2022護士長個人工作工作總結(jié)范文

第3頁共3頁2022護?士長個人工?作工作總結(jié)?范文內(nèi)科?自___年?___月_?__日成立?，經(jīng)歷從無?到有，從小?到大，從弱?到強的發(fā)展?歷程，已成?為全院的重?要科室之一?，在組建不?到___個?月的時間里?，收住病人?___人次?，住院好轉(zhuǎn)?率___%?，床位占用?率___%?，自___?月___號?到___月?___日科?室治療費_?__元，住?院費___?元，總收入?___元。?一、加大?科室管理力?度，創(chuàng)新優(yōu)?質(zhì)服務(wù)新模?式開展向?社會服務(wù)承?諾活動，切?實抓好優(yōu)質(zhì)?服務(wù)建設(shè)工?作首先我?們認真__?_科室工作?人員，反復(fù)?學(xué)習(xí)了醫(yī)院?制定的《服?務(wù)承諾書》?、《醫(yī)療衛(wèi)?生機構(gòu)及其?工作人員索?要、收受紅?包、回扣責(zé)?任追究暫行?辦法》等文?件及反面材?料。二是在?全科廣泛開?展向社會服?務(wù)承諾活動?，自覺接受?社會監(jiān)督，?三是醫(yī)院與?科室，科室?與個人均簽?訂了《廉政?建設(shè)和糾紛?工作責(zé)任書?》和《服務(wù)?承諾責(zé)任書?》，形成醫(yī)?院向社會、?科室向醫(yī)院?、個人向科?室三級承諾?機制。四是?強化監(jiān)督、?落實承諾。?今年全科護?理質(zhì)量評比?三等獎，拒?收紅包、物?品合計數(shù)百?元，得到醫(yī)?院的充分肯?定。2.?開展服務(wù)月?活動，創(chuàng)新?優(yōu)質(zhì)服務(wù)新?模式今年?___月在?全科范圍內(nèi)?開展了“親?情服務(wù)月”?活動。活動?取得了較明?顯的效果，?不僅有效地?降低了住院?費用，醫(yī)療?指標完成情?況良好，而?且著力將優(yōu)?質(zhì)服務(wù)貫穿?全程醫(yī)療服?務(wù)過程中。?一是樹立優(yōu)?質(zhì)服務(wù)理念?，提出科室?服務(wù)理念，?樹立起各具?特色的服務(wù)?理念和行為?規(guī)范。（范?本）對患者?健康教育，?入院宣教完?成率達__?_%，加大?力度根據(jù)病?房管理，嚴?格執(zhí)行早8?:00—1?0:30午?14:00?—16：3?0探視制度?。二是落實?醫(yī)療服務(wù)規(guī)?范，落實周?六、日醫(yī)生?查房制度，?設(shè)置《患者?心聲本》建?立“醫(yī)患聯(lián)?系卡”。三?是拓寬醫(yī)療?服務(wù)范疇，?設(shè)置“便民?服務(wù)中心”?四是深化主?動服務(wù)內(nèi)涵?，主動與病?人溝通，贈?一份溫暖祝?愿。五是提?供延伸式服?務(wù)。護理服?務(wù)范圍從以?往的病區(qū)服?務(wù)延伸到入?院前登記和?出院后隨訪?，___個?月來，可是?在堅持以“?病人為本”?采取人性化?管理，吸引?了大量病患?者的就醫(yī)就?診，同時廣?泛征詢社會?各界人士、?病人及家對?各方面、各?環(huán)節(jié)工作的?意見和建議?，促使科室?整體服務(wù)鏈?進一步完善?。3.今?年科室將“?總量控制、?結(jié)構(gòu)調(diào)整”?作為二甲復(fù)?審重中之重?。為此，?一方面加大?對醫(yī)生的管?理和懲戒力?度。另一方?面，積極調(diào)?整醫(yī)療結(jié)構(gòu)?，采取有效?措施，想方?設(shè)法降低醫(yī)?療費用，取?得顯著效果?。一是抓合?理用藥。二?是抓單病種?費用。三是?抓一次性材?料的使用。?四是加快病?床周轉(zhuǎn)。通?過采取一系?列強有力措?施，保證了?科室今年圓?滿完成醫(yī)院?下達的各項?費用指標，?在科室業(yè)務(wù)?增長速度較?快的情況下?，使各項費?用維持在相?對較低的水?平，切實減?輕群眾的負?擔(dān)。4.?抓好醫(yī)德考?評制度落實?。工作人?員形象的好?壞直接影響?到我科及醫(yī)?院形象，我?們運用多種?形式，強化?正面教育，?普及醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)和崗位職?業(yè)道德的修?養(yǎng)，做到三?個結(jié)合(?1)學(xué)習(xí)模?范人物與先?進典型相結(jié)?合;(2?)評先樹優(yōu)?，職稱評定?相結(jié)合;?(3)平常?表現(xiàn)與外出?進修相結(jié)合?;二、規(guī)?范醫(yī)療質(zhì)量?管理，提高?醫(yī)療技術(shù)水?平注重人?才隊伍建設(shè)?我科人員?利用專家坐?診時間，講?課時間，努?力學(xué)習(xí)專業(yè)?知識，利用?病歷討論，?主任查房積?累臨床經(jīng)驗?，業(yè)務(wù)水平?不斷提高，?人才隊伍不?斷加強。?2.強化規(guī)?章制度的落?實科內(nèi)定?期召開會議?，每周一次?，強調(diào)安全?，質(zhì)量，醫(yī)?生，護士職?責(zé)執(zhí)行情況?;強化業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，__?_年以內(nèi)護?士每周培訓(xùn)?一次，2—?___年護?士每月培訓(xùn)?一次嚴格實?習(xí)學(xué)習(xí)帶教?制度。每月?兩次安全、?質(zhì)量檢查，?對不合格表?現(xiàn)給以兩徹?底：(1?)徹底整改?(2)徹底?查辦。3?.加大安全?管理力度?制定切實有?效的安全管?理措施。安?全是保證科?室業(yè)務(wù)開展?的重要環(huán)節(jié)?，因此，每?位職工必須?樹立牢固的?安全意識，?樹立強烈的?責(zé)任感和事?業(yè)心。①?.定期進行?安全教育，?做到制度化?、經(jīng)?；?。?②.定期?對病歷進行?檢查和評估?。③.定?期對安全隱?患進行檢查?和評估。?因此，自組?科來，未有?一次差錯事?故的發(fā)生，?為科室樹立?了良好的信?