(shè)定目標(biāo)5-----確定改進(jìn)方案45．下列內(nèi)容中，不屬于顧客的是 （ D ）最終用戶，B:中間商，C:流程伙伴，D:供應(yīng)商46．下列內(nèi)容中，不能用于顧客需求調(diào)查或分析的工具是 （ D ）排列圖，B:KANO分析，C:調(diào)查問(wèn)卷，D:試驗(yàn)設(shè)計(jì)47．下面內(nèi)容中，最適合在確定項(xiàng)目范圍時(shí)使用的工具是 （ C ）A: 方差分析， B: 頭腦風(fēng)暴法， C:SIPOC ，D: 顧客滿意度調(diào)查48. 下面內(nèi)容中，不適合成為六西格瑪 DMAIC改進(jìn)項(xiàng)目的是（ A）沒(méi)有進(jìn)行過(guò)管理，偶爾發(fā)生，但引起大的損失的問(wèn)題很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有解決的頑固問(wèn)題為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需解決的問(wèn)題成果指標(biāo)可測(cè)量的問(wèn)題49．下列內(nèi)容中， 不屬于項(xiàng)目授權(quán)書必要內(nèi)容的是（ D ）項(xiàng)目范圍項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目預(yù)期收益及計(jì)算公式項(xiàng)目達(dá)成方案51. 下面內(nèi)容中，不屬于問(wèn)題闡述及項(xiàng)目授權(quán)書評(píng)估原則的內(nèi)容是（ C ）可測(cè)量的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)的已知原因的與自身業(yè)務(wù)或戰(zhàn)略相關(guān)的52. 測(cè)量系統(tǒng)分析中精確度指的是 （D ）重復(fù)性，B:再現(xiàn)性，C:偏移及穩(wěn)定性，D:重復(fù)性及再現(xiàn)性53．六西格瑪水平的過(guò)程能力是 （B ）A:Cp=2.5 ，B:Cp=2 ，C:Cp=1.5D:Cpk=1.554. 下面內(nèi)容中，不屬于測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)內(nèi)容的是（ C ）重復(fù)性，B:精確度，C:刻度，D:準(zhǔn)確度55．檢驗(yàn)A和B 的樣本均值是否有差異時(shí)，應(yīng)選擇哪一個(gè)工具（ C ）A:1-SampleZB:1-SampletC:2SampletD:2Proportions6-----56．檢驗(yàn)兩個(gè)不合格率是否相等時(shí)，最適合的工具是 （ C ）T檢驗(yàn)，B:方差檢驗(yàn)，C:兩個(gè)比率檢驗(yàn)，D:卡方檢驗(yàn)57．下列內(nèi)容中，適合使用卡方檢驗(yàn)方法的是（ A ）離散X離散Y離散X、連續(xù)Y連續(xù)X、離散Y連續(xù)X、連續(xù)Y58. 進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)（ T 檢驗(yàn)）分析時(shí)，沒(méi)有必要確認(rèn)的內(nèi)容是 （ D ）A: 正態(tài)性檢驗(yàn)， B: 方差齊性檢驗(yàn)， C: 設(shè)定顯著性水平， D: 設(shè)定控制水平59. 檢驗(yàn)A與B 的總體均值是否有差異，在顯著性水平 5%驗(yàn)證的結(jié)果，得到 P值為0.0019, 對(duì)此解釋正確的是 ( B )A.A和B的總體均值相同B.A和B的總體均值不相同C.A和B的總體均值約有 0.0019 程度的差異D.P 值太小，無(wú)法對(duì) A 與B的總體均值下任何結(jié)論60. 下列對(duì)流程的陳述中錯(cuò)誤的是（ C ）當(dāng)流程不受特殊因素影響時(shí)，流程在統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)下當(dāng)所有數(shù)據(jù)點(diǎn)都落在控制限內(nèi)并圍繞均值隨機(jī)散布時(shí)，流程是在統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)下當(dāng)控制限落在客戶規(guī)格限內(nèi)時(shí)，流程是在統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)下當(dāng)流程僅受偶然原因變異的影響時(shí)，流程是在統(tǒng)計(jì)受控之下61. 下列內(nèi)容中 , 繪制控制圖時(shí)確定合理分組的原則是 （B ）子組數(shù)量應(yīng)該在5個(gè)以下組內(nèi)差異只由普通原因造成組內(nèi)差應(yīng)大于組間差不存在組內(nèi)差異62.在一個(gè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中，選擇因子的多少水平用于典型的篩選實(shí)驗(yàn)？ (A)A 、2B、3C、1D、最好留給團(tuán)隊(duì)決定二．判斷題1．六西格瑪管理的主要特征是：關(guān)注顧客的需求、以流程為改進(jìn)焦點(diǎn)、應(yīng)用科學(xué)的改進(jìn)方法、培養(yǎng)持續(xù)改進(jìn)的組織力量、 取得以金錢度量的財(cái)務(wù)收益。 ???? （ Y ）2．黑帶的主要職責(zé)是：組織實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目、培訓(xùn)并輔導(dǎo)綠帶、對(duì)項(xiàng)目成敗負(fù)有管理責(zé)任。????????????????????????????? ( N )7-----3．六西格瑪管理是追求完美，每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)都應(yīng)確定為3.4PPM。?????（N）4．頭腦風(fēng)暴法的4大原則之一是沒(méi)有限制，可以任意批評(píng)他人的意見(jiàn)。??（N）5．測(cè)量系統(tǒng)分析的主要目的是確保數(shù)據(jù)的可靠性、檢驗(yàn)測(cè)量系統(tǒng)（測(cè)量?jī)x器、人員）之間的差異、評(píng)價(jià)測(cè)量系統(tǒng)維護(hù)的有效性。??????????????（Y）6．過(guò)程能力分長(zhǎng)期過(guò)程能力和短期過(guò)程能力，長(zhǎng)期過(guò)程能力一般大于短期過(guò)程能力。??????????????????????????????（N）7．過(guò)程能力分析前首先要保證過(guò)程的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的可靠性。??????（Y）8．好的樣本應(yīng)沒(méi)有偏移，并能代表總體。??????????????（Y）9．進(jìn)行方差分析時(shí)不必要進(jìn)行方差齊性檢驗(yàn)。????????????（N）10．分析連續(xù)型（X）變量及連續(xù)型（Y）變量之間定量相關(guān)關(guān)系的工具應(yīng)使用相關(guān)或回歸分析。?????????????????????????????（Y）11．改善階段確定最佳方案的工具是標(biāo)桿（對(duì)標(biāo)）法。??????????（N）12．篩選試驗(yàn)的主要目的是確定最優(yōu)組合。??????????????（N）13．進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量避免非統(tǒng)計(jì)知識(shí)的應(yīng)用。??????????（N）14．進(jìn)行完試驗(yàn)，確定最優(yōu)方程式后考慮成本一般省略驗(yàn)證試驗(yàn)。????（N）15．試驗(yàn)設(shè)計(jì)的3大基本原則是重復(fù)試驗(yàn)、隨機(jī)化、劃分區(qū)組。??????（Y）16．試驗(yàn)設(shè)計(jì)的因子水平范圍設(shè)計(jì)與過(guò)程控制范圍無(wú)關(guān)，應(yīng)盡量加大范圍。（Y）17．影響質(zhì)量變動(dòng)的因素有人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)簡(jiǎn)稱1M5E。??????（N）18．標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的平均為1，標(biāo)準(zhǔn)偏差為0。????????????（N）19．控制圖的目的是測(cè)量過(guò)程能力。 ??????????????????N）20．測(cè)量系統(tǒng)分析可以在測(cè)量階段以外其他階段應(yīng)用。 ??????????Y）21. 現(xiàn)實(shí)生活中事物的真值是無(wú)法測(cè)量出來(lái)的 , 我們所謂的“真值”是理論真值 .8-----（ Y ）22. 六西格瑪是以倡導(dǎo)者 （明星）為中心的活動(dòng)， 黑帶及綠帶不需要考慮公司戰(zhàn)略的施行情況.（ N ）23．選擇六西格瑪項(xiàng)目時(shí)主要考慮顧客的心聲（ VOC）, 不必考慮公司的戰(zhàn)略（ VOB）.（ N ）24．影響質(zhì)量變動(dòng)的因素有人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)簡(jiǎn)稱5M1E（Y）六西格瑪管理的成功要素之一是關(guān)注顧客，顧客的一切需求都應(yīng)該轉(zhuǎn)化為六西格瑪項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn) . （ N ）因果矩陣的主要目的是定性分析輸入變量與輸出變量的相關(guān)程度（Y）27．進(jìn)行方差分析時(shí)不必要進(jìn)行方差齊性檢驗(yàn) （ N ）28．分析連續(xù)型（ X）變量及連續(xù)型（ Y）變量之間相關(guān)關(guān)系的工具是相關(guān)回歸分析（ Y ）29．好的樣本應(yīng)沒(méi)有偏移，并能代表總體。 （ Y ）30．篩選試驗(yàn)的主要目的是確定最優(yōu)組合。 （ N ）31．試驗(yàn)設(shè)計(jì)的 3 大基本原則是重復(fù)試驗(yàn)、隨機(jī)化、劃分區(qū)組（ Y ）32．控制圖的目的是測(cè)量過(guò)程能力 （ N ）三．多擇題1．什么是一個(gè)好的問(wèn)題陳述所共有的組成部分？選擇所有可能的回答（ ABC ）A: 問(wèn)題對(duì)象描述具體 B: 有清楚的時(shí)間描述C: 結(jié)果可測(cè)量 D: 含有解決方案2．宏觀流程圖 (SIPOC) 能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程是由于（ BCD）A: 它描述了每個(gè)詳細(xì)流程 B: 它確認(rèn)過(guò)程之顧客C: 它確認(rèn)過(guò)程之供方 D: 它闡明過(guò)程的結(jié)果3．下列對(duì)測(cè)量系統(tǒng)陳述中，選擇所有正確的內(nèi)容（ ACD ）在測(cè)量階段檢討是否需要進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析后，沒(méi)有必要時(shí)不需要進(jìn)行分析破壞性檢驗(yàn)無(wú)法進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析測(cè)量值的‘真值’是無(wú)法知道的，我們定義的真值是理論真值線性是檢驗(yàn)隨著測(cè)量范圍的大小變化的測(cè)量?jī)x器準(zhǔn)確度9-----4．進(jìn)行FMEA分析時(shí)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)度大的故障模式必須（ CD ）提供備件以便在出現(xiàn)該故障模式時(shí)更換規(guī)定在出現(xiàn)該故障模式時(shí)安排搶修采取設(shè)計(jì)和工藝的改進(jìn)措施消除該故障模式或降低其風(fēng)險(xiǎn)度采取措施降低該故障模式的嚴(yán)重度、發(fā)生頻率和檢測(cè)難度5．下列內(nèi)容中，選擇所有錯(cuò)誤的內(nèi)容（ ACD ）P值是原假設(shè)成功的概率對(duì)立假設(shè)是想證明的假設(shè)P值>0.05,說(shuō)明放棄原假設(shè)(顯著性水平5%)顯著性水平是越大越好6．在兩水平因子試驗(yàn)時(shí) , 增加若干個(gè)中心點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)是（ ABD ）A: 可以得到純誤差項(xiàng) B: 檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷膹澢訡: 使模型系數(shù)的估計(jì)更準(zhǔn)確 D: 不破壞正交性和平衡性7．在2 水平全因子試驗(yàn)中 , 通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)因子 C及交互作用 A*B 是顯著的 , 而A、B、D均不顯著, 則在選取最佳方案時(shí) , 應(yīng)考慮（ BC ）A: 找出因子A的最好水平 B: 找出因子 C的最好水平C: 找出因子A和B的最好水平搭配 D: 找出因子 D的最好水平8．在Xbar圖中，下列情況可判為異常（ABC）A:連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)落在中心線同一側(cè)的B區(qū)以外B:連續(xù)15點(diǎn)落在中心線兩側(cè)的C區(qū)內(nèi)C:連續(xù)9點(diǎn)落在中心線同一側(cè)D:連續(xù)4點(diǎn)遞增或遞減9．在下列內(nèi)容中 , 屬于防錯(cuò)設(shè)計(jì) (Poka-Yoke) 的是（ ABD ）帶有防盜器的汽車停車后,車主未鎖車前,防盜器發(fā)出警報(bào)聲Word文件編輯后退出Word時(shí)詢問(wèn)是否保存文件打印機(jī)卡紙后不工作微波爐在門打開(kāi)時(shí)不工作10．在下列內(nèi)容中，需要包含于控制計(jì)劃書的是（ ABCD ）A: 控制對(duì)象 B: 控制目標(biāo)C: 控制方法 D: 糾正措施11. 顧客需求包括（ AB ）A: 顧客及潛在顧客的需求 (VOC)法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)需求競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客需求供貨商的需求12. 下面對(duì)六西格瑪水平的解釋中，選擇所有不正確的項(xiàng)目（ BCD）10-----6sigma水平相當(dāng)于3.4ppm6sigma水平相當(dāng)于Cpk=1.56sigma水平相當(dāng)于Cp=2.06sigma水平相當(dāng)于Zst=4.5推行六西格瑪管理的目的就是要(BCD)A;將每百萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品中出現(xiàn)缺陷的機(jī)會(huì)數(shù)降低到3.4提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力追求零缺陷，降低劣質(zhì)成本變革企業(yè)文化14. 宏觀流程圖 (SIPOC) 能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程是由于（ BCD ）它描述了每個(gè)詳細(xì)流程它確認(rèn)過(guò)程之顧客它確認(rèn)過(guò)程之供方它闡明過(guò)程的結(jié)果15. 下面對(duì)測(cè)量系統(tǒng)分析的陳述中，選擇所有正確的項(xiàng)目（ ACD ）在測(cè)量階段確認(rèn)是否需要進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析后，沒(méi)有必要時(shí)不需要進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析破壞性檢驗(yàn)無(wú)法進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析測(cè)量值的‘真值’是無(wú)法知道的，我們定義的真值是理論真值線性是檢驗(yàn)隨著測(cè)量范圍的大小變化的測(cè)量?jī)x器正確度16. 下面對(duì)過(guò)程能力分析的陳述中，選擇所有正確的項(xiàng)目（ A ）過(guò)程能力是過(guò)程在受控的狀態(tài)下，客戶要求與過(guò)程表現(xiàn)的比值Cpk是過(guò)程能力指數(shù)，它應(yīng)用于所有的數(shù)據(jù)類型Cp,Cpk,DPO,DPMO,PPM,Zlt,Zst等都是表示過(guò)程能力的過(guò)程能力指數(shù)過(guò)程不受控或數(shù)據(jù)不是正態(tài)分布時(shí)，無(wú)法進(jìn)行過(guò)程能力分析17. 下列內(nèi)容中，選擇所有錯(cuò)誤的內(nèi)容（ ACD ）P值是原假設(shè)成功的概率備擇假設(shè)是想證明的假設(shè)C:P 值>0.05, 說(shuō)明放棄原假設(shè) ( 顯著性水平 5%)顯著性水平是越大越好18. 在下列哪些情況中可以使用方差分析方法 (A)比較多個(gè)正態(tài)總體的均值是否相等比較多個(gè)正態(tài)總體的方差是否相等比較多個(gè)總體的分布類型是否相同分解數(shù)據(jù)的總變異（Variation）為若干有意義的分量19．下列對(duì)假設(shè)檢驗(yàn)的說(shuō)明中，選擇所有錯(cuò)誤的內(nèi)容（ B ）假設(shè)檢驗(yàn)將實(shí)際問(wèn)題轉(zhuǎn)換為統(tǒng)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行分析11-----假設(shè)檢驗(yàn)的分析對(duì)象是總體為了進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，需要確定顯著性水平D: