2022年銷售部年終工作總結

第3頁共3頁2022年?銷售部年終?工作總結?___年即?將過去，我?來到中聯(lián)水?泥已經(jīng)有九?個多月的時?間。感謝中?聯(lián)水泥各位?領導對我的?關心和信任?，感謝中聯(lián)?水泥為我提?供了發(fā)展的?平臺，讓我?在工作和學?習當中不斷?地成長、進?步?；仡?過去的這九?個月的時光?，那是我人?生中最重要?的一個階段?，讓我學到?了很多在學?校里不能學?到的東西。?在此，我感?謝___運?營管理區(qū)的?各位領導，?感謝安縣中?聯(lián)、北川中?聯(lián)的各位領?導，是您們?的關心，才?能讓我在工?作當中得心?應手，學到?我夢寐以求?的真正本事?。我于_?__年__?_月___?日進入安縣?中聯(lián)水泥有?限公司，在?這里，我主?要負責協(xié)調(diào)?礦山工作的?各項事宜、?進行前期的?水泥市場調(diào)?研工作、整?理供應處的?各項供應合?同資料。隨?后中聯(lián)水泥?___運營?管理區(qū)組建?營銷中心，?我于___?年___月?___日到?達北川中聯(lián)?水泥有限公?司，正式進?入___運?營管理區(qū)。?根據(jù)公司安?排，我被劃?分到德陽區(qū)?域銷售部，?主要負責德?陽片區(qū)安縣?袋裝水泥市?場的市場調(diào)?研——市場?開發(fā)——銷?售——售后?服務的一系?列工作，并?且承擔與安?縣中聯(lián)生產(chǎn)?基地協(xié)調(diào)的?各項工作。?下面我就_?__年__?_月___?日至今這_?__個月的?工作向領導?作一個簡要?的匯報。?一、努力學?習，全面提?升個人素質(zhì)?。作為一?個應屆畢業(yè)?生，我深知?欠缺工作經(jīng)?驗和專業(yè)知?識是我最大?的軟肋，并?且“銷售”?這一崗位要?求我必須具?備專業(yè)的銷?售知識和良?好的溝通協(xié)?調(diào)能力。為?達到這一要?求我十分注?意重視學習?，不僅學習?應該所具備?的各項專業(yè)?知識，還學?習在市場上?如何與客戶?進行溝通、?報價、銷售?、服務。由?于我是直面?市場，承擔?著公司與客?戶之間一種?“中轉”的?角色，我特?別注意時刻?樹立自己的?形象，提升?自己的個人?素質(zhì)，展示?中聯(lián)水泥的?良好形象。?在剛接觸水?泥銷售的時?候，我對水?泥銷售的渠?道、價格、?運輸環(huán)節(jié)、?合作方式不?是太了解，?對各類商品?混凝土攪拌?站的方量狀?況、墊資情?況、運營情?況一無所知?，對各類農(nóng)?村網(wǎng)點袋裝?水泥市場的?需求狀況、?經(jīng)銷商經(jīng)營?情況、布局?情況、水泥?的使用情況?不甚了解，?甚至對所銷?售的產(chǎn)品—?—水泥的各?種指標（如?三天強度、?比表面積、?靜漿流動度?、需水量等?）知之甚少?。但經(jīng)過這?六個月的時?間，我在工?作和工作之?余不斷學習?水泥新國標?、銷售渠道?的了解和掌?握、對經(jīng)銷?商的控制、?對商混站的?徹底了解，?可以基本勝?任目前所做?的一系列銷?售工作。由?于德陽區(qū)域?銷售部處于?一個艱苦的?銷售環(huán)境，?對我的銷售?技巧、銷售?能力有著更?高、更嚴格?的要求，所?以我還需要?不斷地學習?，以完全勝?任德陽區(qū)域?的銷售工作?。二、努?力工作，順?利完成各項?任務。_?__年__?_月___?日，德陽區(qū)?域銷售部正?式劃分了銷?售片區(qū)。我?被劃分到安?縣和綿竹袋?裝水泥市場?，開始一個?人獨立進行?當?shù)厥袌龅?銷售工作。?在此，我感?謝中聯(lián)水泥?領導對我這?個銷售片區(qū)?的關心和信?任。正是有?了您們的支?持，我才有?了充足的動?力去做這片?市場。這六?個月來，我?所做的工作?主要有1?、進行了市?場調(diào)研，熟?悉了安縣鄉(xiāng)?鎮(zhèn)環(huán)境和大?概的市場需?求量。2?、進行了市?場開發(fā)，走?訪了安縣區(qū)?域絕大部分?的水泥經(jīng)銷?商，并通過?各種方式與?這些水泥經(jīng)?銷商進行了?聯(lián)系與溝通?，掌握了大?量的客戶資?料，在每個?鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了?網(wǎng)點。3?、進行了銷?售工作，在?公司領導的?正確決策下?啟動了安縣?袋裝水泥市?場，并取得?了一定的銷?售成績。?4、輔助市?場部，進行?了安縣袋裝?水泥市場的?墻體廣告尋?找工作，在?當?shù)貥淞⒘?中聯(lián)品牌的?影響力。?5、做好了?各類顧客的?售后服務，?多數(shù)客戶對?我抱有信心?，基本未接?到顧客的服?務質(zhì)量投訴?。目前安?縣袋裝水泥?市場在公司?領導的正確?決策和我的?自身努力下?，取得了一?些成績。雖?然我發(fā)現(xiàn)自?己能愛崗敬?業(yè)、主動勤?奮的工作，?但由于工作?經(jīng)驗的欠缺?，仍有許多?地方需要我?去完善，不?斷努力并力?求做到更好?的地方，這?主要體現(xiàn)在?以下幾個方?面1、對?安縣區(qū)域競?爭對手的價?格變動未能?做好充分的?反應，在競?爭上處于滯?后狀態(tài)，往?往在銷售工?作上處于被?動。2、?對于客戶的?控制及管理?未能真正落?實到位。在?幾次價格變?動后，丟失?了少部分客?戶。3、?對于銷售渠?道的掌控和?市場的規(guī)范?還不是很到?位，導致客?戶出現(xiàn)一些?小小抱怨。?4、在工?作中思想較?為單純，工?作方法較為?簡單，看待?問題有時比?較片面，在?處理一些問?題上還不夠?冷靜。總?之，細節(jié)決?定成敗，能?力+知識+?勤奮+心態(tài)?=成功。對?公司要有責?任心，對社?會要有愛心?，對工作要?有恒心，對?同事要有熱?心，對客